Aviso Legal – Privacidad y Copyright

Escrito marzo 17, 2016. Actualizado: November 20, 2018
Esta es la traducción al español de la sección legal original en inglés. Tenga en cuenta que si bien tomamos todas las precauciones para asegurarnos de que el texto a continuación sea correcto, en caso de cualquier discrepancia entre las dos versiones, prevalecerá la versión en inglés. El texto legal original se puede encontrar aquí.

Visitantes de la Página Web

Como la mayoría de los operadores de sitios web, Kinsta S.A. recopila información de identificación no personal del tipo que los navegadores y servidores web suelen ofrecer, como el tipo de navegador, la preferencia de idioma, el sitio de referencia y la fecha y hora de cada solicitud de visitante. El objetivo de Kinsta S.A. en la recopilación de información de identificación no personal es comprender mejor como los visitantes de Kinsta S.A. usan su página web. De vez en cuando, Kinsta S.A. puede divulgar información de identificación no personal en conjunto, por ejemplo, mediante la publicación de un informe sobre las tendencias en el uso de su sitio web..

Recolección de Información de Identificación Personal

Algunos visitantes de las páginas web de Kinsta S.A. eligen interactuar con Kinsta S.A. de forma que Kinsta S.A. se vea obligada a pedir que comuniquen información de identificación

 personal. La cantidad y el tipo de información que Kinsta S.A. tiene que recopilar depende del tipo de la interacción. 

  1. Información que se nos proporciona

A aquellos que realizan transacciones con Kinsta S.A. se les solicita que proporcionen información adicional, incluida la información personal y financiera necesaria para procesar esas transacciones, según sea necesario. En cada caso, Kinsta S.A. recopila dicha información solo en la medida en que sea necesario o apropiado para cumplir con el propósito de la interacción del visitante con Kinsta S.A.

  1. Información recopilada por nuestros Clientes.

Nuestros Clientes pueden recopilar datos personales en relación con los Servicios que les brindamos. Los Clientes de Kinsta S.A. controlan los datos personales que recopilan, y Kinsta no utilizará ni divulgará esos datos personales, salvo que lo autorice o indique el Cliente en el curso de nuestra prestación de los Servicios. Si uno de nuestros Clientes controla sus datos personales y le preocupa la forma en que se administran, comuníquese directamente con ese Cliente.

  1. Registros del servidor web

Recopilamos cierta información automáticamente a través del uso del Sitio. Esta información puede incluir direcciones IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia o salida, los archivos vistos en el Sitio, el sistema operativo, la marca de fecha / hora y los datos del flujo de clics para analizar tendencias en conjunto y administrar el sitio. Usamos software analítico para ayudarnos a entender esta información. Este software envía información a su licenciante. Otros sitios y compañías también pueden usar este software. Como resultado, el licenciador puede recopilar información que, una vez agregada por ellos, les permite identificarlo individualmente. No tenemos ninguna responsabilidad por esta colección y uso.

  1. Cookies

Una cookie es una cadena de información que un sitio web almacena en la computadora de un visitante y que el navegador del visitante proporciona al sitio web cada vez que el visitante regresa. Kinsta S.A. y sus socios utilizan cookies y tecnologías similares para ayudarnos a identificar y rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio, su uso del sitio web de Kinsta, sus preferencias de acceso al sitio web; analice tendencias, administre el sitio y recopile información demográfica sobre nuestra base de usuarios en general. Los visitantes de Kinsta que no desean que se coloquen cookies en sus computadoras deben configurar sus navegadores para que rechacen las cookies antes de usar los sitios web de Kinsta, con el inconveniente de que ciertas características de los sitios web de Kinsta pueden no funcionar correctamente sin la ayuda de las cookies. Puede encontrar más información sobre las cookies en www.aboutcookies.org.

Cómo Utilizamos la Información de Identificación Personal

Kinsta S.A. solo utilizará los datos personales que recopilemos cuando sea razonablemente necesario para los siguientes fines:

1. para permitirle usar e interactuar con el sitio;

2. para proporcionarle servicios como nuestro Cliente;

3. informar sobre nuestro desarrollo del sitio y los servicios.

4. para comunicarnos con usted de vez en cuando en respuesta a sus solicitudes de información o según sea relevante para su cuenta con nosotros;

5. enviar comunicaciones de marketing relacionadas con los servicios que prestamos.

6. según lo requerido por la ley aplicable o los requisitos legales relacionados con la retención de registros o para fines administrativos internos;

7. según lo específicamente autorizado por usted por escrito.

Kinsta S.A. no divulga información de identificación personal e información personal posiblemente identificable que no sea la que se describe a continuación. Los visitantes siempre pueden negarse a proporcionar información de identificación personal, con la advertencia de que puede que no participen en ciertas actividades relacionadas con el sitio web.

Protección de cierta información de identificación personal

Kinsta S.A. divulga información de identificación personal e información personal posiblemente identificable solo a aquellos de sus empleados, contratistas y organizaciones afiliadas que (i) necesiten esta información para procesarla en nombre de Kinsta o para prestar los servicios disponibles en las páginas web de Kinsta, y (ii) que hayan aceptado no divulgarla a terceros.

Kinsta no alquilará o venderá a nadie la información de identificación personal e información personal posiblemente identificable. Además que a sus empleados, contratistas y organizaciones afiladas, como se ha descrito antes, Kinsta S.A. revela la información de identificación personal e información personal posiblemente identificable solamente en respuesta a una citación, orden judicial u otro pedido gubernamental, o cuando Kinsta S.A. crea de buena fe que la divulgación resulte razonablemente necesaria para proteger la propiedad o los derechos de Kinsta S.A., de terceros o del público. Si el usuario es un usuario registrado de una página web de Kinsta y ha indicado su dirección de correo electrónico, Kinsta S.A. puede ocasionalmente enviar un mensaje de correo electrónico para comunicar nuevas características, pedir un feedback, o simplemente mantenerlo actualizado sobre lo que está pasando en Kinsta S.A. y con sus productos.

Principalmente utilizamos nuestros blogs diversos de productos para comunicar este tipo de información, por lo que esperamos mantener este tipo de correo electrónico al mínimo. Si nos envía una solicitud (por ejemplo, a través de un correo electrónico de soporte o a través de uno de nuestros mecanismos de comentarios), nos reservamos el derecho de publicarla para ayudarnos a aclarar o a responder su solicitud o para apoyarnos a ayudar a otros usuarios. Kinsta S.A. toma todas las medidas razonablemente necesarias para protegerse contra el acceso no autorizado, el uso, la alteración o la destrucción de información personal potencialmente identificable y de identificación personal. Seguimos los estándares generalmente aceptados para proteger los datos personales que nos envían, tanto durante la transmisión como una vez que se reciben.  Hemos implementado medidas razonables y procedimientos apropiados para hacer funcionar estas políticas y para salvaguardar los datos personales que recopilamos. Sin embargo, no podemos garantizar que los datos personales que recopilemos nunca se divulguen de manera inconsistente con esta Política de privacidad.

Terceros

No revelaremos sus datos personales a terceros, excepto en los siguientes casos:

  1. cuando creemos que la divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con cualquier ley o solicitud legal;
  2. para hacer cumplir nuestros derechos legales y contractuales, o para proteger los derechos y la seguridad de los demás;
  3. a terceros que nos ayuden a proporcionar cualquier parte del sitio o los servicios, en la medida limitada requerida para dicha ayuda, y con la condición de que no puedan divulgar más sus datos ni utilizarlos para ningún otro fin; o
  4. como parte de una venta de nuestros activos o una fusión de nuestra empresa.

Seguimos siendo responsables del cumplimiento de esta Política de privacidad por parte de terceros a los que divulgamos sus datos personales.

Google Cloud Platform

Utilizamos los servidores de Google Cloud para alojar los sitios de nuestros Clientes y almacenar datos relacionados con sus sitios. (https://cloud.google.com/security/privacy/)

Stripe

Utilizamos Stripe para procesar pagos en línea (https://stripe.com/us/privacy/). Al comprar el servicio con su tarjeta de crédito, le solicitamos:

• Información de tarjeta de crédito. Estos datos se envían a Stripe y nunca se almacenan en nuestros servidores.

• Detalles de facturación, ciudad, código postal / postal, nombre de la empresa, ID de la UE para el IVA para empresas con sede en Europa.

Packet

Recopilamos y analizamos los registros, que son necesarios para operar nuestra infraestructura, por razones de seguridad en los servidores de paquetes. Mantenemos estos registros durante 30 días. Puede consultar su política de privacidad aquí: https://www.packet.net/about/terms/privacy/.

Heroku

Usamos Heroku para alojar y ejecutar el código de la aplicación que se usa para las herramientas de informes internos, así como para potenciar ciertas características de MyKinsta. Si bien sus datos personales no están almacenados en Heroku, el código de la aplicación en Heroku accede y procesa los datos personales cuando las herramientas internas asociadas y las funciones de MyKinsta están en uso. Puede ver la política de privacidad de Heroku’s (una empresa de Salesforce) aquí: https://www.salesforce.com/company/privacy/.

Intercom

Utilizamos Intercom para comunicarnos con nuestros Clientes y brindarles asistencia. Además, se utiliza para gestionar Clientes potenciales. La política de privacidad de Intercom se puede encontrar aquí https://www.intercom.com/terms-and-policies#privacy.

Keymetrics

Keymetrics monitorea el rendimiento de nuestros servidores MyKinsta, registra y administra los procesos en ejecución (que pueden contener información de identificación personal). Lo usamos para optimizar el rendimiento, monitorear el uso de recursos y detectar errores. Su Política de privacidad se puede encontrar aquí: https://keymetrics.io/privacy-policy/.

Vatlayer

Utilizamos la API de Vatlayer para la validación instantánea y segura del número de IVA de la UE en el momento del registro, datos de la empresa obtenidos directamente de las bases de datos de la Comisión Europea, cálculos de precios que cumplen con el IVA y tasas de IVA precisas para los 28 estados miembros de la UE. (https://vatlayer.com/privacy)

Sechtemall

Utilizamos Secthemall por razones de seguridad. Secthemall distribuye y sincroniza una lista negra en nuestros balanceadores de carga usando iptables. Puede almacenar nuestros registros en la nube secthemall.com y permitirnos crear reglas especiales para bloquear los ataques de fuerza bruta. (https://secthemall.com/)

Email

Google Apps

Utilizamos Google / Google Apps para procesar la comunicación por correo electrónico y administrar documentos en línea. La política de privacidad de Google está disponible aquí: https://policies.google.com/privacy.

Sendgrid

SendGrid es un proveedor de SMTP basado en la nube que utilizamos para enviar correos electrónicos transaccionales y de marketing. (https://sendgrid.com/policies/privacy/)

Mailchimp

Utilizamos MailChimp para email marketing. La política de privacidad de Mailchimp se puede encontrar aquí: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Publicidad

Podemos utilizar los medios sociales y otros proveedores para gestionar campañas de publicidad en la web. Estos proveedores de servicios utilizan cookies en nuestros sitios y / o seguimiento de píxeles para publicar anuncios, remarketing y personalización en las diferentes plataformas.

Si usted es un cliente o afiliado de Kinsta su dirección de email puede ser compartida de forma segura con las siguientes plataformas así podemos excluir a usted de ver nuestras publicidades.

Google AdSense & DoubleClick: https://policies.google.com/privacy

Twitterhttps://twitter.com/en/privacy

Facebookhttps://www.facebook.com/about/privacy/ (cookies de primera parte)

LinkedInhttps://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Quorahttps://www.quora.com/about/privacy

Adroll: https://www.adrollgroup.com/privacy.

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para rastrear a los visitantes y agregar información sobre el tráfico a nuestros sitios web. La política de privacidad de Google Analytics se puede encontrar aquí: https://policies.google.com/privacy. Hemos activado la función de anonimización de IP en Google Analytics. Puede obtener más información sobre esto aquí: https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=es.

Backups

Las copias de seguridad automáticas se realizan a diario, pero los Clientes pueden aumentar la frecuencia con la que se toman al comprar uno de nuestros complementos. Solo 14 copias de seguridad (manual y automática incluidas) están disponibles para restauración. Si un Cliente cancela su cuenta con nosotros, conservamos las últimas 14 copias de seguridad de su sitio durante 14 días adicionales.

Afiliados

Si visita nuestro sitio a través de un enlace proporcionado por uno de nuestros afiliados, se agregará una cookie a su navegador para recordar al afiliado. Las referencias potenciales se rastrean a través de cookies que se establecen en un vencimiento de 60 días.

Publicación de Contenidos (Comentarios y Posts)

La imagen de su perfil (también conocido como Gravatar), el nombre para mostrar, el sitio web (URL) (si corresponde) y la información biográfica (si corresponde) puede ser visible para los visitantes del sitio web (por ejemplo, si deja un comentario, publicación en el foro o contribuye con un artículo / publicación).

Si usted es autor de un artículo / publicación, su nombre de usuario, identificación de usuario, imagen de perfil (Gravatar), nombre para mostrar, sitio web (URL) (si corresponde) e información biográfica (si corresponde) se proporciona a cualquier visitante mediante la interfaz API REST del sitio web.

Cuando los visitantes dejan comentarios en uno de nuestros sitios, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, y también la dirección IP del visitante y la cadena de agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Solo podrá dejar un comentario si acepta guardar su nombre y dirección de correo electrónico en nuestra base de datos. El contenido publicado y los comentarios se almacenan indefinidamente a menos que el autor original solicite la eliminación / eliminación.

Sus Derechos sobre los Datos Personales

Si lo solicita, le proporcionaremos detalles sobre sus datos personales que hemos recopilado o que está bajo nuestro control. Si desea cambiar la información que mantenemos sobre usted, puede iniciar sesión en su cuenta y cambiarla o enviar una solicitud de asistencia para cualquier información a la que no tenga acceso o la capacidad de cambiar. La información cubierta por esta Política de privacidad se puede eliminar a su solicitud, siempre que dicha eliminación pueda afectar nuestra capacidad para proporcionarle los servicios.

Puede optar por dejar de recibir la mayoría de los correos electrónicos por nuestra parte siguiendo las instrucciones para “cancelar la suscripción” que se proporcionan en los correos electrónicos.

Podemos conservar sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines descritos en este documento. Además, retendremos esta información según lo requerido por la ley, según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Cambios en la Política de Privacidad

Aunque es probable que la mayoría de los cambios sean menores, Kinsta S.A. puede cambiar su Política de privacidad de vez en cuando, y a discreción exclusiva de Kinsta S.A. Kinsta S.A. recomienda a los visitantes que visiten con frecuencia esta página para ver si hay cambios en su Política de privacidad. En caso de que Kinsta S.A. decida cambiar su Política de privacidad, publicaremos dichos cambios en esta página para que nuestros Clientes siempre estén al tanto de cómo usamos su información personal y en qué circunstancias la revelan. Si Cliente continúa usando el sitio después de cualquier cambio en esta Política de Privacidad constituirá la aceptación de dicho cambio por parte del Cliente.

Si usted es un Cliente que está sujeto a las leyes de privacidad de la UE, el Anexo de privacidad de datos ubicado en https://kinsta.com/data-privacy-addendum/, que puede ser actualizado periódicamente, rige las obligaciones entre nosotros con respecto a datos personales según lo definido por dichas leyes.

Aviso del Sitio Web de DMCA

Si cree que un Cliente de Kinsta S.A. en un sitio alojado por Kinsta S.A. infringe sus derechos de autor, envíe un aviso por escrito a:

Kinsta WordPress Hosting

Parque Empresarial Unit22 Bulrushes

Coombe Hill Road

East Grinstead

West Sussex

RH194LZ, Reino Unido

dmca@kinsta.com

La Sección 512 (c) de la DMCA requiere que una notificación incluya todo lo siguiente para considerarse válida:

  • Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que presuntamente se ha infringido;
  • Identificación de la obra con derechos de autor que se afirma que se ha infringido, o si varias obras con derechos de autor en un solo sitio están cubiertas por una sola notificación, una lista representativa de dichas obras en ese sitio;
  • Identificación del material que se reclama como infractor o como sujeto de actividad infractora y que debe eliminarse o cuyo acceso se debe desactivar, e información razonablemente suficiente para permitir que Kinsta S.A. localice el material;

Información razonablemente suficiente para permitir que Kinsta S.A. se comunique con usted, como una dirección, un número de teléfono y, si está disponible, una dirección de correo electrónico;

  • Una declaración de que cree de buena fe que el uso del material de la manera en que se reclama no está autorizado por los derechos de autor del propietario, por su agente o por la ley;
  • Una declaración de que la información en la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, alega que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que presuntamente se ha infringido.

Usted reconoce que, si no cumple con todos los requisitos anteriores, es posible que su notificación DMCA no se considere válida y que Kinsta S.A. no tome ninguna medida. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, sobre las prácticas de este sitio o su relación con este sitio, comuníquese con nosotros:

Kinsta.com

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