El alojamiento de tu web y un evento de baile de swing no tienen una conexión muy obvia. Sin embargo, hay una regla crítica durante un evento que todos deben seguir: «Un baile a la vez». En otras palabras, hay que centrarse en un baile antes de pasar al siguiente. Eso también explica por qué es una buena idea mantener separados el correo electrónico y el alojamiento.

Cualquier proveedor de alojamiento web que se precie quiere ofrecer a sus clientes una infraestructura de servidor de primera categoría y una seguridad sólida. Por ello, ofrecer otros servicios (pero relacionados) como el correo electrónico puede diluir la oferta principal. Aunque no sea el único factor, sigue siendo uno importante.

Teniendo en cuenta esto, vamos a profundizar en las razones por las que deberías mantener separados el correo electrónico y el alojamiento. Vamos a discutir por qué Kinsta no ofrece alojamiento de correo electrónico, y a continuación, presentaremos algunos excelentes proveedores de alojamiento de correo electrónico. Además, te mostraremos cómo configurar tu propio servidor de correo electrónico.

¡Empecemos!

La Importancia del Correo Electrónico Para el Uso Personal y Profesional

Prueba rápida: ¿Cuál es la única forma de garantizar que alguien reciba tu correspondencia?

Una carta puede perderse, las llamadas telefónicas a veces se pierden en el éter y el destinatario puede estar escondido detrás del sofá cuando llamas a su puerta.

La respuesta es el correo electrónico.

Sí, existe la posibilidad de que un correo electrónico caiga en la carpeta de spam, pero sigue llegando a su destinatario, solo que en una carpeta diferente a la de la bandeja de entrada. En cualquier caso, eso no es algo que puedas controlar.

Incluso con la llegada de los canales de mensajería instantánea y las redes sociales, el correo electrónico sigue siendo un método exitoso para llegar a la gente. A pesar de las similitudes entre las plataformas instantáneas, el correo electrónico es más directo: al fin y al cabo, es correo electrónico. Y es universal.

Los datos lo confirman. Las cifras actuales indican que hay unos 4.000 millones de usuarios de correo electrónico en todo el mundo. Es el mismo número que WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram y Snapchat juntos.

Aplicaciones de mensajería móvil más populares a nivel mundial en julio de 2021.
Aplicaciones de mensajería móvil más populares a nivel mundial en julio de 2021. (Fuente de la imagen: Statista).

Además, el número de cuentas de usuario de correo electrónico parece que seguirá aumentando en el futuro. Dado que el correo electrónico tiene un índice de penetración del 90%, va a ser así durante mucho tiempo.

Por Qué Kinsta no Ofrece Alojamiento de Correo Electrónico (Mientras que Algunos Hosts sí lo Hacen)

Debido a estas estadísticas, es fácil entender por qué una empresa de alojamiento podría optar por ofrecer el correo electrónico junto con sus servicios principales.

Al final, la entrega de correo electrónico y la capacidad de entrega  están en manos de un proveedor de hosting. Estas facetas utilizan el dominio y la IP de envío con fines de verificación y comprobación, lo que es ideal para un alojamiento web. Al fin y al cabo, ¿quién mejor que un experto en web para garantizar que la información llegue a sus destinatarios de forma rápida y precisa?

Puede que haya mejores opciones.

Tu proveedor de alojamiento no va a ser un experto en todos los aspectos del alojamiento de correo electrónico. Por esta razón, Kinsta no ofrece alojamiento de correo electrónico. Hablamos de esto en otra parte del sitio de Kinsta, pero vamos a dar un resumen de por qué esto es así:

Todos nuestros recursos están destinados a hacer de Kinsta la mejor plataforma de alojamiento de aplicaciones, bases de datos y WordPress administrado del sector.

La cita anterior debería decirte todo lo que necesitas saber. Nuestro enfoque es exitoso, y entendemos que mientras Kinsta proporciona un alojamiento estelar para los sitios web de WordPress, una solución como Google Workspace hace exactamente lo mismo para el alojamiento de correo electrónico.

¿Por qué intentar reinventar la rueda cuando podemos centrarnos en lo que se nos da bien? Además, eso ofrece a nuestros clientes mejores opciones: ¡todos salimos ganando!

Por Qué Debes Mantener Separados el Correo Electrónico y el Alojamiento

Aunque hay muchas razones personales por las que deberías mantener el correo electrónico y el alojamiento por separado, también hay muchas razones técnicas.

Para empezar, el uso de recursos es un gran punto a favor, ya que no agotará tus provisiones de ancho de banda y almacenamiento. Además, puedes dedicar esos recursos a los elementos relacionados con el alojamiento de tu sitio en lugar de desviar algunos para tus cuentas de correo electrónico.

También funciona a la inversa. Tu alojamiento de correo electrónico tiene sus propios recursos dedicados sin que otro servicio tenga un impacto. La sincronización de estas cuentas es tan sencilla como la de un proveedor combinado en la mayoría de los casos.

Esto tiene un efecto en la fiabilidad de ambas plataformas: Cada servicio es responsable de un trabajo y puede canalizar tiempo y dedicación para asegurarse de que ambos sean sólidos como una roca. Sin embargo, puede ser que uno de tus proveedores de alojamiento o de correo electrónico no sea tan estelar como el otro. Eso es comprensible cuando se trata de presupuestos.

En este tipo de situación, podría ser que te decantaras por un proveedor combinado. Sin embargo, si el correo electrónico o el alojamiento se caen, a menudo se llevarán al otro. Esto podría ser desastroso para cualquier empresa que dependa de la comunicación en línea, quizás la razón más importante.

Hablando de negocios, separar el correo electrónico y el alojamiento web tiene la ventaja de ahorrar tiempo. Si decides que uno de los servicios no es para ti o que quieres cambiar a un servicio mejor, es fácil hacerlo sin afectar a la otra mitad de tu negocio.

Si estás atado de dos maneras con un proveedor combinado, es más difícil romper esas cadenas. Por eso, es mejor tener proveedores independientes para el correo electrónico y el alojamiento.

6 Grandes Proveedores de Alojamiento de Correo Electrónico

Llegados a este punto, es probable que asientas con la cabeza y estés listo para desterrar tu combinación de correo electrónico y alojamiento web. Sin embargo, primero necesitarás un proveedor de correo electrónico adecuado.

Las siguientes seis soluciones funcionan muy bien con un host separado, aunque hablaremos de ellas con más detalle en las siguientes secciones. El uso de cualquiera de ellas te permite mantener el correo electrónico y el alojamiento por separado.

1. Google Workspace

El sitio web de Google Workspace.
El sitio web de Google Workspace.

En primer lugar, tenemos Google Workspace. Se trata de un servicio conocido por millones de usuarios, no solo por la calidad de su correo electrónico. Como su nombre indica, es todo un conjunto de herramientas y aplicaciones que te ayudan a realizar tu trabajo diario (aunque aquí nos centramos en el correo electrónico).

Aplicaciones de Google Workspace.
Aplicaciones de Google Workspace.

Gmail es (por supuesto) la parte de alojamiento de correo electrónico de Workspace. Es un servicio de Google desde hace mucho tiempo y, desde el principio, dio en el clavo de lo que debería ser el correo electrónico. Puedes utilizar accesos directos de una sola tecla para realizar casi todas las acciones, lo que hace que reducir un buzón de entrada voluminoso sea un juego de niños. Apreciamos los accesos directos de navegación, similares a los de Vim, para desplazarse por la bandeja de entrada.

No es exagerado decir que Gmail ha redefinido gran parte de lo que es el correo electrónico para muchos. Casi todos los proveedores utilizan ahora una carpeta de archivo para guardar los correos electrónicos antiguos, y la mayoría incluye etiquetas de colores inspiradas en Gmail para marcar correos específicos para más adelante. El viejo sistema de carpetas del pasado está casi obsoleto ahora, todo gracias a la prevalencia de Gmail.

Dado que Kinsta se ejecuta en Google Cloud Platform, también obtienes una mejor integración con las aplicaciones de Workspace. Es algo de lo que hablaremos más adelante, pero si eres usuario de Kinsta, puedes «autoaplicar» registros MX para el dominio que elijas.

En general, Gmail tiene casi todo a su favor:

  • Es seguro y ahora está libre de anuncios para todos.
  • Tienes un gran conjunto de atajos de teclado que ahora también utilizan otras aplicaciones.
  • Google te ofrece un 99,9% de tiempo de actividad garantizado y un «cero por ciento de tiempo de inactividad previsto». Es un servicio que siempre está activo.
  • Puedes utilizar Gmail para cuentas empresariales o personales.
  • Hay muchas integraciones con el resto de Google Workspace, como Google Meet, Google Calendar y cualquier otro tipo de aplicación orientada a la empresa a nivel práctico.

El precio también es excelente. Los niveles van de 6 a 12 dólares por usuario, aunque 30 GB de almacenamiento en la nube por usuario es perfecto para la mayoría.

Seremos sinceros y diremos que si no estás utilizando ya Google Workspace, no es por casualidad. Sin embargo, te sugerimos que lo compruebes de nuevo si no eres cliente actual. Podría ser la mejor compra para tu negocio en todo el año.

2. Microsoft Outlook

No puedes decir que eres un usuario de Internet de la vieja escuela si nunca has usado Hotmail. El clásico cliente de correo electrónico gratuito cambió en 2011 para convertirse en Outlook, y con este cambio llegó un cambio de enfoque hacia las aplicaciones empresariales.

La aplicación Microsoft Outlook.
La aplicación Microsoft Outlook.

Mientras que Hotmail tiene una reputación menos que impecable (una de las razones para el cambio de nombre), Microsoft ha trabajado duro para convertir este servicio gratuito de usar y tirar en una plataforma empresarial respetada para el alojamiento de correo electrónico. Lo gestionan junto con el servicio basado en la nube Microsoft 365 y, al igual que Google, puedes integrar todo el conjunto de aplicaciones con tu correo electrónico.

Los elementos habituales, como los calendarios, los gestores de tareas y los perfiles de usuario, están todos aquí. Todo permanece en la nube y utiliza tu cuenta de OneDrive para sincronizarse entre dispositivos.

Mientras que un servicio como Google no menciona demasiado la seguridad de tu plataforma, Microsoft pone su seguridad de nivel empresarial en primer plano. Utiliza el cifrado de datos tanto en el buzón como en los elementos enviados.

Outlook también desactivará los enlaces que detecte que no son seguros, como malware o virus. Además de eso, tiene detección de ransomware, que es vital para una empresa, y también opciones de recuperación de OneDrive.

Este es un resumen rápido de lo que nos gusta de Outlook:

  • Obtendrás los casi 25 años de experiencia de Microsoft como proveedor de correo electrónico respaldando tu negocio.
  • La interfaz de Outlook es atractiva y ofrece un conjunto de elementos visuales centrados.
  • Tus correos electrónicos reciben seguridad a nivel empresarial, junto con herramientas adicionales para combatir estafas, virus y más.
  • También hay algunas aplicaciones integradas, como un calendario y un gestor de tareas. Aun así, puedes integrar Outlook con todo el conjunto de aplicaciones de Microsoft 365.

Su precio no tiene nada que envidiar a otras soluciones. A nivel básico, Outlook es 100% gratuito. Toda la suite de Microsoft 365 es gratuita. Si deseas ir a prémium, hay un conjunto competitivo de niveles para elegir. La mayoría de los usuarios probablemente querrán un plan de 5 o 12 dólares, dependiendo de si se utiliza la funcionalidad de trabajo remoto.

En general, Outlook es una herramienta más funcional que (al igual que Google, Zoho y otros) quiere mantenerte en su ecosistema. Lo hace ofreciendo un conjunto de grandes aplicaciones para gestionar toda tu empresa. Sin embargo, su servicio de correo electrónico es uno de los favoritos y probablemente lo será durante muchos años.

3. Zoho Mail

Tras sus soluciones de alojamiento de correo electrónico, Zoho también ofrece una amplia gama de aplicaciones para gestionar tu negocio. Sin embargo, su servicio de Correo gana muchos clientes nuevos cada día.

La aplicación Zoho Mail.
La aplicación Zoho Mail.

Zoho incluye un número asombroso de características para ampliar toda la funcionalidad de su paquete. En un nivel básico, el cliente de correo electrónico es una aplicación sin lujos (aunque bien ejecutada) que se parece mucho a Gmail y Outlook, pero no del todo. Tienes la integración estándar de calendarios, listas de tareas, gestores de contactos y toma de notas que adornan la mayoría de los otros clientes de correo electrónico.

Sin embargo, la experiencia del usuario (UX) está a la vanguardia con Zoho Mail. Esto se nota en el esfuerzo que el equipo pone en su panel de control y en la gestión general de la cuenta. Por ejemplo, puedes configurar un dominio personalizado para que los usuarios puedan iniciar sesión a través de un subdominio de correo. Eso ayuda a que todos sepan a dónde dirigirse para recibir el correo electrónico.

Zoho Mail también utiliza la funcionalidad basada en la restricción de direcciones IP específicas. Esto significa que puedes mantener tus cuentas de correo electrónico más seguras, ya que solo un puñado de usuarios en una ubicación particular puede tener acceso. También hay otras fantásticas herramientas de gestión de usuarios, como la configuración de roles de los usuarios.

Podríamos hablar de más cosas sobre Zoho, pero aquí tienes un rápido resumen:

  • Tienes un cliente funcional para enviar y recibir correos electrónicos.
  • Hay muchas herramientas de gestión de usuarios y grupos en la caja, lo que significa que puedes adaptar el sistema a tus necesidades.
  • Zoho también ofrece un sólido conjunto de herramientas de política de spam y utiliza múltiples protocolos de validación.
  • Zoho Mail ofrece seguridad de nivel empresarial para ayudar a mantener tus datos seguros.
  • Una interesante herramienta integrada es el portal de eDiscovery. En definitiva, te ayuda a controlar tus políticas de retención de correo electrónico y es imprescindible para cualquier empresa que tenga que cumplir las leyes de privacidad y protección de datos.

Es asombroso que el precio de Zoho Mail sea un recorte comparado con cualquier otra solución. El nivel más alto cuesta alrededor de 4-5 dólares al mes por usuario, lo que, dado el conjunto de características del servicio, significa que serías negligente si no lo investigaras al menos.

Zoho ha ganado mucho terreno a lo largo de los años y sigue haciéndolo. Dada la calidad de Zoho Mail, podemos ver por qué es así.

4. ProtonMail

Desde la India de Zoho, nos dirigimos a Suiza y a ProtonMail. Es un proveedor de correo electrónico de código abierto que valora la privacidad por encima de todo y está desarrollado por un equipo de ingenieros del CERN (y la cuna de la web).

El sitio web de ProtonMail.
El sitio web de ProtonMail.

Suiza tiene una de las leyes de privacidad más estrictas del mundo. Por eso, con los servidores y el negocio de ProtonMail en el país, tus datos están lo más seguro posibles. Utiliza un cifrado de extremo a extremo para tus correos electrónicos, y puedes elegir si se aplica en el momento del envío.

La interfaz web es amigable, aunque carece de algunas funcionalidades. Solo puedes conectar el servicio a unos pocos clientes de correo electrónico externos, aunque acepte una conexión ProtonMail Bridge. La configuración es un poco complicada, pero las ventajas de la privacidad superan con creces los aspectos negativos.

Es más, tus datos están tan seguros que ni siquiera ProtonMail puede recuperar tu cuenta si pierdes la contraseña. Eso da miedo, sin duda. Sin embargo, también da la tranquilidad de que los datos sensibles son solo para tus ojos y clientes (salvo algunas excepciones en las que interviene la policía).

Esto es lo que creemos que hace que ProtonMail destaque:

  • Ofrece el mayor nivel de privacidad que hemos encontrado en un proveedor de correo electrónico.
  • Hay un cifrado de extremo a extremo adecuado para tus correos electrónicos, e incluso puedes aprovecharlo con Gmail, Yahoo y otros.
  • La interfaz web del correo electrónico es buena, aunque carece de funcionalidad en algunos puntos.
  • Tienes aplicaciones tanto para iOS como para Android, y puedes enlazar ProtonMail con Outlook, Thunderbird, Apple Mail, etc. a través del software ProtonMail Bridge.

Hay cuatro planes de precios diferentes para ProtonMail. La buena noticia es que hay un nivel gratuito disponible, aunque no está tan apilado como las ofertas de otros hosts de correo electrónico gratuitos.

Los otros niveles tienen un precio razonable; el plan Profesional será el más atractivo. Cuesta 6,25 dólares al mes por usuario, y te permite utilizar un dominio personalizado, ofrece una gestión flexible del almacenamiento y te concede controles administrativos avanzados para tu equipo.

5. Hover

Si no conoces Hover, vamos a contarte los detalles. Encaja con nuestra filosofía de «un baile a la vez» porque la empresa se dedica a los dominios. Es un registrador que ofrece un número increíble de extensiones de dominios de nivel superior (TLD):

Una lista de dominios de Hover.
Una lista de dominios de Hover.

Sin embargo, el correo electrónico encaja mucho mejor con los dominios que con el alojamiento. Eso parece una mejor combinación, y ayuda el hecho de que solo se ofrezcan dos servicios principales.

Lo mejor de Hover es que no tiene lujos ni complicaciones. Tienes un cliente web decente para comprobar tus correos, pero también puedes conectar el servicio a tu cliente de escritorio o móvil. Uno de los puntos de venta es que no tienes que cambiar tu flujo de trabajo o tus prácticas para usar Hover, lo que atraerá a muchas empresas ocupadas.

Hagamos una lista rápida de los mejores puntos de Hover:

  • Es un servicio sencillo que te da todo lo que necesitas y nada más.
  • Puedes comprar tu nombre de dominio y vincular tu correo electrónico a él desde el panel de control de Hover. Lo mismo ocurre con los precios, ya que tanto el dominio como el correo electrónico se facturan simultáneamente.
  • Puedes añadir tantos buzones como necesites contra un dominio.
  • Hover es una solución privada, sin anuncios y sin rastreadores.
  • Tiene una aplicación integrada de comprobación de spam y antivirus.

En cuanto a los precios, hay dos niveles: buzón pequeño y buzón grande. El buzón pequeño tiene 10 GB de almacenamiento por 20 dólares al mes, mientras que el buzón grande cuesta 29 dólares por la friolera de 1 TB de almacenamiento. También puedes utilizar un complemento de «solo reenvío» que redirige cualquier correo electrónico destinado a tu dirección de dominio directamente a tu correo actual.

Hover será perfecto si quieres mantener tu dominio y tu correo electrónico separados de tu alojamiento. Después de todo, tus direcciones de correo electrónico centradas en el dominio también serán inutilizables si tu dominio se cae. Esto es cierto independientemente de que utilices un proveedor independiente. No se interpone en tu experiencia, y para el correo electrónico comercial directo, te servirá bien.

6. Mailgun

Mailgun es una solución que cubrimos en nuestro artículo sobre servidores SMTP gratuitos. Como tal, tenemos mucho conocimiento y experiencia con el servicio.

El sitio web de Mailgun.
El sitio web de Mailgun.

Es un servicio basado en una interfaz de programación de aplicaciones (API). Puedes conectarte con él utilizando varios lenguajes de programación, como Python, Node.js, Java y PHP.

Una tabla de idiomas que puede utilizar con la API de Mailgun.
Una tabla de lenguajes que puedes utilizar con la API de Mailgun.

Mailgun es sólido para el envío de correos electrónicos transaccionales o masivos, ya que puedes escalar con los mejores. Trabaja para mejorar tu capacidad de entrega y ofrece buenas herramientas para la gestión de tarifas. Nos gusta que incluya un generador de plantillas de correo electrónico para ayudarte a redactar respuestas enlatadas y volver al trabajo.

También ayuda el hecho de que haya una amplia gama de variables para incluir en tus correos electrónicos. Eso puede darte una ventaja a la hora de intentar personalizar tus correos electrónicos.

Podríamos estar todo el día hablando de Mailgun. Puedes leerlo todo en nuestro artículo dedicado a cómo configurar Mailgun en WordPress. Vale la pena leerlo para familiarizarse con la plataforma.

Dicho esto, ten en cuenta que aunque Mailgun solía tener un nivel gratuito, ya no lo tiene. En su lugar, tienes una generosa prueba de tres meses, con una tarifa de pago por uso de alrededor de 0,80 dólares por cada 1.000 correos electrónicos. Respecto a los otros niveles, puedes elegir entre sus niveles de 35, 80 y 90 dólares. En cada nivel se ofrecen más funciones y se aumenta el número de correos electrónicos incluidos en el plan.

Si envías muchos correos electrónicos transaccionales y relacionados con el marketing, Mailgun es una excelente opción para mantener separados el correo electrónico y el alojamiento.

Cómo Configurar tu Servidor de Correo Electrónico (Introducción a los Registros MX)

Antes de seguir, vamos a dar un rápido repaso a cómo configurar tu servidor de correo electrónico.

Para configurar esto con WordPress, necesitarás un plugin SMTP adecuado. Además, necesitarás (por supuesto) un proveedor de correo electrónico.

Si vas a optar por una solución como Google Workspace, el proceso será sencillo (o estará listo desde el principio). Sin embargo, el proceso es más complejo si optas por un servicio SMTP como Mailgun.

Además de nuestra guía sobre el uso de Mailgun, también tenemos una guía sobre el uso del servidor SMTP gratuito de Google para enviar correos electrónicos dentro de WordPress. Puede ser que también quieras introducir los correos electrónicos de tu proveedor en el cliente que hayas elegido, como Apple Mail u Outlook. Cubrimos cómo hacer esto con servicio de correo electrónico de Yahoo, y el proceso es similar a otros proveedores.

El siguiente paso será configurar tus registros de intercambio de correo (MX). En pocas palabras, es la forma de conseguir que tus correos electrónicos se envíen desde tu nombre de dominio, por lo que son esenciales. El proceso suele ser el mismo independientemente del registrador de dominios y del proveedor de alojamiento, por lo que estarás en buenas manos sea cual sea tu elección final de proveedores.

Resumen

Los proveedores de alojamiento web ofrecen una magnífica infraestructura para tu sitio web, pero a veces van más allá de lo que les corresponde. Es lógico que un proveedor de alojamiento web ofrezca también correo electrónico a sus clientes. Al fin y al cabo, esas solicitudes HTTP tienen que ir a algún sitio, y ¿quién mejor que tu proveedor de alojamiento?

En Kinsta, creemos que hay que mantener separados el correo electrónico y el alojamiento. Un host debe concentrarse en lo que es bueno y dedicar sus recursos a proporcionar el mejor servicio posible.

Para el correo electrónico, puedes elegir entre una fantástica gama de servicios de alojamiento de correo electrónico, como Google Workspace, Hover y Mailgun. Cada uno de ellos es sencillo de configurar y conectar con tu nombre de dominio, sitio web y cliente de correo electrónico.

¿Crees que deberías mantener el correo electrónico y el alojamiento por separado, o te parece bien combinarlos? Dinos lo que piensas en la sección de comentarios más abajo.

Jeremy Holcombe Kinsta

Content & Marketing Editor at Kinsta, WordPress Web Developer, and Content Writer. Outside of all things WordPress, I enjoy the beach, golf, and movies. I also have tall people problems ;).