Adquirir usuários interessados para seu aplicativo móvel não é uma tarefa simples. A confusão causada pela presença de milhões de empresas bombardeia os potenciais usuários de quase todos os ângulos. Para um aplicativo novo, é difícil se destacar e ser notado.
Além disso, alcançar seu público-alvo pode ser caro.
Os aplicativos precisam de uma proposta de valor convincente e também de uma estratégia de marketing eficaz para ter sucesso.
Neste artigo, vamos cobrir tudo o que você precisa saber sobre o marketing de aplicativos móveis. Você vai descobrir táticas avançadas que pode incorporar ao seu plano de marketing hoje mesmo.
Antes de começar, vamos dedicar um momento para discutir por que um plano estratégico coeso é necessário para o marketing de um aplicativo móvel.
Por que você precisa de um plano de marketing para o seu aplicativo móvel?
Criar um aplicativo móvel do zero é apenas metade da batalha.
Você também precisa encontrar usuários interessados nele.
Isso, para alguns desenvolvedores de aplicativos, isso pode ser ainda mais difícil do que programar, proteger a hospedagem de banco de dados e lançar o aplicativo.
Há muitos desafios que os profissionais de marketing precisam superar ao divulgar um aplicativo.
Primeiro, há muita concorrência no mercado de aplicativos. Mais de 3,5 milhões de aplicativos estão disponíveis no Google Play Store e mais de 1,6 milhão estão disponíveis na App Store.
Isso representa muitas opções para os usuários escolherem. Você precisa atrair usuários para baixar o seu aplicativo em vez de outros similares na mesma categoria.
Depois de publicar e otimizar seu aplicativo na loja de aplicativos, você ainda precisa encontrar seus usuários.
Para isso, você precisa ter a segmentação, o texto e o criativo corretos. Se você errar em um desses itens, poderá ter efeitos prejudiciais em sua campanha de download do aplicativo.
Com a segmentação errada, você pode concentrar seus esforços no lugar errado.
Com o texto ou o criativo errados, você pode estar alcançando os usuários em potencial, mas não ter um atrativo suficiente para incentivá-los a fazer o download.
Lembre-se de que o download de um aplicativo é um compromisso para os usuários. Eles têm pouco espaço em seus telefones e são necessárias algumas etapas para a conversão.
No entanto, adquirir usuários é apenas metade da batalha da sua estratégia de marketing. Retê-los é igualmente importante.
Afinal, você não quer focar em adquirir usuários que deletam o aplicativo após alguns dias.
É essencial ter táticas permanentes e contínuas para garantir que os usuários permaneçam conectados ao aplicativo e continuem a usá-lo diariamente ou semanalmente.
Com uma campanha de marketing eficaz, você pode alcançar seu público-alvo e gerar downloads e engajamento a um custo baixo.
Como funciona uma estratégia de marketing de aplicativos móveis?
Existe um ciclo contínuo que os profissionais de marketing experimentam quando tentam atrair e reter usuários de aplicativos.
Nunca é ideal adquirir usuários inativos. Você precisa do equilíbrio certo de usuários ativos que crescem com você à medida que você escala.
No entanto, existem etapas críticas que devem ocorrer para que você possa incentivar um usuário a se converter.
O processo começa na fase de conscientização, quando os usuários começam a descobrir o seu aplicativo. Uma vez que eles veem sua proposta de valor e acreditam que seu aplicativo tem valor, eles farão o download. Esta é a fase de aquisição.
Agora que você os tem, é importante reter aqueles que continuam a usar o aplicativo. Para aqueles que desistem, pode ser necessário lançar campanhas de reengajamento para reconquistá-los.
Cada fase exige diferentes estratégias e táticas. Vamos explorar cada uma delas com mais detalhes.
Marketing de aplicativos móveis: Táticas fundamentais
Não importa em qual indústria você atua, existem táticas comprovadas que você pode usar em cada fase do processo de marketing de aplicativos móveis.
No entanto, é importante saber qual tática é útil para o estágio atual em que você se encontra.
Vamos dar uma olhada mais de perto nas fases de conscientização, aquisição, retenção e reengajamento, bem como nos tipos comuns de táticas associadas a cada uma.
Conscientização
A primeira etapa é garantir que o público-alvo conheça o aplicativo. É aí que uma campanha de marketing de conscientização entra em ação.
Existem muitos tipos de táticas de conscientização que você pode implementar:
- SEO: Produzir artigos otimizados com palavras-chave de SEO relevantes indexadas nos mecanismos de pesquisa
- Marketing de rede social: Criação de uma comunidade on-line de fãs apaixonados que se envolvem com conteúdo interessante e original
- Publicidade paga: Promoção do conteúdo da marca por meio de anúncios sociais pagos, marketing de mecanismo de pesquisa, anúncios nativos e anúncios de display
- Marketing de influência: Parceria com micro e macro influenciadores para compartilhar seu aplicativo com os seguidores deles
- Marketing de conteúdo: Destacar o valor e os recursos do seu aplicativo em blogs de formato curto e guias de formato longo
Aquisição
Em seguida, você deseja incentivar seu potencial usuário a se aproximar da conversão. Esse tipo de campanha é chamado de campanha de aquisição.
Algumas das melhores táticas de aquisição incluem:
- Otimização da loja de aplicativos (ASO): Garantir que seu aplicativo esteja usando as palavras-chave e tags corretas que os usuários estão buscando
- Sorteios: Oferecer aos futuros usuários a oportunidade de ganhar prêmios em vez de simplesmente fazer o download.
- Landing Page: Incluir evidências de usuários satisfeitos e garantir que haja um local otimizado para coletar os endereços de e-mail e informações dos potenciais usuários.
- Publicidade paga: Lançamento de anúncios eficazes baseados em conversão em sites de redes sociais e mecanismos de pesquisa
Retenção
Por fim, após adquirir seus usuários, você precisa retê-los.
É seu trabalho mantê-los engajados. Afinal de contas, será mais caro encontrar outros usuários para substituí-los.
Algumas das principais táticas de retenção incluem:
- Notificações push: Envio de mensagens nativas do aplicativo para os usuários que optaram por destacar novos recursos ou fazer com que eles abram o aplicativo
- Engajamento: Oferecer ofertas, programas de fidelidade, indicações ou comunicação constante com seu público
- Personalização: Personalizar o conteúdo com base na preferência do usuário
- Atualizações regulares: Anunciar novas atualizações do aplicativo para a sua base de usuários na esperança de que eles as experimentem
- Suporte por chat: Oferecer aos usuários um canal para dar feedback ou adicionar um chatbot útil ao seu aplicativo, ou site
Todas essas táticas são importantes para adquirir e nutrir usuários.
Vamos nos aprofundar em algumas táticas avançadas que você deve incorporar à sua estratégia de marketing de aplicativos móveis.
13 táticas avançadas para o marketing de um aplicativo móvel
Existem muitas maneiras de promover um aplicativo móvel.
Aqui estão algumas táticas eficazes que geraram sucesso para vários aplicativos publicados no mercado hoje.
1. Promova seu aplicativo no TikTok
Como um dos sites de mídia social mais populares, o TikTok é um canal rico com muitos usuários engajados que podem se interessar pelo seu aplicativo.
A melhor maneira de criar conteúdo no TikTok é identificar tendências e testar diferentes estilos de conteúdo em sua página para ver o que funciona.
Existe também uma variedade de campanhas de anúncios pagos que você pode executar, incluindo aquisições de marca, anúncios de visualização superior, anúncios no feed, hashtags de marca e efeitos de marca.
Dicas para você divulgar seu aplicativo no TikTok
- Seu vídeo não precisa ser a peça de conteúdo mais profissionalmente filmada. Em vez disso, faça uma apresentação cativante e genuína e mostre seu aplicativo.
- Faça parceria com um criador do TikTok para amplificar sua publicação. Você pode fazer isso pagando a eles, dando-lhes um link exclusivo para compartilhar com seus seguidores ou fornecendo acesso exclusivo.
- Lembre-se de que o conteúdo que funciona em outras redes sociais nem sempre funciona no TikTok. Crie conteúdo original e nativo, especificamente voltado para a plataforma.
2. Implemente uma estratégia de localização de aplicativos
A localização é o processo de fazer com que seu aplicativo funcione em uma variedade de ambientes locais.
Isso pode envolver a alteração do idioma ou até mesmo das configurações técnicas com base nas preferências de diferentes dispositivos.
Considere a importância de codificar seu aplicativo em vários idiomas. À medida que mais versões do seu aplicativo se tornam disponíveis em todo o mundo, mais pessoas podem acessá-lo.
Isso aumenta drasticamente o mercado total que você pode atingir.
O mercado crescerá mais se seu aplicativo for compatível com todos os dispositivos. Se você depende muito de um aplicativo Apple, deve considerar investir em um aplicativo Android também.
Ao focar na criação de diferentes versões do seu aplicativo — tanto para vários idiomas quanto para dispositivos — você pode garantir que está expandindo seu mercado e alcançando novas pessoas.
Afinal de contas, todos devem ter a chance de aproveitar a sua criação.
3. Publique no Product Hunt
O Product Hunt é o site mais procurado para lançamentos de novos produtos.
Milhares de produtos são apresentados no site quando são lançados. Os fundadores podem se inscrever gratuitamente e criar um anúncio para o seu produto.
À medida que as pessoas o avaliam, elas podem votar nele. Isso envia um sinal para o algoritmo do Product Hunt, e o produto sobe na classificação.
É considerado prestigioso nos círculos de tecnologia estar classificado em primeiro lugar no Product Hunt quando você faz o lançamento.
Apresentar seu aplicativo nesse site pode resultar em dezenas de milhares de novos usuários, mas somente se o lançamento for executado corretamente.
Dicas para um lançamento bem-sucedido no Product Hunt
- Lance sua lista logo no início da manhã, imediatamente após a meia-noite no horário da Costa Oeste dos Estados Unidos. Isso proporciona um dia inteiro para focar em conquistar votos positivos, permitindo acumular uma quantidade expressiva antes mesmo que as pessoas na Costa Oeste despertem.
- Elabore uma campanha coordenada em todos os seus canais de comunicação sobre como você pretende promover sua lista no Product Hunt.
4. Crie entusiasmo no Twitter
O público experiente em tecnologia do Twitter é outro canal importante a ser usado para suas campanhas de conscientização e aquisição de aplicativos.
Você deve considerar a possibilidade de aproveitar os recursos orgânicos e pagos do Twitter para impulsionar os downloads.
No seu feed orgânico, você pode promover uma comunidade unificada em torno da sua missão ou do tipo de problemas que o aplicativo resolve.
Além disso, você pode veicular anúncios no Twitter configurados para gerar downloads para o seu aplicativo.
Dê uma olhada nessa visualização no Tweet Composer do Twitter:
Ao selecionar o destino do aplicativo para o seu anúncio, o Twitter pode detectar que tipo de usuário de celular está interagindo com o anúncio e fornecerá a ele o link de download apropriado.
Dicas para impulsionar downloads no Twitter
- Crie conteúdo atraente, incluindo capturas de tela e vídeos do seu aplicativo, para compartilhar no Twitter.
- Use a função de Pesquisa avançada do Twitter para segmentar usuários específicos com alta influência que possam estar interessados.
- Teste uma campanha de anúncios no Twitter. Existe um destino específico para a instalação do aplicativo que você pode selecionar, o que cria um cartão do Twitter personalizável.
5. Faça aparições em podcasts
Muitos podcasts têm públicos engajados que serão influenciados pelo apresentador e pelo convidado.
É um desafio iniciar um podcast, portanto, você deve trabalhar com aqueles que já estão em pleno funcionamento com um público engajado.
Conforme o público engajado dos podcasts escuta um anúncio ou recebe uma recomendação do apresentador, aumenta a tendência deles baixarem seu aplicativo.
Apresente propostas a podcasts populares e de nicho alinhados à sua indústria.
Se você tiver a oportunidade de aparecer no programa, aproveite e compartilhe o que está criando com os ouvintes fiéis.
Dicas para divulgar seu aplicativo móvel em um podcast
- Concentre-se no valor que o seu aplicativo fornecerá aos usuários e diga isso claramente para eles. Seja conciso e convincente ao compartilhar sua proposta de valor.
- Peça para o apresentador fazer uma avaliação do aplicativo ao vivo ou endossá-lo. A credibilidade deles junto aos ouvintes é fundamental para aumentar os downloads.
6. Inicie discussões no Reddit
As comunidades específicas do Reddit, frequentemente focadas em um tema específico, tornam essa plataforma um canal ideal para divulgar um aplicativo móvel.
Como cada comunidade se concentra em um único tópico, é fácil encontrar usuários relevantes que possam estar interessados no seu aplicativo.
Utilize a função de pesquisa do Reddit para explorar palavras-chave relacionadas ao seu aplicativo. Participe das conversas interagindo com outros usuários e oferecendo insights valiosos.
Após algum tempo participando do fórum, você pode compartilhar informações sobre o que está criando e incluir um link para o seu site para ver se há interesse entre os espectadores.
No entanto, é importante ter cautela para não ser excessivamente promocional. O Reddit não deve ser visto como um canal de marketing direto; você não quer monopolizar a conversa.
Integre de forma genuína e natural as menções ao que você está desenvolvendo.
Dicas para divulgar seu aplicativo no Reddit
- Publique em subreddits relevantes que tenham mais de 100 membros ativos na comunidade. Mesmo que o grupo seja pequeno, ele ainda pode gerar downloads valiosos.
- Obtenha feedback dos usuários da comunidade. Pergunte o que acham do seu aplicativo. Eles se sentirão mais ligados a ele quando sentirem que estão contribuindo para o seu sucesso.
- Promova o aplicativo no r/Apple. O canal permite que os desenvolvedores promovam seu trabalho aos domingos.
- Crie seu próprio subreddit depois que o aplicativo for lançado e ganhar força. Você pode começar a criar uma comunidade de usuários apaixonados com um interesse comum no seu aplicativo.
7. Publique no Hacker News
Hacker News é um site de mídia de propriedade da Y Combinator, um dos mais renomados grupos de startups do mundo.
Para muitas pessoas em todo o mundo, o Hacker News é um site que elas acessam quase todos os dias. Publicar o lançamento do seu aplicativo nesse site é uma ótima maneira de chamar a atenção para o seu produto.
Não use o Hacker News exclusivamente como veículo promocional para o seu aplicativo
Envolva-se em conversas e faça conexões significativas com os usuários do site.
Dicas para publicar no Hacker News
- Você não precisa sempre ter um post novo dedicado a você ou ao seu aplicativo. Em vez disso, veja os posts existentes e participe das seções de comentários.
- Coordene com outros usuários para engajarem com o seu post, caso crie um exclusivo.
8. Participe de comunidades no Discord
As comunidades no Discord costumam ser informais e centradas em torno de um tópico específico. Com o crescimento contínuo do Discord, seu valor como um canal de marketing viável também aumenta.
Ao se integrar à comunidade, você pode fazer os relacionamentos certos para acelerar o crescimento do seu aplicativo.
Dicas:
- Não entre na comunidade apenas para divulgar seu aplicativo de forma excessiva. Invista tempo para contribuir e estabelecer relacionamentos. Obtenha feedback. Compartilhe seu aplicativo quando for o momento certo.
- Peça aos membros da comunidade para compartilhar o aplicativo em suas redes.
9. Faça parcerias com YouTubers
O YouTube é outro canal para você mostrar o seu aplicativo. Qual a melhor maneira de alguém aprender sobre ele do que de um YouTuber que admira ou por meio de um vídeo de demonstração envolvente?
Existem duas maneiras diferentes de promover seu aplicativo no YouTube: organicamente ou por meio de táticas pagas.
As táticas orgânicas envolvem a segmentação de palavras-chave relevantes que seu público-alvo estará pesquisando ou a parceria com um criador.
As táticas pagas incluem a veiculação de anúncios patrocinados ou o pagamento a um influenciador para falar sobre seu aplicativo em um vídeo.
Dicas para divulgar seu aplicativo no YouTube
- Publique um vídeo de demonstração do seu aplicativo e um vídeo seu explicando por que você o criou.
- Entre em contato com YouTubers em crescimento em seu nicho e verifique se eles testariam seu aplicativo ou o promoveriam em seus vídeos. Se você tiver os recursos, entre em contato com YouTubers maiores para obter parcerias pagas e anúncios patrocinados.
10. Escreva no Indie Hackers
O Indie Hackers é um site de mídia indispensável para adotantes e criadores de tecnologia. Conseguir que seu aplicativo seja apresentado neste site pode impulsionar significativamente o número de downloads.
Semelhante ao Product Hunt e ao Hacker News, você deve coordenar com outros participantes para engajar com sua postagem assim que ela for publicada.
Dicas para promover seu aplicativo no Indie Hackers
- Faça parceria com um influenciador do Indie Hackers que tenha conexões com a comunidade. Quanto mais respeitado e mais tempo ele estiver envolvido, melhor será para você obter a aprovação dele.
- Compartilhe sua história de forma genuína no fórum. Por que você criou o aplicativo? O que você está tentando resolver? Qual é a sua visão para o futuro do aplicativo?
11. Obtenha feedback do mundo real
Obtenha feedback e convide outras pessoas em sua vida para experimentar o aplicativo.
Onde quer que você esteja, tente fazer com que estranhos, colegas e amigos façam o download do aplicativo e compartilhem suas experiências.
Compartilhe em seus canais pessoais de rede social e incentive as pessoas próximas a você a fazerem o mesmo. Torne sua missão fazer com que algumas pessoas baixem seu aplicativo em todos os lugares que você for.
Dicas
- Colete revisões e feedback sobre a experiência do usuário de pessoas em ambientes sociais, universidades, cafés e outros espaços.
- Ofereça pequenas recompensas – moeda virtual no aplicativo, avaliações gratuitas ou itens promocionais – para aqueles que estiverem dispostos a fazer o download na hora.
- Faça parcerias com faculdades para testes com usuários a fim de conseguir que muitos alunos façam o download de uma só vez.
12. Estabeleça um grupo de usuários beta
Obtenha feedback das pessoas que estão usando o aplicativo pela primeira vez. Do que eles gostam e do que não gostam? Como eles experimentam o que você criou?
Um grupo beta pode funcionar como um grupo de foco central que fornece informações valiosas.
No entanto, como líder, você deve certificar-se de estruturar as reuniões com a intenção de obter as informações que precisa.
Isso é ótimo para testes, feedback e promoção boca a boca.
Dicas para o seu grupo beta
- Use amigos, colegas e plataformas de redes sociais para estabelecer uma base de usuários beta. Também é importante convidar pessoas que não conheçam você ou o que você está desenvolvendo. Um novo conjunto de olhos é sempre importante para que você tenha um feedback não filtrado.
- Crie uma comunidade de grupo de usuários beta virtual usando uma plataforma como Discord ou Slack. Mantenha contato com seu grupo e obtenha feedback em tempo real.
13. Crie campanhas de impacto
Campanhas de impacto são campanhas de publicidade paga aceleradas que envolvem expor seu aplicativo ao máximo de pessoas possível em um curto período (1-2 dias).
Os anúncios de aplicativos do Facebook são ótimas maneiras de segmentar usuários relevantes. Você pode pagar por download e promover os links de download do seu aplicativo com um cartão personalizado do Facebook.
Dicas:
- Teste e otimize seus anúncios diariamente. Escale quando estiver atingindo continuamente um custo por download com o qual se sinta confortável.
- Configure eventos personalizados no Gerenciador de Anúncios do Facebook para saber se seus anúncios estão sendo eficazes.
Resumo
O marketing de um aplicativo móvel exige uma coordenação constante entre vários canais.
Para muitos, isso significa um comprometimento a longo prazo. Uma campanha eficaz de marketing de aplicativos não é uma corrida rápida, e sim uma maratona.
Profissionais experientes em marketing têm várias táticas prontas para serem usadas assim que o aplicativo for lançado. E com o serviço de hospedagem de aplicativos da Kinsta, você pode implementar seu aplicativo em questão de minutos.
À medida que você descobre o que funciona, pode otimizar e começar a expandir sua base de usuários.
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