La vente de biens et services numériques est l’un des moyens les plus intelligents de gagner de l’argent en ligne. Contrairement à la vente de produits physiques, il n’y a pas de frais d’inventaire ou d’expédition. De plus, les options pour les produits numériques sont pratiquement infinies : vidéos, livres électroniques, musique, fichiers audio, PDF, thèmes et modèles de sites Web, plugins WordPress, temps de développement, photographie et bien plus encore.

Des entreprises comme Selz, Shopify et Esty permettent aux nouvelles entreprises de créer une boutique en ligne virtuelle en quelques minutes. Le piège est que plusieurs de ces plateformes de boutique prennent un pourcentage de vos ventes ou ont des frais mensuels. C’est bien pour quelqu’un qui vient de commencer, mais ceux qui sont sérieux au sujet de la vente en ligne voudront créer leur propre boutique virtuelle et supprimer l’intermédiaire. Heureusement, avec WordPress, créer une boutique en ligne est incroyablement simple et facile à faire. Aujourd’hui, nous allons donc nous plonger dans Easy Digital Downloads. Nous vous montrerons quelques avantages à l’utiliser WooCommerce et comment l’installer sur votre site WordPress.

Lectures recommandées : WooCommerce vs Easy Digital Downloads : Lequel devriez-vous utiliser ?

Pourquoi choisir Easy Digital Downloads ?

Il existe de nombreux plugins e-commerce pour WordPress, et deux des plus populaires que vous connaissez probablement sont WooCommerce et Easy Digital Downloads. WooCommerce a plus d’un million d’installations actives et est utilisé par de fidèles propriétaires de boutiques numériques à travers le monde. En fait, depuis janvier 2018, WooCommerce gère plus de 35% de toutes les boutiques en ligne ! Et même si nous aimons WooCommerce, cela ne veut pas dire que c’est toujours le bon choix pour votre entreprise ou votre produit.

Easy Digital Downloads (EDD), créé par Pippin Williamson, est un plugin de commerce électronique WordPress gratuit qui se concentre uniquement sur les produits numériques. Son objectif premier est de rendre la vente de produits numériques simple et complète. WooCommerce a été créé à l’origine pour gérer des produits physiques, bien que vous puissiez maintenant l’utiliser aussi pour des produits numériques. Une grande chose au sujet des Easy Digital Downloads est qu’il est rapide dès l’installation. WooCommerce peut être rapide, mais il faut quelques ajustements et si vous faites face à beaucoup de trafic, vous aurez très probablement besoin d’un hébergement WooCommerce optimisé.

Voici un exemple d’une boutique de EDD en direct fonctionnant sur l’hébergement Kinsta. Elle se charge en moins de 600 ms ! La grande chose au sujet des téléchargements et des services numériques est que souvent ils n’auront pas d’énormes catalogues de produits qui s’enlisent sur leur site. Généralement, ils ne vendent que quelques produits ou un seul produit avec des coûts de licence différents.

Temps de chargement rapide avec EDD

Temps de chargement rapide avec EDD

Un autre avantage énorme de Easy Digital Downloads du point de vue de l’utilisateur est qu’il est très facile à utiliser. Vous pouvez le faire fonctionner en quelques minutes. Il vous suffit d’ajouter vos détails de paiement, de créer vos produits numériques, et vous êtes pratiquement prêt. Et tout comme WooCommerce, il dispose de milliers d’extensions et d’intégrations qui vous permettent de traiter les paiements par carte de crédit, de gérer les transactions récurrentes, de tirer profit des affiliés, etc. Il est très polyvalent et vous offre un moyen facile d’analyser et de suivre vos ventes. Il dispose également d’une excellente équipe qui s’est engagée à respecter les normes de codage WordPress, s’assurant ainsi que les modifications apportées à la base de code sont simples et faciles à effectuer.

Mascotte de EDD

Mascotte de EDD

EDD compte actuellement plus de 60 000 installations actives et 5 étoiles sur 5 dans le référentiel WordPress. C’est très élevé pour un plugin WordPress ! Les développeurs l’adorent pour sa facilité d’utilisation et ses hooks bien documentés.

Nous utilisons EDD comme moyen d’offrir du soutien. Notre service dispose d’un plugin téléchargeable que chaque client doit activer après s’être inscrit chez nous. EDD nous permet de renommer le slug (les produits) et de lui donner le nom que nous voulons. J’adore ce hook ! EDD nous permet d’écraser les modèles afin de répondre à nos exigences. J’adore le fait que EDD soit facile à mettre à jour. Il n’y a pas vraiment de quoi s’inquiéter. Par mesure de sécurité, nous continuons de mettre à jour dans l’environnement de développement.

– Modules additionnels –

EDD nous permet d’utiliser le module additionnel Software Licensing pour mettre à jour le plugin sur tous nos clients. Il s’intègre à Stripe, crée un compte pour nos clients et gère toutes les tâches quotidiennes pour lesquelles nous aurions besoin d’engager deux personnes. – Aaron, développeur web chez WebDevStudios

Support

EDD dispose de diverses ressources de support.

  • Vous pouvez facilement demander de l’aide sur les forums de support WordPress. Pippin lui-même y est très actif. Au moment d’écrire ces lignes, 30 des 39 contraventions avaient été corrigées au cours des deux derniers mois.
  • Ils ont des vidéos pratiques utiles, des tutoriels et une base de connaissances très complète et bien documentée.
  • Le support de base est gratuit, mais vous pouvez également opter pour un support prioritaire, soit 39 $ par mois, soit 129 $ par an.

Caractéristiques de Easy Digital Downloads

Le principal argument de vente de EDD est la facilité de vente des téléchargements numériques. La plateforme permet aux clients d’acheter plusieurs produits et en même temps d’y joindre plusieurs fichiers. Les utilisateurs finaux peuvent facilement regrouper les produits ensemble, et le plugin utilise AJAX pour une expérience de panier d’achat fluide dans la partie frontale. Une autre caractéristique remarquable est la possibilité de créer des codes de réduction et des codes promotionnels. Les remises peuvent être offertes sous forme de pourcentage du prix de base et peuvent avoir une date d’expiration automatique et une limite d’utilisation maximale fixée.

Passerelles de paiement par défaut de EDD

Passerelles de paiement par défaut de EDD

EDD offre trois passerelles de paiement par défaut (Paypal, Amazon et manuel) mais beaucoup d’autres sont disponibles comme extensions. L’une des meilleures caractéristiques qu’EDD a à offrir est son engagement à vous aider à offrir une expérience client exceptionnelle. Il dispose d’une zone d’accès client intégrée permettant aux clients d’accéder facilement aux fichiers qu’ils ont payés et de garder une trace de leurs achats. S’ils perdent ou suppriment accidentellement un fichier téléchargé, les clients peuvent se connecter à leur compte et le retélécharger.

EDD offre un historique complet de toutes les ventes, ainsi que des graphiques détaillés des ventes et des bénéfices. Une mesure particulièrement intéressante est le rapport de ventes projetées qui vous donne une idée des ventes auxquelles vous pouvez vous attendre à l’avenir sur la base de vos performances passées. La capacité de suivre les produits les plus vendus et de savoir quels produits ne se vendent pas aide les propriétaires d’entreprise à trouver et à exploiter les produits les plus rentables. Il vous permet de vous concentrer sur les secteurs de votre entreprise qui ont du potentiel et de réorganiser le reste.

Il fonctionnera également sur presque tous les thèmes WordPress. D’après notre expérience, ce n’est tout simplement pas le cas avec WooCommerce. Typiquement avec WooCommerce, les développeurs de thèmes ont besoin de faire du travail supplémentaire pour intégrer le support. EDD est construit un peu différemment et cela en fait un ajout parfait à n’importe quel thème que vous avez déjà installé.

Extensions EDD

Il existe de nombreux plugins EDD disponibles à l’achat pour étendre davantage la plateforme. Certains d’entre eux sont créés par les développeurs de EDD, tandis que d’autres sont vendus par des tiers.

Extensions EDD

Extensions EDD

En voici quelques-unes populaires :

  • Stripe Payment Gateway : Nous sommes de grands fans de Stripe chez Kinsta. Acceptez facilement les paiements par carte de crédit et traitez-les avec l’extension de passerelle de paiement Stripe sans que les clients ne quittent votre site.
  • EDD Social Discounts : Cette extension permet aux utilisateurs d’accorder une remise à leurs clients s’ils partagent des liens vers les pages de produits sur les médias sociaux. Il y a également la possibilité de désactiver la fonction de remise et cela devient alors un simple outil de partage.
  • Mailchimp : Il s’agit d’une extension exceptionnelle à des fins d’email marketing car elle permet d’inscrire automatiquement les clients à une liste de diffusion Mailchimp. Les abonnements peuvent être filtrés en fonction du produit acheté. Si vous le souhaitez, l’extension permet aux clients de s’inscrire à la liste de diffusion.
  • Cross-Sell et Upsell : Cette extension marketing propose des produits supplémentaires aux clients au cours du processus de paiement. Elle peut également offrir aux clients une option de vente incitative, ce qui suggère un produit de valeur similaire mais légèrement supérieure à celui qu’ils ont actuellement dans leur panier. Par exemple, les produits peuvent être regroupés dans un emballage qui comprend ce produit et d’autres produits. C’est une façon fantastique d’augmenter la valeur de la commande par client.
  • EDD Variable Pricing Descriptions : Cette extension gratuite permet aux utilisateurs d’ajouter un champ de saisie « Option Description » pour chaque téléchargement à prix variable. Elle permet également aux utilisateurs d’ajouter une description plus longue et de placer automatiquement la description en tête de page sur la page du produit.
  • WP Menu Cart : Ce plugin gratuit et simple installe automatiquement un bouton panier dans la barre de navigation d’un site Web. Il a plusieurs options, y compris la possibilité d’afficher une icône de panier ou d’articles/prix. Il existe également une version premium avec quelques fonctionnalités supplémentaires.
  • PixelYourSite : Gérez et installez le nouveau pixel Facebook en quelques clics. Consultez notre didacticiel détaillé sur la façon de configurer le suivi des conversions dans Easy Digital Downloads.
  • EDD Downloads as Services : Ce plugin gratuit vous permet de vendre facilement des services plutôt que des téléchargements. C’est parfait pour les développeurs WordPress et les freelances. Il supprime la mention « Aucun fichier téléchargeable » sur la page de confirmation d’achat.
  • EDD Software Licensing : Si vous vendez des produits numériques, tels que les plugins WordPress, qui nécessitent des clés de licence. Cette extension s’occupe de tout cela pour vous.
  • EDD Recurring Payments : Cette extension facilite la création et la vente de produits avec des abonnements récurrents automatiques.
  • Posts Table Pro : Énumérez instantanément vos produits Easy Digital Downloads dans une vue tableau avec des données supplémentaires. C’est une excellente façon d’améliorer la mise en page par défaut de EDD et de créer un bon de commande d’une page énumérant une partie ou la totalité de vos téléchargements.
    Password Protected Categories : Si vous voulez cacher des parties ou tous vos téléchargements Easy Digital, alors ce plugin le rend facile. Le mot de passe protège des catégories de téléchargement entières, ou crée des catégories privées que seuls les utilisateurs connectés peuvent voir.

Index des didacticiels Easy Digital Downloads

Installation facile de EDD

Étape 1

La première chose à faire est d’installer le plugin Easy Digital Downloads. Vous pouvez le télécharger gratuitement à partir du référentiel WordPress ou suivre les étapes ci-dessous pour l’installer à partir de votre tableau de bord.

Plugin WordPress Easy Digital Downloads

Plugin WordPress Easy Digital Downloads

Pour l’installer à partir de votre tableau de bord, naviguez vers WordPress Admin > Extensions > Ajouter, recherchez « easy digital downloads », et cliquez sur « Installer maintenant ». Assurez-vous que l’auteur affiché soit Easy Digital Downloads. 2.7+ est actuellement la dernière version de EDD.

Installer le plugin EDD

Installer le plugin EDD

Étape 2

Cliquez ensuite sur « Activer ».

Activer EDD

Activer EDD

Et c’est tout ! C’est tout ce que vous avez à faire. C’est vraiment aussi simple que ça. C’est très simple. Mais il y a quelques options de configuration supplémentaires que vous voudrez probablement configurer ci-dessous.

Configuration de EDD

Étape 1

La première chose que vous voudrez faire est de configurer les options pour le paiement, les redirections, etc. Pour ce faire, cliquez dans les paramètres sous « Téléchargements » qui se trouve maintenant sur le côté gauche de votre tableau de bord WordPress.

EDD crée automatiquement des pages sur votre site WordPress pour le paiement, la confirmation d’achat, etc. Ainsi, pour les boutiques normales, vous n’avez pas besoin de changer ces éléments. Le strict minimum que vous devez faire sur cette page est de définir votre pays et état/province. Cliquez ensuite sur « Enregistrer les modifications ».

Réglages EDD

Réglages EDD

Step 2

Cliquez ensuite sur l’onglet « Passerelles de paiement ». Ici, vous pouvez choisir les passerelles de paiement que vous souhaitez utiliser pour traiter les transactions sur votre site. Par défaut, PayPal standard, Amazon et les paiements test sont vos choix. Vous pouvez mettre votre boutique en mode test, ce qui vous permet de tester vos achats sur votre site sans dépenser d’argent réel. Vous aurez besoin d’un compte gratuit (PayPal, Amazon Pay) pour imiter les paiements réels en direct.

N’oubliez pas que vous pouvez également acheter des extensions premium pour utiliser d’autres passerelles de paiement telles que Stripe, Braintree, Dwolla, GoCardless, etc. Par défaut, PayPal standard traitera les transactions via son site. Cela signifie que votre client commandera sur votre site, sera redirigé sur PayPal, puis sera redirigé vers votre site. Si vous voulez qu’ils restent sur votre site, vous pouvez passer aux paiements PayPal Pro ou utiliser un autre fournisseur comme Stripe. Consultez notre tutoriel détaillé sur la façon d’installer Stripe avec Easy Digital Downloads ou notre comparaison : Stripe vs PayPal.

Passerelles de paiement EDD

Passerelles de paiement EDD

Étape 3

Ensuite, cliquez dans le sous-titre « PayPal Standard. » Si vous utilisez PayPal, vous voudrez au moins mettre dans votre email PayPal. Il utilisera le style de page par défaut de PayPal, sauf si vous en spécifiez un. Consultez leur documentation sur la façon de créer des styles de page personnalisés pour le panier. Même avec la version gratuite de PayPal, vous pouvez personnaliser la plupart de l’expérience du client avec votre propre marque.

EDD PayPal Paramètres standard

EDD PayPal Paramètres standard

Étape 4

Cliquez ensuite sur l’onglet « Emails ». Par défaut, tout est prêt. Mais vous voudrez au moins créer un logo pour votre boutique ou votre produit. Les courriels sont générés automatiquement pour les administrateurs et les clients.

Paramètres de courriels de EDD

Paramètres de courriels de EDD

Voici un exemple de modèle de courriel par défaut qui est envoyé à un client, avec le logo. Le courriel comprend un lien vers votre fichier de téléchargement numérique. Si vous utilisez une extension comme EDD Software Licensing, elle insérera automatiquement sa clé de licence unique.

Exemple d'email EDD

Exemple d’email EDD

Vous pouvez également configurer des styles, des taxes et d’autres paramètres divers. Pour de nombreuses boutiques, rien de cela n’a réellement besoin d’être changé. C’est l’une des grandes qualités de EDD, c’est que cela fonctionne dès la première utilisation. Mais voici quelques-unes des options supplémentaires qui s’offrent à vous :

  • Rediriger immédiatement vers le panier après avoir ajouté un article au panier.
  • Autoriser la modification de la quantité d’articles.
  • Forcer une redirection vers une page de paiement sécurisée. Vous devez avoir un certificat SSL installé pour utiliser cette option.
  • Exiger que les utilisateurs soient connectés pour acheter des fichiers.
  • Permettre aux clients d’utiliser plusieurs rabais sur le même achat.
  • Limites de téléchargement de fichiers, expiration des liens de téléchargement, désactivation de la possibilité de retélécharger des fichiers.
  • Activation d’une option pour les termes de l’accord à le panier.
Réglages divers EDD

Réglages divers EDD

Ajout de fichiers numériques téléchargeables

L’étape suivante consiste à ajouter vos fichiers numériques téléchargeables à votre boutique WordPress EDD. Rappelez-vous que, selon l’extension que vous utilisez, il peut aussi s’agir de services offerts au lieu de fichiers physiques.

Étape 1

Cliquez sur « Ajouter nouveau » sous Téléchargements et nommez votre fichier numérique. Vous pouvez ajouter une description (qui apparaît sur la page du fichier de téléchargement au client), une catégorie, une balise de téléchargement, etc.

EDD ajouter un nouveau téléchargement

EDD ajouter un nouveau téléchargement

Alors donnez un prix à votre téléchargement. Des prix variables sont également disponibles en cliquant sur un bouton. Vous pouvez ensuite télécharger votre fichier numérique, qu’il s’agisse d’un fichier .zip, .pdf, .mp3, etc.

Prix dans EDD

Prix dans EDD

Étape 2 (NGINX seulement)

L’étape suivante consiste à vous assurer que le dossier dans lequel sont conservés vos fichiers de téléchargement numérique est sécurisé. Sinon, quelqu’un pourrait simplement naviguer jusqu’à l’emplacement et télécharger le fichier gratuitement. Vous verrez très probablement un avertissement à ce sujet sur votre site WordPress jusqu’à ce que vous le corrigiez : Télécharger des fichiers non protégés sur NGINX. » Cette étape n’est requise que sur NGINX, car pour ceux qui tournent sur Apache, une règle est automatiquement appliquée à votre fichier .htaccess.

Pour sécuriser votre répertoire, ajoutez ce qui suit à votre configuration NGINX. Remarque : Cet exemple concerne les fichiers .zip. Modifiez en conséquence pour les autres types de fichiers. Si vous êtes un utilisateur de Kinsta, vous pouvez ouvrir un ticket de support rapide avec notre équipe et nous l’ajouterons pour vous.

rewrite ^/wp-content/uploads/edd/(.*)\.zip$ / permanent;

Après avoir ajouté le code ci-dessus, les utilisateurs qui essaient de naviguer directement dans votre fichier de téléchargement seront simplement redirigés vers votre page d’accueil.

Étape 3

La dernière étape consiste à ajouter un moyen pour les utilisateurs d’acheter les fichiers de téléchargement numériques sur votre site WordPress. Par défaut, chaque téléchargement aura sa propre page WordPress avec un bouton d’achat. Mais beaucoup d’entre vous sont probablement en train de vendre des licences pour lesquelles vous voudrez peut-être simplement une page de prix. Nous vous recommandons d’utiliser un plugin comme Easy Pricing Tables.

Une fois installé, vous pouvez créer une page « Tarifs » sur votre site WordPress et utiliser le shortcode du plugin pour afficher vos tableaux de prix. Vous pouvez ensuite utiliser les liens personnalisés Ajouter au panier, ainsi que les tableaux de prix pour créer une expérience de commande parfaite. Voici un exemple de lien qui utilise l’ID de téléchargement avec un prix variable.

https://wp.dev/checkout?edd_action=add_to_cart&download_id=4444&edd_options[price_id]=1

Et voici un exemple de pages de prix d’une boutique EDD, ainsi que des liens d’options additionnelles personnalisés au panier et des prix variables.

Tables de prix dans EDD

Tables de prix dans EDD

Et c’est tout ! Votre boutique EDD guidera automatiquement les gens tout au long du processus de paiement à l’aide des pages quelle a créées lors de l’installation. Elle générera un courriel à vous et au client avec son fichier de téléchargement (et sa clé de licence, le cas échéant), et créera un compte WordPress pour lui permettre de se reconnecter et d’accéder à ses achats passés.

Exemple de panier EDD

Exemple de panier EDD

Options supplémentaires

Et n’oubliez pas de vérifier les données de reporting et l’historique des paiements. Une bonne chose aussi, c’est que PayPal répond aussi à EDD. Donc, si vous vendez un produit et qu’ils paient via PayPal, cela sera marqué comme payé sur EDD. Ou si vous remboursez plus tard un produit, cela mettra automatiquement à jour EDD pour montrer comme remboursé, cela mettra aussi à jour vos gains totaux pour ce mois.

Rapports dans EDD

Rapports dans EDD

Vous voulez créer des codes de réduction pour le Black Friday ? Pas de problème. Cliquez simplement sur « Discount Codes » sous Downloads et créez autant de coupons et de codes de réduction que vous le souhaitez. Vous pouvez choisir un pourcentage de réduction sur votre produit ou un montant forfaitaire. Vous pouvez fixer une date d’expiration et même limiter l’utilisation à une fois par client. Avoir une vente de temps en temps pour gonfler votre produit est super facile avec EDD.

Codes de réduction EDD

Codes de réduction EDD

Étendre EDD avec AffiliateWP

Vous pouvez étendre EDD avec AffiliateWP, qui est un produit premium également créé par la même équipe. Cela s’intègre si bien ensemble que vous ne remarquerez même pas qu’il s’agit de produits distincts.

Mascotte AffiliateWP

Mascotte AffiliateWP

Il vous permet de lancer un programme d’affiliation en quelques minutes. Commencez à laisser vos clients vendre votre produit pour vous. Il fournit toutes les informations dont vous avez besoin pour payer vos affiliés mensuellement et leur fournir leurs propres codes de réduction qu’ils peuvent donner à leurs lecteurs pour les aider à mieux vendre votre produit.

Admin AffiliateWP

Admin AffiliateWP

Traitement des taxes et de la TVA

Les taxes peuvent être carrément déroutantes quand il s’agit de Easy Digital Downloads. Heureusement, les solutions suivantes peuvent vous faciliter la tâche. Il s’agit notamment de la facturation automatique, de l’imposition de la TVA aux pays qui l’exigent, etc.

Choisir le bon plugin pour vos besoins en commerce électronique

Lors de la création d’une nouvelle entreprise numérique, il est essentiel de choisir la bonne plateforme d’achat en ligne. Bien que l’utilisation d’une plateforme d’achat tierce comme Etsy puisse sembler l’option la plus facile, la création de votre propre site est toujours la méthode préférée pour ceux qui veulent passer au niveau supérieur. De cette façon, vous possédez et contrôlez l’ensemble de l’entreprise, et vous serez en mesure d’en profiter davantage à long terme. En même temps, cependant, vous ne voulez pas avoir à consacrer des heures au service à la clientèle ou aux questions de paiement. C’est pourquoi il est important de choisir un plugin eCommerce à la fois simple à utiliser et fiable.

Easy Digital Downloads se distingue comme un excellent plugin de commerce électronique WordPress pour plusieurs raisons. Tout d’abord, c’est gratuit, et vous pouvez ensuite l’étendre avec des extensions premium. Deuxièmement, il est fiable et très performant. Enfin, il est facile à utiliser et dispose d’un excellent système de support et d’une équipe de développeurs qui le soutiennent. Tout bien considéré, EDD est parfait pour les utilisateurs débutants et expérimentés de WordPress. Si vous êtes à la recherche d’un excellent plugin de commerce électronique WordPress et que vous voulez essayer de vendre des produits numériques sur votre site Web, le plugin Easy Digital Downloads WordPress est une option abordable et efficace.

Nous aimerions connaître votre opinion. Préférez-vous WooCommerce ou EDD ?

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