Há algum método de procrastinação mais honrado do que o e-mail de segunda-feira de manhã? Ou, com 3,7 bilhões de usuários de e-mail somente em 2017, mais generalizada?
Mas o e-mail não é só bom para banir as segundas-feiras. É ainda melhor para o marketing. Considere o seguinte: com um ROI mediano de 122%, o e-mail marketing tem um retorno quatro vezes maior do que outras estratégias de marketing.
Foi o que a agência de marketing Promodo descobriu quando ajudou o Shokosmile, um varejista online de todas as coisas do chocolate, a transformar seu e-mail em um canal de vendas completo, quase tão doce quanto seus produtos. Doce ao som de um aumento de vendas de 2100% e crescimento de conversão entre 5-10%, para ser preciso.
Podes ganhar dinheiro com esse mesmo sucesso revestido de doces. Porque como o chocolate, o email marketing bem sucedido é tão simples como encontrar os melhores ingredientes e combiná-los no momento certo. Por outras palavras, tudo se resume à criação da sua lista de e-mails.
Mas se não sabe por onde começar, não se preocupe. Neste post, forneceremos a você receitas acionáveis para aumentar sua lista de e-mails rapidamente, incluindo:
Sem mais delongas, vamos mergulhar e falar sobre formas de captura.
Crie Formulários de Captura de Fácil Utilização
Pedir o endereço de e-mail de alguém é muito parecido com pedir um baile de finalistas a alguém. Venha muito forte, e eles vão correr para as colinas. Fá-lo muito subtil, e eles não vão reparar que estás a pedir.
Na sua forma mais simples, você pode usar widgets na página para pedir. Confira como o Pinch of Yum faz sanduíches entre os conteúdos da página inicial.
Nós usamos um método similar na Kinsta, aspergindo nosso conteúdo com a caixa de perguntas na página principal do nosso blog.
Nós também o conectamos em nosso blog, como você pode ver em uma de nossas peças mais recentes sobre o que há de novo com o WordPress 5.0. Nosso desenvolvedor interno o programou para que ele apareça após um certo número de parágrafos. E se já se inscreveu, não verá a caixa da CTA.
Se você preferir uma abordagem mais interativa para a geração de leads do que a caixa de perguntas de tijolo e argamassa, você pode apimentar as coisas com pop-ups e widgets de cabeçalho. Mas para os melhores resultados? Considere combiná-los juntos.
Foi o que o Buffer fez. A adição de vários formulários de inscrição em seu site ajudou o número de assinantes a crescer para o dobro de seu tamanho — tudo em um único mês.
Assim, adicionar mais de um tipo de formulário de inscrição é uma receita definitiva para o sucesso. Mas antes de analisarmos os diferentes tipos de popups e ferramentas que você pode usar, uma nota rápida sobre intersticiais.
Considerada uma forma de marketing de interrupção, os intersticiais são qualquer página ou pop-up que forma um obstáculo ao caminho dos usuários para o conteúdo, seja exibindo sobre o conteúdo ou interrompendo-o. Os usuários não têm escolha a não ser interagir com a tela antes de prosseguir. Forbes foi um exemplo clássico do “antes” intersticial (também conhecido como um “prestígio”).
Como melhor prática, evite isto como o brunch de domingo. O Google vai paralisar o ranking de qualquer site que ele sinalize como tendo essas formas intrusivas. O que significa que todos os abaixo é um grande não-não-não para quem quer manter ou aumentar a sua posição no motor de busca.
Note que, embora essa mudança tenha sido lançada especificamente para a versão móvel de sites, o Google mudou tudo para um índice de primeiro móvel, por isso é importante para todos os sites.
Se isso não for suficiente para convencê-lo a jogar interstícios no lixo e nunca olhar para trás, há também o fato de que os usuários relatam essas interações como entre suas práticas publicitárias mais odiadas (definidas como ‘modais’ neste estudo do Nielsen Norman Group). Em uma escala de um a sete, os modais (intersticiais) chegaram a 5,82 para usuários de desktop e 5,89 para usuários móveis, superando até mesmo a reprodução automática de vídeos sem pular para o tipo de publicidade mais temido.
Com isso fora do caminho, vamos dar uma rápida olhada em algumas opções de formulários de inscrição que funcionam muito bem. Primeiro, o tapete de boas-vindas.
Este pode ser um tema controverso, pois muitos considerariam este um tema intersticial. E alguns podem não preferir este método, pois ele pode não ser visto como o mais fácil de usar. No entanto, se feito corretamente, eles podem ter algum poder de inscrição sério. O sistema de gestão de aprendizagem online Fedora, agora rebatizado como Teachable, implantou essa estratégia em sua página inicial para aumentar o número de inscrições para um webinar promocional.
O resultado foi um aumento de 70,37% em apenas cinco dias. Então, se você quiser dobrar sua lista de e-mail em menos tempo do que leva para um novo episódio de Game of Thrones para lançar, um tapete de boas-vindas é definitivamente uma opção que vale a pena considerar. No entanto, se você estiver preocupado com a penalidade de popup do Google, talvez queira jogar com segurança e ativar esse método apenas para dispositivos desktop.
Se você está interessado em configurar isso em seu site, o plugin Thrive Leads é uma excelente opção com uma taxa de licença única de $67.
Agora, vamos mudar de marcha e falar de barras flutuantes. Estes são formulários de inscrição que pairam acima ou abaixo de uma página da web e “flutuam” à medida que o usuário rola. A American Eagle usa uma barra flutuante na parte inferior de sua página para criar um ponto de inscrição discreto, mas onipresente.
Quão eficazes são estas formas discretas? Usar uma barra flutuante recompensa a ActiveCampaign com 800 novas inscrições de teste gratuito todos os meses.
Então, em suma, a resposta é “muito eficaz”. Para adicionar uma barra de inscrição flutuante ao seu site WordPress gratuitamente, confira o plugin Popup Maker.
Terminar apropriadamente nossa discussão sobre formulários de opt-in é o popup de exit-intent. Como o nome indica, esses pop-ups aparecem quando os usuários exibem um comportamento indicando sua intenção de sair da página. Os gatilhos para saídas podem ser movimentos rápidos do mouse em direção ao canto superior direito da tela (onde o botão fechar normalmente está), clicar em links fora da página, definir um timer ou ativar a rolagem.
Aqui está um exemplo especial de uma intenção de saída de um dos nossos experimentos de página de destino. Note que você pode facilmente usar isso para capturas de e-mail. No nosso caso, fazia mais sentido conduzir o tráfego para a página de planos.
Como eles só aparecem depois que um usuário interage com o conteúdo desejado, eles não são tão intrusivos quanto outras formas de pop-ups de página inteira ou sobreposição. Também são muito bem sucedidos.
Caso em questão, o uso de uma sobreposição de intenção de saída ajudou Wall Street a aumentar o número de assinaturas de boletins em 279%.
Desde que Wall Street é uma publicação de negócios online divulgada como uma das mais lidas no mundo, que o aumento de 279% é uma pena significativa em seu proverbial – e financeiro – cap. Uma ferramenta como o Hotjar é óptima para isto.
Mas se você preferir uma abordagem mais prática do que plugins para construir seus formulários de captura, o Sleeknote é uma excelente solução que é gratuita, intuitiva e fácil de integrar ao seu site WordPress. Para começar, pop over (trocadilho intencional) para Sleeknote.
Clique em um dos dois botões roxos para começar e percorrer o fluxo de inscrição. Não é necessário nenhum cartão de crédito, por isso só deve demorar um minuto para o completar.
Em seguida, digite o site para o qual você deseja criar um formulário de captura de e-mail e clique em “Usar este site”.
Depois disso, selecione a opção que melhor se adapta às suas necessidades. Para nossos propósitos, escolha o primeiro, “coletar endereços de e-mail”, e clique em “selecionar”.
A partir daí, você será levado para a página modelo. Actualmente, existem 21 modelos prontos a escolher e quatro modelos em branco. Vamos verificar a opção de barra flutuante, destacada abaixo.
Depois de seleccionar o modelo, ser-lhe-á pedido que escolha a posição da sua barra flutuante.
Não há nenhuma opção certa ou errada aqui, então escolha o que melhor se encaixa no seu site e continue clicando. A seguir, você será levado para o painel de edição.
Ao clicar em elementos individuais, o menu lateral mudará e permitirá que você personalize sua barra flutuante.
Aqui está o que parece depois de termos feito algumas personalizações.
Quando estiver satisfeito, clique em “Próximo passo” na parte inferior da página. Você será levado a uma tela de “sucesso” se quiser que o widget mude depois que os usuários digitarem seus endereços de e-mail. Por enquanto, deixe-o desativado e continue clicando.
Na última página, você será solicitado a nomear seu Sleeknote e serão dadas opções para alterar as regras de exibição, integrar com o software de e-mail e definir seus objetivos.
Agora tudo que você precisa fazer é clicar em “salvar” na parte inferior e ir para a próxima tela para obter um código de copiar e colar para adicionar seu Sleeknote ao seu site. Confira nosso tutorial passo a passo sobre como adicionar código ao seu cabeçalho do WordPress.
Depois, se você quiser editar sua barra flutuante ou acompanhar seu progresso, você pode acessá-la a partir da opção “Meu Sleeknotes“.
Tão fácil quanto isso. Para obter mais opções excelentes para integrar formulários de inscrição em seu site, confira a lista de nossas fontes de alimentação favoritas de plugins geradores de chumbo.
E não se esqueça de criar um formulário fácil para se inscrever novamente. Se você é criativo (ótimo exemplo do clickup abaixo), você pode ser capaz de recuperar alguns usuários que escolheram cancelar sua inscrição na sua lista de e-mails.
Em seguida, vamos falar sobre um dos métodos mais explosivos para criar sua lista de e-mails.
Giveaways.
Usar brindes para elaboração instantânea de listas
Há algo mais satisfatório do que ganhar uma competição? Mesmo que tudo o que tenhamos que fazer é digitar o nosso nome, ou no caso de um site, um endereço de e-mail, a alegria de bater em outros concorrentes é tão doce quanto o mel.
Podes usar essa alegria para recolher os endereços de e-mail. Embora a realização de brindes nem sempre seja a solução mais barata, ela está entre as mais eficazes para os comerciantes de e-mail. Porquê? Porquê?
Porque todos os concursos online recolhem uma coisa universalmente: o cobiçado endereço de e-mail.
O segundo elemento mais comum coletado durante uma competição é o primeiro nome dos participantes, que aumenta o prazer dos comerciantes de e-mail. Ter um primeiro nome à mão dá-lhe a capacidade de enviar campanhas de e-mail personalizadas ao longo da estrada, algo que 82% dos profissionais relatam como aumentando as suas taxas abertas totais.
E os benefícios são cada vez maiores. Os e-mails automatizados, como as campanhas personalizadas, têm taxas de cliques mais de 152% superiores às das campanhas não automatizadas. Assim, em suma, um brinde é uma mina de ouro de longa duração para alguém que quer construir sua lista, oferecendo recompensas tanto no aqui e agora e no ali e no ali.
Mas quanto de uma mina de ouro? Josh Earl bateu o equivalente à Corrida do Ouro da Califórnia quando ofereceu um editor de código premium, Sublime Text, como parte de um brinde. A lista dele explodiu em 3,418% em 11 dias (leitura sugerida: 10 Editores HTML gratuitos no mercado para desenvolvedores de WordPress e usuários avançados).
Esta simples oferta também não só aumentou a lista de e-mails dele. Ele ajudou o seu site a contornar mais de 2.000.000 de concorrentes e conquistou o 49.137º lugar no ranking global do Alexa. Ainda não estás convencido? Há mais.
Outro empresário usou um brinde em seu blog para aumentar seus assinantes. Seus esforços resultaram em mais do que o dobro do tráfego e dos assinantes, levando a um aumento muito acentuado no crescimento.
Mais um exemplo. Noah Kagan, chefe “Sumo” do Grupo Sumo, utilizou brindes para gerar mais de meio milhão de novos assinantes de e-mail nos últimos quatro anos. Você pode ver um exemplo de um de seus brindes abaixo.
OK, agora que eliminamos até mesmo uma sombra de dúvida, vamos ver o que faz com que uma doação valha a pena – tanto para seus novos assinantes quanto para seu orçamento. O elemento mais importante de um brinde é ter certeza de que você está oferecendo algo útil para seus usuários e não excluindo nenhuma de suas demografias, quer o seu concurso seja nas redes sociais ou diretamente no seu site.
Você pode oferecer algo com um valor em dólares, como o InkBox faz com uma farra de compras em seu site.
Ou podes dar prémios individuais como os que o Noah e o Josh usaram. Aqui está um exemplo de um canal de Twitch.
Embora os prêmios sejam todos de alto valor, o que torna este brinde eficaz é a sintonia do público. Todos os prêmios no bloco são itens que o público centrado no jogo vai querer usar ativamente.
Considere, por exemplo, se um misturador de estande da KitchenAid estava sendo oferecido. Claro, ele pode competir com o valor em dólares de um console de jogos, mas não é tão provável que ressoe com a base de usuários se eles não têm uma afinidade para assar.
OK, então brindes são um grande construtor de listas se você está dando algo relevante para o público de distância, mas como você configurar um para o seu site?
Para isso, ferramentas livres como o WooBox são indispensáveis. Vamos dar uma volta agora. Primeiro, passe para a página inicial da WooBox. Clique em um dos dois botões da marinha para se inscrever.
Quando acabares, vais aterrar neste tablier. Certifique-se de que a primeira opção, “Microsites”, esteja selecionada na parte superior.
Em seguida, role para baixo para ver os modelos. Escolha a segunda opção, “Sorteios”.
Dê um nome à sua campanha. Pensar em misturadores de mesa pôs-me a pensar em bolachas, por isso é o que vou fazer para este teste. Se fosse uma campanha real, algo como plugins premium ou pacotes Kinsta seria uma melhor escolha para um assunto. Lembra-te, sintonização com o público.
Aqui estão as opções de edição. A partir daqui, você pode renomear sua campanha, adicionar uma descrição, definir suas datas de início e fim e definir regras para entradas. Depois de terminares com isso, olha no menu da esquerda e selecciona “personalizar”.
É bastante simples, sem algumas alterações. Felizmente, personalizar o seu brinde é super fácil.
Clique em um elemento para editá-lo diretamente e personalizar cada recurso. Quando terminar, clique no botão verde “salvar alterações” no topo.
Após sua campanha ter sido salva, selecione “sair” para chegar à sua página de visão geral onde você pode acompanhar seu progresso, pegar um código incorporado para colocá-lo diretamente no seu site, configurar o compartilhamento social e muito mais.
É tudo o que há para fazer. Outra alternativa para a execução de brindes que você pode querer verificar é o novo plugin WordPress Woorise.
OK, se não estás pronto para te comprometeres com um brinde, quais são as tuas outras opções? Se você tem sua mão no frasco do cookie de conteúdo, é hora de começar a pensar em upgrades.
Faça Atualizações de Conteúdo Magnético
Fora dos negócios com um blog, apenas 57% deles pegaram um cliente de seus leitores. Qual é o bilhete para ter a certeza de que aterras nesses 57%?
Fazer a oferta certa no momento certo. Especificamente, fornecendo atualizações de conteúdo. Se você não estiver familiarizado com o termo, uma atualização de conteúdo é sempre que você oferecer aos usuários conteúdo de bônus para o que está no seu site em troca do endereço de e-mail deles. Não tem de ser super chique. Só tem que adicionar valor para o usuário.
Cheatsheets, checklists e ebooks são todas opções populares. Quanto mais direccionada for a sua actualização, melhor. O uso de atualizações de conteúdo personalizadas em seus blogs ajuda o conteúdo do CodeinWP a se converter melhor em qualquer lugar, de 831% para 1613%.
Tim Soulo também apresenta os benefícios das atualizações de conteúdo para taxas de conversão de e-mail. Sua taxa de conversão cresceu 300% em um único mês como resultado da adição de atualizações de conteúdo.
Aqui está um resumo visual rápido de potenciais atualizações de conteúdo que você pode oferecer em seu site.
Agora, vamos olhar especificamente para como outras pessoas estão usando atualizações de conteúdo.
Eis um exemplo de Wendy Maynard, uma especialista em marketing que trabalha com pequenas empresas.
Além do apelo de ser altamente meta, essa atualização de conteúdo é direcionada a laser para a página em que é encontrada. Se você está lendo seu blog sobre o que é uma atualização de conteúdo, as chances são de que uma lista adicional, sem confusão será um suplemento bem-vindo.
NerdWallet tem uma abordagem ligeiramente mais geral, oferecendo um ebook gratuito sobre as melhores indústrias para iniciar um novo negócio em uma página dedicada a escrever um plano de negócios.
Em última análise, o que você oferece como uma atualização de conteúdo dependerá do seu público, recursos e objetivos específicos. Para configurá-lo, consulte a primeira seção deste artigo e use as ferramentas de formulário de captura para construir sua atualização de conteúdo — apenas certifique-se de que ele realmente é uma atualização.
Nada faz com que alguém acerte para cancelar a assinatura tão rápido quanto o material de spammy, assumindo que os e-mails passam por ele em primeiro lugar.
Para a nossa última dica, está na hora de irmos para fora do local e mergulharmos na própria festa. Especificamente, está na hora de ser social.
Alavancar a mídia social para o crescimento da comunidade
As redes sociais podem ajudar o seu boom de lista com ambos os métodos pagos e livres.
E considerando que 77% da população dos EUA tem um perfil de mídia social, definitivamente tem o alcance para encontrar seus futuros assinantes.
Vamos ver as opções gratuitas primeiro.
O Facebook permite que as marcas coloquem botões CTA diretamente abaixo da foto da capa. Você pode ver isso em ação em nossa página do Facebook.
Clicar no botão de inscrição leva-o directamente a uma página para iniciar sessão ou inscrever-se na Kinsta com um endereço de e-mail.
O Twitter permite uma opção semelhante, embora ligeiramente menos simples. Embora você não consiga ligar um botão, você pode colocar sua página de inscrição de e-mail na seção de biografia. Não se esqueça de usar a palavra “subscrever” para que as pessoas saibam no que se estão a meter.
Aqui está um exemplo do Content Marketing Institute Twitter.
Não acha que usar comunidades online fará muita diferença na sua lista de e-mails? Considere o caso de Daniel Ndukwu, que usou o mundo social para aumentar seus assinantes em 339% em apenas dois meses.
A Greenhouse Software obteve resultados semelhantes quando usou testes de divisão e redirecionamento em mídias sociais, aumentando sua lista de e-mails em 15% em um mês com um anúncio pago de baixo custo.
Wee Squeak, um varejista em linha para sapatas dos miúdos, viu do mesmo modo recompensas staggering com despesa baixa do mercado. Gastar $90 em anúncios do Facebook rendeu-lhes mais de 600 e-mails.
Então, como podes usar estas plataformas para crescer? Além de ligar as suas páginas de inscrição nas suas páginas de biografia e de negócios, existem duas opções grandes (e baratas) disponíveis.
Embora os Cartões do Twitter não coletem mais endereços de e-mail diretamente, eles podem ser usados para pedir assinantes ou usuários diretos para uma página de espremer onde você pode oferecer atualizações de conteúdo. Ou, você pode usá-los com o brinde do nosso passo anterior para resultados ainda mais estelares. Confira como a PCH e a Visa usam essas diferentes combinações abaixo.
A segunda solução paga é com os anúncios do Facebook Lead Ads. Se nunca os viu antes, aqui está uma espreitadela do Vets Now. Repare como os brindes estão a ser distribuídos novamente.
Semelhante aos Cartões do Twitter, os Anúncios de Líderes do Facebook permitem que você trabalhe com um CTA diretamente no post. Ao contrário do Twitter, no entanto, você pode usar um botão que, ao ser clicado, irá acionar um formulário suspenso para captura de e-mail.
O uso dos Anúncios de Líderes do Facebook ajudou nosso exemplo anterior, o Wee Squeak, a impulsionar seu crescimento. Eles também foram responsáveis pelo sucesso da Hubble Contactos, gerando cerca de 3.000 novos leads para o negócio com uma CPL de $2,30.
Aqui está o resultado final:
Se você quiser que sua lista de e-mails floresça, você pode ter que fertilizar os solos fora do site com mídias sociais. Ambas as opções livre e pago pode ajudar a sua lista de bater maré alta e obter assinantes rolando dentro.
Resumo
As listas de e-mail são o seu pão e manteiga para o marketing bem sucedido e têm ROIs intensamente elevados em comparação com outras formas de marketing. E são fáceis de construir. Para aumentar sua lista rapidamente, comece certificando-se de que seu formulário de captura seja o mais fácil de usar possível.
Então, compartilhe o amor: mais especificamente, hospedar um brinde para obter algum crescimento instantâneo de assinantes. Depois disso, volte ao seu conteúdo. Crie agregações de valor fáceis (mas direcionadas) na forma de atualizações de conteúdo para aumentar ainda mais o número de endereços de e-mail.
Finalmente, não se esqueça de desligar a vista do seu site. As comunidades de mídia social oferecem oportunidades pagas e gratuitas para aumentar a sua contagem de assinantes.
Embora o e-mail marketing possa ser assustador se você estiver apenas mergulhando os dedos dos pés, tenha coragem. Esta forma de marketing é de baixo esforço, alto rendimento, e com um pouco de graxa de cotovelo, pode se tornar seu canal de vendas favorito ainda.
Brian tem uma enorme paixão pelo WordPress, e tem utilizado há mais de uma década e até desenvolve alguns plugins premium. Brian gosta de blogs, filmes e caminhadas. Conecte-se com Brian no Twitter.
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