KnowTechie es una web dedicada a las noticias tecnológicas, las reseñas y las guías prácticas. Su misión es hacer que la tecnología sea accesible y fácil de entender para los lectores, independientemente de su nivel técnico.
«Nos saltamos las tonterías para ofrecerte contenido tecnológico claro y sin florituras».
El sitio ha recorrido un largo camino desde la primera entrada del blog de Kevin en 2014. Ha ganado mucha popularidad y ha conseguido atraer a un público fiel gracias a su cobertura sincera y concisa de las últimas novedades tecnológicas, noticias y dispositivos, centrándose en ofrecer información valiosa sin titulares sensacionalistas ni palabrería innecesaria.
Hemos puesto en el punto de mira a Kevin Raposo, fundador y redactor jefe, para que nos cuente más sobre su trayectoria en el mundo de los blogs y su experiencia con los servicios de alojamiento web a lo largo de los años, que le han llevado a una exitosa colaboración con Kinsta. ¡Esto también va para los que no sois expertos en tecnología!
El reto: un alojamiento que frenaba el crecimiento
«Cuando empecé con KnowTechie hace más de 10 años, nunca había tenido un sitio web, y ni siquiera sabía cómo funcionaba todo, desde los registradores de dominios hasta los proveedores de alojamiento, así que me daba mucho miedo. Un conocido me recomendó que probara Siteground, y eso es lo que hice».
Al crear un nuevo blog o una página web pequeña, un alojamiento compartido parece una opción adecuada, pero las limitaciones de un alojamiento y una configuración de servidor poco adecuados pueden poner en peligro un proyecto destinado al éxito.
«Estuve con ellos unos dos años. A los 30 días ya sabía que no iba a poder aguantarlos mucho más, pero no paraban de darme largas, y pensé que sería más lío cambiarme a otro proveedor, así que me quedé a regañadientes».
1. KnowTechie se quedaba sin conexión cada vez que el tráfico se disparaba. El plan de alojamiento compartido no tenía recursos suficientes para soportar la carga, lo que se traducía en pérdida de lectores y oportunidades de crecimiento perdidas.
«Mi sitio web se quedaba sin conexión constantemente debido a los picos de tráfico. En ese momento, éramos un blog nuevo, y tener mi sitio online era clave para ganar lectores. Sin embargo, los recursos que tenía en mi cuenta no eran suficientes».
2. Kevin solía ponerse en contacto con el servicio de asistencia durante los periodos de inactividad, pero las respuestas no le servían de nada. En lugar de solucionar el problema, no paraban de recomendarle que se pasara a un plan superior, lo cual nunca resolvía el problema.
«En ese momento, éramos un blog nuevo, y tener mi sitio online era clave para ganar lectores. Sin embargo, los recursos que tenía en mi cuenta no eran suficientes».
«Si hay algo en lo que SiteGround siempre fue constante, fue en dejar mi sitio fuera de servicio y tratarme con condescendencia en los chats de atención al cliente. Mi sitio estaba constantemente fuera de servicio debido a los picos de tráfico».
«Cada vez que la web se caía, llamaba a su equipo de soporte y les pedía ayuda para entender por qué se había caído. Siempre me decían que tu sitio no tenía recursos suficientes. Y me ofrecían un nuevo plan, al que yo accedía cada vez, pero por alguna razón, sus sugerencias siempre eran un error».
3. Kevin no paraba de mejorar su plan de alojamiento para hacer frente a los picos de tráfico, pero el rendimiento nunca mejoraba. Cada vez pagabas más, sin resultados reales, así que sabía que era hora de cambiar.
«Para mí, el punto de inflexión fue pagar una cantidad ridícula en gastos de servidor cuando lo único que tenía que hacer era ajustar mi plan para absorber los picos de tráfico».
«Esto pasó después de dos años en los que mi sitio no paraba de tener problemas de conexión porque a su personal no le importaban los clientes, aunque les suplicáramos que encontraran una solución para mantener mi sitio online. Eso, y el hecho de que solo me veían como un cliente más. Cliente = $$$».
La solución: un alojamiento administrado que es rápido, fiable y diseñado para crecer
Tras dos años luchando contra un tiempo de actividad irregular, un servicio de soporte que no servía de nada y unos costes de servidor cada vez más altos, Kevin se puso a buscar una opción de alojamiento mejor.
Tras investigar por su cuenta, Kevin descubrió Kinsta, y la promesa de una plataforma totalmente administrada le llamó la atención de inmediato.
«Recuerda que yo era nuevo en todo esto, y la idea de que alguien pudiera echarme una mano justo cuando más lo necesitaba me llegó al corazón»
Ese instinto valió la pena. Más de ocho años después, KnowTechie sigue confiando en Kinsta por la misma razón por la que se unieron a ellos en un principio: un rendimiento fiable, un servicio de soporte útil y herramientas que simplemente funcionan.
Lo que hizo que Kinsta destacara
1. Infraestructura aislada y distribución mediante CDN global para tiempos de carga más rápidos
Cada sitio de Kinsta tiene su propio contenedor aislado, así que los recursos del servidor no se comparten y los picos de tráfico nunca ralentizan el sistema. No hay que preocuparse por la «sobrecarga de los servidores compartidos».
Gracias a la integración de Cloudflare Enterprise, funcionalidades como Edge Caching y una CDN global hacen que el sitio de KnowTechie se cargue rápido y funcione sin problemas en todo el mundo.
«El rendimiento de Kinsta ha reducido drásticamente nuestros tiempos de carga, lo que ha disminuido nuestra tasa de rebote y ha mantenido el interés de los lectores».
2. Disponibilidad del 99,9 % respaldada por SLA
El equipo de Kevin cubre noticias tecnológicas que cambian a toda velocidad, así que el sitio tiene que estar siempre online, sobre todo durante lanzamientos importantes de productos o picos de tráfico.
Gracias al tiempo de actividad del 99,9 % de Kinsta, respaldado por un SLA, y a sus sólidas funcionalidades de seguridad, como la protección contra DDoS, los cortafuegos de hardware y la monitorización del tiempo de actividad, KnowTechie sigue siendo rápido y fiable cuando más importa.
«No nos podemos permitir ningún tiempo de inactividad, sobre todo cuando cubrimos grandes eventos tecnológicos o lanzamientos de productos. La garantía de un 99,9 % de tiempo de actividad de Kinsta no es solo una promesa de marketing: la han cumplido siempre».
Kinsta ofrece una plataforma fiable con una amplia variedad de medidas de seguridad, como detección de DDoS, cortafuegos de hardware, monitorización del tiempo de actividad, un Compromiso de Seguridad contra Malware y una garantía de tiempo de actividad respaldada por un SLA. Esta última ha demostrado ser una de las ventajas más importantes para Kevin.
3. Copias de seguridad diarias con restauración con un solo clic
Kinsta hace automáticamente una copia de seguridad de cada sitio cada 24 horas (o más a menudo, si hace falta) y te permite restaurarlo fácilmente con un solo clic. Eso nos ha salvado la vida a la hora de probar plugins o implementar actualizaciones.
«No esperábamos que esto fuera tan crucial, pero disponer de copias de seguridad diarias con restauración con un solo clic nos ha salvado en múltiples ocasiones al probar nuevos plugins o realizar cambios en el sitio web».
4. Soporte técnico especializado en WordPress disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Desde el principio, el equipo de soporte de Kinsta marcó una clara diferencia. En cada chat, a Kevin le atendía alguien que entendía de WordPress y que realmente podía ayudarle. Para él, el toque humano fue lo que más marcó la diferencia.
«Tienen gente en su equipo a la que realmente le importa su trabajo, y eso se nota en los chats de soporte. No puedo dejar de recalcar lo importante que es esto porque, como propietarios de sitios web, depositamos mucha confianza en nuestros proveedores de alojamiento, y contar con gente que sabe de lo suyo y es buena en su trabajo marca una gran diferencia».
El resultado: un tiempo de actividad del 99,9 % y un mejor rendimiento general, incluso en horas punta
«Lo que más nos sorprendió fue el tiempo que nos hemos ahorrado al no tener que lidiar con problemas de alojamiento. Antes de Kinsta, dedicábamos horas cada mes a solucionar problemas del servidor en lugar de crear contenido».
A medida que avanzaba su colaboración de alojamiento con Kinsta, KnowTechie siguió prosperando, y su crecimiento y avance fueron imparables.
Kevin compartió unas impresionantes analíticas que reflejan la enorme mejora que ha experimentado la web:
Tiempos de carga hasta un 68 % más rápidos, tasas de rebote un 34 % más bajas
Tras pasarse a Kinsta, KnowTechie redujo los tiempos de carga de sus páginas de 3,2 segundos a menos de 1 segundo. Solo ese cambio supuso una caída del 34 % en la tasa de rebote, lo que ayudó a que más lectores se quedaran y exploraran la web.
Un mejor rendimiento se tradujo en una mayor visibilidad
Pasarse a Kinsta ayudó a KnowTechie a mejorar sus Core Web Vitals, que pasaron de estar en su mayoría en rojo y amarillo a estar todos en verde. Ese cambio fue clave para lograr un aumento interanual del 28 % en la visibilidad en los buscadores.
15 horas al mes libres para crear contenido
Kevin y su equipo ya no tienen que pasar horas resolviendo problemas de alojamiento web. Ahora que todo funciona a la perfección en segundo plano, han ahorrado más tiempo cada mes, lo que les ha permitido centrarse en el blog.
«Las mejoras en el rendimiento del backend también nos han ahorrado unas 15 horas al mes en tareas administrativas que antes dedicábamos a solucionar problemas de alojamiento, tiempo que ahora usamos para crear más contenido».
99,9 % de tiempo de actividad, incluso durante grandes picos de tráfico
Como ha dicho Kevin, los grandes lanzamientos de productos como este suelen atraer a decenas de miles de visitantes.
Durante el lanzamiento de la PS5, KnowTechie experimentó un pico de tráfico enorme en solo dos horas. La web lo aguantó sin ralentizarse ni quedarse offline, algo que no habría sido posible con su proveedor de alojamiento anterior.
«Publicamos una importante reseña que fue recogida por varios medios grandes, lo que trajo unos 45.000 visitantes a nuestra web en un plazo de dos horas. Con nuestro proveedor anterior, esto habría colapsado la web. Con Kinsta, las páginas se cargaron igual de rápido que en un día de tráfico normal».
Para Kevin, pasarse a Kinsta significó menos distracciones y menos cosas de las que preocuparse en el día a día. ¡En Kinsta estamos orgullosos de contribuir a la misión de KnowTechie de ofrecer noticias tecnológicas sin florituras tanto a los expertos en tecnología como a los que no lo son!
Kinsta, nos ha quitado todos los quebraderos de cabeza con el alojamiento gracias a unas velocidades ultrarrápidas y una fiabilidad a toda prueba, lo que nos permite centrarnos en crear contenido en lugar de estar pendiente de los servidores.
Katalin Juhasz es la Coordinadora de Divulgación (Outreach) de Kinsta. Quizás hayas recibido alguno de sus simpáticos correos, ya que le encanta relacionarse con la gente. A Katalin le apasiona escribir; se encarga de elaborar newsletters para afiliados y casos de estudio.
