Die 8 besten APM Tools auf dem Markt (und warum du eines benutzen solltest)

Zwischen Netzwerkproblemen, Serverwartung und User Support kann die Wartung einer Webanwendung super kompliziert werden. Aber es gibt nur so wenige Stunden am Tag.

APM ist ein System, das eine einheitliche Überwachung, Verfolgung und Analyse sowohl für das Frontend als auch für das Backend einer Anwendung bietet. All diese Informationen machen es viel einfacher, Probleme zu diagnostizieren und zu beheben, um das bestmögliche Benutzererlebnis zu bieten.

In diesem Artikel werden wir genau erklären, was ein APM Tool ist und warum man es benutzen sollte.

Dann werfen wir einen Blick auf die besten Lösungen, die heute auf dem Markt erhältlich sind, einschließlich verschiedener Open Source-Optionen. Wir haben eine Menge zu bewältigen, also lasst uns gleich eintauchen!

Einleitung zu APM und APM Tools

APM steht für Application Performance Management. Es wird manchmal auch als Application Performance Monitoring bezeichnet, besonders in den letzten Jahren.

Obwohl die Ausdrücke oft austauschbar verwendet werden, gibt es einen kleinen technischen Unterschied zwischen Management und Überwachung. Management impliziert eine aktivere Rolle als Monitoring, was typischerweise automatisiertes, regelmäßiges Scannen von Webapplikationen bedeutet.

Also, was ist APM? Kurz gesagt geht es darum, die Geschwindigkeit sowohl aus der Sicht des Benutzers als auch aus der Backend-Perspektive zu überwachen, um potenzielle Probleme und Leistungsengpässe in Webanwendungen zu finden.

Die Daten werden dann zur Diagnose, Fehlerbehebung und Lösung von Problemen verwendet, um das Benutzererlebnis zu verbessern. APM-Tools sind die Software-Suites, mit denen all diese Daten gesammelt und analysiert werden.

Die Schlüsselelemente von APM

Die APM-Industrie ist ziemlich breit gefächert und viele Firmen bieten Tools an, die man technisch gesehen als APMs bezeichnen könnte. Die Phrase ist zweideutig genug geworden, dass die Forschungsfirma Gartner eine Liste von Kriterien erstellt hat, die Software erfüllen sollte, um sich für diesen Begriff zu qualifizieren.

Die ursprüngliche Definition umfasste fünf Schlüsselelemente:

• Überwachung der Endbenutzer-Erfahrung
• Entdeckung und Modellierung der Laufzeitarchitektur von Anwendungen
• Benutzerdefiniertes Transaktions-Profiling
• Überwachung der Anwendungskomponenten
• Berichterstattung und Anwendungsdatenanalyse

Aber das ist eine ziemlich technische Definition, und die Landschaft ändert sich ständig. Deshalb hat Gartner ein paar Jahre später seine Richtlinien überarbeitet und die Liste auf nur noch drei wesentliche Punkte reduziert:

• Digitale Experience-Überwachung
• Entdeckung, Rückverfolgung und Diagnose von Anwendungen
• Zweckgebundene Künstliche Intelligenz (KI) für IT-Operationen

Die überarbeitete Liste ist im praktischen Sinne viel einfacher zu verstehen.

Die digitale Experience-Überwachung bezieht sich auf die Erfahrung, die deine Benutzer mit deiner Anwendung machen. Sind sie zufrieden damit, wie alles funktioniert? Haben sie Probleme, oder stoßen sie auf Bugs und Störungen? Ein APM Tool sollte dir helfen, diese Probleme zu entdecken.

Application Discovery, Tracing und Diagnostik ist genau das, wonach es sich anhört: in den Details deiner Software zu graben, um mögliche Probleme zu entdecken und zu diagnostizieren.

Schließlich wird häufig künstliche Intelligenz eingesetzt, um die Automatisierung dieser Prozesse zu unterstützen.

Dies sind die Kernelemente, nach denen du suchen solltest, wenn du eine APM-Lösung in Betracht ziehst.

Warum du ein APM Tool benutzen solltest

Ein APM Tool bietet eine einzige Plattform, auf der du all deine Software und Anwendungen überwachen und verwalten kannst. Allein diese Konsolidierung kann eine enorme Steigerung der Effizienz und Produktivität bedeuten.

Das vereinheitlichte Dashboard der meisten APM-Tools bietet einen One-Stop-Shop für die Überwachung der PHP-Leistung, die Verwaltung von Updates, die Beobachtung von Konflikten und die Korrektur von Fehlern. Dies ermöglicht es Entwicklern und IT-Teams, ihren Kunden die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten.

Weitere Vorteile eines APMs sind:

• Schnellere Entwicklungszyklen
• Ein besseres Verständnis dafür, welche Features die Kunden tatsächlich nutzen
• Größeres Vertrauen beim Einsatz neuer Software

Mit anderen Worten: APM nützt nicht nur dir, sondern auch deinen Kunden. Es ist ein Win-Win-Szenario für alle Parteien.

3 Beispiele für APM in Aktion

Wenn du dich fragst, wie sich all dies auf den realen Geschäftsgebrauch auswirkt, hier sind drei Beispiele von Organisationen, die APM mit großem Erfolg einsetzen:

• Die Cornell University befand sich in einer Art Zwickmühle: eine geschäftskritische Software-Plattform, die von der Universität verwendet wird, stürzte mehrmals pro Woche aufgrund komplexer Transaktionen ab. Durch den Einsatz von APM-Tools war Cornell in der Lage, die Engpässe leichter zu finden und die Durchlaufzeiten bei Benutzerbeschwerden drastisch zu reduzieren.
• Alaska Airlines setzte APM ein, um seine komplexen Cloud-basierten Systeme zu optimieren und die Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten. APM Tools halfen dem Unternehmen dabei, kritische Ausfälle und andere Probleme um 60% zu reduzieren und Probleme abzufangen, bevor sie die Chance hatten, das Benutzererlebnis zu beeinflussen.
• Hier bei Kinsta verwenden wir New Relic APM, um die Webseiten unserer Kunden zu überwachen und zu optimieren, um maximale Leistung und Zufriedenheit zu gewährleisten. Auf diese Weise können wir ganz einfach die niedrigsten Ebenen einer WordPress-Seite aufschlüsseln und Plugins, Themes und Codierungsfehler, die Probleme verursachen, ausfindig machen.

APM Tools können in einer Vielzahl von Szenarien eingesetzt werden, um viele und verschiedene Ziele zu erreichen. Was auch immer dein Unternehmen tun mag, es ist wahrscheinlich, dass du APM für dich arbeiten lassen kannst.

Wie APM den WordPress-Benutzern zugute kommt

APM Tools können von allen Plattformen genutzt werden.

Insbesondere Betreiber von WordPress Seiten profitieren davon, sie zur Überwachung und Maximierung der Leistung zu nutzen. Du kannst Plugins, Themes, Datenbankaufrufe und andere Transaktionen auf deiner Webseite im Auge behalten, um Engpässe zu finden.

Dies ermöglicht es dir, Probleme schnell zu beheben und ein hervorragendes Benutzererlebnis auf deiner Webseite zu erhalten. Du kannst APM Tools verwenden, um langsam ladende Seiten zu debuggen und auf unnötige Prozesse zu prüfen, die hohen Overhead und Serverlast verursachen könnten.

Die meisten APMs funktionieren mit WordPress-Installationen, aber einige bieten Funktionen, die speziell auf bestimmte Plattformen zugeschnitten sind.

Wir werden diese in unserer Liste unten erwähnen.

Wie man ein APM Tool auswählt

Hier sind ein paar Features, die in jedem APM Tool enthalten sein sollten, das du in Betracht ziehst:

1. Ausführliche Überwachung von Geschäftstransaktionen, Infrastruktur, Benutzererfahrung und Netzwerkleistung.
2. Solide Berichte und Analysen von einem einzigen Dashboard aus.
3. Die Fähigkeit, tief in die Daten einzutauchen.

Darüber hinaus wird natürlich auch der Preis eine Rolle spielen. Einige dieser Tools, insbesondere solche, die für den Einsatz in Unternehmen gedacht sind, können teuer sein. Wenn ihr jedoch auf den Preis achtet, solltet ihr die Ersparnisse einkalkulieren, die ihr durch erhöhte Produktivität und geringere Ausfallzeiten erzielen werdet.

Das kostenlose APM-Tool von Kinsta

Bevor wir uns den besten APM-Tools widmen, die du auf jeder Plattform nutzen kannst, möchten wir dir kurz das kostenlose APM-Tool von Kinsta vorstellen. Alle unsere Kunden, unabhängig von der Tarifstufe, haben Zugang zu Kinsta APM, einem kostenlosen Tool, mit dem du Performance-Engpässe auf deiner WordPress-Seite diagnostizieren kannst.

Kinsta APM bietet dir Einblicke in langsame PHP-Transaktionen, MySQL-Abfragen, externe Anfragen und mehr. Kinsta APM wurde speziell für die Überwachung von WordPress-Seiten entwickelt, sodass du damit schnell problematische Plugins und Themes identifizieren kannst.

Schau dir das Video unten an, um mehr darüber zu erfahren, wie du das Kinsta APM-Tool nutzen kannst, um Performance-Probleme auf deiner Seite zu beheben.

Die 8 besten APM Tools

Nachdem die Vorbereitungen abgeschlossen sind, hier sind unsere Tipps für die besten APM Tools auf dem Markt. Hier gibt es Optionen für jeden, von kleinen Unternehmen und Entwicklerteams bis hin zu Großunternehmen.

Wir haben fünf Premium-Tools zusammen mit drei kostenlosen und Open Source-Optionen hinzugefügt, so dass jedes Budget abgedeckt ist.

Schauen wir uns nun jedes APM Tool genauer an.

1. Datadog

Datadog bietet einen vollständigen Einblick in deine Anwendungen, Server und Cloud-basierten Plattformen. Es funktioniert mit einer großen Auswahl an Produkten und nutzt ein eingebautes Integrationssystem, um die Verbindung einfach zu machen.

Datadog bietet eine leistungsstarke Überwachung der Benutzererfahrung, die es dir ermöglicht, ein Auge auf Netzwerk-Timing, Transaktionen und mehr zu werfen. Es liefert auch Benachrichtigungen bei Problemen über den gesamten Software-Stack.

Der beste Teil von Datadog ist, wie klar es die Leistung visualisiert. Mit dem anpassbaren Dashboard kannst du ein persönliches Überwachungssystem aufbauen, das dir einen Überblick darüber gibt, was du brauchst, wenn du es brauchst.

Die Preise für Datadog beginnen bei $31/Monat pro Host. Es gibt eine Vielzahl von Plänen und Add-Ons, damit du sicher sein kannst, dass du die Features bekommst, die du brauchst. Es gibt auch eine 14-tägige kostenlose Testversion. Der günstige Preis und die einfache Handhabung machen es zu einem soliden APM für Unternehmen jeder Größe.

2. Loupe

Loupe ist in erster Linie für Unternehmenskunden und IT-Spezialisten gedacht, obwohl es aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit und schnellen Einrichtung auch für kleine Unternehmen eine gute Option ist.

Obwohl es nicht ganz so viele Anwendungen abdeckt wie einige andere APM-Tools, bietet Loupe alle Grundlagen, die man von einer APM-Suite erwarten würde. Darüber hinaus hebt es sich durch einige einzigartige Funktionen von den anderen ab.

Eine der nützlichsten Optionen ist die automatische Gruppierung deiner Log-Ereignisse, so dass du keine Zeit damit verschwenden musst, nach der Quelle eines Problems zu suchen. Außerdem gibt es einen hervorragenden Web-Client, mit dem du deine Informationen von jedem Computer oder Gerät abrufen kannst.

Loupe beginnt bei $50 pro Monat für den Basic Plan, mit Enterprise-Lösungen ab $500 pro Monat. Es gibt auch eine kostenlose 30-Tage-Testversion, mit der du die Software vor dem Einbinden ausprobieren kannst.

3. AppDynamics

Die herausragenden Merkmale von AppDynamics sind die extrem hohe Sichtbarkeit, die selbst in komplexen Umgebungen geboten wird, und sein KI-gestütztes System, mit dem Performance-Probleme und Engpässe erkannt und schnell behoben werden können.

Abgesehen davon bietet AppDynamics die üblichen Funktionen einer APM-Suite: Anwendungs-, Infrastruktur- und Endbenutzerüberwachung. Es kann auch Geschäftseinblicke und Empfehlungen liefern, indem es Leistungsdaten in Geschäftsergebnisse übersetzt.

Außerdem wird diese Lösung von dem Software-Riesen Cisco unterstützt. Du musst dir also keine Sorgen über unzuverlässigen Support oder einen Mangel an Updates machen.

AppDynamics bietet eine kostenlose 15-Tage-Testversion an. Danach ist der Preis auf Anfrage erhältlich. Es kann ziemlich teuer sein (in der Größenordnung von Tausenden von Dollars pro Jahr), daher ist es wahrscheinlich am besten für Unternehmen und mittelgroße bis große Firmen geeignet.

4. Stackify Retrace

Stackify Retrace ist ein APM Tool, das speziell für Entwickler entwickelt wurde. Es überwacht es auf Bugs und Engpässe und sendet dann Alerts an den Channel deiner Wahl, wie z.B. SMS oder Slack.

Dieses Tool ist so konzipiert, dass es einfach zu implementieren ist. Aus diesem Grund ist es eine Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung, die einfach zu skalieren ist.

Außerdem zieht es alle deine Logs an einen einzigen zentralen Ort, wodurch sie einfacher zu überprüfen sind. Das wahrscheinlich beste Feature, das es gibt, ist die Leistungsbewertung der App, mit der du dir schnell ein Bild davon machen kannst, wie deine App läuft.

Stackify Retrace kommt mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion. Danach beginnt der Preis bei $79 pro Monat.

5. New Relic

New Relic ist ein mächtiges APM Tool, das sich als „Beobachtungsplattform“ präsentiert. Es hält, was es verspricht: eines seiner stärksten Features ist die extrem klare Visualisierung deines gesamten Software-Stacks.

Ein weiterer Bereich, in dem New Relic hervorsticht, ist seine einzigartige WordPress-spezifische Funktionalität. Wenn du New Relic auf einer WordPress Seite einrichtest, eröffnet es dir mehrere neue Überwachungsfunktionen, mit denen du die WordPress Hooks, Plugins und Themes einfach im Auge behalten kannst.

New Relic bietet einen kostenlosen Plan auf Lebenszeit (wenn auch mit einigen Einschränkungen), sowie mehrere Premium-Stufen ab $99 pro Monat. Zusätzlich zu unserem integrierten APM-Tool unterstützen Kinsta-Seiten auch New Relic zur Überwachung der Anwendungsleistung.

6. Stagemonitor

Stagemonitor ist ein Java-spezifisches APM, das in erster Linie für Webanwendungen entwickelt wurde. Dadurch ist es etwas eingeschränkter als die anderen Lösungen auf dieser Liste. Wenn du hauptsächlich mit Java-basierten Anwendungen arbeitest, könnte Stagemonitor genau das Richtige für dich sein.

Das herausragende Feature dieses Tools ist definitiv das Browser-Widget, mit dem du während der Entwicklung der Anwendung beobachten und Analysen sammeln kannst. Diese einzigartige Fähigkeit macht es einfach, deinen Code zu überprüfen, während du arbeitest, was Stagemonitor ideal für Webentwickler macht.

Das Beste von allem ist, dass Stagemonitor Freie und Open Source Software (FOSS) ist. Mit anderen Worten, es kostet dich nichts, es zu benutzen.

7. Scouter

Scouter stellt sich selbst als eine FOSS-Alternative zu AppDynamics dar. Wir sind uns nicht sicher, ob es diesem Hype gerecht wird, aber es ist immer noch ein solides und gut bewertetes APM-Tool, dessen Benutzung keinen Cent kostet (während AppDynamics auf seiner Webseite nicht einmal einen Preis nennt).

Scouter kann Java-basierte Anwendungen überwachen, sowohl web-basierte als auch native. Es ist auch in der Lage, die beliebtesten Webserver-Datenbankplattformen zu überwachen, einschließlich Nginx, Apache, MySQL, Redis und MongoDB.

Dies ist nicht die schönste Software, die wir je gesehen haben, aber es deckt alle Grundlagen eines APM-Tools ab, einschließlich Benutzeraktivität, Ressourcenmetriken und Response-Zeit. Scouter ist eine APM-Lösung von FOSS, also gibt es keine Kosten, um es zu benutzen.

8. Pinpoint

Pinpoint ist eines der beliebtesten Open Source APM Tools. Pinpoint richtet sich an Benutzer in Unternehmen und wurde entwickelt, um große verteilte Java- und PHP-Systeme zu überwachen.

Die primäre Stärke dieser Lösung ist der leistungsstarke Überblick, der zeigt, wie alle Teile deines Anwendungsstapels integriert sind und zusammenarbeiten. Pinpoint bietet außerdem eine Transaktionsübersicht auf Code-Ebene und die Möglichkeit, die Überwachung einzurichten, ohne den Code zu verändern.

Da Pinpoint eine kostenlose Softwareoption ist, kostet es dich keinen Cent, es auszuprobieren.

Zusammenfassung

Ob du versuchst, dein IT-Budget zu rationalisieren, dein Support-Team zu entlasten oder einfach nur die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten, APM Tools können helfen.

Dies ist ein kompetitiver Bereich und die Wahl der richtigen Lösung für die Aufgabe kann schwierig sein.

Wenn du jedoch nach einem APM Tool suchst, das diese Grundlagen bietet, solltest du einen guten Start hinlegen:

1. Umfassende Überwachung für Benutzererfahrung, Geschäftstransaktionen, Infrastruktur und Antwortzeiten.
2. Die Möglichkeit, tief in diese Daten einzutauchen.
3. Ein robustes Dashboard zur Verfolgung von Analysen und Berichten.

Hast du Fragen zum Application Performance Management? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen!

Matteo Duò Kinsta

Chefredakteur bei Kinsta und Content Marketing Berater für WordPress Plugin-Entwickler. Verbinde dich mit Matteo auf Twitter.

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