8 Melhores Ferramentas APM do Mercado (E por Que Você Deve Usar Uma)

Entre problemas de rede, manutenção do servidor e suporte ao usuário, a manutenção de uma aplicação web pode ficar super complicada. Mas há apenas tantas horas em um dia.

O APM é um sistema que fornece monitoramento unificado, rastreamento e análise tanto para o frontend quanto para o backend de uma aplicação. Todas estas informações facilitam muito o diagnóstico e a correção de problemas, a fim de proporcionar a melhor experiência possível ao usuário.

Neste artigo, explicaremos exatamente o que é uma ferramenta APM e por que você deve usar uma.

Em seguida, daremos uma olhada nas melhores soluções do mercado atual, incluindo várias opções de código aberto. Temos muito terreno a ser coberto, então vamos mergulhar bem fundo!

Introdução do APM e suas ferramentas

APM significa Application Performance Management (Gestão de Desempenho de Aplicações). Também é às vezes referido como Application Performance Monitoring (Monitoramento de Desempenho de Aplicações), especialmente nos últimos anos.

Embora as frases sejam frequentemente utilizadas de forma intercambiável, existe uma pequena diferença técnica entre gerenciamento e monitoramento. O gerenciamento implica um papel mais ativo do que o monitoramento, o que normalmente significa uma varredura automatizada e regular dos aplicativos web.

Então, o que é APM? Em resumo, envolve o monitoramento da velocidade tanto do ponto de vista do usuário quanto do backend para encontrar problemas potenciais e gargalos de desempenho em aplicações web.

Os dados são então usados para diagnosticar, solucionar problemas e resolver problemas, a fim de melhorar a experiência do usuário. As ferramentas APM são as suítes de software usadas para reunir e analisar todos esses dados.

Os Elementos Chave do APM

A indústria de APM é bastante ampla e muitas empresas oferecem ferramentas que tecnicamente poderiam ser chamadas de APMs. A frase tornou-se ambígua o suficiente para que a empresa de pesquisa Gartner criasse uma lista de critérios que o software deveria atender para se qualificar para o termo.

A definição original incluía cinco elementos-chave:

• Monitoramento da experiência do usuário final
• Descoberta e modelagem de arquitetura em tempo de execução de aplicações
• Perfil da transação definido pelo usuário
• Monitoramento de componentes de aplicação
• Relatórios e análise de dados de aplicação

No entanto, essa é uma definição bastante técnica, e a paisagem está em constante mudança. Assim, alguns anos depois, o Gartner revisousuas diretrizes e reduziu a lista a apenas três pontos essenciais:

• Monitoramento da experiência digital
• Descoberta, rastreamento e diagnóstico de aplicações
• Inteligência Artificial (IA) para operações de TI

A lista revisada é muito mais fácil de entender em um sentido prático.

O monitoramento da experiência digital refere-se à experiência que seus usuários estão tendo com sua aplicação. Eles estão satisfeitos com a forma como tudo funciona? Eles estão tendo problemas ou se deparando com bugs e falhas? Uma ferramenta APM deve ajudar você a descobrir estes problemas.

A descoberta, rastreamento e diagnóstico de aplicativos é exatamente o que soa: escavar os detalhes de seu software para descobrir e diagnosticar problemas potenciais.

Finalmente, a inteligência artificial é comumente usada para apoiar a automação destes processos.

Estes são os elementos centrais que você vai querer procurar ao considerar qualquer solução de APM.

Por que você deve estar usando uma ferramenta APM

Uma ferramenta APM fornece uma plataforma única onde você pode monitorar e gerenciar todos os seus softwares e aplicações. Esta consolidação por si só pode ser um grande impulso para a eficiência e produtividade.

O painel de controle unificado da maioria das ferramentas APM fornece um balcão único para o monitoramento de desempenho PHP, gerenciamento de atualizações, observação de conflitos e correção deerros. Isto permite que desenvolvedores e equipes de TI forneçam a melhor experiência possível para seus clientes.

Outros benefícios de um APM incluem:

• Ciclos de desenvolvimento mais rápidos
• Uma melhor compreensão de quais características os clientes realmente usam
• Aumento da confiança ao implantar novos softwares

Em outras palavras, a APM não beneficia apenas você, mas também seus clientes. É um cenário vantajoso para todas as partes.

3 Exemplos de APM em Ação

Se você está se perguntando como tudo isso se traduz em uso comercial no mundo real, aqui estão três exemplos de organizações que implementam o APM com grande efeito:

• A Universidade Cornell se viu em uma situação um pouco complicada: uma plataforma de software de missão crítica usada pela universidade estava falhando várias vezes por semana devido a transações complexas. Aproveitando as ferramentas APM, Cornell conseguiu encontrar mais facilmente os gargalos e reduzir drasticamente os tempos de retorno das reclamações dos usuários.
• A Alaska Airlines implantou o APM para ajudar a otimizar seus complexos sistemas baseados em nuvens e manter a satisfação do cliente. As ferramentas APM ajudaram a empresa a reduzir as interrupções críticas e outros problemas em 60%, e a detectar problemas antes que eles tivessem a chance de impactar a experiência do usuário.
• Aqui na Kinsta, usamos o New Relic APM para monitorar e otimizar os websites dos clientes para garantiro máximo desempenho e satisfação. Isto nos permite perfurar facilmente até os níveis mais baixos de um site WordPress, e identificar plugins, temas e erros de codificação que estão causando problemas.

As ferramentas APM podem ser utilizadas em uma ampla gama de cenários para atingir muitos e diversos objetivos. Seja o que for que seu negócio possa fazer, é provável que você possa colocar o APM para trabalhar para você.

Como o APM beneficia os usuários do WordPress

As ferramentas APM podem ser alavancadas pelo uso de todas as plataformas.

Os proprietários de sites WordPress, em particular, se beneficiam de usá-los para monitorar e maximizar o desempenho. Você pode manter o controle de plugins, temas, chamadas de banco de dados e outras transações em seu site para encontrar gargalos.

Isto permite que você conserte rapidamente problemas e mantenha uma excelente experiência do usuário em seu site. Você pode usar as ferramentas APM para depurar páginas de carregamento lento e verificar se há processos desnecessários que possam estar causando altos custos gerais e tensão no servidor.

A maioria dos APMs trabalhará com instalações WordPress, mas alguns oferecem recursos mais especificamente adaptados a plataformas específicas.

Abordaremos os que estão em nossa lista abaixo.

Como escolher uma ferramenta APM

Aqui estão algumas características que devem ser incluídas em qualquer ferramenta APM que você considere:

1. Monitoramento em profundidade das transações comerciais, infra-estrutura, experiência do usuário e desempenho da rede.
2. Relatórios e análises sólidas a partir de um único painel de controle.
3. A capacidade de mergulhar profundamente nos dados.

Além disso, o preço será obviamente uma consideração. Algumas dessas ferramentas, particularmente as destinadas ao uso empresarial, podem ser caras. Entretanto, ao olhar para o preço, certifique-se de levar em conta a economia que você obterá com o aumento da produtividade e a redução do tempo de inatividade.

Ferramenta APM gratuita da Kinsta

Antes de mergulharmos nas melhores ferramentas APM que você pode usar em qualquer plataforma, queremos aproveitar um momento para lhe falar sobre a ferramenta APM gratuita da Kinsta. Todos os nossos clientes, independentemente do nível do plano, têm acesso ao Kinsta APM, uma ferramenta gratuita que permite diagnosticar gargalos de desempenho em seu site WordPress.

Kinsta APM fornece a você informações sobre transações lentas de PHP, consultas MySQL, solicitações externas, e muito mais. Kinsta APM foi construído especificamente para monitorar sites WordPress, para que você possa usá-lo para identificar rapidamente plugins e temas problemáticos.

Confira o vídeo abaixo para saber mais sobre como usar a ferramenta Kinsta APM para solucionar problemas de desempenho em seu site.

As 8 Melhores Ferramentas APM

Com os preliminares fora do caminho, aqui estão nossas escolhas para as melhores ferramentas APM do mercado. Há opções aqui para todos, desde pequenas empresas e equipes de desenvolvedores até empresas de grande porte.

Incluímos cinco ferramentas premium juntamente com três opções de fonte aberta e gratuita, de modo que cada orçamento é coberto também.

Vamos agora dar uma olhada mais detalhada em cada ferramenta APM.

1. Datadog

O Datadog oferece visibilidade total em suas aplicações, servidores e plata formas baseadas em nuvem. Ele funciona em uma ampla gama de produtos, utilizando um sistema de integração integrado para facilitar a conexão.

O Datadog apresenta um poderoso monitoramento da experiência do usuário, permitindo que você fique de olho no tempo da rede, nas transações e muito mais. Ele também fornece notificações de problemas em toda a pilha de software.

A melhor parte do Datadog é como ele visualiza claramente o desempenho. O painel de controle personalizável permite que você construa um sistema de monitoramento pessoal que lhe dá visibilidade do que você precisa quando você precisa.

O preçodo Datadog começa em $31/mês por host. Há uma variedade de planos e add-ons disponíveis, para que você possa garantir que você obtenha as características de que precisa. Há também um teste gratuito de 14 dias disponível. Seu preço razoável e facilidade de uso fazem deste um APM sólido para empresas de todos os tamanhos.

2. Loupe

Loupe é projetada principalmente para clientes empresariais e especialistas em TI, embora sua facilidade de uso e rápida configuração a torne uma opção decente também para pequenas empresas.

Embora não cubra tantas aplicações quanto algumas outras ferramentas APM, a Loupe oferece todos os fundamentos básicos que você esperaria de um conjunto APM. Além disso, ele se destaca do resto com algumas características únicas.

Uma das opções mais úteis é o agrupamento automático de seus eventos de registro, para que você não tenha que perder tempo cavando para a origem de um problema. Há também um excelente cliente web, para que você possa puxar suas informações de qualquer computador ou dispositivo.

A lupa começa em $50 por mês para o Plano Básico, com soluções empresariais a partir de $500 por mês. Há também um teste gratuito de 30 dias disponível, para que você possa levar o software para dar uma volta antes de se comprometer.

3. AppDynamics

As características de destaque da AppDynamics são a altíssima visibilidade oferecida, mesmo em ambientes complexos, e seu sistema alimentado por IA para detectar problemas de desempenho e gargalos e corrigi-los rapidamente.

Além disso, AppDynamics oferece as características habituais de um conjunto APM: aplicação, infra-estrutura e monitoramento do usuário final. Ele também pode fornecer insights e recomendações comerciais, traduzindo dados de desempenho em resultados comerciais.

Além disso, esta solução é apoiada pela gigante do software Cisco. Portanto, você não precisa se preocupar com suporte não confiável ou com a falta de atualizações.

AppDynamics oferece um teste gratuito por 15 dias. Depois disso, o preço está disponível mediante na solicitação. Pode ser bastante caro (na faixa de milhares de dólares por ano), portanto, provavelmente é mais adequado para empresas e empresas de médio e grande porte.

4. Stackify Retrace

O Stackify Retrace é uma ferramenta APM projetada especificamente para desenvolvedores. Ele monitora bugs e gargalos e depois envia alertas para o canal de sua escolha, como SMS ou Slack.

Esta ferramenta foi projetada para ser fácil de implantar. Por essa razão, é uma solução Software-as-a-Service (SaaS) que é fácil de ser escalada.

Ele também puxa todos os seus registros para um único local centralizado, tornando-os mais fáceis de serem revisados. Provavelmente a melhor característica oferecida é a pontuação de desempenho do aplicativo, o que lhe permite ter uma visão rápida de como seu aplicativo está funcionando.

O Stackify Retrace vem com um teste gratuito por 14 dias. Depois disso, o preço começa em US$ 79 por mês.

5. New Relic

A New Relic é uma poderosa ferramenta de APM que fatura a si mesma como uma “plataforma de observabilidade”. Ela cumpre essa promessa: uma de suas características mais fortes é a visualização extremamente clara que ela oferece de toda a sua pilha de software.

Outra área onde a New Relic se destaca é sua funcionalidade exclusiva específica para WordPress. Quando você configura o New Relic em um site WordPress, ele abre vários novos recursos de monitoramento que lhe permitem manter facilmente o controle sobre os hooks, plugins e temas do WordPress.

New Relic oferece um plano vitalício gratuito (embora com algumas limitações), bem como vários níveis premium a partir de US$ 99 por mês. Além de nossa ferramenta APM gratuita integrada, os sites Kinsta também suportam o New Relic para monitoramento de desempenho de aplicativos.

6. Stagemonitor

O Stagemonitor é um APM específico para Java que foi projetado principalmente para aplicações web. Isso o torna um pouco mais limitado do que as outras soluções desta lista. Se você trabalha principalmente com aplicações baseadas em Java, o Stagemonitor pode ser apenas o bilhete.

O destaque desta ferramenta é definitivamente o widget do navegador que permite monitorar e reunir análises enquanto você está desenvolvendo o aplicativo. Esta habilidade única facilita a revisão deseu código enquanto você está trabalhando, tornando o Stagemonitor ideal para desenvolvedores web.

Melhor de tudo, o Stagemonitor é o Software Livre e de Código Aberto (FOSS). Em outras palavras, não vai custar nada para você usar.

7. Scouter

O próprio Scouter fatura como uma alternativa FOSS à AppDynamics. Não temos certeza de que esteja à altura dessa propaganda, mas ainda é uma ferramenta APM sólida e bem avaliada que não custará um centavo para você usar (enquanto a AppDynamics nem mesmo lista um preço em seu site).

O Scouter pode monitorar aplicações baseadas em Java, tanto baseadas na web quanto nativas. Ele também é capaz de monitorar as plataformas de banco de dados de servidores web mais populares, incluindo Nginx, Apache, MySQL, Redis, e MongoDB.

Este não é o software mais bonito que já vimos, mas cobre todos os fundamentos de uma ferramenta APM, incluindo a atividade do usuário, métricas de recursos e tempo de resposta. O Scouter é uma solução FOSS APM, portanto, não há custo para usá-lo.

8. Pinpoint

Pinpoint é uma das mais populares ferramentas APM de código aberto. Destinado a usuários empresariais, Pinpoint é projetado para monitorar sistemas distribuídos PHP e Java em larga escala.

A principal força desta solução é a poderosa visão geral que ela proporciona, mostrando como todas as partes de sua pilha de aplicações se integram e trabalham em conjunto. A Pinpoint também possui visibilidade de transação em nível de código e a capacidade de configurar o monitoramento sem alterar o código.

Como o Pinpoint é uma opção de software livre, não lhe custará um centavo para experimentá-lo.

Resumo

Se você está tentando racionalizar seu orçamento de TI, aliviar a carga de sua equipe de suporte ou apenas fornecer a melhor experiência possível ao usuário, as ferramentas APM podem ajudar.

Este é um espaço competitivo e escolher a solução certa para o trabalho pode ser difícil.

Se você procura uma ferramenta APM que forneça estas bases, no entanto, você deve ter um bom começo:

1. Monitoramento abrangente da experiência do usuário, transações comerciais, infra-estrutura e tempos de resposta.
2. A capacidade de mergulhar profundamente nesses dados.
3. Um painel de controle robusto para rastreamento de análises e relatórios.

Você tem alguma pergunta sobre a gestão do desempenho de aplicações? Informe-nos na seção de comentários abaixo!

Matteo Duò Kinsta

Editor-chefe da Kinsta e consultor de marketing de conteúdo para desenvolvedores de plugins do WordPress. Conecte-se com Matteo no Twitter.

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