Gestionar una cartera de sitios de WordPress puede parecer un malabarismo interminable para las agencias. Para empezar, cada cliente necesita una configuración única. Luego, necesitan actualizaciones periódicas, supervisión del rendimiento y resolución de problemas.

La complejidad aumenta rápidamente. Si a esto le añadimos que hay que mantener todos estos sitios seguros y funcionando sin problemas — asegurándote al mismo tiempo de que los recursos se asignan adecuadamente — estarás hablando de mucho trabajo manual y de una atención al detalle intensiva.

Si te sientes abrumado con sólo leer todo esto, te aliviará saber que MyKinsta puede quitarte de encima parte de este trabajo. El panel de Control del Alojamiento Administrado de WordPress de Kinsta es una herramienta flexible y potente que puede ayudarte a gestionar varios sitios de forma eficiente. MyKinsta elimina el caos de la gestión de tu sitio, permitiendo que te centres en lo que mejor sabes hacer — trabajar en tu negocio.

Aquí hablamos de por qué los sistemas de panel de control como cPanel carecen de eficacia y por qué un panel de control centralizado como MyKinsta es una gran ventaja.

Vamos a profundizar en el tema.

El problema con las soluciones de alojamiento tradicionales (como cPanel)

Cuando dependes de algo como cPanel, puedes enfrentarte a problemas que afectan al rendimiento y a la eficacia de la gestión de los sitios de varios clientes. Si utilizas cPanel en un entorno de alojamiento compartido, verás que los recursos se asignan a todos los sitios de un mismo servidor. Esto significa que un pico de tráfico en el sitio de un cliente podría agotar el ancho de banda, los ciclos de CPU y la memoria disponibles, dejando a otros sitios lentos o incluso bloqueándose en momentos críticos.

Más allá de los problemas de rendimiento, la seguridad es otro riesgo importante. Con el alojamiento compartido, un sitio comprometido puede exponer a todo el servidor. Esto pone en peligro el sitio web de todos los demás clientes. Los entornos de alojamiento compartido hacen que la gestión de múltiples sitios con requisitos de alta seguridad sea una preocupación constante para las agencias. Y eso se aplica a todo, desde sitios de comercio electrónico a los sitios de membresía. Cualquier sitio que almacene datos de clientes corre un riesgo especial.

Las soluciones de alojamiento tradicionales pueden carecer de flexibilidad. La necesidad de configurar manualmente los ajustes del servidor, gestionar los recursos y solucionar problemas en distintos entornos crea ineficiencias. Y a medida que las agencias crecen y consiguen más clientes, estos problemas se acentúan aún más. Hay un límite a lo que puedes hacer en un día. Esto dificulta la escalabilidad en toda tu agencia y ralentiza las operaciones diarias.

La tecnología de contenedor aislado de MyKinsta resuelve estos problemas asignando a cada sitio de WordPress su propio contenedor dedicado con recursos aislados. Esto incluye PHP, MySQL y NGINX.

Pero, ¿qué significa esto en la práctica?

Significa que los picos de tráfico o los problemas de rendimiento de un sitio no afectarán a los demás. Por tanto, el funcionamiento es fiable en todos los sitios. La seguridad añadida de este aislamiento también significa que si un sitio se ve comprometido, los demás permanecen a salvo.

Un panel de control centralizado para gestionar varios sitios

Gestionar varios sitios de clientes utilizando instancias de cPanel o paneles de control distintos rápidamente se convierte en una tarea abrumadora. Esto significa que estás constantemente cambiando de pestaña, teniendo que recordar diferentes credenciales y buscando ajustes específicos en distintas plataformas. Todas estas «idas y venidas» digitales consumen un tiempo valioso y disminuyen la productividad.

Las tareas rutinarias, como supervisar el rendimiento del sitio o realizar auditorías de seguridad, pueden complicarse cuando las llevas a cabo en docenas de sitios de clientes. Lo que debería ser fácil rápidamente se vuelve inmanejable.

El panel de control centralizado de Kinsta simplifica este proceso. MyKinsta te ayuda a gestionar todos los sitios de tus clientes en un solo lugar. Despídete de los diferentes tableros y paneles de control. Saluda a un panel de control unificado que te da acceso rápido a la información de cada sitio. Las métricas de rendimiento, los informes de seguridad, las copias de seguridad y la configuración se encuentran en un solo lugar.

En el panel de MyKinsta, puedes añadir un nuevo sitio de una forma sencilla, saltar de un sitio a otro, realizar actualizaciones o extraer datos importantes, todo ello sin salir de la plataforma. Esto puede ahorrar tiempo y facilitar la gestión de una gran cartera de clientes.

Captura de pantalla que muestra la interfaz de MyKinsta para gestionar varios sitios de WordPress.
Añadir un nuevo sitio WordPress en MyKinsta.

Consigue transparencia para el cliente con la monitorización del sitio y los informes

Hacer un seguimiento de la salud y el rendimiento de los sitios de varios clientes es un reto habitual para las agencias. Recopilar manualmente métricas de rendimiento, datos de tiempo de actividad e informes de seguridad de distintas fuentes lleva mucho tiempo. Y como es un esfuerzo manual, deja margen para errores.

Repetir estas tareas en varios sitios puede provocar retrasos en la identificación de problemas o, peor aún, pasar por alto problemas críticos por completo. No es raro tener que recurrir a herramientas poco sistemáticas para diagnosticar el problema de un cliente y elaborar un informe completo. Este enfoque reactivo no inspira confianza en el cliente.

Con las herramientas de monitorización integradas de MyKinsta, puedes hacer un seguimiento de los datos en tiempo real de todos los sitios de los clientes desde una única interfaz. La plataforma recopila automáticamente indicadores clave de rendimiento, datos de tiempo de actividad y registros de seguridad, lo que facilita la detección de posibles problemas antes de que se agraven. Y como toda esta información es exportable, puedes generar informes detallados para tus clientes siempre que los necesiten.

Si necesitas una supervisión más exhaustiva, puedes aprovechar la herramienta APM de Kinsta para solucionar problemas. Cuando tienes APM incorporado, no necesitas herramientas externas como New Relic. Sólo tienes que activarla y desactivarla cuando lo necesites.

Captura de pantalla que muestra la interfaz de Monitorización del Rendimiento de la Aplicación en MyKinsta.
Monitorización del rendimiento de las aplicaciones de WordPress en MyKinsta.

Este sistema de monitorización proactiva te ayuda a identificar y resolver problemas más rápidamente. Pero también significa que puedes ser totalmente transparente con tus clientes. Mantén a tus clientes al tanto de todo lo que ocurre con sus sitios, desde el rendimiento hasta la seguridad. Parecerás más vigilante (porque realmente lo estarás), lo que te ayudará a ganarte la confianza de tus clientes.

Acciones y actualizaciones en lote en varios sitios

Actualizar los plugins, temas o versiones de WordPress de varios sitios de clientes lleva mucho tiempo. No se trata sólo del número de sitios que gestionas — sino de la naturaleza repetitiva de tener que iniciar sesión en cada sitio individualmente, localizar las actualizaciones, aplicarlas y, a continuación, comprobar si hay problemas de compatibilidad.

Cada actualización aleja a tu equipo de tareas más críticas, como mejorar el rendimiento del sitio o crear nuevas funciones. Este proceso también aumenta el riesgo de incoherencias, ya que incluso pequeños descuidos pueden dar lugar a vulnerabilidades que comprometan la seguridad de un sitio.

Para ilustrar lo que queremos decir, imagina que es lunes por la mañana y tu equipo está revisando una larga lista de sitios de clientes, cada uno de los cuales requiere actualizaciones de plugins, ajustes de temas o actualizaciones de la versión principal de WordPress. Abordarlas una a una lleva mucho tiempo y deja mucho margen para saltarse pasos o retrasos.

Este enfoque poco sistemático puede dar lugar a entornos incoherentes, en los que algunos sitios están actualizados mientras que otros se quedan rezagados. Algunos clientes estarían expuestos a riesgos de seguridad durante más tiempo que otros. Algunos podrían tener problemas de rendimiento. Es un lío.

Con la función de acciones en lote de MyKinsta, puedes resolver este problema de la noche a la mañana. Te permite realizar actualizaciones o cambios en varios sitios a la vez. Ya se trate de actualizar un plugin de seguridad, lanzar una nueva versión de WordPress o ajustar la configuración de un tema, puedes aplicar estos cambios a todos tus sitios con sólo unos clics.

Captura de pantalla que muestra el diálogo en MyKinsta para actualizar temas de WordPress en varios sitios.
Actualización en lote de temas de WordPress en varios sitios.

Esta función te ayuda a aplicar las actualizaciones de forma coherente y también reduce el tiempo de inactividad. Y como estas tareas de actualización llevan menos tiempo, tú y tu equipo podéis dedicar más tiempo a tareas de alto valor, como establecer relaciones con los clientes, incorporar nuevos clientes o crear nuevas funciones.

Clonación de sitios y staging para un desarrollo más seguro

Probar actualizaciones o nuevas funciones directamente en los sitios de los clientes es arriesgado. De hecho, no deberías hacerlo. Jamás. Incluso los pequeños ajustes pueden tener consecuencias imprevistas. En un momento todo funciona bien, luego haces un cambio y el sitio se cae. Ahora tienes que hacer todo lo posible para deshacer los cambios, mientras el negocio del cliente se ve afectado y corres el riesgo de perder clientes o ingresos.

Este riesgo aumenta cuando trabajas con sitios de varios clientes. Lo que está en juego es más importante, porque cualquier error puede provocar tiempos de inactividad en varios sitios. Y nadie quiere enfrentarse a eso. Los clientes dependen de sus sitios web para hacer negocios, e incluso breves periodos de inactividad pueden dañar la reputación de su marca, sus ingresos y la confianza general en las capacidades de tu agencia. Una actualización errónea de un plugin puede provocar una reacción en cadena.

Por eso MyKinsta es una plataforma tan amigable para las agencias. Incluye un entorno staging para eliminar estos riesgos. En lugar de hacer ajustes directamente en los sitios en producción, clona rápidamente un sitio y utiliza el entorno staging para realizar pruebas. Tanto si estás probando un nuevo plugin, ajustando la configuración de rendimiento o introduciendo nuevas funciones en el sitio, puedes hacer cambios de forma segura, sabiendo que no afectarán al sitio en producción hasta que estés listo para desplegarlos.

Y todo esto es fácilmente accesible desde el panel de control de MyKinsta.

Captura de pantalla que muestra el diálogo para acceder y añadir entornos WordPress en MyKinsta.
Creando un nuevo entorno staging en MyKinsta.

Una vez que estés satisfecho con los cambios en el entorno staging y estés seguro de que no hay errores ni problemas de compatibilidad, despliégalos en el sitio web en producción con sólo unos clics. Todo este proceso garantiza que el sitio web en producción del cliente no se vea afectado durante las pruebas y reduce el riesgo de que se produzcan tiempos de inactividad o caídas del sitio web.

Si algo va mal en staging, es fácil identificar y solucionar el problema antes de que afecte al sitio de un cliente.

También hay que tener en cuenta que se hacen copias de seguridad automáticas de los sitios antes de cada despliegue desde staging, como medida de precaución adicional. Eso es aún más protección.

Resumen

Gestionar varios sitios de WordPress para clientes puede resultar abrumador sin las herramientas adecuadas. Desde la gestión de recursos hasta los riesgos de seguridad y las actualizaciones que llevan mucho tiempo, las plataformas de alojamiento tradicionales tienen dificultades para ofrecer la eficacia que necesitan las agencias. Sin embargo, Kinsta aborda mejor estos problemas con el panel de control MyKinsta, las funciones de acción en lote, los entornos staging y la monitorización en tiempo real. Estas funciones pueden ayudarte a realizar un flujo de trabajo más eficiente, escalar las operaciones y proporcionar un mejor servicio a los clientes en general.

Además de estas potentes herramientas, Kinsta ofrece valiosas ventajas a las agencias, como la marca blanca del panel de administración de WordPress, alojamiento gratuito para tu propio sitio y una garantía de devolución del dinero de 30 días. Es una solución integral diseñada para ayudar a tu agencia a crecer y prosperar.

¿Estás preparado para facilitar la gestión de tu sitio web? Prueba Kinsta hoy mismo y experimenta la diferencia por ti mismo.

Jeremy Holcombe Kinsta

Editor de Contenidos y Marketing en Kinsta, Desarrollador Web de WordPress y Redactor de Contenidos. Aparte de todo lo relacionado con WordPress, me gusta la playa, el golf y el cine. También tengo problemas con la gente alta ;).