Vi è mai capitato di sentire il detto “Internet è per sempre?”.
È una buona regola generale, ok, ma non deve essere per forza così.
Ci sono molte ragioni per cui le persone possono aver bisogno di rimuovere i loro siti web da Internet.
Può capitare che il sito web contenga informazioni obsolete e ingannevoli per le persone che cercano la vostra attività. O forse avete spostato tutto su un nuovo sito web e quello vecchio appare ancora nei risultati di ricerca.
Qualunque sia il caso, noi possiamo aiutarvi.
Questo articolo vi mostrerà come rimuovere un sito web da Google in pochi passi, semplici e indolori.
Cominciamo!
Google e il Vostro Sito Web
Prima di parlare di come rimuovere un sito web da Google, dovete imparare un po’ di cose sul funzionamento interno del motore di ricerca di Google.
Prima dei motori di ricerca, Internet era essenzialmente una serie di archivi digitali. Anche se oggi Internet è ancora come un archivio, ora usiamo i motori di ricerca per ottenere informazioni.
Il motore di ricerca di Google elabora la vostra richiesta in tre semplici passi ogni volta che cercate qualcosa.
- In primo luogo, usa i crawler di Google per cercare pagine web e siti web incentrati sull’argomento della vostra ricerca. Google poi archivia queste pagine e siti web in una lista breve.
- Successivamente, Google esamina la sua lista per analizzare il contenuto di ogni risultato. Durante questa fase, Google guarda i file video, le immagini, il contenuto del testo e qualsiasi altra cosa possa analizzare.
- Infine, Google classifica le pagine web e i siti web che ha analizzato dal più al meno rilevante. Poi, il suo motore di ricerca identifica quali risultati sono più adatti a voi in base alla vostra posizione, al vostro precedente comportamento di navigazione, alla lingua e al dispositivo (non vuole mostrare agli utenti mobili un sito web senza compatibilità con i dispositivi mobili). Google infine vi mostra i risultati.
Ogni volta che fate una ricerca su Google, il motore di ricerca passa al setaccio milioni di siti web nel giro di pochi secondi. Questa rapidità è resa possibile dall’indicizzazione e dal caching di Google.
Vediamo nel dettaglio questi aspetti.
Cos’È l’Indicizzazione e il Caching dei Motori di Ricerca?
L’indicizzazione è il processo che Google usa per ordinare le informazioni su Internet e fornire risposte rapide alle ricerche. Quando Google indicizza le informazioni, ordina i siti web in un indice invertito (chiamato anche “indice inverso”). Un indice invertito è un database che contiene informazioni sugli elementi chiave di un sito web.
Gli indici invertiti usano la “tokenizzazione”, cioè il processo di riassumere il contenuto con alcune parole chiave. Per esempio, i siti web che vendono leggings neri verrebbero codificati con parole chiave “leggings”, “leggings neri” e “leggings da donna”.
La cache dei motori di ricerca è un processo separato. Le cache sono istantanee di una pagina che Google utilizza per capire il suo contenuto. Potete vedere un esempio di un sito web in cache qui sotto.
Google registra le cache dei siti web periodicamente, il che significa che alcune cache di siti web sono aggiornate mentre altre no. Naturalmente, cancellare il vostro sito web non è sufficiente per rimuoverlo se Google lo ha memorizzato in cache.
Google usa l’indicizzazione e il caching dei motori di ricerca per ridurre il lavoro necessario a restituire risultati di ricerca accurati. Essenzialmente, l’indicizzazione e il caching permettono a Google di capire un sito web senza analizzarlo a fondo.
Quando Si Rimuove un Risultato da Google, Viene Rimosso Dappertutto?
Quando rimuovete un risultato dal motore di ricerca di Google, lo state rimuovendo solo da Google. Purtroppo questo significa che il risultato può ancora apparire su altri motori di ricerca come Bing e Yahoo.
In alternativa, Google potrebbe reindicizzare il risultato di ricerca o mantenere una cache della pagina web. Il motore di ricerca di Google reindicizza costantemente i siti web per restituire le informazioni più accurate agli utenti. Se rimuovete un risultato di ricerca ma non cancellate la pagina web, le immagini e l’URL, Google potrebbe reindicizzare il contenuto e inserirlo di nuovo tra i risultati della SERP.
Se volete rimuovere completamente un sito web da Internet, dovete eliminare tutte le tracce di esso, compresi i contenuti del sito, le immagini, l’URL e i risultati di ricerca. Tratteremo questo processo in dettaglio più avanti.
Ma prima, vediamo il “perché.”
Motivi per Rimuovere un Sito Web da Google
Ci sono molte ragioni per cui una persona potrebbe voler rimuovere un sito web. In questa sezione, abbiamo delineato sei dei motivi di rimozione più comuni e la linea d’azione raccomandata per ognuno.
Motivo 1: Le Informazioni sul Sito Web sono Obsolete o Sbagliate
Se Google visualizza informazioni errate, può confondere il vostro pubblico. Ci sono tre modi per correggere un risultato su Google che presenta informazioni errate:
- Correggere le informazioni
- Eliminare il sito web
- Rimuovere il sito web dai risultati di ricerca.
Motivo 2: Il Sito o le Pagine Web Che Volete Eliminare Sono Duplicati
A volte Google visualizza più risultati del motore di ricerca per la stessa pagina web. Questo problema si verifica comunemente con le inserzioni dei negozi online dove un sito web contiene pagine web dall’aspetto simile con prodotti diversi (per esempio, pagine diverse per leggings rossi, verdi, blu e neri). In questa situazione potreste voler rimuovere le inserzioni duplicate dai risultati di ricerca.
Motivo 3: Il Sito o la Pagina Web Contiene Informazioni Che Dovevano Rimanere Segrete
A volte, le aziende pubblicano informazioni su un sito o una pagina web che sarebbero dovute rimanere private (come le pagine di nuovi prodotti). Per risolvere questo problema dovrete mettere temporaneamente offline il sito web e rimuoverlo dai risultati di ricerca.
Motivo 4: Google Ha Messo in Cache il Sito Web
Google reindicizza continuamente i siti web per fornire risultati di ricerca aggiornati ed esatti. Tuttavia, se avete cancellato o cambiato il vostro sito web, Google potrebbe utilizzare una cache obsoleta. In questa situazione, vorrete rimuovere il sito web dai risultati di ricerca e presentare una richiesta affinché Google reindicizzi il sito.
Motivo 5: Le Informazioni sulla Pagina Web Sono Private
A volte le informazioni private diventano pubbliche a causa di incidenti, errori o fughe di notizie. Se vi è successo, vi consigliamo di eliminare il sito web. Se non siete voi a controllare il sito in questione, e questo contiene informazioni personali o contenuti diffamatori, potete chiedere a Google di rimuoverlo. Potreste anche contattare direttamente la persona o azienda che possiede il sito.
Motivo 6: Una Terza Persona Ha Violato il Vostro Sito Web
Se qualcuno ha violato il vostro sito web, potrebbe esserci un rischio di sicurezza informatica per chiunque lo visiti. Per mantenere il vostro pubblico al sicuro da malware, vorrete eliminare il sito web o rimuoverlo dai risultati di ricerca.
Con questi motivi in mente, nelle due sezioni che seguono vediamo come rimuovere un sito web da Google e dai suoi risultati di ricerca.
Come Rimuovere un Sito Web da Google
Rimuovere un sito web da Google è un processo in più fasi, ma non è difficile. Se volete completamente rimuovere un sito web da Google, dovete seguire questi passi.
Passo 1: Fate il Backup del Vostro Sito Web
Prima di iniziare il processo di rimozione del sito web, non dimenticate di fare il backup del vostro sito. Una volta che cancellate il sito web da Google, non potrete ripristinarlo facilmente. Ciò significa che perderete le immagini, i video e i contenuti di testo.
Se c’è una possibilità che tutti questi contenuti vi servano di nuovo in futuro, vi consigliamo di fare un backup del sito web. Se usate Kinsta, potete fare il backup del sito web seguendo questi passi:
- Andate su “MyKinsta” e fate clic su “Backup”
- Andate alla scheda “Download”.
- Fate clic “Crea backup ora” e Kinsta vi invierà via email un backup del vostro sito web come file di archivio (.zip).
- Aprite l’email da Kinsta e fate clic “Scarica il backup ora”.
- Salvate il backup sul vostro computer.
Se usate un altro host, dovrete seguire le loro istruzioni per lanciare il backup del vostro sito. In alternativa, potete usare un software di terze parti per il backup del sito web.
Passo 2: Rinominate e Proteggete con Password il Vostro Sito Web
Una volta che avete scaricato il backup del vostro sito web, dovrete far sì che le persone non riescano a trovarlo. Più avanti in questo processo, vi guideremo nella rimozione del vostro sito web dai risultati di ricerca di Google. Ma prima, dobbiamo impedire che nel frattempo gli utenti di Google visitino il vostro sito.
Ci sono due modi per limitare l’accesso al vostro sito web: rinominarlo e proteggerlo con una password.
Per prima cosa, dovrete rinominare il vostro sito web. Questo processo è semplice se usate Kinsta. Tutto quello che dovete fare è:
- Andare su “MyKinsta” e fare clic su “Siti.”
- Trovate il sito web che volete rinominare e fare clic su “Dettagli base.”
- Selezionare “Rinomina sito” e dare al vostro sito un nuovo nome nel widget popup.
- Fare clic su “Rinomina sito” per salvare il vostro nuovo nome.
Potete vedere questo processo nell’immagine qui sotto.
Successivamente, dovrete proteggere con una password il vostro sito web. Per aggiungere una password al vostro sito web in Kinsta con autenticazione HTTP, seguite questi passi:
- Andate su “MyKinsta” e fate clic su “Siti.”
- Selezionate “Strumenti” dal menu sul lato sinistro dello schermo.
- Cercate “Protezione con password” e fate clic su “Abilita.”
- Scegliete un nome utente e una password.
Potete vedere la schermata di protezione della password di Kinsta nell’immagine qui sotto.
Se usate un altro fornitore di hosting, dovrete fare riferimento alle loro istruzioni per rinominare e proteggere con password il sito web (anche se questi processi sono solitamente molto simili).
Passo 3: Cancellate il Vostro Sito Web Attraverso il Vostro Host
Per questo passo avrete bisogno di eliminare il sito web tramite il vostro host. In questa sezione abbiamo documentato le istruzioni per eliminare il vostro sito web su Kinsta, WordPress.com e Google Sites. Se usate un altro provider, dovrete fare riferimento direttamente alle loro istruzioni.
Kinsta
Se ospitate il vostro sito web su Kinsta, rimuoverlo è semplice. Tutto quello che dovete fare è seguire questi passi:
- Andate su “MyKinsta” e fate clic su “Siti.”
- Scorrete fino al sito che volete eliminare e fate clic su “Elimina sito.”
- Kinsta vi chiederà di confermare che volete eliminare il vostro sito web con un popup. Su questo popup, spuntate le caselle “I file e il database per editwp saranno cancellati” e “Anche i file e il database nell’ambiente di staging per editwp saranno cancellati.”
- Inserite il nome del vostro sito web, un trattino e la parola “live” in questo formato: “Sitename-live.”
- Fate clic su “Elimina sito.”
WordPress
Se usate WordPress.com o WordPress.org, potete anche eliminare direttamente il vostro sito tramite le impostazioni di WordPress.
Ecco come:
- Accedete a WordPress.
- Fate clic su “Gestione” e poi “Impostazioni.”
- Scorrete in fondo alla pagina e fate clic su “Elimina il tuo sito in modo permanente.”
- A questo punto, WordPress vi darà l’opzione di esportare il contenuto del vostro sito web come un file .zip. Se mai voleste ripristinare il vostro sito web, potreste semplicemente ricaricare questo file.
- Fate clic su “Elimina il sito” e inserite l’URL del vostro sito web nella casella di testo per la conferma.
- Fate clic nuovamente su “Elimina questo sito” per confermare.
Se usate WordPress.com, potete anche eliminare direttamente il vostro account. L’eliminazione del vostro account cancellerà tutti i siti web associati a esso. Per eliminare il vostro account, seguite questi passi:
- Accedete a WordPress.
- Andate su “Impostazioni account.”
- Fate clic su “Chiudi il tuo account in modo permanente.”
- Rivedete il contenuto e fate clic su “Chiudi l’account.”
Google Sites
Se gestite il vostro sito web con Google Sites, potete eliminare il sito da lì. Gli utenti di Google Sites al momento usano sia il nuovo Google Sites che il Google Sites Classic. I passi sono leggermente diversi per ciascuno.
Rimozione di un Sito dal Nuovo Google Sites
- Andate sul “nuovo Google Sites.”
- Selezionate il sito web che volete eliminare e fate clic su “Altro.”
- Fate clic sull’icona del cestino o su “Rimuovi.”
- Svuotate il cestino di Google Drive per eliminare i dati del vostro sito web in modo permanente.
Rimozione di un sito da Google Sites Classico
- Andate su Google Sites classico.
- Fate clic sull’icona delle impostazioni.
- Selezionate “Gestisci sito”
- Fate clic su “Generale” e “Elimina questo sito”
- Confermate facendo clic su “Elimina”
Una volta che avete cancellato il vostro sito web attraverso l’host, dovete rimuoverlo da Google. Anche se il motore di ricerca di Google aggiorna costantemente i suoi elenchi per rimuovere i vecchi contenuti, il vostro sito può apparire nei risultati di ricerca di Google anche dopo che l’avete cancellato.
Con i prossimi passi vi mostriamo come rimuovere il vostro sito web dai risultati di ricerca.
Passo 4: Presentate una Richiesta di Rimozione dell’URL
Google permette a chi possiede siti web di rimuovere gli URL dal motore di ricerca attraverso una richiesta di rimozione URL. Questo processo rimuoverà temporaneamente i vecchi contenuti dai risultati di ricerca mentre Google aggiorna i suoi elenchi. Se il vostro URL viene rimosso, non apparirà nei risultati di ricerca per circa sei mesi. Potete sempre presentare un’altra richiesta di rimozione dopo che il vostro contenuto è stato reinserito nell’elenco.
Per presentare una richiesta di rimozione dell’URL, dovrete accedere a Google Search Console. Poi dovete fare clic su “Rimozioni” e selezionare “Nuova richiesta.” Apparirà questa schermata.
Successivamente, dovete digitare il vostro URL nella barra di testo. Selezionate “Rimuovi solo questo URL” o “Rimuovi tutti gli URL con questo prefisso”. Se selezionate “Rimuovi tutti gli URL con questo prefisso”, potete bloccare le pagine indicizzate con lo stesso prefisso, come “kinsta.com/resources.”
Dopo aver scelto l’opzione giusta per voi, fate clic su “Avanti” e poi su “Invia richiesta.”
Google esaminerà la richiesta di rimozione dell’URL e vi avviserà del risultato. È importante notare che se Google rimuove con successo il vostro URL dai risultati di ricerca, non segnerà l’URL come spam o lo metterà in una lista di blocco. Anche la SEO del vostro sito web rimarrà inalterata.
Passo 5: Inviate una Richiesta di Rimozione dei Contenuti a Google
Nel tempo, il motore di ricerca di Google identifica i siti web o le pagine web che sono stati rimossi e li elimina dai risultati di ricerca. Tuttavia, questo processo potrebbe richiedere diversi mesi, dato che ci sono più di 1,8 miliardi di siti web su Internet.
Per rimuovere velocemente il vostro sito o pagina web dai risultati di ricerca, potete presentare una richiesta di rimozione del contenuto a Google.
Una richiesta di rimozione dei contenuti si applica solo in situazioni in cui:
- Voi siete proprietari del sito.
- Avete cancellato o cambiato il sito web.
Presentare una richiesta di rimozione dei contenuti è molto semplice. Per prima cosa, dovrete aprire la pagina dello strumento di rimozione dei contenuti obsoleti di Google Search Console e accedere con il vostro account Google. Poi, dovete fare clic sull’opzione “Nuova richiesta”.
Apparirà il widget che vedete qui sotto.
Selezionate l’opzione “Pagina” e inserite l’URL della vostra pagina o sito web. Fate clic su “Invia”. Google cercherà la pagina web e confermerà che l’avete eliminata.
Google esamina tutte le richieste di rimozione di contenuti obsoleti prima di elaborarle. Di solito elaborano le richieste entro pochi giorni, ma in qualsiasi momento potete visualizzare lo stato della richiesta in Google Search Console. Se cambiate idea, potete anche annullare la vostra richiesta di rimozione.
Passo 6. Eliminate il Contenuto da Wayback Machine
Una volta che avete rimosso i vostri contenuti da Internet e dai risultati di ricerca di Google, la maggior parte delle tracce del vostro sito web sono sparite. Tuttavia, se il vostro sito ha ricevuto molto traffico, qualcuno potrebbe averlo documentato nella Wayback Machine.
La Wayback Machine è un archivio Internet no-profit che ospita oltre 350 milioni di pagine web. Se qualcuno ha inserito il vostro sito web nella Wayback Machine, Google potrebbe inserirlo nella cache e reindicizzarlo accidentalmente, riportandolo nei risultati di ricerca.
Potete verificare se il vostro sito web è archiviato nella Wayback Machine visitando “archive.org/web/” e digitando l’URL. Se il vostro sito è stato memorizzato, lo vedrete comparire.
Se non riuscite a trovare il vostro sito nella Wayback Machine, potete passare alla sezione successiva. Altrimenti, dovrete contattare il team di Wayback Machine attraverso “[email protected]” per richiedere di rimuovere l’URL. Ricordate di includere il vostro URL nella vostra email per elaborare la vostra richiesta.
Passo 7: Verificate Che il Vostro Sito Sia Stato Cancellato
La rimozione del vostro sito web da Google potrebbe richiedere diversi giorni. Questo perché Google deve elaborare le richieste di rimozione dell’URL e dei contenuti, il che non è immediato.
Dopo aver seguito i passi precedenti, dovrete verificare che il vostro sito web sia sparito controllando che:
- Il vostro URL non appare nei risultati di ricerca
- L’host del vostro sito ha cancellato il sito
- Google ha contrassegnato la vostra richiesta di rimozione dei contenuti come “Approvata”
- Avete rimosso tutti i link dei social media al vostro sito web
- Avete cancellato il vostro profilo Google My Business (se ne avevate uno)
Come Si Rimuove un Sito Web dalla Ricerca di Google?
Sono molte le persone che vorrebbero semplicemente eliminare il loro sito web da Internet, ma non si tratta di una soluzione sempre valida. Se avete intenzione di mantenere online la vostra pagina o sito web ma non volete che compaia nei risultati di ricerca, questa è la sezione che fa per voi.
Potete rimuovere il vostro contenuto dal motore di ricerca di Google in due semplici passi.
Passo 1: Rimuovete l’URL da Google
Per prima cosa, dovrete presentare una richiesta di rimozione dell’URL a Google. Per presentare una richiesta di rimozione dell’URL:
- Accedete a Google Search Console.
- Fate clic su “Rimozioni.”
- Fate clic su “Nuova richiesta.”
- Digitate il vostro URL e fate clic su “Avanti.”
- Fate clic su “Invia.”
In alternativa, potete sempre reindirizzare il vostro URL a un’altra pagina web (attiva). Reindirizzare il vostro URL è un ottimo compromesso se l’URL ottiene un buon traffico sui motori di ricerca, ma avete spostato il contenuto su un’altra pagina.
Passo 2: Impedire a Google di Reindicizzare il Contenuto
Infine, dovete prendere delle misure per impedire a Google di reindicizzare il vostro URL. Per farlo, dovete semplicemente aggiungere un tag noindex alla vostra pagina o sito web. Un tag noindex è un meta tag che inserite nel codice HTML del vostro sito web. Quando i crawler di Google trovano un sito web con un meta tag noindex, Google eliminerà la vostra pagina dai suoi risultati di ricerca.
Per aggiungere un meta tag noindex al vostro URL, dovete:
- Accedere al codice sorgente del vostro URL.
- Trovare la sezione <head>.
- Aggiungete questo meta-tag alla sezione: “<meta name=”robots” content=”noindex”>”.
- Salvare il codice.
Una volta aggiunto un tag noindex, Google smetterà di reindicizzare il vostro sito.
È Possibile Rimuovere le Immagini dai Risultati di Ricerca di Google?
Le pagine e i siti web non sono le uniche cose che potete rimuovere da Google.
Google rimuove anche le immagini obsolete da Google Image Search su richiesta dei proprietari dell’immagine.
Presentare una richiesta di rimozione di un’immagine obsoleta è piuttosto facile in Google Search Console. Per presentare una richiesta, andate allo strumento di rimozione dei contenuti obsoleti e fate clic su “Nuova richiesta.” Questo farà apparire l’opzione “Pagina”, quindi dovrete selezionare invece l’opzione “Immagine.” Poi, incollate l’URL dell’immagine obsoleta nella casella di testo e fate clic su “Invia.”
Google elaborerà la vostra richiesta e vi avviserà dell’esito. Se la vostra richiesta viene accolta, Google rimuoverà l’immagine da Google Images. Ricordate che questo strumento funziona solo con le immagini cancellate, non con quelle “live”.
Riepilogo
Anche se Internet può sembrare un posto in cui tutto è permanente, questo non è sempre vero. Può succedere di aver bisogno di rimuovere un contenuto. Rimuovere un sito web da Google è possibile, a condizione che seguiate i passi di questa guida.
Tuttavia, dovreste ricordare che non c’è modo di ripristinare un sito web cancellato se non avete un backup.
Prima di eliminare il vostro sito web, fate sempre un backup del contenuto del vostro sito e considerate se la rimozione dell’URL dai risultati di ricerca risolverà il problema.
Redattore Capo presso Kinsta e Content Marketing Consultant per sviluppatori di plugin WordPress. Entra in contatto con Matteo su Twitter.
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