Acquérir des utilisateurs intéressés par votre application mobile n’est pas une tâche facile. Des millions d’entreprises bombardent les utilisateurs potentiels sous presque tous les angles. Pour une nouvelle application, il est difficile de se démarquer.
De plus, il peut être coûteux d’atteindre vos utilisateurs cibles.
Pour réussir, les applications ont besoin d’une proposition de valeur convaincante et d’une stratégie commerciale efficace.
Dans cet article, nous allons aborder tout ce que vous devez savoir sur la commercialisation d’une application mobile. Vous découvrirez des tactiques avancées que vous pouvez intégrer à votre plan marketing dès aujourd’hui.
Avant d’entrer dans le vif du sujet, prenons le temps de discuter des raisons pour lesquelles un plan stratégique cohérent est nécessaire à la commercialisation d’une application mobile.
Pourquoi avez-vous besoin d’un plan marketing pour votre application mobile ?
La création d’une application mobile à partir de zéro ne représente que la moitié de la bataille.
Vous devez également trouver des utilisateurs qui s’y intéressent.
Pour certains développeurs d’applications, cela peut s’avérer encore plus difficile que de coder, de sécuriser l’hébergement de la base de données et de faire décoller l’application.
Les spécialistes du marketing doivent relever de nombreux défis lorsqu’ils commercialisent une application.
Tout d’abord, la concurrence est rude sur le marché des applications. Plus de 3,5 millions d’applications sont disponibles sur Google Play Store et plus de 1,6 million sur l’App Store.
Les utilisateurs ont donc l’embarras du choix. Vous devez inciter les utilisateurs à télécharger votre application plutôt que d’autres applications similaires de la même catégorie.
Après avoir publié et optimisé votre application dans l’app store, vous devez encore trouver vos utilisateurs.
Pour cela, vous devez disposer d’un ciblage, d’un texte et d’une création appropriés. Une erreur dans l’un de ces éléments peut avoir des effets néfastes sur votre campagne de téléchargement d’applications.
Avec un mauvais ciblage, vous risquez de concentrer vos efforts au mauvais endroit.
Avec un mauvais texte ou une mauvaise création, vous risquez d’atteindre vos utilisateurs potentiels mais de ne pas avoir suffisamment d’accroche pour les inciter à télécharger l’application.
N’oubliez pas que le téléchargement d’une application est un engagement pour les utilisateurs. Ils ne disposent que d’un espace limité sur leur téléphone et il faut quelques étapes pour les convertir.
Cependant, l’acquisition d’utilisateurs ne représente que la moitié de la bataille de votre stratégie marketing. Il est tout aussi important de les fidéliser.
Après tout, vous ne voulez pas vous concentrer sur l’acquisition d’utilisateurs qui supprimeront l’application au bout de quelques jours.
Il est essentiel de mettre en place des tactiques permanentes pour s’assurer que les utilisateurs restent connectés à l’application et continuent à l’utiliser quotidiennement ou hebdomadairement.
Grâce à une campagne de marketing efficace, vous pouvez atteindre votre public cible et favoriser les téléchargements et l’engagement à moindre coût.
Comment fonctionne une stratégie de commercialisation d’applications mobiles ?
Les spécialistes du marketing sont confrontés à un cycle continu lorsqu’ils tentent d’attirer et de fidéliser les utilisateurs d’applications.
Il n’est jamais idéal d’acquérir un tas d’utilisateurs dormants. Vous avez besoin d’un bon équilibre d’utilisateurs actifs qui grandissent avec vous au fur et à mesure que vous vous développez.
Cependant, certaines étapes critiques doivent être franchies pour inciter un utilisateur à se convertir.
Le processus commence par la phase de sensibilisation, lorsque les utilisateurs commencent à découvrir votre application. Une fois qu’ils ont pris connaissance de votre proposition de valeur et qu’ils sont convaincus de l’intérêt de votre application, ils la téléchargent. C’est la phase d’acquisition.
Maintenant que vous les avez, il est important de les fidéliser pour qu’ils continuent à utiliser l’application. Pour ceux qui abandonnent, vous devrez peut-être lancer des campagnes de réengagement pour les reconquérir.
Chaque phase nécessite des stratégies et des tactiques différentes. Examinons chacune d’entre elles plus en détail.
Commercialisation d’une application mobile : Tactiques fondamentales
Quel que soit votre secteur d’activité, il existe des tactiques éprouvées que vous pouvez utiliser à chaque phase du processus de commercialisation d’une application mobile.
Cependant, il est important de savoir quelle tactique est utile à l’étape où vous vous trouvez.
Examinons de plus près les étapes de sensibilisation, d’acquisition, de fidélisation et de réengagement, ainsi que les types de tactiques les plus courants associés à chacune d’entre elles.
Sensibilisation
La première étape consiste à s’assurer que votre public cible connaît votre application. C’est là qu’une campagne de sensibilisation entre en jeu.
Il existe de nombreux types de tactiques de sensibilisation que vous pouvez déployer :
- SEO : Produire des articles optimisés avec des mots-clés SEO pertinents qui sont indexés dans les moteurs de recherche
- Marketing des réseaux sociaux : Construire une communauté en ligne de fans passionnés qui s’engagent avec un contenu intéressant et original
- Publicité payante : Promouvoir le contenu de la marque par le biais de publicités sociales payantes, de marketing sur les moteurs de recherche, de publicités natives et de publicités display
- Marketing d’influence : Partenariat avec des micro et macro-influenceurs pour partager votre application avec leurs adeptes
- Marketing de contenu : Mise en avant de la valeur et des fonctionnalités de votre application dans des blogs courts et des guides longs
Acquisition
Ensuite, vous voulez inciter votre utilisateur potentiel à se convertir. Ce type de campagne est appelé campagne d’acquisition.
Voici quelques-unes des meilleures tactiques d’acquisition :
- Optimisation de l’App Store (ASO) : Veiller à ce que votre application utilise les bons mots-clés et les bons libellés que les utilisateurs recherchent
- Cadeaux : Promettre à vos futurs utilisateurs de gagner un prix au lieu de télécharger l’application
- Page de destination : Ajouter une preuve d’utilisation et s’assurer qu’il y a un endroit optimisé pour collecter les adresses e-mail et les informations des utilisateurs potentiels
- Publicité payante : Lancer des publicités efficaces basées sur la conversion sur les sites de réseaux sociaux et les moteurs de recherche
Fidélisation
Enfin, une fois que vous avez acquis vos utilisateurs, vous devez les fidéliser.
C’est à vous de faire en sorte qu’ils restent engagés. Après tout, il sera plus coûteux de trouver d’autres utilisateurs pour les remplacer.
Voici quelques-unes des meilleures tactiques de fidélisation:
- Notifications push : Envoi de messages natifs à vos utilisateurs qui ont opté pour l’application afin de mettre en avant de nouvelles fonctionnalités ou de les inciter à ouvrir l’application
- Engagement : Proposer des offres, des programmes de fidélisation, des recommandations ou une communication constante avec votre public
- Personnalisation : Personnalisation : personnaliser votre contenu en fonction des préférences de l’utilisateur
- Mises à jour régulières : Annoncer les nouvelles mises à jour de l’application à votre base d’utilisateurs dans l’espoir qu’ils les essaient
- Assistance par tchat : Fournir aux utilisateurs un canal pour donner leur avis ou ajouter un chatbot utile à votre application ou à votre site
Toutes ces tactiques sont importantes pour acquérir des utilisateurs et les fidéliser.
Nous allons nous plonger dans quelques tactiques avancées que vous devriez incorporer dans votre stratégie de marketing d’application mobile dès aujourd’hui.
13 tactiques avancées pour le marketing d’une application mobile
Il existe de nombreuses façons de commercialiser une application mobile.
Voici quelques tactiques efficaces qui ont permis à diverses applications publiées sur le marché de connaître le succès.
1. Faites la promotion de votre application sur TikTok
TikTok, l’un des sites de réseaux sociaux les plus populaires, est un canal mûr qui compte de nombreux utilisateurs engagés susceptibles d’être intéressés par votre application.
La meilleure façon de créer du contenu sur TikTok est d’identifier les tendances et de tester différents styles de contenu sur votre page pour voir ce qui fonctionne.
Vous pouvez également lancer diverses campagnes publicitaires payantes, notamment des reprises de marques, des publicités en haut de page, des publicités dans le flux, des hashtags de marque et des effets de marque.
Conseils pour la commercialisation de votre application sur TikTok
- Votre vidéo n’a pas besoin d’être le contenu le plus professionnel qui soit. Faites plutôt une présentation convaincante et authentique et mettez en valeur votre application.
- Associez-vous à un créateur TikTok pour amplifier votre message. Vous pouvez le rémunérer, lui donner un lien exclusif à partager avec ses followers ou lui fournir un accès unique.
- N’oubliez pas que le contenu qui fonctionne sur d’autres réseaux sociaux ne fonctionne pas toujours sur TikTok. Créez un contenu original et natif spécialement conçu pour la plateforme.
2. Mettez en œuvre une stratégie de localisation de l’application
La localisation est le processus qui permet à votre application de fonctionner dans divers environnements locaux.
Il peut s’agir de modifier la langue ou même les paramètres techniques en fonction des spécifications des différents appareils.
Pensez à l’importance de coder votre application en plusieurs langues. Plus il y aura de versions de votre application disponibles dans le monde, plus il y aura de gens qui pourront y avoir accès.
Votre marché total adressable s’en trouve considérablement élargi.
Le marché s’élargira si votre application est compatible avec tous les appareils. Si vous dépendez fortement d’une application Apple, vous devriez envisager d’investir également dans une application Android.
En vous concentrant sur la création de différentes versions de votre application – à la fois pour différentes langues et différents appareils – vous pouvez vous assurer que vous élargissez votre marché et que vous atteignez de nouvelles personnes.
Après tout, tout le monde devrait avoir la possibilité de profiter de votre création.
3. Publiez sur Product Hunt
Product Hunt est le site de référence pour le lancement de nouveaux produits.
Des milliers de produits sont présentés sur le site lors de leur lancement. Les fondateurs peuvent s’inscrire gratuitement et créer une liste pour leur produit.
Lorsque les internautes l’examinent, ils peuvent voter pour lui. Cela envoie un signal à l’algorithme de Product Hunt et le produit monte dans les rangs.
Dans les milieux technologiques, il est prestigieux d’être classé premier sur Product Hunt lors de son lancement.
La présentation de votre application sur ce site peut vous permettre d’attirer des dizaines de milliers de nouveaux utilisateurs, mais uniquement si le lancement est effectué correctement.
Conseils pour un lancement réussi sur Product Hunt
- Lancez votre annonce tôt le matin, juste après minuit sur la côte ouest. Vous disposez ainsi d’une journée entière pour vous concentrer sur l’obtention de « votes positifs » et vous pouvez en générer un grand nombre avant même que la côte ouest ne se réveille.
- Planifiez une campagne coordonnée sur tous vos canaux pour promouvoir votre fiche Product Hunt.
4. Suscitez l’enthousiasme sur Twitter
L’audience technophile de Twitter est un autre canal important à utiliser pour vos campagnes de sensibilisation et d’acquisition d’applications.
Vous devriez envisager de tirer parti des fonctions organiques et payantes de Twitter pour favoriser les téléchargements.
Dans votre flux organique, vous pouvez créer une communauté unie autour de votre mission ou du type de problèmes que l’application résout.
En outre, vous pouvez diffuser des publicités Twitter conçues pour favoriser les téléchargements de votre application.
Jetez un coup d’œil à cette vue dans le Tweet Composer de Twitter :
En sélectionnant la destination de l’application pour votre publicité, Twitter peut détecter le type d’utilisateur mobile qui s’engage avec la publicité, et il lui proposera le lien de téléchargement approprié.
Conseils pour favoriser les téléchargements sur Twitter
- Créez du contenu attrayant, notamment des captures d’écran et des vidéos de votre application, à partager sur Twitter.
- Utilisez la fonction de recherche avancée de Twitter pour cibler des utilisateurs spécifiques ayant une grande influence et susceptibles d’être intéressés.
- Testez une campagne publicitaire sur Twitter. Vous pouvez sélectionner une destination d’installation d’application spécifique, qui crée une carte Twitter personnalisable.
5. Faites des apparitions dans des podcasts
De nombreux podcasts ont un public engagé qui sera influencé par l’animateur et l’invité.
Il est difficile de lancer un podcast, c’est pourquoi vous devriez travailler avec ceux qui sont déjà bien lancés et qui ont un public engagé.
En écoutant une publicité ou en recevant l’approbation d’un animateur, ces personnes seront enclines à télécharger l’application.
Présentez des podcasts populaires et de niche qui correspondent à votre secteur d’activité.
Si vous avez la chance de participer à l’émission, profitez-en et partagez ce que vous êtes en train de construire avec les auditeurs fidèles.
Conseils pour la commercialisation de votre application mobile dans un podcast
- Concentrez-vous sur la valeur que votre application apportera à ses utilisateurs et énoncez-la clairement. Soyez concis et convaincant lorsque vous présentez votre proposition de valeur.
- Demandez à l’animateur de donner son avis sur l’application à l’antenne ou de l’approuver. Leur crédibilité auprès des auditeurs est essentielle pour augmenter le nombre de téléchargements.
6. Lancez des discussions sur Reddit
Les communautés de niche de Reddit, qui se concentrent souvent sur un sujet spécifique, en font un canal idéal pour la commercialisation d’une application mobile.
Comme chaque communauté se concentre sur un sujet particulier, il est facile de trouver des utilisateurs pertinents susceptibles d’être intéressés par votre application.
Utilisez la fonction de recherche de Reddit pour explorer les mots-clés liés à votre application. Participez à la conversation en dialoguant avec les autres utilisateurs et en apportant des informations utiles.
Après un certain temps sur le forum, vous pouvez partager ce que vous construisez et créer un lien vers votre site pour voir si des personnes sont intéressées.
Veillez toutefois à ne pas être trop promotionnel. La communauté Reddit n’est pas votre canal de marketing ; vous ne devez pas monopoliser le micro.
Insérez des mentions de ce que vous êtes en train de construire de manière authentique.
Conseils pour la commercialisation de votre application sur Reddit
- Publiez sur des subreddits pertinents qui comptent plus de 100 membres actifs de la communauté. Même si le groupe est petit, il peut encore générer des téléchargements intéressants.
- Obtenez les commentaires des utilisateurs de la communauté. Demandez-leur ce qu’ils pensent de votre application. Ils s’y attacheront d’autant plus qu’ils auront l’impression de contribuer à son succès.
- Faites la promotion de l’application sur r/Apple. Ce canal permet aux développeurs de promouvoir leur travail le dimanche.
- Créez votre propre subreddit une fois que l’application a été lancée et qu’elle a gagné en popularité. Vous pouvez commencer à créer une communauté d’utilisateurs passionnés qui partagent le même intérêt pour votre application.
7. Publiez sur Hacker News
Hacker News est un site médiatique appartenant à Y Combinator, l’une des cohortes de startups les plus réputées au monde.
Pour de nombreuses personnes dans le monde, Hacker News est un site qu’elles consultent presque tous les jours. Publier le lancement de votre application sur ce site est un excellent moyen d’attirer l’attention sur votre produit.
Ne vous contentez pas d’exploiter Hacker News et d’en faire le seul moyen de promotion de votre application.
Participez aux conversations et établissez des liens significatifs avec les utilisateurs du site.
Conseils pour publier sur Hacker News
- Il n’est pas toujours nécessaire d’avoir un nouveau billet consacré à vous ou à votre application. Consultez plutôt les articles existants et participez aux sections de commentaires.
- Si vous créez un article autonome, coordonnez-vous avec d’autres utilisateurs pour qu’ils s’engagent dans votre article.
8. Rejoignez des communautés Discord
Les communautés Discord sont souvent des communautés informelles centrées sur un sujet spécifique.
La croissance de Discord continue de monter en flèche, tout comme sa valeur en tant que canal de marketing viable.
En vous intégrant à la communauté, vous pouvez nouer les bonnes relations pour accélérer la croissance de votre application.
Conseils et astuces :
- Ne vous contentez pas de rejoindre la communauté et de la spammer. Prenez le temps de vous investir et de contribuer. Nouez des relations. Obtenez un retour d’information. Partagez votre application au moment opportun.
- Demandez aux membres de la communauté de partager l’application avec leurs réseaux.
9. Associez-vous à des YouTubeurs
YouTube est un autre canal pour présenter votre application. Quel meilleur moyen pour quelqu’un de la découvrir que par un YouTubeur qu’il adore ou par une vidéo de démonstration attrayante ?
Il existe deux façons de promouvoir votre application sur YouTube: de manière organique ou par le biais de tactiques payantes.
Les tactiques organiques consistent à cibler des mots-clés pertinents recherchés par votre public ou à établir un partenariat avec un créateur.
Les tactiques payantes consistent à diffuser des annonces sponsorisées ou à payer un influenceur pour qu’il parle de votre application dans une vidéo.
Conseils pour la commercialisation de votre application sur YouTube
- Publiez une vidéo de démonstration de votre application et une vidéo dans laquelle vous expliquez pourquoi vous l’avez créée.
- Contactez des YouTubeurs en pleine croissance dans votre créneau pour savoir s’ils sont prêts à tester votre application ou à en faire la promotion dans leurs vidéos. Si vous en avez les moyens, contactez des YouTubeurs plus importants pour obtenir des partenariats rémunérés et des publicités sponsorisées.
10. Écrivez sur Indie Hackers
Indie Hackers est un site médiatique de référence pour les adeptes de la technologie et les créateurs. Faire figurer votre application sur ce site peut favoriser les téléchargements de manière significative.
Comme sur Product Hunt et Hacker News, vous devez vous coordonner avec d’autres utilisateurs pour qu’ils s’intéressent à votre article une fois qu’il est mis en ligne.
Conseils pour promouvoir votre application sur Indie Hackers
- Associez-vous à un influenceur d’Indie Hackers qui a des relations au sein de la communauté. Plus il est respecté et plus il est impliqué depuis longtemps, plus il sera facile d’obtenir son soutien.
- Partagez votre histoire de manière authentique dans le forum. Pourquoi avez-vous créé l’application ? Qu’essayez-vous de résoudre ? Quelle est votre vision de l’avenir de l’application ?
11. Obtenez un retour d’information sur le monde réel
Recueillez des commentaires et invitez votre entourage à essayer l’application.
Où que vous soyez, essayez de convaincre des inconnus, des collègues et des amis de télécharger l’application et de partager leur expérience.
Partagez sur vos réseaux sociaux personnels et encouragez votre entourage à faire de même. Faites-vous un devoir d’inciter quelques personnes à télécharger votre application partout où vous allez.
Conseils
- Recueillez les avis et les retours d’expérience des utilisateurs dans les milieux sociaux, les universités, les cafés et autres lieux.
- Offrez de petites récompenses – monnaie virtuelle dans l’application, essais gratuits ou articles en promotion – à ceux qui sont prêts à télécharger l’application sur-le-champ.
- Établissez des partenariats avec des établissements d’enseignement supérieur pour tester l’application auprès des utilisateurs et inciter un grand nombre d’étudiants à la télécharger en une seule fois.
12. Créez un groupe d’utilisateurs bêta
Demandez l’avis de ceux qui utilisent votre application pour la première fois. Qu’est-ce qu’ils aiment et n’aiment pas ? Comment vivent-ils ce que vous créez ?
Un groupe bêta peut agir comme un groupe de discussion qui fournit des informations précieuses.
En tant que chef de file, vous devez toutefois veiller à structurer les réunions de manière à obtenir les informations dont vous avez besoin.
C’est un excellent moyen de faire des essais, d’obtenir un retour d’information et de promouvoir le bouche-à-oreille.
Conseils pour votre groupe bêta
- Utilisez vos amis, vos pairs et les plateformes de réseaux sociaux pour établir une base d’utilisateurs bêta. Il est également utile d’inviter des personnes qui ne vous connaissent pas ou qui ne savent pas ce que vous construisez. Un regard neuf est toujours important pour obtenir un retour d’information non filtré.
- Créez un groupe virtuel d’utilisateurs bêta à l’aide d’une plateforme comme Discord ou Slack. Restez en contact avec votre groupe et recueillez des commentaires en temps réel.
13. Créez des campagnes en rafale
Les campagnes en rafale sont des campagnes publicitaires payantes accélérées qui consistent à présenter votre application au plus grand nombre de personnes possible sur une courte période (1 à 2 jours).
Les publicités pour les applications Facebook sont un excellent moyen de cibler des utilisateurs pertinents. Vous pouvez payer au téléchargement et promouvoir les liens de téléchargement de votre application à l’aide d’une carte Facebook personnalisée.
Conseils :
- Testez et optimisez vos publicités quotidiennement. Passez à l’échelle supérieure une fois que vous atteignez un coût par téléchargement qui vous convient.
- Configurez des événements personnalisés dans Facebook Ad Manager afin de savoir si vos publicités sont efficaces.
Résumé
La commercialisation d’une application mobile nécessite une coordination cohérente sur de nombreux canaux.
Pour beaucoup, il s’agit d’un travail de longue haleine. Une campagne de marketing cohérente n’est pas un sprint, mais plutôt un marathon.
Les spécialistes du marketing avisés disposent d’une variété de tactiques prêtes à l’emploi dès le lancement de l’application. Et grâce à l’hébergement d’applications de Kinsta, vous pouvez déployer votre application en quelques minutes.
Au fur et à mesure que vous découvrez ce qui fonctionne, vous pouvez optimiser et commencer à développer votre base d’utilisateurs.
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