Acquisire utenti interessati alla vostra applicazione mobile non è facile. Milioni di aziende bombardano potenziali utenti da ogni angolo e questo genera confusione. Per una nuova app è difficile farsi strada e distinguersi.
Inoltre, raggiungere gli utenti target può essere costoso.
Per avere successo, le app hanno bisogno di una proposta di valore convincente e di una strategia di marketing efficace.
Questo articolo illustra tutto quello che c’è da sapere sul marketing di un’app per dispositivi mobili. Scoprirete strategie avanzate che potrete inserire nel vostro piano di marketing già da oggi.
Prima di immergerci nell’argomento, chiediamoci perché è necessario un piano strategico coerente per il marketing di un’app per dispositivi mobili.
Perché serve un piano di marketing per un’app mobile?
Costruire un’app mobile da zero è solo l’inizio.
Dovete anche trovare degli utenti interessati.
Per alcuni sviluppatori di applicazioni, questo può essere più difficile di programmare, scegliere l’hosting del database e far decollare l’app.
Sono molte le sfide che gli addetti al marketing devono superare quando commercializzano un’applicazione.
Innanzitutto, c’è un’agguerrita concorrenza nel mercato delle app. Nel Google Play Store sono disponibili oltre 3,5 milioni di app e nell’App Store oltre 1,6 milioni.
Gli utenti possono scegliere da un’ampia gamma di opzioni. Dovrete invogliare gli utenti a scaricare la vostra app invece di altre simili della stessa categoria.
Dopo aver pubblicato e ottimizzato la vostra app nell’app store, dovete ancora trovare i vostri utenti.
A tal fine, è necessario che il targeting, il copy e la creatività siano corretti. Sbagliare uno di questi aspetti può avere effetti negativi sulla vostra campagna di download dell’app.
Con un targeting sbagliato, potreste finire per concentrare i vostri sforzi nel posto sbagliato.
Con un copy o una creatività sbagliati, potreste raggiungere i vostri potenziali utenti ma non avere un aggancio sufficiente per invogliarli a scaricare l’app.
Ricordate che scaricare un’applicazione è un impegno per gli utenti. Hanno solo poco spazio sul loro telefono e ci vogliono pochi passi per convertire.
Acquisire utenti è solo metà della battaglia della vostra strategia di marketing. Mantenerli è altrettanto importante.
Dopo tutto, non volete concentrarvi sull’acquisizione di utenti che poi cancellano l’app dopo pochi giorni.
È fondamentale adottare strategie sempreverdi per assicurarsi che gli utenti rimangano legati all’app e continuino a usarla ogni giorno o ogni settimana.
Con una campagna di marketing efficace, potete raggiungere il vostro pubblico di riferimento e ottenere download e coinvolgimento a costi contenuti.
Come funziona una strategia di marketing per app mobili?
C’è un ciclo continuo che gli addetti al marketing sperimentano quando cercano di attrarre e fidelizzare gli utenti delle app.
Non è mai ideale acquisire un gruppo di utenti inattivi. Avete bisogno di un giusto equilibrio di utenti attivi che crescano insieme a voi.
Tuttavia, ci sono dei passi fondamentali da compiere per spingere un utente alla conversione.
Il processo inizia nella fase di awareness (sensibilizzazione), quando gli utenti iniziano a scoprire la vostra app. Quando vedranno la vostra proposta e cominceranno a credere nel valore della vostra app, la scaricheranno. Questa è la fase di acquisition (acquisizione).
Ora che li avete conquistati, ha inizio la fase di rentention (fidelizzazione), per far sì che continuino a usare l’app. Per coloro che abbandonano l’app, potrebbe essere necessario lanciare campagne di reengagement per riconquistarli.
Ogni fase richiede strategie e strategie diverse. Vediamo di approfondire ciascuna di esse.
Marketing di un’app mobile: strategie fondamentali
Indipendentemente dal settore in cui operate, esistono strategie collaudate che potete usare in ogni fase del processo di marketing delle app per dispositivi mobili.
Tuttavia, è importante sapere quale tattica è utile per la fase in cui vi trovate.
Diamo un’occhiata più da vicino alle fasi di sensibilizzazione, acquisizione, fidelizzazione e reengagement, nonché ai tipi di strategie comuni associate a ciascuna di esse.
Awareness
Il primo passo è assicurarsi che il pubblico di riferimento conosca la vostra applicazione. È qui che entra in gioco una campagna di awareness marketing.
Ci sono molti tipi di strategie di sensibilizzazione che potete adottare:
- SEO: produzione di articoli ottimizzati con parole chiave SEO pertinenti che vengono indicizzati nei motori di ricerca
- Social Media Marketing: creazione di una comunità online di fan appassionati che si impegnano con contenuti interessanti e originali
- Pubblicità a pagamento: promozione dei contenuti del brand attraverso annunci a pagamento sui social, marketing sui motori di ricerca, annunci nativi e annunci display
- Influencer Marketing: collaborazione con micro e macro influencer per condividere la vostra applicazione con i loro follower
- Marketing dei contenuti: uso di articoli di blog brevi e guide più lunghe per evidenziare il valore e le caratteristiche della vostra applicazione in
Acquisition
In seguito, è necessario spingere il vostro potenziale utente ad avvicinarsi alla conversione. Questo tipo di campagne sono chiamate campagne di acquisizione.
Alcune delle migliori strategie di acquisizione sono:
- Ottimizzazione dell’App Store (App Store Optimization, ASO): assicuratevi che la vostra applicazione usi le parole chiave e i tag giusti che gli utenti cercano
- Omaggi: promettete ai vostri futuri utenti la possibilità di vincere un premio in cambio di download
- Landing Page: aggiungete una prova d’uso e assicuratevi che ci sia un posto ottimizzato per raccogliere gli indirizzi email e le informazioni dei potenziali utenti
- Pubblicità a pagamento: lanciate annunci efficaci basati sulla conversione sui siti di social media e sui motori di ricerca
Retention
Infine, una volta acquisiti i vostri utenti, dovete fidelizzarli.
Il vostro compito è quello di tenerli impegnati. Dopo tutto, sarà più costoso trovare altri utenti per sostituirli.
Alcune delle principali tattiche di fidelizzazione includono:
- Notifiche Push: invio di messaggi nativi dell’app ai vostri utenti che hanno effettuato l’accesso per evidenziare nuove funzionalità o per convincerli ad aprire l’app
- Engagement: proposta di offerte, programmi di fidelizzazione, referral o comunicazioni costanti al vostro pubblico
- Personalizzazione: personalizzazione dei contenuti in base alle preferenze degli utenti
- Aggiornamenti regolari: annunci di nuovi aggiornamenti dell’app alla vostra base utenti nella speranza che li provino
- Assistenza via chat: creazione di un canale per fornire un feedback o aggiungere un utile chatbot alla vostra app o sito
Tutte queste strategie sono importanti per acquisire e fidelizzare gli utenti.
Scopriamo alcune strategie avanzate che dovreste incorporare oggi stesso nella vostra strategia di marketing per app mobile.
13 strategie avanzate per il marketing di un’app mobile
Ci sono tantissimi modi per commercializzare un’app mobile.
Ecco alcune strategie efficaci che hanno generato il successo di diverse app pubblicate oggi sul mercato.
1. Promuovere l’app su TikTok
Essendo uno dei siti di social media più popolari, TikTok è un canale maturo con molti utenti impegnati che potrebbero essere interessati alla vostra app.
Il modo migliore per creare contenuti su TikTok è identificare le tendenze e testare diversi stili di contenuti sulla vostra pagina per vedere cosa funziona.
Inoltre, è possibile realizzare una serie di campagne pubblicitarie a pagamento, tra cui brand takeover, annunci top view, annunci in-feed, hashtag brandizzati ed effetti brandizzati.
Consigli per commercializzare un’app su TikTok
- Il vostro video non deve essere necessariamente il più professionale dei contenuti. Piuttosto, fate una presentazione convincente e genuina e mettete in mostra la vostra app.
- Collaborate con creator di TikTok per amplificare il vostro post. Potete farlo pagandoli, dando loro un link esclusivo da condividere con i loro follower o fornendo loro un accesso esclusivo.
- Non dimenticate che i contenuti che funzionano su altri social network non sempre funzionano su TikTok. Create contenuti originali e nativi specifici per la piattaforma.
2. Implementare una strategia di localizzazione dell’app
La localizzazione è il processo che consente di far funzionare la vostra app in diversi ambienti locali.
Ciò potrebbe comportare la modifica della lingua o anche delle impostazioni tecniche in base alle specifiche dei diversi dispositivi.
Considerate l’importanza di codificare la vostra app in più lingue. Se più versioni della vostra app saranno disponibili in tutto il mondo, più persone potranno accedervi.
In questo modo il mercato totale a cui vi rivolgete si allarga notevolmente.
Il mercato si allarga se la vostra app è compatibile con tutti i dispositivi. Se fate molto affidamento su un’app Apple, dovreste considerare di investire anche in un’app Android.
Concentrandovi sulla creazione di diverse versioni della vostra app, sia per le varie lingue che per i vari dispositivi, potete assicurarvi di espandere il vostro mercato e di raggiungere nuove persone.
Dopo tutto, chiunque dovrebbe avere la possibilità di godere della vostra creazione.
3. Pubblicare su Product Hunt
Product Hunt è il sito di riferimento per il lancio di nuovi prodotti.
Migliaia di prodotti vengono presentati sul sito al momento del lancio. I fondatori possono iscriversi gratuitamente e creare un annuncio per il loro prodotto.
Quando le persone lo recensiscono, possono votarlo. Questo invia un segnale all’algoritmo di Product Hunt e il prodotto sale di livello.
Negli ambienti tech è considerato prestigioso essere al primo posto su Product Hunt al momento del lancio.
La presenza della vostra applicazione su questo sito potrebbe portare a decine di migliaia di nuovi utenti, ma solo se il lancio viene eseguito correttamente.
Consigli per un lancio di successo su Product Hunt
- Lanciate il vostro annuncio la mattina presto o subito dopo la mezzanotte se vi trovate nella West Coast (USA). In questo modo avrete a disposizione un’intera giornata per concentrarvi sulla raccolta di “upvotes” e potrete generarne una buona quantità.
- Pianificate una campagna coordinata su tutti i vostri canali per promuovere il vostro annuncio su Product Hunt.
4. Generare entusiasmo su Twitter
Il pubblico esperto di tecnologia di Twitter è un altro canale importante da usare per le vostre campagne di sensibilizzazione e acquisizione di app.
Dovreste prendere in considerazione l’idea di sfruttare le funzioni organiche e a pagamento di Twitter per guidare i download.
Nel vostro feed organico, potete promuovere una comunità unita dalla vostra missione o dal tipo di problemi che l’applicazione risolve.
Inoltre, potete pubblicare annunci su Twitter impostati in modo da favorire i download dell’app.
Date un’occhiata a questa vista nel Tweet Composer di Twitter:
Selezionando la destinazione dell’app per il vostro annuncio, Twitter è in grado di rilevare il tipo di utente mobile che sta interagendo con l’annuncio e di fornirgli il link di download appropriato.
Suggerimenti per aumentare i download su Twitter
- Create contenuti coinvolgenti, tra cui screenshot e video della vostra app, da condividere su Twitter.
- Usate la funzione di ricerca avanzata di Twitter per indirizzare gli utenti specifici con un’alta influenza che potrebbero essere interessati.
- Provate una campagna pubblicitaria su Twitter. È possibile selezionare una destinazione specifica per l’installazione dell’app, che crea una scheda Twitter personalizzabile.
5. Fare delle apparizioni nei podcast
Molti podcast hanno un pubblico partecipe che lo sarà ancora di più a seconda di chi lo conduce e delle persone ospiti.
È difficile avviare un podcast, quindi è meglio lavorare con quelli che sono già ben avviati e che hanno un pubblico molto seguito.
Quando il pubblico interessato ascolterà un annuncio o sentirà chi conduce il podcast parlare bene della vostra app, sarà più propenso a scaricarla.
Mandate pitch a podcast popolari e di nicchia che sono in linea con il vostro settore.
Se avete la possibilità di apparire in un programma, approfittane e condividete ciò che state costruendo con gli ascoltatori più fedeli.
Consigli per commercializzare l’app mobile in un podcast
- Concentratevi sul valore che la vostra app fornirà agli utenti e spiegatelo chiaramente. Siate concisi e convincenti quando condividete la vostra proposta di valore.
- Chiedete a chi conduce di recensire l’app in onda o di parlarne bene. La loro credibilità nei confronti degli ascoltatori è essenziale per ottenere più download.
6. Avviare discussioni su Reddit
Le comunità di nicchia di Reddit, spesso incentrate su un argomento specifico, lo rendono un canale perfetto per il marketing di un’app mobile.
Poiché ogni comunità è focalizzata su un singolo argomento, è facile trovare utenti interessati alla vostra app.
Usate la funzione di ricerca di Reddit per esplorare le parole chiave relative alla vostra app. Partecipate alla conversazione coinvolgendo gli altri utenti e fornendo informazioni preziose.
Dopo un po’ di tempo nel forum, potete condividere ciò che state costruendo e linkare il vostro sito per vedere se qualcuno è interessato.
Fate attenzione però a non essere troppo promozionali. La comunità di Reddit non è il vostro canale di marketing: non dovete monopolizzare il microfono.
Intrecciate in modo autentico le menzioni di ciò che state costruendo.
Consigli per il marketing di un’app su Reddit
- Pubblicate su subreddit rilevanti che abbiano più di 100 membri attivi della comunità. Anche se il gruppo è piccolo, può comunque portare a dei download preziosi.
- Ottenete il feedback degli utenti della comunità. Chiedete loro cosa pensano della vostra app. Sentiranno un legame più stretto con l’applicazione quando avranno la sensazione di contribuire al suo successo.
- Promuovete l’app in r/Apple. Questo canale permette a chi sviluppa app di promuovere il loro lavoro la domenica.
- Create il vostro subreddit una volta che l’app è stata lanciata e ha acquisito una certa diffusione. Potrete iniziare a costruire una comunità di utenti appassionati che condividono l’interesse per la vostra app.
7. Pubblicare su Hacker News
Hacker News è un sito mediatico di proprietà di Y Combinator, una delle associazioni di startup più famose al mondo.
Molte persone in tutto il mondo controllano il sito di Hacker News quasi ogni giorno. Pubblicare il lancio della vostro applicazione su questo sito è un ottimo modo per attirare l’attenzione sul vostro prodotto.
Non limitatevi a sfruttare Hacker News e a usarlo come unico veicolo promozionale per la vostra applicazione.
Partecipate alle conversazioni e create connessioni significative con gli utenti del sito.
Consigli per pubblicare su Hacker News
- Non è sempre necessario pubblicare un nuovo post dedicato a voi o alla vostra applicazione. Piuttosto, guardate quelli già esistenti e partecipate alle sezioni dei commenti.
- Se create un post a sé stante, coordinatevi con gli altri utenti per creare engagement intorno al vostro post.
8. Partecipare alle community Discord
Le community Discord sono spesso comunità informali incentrate su un argomento specifico.
La crescita di Discord continua ad aumentare, così come il suo valore come canale di marketing.
Integrandovi nella comunità, potreste stringere le giuste relazioni per accelerare la crescita della vostra app.
Suggerimenti:
- Non limitatevi a iscrivervi e a spammare la community. Prendetevi del tempo per investire e contribuire. Create delle relazioni. Ottenete un feedback. Condividete la vostra applicazione quando è il momento giusto.
- Chiedete ai membri della community di condividere l’applicazione con le loro reti.
9. Collaborare con YouTubers
YouTube è un altro canale per presentare la vostra applicazione. Quale modo migliore per qualcuno di conoscerla se non grazie a una o uno YouTuber che adora o a un video dimostrativo accattivante?
Ci sono due modi per promuovere la vostra app su YouTube: in modo organico o attraverso strategie a pagamento.
Le strategie organiche prevedono l’individuazione di parole chiave pertinenti che il vostro pubblico cercherà o la collaborazione con un-a creator.
Le strategie a pagamento includono la pubblicazione di annunci sponsorizzati o il pagamento di un influencer che parli della vostra app in un video.
Consigli per il marketing di un’app su YouTube
- Pubblicate un video dimostrativo della vostra app e un video in cui spiegate perché l’avete creata.
- Contattate gli YouTuber in crescita nella vostra nicchia per vedere se sono disposti a testare l’app o a promuoverla nei loro video. Se avete le risorse necessarie, contattate gli YouTuber più grandi per ottenere partnership a pagamento e annunci sponsorizzati.
10. Scrivere su Indie Hackers
Indie Hackers è un sito mediatico di riferimento per chi crea tecnologia o ne è appassionato. La pubblicazione della vostra applicazione su questo sito può favorire i download in modo significativo.
Così come abbiamo già visto per Product Hunt e Hacker News, dovreste coordinarvi con le altre persone che postano per creare engagement sul vostro post una volta pubblicato.
Consigli per promuovere un’app su Indie Hackers
- Collaborate con un influencer di Indie Hackers che abbia delle conoscenze all’interno della comunità. Più sono rispettati e da più tempo sono coinvolti, più facile sarà ottenere la loro approvazione.
- Condividete la vostra storia in modo autentico nel forum. Perché avete creato l’applicazione? Cosa state cercando di risolvere? Qual è la vostra visione del futuro dell’app?
11. Ottenere un feedback dal mondo reale
Raccogliete feedback e invitate altre persone della vostra vita a provare l’app.
Ovunque voi siate, cercate di convincere le persone attorno a voi, sia quelle che conoscete meglio che le altre, a scaricare l’app e a condividere le loro esperienze.
Condividete sui vostri canali personali di social media e incoraggiate chi vi sta intorno a fare lo stesso. Fate in modo che un po’ di persone scarichino la vostra app ovunque andiate.
Suggerimenti
- Raccogliete opinioni e feedback sulla vostra esperienza d’uso da persone in ambienti social, università, caffè e altri spazi.
- Offrite piccole ricompense – valuta virtuale nell’app, prove gratuite o articoli promozionali – a coloro che sono disposti a scaricarla subito.
- Collaborate con gli istituti universitari per effettuare test sugli utenti, in modo da convincere molti studenti a scaricare l’app in una volta sola.
12. Creare un gruppo di utenti beta
Ottenete un feedback da coloro che usano la vostra applicazione per la prima volta. Cosa gli piace e cosa non gli piace? Come vivono il vostro prodotto?
Un gruppo beta può agire come un focus group di base che fornisce preziose indicazioni.
In qualità di leader, però, dovete assicurarvi di strutturare gli incontri con l’intento di ottenere le informazioni di cui avete bisogno.
È un’ottima soluzione per i test, il feedback e il passaparola.
Suggerimenti per creare un gruppo beta
- Usate amici, coetanei e piattaforme di social media per creare una base di utenti beta. È utile invitare anche chi non conosce voi o il vostro progetto. Avere occhi nuovi sul progetto è sempre importante per avere un feedback non filtrato.
- Create una comunità virtuale di utenti beta usando una piattaforma come Discord o Slack. Rimanete in contatto con il vostro gruppo e raccogliete feedback in tempo reale.
13. Creare campagne burst
Le campagne burst sono campagne pubblicitarie a pagamento brevi ma intense che permettono di far conoscere la vostra applicazione al maggior numero di persone possibile in un breve lasso di tempo (1-2 giorni).
Le inserzioni per le app su Facebook sono un ottimo modo per rivolgersi agli utenti interessati. Potete pagare per download e promuovere i link per il download della vostra app con una scheda Facebook personalizzata.
Suggerimenti:
- Testate e ottimizzate le vostre inserzioni ogni giorno. Aumentate il numero di inserzioni una volta che avrete raggiunto un costo per download che vi soddisfa.
- Impostate eventi personalizzati in Facebook Ad Manager per sapere se le vostre inserzioni sono efficaci.
Riepilogo
Il marketing di un’app per dispositivi mobili richiede un coordinamento costante su molti canali.
In molti casi si tratta di un’operazione a lungo termine. Una campagna di marketing coerente non è uno sprint, ma piuttosto una maratona.
Gli esperti di marketing hanno una serie di strategie pronte per essere messe in atto una volta lanciata l’applicazione. Inoltre, grazie all’Hosting di Applicazioni di Kinsta, potrete distribuire la vostra app in pochi minuti.
Man mano che scoprirete cosa funziona, potrete ottimizzare e iniziare a far crescere la vostra base di utenti.
Scoprite come distribuire la vostra applicazione con Kinsta in modo più veloce ed efficiente.
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