Hoy en día esperamos mucho de nuestros clientes de correo electrónico. No basta con redactar, enviar y recibir correos electrónicos. Los mejores clientes de correo electrónico nos ayudan a organizar nuestras bandejas de entrada, gestionar nuestras agendas, hacer un seguimiento de los contactos y mucho más. También se integran con otras herramientas, como las aplicaciones de videoconferencia.
Microsoft Outlook tiene muchas de estas funciones adicionales, por lo que no es de extrañar que tenga 200 millones de usuarios mensuales.
¿Pero es el mejor cliente de correo electrónico que existe?
En este artículo examinamos 11 alternativas a Outlook, sus características, cuánto cuestan y si deberías elegirlas en lugar de Microsoft Outlook.
Visión general de Microsoft Outlook
Microsoft Outlook es un cliente o aplicación de correo electrónico que te permite acceder y gestionar tu correo electrónico.
Pero también es algo más que eso.
Outlook proporciona calendarios, configuración de citas, gestión de tareas, navegación web y mucho más. Tiene versiones de escritorio, online y móvil.
La Historia de Microsoft Outlook
El Microsoft Outlook que conocemos hoy ha evolucionado a partir de unas cuantas fuentes.
Cuando Outlook se lanzó por primera vez con Microsoft Office 97, sustituyó al anterior cliente de correo electrónico de Microsoft, Microsoft Exchange Client, y a su software de gestión del tiempo, Microsoft Schedule+.
La versión de Outlook basada en la web, disponible para los suscriptores de Office 365 y Exchange Online, se llama Outlook on the Web. Apareció por primera vez en 1997 con el nombre de Outlook Web Access (y todavía se suele abreviar como OWA) como parte del Cliente de Exchange 5.0.
Además, en 1997, Microsoft adquirió Hotmail, uno de los primeros servicios de correo electrónico gratuitos basados en la web. Hotmail se convirtió en MSN Hotmail, luego en Windows Live Hotmail y finalmente en Outlook.com. Outlook.com no es un cliente de correo electrónico de escritorio, sino un servicio de correo electrónico gratuito.
Cuota de Mercado de Outlook
Hay muchos clientes de correo electrónico (te presentaremos a varios de ellos a continuación), pero la mayoría de la gente utiliza un producto de correo electrónico de Apple, Google o Microsoft.
Entonces, ¿cómo se compara la cuota de mercado de Microsoft Outlook con la de los clientes de correo electrónico de Google y Apple? Depende del tipo de dispositivo que utilices.
Outlook es mejor en los ordenadores de sobremesa, con una cuota del 37,2% de aperturas de emails. Sólo es superado por Apple Mail, con un 61,8% de aperturas, dejando sólo un 1% para el resto de clientes.
En los móviles, la historia es diferente. El iPhone y el iPad de Apple combinados tienen una cuota de mercado del 90,8%. Google Android está muy lejos, con un 7,4%, y ningún otro cliente móvil tiene una parte significativa del pastel.
Outlook.com tiene una cuota de mercado de correo web del 3,2%, mientras que Gmail domina las ofertas basadas en la web con un 89,1%.
Principales Características
Antes de comparar Microsoft Outlook con sus principales competidores, analicemos lo que ofrece. Outlook tiene demasiadas características para abarcarlas aquí, pero estas son algunas de las principales que debes conocer.
Correo Electrónico
El correo electrónico es la función principal de Outlook. Tiene las funciones típicas de un cliente de correo electrónico, como recibir, redactar y enviar correos. Puedes organizar tu correo en carpetas y establecer reglas para entregar automáticamente el correo a la carpeta correcta.
Calendario
El Calendario de Outlook te permite ver varios calendarios a la vez y programar reuniones y citas. Aunque puedes utilizarlo de forma individual, es más útil para equipos. Puedes invitar a los miembros a una reunión, ver posibles conflictos, confirmar la asistencia o sugerir horarios alternativos.
Tareas/To Do
La función clásica de Tareas de Outlook está siendo eliminada para integrarse con Tareas de Microsoft.
To Do te permite crear listas de tareas, establecer fechas de vencimiento, recibir recordatorios y compartir tus listas de tareas con los demás.
Notas
Puedes crear notas digitales para ti y mostrarlas en Outlook o en tu escritorio. También puedes marcar tus notas con un código de colores u organizarlas en listas.
Integraciones
Outlook tiene integraciones con aplicaciones populares, como:
- Microsoft Teams
- Slack
- Asana
- Zoom
- Microsoft OneDrive
Precios
Puedes utilizar las aplicaciones móviles de Microsoft Outlook y Outlook.com de forma gratuita.
La mayoría de los ordenadores con Windows vienen con la aplicación de Outlook incluida, pero si el tuyo no la tiene, tendrás que comprar el cliente de escritorio. Puedes hacer un pago único y obtener Outlook de forma independiente por 159,99 dólares o Office Home & Business por 249,99 dólares. También puedes contratar uno de los muchos planes de suscripción a Microsoft 365.
Microsoft 365 Personal cuesta 69,99 $ al año o 6,99 $ al mes. Los planes de Microsoft 365 Business comienzan en 5 dólares al mes por cada usuario.
La suscripción a Microsoft 365 también te da acceso a Outlook para la Web.
¿Por qué Elegir una Alternativa a Outlook?
A pesar de todas sus ventajas, Microsoft Outlook tiene algunas desventajas.
Precio
Outlook no tiene un cliente de correo electrónico de escritorio gratuito. Solamente eso hace que mucha gente busque una alternativa.
Requisitos del Sistema
Las aplicaciones de Microsoft están creadas para Windows, donde funcionan mejor. Outlook tiene una versión para Mac, pero si utilizas Linux, tendrás que buscar otro cliente de correo electrónico.
Facilidad de Uso
Es cuestión de opiniones, pero hay quien piensa que Outlook es difícil de configurar y utilizar. Por ejemplo, en el sitio de revisión de software G2, Outlook recibe una calificación de 8,7 en cuanto a la facilidad de uso y de 8,0 en cuanto a la configuración.
Google Workspace recibe una puntuación de 9,2 en ambas categorías, mientras que Spike obtiene 9,5 y 9,7.
Extras
Outlook tiene más funciones que la mayoría de los clientes de correo electrónico, pero no puede hacerlo todo.
Tal vez estés buscando una característica única que Outlook no tiene, como la posibilidad de asignar un correo electrónico a un compañero de equipo.
Sigue leyendo para conocer 11 excelentes alternativas a Microsoft Outlook.
Las 11 mejores alternativas a Outlook para 2024
1. Thunderbird
Thunderbird es un cliente de correo electrónico de código abierto de Mozilla. Es gratuito y tiene versiones para Windows, Mac y Linux. Generalmente se considera más fácil de configurar que Outlook.
No viene con un calendario como el de Outlook, pero puedes descargar el Calendario Lightning de Mozilla, que está totalmente integrado en Thunderbird.
La interfaz de Thunderbird se inspira en Mozilla Firefox y otros navegadores populares y te permite abrir varios correos electrónicos en pestañas separadas. Hay muchas opciones para personalizar el aspecto de tu bandeja de entrada, además de complementos para añadir más funcionalidades.
Sin embargo, en comparación con Outlook, el aspecto de Thunderbird es un poco anticuado y desordenado. Otra desventaja es que no tiene versión móvil.
Características principales
- Cliente de correo electrónico de escritorio
- Admite los protocolos IMAP, POP3 y SMTP
- Interfaz de correo electrónico con varias pestañas
- Libreta de direcciones
- Barra de búsqueda y filtros de correo electrónico
- Archivo de mensajes
- No rastrear y bloquear contenido remoto
- Protección contra el phishing
- Filtros de spam
- Opciones de personalización y complementos
Lo que Mejor Hace
Thunderbird tiene muchas de las funciones de Outlook, pero es gratuito.
Precios
¿Hemos mencionado que es gratuito?
2. Gmail/Google Workspace
Empecemos por aclarar la diferencia entre Gmail y Google Workspace.
Gmail es un servicio de correo electrónico gratuito de Google que siempre ocupa un lugar destacado entre los clientes de correo electrónico gratuitos. Google Workspace es la versión empresarial de G Suite. Con Google Workspace, un administrador puede crear, editar y eliminar cuentas dentro de su organización.
Los usuarios de Google Workspace pueden crear direcciones de correo electrónico con un dominio personalizado, como [email protected], mientras que los usuarios de Gmail sólo pueden crear direcciones de Gmail.com. Google Workspace ofrece memorias compartidas y más espacio de almacenamiento.
Dependiendo de tus necesidades, tanto Gmail como Google Workspace pueden ser alternativas adecuadas a Outlook.
Aunque Gmail se utiliza normalmente como servicio de correo electrónico, también puedes utilizarlo como cliente de correo electrónico para varias cuentas de correo, incluidas las direcciones que no son de Google.
Los precios de los planes profesionales de Google Workspace son comparables a los de Outlook, pero las prestaciones son diferentes. Google Workspace no tiene versión de escritorio.
Por otra parte, la versión web gratuita (Gmail) puede utilizarse como cliente de correo para correos electrónicos de múltiples proveedores, mientras que Outlook.com sólo puede utilizarse con direcciones de correo electrónico de Microsoft.
Google Workspace también tiene su calendario: Google Calendar. Al igual que el correo electrónico, sólo se puede acceder a él desde un navegador, mientras que Outlook tiene una versión de escritorio.
Características principales
- Correo electrónico basado en la web
- Calendario
- Reuniones de vídeo
- Filtros y categorías automáticas de correo electrónico
- Sugerencias de redacción inteligente
- Detalles de eventos en el correo electrónico utilizados para crear eventos de calendario
- Filtros de spam
- Seguridad mejorada en los planes de nivel superior
Lo que mejor hace
Gmail y Google Workspace forman parte del ecosistema de Google, lo que resulta útil si tu empresa ya utiliza soluciones como Google Drive, Google Docs o Google Calendar.
Precios
- Gmail: Gratis
- Business Starter: 6 $/mes/usuario
- Business Standard: 12 $/mes/usuario
- Business Plus: 18 $/mes/usuario
- Empresa: Personalizado
3. eM Client
eM Client es un cliente de correo electrónico para Windows y Mac que ofrece muchas de las mismas funciones que Microsoft Outlook, incluyendo calendario, tareas y notas.
Tiene una interfaz limpia, de aspecto moderno y de uso intuitivo.
eM Client promete una búsqueda «superrápida» que funciona incluso dentro de documentos como los PDF. Tiene integraciones con Dropbox, Gmail, Google Calendar y Google Drive.
En general, eM Client es similar a Microsoft Outlook, y las opiniones sobre cuál es mejor varían.
Un punto a favor de eM Client es su versión gratuita. Sin embargo, sus funciones son bastante limitadas. Por ejemplo, sólo puedes utilizarlo con dos direcciones de correo electrónico, y la única opción de asistencia al cliente es el foro de usuarios.
Características principales
- Cliente de correo electrónico de escritorio
- Calendario
- Tareas
- Notas
- Traducción instantánea de correos electrónicos
- Posponer correos electrónicos
- Interfaz personalizable
- Mensajería instantánea por chat
- Encriptación PGP
Lo que mejor hace
eM Client es un cliente de correo electrónico muy parecido a Outlook, pero con una seguridad algo mayor y una interfaz sin distracciones.
Precios
- Gratis
- Pro para particulares: 49,95
- Pro para empresas: 188,95
4. Mailbird
Mailbird es un cliente de correo electrónico para Windows. Tiene una versión gratuita que puedes utilizar con una sola cuenta de correo electrónico y planes de pago para uso personal y empresarial.
También cuenta con una interfaz limpia y altamente personalizable.
Aunque Mailbird te permite organizar los correos electrónicos en carpetas, no tiene las opciones de clasificación automática de Outlook.
Mailbird se integra con una amplia gama de aplicaciones, entre ellas
- Servicios de Google
- Slack
- Dropbox
- Asana
- Software de marketing por correo electrónico como ZeroBounce
Se está desarrollando una versión de Mailbird para macOS.
Características principales
- Cliente de correo electrónico para Windows
- Soporta cuentas IMAP y POP3
- Aplazamiento del correo electrónico
- Integración con muchas apps
- Temas personalizables
- Soporte multilingüe
Lo que mejor hace
Mailbird ofrece un montón de integraciones útiles.
Precios
- Gratis
- Personal: 3,25 $/mes
- Empresas: 99,75 $ o 4,92 $/mes
5. Spark
Spark es un cliente de correo electrónico para Mac, iOS y Android.
Spark va aprendiendo sobre la marcha, clasificando y priorizando automáticamente los correos electrónicos de tu bandeja de entrada.
Su punto fuerte es la colaboración en equipo: puedes trabajar con otros en un borrador de correo electrónico compartido o dejar comentarios en los correos electrónicos que sólo pueden ver los miembros de tu equipo. También puedes delegar los correos electrónicos a una persona concreta, establecer plazos y recibir una notificación cuando se hayan completado.
No a todos los usuarios les gustan las prácticas de privacidad de Spark. Por ejemplo, una vez que hayas configurado tus cuentas de correo electrónico en un dispositivo, no tendrás que volver a introducir tus contraseñas u otros datos. Cuando instalas Spark en otro dispositivo, introduces los datos de una de las cuentas y todas tus bandejas de entrada se sincronizan automáticamente.
Es muy cómodo, pero también significa que tus contraseñas de correo electrónico se almacenan en el servidor. Esto significa que si un hacker tuviera acceso a una de tus cuentas de correo electrónico, podría entrar en todas ellas.
Spark es gratuito para el uso individual, pero pagas por las funciones de colaboración en equipo.
Características principales
- Cliente de correo electrónico para Mac, iOS y Android
- Soporte IMAP y POP3
- Sincronización de cuentas entre dispositivos
- Categorización automática
- Fijar correo electrónico
- Aplazamiento del correo electrónico
Lo que mejor hace
La versión premium ofrece un sólido conjunto de funciones de colaboración.
Precios
- Gratis
- Premium: 6,39 $/usuario/mes
- Para empresas: Personalizado
6. Mailspring
Mailspring es un cliente de correo electrónico disponible para Windows, Mac y Linux. Tiene un diseño relativamente sencillo que es fácil de entender y suele funcionar más rápido que Outlook.
Tiene una gran variedad de diseños y temas para elegir.
Mailspring ofrece un seguimiento de la actividad, lo que significa que recibes una notificación en cuanto los contactos leen tus mensajes de correo electrónico, y un seguimiento de los enlaces, para que puedas ver quién sigue tus enlaces.
La versión gratuita de Mailspring te permite conectar hasta cuatro cuentas de correo electrónico. Le faltan algunas de las funciones más sofisticadas, como los avisos de lectura y el aplazamiento del correo electrónico.
Características principales
- Cliente de correo electrónico de escritorio para Windows, Mac y Linux
- Conecta cuentas IMAP y Office 365
- Seguimiento de la actividad
- Seguimiento de enlaces
- Aplazamiento del correo electrónico
- Diseños y temas personalizables
- Traducido a nueve idiomas.
Lo que mejor hace
Mailspring tiene un diseño intuitivo sin la sobrecarga de Outlook.
Precios
- Gratis
- Premium: 8$/mes
7. Shift
Shift ha sido diseñado para ayudarte, entre otras cosas, a cambiar entre varias cuentas de Gmail. En la actualidad ha evolucionado y puede conectarse al correo electrónico de Microsoft y a otras aplicaciones, como Slack y Facebook Messenger.
Puedes buscar en todas tus cuentas a la vez o revisarlas rápidamente.
Aunque a la mayoría de los usuarios les gusta el concepto de Shift y sus integraciones, muchos consideran que tiene muchos fallos y que su funcionamiento es lento.
Shift tiene una versión gratuita que permite dos cuentas de correo electrónico, una aplicación y espacios de trabajo compartidos. Las versiones premium también permiten añadir extensiones de Chrome y servicios de Google, entre otras funciones.
Si utilizas varias cuentas para hacer ventas y marketing a través del correo electrónico, consulta nuestro post sobre las mejores prácticas de marketing por correo electrónico.
Características principales
- Aplicación de escritorio para el correo electrónico y otros servicios
- Visualización de varias pestañas
- Busca en todas las cuentas
- Crea espacios de trabajo compartidos
Lo que mejor hace
Shift es una aplicación de escritorio fácil de usar para unificar Gmail, el correo electrónico de Microsoft y otras aplicaciones y servicios.
Precios
- Gratis
- Avanzado: 99,99 $/año
- Equipos: 99,99 $/año/usuario
8. Spike
Hasta ahora, muchos de los clientes de correo electrónico que hemos analizado tenían un diseño similar.
Spike es diferente.
La interfaz de usuario está diseñada para parecerse a un chat. Los correos electrónicos que recibes se convierten en burbujas de chat y aparecen como una única conversación.
Las respuestas que envíes tendrán el mismo aspecto que los correos electrónicos normales para el destinatario (suponiendo que no esté utilizando Spike).
Spike también ofrece notas, tareas y videochats.
Spike está disponible para Windows, Mac, iOS y Android. Hay varios planes de precios, incluido uno gratuito. El plan gratuito te permite conectar un número ilimitado de cuentas personales y utilizar algunas funciones que se consideran premium con otros clientes, como el aplazamiento de correos electrónicos y las notas compartidas.
Características principales
- Cliente de correo electrónico tipo chat para Windows, Mac, iOS y Android
- @ menciones
- Aplazamiento del correo electrónico
- Fijar correos electrónicos
- Plantillas personalizadas
- Tareas
- Notas
- Llamadas de audio y vídeo
Lo que mejor hace
Spike convierte tus correos electrónicos en una única conversación de chat.
Precios
- Personal: Gratis
- Solo: 12 $/usuario/mes
- Equipo: 8 $/usuario/mes
- Empresa: 7 $/usuario/mes
- Empresa: Personalizado
9. Pegasus
Antes de que existiera Microsoft Outlook, existía Pegasus. En su página web, Pegasus presume de ser el «sistema de correo electrónico para PC más antiguo de Internet».
Fue creado en 1990 para ser utilizado en el desaparecido sistema operativo de servidores NetWare, pero actualmente Pegasus es un cliente exclusivo de Windows y sigue siendo administrado por su creador original.
Sinceramente, no hay muchas razones para que uses Pegasus (también llamado Pmail) en lugar de Microsoft Outlook en 2022. Pero se puede probar gratuitamente, y tiene funciones modernas como el filtrado basado en reglas y la búsqueda.
Características principales
- Cliente de correo electrónico de escritorio de Windows
- Gestiona múltiples cuentas
- Admite POP3 e IMAP
- Filtra
Lo que mejor hace
Pegasus Mail es un cliente Windows de escritorio adecuado para quienes disfrutan de la experiencia retro de Windows XP.
Precios
Totalmente gratuito.
10. Protonmail
ProtonMail es un proveedor de correo electrónico más que un cliente, pero es una gran alternativa si no estás satisfecho con las funciones de seguridad de Outlook.
De código abierto y con sede en Suiza, ProtonMail proporciona encriptación de extremo a extremo para tus correos electrónicos.
Una de las muchas funciones de seguridad que ofrece ProtonMail es la autodestrucción de los correos electrónicos. Designas una fecha de caducidad para tu correo electrónico, y en ese momento se elimina de la bandeja de entrada del destinatario.
Con ProtonMail, tu correo electrónico está protegido incluso de ProtonMail. Tus datos se almacenan con una encriptación de acceso cero, por lo que el propio ProtonMail no conoce tu contraseña y no puede desencriptar tus correos.
ProtonMail es un correo electrónico basado en la web y ofrece aplicaciones móviles para Android e iOS.
Características principales
- Correo electrónico basado en la web, Android e iOS
- Encriptación de extremo a extremo
- Encriptación de acceso cero
- Autodestrucción de correos electrónicos
- Dominios personalizados con planes de pago
Lo que mejor hace
ProtonMail es uno de los clientes de correo electrónico más seguros que existen.
Precios
- Gratis
- Plus: 5 $/mes o 48 $/año
- Profesional: 8 $/mes o 75 $/año
- Visionario: 30 $/mes o 288 $/año
11. Front
Front es una aplicación de correo electrónico diseñada para mejorar la comunicación con tu equipo y tus clientes.
Ofrece funciones de colaboración como bandejas de entrada compartidas y la posibilidad de asignar correos electrónicos a compañeros de equipo, de modo que puedas saber quién va a responder a qué.
Puedes comentar y @mencionar a otros usuarios en los hilos de correo electrónico para mantener conversaciones con tu equipo.
Front no sólo reúne las cuentas de correo electrónico, sino también las redes sociales y otras aplicaciones.
Las analíticas ofrecen a los responsables una visión del rendimiento del equipo en tiempo real. Como seguramente has deducido, Front está orientado al uso profesional, por lo que no existe un plan gratuito o individual.
Es perfecto para el marketing por correo electrónico B2B.
Características principales
- Cliente de correo electrónico para Windows, Mac, iOS y Android
- Redacción de correos electrónicos compartidos
- Comentarios y menciones @
- Asigna correos electrónicos a los miembros del equipo
- Plantillas de mensajes
- Automatización personalizada
- Analítica
Lo que mejor hace
Front es una plataforma de colaboración en equipo con muchas funciones.
Precios
- Starter: $19/usuario/mes
- Prime: 49 $/usuario/mes
- Para empresas: Personalizado
Resumen
Microsoft Outlook es uno de los principales clientes de correo electrónico a nivel mundial, pero no es para todos.
Para empezar, resulta caro si necesitas un cliente de escritorio. Y dependiendo de tus necesidades, puede que quieras algo más centrado en la colaboración en equipo o en la seguridad.
Por suerte, hay muchas alternativas que puedes probar.
¿Te has decidido por un cliente de correo electrónico y estás listo para empezar a hacer que el correo electrónico funcione para tu empresa? Dinos cuál vas a probar en los comentarios.
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