Part de marché et statistiques d’utilisation de Shopify en 2022

Le eCommerce mondial a connu une année record en 2020 : Les fermetures et les restrictions ont forcé les entreprises à évoluer et à adopter un modèle en ligne. Les ventes mondiales de commerce électronique en 2020 ont augmenté de 25,7 % pour atteindre 4,2 milliards de dollars et devraient atteindre 5,5 milliards de dollars en 2022.

En termes simples, les opportunités de ventes eCommerce sont nombreuses, et tout le monde veut une part de ce délicieux gâteau.

Ce qui est formidable avec le boom du commerce électronique, c’est qu’il est désormais plus simple de lancer une boutique eCommerce. Il existe de nombreuses façons différentes de le faire. Vous pouvez :

Dans ce guide, nous allons nous concentrer sur Shopify. Shopify est une solution de commerce électronique qui vous permet de créer une boutique en ligne en 10 minutes ou moins.

Avec Shopify, vous pouvez vendre sur :

  • Les plateformes de réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, TikTok, WhatsApp et Messenger
  • Les canaux de vente comme Amazon Marketplace, eBay, Etsy, et Google Shopping
  • Vos boutiques en ligne et physiques

Depuis sa création, la part de marché de Shopify n’a cessé d’augmenter grâce à sa simplicité, sa polyvalence et sa facilité d’utilisation. Plongeons dans tout cela et plus encore.

Shopify 411

Shopify est une plateforme SaaS (Software-as-a-Service) qui vous permet de créer, développer et gérer une boutique en ligne. Elle a été lancée en 2006 par Tobias Lütke, Daniel Weinand et Scott Lake à Ottawa, alors qu’ils tentaient d’ouvrir une boutique en ligne d’équipement de snowboard. Il a fallu deux mois à Lütke, programmeur de métier, pour créer lui-même une boutique en ligne à l’aide de Ruby on Rails – et le reste appartient à l’histoire.

Aujourd’hui, Shopify est cotée à la bourse de New York (NYSE) et à la bourse de Toronto (TSE). L’offre publique initiale (IPO) a eu lieu le 20 mai 2015, et les transactions ont commencé le 21 mai 2015.

Les secteurs d’activité de Shopify comprennent les abonnements, les paiements, le matériel de point de vente (Point of Sale ou POS), et même les prêts.

Shopify s’est également lancé dans le commerce de détail physique en ouvrant sa première boutique physique à LA en 2018 et un espace entrepreneurial dans le quartier SoHo de New York en 2021.

Le magasin physique de Shopify dans le centre-ville de LA
Le magasin physique de Shopify dans le centre-ville de LA

Basée à Ottawa, Shopify gère des sites de commerce électronique dans 175 pays, prend en charge plus de 20 langues et emploie plus de 10.000 personnes.

Les employés de Shopify au fil des ans
Les employés de Shopify au fil des ans

Des marques établies telles que Nestlé, Pepsi et Unilever font confiance à Shopify. En outre, des marques populaires de style de vie et de beauté comme Kylie Cosmetics, Vogue et Gymshark utilisent également Shopify.

Plans, thèmes et applications Shopify

Une partie de ce qui rend Shopify populaire est son modèle d’abonnement abordable.

Lorsque les utilisateurs s’abonnent à un plan, ils obtiennent toutes les fonctionnalités dont ils ont besoin pour lancer une boutique de commerce électronique – sans avoir besoin de connaissances en codage. En outre, les utilisateurs peuvent s’abonner, mettre à niveau, rétrograder et annuler leurs plans quand ils le souhaitent.

Les plans tarifaires de Shopify commencent à 29 $ par mois pour les nouvelles entreprises et les entreprises en croissance, tandis que les entreprises établies peuvent utiliser des plans dédiés à partir de 2 000 $ par mois appelés Shopify Plus.

Le plan de base de Shopify commence à 29 $ par mois
Le plan de base de Shopify commence à 29 $ par mois

Une autre chose que les utilisateurs apprécient chez Shopify est que vous pouvez personnaliser votre boutique en ligne en utilisant des applications et des thèmes.

La boutique d’applications Shopify propose plus de 8 000 applications. Product Reviews, Klaviyo et Shopify Inbox sont les trois applications les plus utilisées par les propriétaires de boutiques, selon Store Leads.

D’autre part, la boutique de thèmes Shopify propose plus de 90 thèmes gratuits et payants, ce qui vous donne l’embarras du choix.

Part de marché des plateformes eCommerce

Selon BuiltWith, en juin 2022, 25,5 % (soit 255.577) des 1 million de sites web les plus actifs dans le monde (en termes de trafic) sont des sites de commerce électronique. Parmi ces sites web, 20 % étaient propulsés par Shopify, en deuxième position après WooCommerce.

Part de marché des technologies eCommerce dans le top 1 million de sites web
Part de marché des technologies eCommerce dans le top 1 million de sites web

Voici la répartition des principaux sites web (dans le monde) utilisant Shopify :

  • 400 sur les 10.000 premiers sites web
  • 2 548 des 100.000 premiers sites web
  • 20.422 parmi les 1 million de sites web les plus importants

Part de marché de Shopify aux États-Unis

Selon BuiltWith, en juin 2022, il y a plus de 26,2 millions de sites web de commerce électronique dans le monde, dont 9,2 millions (ou 36,4 %) proviennent des États-Unis (les données de BuiltWith n’incluent pas la Chine).

Les États-Unis, le Royaume-Uni, l’Australie, l’Allemagne et le Brésil sont en tête du classement des cinq pays comptant le plus de boutiques eCommerce.

Répartition des sites eCommerce par pays selon les données de BuiltWith
Répartition des sites eCommerce par pays selon les données de BuiltWith

En ce qui concerne Shopify, les États-Unis sont son plus grand marché avec une part de 66,8 %. À part cela, le Canada, où Shopify a élu domicile, figure également dans le top 5.

Répartition des boutiques Shopify par pays selon les données de BuiltWith
Répartition des boutiques Shopify par pays selon les données de BuiltWith

Sur les 9,2 millions de sites de commerce électronique aux États-Unis, 28,51 % (soit 2,6 millions) utilisent Shopify. La plupart de ces boutiques sont situées en Californie, avec plus de 70.000 entreprises utilisant Shopify comme plateforme eCommerce préférée. New York et la Floride arrivent en deuxième et troisième position, abritant respectivement environ 31.000 et 27.000 clients Shopify.

Répartition de l'utilisation totale du eCommerce aux États-Unis
Répartition de l’utilisation totale du eCommerce aux États-Unis

Cependant, les pourcentages de parts de marché de Shopify changent lorsque l’on considère le volume brut de marchandises (Gross Merchandise Volume ou GMV), ou la valeur totale des articles vendus sur une plateforme.

En termes de GMV, Shopify revendique une part de marché de 10,3 % aux États-Unis, ce qui la place loin derrière Amazon. Mais sa part de marché est tout de même un peu inférieure à celle de Walmart et eBay réunis.

Shopify se classe deuxième aux États-Unis en termes de volume brut de marchandises
Shopify se classe deuxième aux États-Unis en termes de volume brut de marchandises

Part de marché de Shopify sur d’autres marchés

Si Shopify domine le marché du eCommerce aux États-Unis, il peine à faire valoir sa présence dans le reste du monde.

La Chine est toujours le plus grand acteur du marché mondial du commerce électronique, générant 52,1 % des ventes au détail du eCommerce dans le monde (contre 19 % pour les États-Unis). Alimentée par la Chine, la région Asie-Pacifique est le plus grand marché du commerce électronique de détail, avec des ventes numériques s’élevant à près de 3 000 milliards de dollars en 2021.

Les 10 premiers pays classés en fonction de la part des ventes eCommerce de détail
Les 10 premiers pays classés en fonction de la part des ventes eCommerce de détail

Ces informations nous indiquent qu’il existe un monde plus vaste en dehors de l’espace de commerce électronique américain – et tout ce monde n’utilise pas Shopify. Une augmentation régulière de la part de marché de Shopify dans les autres principaux marchés eCommerce les propulserait davantage.

Selon le rapport annuel de Shopify, plus de commerçants dans le monde ont lancé et commencé à développer leurs activités sur Shopify en 2021 qu’auparavant.

La plupart des nouveaux commerçants provenaient toujours du marché nord-américain (55 %), mais Shopify indique qu’ils ont augmenté leur mélange de commerçants en dehors de l’Amérique du Nord. Ces commerçants ont également augmenté leurs ventes plus rapidement que ceux d’Amérique du Nord.

A gray world map on an off-white background, with green areas representing places where Shopify’s new merchants come from. Most new merchants are concentrated in the U.S. and Europe.
En 2021, il y a eu une augmentation du nombre de marchands mondiaux lancés sur Shopify

Si Shopify souhaite se développer sur les marchés en dehors de l’Amérique du Nord, il devrait envisager une expansion en Inde, au Brésil et en Argentine. Le rapport 2021 Global ecommerce d’eMarketer désigne ces pays comme les marchés de commerce électronique à la croissance la plus rapide. Il s’attend à ce que les ventes au détail du eCommerce dans ces marchés augmentent d’au moins 26 % en 2022.

Part de marché de Shopify Plus

Shopify Plus est le plan dédié de la plateforme pour les utilisateurs professionnels.

En juin 2022, il y a 26.344 domaines sur Shopify Plus. Parmi ceux-ci, 17.562 sont des marchands distincts. (Shopify Plus permet aux commerçants d’exploiter des boutiques sur plusieurs domaines).

De 2021 à 2022, le nombre d’utilisateurs de Shopify Plus a augmenté de 31 % par an. En outre, au premier trimestre 2022, Shopify Plus a contribué à hauteur de 31,8 millions de dollars (soit 30 %) au MRR de Shopify, contre 26 % l’année précédente.

Shopify : Niches populaires

Explorons ce qui est tendance sur Shopify.

D’après l’application Store Leads, les niches populaires sur Shopify en juin 2022 incluent :

  • Vêtements (28,1 %)
  • Maison et jardin (10,6 %)
  • Beauté et forme physique (9,9 %)
Principales catégories pour les boutiques Shopify
Principales catégories pour les boutiques Shopify

Sources de trafic

Selon le rapport 2022 de DataReportal, l’accès direct à un site web (27 %) est le moyen le plus populaire pour les visiteurs d’atteindre les sites de commerce électronique, suivi par :

  • Le SEO organique (22 %)
  • Les annonces de recherche payantes (19%)
  • Les liens intégrés dans les e-mails (5 %)
  • Les annonces sociales payantes (4%)
  • Les articles sociaux organiques (1%)

Dans le même temps, Similarweb* partage que la plupart des pages vues de Shopify (40,15 %) proviennent du trafic direct, suivi par :

  • Le SEO organique (27,34 %)
  • Le trafic de référence (26,73 %)
  • Les réseaux sociaux (2,56 %)
  • Les liens intégrés dans les e-mails (2,27 %)
  • Les annonces payantes (0,95 %)

*Les données Similarweb ne prennent en compte que les visites depuis les ordinateurs de bureau.

Sources de trafic Shopify, mai 2022
Sources de trafic Shopify, mai 2022

Shopify n’est pas limité aux acheteurs nationaux. En juillet 2021, plus de 27 % de tout le trafic vers les boutiques Shopify provenait d’acheteurs internationaux.

Aussi, vous ne devez pas ignorer les performances mobiles de votre boutique eCommerce. Pendant le week-end du Black Friday 2021, 71 % des ventes Shopify ont été réalisées sur des appareils mobiles, contre seulement 29 % sur des ordinateurs de bureau.

Assurez-vous d’obtenir une solution d’hébergement fiable et axée sur les performances qui vous aide à optimiser votre site de commerce électronique pour le mobile.

Données démographiques de l’audience

Qu’en est-il des données démographiques de Shopify ? Découvrons-le :

  • Près de 60 % du public de Shopify est masculin, tandis que le reste est féminin.
  • Un tiers de l’audience de Shopify se situe dans la tranche d’âge des 25-34 ans.
Données démographiques de l'audience de Shopify, mai 2022
Données démographiques de l’audience de Shopify, mai 2022

Croissance et acquisition d’utilisateurs

Shopify est apparu comme l’un des plus grands gagnants de la pandémie de COVID. En tant que fournisseur d’infrastructure, il a permis aux propriétaires de boutiques de mettre en place rapidement leurs boutiques eCommerce et est devenu l’un des constructeurs de boutiques en ligne à la croissance la plus rapide pendant le confinement.

Selon Genus AI, le nombre de sites de commerce électronique a augmenté de 201 % entre mars 2020 et janvier 2022.

Le nombre total de sites web Shopify dans le monde de mars 2020 à janvier 2022
Le nombre total de sites web Shopify dans le monde de mars 2020 à janvier 2022

En particulier, l’Allemagne a connu un « boom » Shopify avec un taux de croissance de 480 % au cours de cette même période.

En outre, les commerçants Shopify comptaient plus de 457 millions d’acheteurs à la fin de 2020, qui ont augmenté de 31 % pour atteindre 597 millions d’acheteurs à la fin de 2021.

Shopify acquiert ses utilisateurs de multiples façons – notamment par le biais de programmes de recommandation et d’affiliation :

Boutiques qui sont passées de la concurrence à Shopify
Boutiques qui sont passées de la concurrence à Shopify

L’inverse se produit également.

Pendant le même intervalle, 13.313 boutiques en ligne sont passées de Shopify à ses alternatives. La plupart des utilisateurs sont passés de Shopify à WooCommerce et Custom Cart.

Nombre de boutiques qui sont passées de Shopify à la concurrence
Nombre de boutiques qui sont passées de Shopify à la concurrence

Shopify : Ventes et revenus

2021 a été une année fructueuse pour Shopify.

Bien que Shopify ait dépassé le milliard de dollars en volume brut de marchandises (GMV) en 2013, elle a réalisé son premier trimestre de revenu d’un milliard de dollars au deuxième trimestre 2021.

Shopify a traité 175 milliards de dollars de ventes en ligne en 2021, soit 47 % de plus qu’en 2020. De ces ventes, Shopify a tiré un revenu total de 4,6 milliards de dollars (57 % de plus qu’en 2020).

D’après les rapports financiers de Shopify pour le premier trimestre de 2022 :

  • Leur revenu total est passé à 1,2 milliard de dollars, soit un taux de croissance annuel composé de 60 % sur deux ans.
  • Le revenu mensuel récurrent (Monthly Recurring Revenue ou MRR) était de 105,2 millions de dollars, soit une augmentation de 17 % d’une année sur l’autre.
  • Shopify Plus a contribué à hauteur de 31,8 millions de dollars (soit 30 % du MRR – contre 26 % en 2021).
  • La GMV était de 43,2 milliards de dollars, soit un taux de croissance annuel composé de 57 % sur deux ans et une augmentation de 5,9 milliards de dollars, ou 16 %, par rapport au T1 2021.

Comme la plupart des utilisateurs de Shopify viennent des États-Unis, la plupart de ses revenus proviennent également de ce pays. Shopify a généré 2,15 milliards de dollars provenant de vendeurs situés en Amérique du Nord en 2020, totalisant 73,3 % du revenu global.

Revenus des utilisateurs

Plongeons dans ce que vous pouvez gagner en ouvrant une boutique Shopify :

  • Les propriétaires de boutiques Shopify peuvent gagner entre 1000 et 100.000 dollars par mois, en fonction du trafic et du type de produits qu’ils vendent.
  • Les utilisateurs de Shopify peuvent s’attendre à gagner en moyenne 72 $ par acheteur. Les boutiques à faibles revenus ont une valeur moyenne de commande (Average Order Value ou AOV) de 44 $, tandis que les boutiques très performantes ont une AOV de 149 $.

Et vous pouvez encore augmenter vos profits en optimisant votre boutique pour les méga-soldes à venir :

  • Les commerçants Shopify ont réalisé 6,3 milliards de dollars de ventes mondiales pendant le week-end du Black Friday au Cyber Monday de 2021, soit une augmentation de 23 % par rapport au week-end du Black Friday de 2020.
  • Les pics de ventes ont atteint 3,1 millions de dollars par minute lors du Black Friday de 2021. La valeur ajoutée moyenne mondiale a augmenté à 100,7 $, les consommateurs du Canada (115,14 CAD), de l’Australie (158,80 AUD) et des États-Unis (96,60 $) étant ceux qui dépensent le plus en moyenne.

Part de marché de Shopify : Un regard sur la plateforme eCommerce la plus populaire

Le commerce électronique ne va pas s’en aller.

Que vous soyez propriétaire d’une entreprise ou entrepreneur en herbe, il n’est jamais trop tard pour lancer votre boutique eCommerce.

Les débutants peuvent commencer par créer une boutique Shopify, qui vous permet de créer une boutique de commerce électronique en quelques minutes. Mais au fur et à mesure que les besoins de votre entreprise augmentent et que vous exigez plus de contrôle sur votre plateforme, la migration de votre boutique vers WooCommerce est votre meilleure option.

WooCommerce provient de la même société mère que WordPress. Sa nature open source vous permet de mettre en place votre boutique en ligne sur n’importe quelle plateforme d’hébergement. De plus, vous pouvez modifier votre site WooCommerce comme bon vous semble, avec des milliers d’extensions faciles à installer et des thèmes élégants pour augmenter les fonctionnalités de votre site.

Lorsque vous êtes prêt à créer une boutique WooCommerce, inscrivez-vous à l’hébergement WooCommerce de Kinsta.