Magio es una agencia con sede en Dinamarca especializada en el desarrollo de sitios web de WordPress fáciles de usar y de alta calidad. Su enfoque consiste en crear soluciones personalizadas para cada cliente, evitando los diseños de plantilla para garantizar la exclusividad y un rendimiento optimizado. Cada sitio web se construye desde cero con un uso mínimo de plugins para mantener la sencillez y la velocidad.

Además de crear sitios de WordPress personalizados, Magio ofrece un sólido soporte mediante paquetes de alojamiento y mantenimiento, ayudando a las empresas a mantener una sólida presencia online, independientemente de dónde se haya creado originalmente su sitio web.

En nuestra conversación con el director general Jesper Schlebaum, que también es experto en WordPress, compartió sus impresiones sobre la decisión de Magio de asociarse con Kinsta, los resultados de nuestra colaboración y el notable crecimiento de la empresa en los últimos cinco años.

Instantánea

  • Sector: Diseño gráfico y web
  • Tamaño de la empresa: 8 empleados

El problema

Antes de asociarse con Kinsta, Magio se encontró con importantes problemas con sus anteriores proveedores de alojamiento, Powerhosting (un proveedor local danés) y Cloudways.

A medida que crecía su base de clientes, también lo hacían sus frustraciones. Con frecuencia se enfrentaban a problemas que incluían caídas del servidor y largos tiempos de carga, lo que dificultaba su capacidad para ofrecer servicios rápidos y fiables.

Como estos problemas técnicos recurrentes persistían, cada vez estaba más claro que sus actuales socios de alojamiento no podían seguir el ritmo de la demanda de velocidad y fiabilidad, lo que creaba una necesidad acuciante de una solución de alojamiento estable, rápida y segura.

La solución

El equipo de Magio tenía muy claras sus necesidades y llevó a cabo una investigación exhaustiva en la que probó varios proveedores de alojamiento para encontrar el más adecuado.
Según Jesper Schlebaum

Dedicamos mucho tiempo a elegir un nuevo socio de alojamiento y probamos varias opciones. Las cosas que buscábamos eran Velocidad, Atención al cliente y Experiencia en WordPress. En todos estos parámetros, Kinsta era el mejor proveedor.

La migración a Kinsta se realizó sin problemas, con mejoras inmediatas en el rendimiento.

Rendimiento optimizado con Edge Caching y la CDN de Kinsta

La integración de Kinsta con Cloudflare permite Edge Caching, que almacena cachés de sitios/páginas en la red global de Cloudflare de más de 260 centros de datos. Esto permite a los visitantes acceder a los sitios web desde la ubicación más cercana, acelerando la carga de las páginas.

Además, con la CDN de Kinsta activada, los activos estáticos (como CSS, JS, imágenes, fuentes, etc.) se sirven automáticamente desde los centros de datos mundiales de Cloudflare, lo que mejora aún más el rendimiento.

Jesper señaló:

La mejora más significativa que hemos experimentado es el tiempo de carga de los sitios web, que ha mejorado mucho. Con la optimización que realizamos en los sitios, combinada con el caché y los servidores de Kinsta, todos los sitios web se ejecutan muy rápidamente.

Nunca tenemos problemas con la reducción de los tiempos de carga, ni siquiera en los sitios que tienen un gran número de visitantes cada mes.

Esta combinación de funciones, incluida en todos los planes de Kinsta, ha cambiado las reglas del juego para Magio, garantizando un rendimiento óptimo incluso con grandes demandas de tráfico.

Racionalizar los flujos de trabajo y aumentar la eficacia

Kinsta ofrece mucho más que un aumento del rendimiento, también ha simplificado las operaciones diarias de Magio. La fiabilidad de Kinsta permite al equipo de Magio centrarse por completo en el crecimiento de su negocio sin preocuparse por el tiempo de actividad o los problemas de velocidad.

Jesper explicó cómo las funciones de Kinsta ayudaron a agilizar sus flujos de trabajo:

Al alojar muchos sitios web, existe el riesgo de que se produzcan muchas pequeñas tareas. En Kinsta, no tenemos problemas con el tiempo de actividad y la velocidad, lo que nos permite concentrarnos plenamente en el mantenimiento de los sitios web de WordPress.

Las tres funciones que más han mejorado sus operaciones son:

Soporte de primera clase siempre que lo necesites

Cuando surge un problema, no hay tiempo que perder. Magio da prioridad a la seguridad, los tiempos de respuesta rápidos y el soporte experto, por eso eligió asociarse con Kinsta.

Jesper destacó el valor del soporte de Kinsta:

Estamos muy satisfechos con la rapidez de la ayuda en el chat y los correos electrónicos de servicio que recibimos.

Nuestro equipo de soporte está formado por expertos desarrolladores de WordPress e ingenieros de Linux, muchos de los cuales contribuyen activamente al core de WordPress, a proyectos de código abierto y al desarrollo de plugins. El soporte se ofrece principalmente a través del sistema de chat dentro de MyKinsta.

Nuestro soporte en inglés está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, con un tiempo medio de respuesta inferior a dos minutos, y estamos ampliando continuamente el número de idiomas que soportamos en todos los servicios y herramientas de nuestra plataforma. (Comprueba la disponibilidad de nuestro soporte multilingüe aquí)

El resultado

Desde que se asoció con Kinsta, el negocio de Magio ha experimentado un crecimiento impresionante. Hace cinco años, gestionaban el alojamiento de 10 sitios web de clientes. Hoy, con Kinsta como socio de alojamiento, son responsables de más de 200 sitios de WordPress sin necesidad de ampliar su equipo interno.

Nuestra empresa ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos 5 años, lo que es evidente en el número de sitios WordPress que alojamos con Kinsta. Hace cinco años, teníamos alojados 10 sitios web; ahora hemos consolidado todo el alojamiento con Kinsta y actualmente alojamos más de 200 sitios.

Aunque alojamos muchos más sitios, no hemos necesitado más manos para gestionar el alojamiento.

Durante el mismo periodo, de 2019 a 2023, nuestros ingresos también han aumentado más de un 300%.

La infraestructura de Kinsta ha permitido a Magio escalar eficientemente, ofreciendo soluciones de alojamiento rápidas y seguras para su base de clientes en rápida expansión.

Conclusión

Magio espera mantener su colaboración con Kinsta, especialmente a medida que Kinsta siga innovando con nuevas funcionalidades y servicios. Jesper considera que esta colaboración es clave para soportar los futuros objetivos de crecimiento e innovación de Magio:

Estamos deseando tener una gran colaboración en el futuro y nos encanta que Kinsta innove constantemente y se mantenga a la vanguardia con nuevas funcionalidades, que nos benefician tanto a nosotros como a nuestros clientes.

Con el enfoque proactivo de Kinsta hacia el feedback de los clientes y su compromiso con la mejora continua, Magio confía en que su asociación con Kinsta seguirá mejorando sus servicios web y proporcionando aún más valor a sus clientes.