Google Analytics 4 (GA4) présente des défis avec son nouveau modèle de données et ses limitations de rapports, de nombreux utilisateurs de WordPress ont exploré des alternatives. Piwik PRO est l’une de ces alternatives qui, selon nous, vaut la peine d’être examinée.

Cette plateforme reflète l’aspect familier d’Universal Analytics tout en améliorant le contrôle des données par l’utilisateur et en adhérant pleinement aux réglementations sur la protection de la vie privée telles que le RGPD.

Piwik PRO offre des données précises et non échantillonnées, ce qui en fait un choix supérieur pour ceux qui privilégient les analyses détaillées et le contrôle total des données.

Rencontrez Piwik PRO, une alternative à GA4 que vous devriez connaître

Piwik PRO se distingue comme une alternative puissante à Google Analytics 4, en particulier pour ceux qui accordent de l’importance à la confidentialité et au contrôle des données. Contrairement à GA4, qui a été critiqué pour sa gestion des données utilisateur et des réglages de confidentialité, Piwik PRO garantit que les utilisateurs conservent la pleine propriété et le contrôle de leurs données.

Piwik PRO vous permet de garder le contrôle de vos données analytiques.
Piwik PRO vous permet de garder le contrôle de vos données analytiques.

C’est un réel avantage pour les entreprises et les institutions qui doivent se conformer à des lois mondiales strictes sur la protection de la vie privée comme le RGPD. Cela pourrait être un facteur décisif pour certains lors de l’évaluation de leurs options.

Comment Piwik Pro gère la confidentialité des données

L’approche de Piwik PRO en matière de confidentialité des données est complète. Elle fournit les outils nécessaires pour gérer le consentement et personnaliser la collecte de données tout en se conformant aux exigences légales et aux préférences personnelles.

Les fonctionnalités analytiques de Piwik PRO sont évolutives et conformes.
Les fonctionnalités analytiques de Piwik PRO sont évolutives et conformes.

Ce niveau de contrôle est particulièrement important dans les régions où les lois sur la confidentialité sont strictes, car il vous aide à éviter les pénalités associées à la non-conformité

L’engagement de Piwik Pro pour la protection de la vie privée s’étend à l’offre d’un hébergement de données basé sur l’UE sur ses plans d’analyse d’entreprise, ce qui soutient davantage la conformité en assurant que les données sont stockées dans un cadre légal qui respecte la vie privée des utilisateurs.

Intégration facile de WordPress

Pour les utilisateurs de WordPress, Piwik PRO offre une solution facile à intégrer qui respecte la vie privée des utilisateurs sans compromettre la profondeur et la précision des analyses.

Cela fait de Piwik PRO non seulement une alternative à GA4 mais aussi une option potentiellement plus conforme et conviviale pour ceux qui cherchent à améliorer leurs capacités d’analyse web tout en maintenant un contrôle total des données.

Prix et plans de Piwik PRO

Plans tarifaires de Piwik PRO.
Plans tarifaires de Piwik PRO.

Piwik PRO offre deux plans de prix principaux destinés à différents niveaux d’utilisation et de besoins en fonctionnalités. Pour la plupart, cette option d’analyse sera gratuite :

  • Plan de base : Il s’agit d’un plan gratuit qui comprend jusqu’à 500.000 actions par mois, une rétention de données de 14 mois et trois modules : Analytics, Tag Manager et Consent Manager. Il est hébergé sur des serveurs sécurisés de l’UE et est idéal pour les petites et moyennes entreprises à la recherche d’une solution d’analyse respectueuse de la vie privée sans aucun coût.
  • Plan Entreprise : Ce plan est proposé à partir de 11.855 $ par an et s’adresse manifestement aux grandes entreprises qui ont besoin d’un traitement approfondi de leurs données. Il comprend jusqu’à 4 milliards d’actions par mois, le choix entre un hébergement dans le cloud ou en cloud privé, et des fonctionnalités supplémentaires telles qu’une plateforme de données clients, une rétention prolongée des données et un support dédié.

Si vos besoins dépassent la quantité incluse dans le plan Core, vous pouvez acheter des actions supplémentaires. Celles-ci commencent à 78 $ par mois pour 100.000 actions supplémentaires. Cela permet aux entreprises d’augmenter leur utilisation en fonction de leurs besoins sans avoir à changer de plan immédiatement.

Configurer Piwik PRO sur WordPress

L’installation de Piwik PRO sur votre site WordPress est simple. Vous installez l’extension Piwik PRO, configurez les réglages de base et insérez le code de suivi.

Créer un compte Piwik PR

Pour commencer, vous aurez besoin de créer un compte sur le site web de Piwik PRO, en choisissant votre plan préféré.

Une fois que vous avez fait cela, vous devez ajouter votre site web à votre compte. Pour cela, allez dans Menu > Administration et sélectionnez Sites et applications.

De là, vous devrez cliquer sur Ajouter un site ou une application, puis entrer le nom et l’URL de votre site, comme illustré dans le guide de démarrage de Piwik Pro :

Ajoutez votre site à votre compte Piwik PRO.
Ajoutez votre site à votre compte Piwik PRO.

Vous pouvez également définir le fuseau horaire et la devise utilisés sur votre site.

Installer le plugin Piwik PRO

Pour commencer, allez dans votre tableau de bord WordPress, puis dans Extensions > Ajouter. Recherchez « Piwik PRO »

Installez l'extension Piwik PRO depuis votre tableau de bord WordPress.
Installez l’extension Piwik PRO depuis votre tableau de bord WordPress.

Une fois que vous avez trouvé l’extension, cliquez sur Installer maintenant puis sur Activer pour l’activer sur votre site WordPress

Configuration

Après l’activation, allez dans Réglages > Piwik PRO dans votre tableau de bord WordPress.

Saisissez l'adresse du conteneur de votre compte Piwik PRO.
Saisissez l’adresse du conteneur de votre compte Piwik PRO.

Ici, vous devrez saisir l’adresse du conteneur, qui est l’adresse de votre compte Piwik PRO avec les conteneurs. Cette adresse sera différente selon que vous utilisez un domaine standard ou personnalisé et que votre compte est hébergé sur site ou dans un cloud privé.

Ajoutez ensuite votre ID de site.
Ajoutez ensuite votre ID de site.

Ensuite, vous devez saisir votre ID de site. Cette information peut être trouvée dans votre tableau de bord Piwik PRO. Cet ID est ce qui lie votre site WordPress au bon conteneur Piwik PRO.

Vous avez la possibilité d’ajuster d’autres réglages ici aussi, y compris :

  • Conteneur de base (asynchrone)
  • Conteneur supplémentaire (sync)
  • Couche de données
  • Activer le suivi WooCommerce

N’oubliez pas de cliquer sur Enregistrer les modifications lorsque vous avez terminé.

Une fois ces étapes complétées, les données de votre site web commenceront à apparaître dans les rapports Piwik PRO en moins d’une heure.

Si vous utilisez un autre type de plateforme web que WordPress, vous pouvez avoir besoin d’installer le code de suivi manuellement. Piwik PRO fournit des instructions d’installation complètes pour ce processus manuel que vous pouvez suivre dans ce cas.

Utiliser les fonctionnalités de Piwik PRO

Cette plateforme d’analyse inclut de nombreux outils. Mais nous allons nous concentrer sur quelques-uns des plus importants pour vous permettre d’être opérationnel.

Définir des objectifs

Définir et suivre des objectifs spécifiques dans Piwik PRO, tels que les inscriptions ou les achats, est simple, et cela peut vous aider à mesurer les objectifs commerciaux plus efficacement. Quelques exemples offerts par Piwik PRO incluent :

  • L’achat d’un produit
  • S’inscrire à une newsletter
  • Téléchargement d’un fichier numérique
  • Lecture d’une vidéo

Pour cela, vous devez créer un objectif. Ceci est accessible depuis le site Piwik PRO dans votre compte. Allez dans Menu > Statistiques > Objectifs dans Piwik PRO. Cliquez ensuite sur Ajouter un objectif.

Ici, vous pouvez donner un nom à votre objectif et sélectionner le type d’événement qui déclenche l’objectif, comme vu dans le centre d’aide de Piwik PRO:

Ajouter un objectif dans Piwik PRO.
Ajouter un objectif dans Piwik PRO.

Les types d’événements communs incluent la visite d’une URL spécifique, l’envoi d’un événement personnalisé, ou des actions comme les téléchargements de fichiers et les envois de formulaires.

En fonction du type d’évènement sélectionné, définissez des conditions telles que :

  • L’URL contient X
  • L’URL est exactement X, ou
  • L’URL correspond à l’expression X

La définition de ces conditions vous permet d’affiner les réglages de l’objectif.

Vous pouvez également attribuer une valeur monétaire à chaque conversion d’objectif. Cela peut vous aider à comprendre la valeur de chaque conversion, y compris les achats de produits et les envois de formulaires.

Analysez la performance des objectifs

Après avoir configuré des objectifs, Piwik PRO va suivre ces conversions. Vous pouvez voir des rapports détaillés sous Menu > Statistiques > Objectifs pour analyser la performance et l’impact de vos objectifs. Plusieurs sections méritent d’être notées.

La vue d’ensemble vous donne un aperçu de vos objectifs et de leur progression :

Accédez aux rapports relatifs à vos objectifs d'analyse.
Accédez aux rapports relatifs à vos objectifs d’analyse.

Les autres onglets accessibles ici comprennent le Journal de session, qui vous indique chaque fois qu’un visiteur a interagi avec votre site web ou votre application par rapport à l’objectif que vous avez défini, et le Flux d’utilisateurs, qui suit le chemin parcouru par les utilisateurs depuis leur première interaction avec votre site jusqu’à la conversion.

Suivi des campagnes marketing

Piwik PRO permet un suivi efficace des campagnes en utilisant les paramètres UTM dans vos URL. Cela révèle quelles campagnes génèrent du trafic, des conversions ou toute autre action souhaitée.

Pour l’utiliser, vous pouvez ajouter des paramètres UTM aux URL pour spécifier des détails comme la source de la campagne, le support et le nom.

Par exemple, vous pouvez utiliser

?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=spring_sale pour identifier le trafic provenant d’une campagne d’e-mailing spécifique promouvant une vente de printemps.

À partir de là, vous pouvez utiliser le gestionnaire de balises et mettre en place des déclencheurs qui se produisent lorsque des conditions spécifiques sont remplies – celles définies par vos URL balisées. Cela permet d’automatiser le suivi des interactions des utilisateurs liées à la campagne.

Configurations avancées dans Piwik PRO

Piwik PRO offre de nombreuses options de configuration avancées qui vont au-delà de ce que vous pouvez trouver dans GA4. Quelques-unes de ces options sont décrites ci-dessous :

Réglages de géolocalisation

Cet outil vous permet de définir un suivi précis de la géolocalisation. Le système supporte plusieurs méthodes de géolocalisation, y compris l’utilisation de bases de données externes comme GeoIP2, qui peuvent être intégrées pour améliorer la précision des données de localisation.

Vous pouvez l’utiliser pour segmenter avec plus de précision les données relatives aux visiteurs par région géographique. Cela peut vous aider à élaborer ultérieurement des plans de marketing ciblés.

Personnaliser les couches de données

La couche de données dans Piwik PRO agit comme un conteneur flexible qui peut contenir une large gamme de données sur les interactions des utilisateurs. Cela inclut tout, des pages vues et des clics aux actions plus complexes comme les ID de produits, les prix, ou les valeurs de panier.

Vous pouvez personnaliser la couche de données afin que les données collectées répondent à des besoins d’analyse spécifiques. Grâce à elle, vous pouvez suivre les évènements et actions personnalisés sur vos sites et applications. Vous êtes également autorisé à renommer les couches de données pour éviter les conflits avec d’autres outils ou scripts susceptibles d’être exécutés sur la même page.

Gestion de la confidentialité des données et de la sécurité avec Consent Manager

Une autre fonctionnalité intégrée dans Piwik PRO est le Gestionnaire de consentement. Cet outil facilite grandement la conformité avec les lois mondiales sur la protection de la vie privée comme le RGPD. Il garantit que toutes les données sont collectées légalement et éthiquement.

Voici un aperçu rapide de la façon dont vous pouvez configurer et gérer les réglages de consentement :

Accéder au gestionnaire de consentement

Allez sur votre tableau de bord Piwik PRO, puis allez dans Menu > Gestionnaire de Consentement. Ici, vous pouvez gérer tous les aspects du consentement de l’utilisateur.

Personnaliser les formulaires de consentement

Vous pouvez personnaliser les formulaires de consentement pour qu’ils correspondent à votre image de marque et aux exigences légales de votre région. Vous pouvez notamment modifier le texte, ajouter plusieurs langues et créer un lien vers votre politique de confidentialité.

Gestion des préférences de consentement

Le gestionnaire de consentement vous permet de gérer différents types de consentement, comme les cookies d’analyse ou de marketing. Vous pouvez configurer la plateforme pour qu’elle déclenche des balises en fonction de ces types de consentement. Cela signifie que certains scripts ne seront exécutés que si l’utilisateur a donné son accord.

Cette intégration avec le Tag Manager garantit que toutes les balises respectent les choix des visiteurs en matière de confidentialité.

Assurer la conformité

Cet outil affiche automatiquement un formulaire de consentement pour les nouveaux visiteurs, expliquant quelles données sont collectées et pourquoi. Il offre également aux visiteurs la possibilité d’accepter ou de refuser des types spécifiques de collecte de données.

Les formulaires de consentement garantissent la conformité de votre site.
Les formulaires de consentement garantissent la conformité de votre site.

Réglages d’affichage spécifiques à une région

Vous pouvez configurer le gestionnaire de consentement pour qu’il affiche les formulaires de consentement en fonction de la région du visiteur, ce qui permet d’élaborer des stratégies de conformité sur mesure répondant aux exigences légales régionales spécifiques.

Comment transférer de Google Analytics à Piwik PRO

Migrer de Google Analytics à Piwik PRO est une exécution assez simple. Voici un guide étape par étape pour assurer une transition en douceur :

Avant de commencer la migration, assurez-vous d’avoir un accès administrateur à vos comptes GA et Piwik PRO. Il est important de revoir les données et les codes de suivi que vous utilisez actuellement dans GA pour déterminer ce qui doit être répliqué ou reconfiguré dans Piwik PRO.

Piwik PRO offre un outil de migration conçu pour aider à transférer les analyses de Google Analytics et les balises de Google Tag Manager (GTM) automatiquement. Cet outil peut importer des balises, des déclencheurs et des variables depuis GTM, ce qui simplifie considérablement le processus de transition.

Accédez à cet outil en vous connectant à votre compte Piwik PRO et en allant dans Menu > Administration.

Sélectionnez l’onglet Compte, puis cliquez sur Outil de migration sur le côté gauche de l’écran.

De là, cliquez sur Se connecter avec Google et sélectionnez le compte Google approprié pour vous connecter. Sélectionnez Autoriser sur l’écran suivant.

De retour sur la page de l’outil de migration, cliquez sur Migrer sous Google Analytics. Sélectionnez votre compte et cliquez sur Suivant.

Sélectionnez tous les réglages de votre compte GA que vous souhaitez transférer, puis cliquez sur Terminer.

Vous pouvez répéter ce processus pour transférer les informations de Google Tag Manager également.

Piwik Pro sera-t-il gagnant pour votre site WordPress ?

Passer de GA4 à Piwik PRO sur un site WordPress est un choix intelligent en 2024. Et si vous donnez la priorité au contrôle, à la confidentialité et à la personnalisation, c’est une option solide à poursuivre.

Piwik PRO se distingue par l’importance qu’il accorde à la protection de la vie privée, ce qui est conforme aux normes de conformité mondiales. Les fonctionnalités analytiques complètes proposées permettent une plus grande personnalisation et un regard plus granulaire sur les performances à travers les sites web et les applications. Contrairement à GA4, Piwik PRO permet une personnalisation détaillée des couches de données et de la gestion des balises.

Pour un hébergement WordPress qui complète ces capacités analytiques avancées avec des performances élevées, considérez les solutions d’hébergement WordPress de Kinsta. Kinsta fournit un environnement d’hébergement WordPress infogéré qui est optimisé pour la vitesse et la sécurité. Votre site fonctionnera sans problème pendant que vous collectez et analysez vos données avec Piwik PRO. Tout le monde y gagne.

Jeremy Holcombe Kinsta

Content & Marketing Editor at Kinsta, WordPress Web Developer, and Content Writer. Outside of all things WordPress, I enjoy the beach, golf, and movies. I also have tall people problems ;).