Si nos preguntas qué hace que el alojamiento web de Kinsta sea superior, podríamos estar hablando todo el día. (Y, por favor, pregúntanos). Pero lo que realmente importa es lo que dicen los clientes sobre nuestros servicios. Por eso, nos enorgullece anunciar que la opinión de los clientes ha situado a Kinsta en lo más alto de la categoría de productos de alojamiento web en los premios al Mejor Software del 2026 de G2.
Ser el nº 1 en una categoría que abarca gran variedad de tecnologías entre 1.461 servicios de alojamiento web significa que, por supuesto, hemos mantenido el primer puesto que obtuvimos el año pasado como Mejor Plataforma de Alojamiento para WordPress.
Pero, ¡espera! Aún hay más.
De las 3.938 empresas elegibles para el ranking de G2 de Mejores Empresas Globales de Software (de una lista de proveedores de más de 116.000 aspirantes), Kinsta ha quedado en el puesto 92. Nuestro puesto entre las 100 mejores se sitúa entre empresas de software cuyos servicios van desde chatbots de IA y CRM hasta herramientas de videoconferencia y suites ofimáticas en la nube. (Otra empresa de las 100 primeras tiene una capitalización bursátil de más de 3,5 billones de USD. Nosotros somos un poco más pequeños)
(Lee el comunicado de prensa completo aquí)
Gran soporte para grandes clientes
Si nos preguntaras qué hace que el alojamiento de Kinsta para WordPress sea superior, probablemente empezaríamos la lista con nuestro equipo de soporte. Es un hecho: ninguna empresa de alojamiento web ofrece una mejor atención al cliente.
Chris D. lo resume de forma concisa para G2:
La plataforma es estable y rápida, y su servicio de atención al cliente es uno de los mejores que he experimentado. Son rápidos, profesionales y realmente serviciales.
Kristiine C. es otra cliente que está de acuerdo:
Lo mejor de Kinsta es su equipo de atención al cliente, que es muy competente y amable. Siempre solucionan cualquier problema que tengo a la primera, y no son vendedores, saben mucho del tema y me encantan los memes tan simpáticos que envían.
Tanto si gestionas un único sitio web para tu restaurante como si trabajas en marketing de contenidos para una empresa de la lista Fortune 500, recibirás el mismo nivel de soporte rápido, amable y experto. Y como nuestro equipo está repartido por todo el planeta, esa ayuda está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, en 10 idiomas.
Migración de sitios: Avanzar es más fácil
Esa pasión por el servicio al cliente se extiende por toda nuestra empresa. Y se hace especialmente patente con los clientes que aprovechan nuestro servicio gratuito de migración de sitios web. La mayoría de los clientes ya tienen sitios web alojados en otros lugares cuando llegan a Kinsta, por lo que gestionamos miles de migraciones, y realizar cada traslado correctamente es un motivo de orgullo para los miembros de nuestro equipo.
Este comentario a G2 de Charles H. es lo que nos gusta oír:
La migración a Kinsta fue perfecta. Sus herramientas de integración se encargaron de la mayor parte del trabajo duro — desde la migración de nuestro entorno WordPress hasta la optimización de nuestra base de datos y las configuraciones CDN. En cuestión de horas, ya estábamos operativos en la infraestructura de Kinsta sin ningún tiempo de inactividad. El equipo de migración detectó de forma proactiva algunos conflictos entre plugins y los resolvió antes de que nos diéramos cuenta.
Jonathan E. cuenta una experiencia similar:
Trasladé el sitio web principal de mi empresa a Kinsta hace unos seis meses, y la experiencia ha sido excepcional desde el primer día. El proceso de migración fue increíblemente fluido — su equipo se encargó de todo con rapidez y eficacia, y no tuve que preocuparme por tiempos de inactividad o complicaciones técnicas. En pocas horas, el sitio estaba activo y funcionaba notablemente más rápido que antes.
Los clientes pueden solicitar migraciones en los plazos que mejor les convengan:
A continuación, pueden monitorizar el progreso de una o varias tareas de migración en tiempo real:
La necesidad de velocidad: Rendimiento más fiabilidad
¿Alguna vez estamos satisfechos de que nuestros sitios web sean «suficientemente rápidos»? La verdad es que no. Pero aquí en Kinsta, nuestro equipo de ingenieros y operadores de sistemas trabajan incansablemente para mejorar continuamente el rendimiento de nuestra plataforma de alojamiento. Siempre se esfuerzan por conseguir más.
El rendimiento va más allá de la velocidad. Nuestros clientes necesitan que sus sitios web de misión crítica estén siempre en funcionamiento.
Calvin B. lo describe en G2 de esta manera:
Me encanta la fiabilidad, el alto rendimiento y la escalabilidad sin fisuras de Kinsta. Nunca he experimentado tiempos de inactividad en siete años, lo que tiene un valor incalculable para los sitios web de los clientes.
Chris M. también necesita velocidad y fiabilidad:
La plataforma es rápida y estable, y sigue mejorando sin que yo tenga que intervenir ni modificar las configuraciones de los clientes. Para los sitios de WooCommerce con mucho tráfico, esa fiabilidad es fundamental.
Michael F. sabe lo que es que las cosas vayan mal en otros sitios:
Kinsta ha resuelto completamente los problemas de rendimiento a los que nos enfrentábamos con WooCommerce en días de mucho tráfico. La arquitectura de su servidor gestiona los workers PHP mucho mejor que cualquier otro proveedor que hayamos utilizado antes, lo que es fundamental para sitios de comercio electrónico dinámicos como el nuestro. Nuestro anterior proveedor de alojamiento no podía gestionar sesiones de usuario simultáneas sin graves ralentizaciones; con Kinsta, todo funciona sin problemas incluso durante los picos de carga.
Kinsta facilita a los clientes de WordPress el ajuste del rendimiento de cada sitio web, equilibrando la memoria disponible con los hilos PHP (o workers) para adaptarse a perfiles de tráfico únicos.
Ubicada entre los servidores optimizados de los clientes y los visitantes de sus propios sitios web, la integración de Cloudflare de Kinsta mejora aún más el rendimiento con CDN y edge caching a través de más de 300 centros de datos en todo el mundo.
Sitios web seguros y protegidos
La integración con Cloudflare también incluye cortafuegos para evitar el tráfico malicioso, incluidos los intentos de denegación de servicio distribuido.
Nuestros propios esfuerzos para proporcionar seguridad a los clientes cumplen normas reconocidas como ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SOC 2, CSA STAR Nivel 1, GDPR y CCPA.
Los clientes lo aprecian. Como escribe Francisco G:
Kinsta proporciona una base sólida como una roca: alojamiento seguro, rápido y estable que protege mis archivos de autor sin compromiso. La seguridad me da tranquilidad; ha bloqueado decenas de intentos de fuerza bruta sin generar ruido ni comprometer la seguridad.
Eso ayuda a clientes como Jill M. a relajarse:
La fiabilidad de Kinsta también se ve reforzada por sus excelentes funcionalidades de monitorización y seguridad. La plataforma comprueba el estado del sitio cada pocos minutos y, si surge algún problema, el equipo de soporte técnico suele estar trabajando en él antes incluso de que los clientes se den cuenta. Las copias de seguridad diarias automáticas, los puntos de restauración sencillos y las sólidas medidas de seguridad proporcionan una tranquilidad adicional.
Esta es nuestra opinión sobre la seguridad de WordPress hoy en día.
Haz que todo sea más fácil de gestionar con MyKinsta.
Hace años, Kinsta comenzó a rediseñar la interfaz de administración para los clientes de alojamiento web. El panel de control MyKinsta, optimizado para entornos de WordPress, simplifica incluso las tareas avanzadas de gestión de sitios web.
Esto es lo que dice Jens C. sobre las capacidades de nuestro panel de control:
También nos encanta el panel de control de MyKinsta. La experiencia de usuario y la interfaz de usuario están excepcionalmente bien diseñadas — son limpias, intuitivas y potentes, sin resultar complicadas. Gestionar las copias de seguridad, los entornos staging, los dominios y las herramientas de rendimiento es muy sencillo, lo que nos ahorra una gran cantidad de tiempo.
De hecho, creemos que Jens resume bastante bien toda la experiencia Kinsta:
De todas las cosas que Kinsta hace bien, lo que más nos gusta es la total tranquilidad que nos proporciona. El rendimiento es excepcional, con tiempos de carga rápidos y una estabilidad sólida como una roca en todos nuestros sitios de WordPress, incluso durante los picos de tráfico. Pero más allá de la velocidad, lo que realmente destaca es la combinación de servicios, soporte y facilidad de uso.
«Gracias a todos los grandes»
Por último, otra cosa que hace que Kinsta sea superior son nuestros clientes. Tenemos más de 230.000 en 128 países. Están haciendo cosas muy interesantes que requieren que sirvamos más de 125.000 GB de tráfico para sitios de WordPress cada día.
Es más, muchos de ellos visitan G2 y dicen cosas buenas de nosotros. Y eso nos ha convertido en el nº 1.
Así que les damos las gracias.
Steve Bonisteel es un Editor Técnico de Kinsta que comenzó su carrera de redactor como periodista de prensa escrita, persiguiendo ambulancias y camiones de bomberos. Lleva tratando temas relacionados con la tecnología de Internet desde finales de la década de 1990.
