JEPISTA es un sitio web de comparación de alojamientos y un canal de YouTube que ayuda a la gente a encontrar el mejor alojamiento de WordPress para sus necesidades. JEPISTA somete a los alojamientos de WordPress a una serie de pruebas reales para identificar las mejores soluciones de alojamiento y software que ayuden a todo el mundo, desde blogueros hasta empresarios, a tener éxito y ganar dinero en Internet.

Echa un vistazo a nuestra entrevista con la fundadora de JEPISTA, Yoshi Fukaya, para saber más sobre su experiencia con Kinsta.

El Problema

Tras probar diversos plugins y alojamientos de WordPress, JEPISTA no pudo encontrar una combinación adecuada que ofreciera tiempos de carga rápidos sin complejas configuraciones de plugins.

«Cuando se gestiona un sitio de WordPress, hay una variedad infinita de alojamientos y plugins entre los que elegir. Hay muchos plugins de caché y optimización para acelerar tu sitio. Aunque el uso de estos plugins puede mejorar el rendimiento del sitio, también puede provocar problemas de compatibilidad con los plugins existentes. En algunos casos, los conflictos pueden afectar negativamente al rendimiento del sitio en su conjunto.»

Como sitio web que utiliza un modelo de negocio de marketing de afiliación, JEPISTA se dio cuenta de la correlación entre un sitio web de carga rápida y el éxito de las conversiones de los afiliados. Para mejorar la velocidad de su sitio web, JEPISTA investigó y probó todos los plugins de mejora del rendimiento disponibles en el mercado, así como muchos de los alojamientos de WordPress más populares de Japón. Al final, no fueron capaces de encontrar una solución con la que estuvieran satisfechos.

«Si había un plugin que parecía bueno, lo compraba, lo instalaba en mi sitio, comprobaba la compatibilidad con otros plugins y realizaba pruebas de rendimiento. Había algunos plugins que mejoraban el rendimiento. Sin embargo, el grado de mejora era limitado, e incluso después de probar docenas de configuraciones de plugins, nunca encontré algo con lo que estuviera satisfecho.»

La Solución

Tras varias rondas de investigación, JEPISTA encontró Kinsta — un alojamiento administrado de WordPress conocido por su excelente soporte y sus servidores de alto rendimiento basados en Google Cloud Platform. Como Kinsta ofrecía alojamiento en Tokio y Osaka, decidieron probar el servicio.

«Cuando conocí Kinsta, me sentí escéptica. Antes de Kinsta, había utilizado otros alojamientos de WordPress en el extranjero y nunca había tenido una gran experiencia. Para empezar, la mayoría de los alojamientos extranjeros no tienen un centro de datos en Japón. Sin embargo, Kinsta tiene centros de datos tanto en Tokio como en Osaka, lo que les diferencia de la mayoría de empresas de alojamiento extranjeras.»

«Probé las funciones de Kinsta, como el entorno staging, DNS premium, la CDN gratuita, el servicio de atención al cliente experto y el rendimiento del servidor. Todas las funciones de Kinsta fueron fáciles de configurar con unos pocos clics, y el panel de control MyKinsta es muy fácil de usar, incluso para los principiantes. En cuanto al rendimiento del servidor de Kinsta, medí tiempos de carga abrumadoramente más rápidos en comparación con otros alojamientos.»

El Resultado

Después de cambiar a Kinsta, JEPISTA vio un aumento del rendimiento de casi 3 veces, con una caída del tiempo de carga de la página de 922 ms a 331 ms. En comparación con otros 11 alojamientos de WordPress, JEPISTA descubrió que Kinsta proporcionaba el alojamiento de WordPress más rápido de Japón. Con la excelente atención al cliente y los servicios administrado de Kinsta, JEPISTA descubrió que tenía más tiempo para centrarse en crear contenido y ampliar su sitio web.

3 Veces Más Rendimiento Tras Migrar a Kinsta

«Los datos que aparecen a continuación muestran los resultados de las pruebas de rendimiento que realicé en el sitio de JEPISTA antes y después de migrar a Kinsta»

Prueba de velocidad antes de migrar a Kinsta (Fuente: JEPISTA)
Prueba de velocidad antes de migrar a Kinsta (Fuente: JEPISTA)
Prueba de velocidad después de migrar a Kinsta (Fuente: JEPISTA)
Prueba de velocidad después de migrar a Kinsta (Fuente: JEPISTA)

«Probé más de 10 proveedores de alojamiento de WordPress y Kinsta era mucho más rápido que el resto. Por ejemplo, al comparar Kinsta con Xserver, Mixhost y ColorfulBox (alojamientos con reputación de velocidad y rendimiento en Japón), Kinsta era casi tres veces más rápido.»

Clasificación de la desviación de la velocidad de los alojamientos de WordPress. (Fuente: JEPISTA)

«Tras probar el alojamiento WordPress de Kinsta, acabé decidiendo seguir alojando JEPISTA en Kinsta porque el rendimiento del servidor era demasiado bueno para dejarlo pasar. Después de años luchando con el rendimiento del sitio, el problema se resolvió completamente con una simple migración a Kinsta. Y lo mejor de todo, ¡ahorro mucho tiempo! Al trasladar mi sitio a Kinsta, ahora puedo dedicar más tiempo a crear contenido para aumentar mis ingresos de afiliación en lugar de responder constantemente a problemas de rendimiento del servidor.»

El Equipo de Soporte Profesional y Receptivo de Kinsta

«Antes, cuando utilizaba un alojamiento de WordPress nacional en Japón, de vez en cuando tenía que ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente. El tiempo de respuesta habitual era de 1 a 2 días laborables, y estaba satisfecho con ello siempre que la respuesta fuera educada y útil. Desde que empecé a utilizar Kinsta, me di cuenta de que la calidad del la soporte de la mayoría de los proveedores nacionales es mediocre en el mejor de los casos. La capacidad de respuesta y la calidad del equipo de soporte de Kinsta están en otra liga.»

«En Kinsta, los clientes pueden obtener asistencia a través del chat directamente en el panel MyKinsta. Para muchos servicios, no sólo los proveedores nacionales, sino también los extranjeros, normalmente se tarda al menos un día laborable en obtener una respuesta tras contactar con el servicio de asistencia. Sin embargo, con Kinsta, recibí una respuesta del personal de soporte en 8 minutos, ¡no en 1 día laborable! Todavía recuerdo lo sorprendida que me quedé porque nunca había experimentado un soporte tan rápido. Con el soporte de Kinsta, un cliente puede avanzar con un proyecto lo más rápidamente posible, ahorrando así tiempo y dinero.»

«El soporte de Kinsta no es sólo rapidez. Todos sus agentes de soporte son «expertos técnicos». En la mayoría de los casos, el flujo general de asistencia consiste en tener primero a un ingeniero de primer nivel, seguido de una escalada a un ingeniero más técnico si es necesario. Sin embargo, Kinsta no tiene soporte escalonado, y su sistema de chat te conecta directamente con un experto cualificado que puede resolver tu problema. Esto significa que el soporte de Kinsta no pierde el tiempo con protocolos de escalado. He recibido soporte de Kinsta más de 100 veces, y en esas más de 100 veces, nunca he tenido un problema que no se resolviera.»

Un Aliado para Tu Negocio WordPress en Japón

Si buscas un alojamiento de WordPress superrápido en Japón, respaldado por un equipo de asistencia líder en el sector, no busques más allá de Kinsta. Con centros de alojamiento tanto en Tokio como en Osaka, estamos equipados para quitarte de encima las complejidades del alojamiento de WordPress.

«Tengo mucha suerte de haber encontrado Kinsta porque ya no tengo que dedicar tiempo a maximizar el rendimiento de mi sitio. Aunque hay muchas empresas de alojamiento por ahí, es raro ver una empresa centrada en el usuario como Kinsta, que invierte continuamente en la infraestructura necesaria para mejorar el rendimiento del servidor y la experiencia del cliente. Según mi experiencia, las empresas de alojamiento como GoDaddy son más comunes. Invierten mucho en publicidad y marketing, pero están menos centradas en el usuario que Kinsta»

«Con tanta información ahí fuera, es difícil encontrar la «información correcta». Es habitual ver anuncios como «¡El alojamiento más rápido de Japón! (según nuestra investigación)», y las personas influyentes en Internet suelen hablar de sus «alojamientos WordPress recomendados» sin presentar hechos y mediciones objetivas. Sin datos reales, es imposible elegir el mejor servidor para tu sitio. Por tanto, recomendamos utilizar datos objetivos como «resultados de pruebas de velocidad» de fuentes acreditadas a la hora de elegir tu alojamiento web.»

Kinsta sigue creciendo. Aunque ya ofrecen alojamiento de alta calidad, su servicio sigue mejorando con nuevas funciones. Sólo en los últimos meses, el soporte en japonés, incluyendo el panel de MyKinsta y la base de conocimientos, también ha mejorado significativamente. Espero sinceramente que seas capaz de encontrar el servidor adecuado para tu sitio, como yo fui capaz de encontrar Kinsta tras 10 años de búsqueda de un gran alojamiento.

Yoshi Fukuya
Yoshi Fukuya, Fundadora
JEPISTA