Wir sind oft der Meinung, dass das eigentliche Risiko für einen Website-Betreiber oder eine Agentur mit mehreren Websites darin besteht, dass eine ihrer Websites offline geht. Das gilt besonders, wenn die Verkaufssaison naht, denn Ausfallzeiten können für dein Unternehmen und deine Kunden sehr kostspielig sein. Das Risiko von Ausfallzeiten ist jedoch messbar und kann behoben werden. Das eigentliche Risiko für Website-Betreiber ist die betriebliche Unsicherheit.
Ungewissheit ist das ständige Gefühl, dass etwas schief gehen könnte. Es bedeutet, nicht zu wissen, ob der Server den Traffic einer Werbekampagne bewältigen kann, nicht zu verstehen, warum der Checkout langsam ist, oder nicht zu wissen, wie die Kosten steigen, wenn die Zahl der Website-Nutzer/innen steigt.
Die Ungewissheit liegt an der mangelnden Transparenz der Anbieter, an unvollständigen oder unklaren Informationen oder an Versprechungen unbegrenzter Ressourcen, die an die Stelle der technischen Spezifikationen eines Dienstes treten. In der IT-Branche ist jedoch nichts unbegrenzt. Hinter einem übertriebenen Marketingversprechen verbergen sich oft die wahren Grenzen des Dienstes.
Die betriebliche Ungewissheit untergräbt deine Fähigkeit, die Leistung deiner Website vorherzusagen, und macht es unmöglich, die Wirkung oder den Erfolg einer Marketinginitiative zu garantieren. Was passiert, wenn du Tausende von Dollar in eine Werbekampagne investierst und die Website dramatisch langsamer wird oder unter der Last der Anfragen zusammenbricht, weil du die Grenzen deines Servers nicht kanntest?
Die Antwort ist einfach: Verbranntes Werbebudget, geschädigter Ruf der Marke und entgangene Einnahmen.
Es ist wertvoller, das Verhalten deiner Website vorherzusagen, als sich auf ein Versprechen über die Betriebszeit zu verlassen, denn die Vorhersagbarkeit wirkt sich direkt auf deine Geschäftsergebnisse aus.
Das Risiko ist nicht die Ausfallzeit: Ungewissheit ist geschäftsschädigend
Die meisten Hosting-Anbieter verkaufen einen Traum: unbegrenzte Ressourcen. Allerdings muss man sagen, dass im Bereich der Informationstechnologie nichts unbegrenzt ist. Jede Ressource hat eine Grenze: die Anzahl der Anfragen, die eine CPU verarbeiten kann, die Anzahl der Benutzer, die gleichzeitig auf die Datenbank zugreifen können, und die Anzahl der PHP-Prozesse pro Sekunde.
Hosting-Anbieter garantieren oft eine hohe Betriebszeit – 99,999 %, möglicherweise mit einem SLA – und du bist vielleicht mit dieser Garantie zufrieden. Allerdings ist die Betriebszeit oft eine unzuverlässige Kennzahl, die nichts über die tatsächliche Last aussagt, die deine Website aushalten kann.
Stell dir vor, du bist während einer Marketingaktion oder einer Einkaufssaison online und stellst fest, dass dein Einkaufswagen 10 Sekunden braucht, um zu laden, weil Dutzende von Kunden gleichzeitig ihre Einkäufe abschließen. Technisch gesehen hält dein Anbieter sein Betriebszeitversprechen ein. Doch deine Kunden brechen ihren Einkaufswagen frustriert ab, du verlierst Umsatz und verschwendest Geld für Werbung. Und zu allem Überfluss hat dein IT-Team keine Ahnung, was los ist und wie man es beheben kann. Das ist das Risiko der Unsicherheit.
Wenn dein Hosting-Anbieter das Wort „unbegrenzt“ benutzt, bietet er dir nicht mehr Leistung an. Er verbirgt damit die Realität begrenzter Ressourcen. Dieser Mangel an Transparenz ist der Hauptgrund für die betriebliche Unsicherheit, die dich daran hindert, Entscheidungen auf der Grundlage tatsächlicher Daten zu treffen.
Was passiert, wenn du die tatsächliche Grenze deines Hostings erreichst?
Wenn die Last deiner Website deutlich ansteigt, werden viele Anbieter deine Website nicht herunterfahren, aber sie werden die verfügbaren Ressourcen reduzieren, um ihre Infrastruktur zu schützen. Sie reduzieren zum Beispiel die Anzahl der PHP-Prozesse und verlangsamen so deine Website. Technisch gesehen ist deine Website dann zwar immer noch in Betrieb, aber sie ist praktisch unbrauchbar.
Wenn etwas schief geht, wird die Unsicherheit noch größer, weil du nicht über die Daten verfügst, um die Probleme zu beheben. Du bist vielleicht gezwungen, ein Support-Ticket zu öffnen und auf menschliche Hilfe zu warten. Manchmal wird das Problem noch verschlimmert, weil du auf einen Level-2-Ingenieur warten musst, der einspringt, und möglicherweise musst du für qualifizierten Support extra bezahlen. Mehr verlorene Zeit und Umsatz, unerwartete Kosten und großes Kopfzerbrechen.
Wenn du die genauen Grenzen deines Plans nicht kennst (z. B. die Anzahl der PHP-Threads oder die Speichergrenzen deiner Container), hast du keine Daten, um eine Produkteinführung, ein Werbeangebot oder die Werbung für die kommende Einkaufssaison zu planen. Die Infrastruktur deiner Website gleicht einer Blackbox, die dich zu ineffizienten Spekulationen mit deinen Unternehmensressourcen zwingt.
Sagen wir es mal so: Wenn du eine Reederei wärst, wüsstest du genau, wie viele Container auf ein Schiff passen; wenn du eine Fabrik wärst, wüsstest du, wie viele Produkteinheiten du pro Stunde produzieren kannst. In der Praxis ist die Kapazität in den meisten Branchen eine bekannte Größe. In der Hosting-Branche ist das nicht der Fall. Wenn du nicht weißt, wie viele PHP-Threads du hast, kannst du auch nicht mit Sicherheit sagen, wie viele gleichzeitige Checkouts deine Website während einer Kampagne bewältigen kann.
Der unbekannte Faktor des ROI
Der ROI ist das Verhältnis von Nettoeinkommen (oder Gewinn) zu Investition und ist ein Maß für die Rentabilität einer Investition. Er ist das Ergebnis einer einfachen Formel:
ROI = (Endwert der Investition – Kosten der Investition) / Kosten der Investition
Um den Endwert deiner Investition zu berechnen, musst du ihre Produktionskapazität kennen. Wenn du 2.000 $ für die Infrastruktur ausgibst, aber ihre Grenzen nicht kennst, kannst du nicht wissen, ob du den richtigen Betrag ausgibst, Ressourcen verschwendest oder zu wenig kaufst.
Aber es geht nicht nur um die Infrastrukturkosten. Wenn du 20.000 US-Dollar in eine Werbekampagne investiert hast, die so viel Traffic bringt, dass 100 Transaktionen pro Sekunde erforderlich sind, die Infrastruktur deiner Website aber nur einen Bruchteil davon verarbeiten kann, sinkt der Wert deiner Investition. Unter diesen Bedingungen ist es unmöglich, den ROI abzuschätzen und somit datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Wenn die Hosting-Infrastruktur hingegen transparent ist, weißt du, wie viele PHP-Threads pro Sekunde zur Verfügung stehen, wie lange der Checkout-Prozess dauert und wie viele Transaktionen pro Sekunde deine Website verarbeiten kann. Du kannst den Endwert deiner Investition berechnen und deinem Management datengestützte ROI-Schätzungen vorlegen.
Auf diese Weise wird dein Hosting zu mehr als nur wiederkehrenden Kosten – es ist ein kontrollierbarer, optimierbarer Vermögenswert, der es dir ermöglicht, mit Vertrauen zu planen und zu investieren, ohne dass du zu viel bereitstellst oder dich auf Vermutungen über deine Kapazität verlässt.
Mit Kinsta ist es einfacher, den optimalen Plan zu wählen. Du musst dich nicht für einen überteuerten Plan entscheiden, nur weil du Angst vor dem Unbekannten hast. Du kannst den richtigen Plan für deine Website und die Kapazität deines Unternehmens wählen und nur bei Bedarf aufstocken. Lies weiter, um herauszufinden, wie Kinsta die betriebliche Unsicherheit beseitigt.
Von Spekulationen zu datengesteuerten Entscheidungen: Wie Kinsta Unsicherheiten beseitigt
Um Unsicherheit zu beseitigen, brauchst du keinen Anbieter, der dir das Unmögliche verspricht. Du brauchst jemanden, der dir einen Fahrplan gibt, dem du folgen kannst.
Bei Kinsta findest du keine Blackbox, sondern eine transparente Architektur und klare technische Spezifikationen, mit denen du aufhören kannst, zu spekulieren, und anfangen kannst, die Rentabilität deiner Investitionen zu berechnen.
PHP-Threads: Deine wirkliche Kapazität
Ein PHP-Thread ist ein spezieller Prozess, der eine nicht zwischengespeicherte Anfrage an deine Website bearbeitet. PHP-Threads erzeugen nicht nur das HTML für die nicht zwischengespeicherten Seiten deiner Website, sondern führen auch alle Hintergrundoperationen deiner Website aus. So:
- Jedes Mal, wenn ein Kunde ein Produkt in den Warenkorb legt oder sein Profil aktualisiert, verarbeitet ein PHP-Thread den Vorgang und aktualisiert die Datenbank.
- Jedes Mal, wenn WordPress eine Hintergrundoperation ausführt, wie z. B. die Veröffentlichung eines geplanten Beitrags, das Versenden von Transaktions-E-Mails oder die Synchronisierung des Inventars mit deinem Lager, wird ein PHP-Thread benötigt.
- Jedes Mal, wenn deine Website mit einem externen Dienst interagiert, z. B. eine Zahlung mit Stripe abwickelt, Daten an dein CRM sendet oder auf eine API eines Drittanbieters zugreift, muss ein PHP-Thread geöffnet bleiben, um den externen Handshake zu verarbeiten.
- Jedes Mal, wenn eine Abfrage über die Datenbank deiner Website läuft, weil die angeforderten Daten nicht zwischengespeichert sind, wird ein PHP-Thread aktiviert, um die Datenbank abzufragen und die Ergebnisse zurückzugeben.
Wenn du nicht genügend PHP-Threads hast, kann ein einfacher Hintergrundvorgang, wie z. B. ein automatisches Update, diese Threads erschöpfen, so dass deine Kunden in ihren Warenkörben stecken bleiben. Wenn du nicht weißt, wie viele PHP-Threads dir zur Verfügung stehen, kannst du deine Investitionen nicht planen.
Bei Kinsta weißt du genau, wie viele PHP-Threads dein WordPress-Site-Container enthält.
Keine versteckten Grenzen: Die Kinsta-Architektur ist transparent
Statt vager oder übertriebener Versprechungen weißt du bei Kinsta genau, wie hoch die Kapazität des Containers deiner Website ist. Du weißt genau, wie viele PHP-Threads dem Container deiner Website zugewiesen sind, und du weißt auch, wie viele CPUs und wie viel RAM deine Website hat, welche Rechenzentren dir zur Verfügung stehen und jedes andere Detail über deinen Plan.
Wir bei Kinsta sind bestrebt, alle unsere Ressourcen – von unserem Blog bis hin zu unserer Dokumentation, unserem Änderungsprotokoll und unserem Newsletter– ständig zu aktualisieren, um unseren Kunden die Informationen zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um ihr Website-Hosting optimal zu verwalten und ihre Geschäftsstrategien genau zu planen.
Die folgende Tabelle zeigt zum Beispiel den Standard-PHP-Pool, die Thread-Anzahl und den Speicher pro Thread, die in jedem Kinsta-Tarif enthalten sind:
| Plan | Pool-Größe | Anzahl der Threads | Speicherplatz pro Thread |
|---|---|---|---|
| Single 35k Besuche
Single 20GB Bandbreite |
512MB | 2 | 256MB |
| Single 65k Besuche
Single 40GB Bandbreite |
1GB | 4 | 256MB |
| Single 125k Besuche
Single 65GB Bandbreite |
1.5GB | 6 | 256MB |
| Single 315k Besuche
Single 125GB Bandbreite |
1.5GB | 6 | 256MB |
| Single 500k Besuche
Single 250GB Bandbreite |
2GB | 8 | 256MB |
| Single 750k Besuche
Single 500GB Bandbreite |
2GB | 8 | 256MB |
| Single 1.25M Besuche
Single 750GB Bandbreite |
5GB | 10 | 512MB |
| Single 1.9M Besuche
Single 1125GB Bandbreite |
6GB | 12 | 512MB |
| Single 2,5M Besuche
Single 1500GB Bandbreite |
7GB | 14 | 512MB |
| Single 3.15M Besuche
Single 1875GB Bandbreite |
8GB | 16 | 512MB |
| WP 2 | 512MB | 2 | 256MB |
| WP 5 | 1GB | 4 | 256MB |
| WP 10 | 1GB | 4 | 256MB |
| WP 20 | 1.5GB | 6 | 256MB |
| WP 40 | 1.5GB | 6 | 256MB |
| WP 60 | 4GB | 8 | 512MB |
| WP 80 | 5GB | 10 | 512MB |
| WP 120 | 6GB | 12 | 512MB |
| WP 150 | 7GB | 14 | 512MB |
| Agency 20 | 3GB | 6 | 512MB |
| Agency 40 | 3GB | 6 | 512MB |
| Agency 60 | 4GB | 8 | 512MB |
Die Anzahl der PHP-Threads und der jedem Thread zugewiesene Speicherplatz sind jedoch nicht festgelegt. Wenn du bestimmte Anforderungen hast, kannst du die Anzahl der PHP-Threads für jede Website in MyKinsta mit dem PHP-Performance-Add-on unter Websites > Websitename > Info > PHP-Performance > Ändern anpassen.
Auch wer einen eigenen Server hat, kann die Anzahl der PHP-Threads und/oder den jedem Thread zugewiesenen Speicherpool ändern, indem er diese speziellen Anweisungen befolgt.
So misst du die Prozesszeit mit Kinsta APM
Damit du weißt, wie lange dein Checkout-Prozess dauert, bietet Kinsta ein integriertes Application Performance Monitoring (APM) Tool, mit dem du PHP-Leistungsengpässe auf deiner WordPress-Website identifizieren und die Zeit berechnen kannst, die einzelne Prozesse benötigen, ohne Monitoring-Dienste von Drittanbietern wie New Relic abonnieren zu müssen.
Unser APM-Tool ist in allen Tarifen ohne Zusatzkosten verfügbar und liefert detaillierte Informationen über die PHP-Prozesse, MySQL-Datenbankabfragen, externe HTTP-Aufrufe und vieles mehr auf deiner WordPress-Website.
Sobald du die Website-Überwachung aktiviert hast, hast du Zugriff auf die Daten, die das System gesammelt hat und die in vier Registerkarten unterteilt sind:
- Vorgänge: Hier findest du Informationen über die Gesamttransaktionszeit und die langsamsten Transaktionen.
- WordPress: Auf dieser Registerkarte findest du WordPress-spezifische Informationen, einschließlich der Ausführungszeiten von Plugins und Hooks.
- Datenbank: Diese Registerkarte enthält Details zu den Ausführungszeiten von Datenbankabfragen.
- Extern: Hier findest du Details zu externen HTTP-Anfragen.
Sobald du die durchschnittlichen Ausführungszeiten für Prozesse wie den Einkaufswagen ermittelt hast, kannst du genau berechnen, wie viele PHP-Threads du brauchst, um deinen Kunden ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten. Wie bereits erwähnt, benötigt eine Website, die schnell lädt, weniger PHP-Threads, was sich in niedrigeren Kosten für dich und einem besseren Einkaufserlebnis für die Nutzer/innen niederschlägt.
Das ist ein weiterer Grund, warum es wichtig ist, einen Hosting-Anbieter zu wählen, der eine hohe Leistung garantiert und deine Website optimiert. Deshalb bietet Kinsta nicht nur eine extrem schnelle Cloud-Architektur, sondern auch eine kostenlose Cloudflare-Integration für alle Pakete. Damit erhalten alle unsere Kunden ein leistungsstarkes CDN, das die statischen Ressourcen deiner Website von dem Ort aus bereitstellt, der deinen Besuchern am nächsten ist. Zusätzlich zum CDN profitieren unsere Kunden von Cloudflare’s Edge Caching, das ganze HTML-Seiten im Cache speichert und den Großteil der Last vom Ursprungsserver auf die Edge-Server von Cloudflare verlagert.
Kurz gesagt, Kinsta bietet dir die Infrastruktur und die Werkzeuge, um Websites zu erstellen, die superschnell laden, mit geringerer Serverlast, weniger PHP-Thread-Anforderungen und geringerem Bandbreitenverbrauch des Servers.
So berechnest du die Anzahl der benötigten PHP-Threads
Wenn du die Anzahl der PHP-Threads kennst, die dem Container deiner Website zugewiesen sind, und die durchschnittliche Zeit, die für die Verarbeitung deines Warenkorbs benötigt wird, weißt du, wie viele Transaktionen pro Sekunde deine Website bewältigen kann:
PHP-Threads / Durchschnittliche Bearbeitungszeit = Maximale dynamische Anfragen pro Sekunde
Um zu verstehen, wie du diese einfache Formel anwenden kannst, betrachte zwei verschiedene Szenarien.
Erstes Szenario: Langsames Hosting und nicht optimierte Website
Du hast 10 PHP-Threads und dein Checkout dauert 2 Sekunden:
Berechnungen: 10 / 2 = 5 Anfragen pro Sekunde
Zweites Szenario: Schnelles Hosting und optimierte Website
Du hast 10 PHP-Threads und dein Checkout dauert 0,5 Sekunden:
Berechnungen: 10 / 0,5 = 20 Anfragen pro Sekunde
Unabhängig von der verfügbaren Bandbreite wird deine Kasse im ersten Szenario beim sechsten gleichzeitigen Kunden einfrieren, während sie im zweiten Szenario bis zu 20 gleichzeitige Anfragen pro Sekunde unterstützen wird. Das ist der Unterschied zwischen einer schnellen, leistungsoptimierten Website und einer Website, die auf einem Hosting läuft, das nicht mit deinem Geschäft mithalten kann.
Isolierte Ressourcen: Das Risiko lauter Nachbarn ausschalten
Beim herkömmlichen Shared Hosting und sogar bei einigen VPS-Konfigurationen werden die Ressourcen zwischen den auf demselben Server gehosteten Websites geteilt. Das bedeutet, dass die Ungewissheit über die Kapazität deiner Website durch die Aktivität anderer Websites auf demselben Server noch verstärkt wird. Das ist das Risiko des Noisy Neighbour-Effekts.
Jede von Kinsta gehostete Website läuft in einem isolierten Software-Container, der alle Software-Ressourcen enthält, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (Linux, NGINX, PHP, MySQL), d.h. die Software, mit der jede Website betrieben wird, ist zu 100 % privat und wird nicht einmal zwischen deinen eigenen Websites geteilt.
Bei Kinsta hat jeder Container standardmäßig 12 CPUs und 8 GB RAM, und jede Staging-Umgebung hat 1 CPU und 8 GB RAM.
Du kannst zwischen 27 Rechenzentren auf 5 Kontinenten wählen, und deine Website ist durch unsere kostenlose Cloudflare-Integration gesichert.
- Johannesburg, South Africa (af-johannesburg-1)
- Batam, Indonesia (ap-batam-1)
- Melbourne, Australia (ap-melbourne-1)
- Mumbai, India (ap-mumbai-1)
- Osaka, Japan (ap-osaka-1)
- Seoul, South Korea (ap-seoul-1)
- Singapore,Singapore (ap-singapore-1)
- Sydney, Australia (ap-sydney-1)
- Tokyo, Japan (ap-tokyo-1)
- Montreal, Canada (ca-montreal-1)
- Toronto, Canada (ca-toronto-1)
- Amsterdam, Netherlands (eu-amsterdam-1)
- Frankfurt, Germany (eu-frankfurt-1)
- Madrid, Spain (eu-madrid-1)
- Milan, Italy (eu-milan-1)
- Paris, France (eu-paris-1)
- Stockholm, Sweden (eu-stockholm-1)
- Zurich, Switzerland (eu-zurich-1)
- Jerusalem, Israel (il-jerusalem-1)
- Riyadh, Saudi Arabia (me-riyadh-1)
- Santiago, Chile (sa-santiago-1)
- Sao Paulo, Brazil (sa-saopaulo-1)
- London, United Kingdom (uk-london-1)
- Ashburn, VA (us-ashburn-1)
- Chicago, IL (us-chicago-1)
- Phoenix, AZ (us-phoenix-1)
- San Jose, CA (us-sanjose-1)
Das ist Kinsta-Transparenz.
Wähle Gewissheit statt vager Versprechen
Wenn du ein Online-Geschäft betreibst, wird die Zuverlässigkeit eines Hosting-Partners nicht an der Anzahl der Neunen gemessen, die er in seiner Betriebszeitgarantie angibt, sondern an seiner Transparenz über die tatsächliche Kapazität deiner Website und die Architektur, die sie unterstützt.
Betriebliche Unsicherheit ist ein stiller Killer für dein Budget. Sie hindert dich an der Skalierung, beeinträchtigt deine Marketingbemühungen und hält dein IT-Team in ständiger Alarmbereitschaft.
Das Gegenmittel gegen Ungewissheit ist ein Hosting-Partner, der dir Gewissheit über die Kapazität deiner Website verschafft, die Anzahl der PHP-Threads klar definiert, vollständig isolierte Umgebungen anbietet und dich mit einem Tool zur Leistungsüberwachung Echtzeit-Telemetrie verfolgen lässt.
Mit Kinsta kannst du die Kapazität deiner Website mit der gleichen Präzision kontrollieren, die du auch für alle anderen Komponenten deines Unternehmens anwendest, vom Inventar bis zu den Finanzen.
Vertraue nicht auf Versprechungen über unbegrenzte Ressourcen. Sei pragmatisch und wähle einen Hosting-Partner, der dir einen Fahrplan bietet, um dein Unternehmen bei seinem Wachstum zu begleiten.
Bist du bereit, den Sprung zu wagen? Schau dir unsere Pläne an!
Carlo ist ein leidenschaftlicher Liebhaber von Webdesign und Frontend-Entwicklung. Er beschäftigt sich seit über 10 Jahren mit WordPress, auch in Zusammenarbeit mit italienischen und europäischen Universitäten und Bildungseinrichtungen. Er hat Dutzende von Artikeln und Leitfäden über WordPress geschrieben, die sowohl auf italienischen und internationalen Websites als auch in gedruckten Magazinen veröffentlicht wurden. Du kannst Carlo auf X und LinkedIn finden.
