Está com dúvidas sobre se deve escolher o WooCommerce ou o Shopify? Se planeja lançar uma loja e-commerce, temos quase certeza de que já conhece essas duas plataformas de e-commerce, de acordo com os números são as duas plataformas de e-commerce mais populares do mundo.

Ambas as plataformas têm suas vantagens, o que torna isso uma decisão difícil, especialmente para algo tão sério quanto uma loja e-commerce. Para ajudar você a escolher a solução correta para a sua loja, esse artigo irá abordar em detalhe cada plataforma e fazer a comparação entre as duas para que você possa ter confiança na sua decisão final.

WooCommerce vs Shopify: A Forma como Cada Plataforma Encara o E-Commerce

Assim como quando comparamos plataformas para a construção de sites como Squarespace e Wix em relação ao WordPress como um todo, o WooCommerce e o Shopify recorrem a duas abordagens diferentes para criar e gerenciar sua loja:

  • O WooCommerce consegue fazer o seu próprio alojamento.Isso significa que os arquivos da sua loja estão localizados no seu próprio servidor e você tem liberdade para alterar tudo em sua loja.
  • O Shopifyé hospedado. Ou seja, o Shopify hospeda e faz o gerenciamento do software em seu lugar e, embora você tenha muita flexibilidade, estará limitado a fazer apenas alterações que o Shopify permite.

Qual é a diferença prática entre essas abordagens?

WooCommerce is more flexible, but not as beginner-friendly. Shopify is the opposite – it’s very beginner-friendly, but has some hard limits that you won’t encounter on WooCommerce. As we go through some more specific comparisons, you should see this theme play out over and over.

Quota de Mercado no E-commerce

É também interessante ver a quota de mercado no e-commerce. É claro, você não deve escolher uma solução simplesmente baseada na popularidade, mas pode ser útil ver as tendências sobre o que a concorrência pode estar usando. De acordo com a BuiltWith, a partir de dezembro de 2018, dos 1 milhão de sites, 21% da web usa o WooCommerce para alimentar suas lojas. O Shopify vem em segundo com 18%.

Quota de mercado de comércio eletrónico

Quota de mercado de comércio eletrónico

Contudo, se olharmos para os sites que pertencem ao top 10k, apenas 6% usam o WooCommerce, enquanto 23% usam o Shopify. Então parece que o Shopify é mais usado em sites com maior autoridade. Mas isso também significa que ainda há muito espaço empresarial para que ambas as plataformas cresçam.

Olhando para as Tendências do Google nos últimos 5 anos, podemos ver que ambas tiveram um crescimento bastante estável, apesar de o Shopify ter superado o WooCommerce.

Tendências do e-commerce

Tendências do e-commerce

Quão Simples é Lançar uma Loja em Cada uma Dessas Plataformas?

Em relação à facilidade com que é possível passar do grau zero para uma loja totalmente funcional, capaz de processar pagamentos e aceitar pedidos, o Shopify é claramente o vencedor.

WooCommerce

Quando você cria uma loja WooCommerce, precisa fazer duas coisas diferentes:

  • Instalar o WordPress e aprender a usar a interface do WordPress (isso se você ainda não estiver familiarizado com o WordPress)
  • Instalar e configurar o WooCommerce e aprender a interface do WooCommerce
O assistente de configuração do WooCommerce

O assistente de configuração do WooCommerce

De forma geral, antes de começar a aceitar pedidos, você será responsável por:

  • Encontrar a hospedagem
  • Instalar o WordPress
  • Instalar e configurar o WooCommerce
  • Encontrar um tema WooCommerce
  • Configurar detalhes importantes como gateways de pagamento, cálculos de impostos e muito mais (apesar de algo intitulado WooCommerce Services ter simplificado bastante essa parte)

Nada disso é particularmente assustador, e a grande comunidade WordPress facilita a busca por ajuda (à semelhança do nosso tutorial sobre como instalar o WooCommerce). Mas há uma curva de aprendizado definida – especialmente se esse for seu primeiro site WordPress. Garanta também que verifica o nosso enorme guia WooCommerce para ajudar a impulsionar suas vendas.

Shopify

Com o Shopify, não existem grandes obstáculos que impeçam você de criar seu primeiro produto e começar a fazer a venda.

De forma resumida:

E assumindo que você está usando o próprio gateway de pagamento do Shopify, é fácil começar a aceitar pagamentos com cartão de crédito logo no primeiro dia.

O Shopify facilita a aceitação de pagamentos

O Shopify facilita a aceitação de pagamentos

É difícil superar a simplicidade do Shopify.

Qual o Controle que Você Tem Sobre a Funcionalidade do Seu Website?

Em relação às plataformas hospedadas, o Shopify é uma das soluções mais flexíveis. Mas não consegue ainda chegar perto do controle que você tem com um site WooCommerce auto-hospedado, e é por isso que o WooCommerce é um claro vencedor nesse capítulo.

WooCommerce

Com o WooCommerce você tem várias formas de personalizar a funcionalidade da sua loja:

  • Seu tema
  • Os mais de 50,000 plugins WordPress, incluindo vários que são desenhados especificamente para WooCommerce
  • Código personalizado (uma das vantagens de uma solução auto-hospedada)

Então que coisas você pode fazer? Bom, por exemplo, você pode fazer algo como a Qüero Handmade Shoes e vender produtos personalizados em uma escala que seria praticamente impossível com o Shopify.

Igualmente, a flexibilidade do WooCommerce também fica evidente quando se trata de coisas como variações de produtos. Com o WooCommerce, não existe um limite rígido no número de variações de produto que pode usar, enquanto o Shopify coloca um limite de 100 variantes por produto e 3 opções totais por produto independentemente do seu plano Shopify.

Shopify

Você acima já viu uma limitação nas variações de produto aplicada pelo Shopify.

Um exemplo de variações de produto

Um exemplo de variações de produto

Mas quão flexível é o resto da sua loja no Shopify? Assim como no WooCommerce, você pode personalizar sua loja do Shopify com:

O Shopify também permite que você adicione HTML personalizado mas apenas para a homepage da sua loja, o que obviamente é um fator limitante.

Apesar de essas ferramentas proporcionarem uma boa flexibilidade para uma plataforma hospedada, você continuará encontrando alguns obstáculos – como limites de variação para os produtos mencionados anteriormente – impossíveis de ultrapassar. Isso não acontece com o WooCommerce.

Que Métodos de Pagamento São Oferecidos por Cada uma Dessas Plataformas?

Tanto o WooCommerce quanto o Shopify têm extensas listas de gateways de pagamento. A menos que você possua uma situação bem específica, provavelmente não notará diferenças entre ambas. O Shopify cobra uma taxa extra se você usar um gateway de pagamento externo, o que deve ser algo a ser tido em conta, pois essa taxa pode chegar a 2% (além daquilo que o gateway de pagamento cobra).

WooCommerce

Devido à natureza aberta e à grande comunidade de plugins do WooCommerce, pode encontrar vários gateways de pagamento WooCommerce.

Primeiro, o WooCommerce suporta todos os gateways populares:

Alguns gateways de pagamento do WooCommerce

Alguns gateways de pagamento do WooCommerce

Mas além do apoio facultado para os métodos mais conhecidos, uma das vantagens do WooCommerce é que você pode ter acesso a imensos gateways de pagamento de nicho como:

  • Postgiro (um gateway sueco)
  • Przelewy24 (um gateway polonês)
  • etc.

Provavelmente nunca ouviu falar desses dois últimos, mas esse é o ponto! O WooCommerce tem os grandes nomes e também gateways regionais.

Shopify

O Shopify tem seu próprio gateway de pagamento que não exige qualquer configuração. Mas se preferir usar um gateway de pagamento de terceiros, o Shopify também suporta os principais como:

E para não ficar para trás, o Shopify também tem a sua extensa lista de  gateways de pagamento locais.

O Shopify cobrará uma taxa extra se você usar um gateway de pagamento externo. Como já falámos, vale a pena prestar atenção nesse fator.

Quem Controla Seus Dados em Cada Plataforma?

Tendo em conta que o WooCommerce é auto-hospedado, o WooCommerce dá para você muito mais controle e propriedade sobre os seus dados.

WooCommerce

Não há muito que precisemos de escrever aqui – com o WooCommerce você é o dono de tudo. Ou seja, se for necessário, você pode aceder seu banco de dados e também controlar os dados brutos.

Shopify

Apesar de o Shopify oferecer acesso a todos os seus dados, a cópia ao vivo ainda permanece nos servidores Shopify. Isso significa que você nunca controla totalmente seus dados.

Dito isso, o Shopify oferece várias maneiras para que você aceda a seus dados, o que é melhor do que muitas plataformas hospedadas. Você pode:

  • Exportar um arquivo CSV dos seus produtos
  • Fazer o backup do seu site através de um aplicativo (não na interface principal do Shopify)
  • Conectar seus dados através de uma API

De Que Forma Cada Uma Dessas Plataformas Lida Com a Questão da Manutenção Contínua?

Como o Shopify é uma solução hospedada, sua manutenção é muito mais simples do que a do WooCommerce.

WooCommerce

Já dissemos que o WooCommerce oferece o melhor controlo e propriedade sobre a loja. Bom, a desvantagem de toda essa flexibilidade é que você é o único responsável por manter e proteger sua loja.

Você não precisa necessariamente de fazer isso sozinho – na verdade, hosts como a Kinsta oferecem uma hospedagem gerenciada para o WooCommerce. Contudo, se você precisar de fazer algum trabalho de desenvolvimento, é aí que terá de fazer uma terceirização para um profissional.

Shopify

O Shopify lida com a manutenção e proteção da sua loja, ou seja, a manutenção exigida não é motivo de preocupação. Dito isso, você precisará ficar por dentro de todos os aplicativos que você usa em sua loja para garantir que eles continuem funcionando corretamente.

Quanto Custa Cada Plataforma?

Devido aos custos variáveis de cada plataforma, é difícil declarar um vencedor nessa área.

WooCommerce

É difícil definir um custo exato para uma loja WooCommerce, já que existem muitos cenários e casos extremos. Tecnicamente, os únicos custos fixos são:

  • Hospedagem
  • Seu domínio
  • Tudo o que você paga para seu gateway de pagamento

Mas também acabará pagando por:

  • Um tema premium
  • Muitos plugins premium

Uma vantagem é que os plugins do WordPress costumam exigir apenas um pagamento único, enquanto muitos aplicativos Shopify usam pagamentos mensais recorrentes.

Shopify

O preço principal do Shopify é transparente e fácil de planejar:

Página de preços do Shopify

Página de preços do Shopify

Mas existem algumas coisas que podem fazer aumentar o custo da sua loja:

  • Temas premium – normalmente só exigem um pagamento único.
  • Aplicativos – muitos deles exigem um pagamento mensal adicional, embora também possa encontrar aplicativos gratuitos.

Além disso, o Shopify cobrará mais se você usar um gateway de pagamento externo (como observado na tabela de preços acima).

WooCommerce vs Shopify: Qual Deverá Escolher?

Não existe uma resposta definitiva para isso. Então, em vez de tentar fazer uma única recomendação, vamos abordar alguns cenários em que cada plataforma faz mais sentido.

3 Razões para Usar o WooCommerce e não o Shopify

O grande motivo para escolher o WooCommerce em relação ao Shopify é a flexibilidade e controle. Se pretende vender produtos simples com variações mínimas, provavelmente não precisará dessa flexibilidade.

Mas se quer vender coisas que não são apenas “simples” – seja variações, processo de checkout ou estrutura de preços – você provavelmente irá gostar da flexibilidade do WooCommerce.

Outra razão é que alguns produtos estão banidos do Shopify. Como o Shopify é uma solução hospedada, você depende das decisões da equipe do Shopify, que já baniu alguns fabricantes de cosméticos.

Por fim, se gosta de usar o WordPress e valoriza o ecossistema WordPress composto por plugins e suporte, eis outra razão para usar uma solução e-commerce WordPress.

2 Razões para Usar o Shopify e não o WooCommerce

Se pretende apenas ter a forma mais simples e intuitiva para iniciantes que permite lançar uma loja e-commerce, o Shopify é uma boa escolha. Desde que você não esteja planejando vender produtos complicados com muitas variações, o ecossistema do Shopify será suficiente.

Além disso, se não quer gastar tempo na manutenção da sua loja (ou simplesmente não quer ter de pensar em tecnologia de forma alguma), então essa é outra razão para considerar a simplicidade do Shopify.

Migrar do Shopify para o WordPress

Se está usando o Shopify e procurando uma forma simples de migrar para o WordPress (WooCommerce), aqui ficam plugins que recomendamos para o processo de checkout.

O Que Você Acha?

Resumindo, cada plataforma e-commerce tem vantagens para situações específicas. Se você valoriza flexibilidade e controle – o WooCommerce é provavelmente a sua melhor aposta. Se valoriza a simplicidade – o Shopify é provavelmente o melhor para você. Em relação a todos os leitores – quando se trata de WooCommerce vs Shopify, qual preferem e porquê?

Shopify é uma marca registrada do Shopify.
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