Paese del cliente: Giappone

MOOBON è un’agenzia full-service con sede a Tokyo, in Giappone. Oltre a sviluppare siti WordPress per clienti del settore governativo e dell’istruzione, fornisce anche servizi di amministrazione dei server, ottimizzazione delle prestazioni e manutenzione continua.

Leggete la nostra intervista con il CTO di MOOBON Yuzo Nishikawa per saperne di più sulla loro esperienza con Kinsta.

Il problema

Mentre diagnosticava dei problemi di prestazioni di WordPress per i propri clienti, MOOBON ha scoperto che le specifiche del server erano spesso la causa della lentezza del time to first byte (TTFB). In queste situazioni, il cliente aveva già eseguito le comuni ottimizzazioni a livello di applicazione e cercava un ulteriore passo avanti nelle prestazioni.

“Lo scenario più comune in cui suggeriamo una migrazione dell’host è quando il problema delle prestazioni è causato da specifiche hardware inadeguate. Il primo parametro di performance che analizziamo con i nostri clienti è il time to first byte (TTFB). Poiché molti dei nostri clienti hanno già implementato le strategie di ottimizzazione di base di WordPress, come la compressione delle immagini e la rimozione dei plugin non necessari, consideriamo il TTFB una metrica molto importante perché ci fornisce dati sulle prestazioni hardware del sito”.

Ottimizzazioni come la compressione delle immagini e la rimozione dei plugin non necessari sono indubbiamente vantaggiose per i siti WordPress. Tuttavia, questo tipo di ottimizzazioni a livello di applicazione possono portarvi fino a un certo punto. Ottimizzare WordPress senza considerare l’aspetto hardware è come dotare un’auto di componenti di lusso per le corse senza prestare attenzione al motore. Per aumentare le prestazioni dei siti WordPress dei loro clienti, Nishikawa e il suo team di MOOBON hanno cercato di trovare un equilibrio tra prestazioni software e hardware.

“La realtà è che la maggior parte delle guide sulle prestazioni di WordPress presenti su Internet si concentra solo su consigli e trucchi di superficie e spesso banali. Dopo aver ottimizzato i loro siti seguendo queste guide online, molti dei nostri clienti hanno ritenuto di non avere la possibilità di ottimizzare alcuni aspetti dei loro siti come il tempo di risposta del DNS, la configurazione avanzata del server, la versione di PHP, la messa a punto del server web e altro ancora. Di conseguenza, ci hanno contattato in cerca di un aiuto professionale.”

La soluzione

Durante la ricerca di un host WordPress gestito, MOOBON ha trovato Kinsta. Dopo aver consultato il sito web di Kinsta, sono rimasti colpiti dalla nostra attenzione alle prestazioni e all’infrastruttura di alto livello, così hanno deciso di provare il nostro hosting.

“Abbiamo scoperto Kinsta quando stavamo cercando un host specializzato in WordPress. In precedenza avevamo configurato le nostre istanze server su AWS, quindi non conoscevamo affatto lo spazio di hosting WordPress gestito. Leggendo i post e gli articoli di Kinsta, sono rimasto colpito dalla loro attenzione alle prestazioni, dall’infrastruttura di nuova generazione e dall’elegante cruscotto MyKinsta, tutti elementi che ci hanno fatto venire voglia di provare la loro piattaforma di hosting.”

C’è una grande differenza tra AWS e Kinsta. Mentre AWS e altri servizi cloud vi offrono un potenziale quasi illimitato in termini di capacità di configurazione del server, Kinsta distilla tutto questo potenziale in una configurazione ad alte prestazioni per i siti WordPress. Su Kinsta, inoltre, avete accesso a MyKinsta, un cruscotto progettato appositamente per la gestione dei siti.

“Mi piace molto usare MyKinsta. Come ingegnere, il design pulito del cruscotto rende l’esperienza molto intuitiva.”

MyKinsta non solo è intuitivo e facile da usare, ma è anche estremamente potente. A differenza del cruscotto di AWS, relativamente ingombrante, MyKinsta è decisamente snello con un assortimento di strumenti utili come i reindirizzamenti URL, le analisi dettagliate, la modalità WP_DEBUG, il cambio di versione PHP e molto altro. MyKinsta è uno dei motivi più comuni per cui gli utenti di WordPress scelgono Kinsta e siamo stati entusiasti di vedere una risposta così positiva da parte di MOOBON.

Il risultato

Dopo aver migrato alcuni clienti a Kinsta, MOOBON ha registrato un TTFB 100 volte più veloce!

“Di seguito riportiamo il TTFB prima e dopo la migrazione a Kinsta per uno dei siti dei nostri clienti. Come potete vedere, il sito era piuttosto lento prima della migrazione. Dopo la migrazione a Kinsta, il TTFB è migliorato di 100 volte.”

Grafico che mostra una barra verde corrispondente al TTFB prima di migrare a Kinsta (4.89s).
TTFB prima del passaggio a Kinsta (4,89s).
Grafico che mostra una barra verde corrispondente al TTFB dopo la migrazione a Kinsta (0.043s).
TTFB dopo il passaggio a Kinsta (0,043s).

In Kinsta siamo abituati a vedere enormi guadagni di prestazioni quando nuovi clienti passano alla nostra piattaforma. Detto questo, un TTFB 100 volte più veloce è piuttosto raro, anche per noi. Le ragioni del miglioramento delle prestazioni del TTFB sono molteplici:

  1. Usiamo la rete Premium Tier di Google Cloud Platform, che fornisce percorsi ottimizzati per il traffico da e verso i siti ospitati su Kinsta.
  2. Usiamo i server ottimizzati per i calcoli C2 più veloci di GCP, che sono fino al 200% più veloci delle macchine virtuali di livello inferiore di Google.
  3. La nostra configurazione del server web Nginx è stata appositamente studiata per WordPress. Questo include il caching delle pagine ad alte prestazioni, regole di sicurezza specifiche per WordPress e molto altro ancora.
  4. Supportiamo 37 data center in tutto il mondo, il che significa che potete sempre trovare un hosting vicino al vostro pubblico di riferimento.

Oltre alle prestazioni e all’affidabilità di Kinsta, MOOBON è rimasto colpito anche dalla qualità del nostro team di assistenza. A differenza di altre società di hosting, noi assumiamo solo i migliori esperti di WordPress e Linux per il nostro team del Supporto. Inoltre, il Supporto di Kinsta è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, quindi potete star certi di ricevere aiuto ovunque voi siate.

“Sebbene l’affidabilità di Kinsta in termini di velocità sia ovvia, uno degli aspetti che mi fa sentire a mio agio con Kinsta è la sua vasta conoscenza di WordPress. Per esempio, ci è capitato innumerevoli volte di imbatterci in un articolo del blog di Kinsta mentre cercavamo una soluzione a un problema di WordPress. Per quanto riguarda il team del Supporto di Kinsta, li abbiamo trovati molto disponibili e cordiali.”

Kinsta fa il lavoro pesante al posto vostro

Per le agenzie a servizio completo come MOOBON, Kinsta fornisce tutto il necessario per ospitare i siti dei clienti in un comodo pacchetto “infrastructure-as-a-service”. Con Kinsta, avrete accesso ai server più veloci di Google Cloud Platform in 37 località di tutto il mondo, con il supporto dei nostri ingegneri devops, sysadmin e di supporto di livello mondiale.

Inoltre, non dovrete avere a che fare con cruscotti ingombranti per il cloud hosting. Potrete invece usare il nostro cruscotto personalizzato MyKinsta con tutti gli strumenti necessari per gestire in modo efficiente i siti dei vostri clienti. Inoltre, grazie alla nostra funzione multiutente, potrete anche creare account MyKinsta per i vostri clienti, cosa che probabilmente non vorrete fare su AWS.

Siamo fortunati ad aver trovato Kinsta. Abbiamo riscontrato miglioramenti delle prestazioni su tutti i siti e i servizi che abbiamo migrato su Kinsta. Migliorando le prestazioni dei siti che sviluppiamo e gestiamo, siamo in grado di migliorare il nostro track record, il che renderà più facile l’ingresso di nuovi clienti.

Yuko Nishikawa, CTO, MOOBON
Yuzo Nishikawa, CTO
MOOBON