A Black Friday e a Cyber Monday estão entre os períodos mais críticos para o comércio on-line. Por isso, decidimos analisar como esses eventos impactaram os sites hospedados em nossa plataforma em 2024 e compartilhar com você os insights que descobrimos. Para isso, reunimos dados detalhados de dezenas de milhares de sites, incluindo muitos sites de eCommerce, todos hospedados na Kinsta.
Nosso conjunto de dados inclui métricas-chave que ajudam a entender o desempenho dos sites durante a Black Friday e a Cyber Monday:
- Solicitações ao servidor – O número total de requisições recebidas pelos sites.
- Uso de banda – A quantidade de dados transferidos durante os períodos de pico.
- Conteúdo em cache vs dinâmico – A divisão entre conteúdo estático (em cache) e solicitações dinâmicas (interativas), mostrando como os usuários interagem com diferentes partes dos sites.
Também examinamos as tendências por região para ver como as diferentes partes do mundo se envolveram durante esses eventos e monitoramos a atividade de segurança para entender os riscos que as empresas enfrentam durante os períodos de pico de tráfego.
Nosso objetivo é simples: descobrir insights práticos que mostrem como os usuários interagem com os sites durante a Black Friday e a Cyber Monday. Neste artigo, detalhamos essas descobertas, explicamos seu impacto no sucesso do eCommerce e apresentamos estratégias práticas para otimizar o seu site, melhorar o desempenho e maximizar as vendas nas próximas temporadas de compras.
Visitantes exploram na Cyber Monday, compradores agem na Black Friday
Nossos dados mostram que a Black Friday e a Cyber Monday atraem visitantes diferentes. Na Black Friday, os compradores são decisivos: eles vêm prontos para comprar. Em contrapartida, a Cyber Monday traz um aumento na atividade de navegação à medida que os usuários exploram opções, comparam produtos e procuram as melhores ofertas.
Para ilustrar isso, veja como o tráfego total, o tráfego em cache e as atividades relacionadas ao checkout se comparam entre a Black Friday e a Cyber Monday:
O gráfico acima mostra que a Black Friday e a Cyber Monday têm finalidades diferentes para os usuários on-line. Na Black Friday, o tráfego total caiu ligeiramente em 4,2% em comparação com a linha de base. À primeira vista, isso pode parecer uma redução no engajamento, mas uma análise mais detalhada conta uma história diferente: o tráfego de eCommerce na verdade aumentou 7,2%, enquanto todos os outros tráfegos caíram 9,2%.
Isso faz sentido: os compradores da Black Friday geralmente estão em uma missão. Eles sabem exatamente o que querem e vão direto para os sites de eCommerce para comprar. Por exemplo, alguém que esteja esperando uma oferta da Black Friday para um smartphone pode ver um desconto de 20%, visitar imediatamente o site do varejista e finalizar a compra. Esse comportamento focado se reflete no aumento de 24,1% nas atividades de checkout durante a Black Friday. Em vez de navegarem por páginas estáticas como galerias de produtos ou landing pages, os usuários interagem mais com carrinhos e checkouts.
A Cyber Monday, por outro lado, conta uma história muito diferente. O tráfego total aumentou 42,5%, impulsionado por um aumento de 56,5% no tráfego de outros sites e um aumento de 10,9% na atividade de eCommerce. A Cyber Monday é um dia de muita navegação. Os compradores exploram várias opções, comparam produtos e pesquisam ofertas.
Por exemplo, imagine um comprador procurando um novo par de tênis de corrida. Na Cyber Monday, ele pode visitar três sites diferentes, ler avaliações e comparar preços antes de tomar uma decisão final. Embora a Black Friday seja focada em compras rápidas, a Cyber Monday é voltada para pesquisa e decisão. No entanto, isso não significa que os consumidores não compram: houve um aumento de 21% no tráfego de checkout, indicando que muitos usuários finalizam suas compras após explorarem as opções.
Como aproveitar essas informações e converter visitantes em compradores em ambos os dias
Para transformar mais visitantes em compradores, você precisa corresponder à intenção deles. Os compradores da Black Friday querem um checkout rápido e sem complicações, enquanto os visitantes da Cyber Monday demoram a navegar. O segredo é eliminar o atrito para os compradores e manter os visitantes envolvidos por tempo suficiente para converter. Veja como:
1. Torne o checkout rápido e sem obstáculos
Na Black Friday, os consumidores não querem perder tempo. Qualquer lentidão ou etapa desnecessária pode levá-los a abandonar o carrinho.
Um dos maiores erros que as empresas cometem é forçar os usuários a criar uma conta antes de fazer o check-out. De acordo com um estudo da Visual Website Optimizer, 23% dos compradores on-line abandonam seus carrinhos quando são obrigados a se registrar. Oferecer o checkout para convidados torna o processo muito mais fácil – os clientes podem concluir a compra com alguns cliques sem o incômodo de se registrar.
A velocidade também é fundamental. Uma página de checkout de carregamento lento pode ser desastrosa na Black Friday. Por isso, é essencial que você teste seu fluxo de checkout com tráfego intenso antes do grande dia. Simule picos de carga, verifique se há gargalos e garanta que seu sistema de pagamento não fique lento ou falhe quando for mais importante.
Um provedor de hospedagem confiável também desempenha um papel importante na prevenção de lentidão na Black Friday. Se o seu site não conseguir lidar com o aumento do tráfego, não importa quão boas sejam suas ofertas – os clientes irão embora. A Hospedagem Gerenciada para WordPress da Kinsta foi projetada para ser dimensionada de acordo com a demanda, garantindo que os sites permaneçam rápidos mesmo sob picos extremos de tráfego.
2. Mantenha os visitantes da Cyber Monday engajados
Os visitantes da Cyber Monday não estão apenas procurando descontos – eles querem ter certeza de que estão obtendo a melhor oferta do melhor produto.
Uma maneira de manter os usuários no seu site é oferecer conteúdo rico. Se você adicionar comparações detalhadas de produtos, avaliações de clientes e demonstrações em vídeo, poderá ajudar a convencer os compradores indecisos. Por exemplo, se alguém está visitando várias lojas em busca do melhor headset gamer, uma tabela comparativa destacando as principais diferenças pode economizar tempo e incentivar a decisão de compra no seu site.
Outra estratégia eficaz é criar coleções de produtos organizadas. Seções como “Melhores Ofertas por Menos de R$ 250” ou artigos de blog com curadoria de promoções ajudam a orientar consumidores indecisos, facilitando a escolha. Pense nas “Ofertas Relâmpago” da Amazon—elas são projetadas para chamar atenção, criar senso de urgência e manter os visitantes engajados.
3. Faça retargeting para os compradores da Cyber Monday que não compram imediatamente
Como a Cyber Monday está repleta de compradores de vitrine, as empresas precisam trazer esses visitantes de volta. As campanhas de retargeting são uma maneira eficaz de fazer isso. Os e-mails de carrinho abandonado podem lembrar os usuários sobre os itens que deixaram para trás, enquanto as notificações push podem destacar quedas de preço ou descontos por tempo limitado.
Se um comprador adicionou um par de tênis de corrida ao carrinho, mas não finalizou a compra, você pode enviar um e-mail com a mensagem “Ainda pensando neste produto? Aqui está um desconto de 10% se você concluir a compra hoje!” pode ser o incentivo necessário para a conversão.
Outro recurso útil é o chat em tempo real. Muitos consumidores abandonam a compra porque têm dúvidas sobre especificações do produto, prazos de entrega ou políticas de devolução. Oferecer suporte instantâneo por chat pode ajudar a esclarecer essas dúvidas e evitar a perda da venda.
4. Automatize follow-ups para capturar mais vendas
Por fim, a automação de marketing pode ser um grande diferencial. Muitos visitantes da Cyber Monday saem do site sem comprar nada, mas isso não significa que a venda está perdida. Com e-mails automatizados, é possível reengajar esses consumidores oferecendo descontos extras, avisos de reposição de estoque e ofertas exclusivas após o evento, incentivando compras tardias.
Por exemplo, enviar um e-mail no dia seguinte com a oferta “Cyber Monday Estendida: 15% de desconto extra apenas hoje!” pode trazer de volta usuários que hesitaram na compra. Algumas empresas também enviam códigos de desconto VIP para novos clientes, transformando-os em compradores recorrentes.
O desktop assume a liderança na Cyber Monday
Quando o assunto é Black Friday e Cyber Monday, uma tendência se destaca: o tráfego via desktop tem um papel crucial — especialmente na Cyber Monday. Embora celulares e tablets continuem relevantes, os dados mostram que o uso de computadores aumenta consideravelmente nesse dia, tornando-se a principal escolha para pesquisas mais aprofundadas e para concluir compras.
Vamos detalhar isso:
O gráfico acima revela um aumento impressionante de 21,5% no tráfego de desktops na Cyber Monday. Isso mostra que os desktops desempenham um papel fundamental ao ajudar os consumidores a interagir com os sites, especialmente em tarefas que exigem mais pesquisa, como comparação de produtos, leitura de avaliações e exploração de conteúdos detalhados.
Na Black Friday, no entanto, o tráfego via desktop caiu 7,4%. Isso sugere que os consumidores dependeram mais de dispositivos móveis para compras rápidas e espontâneas. O tráfego móvel cresceu 4,4% na Black Friday e 7,1% na Cyber Monday, demonstrando sua importância contínua para navegação em movimento e compras por impulso.
O tráfego de tablets ficou relativamente estagnado, com uma queda de 3% na Black Friday e um aumento de 2,1% na Cyber Monday. Isso indica que os tablets são menos relevantes em comparação com desktops e dispositivos móveis, já que os consumidores preferem dispositivos que melhor atendam às suas necessidades durante esses eventos.
O que isso significa para os sites de eCommerce
Essa mudança na preferência de dispositivos em ambos os dias de compras apresenta oportunidades importantes para as empresas de eCommerce otimizarem sua experiência em todas as plataformas.
1. Aproveite a força do desktop na Cyber Monday
A Cyber Monday é um dia focado em pesquisa, e os consumidores esperam páginas de produtos detalhadas, ferramentas de comparação e um processo de checkout intuitivo.
Certifique-se de que seu site para desktop esteja otimizado para sessões de navegação mais longas com imagens de alta resolução, descrições claras dos produtos e opções fáceis de filtragem. Se você oferece combos ou recomendações de produtos, destaque essas ofertas no desktop, onde os usuários tendem a explorar várias opções antes de comprar.
2. Aperfeiçoe a experiência mobile para compras rápidas da Black Friday
Como a Black Friday tem um maior volume de compras via dispositivos móveis, é essencial garantir que a experiência mobile seja ágil, intuitiva e livre de obstáculos. Reduza os campos de formulário, habilite o checkout para convidados e garanta que a interface do usuário móvel facilite a adição de produtos ao carrinho com o mínimo de cliques.
Uma opção de checkout com um clique ou integrações de pagamento expresso, como o Apple Pay ou Google Pay, podem melhorar muito as taxas de retenção dos compradores para dispositivos móveis.
3. Considere promoções direcionadas por dispositivo
Sabendo que os usuários da Cyber Monday preferem desktops e que os compradores da Black Friday dependem mais de dispositivos móveis, você pode adaptar as promoções de acordo com isso. Por exemplo, se você oferecer ofertas exclusivas para desktops na Cyber Monday ou vendas relâmpago da Black Friday somente para dispositivos móveis, poderá gerar conversões ao corresponder ao comportamento do usuário.
As compras de fim de ano são um fenômeno global
A Black Friday e a Cyber Monday podem ter começado como eventos de compras centrados nos EUA, vinculados ao feriado de Ação de Graças daquele país, mas hoje são verdadeiramente globais. Os dados de tráfego de eCommerce dos sites hospedados pela Kinsta em 2024, durante o período da Black Friday e da Cyber Monday, revelam como esses eventos repercutem de forma diferente em todas as regiões, pintando um quadro oferecendo uma visão clara do engajamento mundial.
Veja a seguir o que os dados específicos de eCommerce nos dizem sobre as tendências regionais durante a Black Friday e a Cyber Monday:
O gráfico acima mostra diferenças fascinantes em como as regiões se engajaram durante esses dias de compras.
Nas Américas, o tráfego de eCommerce da Black Friday permaneceu relativamente estável em –0,5%, mas a Cyber Monday registrou um aumento modesto de 2,2%. Isso sugere que, embora a Black Friday continue sendo um dia crítico de compras, a atividade de eCommerce na região se estabilizou, com a Cyber Monday oferecendo um leve aumento no engajamento on-line.
A Europa, por outro lado, demonstrou grande entusiasmo pela Black Friday, com o tráfego de eCommerce crescendo 17,3%. A Cyber Monday registrou um aumento adicional de 13,7%, indicando que os compradores europeus participam ativamente de ambos os eventos de compras.
A Ásia apresentou um crescimento constante em ambos os dias, com o tráfego de eCommerce aumentando 6,7% na Black Friday e 8,9% na Cyber Monday. Esse engajamento consistente reflete a crescente adoção dos eventos de compras globais pela Ásia!
A Oceania registrou uma queda acentuada de 20,9% no tráfego de eCommerce na Black Friday, mas a Cyber Monday ofereceu uma leve recuperação com um aumento de 2,3%. Esse padrão pode sugerir que a Black Friday ainda não se estabeleceu como um evento importante de eCommerce nessa região, enquanto a Cyber Monday mostra uma conexão um pouco mais forte com os comportamentos de compra que priorizam o digital.
O que isso significa para as empresas de eCommerce
Essa variação no comportamento de compras entre as regiões apresenta uma oportunidade única para as empresas de eCommerce. Para as empresas que estão se expandindo internacionalmente, a compreensão dessas tendências pode ajudar a adaptar as promoções e os esforços de marketing para se alinharem melhor às expectativas dos clientes.
1. Expanda seus mercados-alvo
Se a sua empresa atende à Europa e à Ásia, sua melhor aposta é investir pesadamente em campanhas localizadas de Black Friday e Cyber Monday. Ofertas localizadas, descontos com base na moeda e anúncios com segmentação geográfica podem fazer toda a diferença na conexão com os compradores que agora estão totalmente envolvidos nesses eventos.
Enquanto isso, para as empresas que se concentram nas Américas, o engajamento constante em ambos os dias significa que as promoções devem ser equilibradas, com a Cyber Monday sendo tratada como um impulsionador de receita igualmente significativo.
2. Aproveite o crescimento global da Cyber Monday
Enquanto a Black Friday atrai compradores decididos, a Cyber Monday é voltada para a navegação e a busca de ofertas. Isso faz com que seja o momento perfeito para campanhas de retargeting, lembrando os visitantes sobre os produtos que eles verificaram, mas não compraram.
Oferecer descontos exclusivos para assinantes de e-mail ou ofertas personalizadas com base no comportamento de navegação pode aumentar significativamente as conversões da Cyber Monday. Como os compradores são mais exploradores nesse dia, oferecer ofertas rápidas por tempo limitado ou vendas estendidas até terça-feira também pode ajudar a capturar os compradores de última hora.
3. Aproveite as diferenças regionais para aumentar o engajamento
A maneira como as diferentes regiões interagem com esses eventos de compras fornece um roteiro claro para as estratégias de marketing. Se você tem como alvo a Ásia e a Europa, deve começar a fazer promoções no início de novembro para captar a empolgação à medida que a Black Friday ganha força nesses países.
Na Oceania, onde a Black Friday não é tão popular, investir em marketing de conteúdo, campanhas educativas e cupons para compradores antecipados pode ajudar a consolidar esses eventos. Estratégias como contagens regressivas e campanhas de pré-venda também aumentam o engajamento antes das promoções começarem.
Por exemplo, criar conteúdos como “Seu guia para as melhores ofertas da Black Friday e Cyber Monday” pode gerar expectativa e atrair mais compradores antes do início das promoções.
4. Use afiliados e prova social para aumentar as conversões
As regiões onde a Black Friday e a Cyber Monday continuam crescendo, como partes da Ásia e da Oceania, dependem muito de sinais de confiança ao tomar decisões de compra.
A parceria com influenciadores locais, profissionais de marketing de afiliados e criadores de conteúdo regional pode ajudar a preencher essa lacuna de confiança e impulsionar as vendas. Se os compradores virem pessoas em quem confiam recomendando ofertas, é mais provável que comprem.
A exibição de notificações de compra em tempo real, avaliações de clientes e alertas de “estoque baixo” pode aumentar ainda mais a urgência e levar os compradores hesitantes à finalização da compra.
5. Prepare-se para a escalabilidade global
A Cyber Monday gerou grandes picos de tráfego na Ásia, na Europa e nas Américas, provando que a infraestrutura global de eCommerce precisa estar preparada para esses aumentos.
As empresas devem investir em hospedagem de alto desempenho, um CDN robusto (Content Delivery Network) e servidores escaláveis para lidar com o aumento de tráfego sem lentidão ou quedas.
A hospedagem da Kinsta, integrada ao CDN do Cloudflare com mais de 260+ localizações globais, garante tempos de carregamento rápidos e confiabilidade durante eventos de alto tráfego. Isso significa que seu site permanece responsivo, não importa de onde seus clientes estejam comprando.
Proteja seu site ou sofra as consequências
A Black Friday e a Cyber Monday são os dias mais empolgantes para o eCommerce, mas também são os mais perigosos. Com o aumento do tráfego, o mesmo acontece com os ataques cibernéticos! Desde o tráfego de bots tentando burlar os sistemas de desconto até ataques DDoS que derrubam sites, a atividade mal-intencionada atinge o pico exatamente quando seus clientes mais precisam de você.
Os números não mentem. Durante a Black Friday e a Cyber Monday em 2024, os eventos de WAF (Web Application Firewall) na Kinsta aumentaram drasticamente:
No gráfico acima, as solicitações bloqueadas aumentaram significativamente, com um aumento de 42,8% na Black Friday e um aumento de 44,0% na Cyber Monday. Esses números destacam esforço contínuo por parte de agentes maliciosos para sobrecarregar sites, especialmente durante os dias mais movimentados do eCommerce no ano.
Os desafios gerenciados, que analisam o comportamento do usuário para detectar bots, também tiveram aumentos expressivos. A Black Friday registrou um aumento de 29,4%, enquanto a Cyber Monday teve um salto dramático de 88%. Isso sugere um aumento na atividade de bots tentando raspar dados, testar vulnerabilidades ou manipular elementos dinâmicos, como filtros de pesquisa, durante esses eventos.
É interessante notar que os desafios de JavaScript, outro método de detecção de bots, mostraram um aumento de 9,6% na Black Friday, mas diminuíram 24,1% na Cyber Monday. Essa queda indica uma mudança nas estratégias de ataque, com os invasores provavelmente se concentrando em contornar outras camadas de segurança em vez de acionar mecanismos de detecção baseados em JavaScript.
Esses padrões demonstram que, à medida que o tráfego legítimo aumenta, também aumentam as tentativas de explorá-lo. Sua empresa precisa estar preparada, pois o tempo de inatividade ou as vulnerabilidades durante esses momentos críticos podem resultar em perda de receita, clientes frustrados e danos de longo prazo à sua reputação.
Como manter sua loja segura
O pior momento para pensar na segurança do site é quando um ataque já está acontecendo. A Black Friday e a Cyber Monday trazem grandes aumentos de tráfego, mas, como mostram os dados, também atraem pessoas mal-intencionadas que procuram vulnerabilidades para explorar.
Quer se trate de fraudes conduzidas por bots, tentativas de login por força bruta ou ataques DDoS em grande escala, seu site precisa estar pronto antes que a correria comece. Se a sua loja ficar fora do ar ou for comprometida, você não apenas perderá vendas, mas também arriscará prejudicar a confiança do cliente permanentemente.
Aqui está o que você precisa fazer para manter sua loja segura:
1. Bloqueie as ameaças antes que elas cheguem ao seu site com um WAF
Os hackers não esperam até que seu site esteja pronto – eles começam a sondar os pontos fracos semanas antes dos principais eventos de compras.
Um WAF atua como um ponto de verificação de segurança, filtrando o tráfego mal-intencionado antes que ele possa causar danos. Durante a Black Friday e a Cyber Monday, as solicitações bloqueadas aumentaram mais de 40%, provando que os invasores intensificam seus esforços durante esses períodos. Se você não tiver um WAF instalado, estará dando a eles uma porta aberta.
Na Kinsta, nosso WAF com tecnologia Cloudflare bloqueia automaticamente o tráfego suspeito antes que ele chegue ao seu site, mantendo os clientes e as transações seguros.
2. Certifique-se de que seu site possa lidar com o aumento do tráfego
Um site fora do ar não apenas frustra os compradores, mas também os direciona para a concorrência. Durante a Black Friday e Cyber Monday, o tráfego aumenta consideravelmente e, se sua infraestrutura não for robusta o suficiente, você poderá enfrentar lentidão, falhas no checkout e até quedas completas.
Ao usar um CDN, você distribui o tráfego em vários locais, reduzindo a sobrecarga do servidor e mantendo os tempos de carregamento rápidos. Se você usa hospedagem compartilhada ou um provedor que tem dificuldades com o alto tráfego, é hora de reconsiderar.
3. Fique de olho na atividade de login e no tráfego de bots
Muitos ataques começam pequenos, com os criminosos cibernéticos testando credenciais fracas ou sobrecarregando as páginas de login com bots. Se a sua loja não estiver monitorando esses padrões, você não perceberá os sinais de alerta até que o dano real seja causado.
Fique atento a tentativas de login incomuns, picos rápidos de atividade de bots e picos inesperados de transações fracassadas. A configuração de alertas para atividades suspeitas ajuda você a agir antes que um ataque em grande escala se instale.
4. Não deixe brechas de segurança em softwares desatualizados
Uma das maneiras mais fáceis para hackers invadirem sites é por meio de instalações desatualizadas do WordPress, plugins e temas. Se você não atualiza seu site há algum tempo, está provavelmente exposto a vulnerabilidades conhecidas, que os atacantes exploram ativamente.
Atualizando para a versão mais recente do WordPress, mudando para uma versão suportada do PHP e verificando regularmente se há atualizações de plugins, você fecha as brechas antes que elas possam ser exploradas.
5. Bloqueie seu login de administrador
Senhas fracas e nomes de usuário padrões como “admin” são convites abertos para hackers. Durante os grandes eventos de compras, as tentativas de login por força bruta aumentam drasticamente, com invasores tentando acessar contas de administrador. Proteja sua loja com as seguintes medidas:
- Alterar seu nome de usuário para algo exclusivo.
- Usar uma senha forte com letras maiúsculas, minúsculas, símbolos e números.
- Ativar a autenticação de dois fatores (2FA) para que nem mesmo senhas roubadas sejam suficientes para você fazer login.
6. Proteja os dados dos clientes com criptografia SSL
Os consumidores não confiam em um checkout inseguro. Se o seu site não possui SSL (HTTPS), os navegadores exibirão avisos informando que os dados dos clientes não estão seguros, o que pode levar ao abandono de carrinhos e à perda de vendas.
Mais importante ainda, o SSL criptografa dados confidenciais, como detalhes de cartão de crédito, protegendo os clientes contra interceptação. Se o seu site ainda não usa SSL, é essencial corrigir isso imediatamente. A Kinsta fornece certificados SSL gratuitos, portanto, não há desculpa para ignorar essa medida de segurança.
7. Escolha uma hospedagem que não deixe a segurança por sua conta
A segurança não deve ser uma preocupação secundária, e também não deve ser sua responsabilidade exclusiva. Seu provedor de hospedagem precisa gerenciar proativamente a segurança, oferecendo firewalls, proteção contra DDoS, atualizações automáticas e monitoramento em tempo real.
Se algo der errado, você precisa de uma equipe que responda imediatamente—não de um suporte que o deixe esperando. A Kinsta inclui segurança de nível empresarial e suporte 24/7/365, com pessoas reais, garantindo que seu site permaneça on-line mesmo durante picos de ataques. Seja no meio da noite ou no horário de maior movimento, você sempre terá um time de especialistas pronto para ajudar.
Resumo
A Black Friday e a Cyber Monday trazem imensas oportunidades para as empresas de eCommerce, mas exigem preparo cuidadoso.
Tempos de carregamento lentos, tempo de inatividade ou violações de segurança podem transformar rapidamente um dia de vendas recorde em um desastre. A confiabilidade é tudo. Seu provedor de hospedagem não deve apenas lidar com picos de tráfego, mas também oferecer suporte humano 24/7. Assim, se algo der errado, você terá especialistas reais prontos para ajudar – sem bots, sem atrasos.
Com a Kinsta, você obtém hospedagem de alto desempenho para eCommerce, além de migrações gratuitas, para que você possa mudar sem problemas. Se o seu site precisa de mais desempenho, o Complemento de Desempenho PHP da Kinsta permite mais memória e processamento, garantindo um funcionamento ainda mais eficiente. Deixe a Kinsta cuidar da infraestrutura, enquanto você se concentra no crescimento do seu negócio. Migre para a Kinsta hoje mesmo.
