Statistiques sur les parts de marché et l’utilisation des téléphones mobiles par rapport aux ordinateurs de bureau
Il y a 5,1 milliards de personnes sur Internet, et elles se tournent de plus en plus vers les appareils mobiles pour naviguer et faire des achats en ligne. Dans la guerre du mobile contre l’ordinateur, les deux se sont affrontés. Qui est le gagnant ?
Depuis le début de l’explosion des ventes de smartphones, tablettes et autres appareils mobiles, la navigation mobile est de plus en plus courante. L’utilisation de l’Internet mobile et de l’Internet sur ordinateur de bureau sont maintenant presque égales, bien que le mobile ait dépassé l’ordinateur en termes de prévalence.
Malgré la fréquence des appareils mobiles, de nombreux sites web ne prennent que des mesures de base pour améliorer les expériences et les fonctionnalités mobiles.
Et même si le trafic mobile est majoritaire, les ordinateurs de bureau sont loin d’être en voie de disparition. Vous devez équilibrer les deux appareils pour optimiser votre site et votre marketing numérique.
Quel pourcentage du trafic Internet est sur mobile ?
Lorsqu’il s’agit du trafic mobile par rapport au trafic d’ordinateur de bureau, le premier suit une tendance à la hausse depuis longtemps. En 2015, le trafic mobile était de 31 % – et même à l’époque, les propriétaires de sites web se démenaient pour rendre leurs sites responsives et répondre aux besoins des utilisateurs mobiles.
Trafic mobile vs trafic ordinateur
Pour examiner une mesure similaire de la part de marché, 55 % des visites en ligne dans le monde proviennent du mobile, 43 % de l’ordinateur de bureau et 2 % de la tablette. Les experts avaient prédit que l’internet mobile finirait par dépasser l’ordinateur de bureau, et il semble qu’ils avaient raison.
Comment se présente le trafic desktop vs mobile entre les régions ? Voici les données :
- États-Unis : Le trafic web est composé à près de 49 % de mobiles contre 48 % d’ordinateurs de bureau. Une autre étude indique que 63 % du trafic en ligne provient de smartphones ou de tablettes, ce qui le rend encore plus répandu.
- Canada : Contrairement aux États-Unis et au Royaume-Uni, le Canada préfère les ordinateurs de bureau, avec 56 % d’utilisation contre près de 39 % pour le mobile.
- Amérique du Sud : L’Amérique du Sud se situe à 50 % d’utilisation mobile et près de 49% d’utilisation d’ordinateurs de bureau.
- Europe : Dans toute l’Europe, le trafic provient toujours de près de 51 % d’ordinateurs de bureau, mais le mobile suit de près avec 46 %. En outre, l’utilisation des données du trafic mobile en Europe occidentale a augmenté de 569 % depuis 2016. En Europe centrale et orientale, les chiffres sont similaires, à 568 %.
- Royaume-Uni : Le Royaume-Uni est similaire aux États-Unis, l’utilisation mobile par rapport à l’utilisation d’ordinateur se situant toutes deux à 47 %.
- Afrique : En Afrique, le mobile éclipse largement l’ordinateur, avec 64 % et près de 34 %, respectivement. Gardez cela à l’esprit lorsque vous ciblez des utilisateurs de ce continent.
- Inde : L’Inde a un trafic mobile extrêmement élevé, avec près de 74 %, contre seulement 26 % pour l’utilisation des ordinateurs de bureau.
- Asie : L’utilisation des mobiles est également très élevée en Asie, avec près de 64 %, contre seulement 34 % pour les ordinateurs de bureau.
- Océanie : Dans des pays comme l’Australie, la Nouvelle-Zélande, la Papouasie-Nouvelle-Guinée et les Fidji, l’utilisation de l’Internet mobile est à la traîne avec seulement 42 %, contre 53 % pour les ordinateurs de bureau.
Le eCommerce connaît également un essor sur le marché mobile. Le commerce mobile représente 72,9 % des ventes totales du eCommerce. Chaque site doit être responsive, mais les boutiques en ligne perdent beaucoup d’argent s’ils ne parviennent pas à optimiser leur site pour le mobile.
Rien n’indique non plus un ralentissement du trafic mobile. Il est difficile de dire quand il s’arrêtera, mais les téléphones représentent clairement une part importante de la navigation Internet d’aujourd’hui et ne feront que continuer à éclipser les autres appareils.
Cela ne veut pas dire que les ordinateurs de bureau vont devenir obsolètes. Il y a certaines choses que les téléphones ne peuvent tout simplement pas faire grâce à leurs écrans plus petits, leurs processeurs moins puissants et leurs commandes tactiles.
Même si les téléphones sont si répandus, de nombreux sites ne sont toujours pas responsives et sont mal optimisés pour eux, ce qui rend la navigation sur un ordinateur de bureau d’autant plus pratique. Et si de nombreuses personnes naviguent principalement sur leur téléphone pendant la journée, elles rentrent souvent chez elles avec un ordinateur portable ou de bureau.
Si la conception mobile-first est importante, la conception uniquement mobile est une mauvaise idée si vous voulez conserver vos visiteurs et clients fidèles. Assurez-vous que l’expérience utilisateur est transparente, qu’un visiteur navigue sur son appareil mobile ou sur son ordinateur de bureau.
Combien de temps les utilisateurs en ligne passent-ils sur leur mobile par rapport à leur ordinateur de bureau ?
Le trafic en ligne est une chose, mais qu’en est-il du temps d’écran général passé sur les appareils ? L’utilisation d’applications de réseaux sociaux, le travail hors ligne ou les jeux sont également des façons courantes de passer du temps. Il y a aussi la question du temps que les gens passent consécutivement à naviguer.
Les durées d’attention en ligne raccourcissent universellement, mais les utilisateurs de mobiles, en particulier, passent 40 % moins de temps sur un site web.
Les gens sont souvent plus impatients lorsqu’ils naviguent sur leur téléphone. Si un site prend trop de temps à charger, ils ne vont pas attendre plus de quelques secondes. Et même dans ce cas, ils passent beaucoup moins de temps à naviguer sur le même site.
À mesure que l’Internet s’accélère et que davantage d’entreprises se disputent le temps et l’argent des internautes, ces chiffres pourraient encore baisser. Il peut être difficile de maintenir l’attention des gens, en particulier des utilisateurs mobiles.
Qu’en est-il du temps d’utilisation général des appareils ? Selon DataReportal, les Américains passent 4 heures par jour sur leur ordinateur de bureau et 3 heures par jour sur leur téléphone.
Dans le monde entier, DataReportal note que les chiffres sont similaires : 7 heures au total, dont 3 heures et 16 minutes passées sur le téléphone. Les pays où le temps d’écran est le plus élevé (9-10 heures par jour) sont les Philippines, le Brésil et la Colombie. Les plus faibles (4-5 heures par jour) sont le Japon, le Danemark et la Chine.
Les gens ont tendance à passer des sessions consécutives plus longues sur les ordinateurs de bureau, ce qui entraîne une augmentation du temps passé sur le même site web.
En revanche, les gens passent des sessions plus courtes sur leur téléphone mais le prennent des dizaines de fois au cours de la journée. Ils peuvent jouer à un jeu, faire défiler les réseaux sociaux ou poser une question sur Google, puis poser leur appareil mobile.
Des activités telles que l’attente d’un café, les pauses au travail ou la recherche de restaurants à proximité entraînent beaucoup de temps passé sur le téléphone, mais seulement en courtes périodes.
L’augmentation du trafic mobile est due au fait que la plupart des gens ne restent assis devant leur ordinateur qu’une heure environ, mais ces quelques minutes volées sur leur téléphone tout au long de la journée s’additionnent.
Ce que les utilisateurs attendent le plus des sites mobiles par rapport aux sites pour ordinateurs aujourd’hui
Si vous avez déjà navigué sur votre téléphone, vous avez probablement rencontré un site web mobile qui fonctionne mal. Peut-être n’essaie-t-il pas d’être responsive, le texte est difficile à lire ou les boutons sont tout simplement trop petits pour être cliqués. Dans tous les cas, vous n’avez probablement pas passé beaucoup de temps sur ce site.
Les sites entièrement non responsives sont plus rares de nos jours, d’autant plus que WordPress représente 43 % de l’Internet et que la plupart de ses thèmes sont responsives par défaut. Les propriétaires de sites réalisent que le trafic mobile est en train de dépasser le trafic sur ordinateurs et font tout leur possible pour rendre leurs sites responsives.
Alors que la plupart des sites font le strict minimum, les sites mobiles mal optimisés sont encore courants – ils sont navigables sur mobile mais ennuyeux à parcourir en raison d’une mauvaise interface utilisateur. Trop de sites web tombent dans ce piège.
Alors que pouvez-vous faire pour promouvoir une meilleure UX mobile ? Quels sont les principaux pièges de la conception de sites web mobiles ? Voici quelques-uns des problèmes les plus courants :
- Vitesse lente des pages
- Conception non responsive
- Mauvaise lisibilité, texte de petite taille, défilement horizontal
- Mauvaise interface utilisateur – trop petite ou encombrée
- Navigation mobile déroutante
- Conception de site web encombrée ou compliquée
L’un des plus gros problèmes liés aux mobiles est la lenteur du chargement. Plus de la moitié des sites sont abandonnés sur mobile s’ils mettent plus de 3 secondes à se charger. Les appareils mobiles sont généralement moins puissants que les ordinateurs de bureau, et la connexion n’est souvent pas aussi fiable. Cela rend nécessaire une optimisation maximale du site web.
Des centres de données dans le monde entier et un CDN rapide peuvent aider à augmenter la vitesse de chargement pour les utilisateurs mobiles.
Mais un site rapide ne suffira pas s’il n’est pas responsive. Il ne suffit pas de concevoir pour des tailles d’écran spécifiques – il est préférable de créer un site qui s’adaptera à toutes les tailles, qu’il s’agisse d’un écran plus grand ou plus petit.
Assurez-vous que les éléments de l’IU sont grands et cliquables. Cela n’améliore pas seulement la convivialité et la fonctionnalité mobiles, mais aussi l’accessibilité pour les utilisateurs handicapés. De minuscules boutons difficiles à voir ou à toucher sont frustrants, surtout lorsqu’ils proviennent de fenêtres popup qui gênent votre contenu.
Prêtez attention à la navigation. Comme nous l’avons mentionné, faites en sorte que les éléments de votre interface utilisateur de navigation soient grands, que le nombre de pages soit court et que vous éliminiez tout encombrement.
Enfin, en règle générale :
Les utilisateurs de mobiles aiment les choses simples, donc un design efficace sur toute la ligne est le meilleur moyen de les séduire. Veillez à ce que votre conception et votre contenu soient courts et agréables pour la navigation en déplacement. Essayez d’éliminer les défilements inutiles et rendez vos informations commerciales immédiatement accessibles.
C’est particulièrement vrai pour les sites eCommerce. N’oubliez pas que l’intention des utilisateurs mobiles est souvent de trouver des informations rapidement. Garder votre design simple et mettre les informations importantes au premier plan est le meilleur moyen de les atteindre.
Mobile vs Ordinateur : Optimiser l’expérience utilisateur
La création d’un site web qui fonctionne bien sur mobile exige beaucoup de réflexion et de planification, voire une refonte complète. Mais les appareils mobiles ont dépassé les ordinateurs de bureau en termes de trafic web, et il n’y a pas de retour en arrière possible.
Bien qu’il existe des régions où les ordinateurs de bureau sont plus utilisés, dans le monde entier, les appareils mobiles deviennent plus courants. L’optimisation pour le mobile n’est plus facultative – du moins pas si vous voulez garder vos utilisateurs heureux.
Gardez les appareils mobiles à l’esprit lorsque vous concevez votre site web, notamment en ce qui concerne l’interface utilisateur et la lisibilité. La vitesse du site web est un autre problème courant affectant les utilisateurs de téléphones.
Il n’est pas toujours facile de résoudre ces problèmes, mais vous serez récompensé par des utilisateurs plus heureux, des taux de rebond plus faibles et des taux de conversion plus élevés.
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