L’hébergement e-mail de Rackspace vous permet de créer une adresse e-mail personnalisée (par exemple [email protected]). En utilisant les réglages corrects de la messagerie Rackspace, vous pouvez la configurer avec votre client de messagerie ou votre site web.
Alors que les produits d’hébergement de sites web de Rackspace utilisent une approche IaaS très technique, son hébergement de messagerie est abordable et facile à configurer. Cela en fait une excellente option à associer à Kinsta si vous voulez configurer une adresse e-mail personnalisée avec votre site WordPress hébergé par Kinsta.
Dans cet article, nous allons partager tous les réglages essentiels de Rackspace pour IMAP, POP et SMTP. Puis nous vous montrerons, étape par étape, comment configurer quatre clients de messagerie populaires pour utiliser la messagerie Rackspace : Outlook, Thunderbird, Windows Mail et iOS Mail. Nous vous montrerons aussi comment configurer votre site WordPress pour envoyer des e-mails transactionnels à l’aide du serveur SMTP de Rackspace.
C’est parti !
Quels sont les réglages de la messagerie Rackspace ?
Voici les trois réglages de messagerie Rackspace les plus importants dont vous avez besoin pour configurer votre client de messagerie ou votre site web :
- IMAP
- POP
- SMTP
Voici les détails dont vous aurez besoin pour chacun.
Réglages IMAP de Rackspace
IMAP vous permet de configurer votre client de messagerie pour recevoir le courrier entrant de votre compte de messagerie Rackspace. Il permet une synchronisation bidirectionnelle, ce qui est idéal si vous consultez vos e-mails depuis plusieurs appareils.
Voici les réglages IMAP de Rackspace :
- Serveur: secure.emailsrvr.com
- Port: 993
- Nécessite SSL : Oui
- Nom d’utilisateur: Votre adresse e-mail complète
- Mot de passe: Le même mot de passe que vous utilisez pour vous connecter au webmail de Rackspace
Réglages POP de Rackspace
POP est un autre protocole qui vous permet de recevoir du courrier entrant.
Vous pouvez utiliser POP si vous prévoyez d’accéder à votre e-mail à partir d’un seul appareil, mais il n’est pas idéal pour une utilisation sur plusieurs appareils car il ne prend pas en charge la synchronisation bidirectionnelle comme IMAP. C’est pourquoi Rackspace vous recommande d’utiliser IMAP dans la mesure du possible.
Voici les réglages POP de Rackspace :
- Serveur: secure.emailsrvr.com
- Port: 995
- Nécessite SSL: Oui
- Nom d’utilisateur: Votre adresse e-mail complète
- Mot de passe: Le même mot de passe que vous utilisez pour vous connecter au webmail de Rackspace
Réglages SMTP de Rackspace
Alors que IMAP et POP vous aident à recevoir du courrier entrant, SMTP est un protocole qui gère l’envoi d’e-mails via Rackspace. Vous pouvez l’utiliser pour configurer votre client de messagerie afin de pouvoir envoyer des e-mails directement via ce client. Et si vous avez un site WordPress, vous pouvez aussi configurer le site pour qu’il envoie ses e-mails en utilisant Rackspace SMTP afin d’améliorer la délivrabilité.
Voici les réglages SMTP de Rackspace :
- Serveur: secure.emailsrvr.com
- Port: 465
- Nécessite SSL: Oui
- Nom d’utilisateur: Votre adresse e-mail complète
- Mot de passe: Le même mot de passe que vous utilisez pour vous connecter au webmail de Rackspace
Comment configurer votre client de messagerie avec Rackspace Email
Voyons maintenant comment vous pouvez utiliser les réglages de Rackspace ci-dessus pour configurer différents clients de messagerie. Comme mentionné précédemment, nous couvrirons ces quatre clients de messagerie populaires :
- Outlook
- Thunderbird
- Windows (client par défaut)
- iOS (client par défaut)
Ce qui est bien avec la plupart de ces clients, c’est que vous n’avez pas besoin de saisir vos détails IMAP et SMTP pour les utiliser manuellement. La seule exception est l’application iOS Mail, qui vous demandera de fournir ces détails vous-même.
Outlook
Pour configurer Outlook afin d’utiliser Rackspace, commencez par ouvrir le client de messagerie Outlook.
Si c’est la première fois que vous ouvrez Outlook, vous serez d’abord invité à saisir votre adresse e-mail Rackspace :
Sur l’écran suivant, choisissez IMAP:
Ensuite, saisissez le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à votre webmail Rackspace :
Vous devriez voir un message de réussite. Clique sur Done pour continuer vers l’interface d’Outlook :
Maintenant, vous devriez être capable d’envoyer et de recevoir des e-mails en utilisant Outlook.
Thunderbird
Lorsque vous ouvrez Thunderbird, vous devriez être invité à « configurer votre adresse e-mail existante » Saisissez votre adresse e-mail Rackspace et le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter au webmail de Rackspace :
Thunderbird devrait détecter automatiquement les protocoles appropriés – cliquez sur Terminé pour terminer le processus et commencer à envoyer et recevoir des e-mails :
Application Windows Mail
Si vous ne voulez pas utiliser Outlook, vous pouvez aussi utiliser l’application Windows Mail par défaut pour configurer votre messagerie Rackspace.
Pour commencer, ouvrez l’appli Mail. Si c’est la première fois que vous lancez l’appli, vous devriez être invité à ajouter un compte dès que vous ouvrez l’appli. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez ajouter un nouveau compte en allant dans Paramètres > Gérer les comptes > Ajouter un compte.
Dans la liste des options de compte, choisissez Autre compte (POP, IMAP) :
Sur l’écran suivant, saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe Rackspace :
Et c’est tout ! Vous devriez pouvoir envoyer et recevoir des e-mails tout de suite.
Application de messagerie iOS
Pour configurer votre appareil iOS afin d’utiliser l’e-mail Rackspace, vous pouvez utiliser l’application Mail par défaut.
Si c’est la première fois que vous ouvrez l’appli Mail, vous serez invité à ajouter un compte de messagerie. Sinon, vous pouvez aller dans Paramètres > Mots de passe et comptes > Ajouter un compte pour ajouter manuellement un nouveau compte Mail.
Lorsque vous ajoutez un compte, choisissez Autre:
Ensuite, saisissez votre adresse e-mail Rackspace et le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter au webmail :
À ce stade, vous serez invité à saisir les détails IMAP et SMTP de Rackspace (listés plus haut dans cet article). Les détails seront les mêmes pour les serveurs de messagerie entrants et sortants car vous n’avez pas besoin de saisir le numéro de port manuellement :
Une fois que vous avez saisi tous les détails, l’application Mail les vérifiera. Si tout semble bon, vous pouvez immédiatement commencer à envoyer et recevoir des e-mails à l’aide de l’appli Mail.
Dépanner les problèmes de connexion aux e-mails Rackspace
Si vous avez des problèmes pour recevoir ou envoyer des e-mails, voici quelques conseils de dépannage pour vous aider à tout faire fonctionner.
Problèmes de réception d’e-mails
Si vous avez des problèmes pour recevoir des e-mails, vous devriez d’abord essayer de vous connecter directement à votre webmail Rackspace.
Si vous voyez l’e-mail dans le webmail, mais qu’il ne s’affiche pas dans votre client de messagerie, vérifiez à nouveau vos réglages de connexion.
Assurez-vous que vous avez saisi les bonnes informations – il est facile de faire une petite erreur:
- Fautes de frappe : Toute faute de frappe dans votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe rendra la connexion impossible.
- Numéros de port : Assurez-vous que vous avez le bon numéro de port pour le protocole que vous avez choisi. SMTP est 465, IMAP est 993 et POP est 995.
Problèmes d’envoi d’e-mails
Si vous avez des problèmes pour envoyer des e-mails depuis votre client de messagerie, voici quelques conseils.
Tout d’abord, essaiez de vous connecter à votre compte webmail Rackspace et d’envoyer un e-mail directement depuis celui-ci. Si l’e-mail fonctionne lorsque vous l’envoyez via le webmail mais pas lorsque vous utilisez votre client de messagerie, les réglages SMTP que vous avez saisis ne sont peut-être pas corrects.
Si vous ne pouvez pas envoyer d’e-mails depuis votre webmail ou votre client de messagerie, il se peut que tes e-mails soient signalés comme étant des spams. Assurez-vous de suivre toutes les bonnes pratiques en matière d’e-mail lorsque vous composez vos messages sortants pour éviter cela.
Comment configurer WordPress pour envoyer des e-mails via Rackspace SMTP
Si vous avez un site web WordPress, vous pouvez aussi utiliser le serveur SMTP de Rackspace pour envoyer les e-mails transactionnels de votre site WordPress, ce qui améliore leur fiabilité et résout les problèmes de non-envoi des e-mails WordPress.
Les e-mails transactionnels sont des e-mails quotidiens essentiels comme les réinitialisations de mot de passe, les notifications d’envoi de formulaire, etc.
Le serveur SMTP de Rackspace a une limite de 10.000 e-mails par jour, ce qui signifie qu’à moins que vous n’envoyez un nombre monstrueux de messages par jour, il est peu probable que vous rencontriez des problèmes en utilisant Rackspace pour votre client de messagerie et les e-mails de votre site WordPress.
Pour configurer cela dans WordPress, les seules informations dont vous aurez besoin sont les suivantes :
- Votre compte e-mail Rackspace existant (vous n’avez pas besoin de créer un nouveau compte ou de configurer quoi que ce soit de nouveau dans Rackspace).
- L’extension gratuite Post SMTP vous permet de configurer votre site WordPress pour envoyer des e-mails via le SMTP de Rackspace.
Voyons de plus près comment le configurer.
1. Configurer les réglages de Post SMTP
Pour commencer, installez et activez l’extension gratuite Post SMTP de Yehuda Hassine. Ensuite, allez dans la zone Post SMTP dans votre tableau de bord WordPress et cliquez sur Afficher tous les réglages pour accéder à la zone complète des réglages Post SMTP :
Tout d’abord, allez dans l’onglet Message et saisissez votre e-mail Rackspace dans la zone Adresse e-mail. Vous pouvez aussi saisir le nom que vous voulez utiliser pour les e-mails de votre site :
Enregistrez vos modifications, puis ouvrez à nouveau la zone des réglages complets.
Cette fois, vous travaillerez dans l’onglet Compte. Tout d’abord, configurez les listes déroulantes de la section Transport comme ci-dessous :
- Type : SMTP
- Type d’expéditeur : Post SMTP
En sélectionnant cette option, un nouvel ensemble d’options apparaîtra en dessous – c’est là que vous devez saisir les informations SMTP de Rackspace. Configurez ces réglages comme ci-dessous :
- Nom d’hôte du serveur de courrier sortant : secure.emailsrvr.com
- Port du serveur de courrier sortant : 465
- Adresse e-mail de l’enveloppe d’expéditieur : Votre adresse e-mail complète de Rackspace
- Sécurité : SMTPS
- Authentification : Connexion
- Nom d’utilisateur : Votre adresse e-mail Rackspace complète
- Mot de passe : Le mot de passe de l’adresse e-mail Rackspace que vous utilisez pour vous connecter au webmail de Rackspace
Enfin, assurez-vous de cliquer sur Enregistrer les modifications:
2. Envoi d’un e-mail de test
Il est maintenant temps d’envoyer un e-mail de test pour s’assurer que tout fonctionne correctement.
Retournez dans la zone principale Post SMTP de WordPress et choisissez Envoyer un e-mail de test:
Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur Suivant:
Si la configuration a fonctionné, vous devriez voir un message de réussite :
Vous devriez aussi voir l’e-mail dans votre boîte de réception – il devrait s’afficher comme provenant de votre adresse e-mail Rackspace :
Et c’est tout ! Votre site WordPress enverra désormais tous ses e-mails via votre compte Rackspace.
Si vous avez des problèmes pour configurer le serveur SMTP de Rackspace, vous pouvez toujours essayer un autre serveur SMTP gratuit comme Gmail SMTP, SendGrid API, Outlook SMTP ou Yahoo SMTP.
Résumé
Bien que les solutions cloud de Rackspace ne soient pas aussi accessibles que celles de Kinsta pour la création de sites web, elles proposent un hébergement de messagerie abordable, ce qui en fait une option solide pour les utilisateurs de Kinsta ou toute autre personne à la recherche d’une solution d’hébergement de messagerie.
Maintenant que vous connaissez les réglages de messagerie de Rackspace pour IMAP, POP et SMTP, vous pouvez configurer n’importe quel client de messagerie pour envoyer et recevoir des e-mails en utilisant votre compte Rackspace.
Si vous avez un site web WordPress, vous pouvez aussi utiliser le serveur SMTP de Rackspace pour envoyer les e-mails transactionnels de votre site et améliorer leur fiabilité.
Vous avez encore des questions sur ces réglages de messagerie Rackspace ou sur la façon de les utiliser ? Faîtes-nous en part dans la section des commentaires !
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