Você já ouviu o ditado “a internet é para sempre”?

Embora seja uma boa regra de ouro, não é de forma alguma uma lei.

Há muitas razões pelas quais as pessoas precisam remover os sites que possuem da internet.

Talvez o seu site contenha informações desatualizadas que enganam as pessoas que pesquisam o seu negócio. Ou talvez você tenha mudado para um novo site e o seu antigo ainda esteja aparecendo nos resultados da pesquisa.

Seja qual for o caso, nós podemos ajudar.

Este artigo mostrará como remover um site do Google em passos simples e sem dor.

Vamos mergulhar!

Google e o seu site

Antes de cobrir como remover um site do Google, você precisará aprender um pouco sobre o funcionamento interno do mecanismo de pesquisa do Google.

Antes dos mecanismos de pesquisa, a internet era essencialmente uma série de arquivos digitais. Enquanto a internet ainda hoje é como um arquivo, nós agora usamos os mecanismos de pesquisa para buscar informações.

O mecanismo de pesquisa do Google processa seu pedido em três passos simples sempre que você procura por algo.

  1. Primeiro, ele usa os rastreadores do Google para caçar páginas da web e sites centrados em torno do seu tópico de pesquisa. O Google então arquiva essas páginas web e sites em uma lista restrita.
  2. Em seguida, o Google analisa a sua lista restrita para analisar o conteúdo de cada lista. Durante esta etapa, o Google analisa arquivos de vídeo, imagens, conteúdo de texto e qualquer outra coisa que ele possa analisar.
  3. Finalmente, o Google classifica as páginas web e sites que analisou da mais para a menos relevante. Então, seu mecanismo de pesquisa identifica quais resultados são mais adequados para você pela sua localização, comportamento de navegação anterior, idioma e dispositivo (ele não vai querer mostrar aos usuários móveis um site sem compatibilidade móvel). O Google então mostra os resultados para você.

Toda vez que você faz uma pesquisa no Google, o Google organiza milhões de sites no espaço de poucos segundos. Esta rápida reviravolta é possível através da indexação e do cache do mecanismo de pesquisa.

Vamos discutir isso a seguir.

O que é indexação e cache no mecanismo de pesquisa?

A indexação é o processo que o Google usa para classificar informações na internet para entregar respostas às pesquisas rapidamente. Quando o Google indexa informação, ela é ordenada através de sites em um índice invertido (também chamado de “índice reverso”). Um índice reverso é um banco de dados que contém informações sobre os elementos-chave de um site.

Os índices reverso usam “Tokenização.” Este é o processo de resumir o conteúdo através de algumas palavras-chave. Por exemplo, sites que vendem leggings negras seriam tokenizados com palavras-chave como “leggings”, “leggings pretas” e “leggings femininas”

O cache do mecanismo de pesquisa é um processo separado. Caches são uma captura da tela de uma página que o Google usa para entender seu conteúdo. Você pode ver um exemplo de um site em cache abaixo.

Excluir seu site significa quase nada se o Google tiver armazenado em cache
Excluir seu site significa quase nada se o Google tiver armazenado em cache

O Google leva caches de sites periodicamente, o que significa que alguns caches de sites estão atualizados enquanto outros não estão. Naturalmente, apagar o seu site não é suficiente para removê-lo se o Google o tiver armazenado em cache.

O Google usa a indexação e o cache para reduzir o trabalho necessário para retornar resultados de pesquisa precisos. Essencialmente, a indexação e o cache permitem ao Google entender um site sem analisá-lo completamente.

Quando você remove um resultado do Google, ele é removido em todo o mundo?

Quando você remove um resultado do mecanismo de pesquisa do Google, você está apenas removendo-o do Google. Infelizmente, isto significa que o resultado ainda pode aparecer em outros mecanismos de pesquisa como o Bing e o Yahoo.

Alternativamente, o Google pode re-indexar o resultado da pesquisa ou manter um cache da página da web. O mecanismo de pesquisa do Google re-indexa constantemente os sites para retornar as informações mais precisas aos usuários. Se você remover um resultado de pesquisa mas não excluir a página web, imagens e URL, o Google pode reindexar o conteúdo e listá-lo novamente.

Se você quiser remover completamente um site da internet, você precisa apagar todos os traços dele – incluindo o conteúdo do site, imagens, URL e resultados de pesquisa. Nós cobriremos este processo em detalhes mais tarde.

Mas primeiro, vamos cobrir o “porquê”

Razões para remover um site do Google

Há muitas razões pelas quais uma pessoa pode querer remover um site. Nesta seção, nós delineamos seis das razões mais comuns para a remoção e o curso de ação recomendado para cada uma delas.

Razão 1: As informações no site estão desatualizadas ou erradas

Se o Google exibir informações incorretas, ele pode enganar o seu público e confundir as pessoas. Há três maneiras de corrigir uma listagem do Google com informações incorretas:

  1. Corrija as informações
  2. Exclua o site
  3. Remova o site dos resultados de pesquisa.

Motivo 2: O site ou páginas da web que você deseja excluir são duplicatas

Algumas vezes o Google exibe vários resultados de mecanismos de pesquisa para a mesma página da web. Este problema geralmente acontece com listas de lojas online onde um site contém páginas da web de aparência similar com produtos diferentes (ou seja, páginas diferentes para leggings vermelhas, verdes, azuis e pretas). Você pode querer remover listagens duplicadas dos resultados de pesquisa nesta situação.

Motivo 3: O site ou página da web contém informações vazadas

Às vezes as empresas clicam no botão “Publicar” em um site ou página da web que deveria ter sido mantido privado (tais como páginas de novos produtos). Para resolver este problema, você precisa publicar seu site e removê-lo dos resultados de pesquisa.

Motivo 4: O Google tem o site em cache

O Google continuamente re-indexa os sites para fornecer resultados de pesquisa atualizados e exatos. Entretanto, se você tiver excluído ou alterado seu site, o Google pode usar um cache desatualizado. Nesta situação, você vai querer remover o site dos resultados de pesquisa e registrar uma solicitação para o Google re-indexar o seu site.

Motivo 5: A informação na página da web é privada

Às vezes informações privadas tornam-se públicas através de acidentes, erros ou vazamentos de informação. Se isto aconteceu com você, nós recomendamos a erradicação do site. Se você não controla o site, e ele contém informações pessoais ou conteúdo difamatório, você pode pedir ao Google que o remova. Você também pode entrar em contato diretamente com o proprietário do site.

Motivo 6: Um terceiro invadiu o seu site

Se alguém violou seu site, pode haver um risco de segurança cibernética para qualquer pessoa que visite o site. Para manter seu público a salvo de malware, você vai querer excluir o site ou removê-lo dos resultados de pesquisa.

Com estas razões em mente, as duas seções seguintes cobrirão a remoção de um site do Google e a remoção de um site dos resultados de pesquisa do Google.

Como remover um site do Google

Remover um site do Google é um processo de múltiplos passos, mas não é difícil. Se você quiser remover um site do Google por completo, você simplesmente precisa seguir estes passos.

Passo 1: Faça um backup do seu site

Antes de iniciar o processo de remoção do site, não se esqueça de fazer backup do seu site. Uma vez que você excluir seu site do Google, você não o restaurará facilmente. Isso significa que você vai perder suas imagens, vídeos e conteúdo de texto.

Se houver uma chance de você querer essas coisas de volta, nós recomendamos que você faça um backup do seu site. Se você usar Kinsta, você pode fazer o backup do seu site seguindo estes passos:

  1. Vá para “MyKinsta” e clique em “Backups”
  2. Vá para a aba “Download”.
  3. Clique em “Criar backup agora” e a Kinsta lhe enviará por e-mail um backup do seu site como um arquivo (.zip).
  4. Abra o e-mail da Kinsta e clique em “Baixar o backup agora”
  5. Salve o backup para o seu computador.

Faça backup do seu site usando MyKinsta.
Faça backup do seu site usando MyKinsta.

Se você usar outro host, você precisará seguir as instruções dele para fazer backup do seu site. Alternativamente, você pode usar um software de backup de site de terceiros.

Passo 2: Renomeie e proteja o seu site com senha

Uma vez que você tenha feito o download de um backup do seu site, você vai querer dificultar que as pessoas o encontrem. Mais tarde neste processo, nós o acompanharemos na remoção do seu site dos resultados de pesquisa do Google. Mas primeiro, precisamos parar os usuários do Google de visitar o seu site enquanto isso.

Há duas maneiras de restringir o acesso ao seu site: renomeando e protegendo por senha.

Primeiro, você vai querer renomear o seu site. Este processo é simples se você usar Kinsta. Tudo o que você precisa fazer é:

  1. Vá até o “MyKinsta” e clique em “Sites”
  2. Encontre o site que você deseja renomear e clique em “Detalhes Básicos”
  3. Selecione “Renomear Site” e dê um novo nome ao seu site no widget popup.
  4. Clique em “Renomear Site” para salvar seu novo nome.

Você pode ver este processo na imagem abaixo.

Renomeie seu site no painel MyKinsta
Renomeie seu site no painel MyKinsta

A seguir, você vai querer proteger o seu site com senha. Para adicionar uma senha ao seu site na Kinsta com autenticação HTTP, siga estes passos:

  1. Vá até “MyKinsta” e clique em “Sites”
  2. Selecione “Ferramentas” no menu do lado esquerdo da tela.
  3. Procure por “Proteção por senha” e clique em “Habilitar”
  4. Escolha um nome de usuário e senha.

Você pode ver a tela de proteção por senha da Kinsta na imagem abaixo.

Proteção por senha em MyKinsta
Proteção por senha no MyKinsta

Se você usar outro provedor de hospedagem, você precisará consultar as instruções deles para renomear e proteger seu site com senha (embora estes processos sejam geralmente muito similares).

Passo 3: Apague seu site através do seu provedor de hospedagem

Você precisará deletar seu site através do seu host para este próximo passo. Nós compilamos instruções para excluir seu site em Kinsta, WordPress.com, e Google Sites nesta seção. Se você usar outro provedor, você precisará consultar diretamente as instruções deles.

Kinsta

Se você está hospedando o seu site através da Kinsta, removê-lo é um processo simples. Tudo o que você precisa fazer é seguir estes passos:

  1. Vá até o “MyKinsta” e clique em “Sites”
  2. Vá até o site que você deseja excluir e clique em “Excluir Site”
  3. Kinsta então lhe pedirá para confirmar que você irá excluir seu site com um popup. Neste popup, marque as caixas com “Os arquivos e banco de dados para editwp serão deletados” e “Os arquivos e banco de dados no ambiente de teste para editwp também serão deletados”
  4. Digite o nome do seu site, um traço e a palavra “live” neste formato: “Sitename-live”
  5. Clique em “Excluir Site”

Apagar um site no MyKinsta com o clique de um botão
Excluir um site no MyKinsta com o clique

WordPress

Se você usa WordPress.com ou WordPress.org, você também pode excluir seu site através das configurações do WordPress diretamente.

Veja como:

  1. Faça o login no WordPress.
  2. Clique em “Gerenciar” e depois em “Configurações”
  3. Vá até a parte inferior da página e clique em “Excluir seu site permanentemente”
  4. Nesta etapa, o WordPress lhe dará a opção de exportar o conteúdo do seu site como um arquivo .zip. Se você já quisesse reintegrar seu site, você poderia simplesmente fazer um novo upload deste arquivo.
  5. Clique em “Excluir site” e digite a URL do seu site na caixa de texto para confirmação.
  6. Clique em “Excluir este site” novamente para confirmar.

Se você usa o WordPress.com, você também pode excluir sua conta diretamente. Excluir sua conta irá excluir quaisquer sites associados a ela. Para excluir sua conta, siga estes passos:

  1. Faça o login no WordPress.
  2. Vá para “Configurações de conta”
  3. Clique em “Fechar sua conta permanentemente”
  4. Reveja o conteúdo e clique em “Fechar conta”

Google Sites

Se você administra seu site através do Google Sites, você também pode excluir seu site lá. Os usuários do Google Sites atualmente usam os Novos Google Sites ou os Sites Clássicos do Google. Os passos são ligeiramente diferentes para cada um deles.

Como remover um novo site do Google
  1. Vá para o novo Google Sites.
  2. Selecione o site que você deseja excluir e clique em “Mais”
  3. Clique no ícone do lixo ou em “Remover”
  4. Esvazie o lixo do seu Google Drive para excluir os dados do seu site permanentemente.
Removendo um site clássico do Google
  1. Vá para os sites clássicos do Google.
  2. Clique no ícone de configurações.
  3. Selecione “Gerenciar Site”
  4. Clique em “Geral” e “Excluir este site”
  5. Confirme clicando em “Excluir”

Uma vez que você tenha excluído seu site através do seu host de site, você precisa removê-lo do Google. Embora o mecanismo de pesquisa do Google atualize constantemente suas listas para remover conteúdo antigo, seu site pode aparecer nos resultados de pesquisa do Google após você tê-lo excluído.

Nós mostraremos a você como remover seu site dos resultados de pesquisa nos próximos passos.

Passo 4: Arquive um pedido de remoção de URL

O Google permite que proprietários de sites removam URLs do mecanismo de pesquisa do Google através de um pedido de remoção de URL. Este processo removerá temporariamente conteúdo antigo dos resultados de pesquisa enquanto o Google atualiza suas listagens. Se o seu URL for removido, ele não aparecerá nos resultados de pesquisa por aproximadamente seis meses. Você sempre pode apresentar outra solicitação de remoção depois que o seu conteúdo for re-listado.

Para fazer um pedido de remoção de URL, você precisará fazer o login no Google Search Console. Então, você precisa clicar em “Remoções” e selecionar “Nova Solicitação” Isso irá trazer esta tela à tona.

Um pedido de remoção de URL no Google.
Um pedido de remoção de URL no Google.

A seguir, você precisa digitar sua URL na barra de texto. Selecione “Remove this URL only” ou “Remove all URLs with this prefix” Se você selecionar “Remove all URLs with this prefix”, você pode bloquear páginas indexadas com o mesmo prefixo, como “kinsta.com/resources”

Depois de escolher sua opção, clique em “Next” e depois em “Submit Request”

O Google irá rever o seu pedido de remoção de URL e alertá-lo sobre o resultado. É importante notar que se o Google remover com sucesso o seu URL dos resultados de pesquisa, ele não marcará o URL como spam ou o colocará em uma lista de bloqueio. O SEO do seu site também permanecerá inalterado.

Passo 5: Envie um pedido de remoção de conteúdo ao Google

Com o tempo, o mecanismo de pesquisa do Google identifica sites ou páginas da web que foram removidos e os exclui dos resultados de pesquisa. Entretanto, este processo pode levar vários meses, já que mais de 1,8 bilhões de sites estão na internet.

Para remover seu site ou página da web dos resultados de pesquisa rapidamente, você pode arquivar um pedido de remoção de conteúdo com o Google.

Um pedido de remoção de conteúdo só se aplica em situações em que:

  • Você é o proprietário do site.
  • Você deletou ou mudou o site.

Arquivar um pedido de remoção de conteúdo é muito simples. Primeiro, você precisará abrir a página da Ferramenta de Remoção de Conteúdo Desatualizado do Google Search Console e fazer o login com sua conta do Google. Depois, você precisa clicar na opção “Nova Solicitação”. Esta opção irá trazer o widget abaixo.

Remover conteúdo desatualizado no Console de Busca do Google
Remover conteúdo desatualizado no Google Search Console

Selecione a opção “Page” e digite sua página web ou URL do site. Clique em “Submit” O Google irá então procurar a página e confirmar que você a apagou.

O Google classifica todos os pedidos de remoção de conteúdo desatualizado antes de processá-los. Eles provavelmente processarão sua solicitação dentro de alguns dias, mas você pode ver o status da sua solicitação no Google Search Console a qualquer momento. Se você mudar de idéia, você também pode cancelar a sua solicitação de remoção.

Passo 6. Exclua o conteúdo da Wayback Machine

The Wayback Machine
The Wayback Machine

Uma vez que você removeu seu conteúdo da internet e os resultados de pesquisa do Google, a maioria dos vestígios do seu site desapareceram. Entretanto, se o seu site recebeu muito tráfego, um visitante pode ter documentado isso na Wayback Machine.

The Wayback Machine é um arquivo de internet sem fins lucrativos que hospeda mais de 350 milhões de páginas web. Se alguém listou seu site na Wayback Machine, o Google poderia fazer o cache e reindexá-lo acidentalmente, trazendo-o de volta aos resultados da pesquisa.

Você pode verificar se o seu site está documentado na Wayback Machine visitando “archive.org/web/” e digitando a sua URL. Isto irá trazer qualquer listagem para o seu site.

Se você não encontrar seu site na Wayback Machine, você pode pular para a próxima seção. Caso contrário, você precisará entrar em contato com a equipe da Wayback Machine através de “[email protected]” para solicitar que eles removam sua URL. Por favor, note que você deve incluir sua URL em seu e-mail para processar sua solicitação.

Passo 7: Confirme que o seu site foi excluído

A remoção do seu site do Google pode levar vários dias. Isto porque o Google tem que processar sua URL e pedidos de remoção de conteúdo, o que não é um processo instantâneo.

Depois de ter seguido os passos anteriores, você precisará verificar novamente se o seu site desapareceu, verificando isso:

  • Sua URL não aparece nos resultados da pesquisa
  • Seu site de hospedagem excluiu seu site
  • O Google marcou seu pedido de remoção de conteúdo como “Aprovado”
  • Você removeu qualquer link de mídia social para o seu site
  • Você excluiu seu perfil no Google Meu Negócio (se você tivesse um)

Como remover um site da pesquisa do Google?

Enquanto muitas pessoas simplesmente querem excluir seu site da internet, essa não é a solução para todos. Se você vai manter sua página web ou site online, mas não quer que ele seja listado nos resultados da pesquisa, esta é a seção para você.

Você pode remover seu conteúdo do mecanismo de pesquisa do Google em duas etapas fáceis.

Passo 1: Remover a URL do Google

Primeiro, você precisará preencher um Pedido de Remoção de URL com o Google. Para arquivar uma Solicitação de Remoção de URL, simplesmente:

  1. Entre no Google Search Console.
  2. Clique em “Removals”
  3. Clique em “New Request”
  4. Digite sua URL e clique em “Next”
  5. Clique em “Submit”

Alternativamente, você pode sempre redirecionar sua URL para outra página da web (ativa). Redirecionar sua URL é um excelente compromisso se a URL receber um bom tráfego nos mecanismos de pesquisa, mas você moveu o conteúdo para outra página.

Passo 2: Impedir o Google de re-indexar o conteúdo

Por último, você precisa tomar medidas para evitar que o Google re-indexe sua URL. Para fazer isso, você simplesmente precisa adicionar uma tag noindex à sua página web ou site. Uma tag noindex é uma meta tag que você coloca no código HTML do seu site. Quando os rastreadores do Google encontrarem um site com uma meta tag noindex, o Google deixará sua página cair dos resultados de sua pesquisa.

Para adicionar uma meta tag noindex à sua URL, você precisa:

  1. Acesse o código fonte da sua URL.
  2. Encontre a seção <head>.
  3. Adicione esta meta-tag à seção: “<meta name=”robots” content=”noindex”>”.
  4. Salve seu código.

Uma vez que você tenha adicionado uma tag noindex, o Google deixará de indexar novamente o seu site.

Você pode remover imagens dos resultados da pesquisa do Google?

Naturalmente, páginas web e sites não são as únicas coisas que você pode remover do Google. O Google também remove imagens desatualizadas da Pesquisa de Imagens do Google a pedido do proprietário da imagem.

Arquivar uma solicitação de remoção de imagem desatualizada é muito fácil no Google Search Console. Para arquivar uma solicitação, vá para a Ferramenta de Remoção de Conteúdo Desatualizado e clique em “Nova Solicitação” Isso abrirá a opção “Página”, então você precisará selecionar a opção “Imagem” em seu lugar. Em seguida, cole a URL da imagem desatualizada na caixa de texto e clique em “Enviar”

Você pode remover uma imagem de um pedido de busca usando o Google
Você pode remover uma imagem de um pedido de pesquisa usando o Google

O Google irá processar seu pedido e alertá-lo sobre o resultado. Se a sua solicitação for bem sucedida, o Google removerá a imagem do Google Images. Por favor note que esta ferramenta funciona apenas com imagens apagadas, não com imagens “no ar”.

Resumo

Embora a internet possa parecer um lugar muito permanente, isto nem sempre é verdade. Se você precisar remover o conteúdo, isso pode acontecer. Remover um site do Google é possível, desde que você siga os passos acima.

Entretanto, você deve se lembrar que não há como restaurar um site excluído se você não tiver um backup.

Antes de excluir seu site, sempre faça um backup do conteúdo do seu site e considere se a remoção da URL dos resultados da pesquisa irá resolver o problema.

Matteo Duò Kinsta

Editor-chefe da Kinsta e consultor de marketing de conteúdo para desenvolvedores de plugins do WordPress. Conecte-se com Matteo no Twitter.