XaaS: Het ‘Anything as a Service’ model (met 10 voorbeeldcategorieën)

Soms lijkt het alsof er gewoon te veel zakelijke afkortingen zijn om allemaal te onthouden. Met snelle technologische ontwikkelingen en de komst van cloudcomputing, zullen er steeds nieuwe categorieën de kop opsteken. XaaS is het laatste voorbeeld daarvan.

De meeste mensen die in dit onderwerp geïnteresseerd zijn zullen SaaS (Software as a Service), IaaS (Infrastructure as a Service), en PaaS (Platform as a Service) kennen. Maar heb je al van XaaS gehoord?

XaaS (Anything as a Service) is precies wat de term zegt: alles kan nu een service zijn.

Dat klinkt heftig, maar maak je geen zorgen: we leggen het duidelijk uit. Dit artikel gaat over wat XaaS is, en zal de verschillende soorten XaaS bedrijven bekijken.

Wat Is XaaS?

XaaS is de afkorting voor Anything as a Service, oftewel X als een service.

De term XaaS wordt gebruikt sinds een aantal technologieën en innovaties gekoppeld werden via netwerken en uiteindelijk tot een product omgevormd werden.

XaaS gebruikt cloudcomputing in plaats van lokaal aanwezig software, om allerlei diensten aan te bieden en klanten te bereiken. Het biedt je meer flexibiliteit om je bedrijf op servers te laten draaien in een aparte verzamellocatie of binnen je eigen bedrijf.

De XaaS sector is snel aan het ontwikkelen en zal de komende jaren een hoop aandacht gaan krijgen. Om te zeggen dat het de manier waarop bedrijven gerund worden compleet zal veranderen is nog een understatement.

Steeds meer bedrijven gebruiken XaaS om te groeien. De wereldwijde XaaS markt groeit momenteel met ongeveer 26% per jaar, en experts verwachten dat dit tenminste tot 2025 door zal gaan.

Maar wat is het XaaS bedrijfsmodel precies? En hoe werken XaaS bedrijven? Is het een goed model voor bedrijven? Tijd om hier in detail naar te kijken.

Wat is het XaaS model?

XaaS bedrijven gebruiken cloudcomputing om hun diensten aan miljoenen klanten wereldwijd aan te bieden.

Deze producten zijn vaak online platformen waar gebruikers op elk moment op kunnen inloggen. Gebruikers zullen daar een eenvoudig te gebruiken workspace vinden, binnen hun eigen browser.

Na het downloaden van data uit deze workspace of het doorvoeren van veranderingen, zal de browser een verzoek doorsturen naar het platform. Over het algemeen draait zo’n platform op fysiek aanwezige servers, een cloudprovider, of een web-based netwerk.

Een XaaS platform zorgt ervoor dat je niet meer hoeft na te denken over fysieke opslag, webdiensten, hardware of speciale software. Dit hangt natuurlijk af van welke dienst een specifiek XaaS bedrijf aanbiedt.

In plaats van alles in-house zelf te bouwen, kunnen bedrijven een XaaS productlicentie kopen voor een bepaalde tijd, en gebruik te maken van de bijbehorende infrastructuur.

Zolang het XaaS product beschikbaar is, kan dit erg interessant zijn.

“Anything”, oftewel “Alles”, is een nogal brede term, waardoor het concept van XaaS bedrijven moeilijk te bevatten kan zijn.

Om goed te begrijpen wat de verschillende XaaS bedrijven aanbieden die momenteel bezig zijn, kijken we naar de 10 meest voorkomende soorten XaaS bedrijven van dit moment.

10 soorten XaaS bedrijven

Er zijn verschillende soorten XaaS bedrijven met miljoenen gebruikers wereldwijd. Tijd om die eens nader te bekijken.

1. SaaS (Software as a Service)

SaaS staat voor “Software as a Service” en is het meest bekende type XaaS bedrijf.

Bedrijven integreren SaaS producten in hun tech stack en gebruiker de software om hun bedrijfsvoering te optimaliseren zonder zelf helemaal de software te hoeven ontwikkelen.

Uiteindelijk bespaart dit de gebruiker tijd en resources, waardoor die bedrijven zich kunnen richten op hun kernactiviteiten.

Het gemiddelde bedrijf gebruikt momenteel 137 SaaS apps, wat 30% meer is dan vorig jaar. Dit laat zien hoe populair geïntegreerde SaaS oplossingen zijn voor nagenoeg elk bedrijf.

Een bekend SaaS bedrijf is HubSpot, een alles-in-één marketing oplossing die functioneert als platform voor inbound marketing, sales en service.

Honderdduizenden klanten gebruiken deze software om hun marketing te beheren, waaronder wijzelf hier bij Kinsta. Het is afhankelijk van een abonnementgericht verdienmodel. Zoals de meeste SaaS bedrijven gebruikt HubSpot cloudcomputing om data op te slaan en te beheren.

2. PaaS (Platform as a Service)

PaaS staat voor “Platform as a Service.” PaaS bedrijven biedt een cloud-based oplossing waarmee ze apps, software en andere engineering project kunnen maken op het geleverde platform, in plaats van dat ze zelf een platform moeten bouwen.

PaaS bedrijven kunnen hun klanten alles aanbieden, van server tot opslag en database functies, en nog veel meer.

Het platform is in eigendom en beheer van het bedrijf. Gebruikers kunnen hun producten op dit platform bouwen, waardoor de grotendeels de hoge kosten van het zelf kopen en opslaan van de hardware kunnen vermijden.

Een goed voorbeeld van een PaaS bedrijf is AWS Elastic Beanstalk.

AWS Elastic Beanstalk biedt bedrijven de mogelijkheid om “webtoepassingen en diensten te implementeren en op te schalen op bekende servers”.

PaaS biedt een basis voor ondernemers en bedrijven om producten te maken op cloud-based infrastructuur en die vervolgens aan iedereen te verkopen.

3. IaaS (Infrastructure as a Service)

IaaS staat voor “Infrastructure as a Service.” IaaS bedrijven bieden infrastructuur in de vorm van netwerkgebaseerde oplossingen en opslag. Over het algemeen bieden ze rekenkracht (computing power) om producten te ontwikkelen, uit te voeren en op te schalen.

Een bedrijf kan een PaaS platform gebruiken om hun app of software op te bouwen, en ze zullen een IaaS bedrijf gebruiken om wat ze gebouwd hebben aan te drijven en te laten groeien.

IaaS bedrijven gebruiken meestal een “pay-as-you-go” prijsmodel, waarbij je als klant betaalt voor wat je verbruikt.

Een groot nadeel hierbij is dat je volledig afhankelijk bent van het IaaS bedrijf aangezien zij in feite je hele infrastructuur leveren. Jouw succes hangt dus volledig af van hun betrouwbaarheid en uptime. Wanneer hun infrastructuur instabiel wordt, wordt jouw bedrijf dat ook.

Een goed voorbeeld van een IaaS bedrijf is Microsoft Azure.

Microsoft Azure biedt bedrijven de flexibiliteit om hun toepassingen te bouwen, beheren en implementeren waar ze maar willen. Gebruikers kunnen elke gewenste programmeertaal of framework gebruiken terwijl hun bedrijf en producten zonder problemen door kunnen groeien.

4. AaaS (Analytics as a Service)

AaaS staat voor “Analytics as a Service.” Bedrijven zetten data om in nuttige inzichten, en gebruiken die inzichten om zakelijke beslissingen te nemen. Naarmate er meer digitale oplossingen komen, gebruiken bedrijven steeds meer AaaS producten om hun belangrijkste cijfers te volgen.

De AaaS sector was in 2019 al bijna $5 miljard waard. Experts verwachten dat het in totaal tot 2027 nog meer dan 25% zal groeien.

Bedrijven met een goede grip op hun analytics kunnen zichzelf optimaal positioneren om eventuele obstakels te overwinnen.

Een goed voorbeeld van een AaaS bedrijf is Sisense.

Sisense is een krachtig analytics platform dat je helpt gegevens om te zetten in inkomsten door analytics in te bedden. Zodra de tool goed is ingebed, kunnen gebruikers verbinding maken, analyseren, onderzoek doen en samenwerken om waardevolle inzichten bloot te leggen. Dit kan met of zonder code.

5. DaaS (Desktop as a Service)

DaaS staat voor “Desktop as a Service.” DaaS bedrijven maakt het gebruikers mogelijk om al hun medewerkers te managen via een beveiligde browser. Medewerkers kunnen zelf inloggen in die browser wanneer ze aan het werk willen gaan.

Deze beveiligde dienst maakt het makkelijker voor medewerkers om de benodigde bestanden, programma’s en andere software te gebruiken, ook als ze niet op een kantoor zijn.

Naarmate steeds meer bedrijven overgaan naar werken op afstand, groeit de vraag naar DaaS producten. De verwachting is dat de DaaS markt naar $10,7 miljard is gegroeid in 2023.

De flexibiliteit en betrouwbaarheid van DaaS producten zorgt ervoor dat bedrijven geen eigen, gelokaliseerde desktops meer nodig hebben.

Een bekend voorbeeld van een DaaS bedrijf is Citrix.

Citrix biedt allerlei producten waarmee jij en je medewerkers kunnen werken onafhankelijk van locatie. Hun Citrix Workspace is zo ontworpen dat je al je apps en software in één beveiligde desktop kan gebruiken, waardoor je team efficiënter kan werken, onafhankelijk van apparaat of platform.

6. FaaS (Functions as a Service)

FaaS staat voor “Functions as a Service.” Wat moet je doen als je een app of functie wil draaien, zonder alles zelf te moeten bouwen? Een FaaS bedrijf biedt de oplossing.

FaaS bedrijven kunnen ervoor zorgen dat je bepaalde functies of uitkomsten kan leveren zonder dat je bedrijf de benodigde applicatie zelf moet ontwikkelen of uitvoeren.

De FaaS sector is hard aan het groeien, en wordt geschat op ongeveer $7 miljard.

Een voorbeeld van een FaaS bedrijf is Google Cloud Functions.

Cloud Function is het schaalbare product van Google Cloud met een pay-as-you-go model. Klanten kunnen hierdoor hun code laten uitvoeren zonder serverbeheer te hoeven regelen.

Daarnaast biedt het ook ingebouwde beveiliging, hybride en multi-cloud mogelijkheden, en debugging capaciteit.

 7. STaaS (Storage as a Service)

STaaS staat voor “Storage as a Service.” Het kan nogal prijzig en onhandig zijn om zelf al je data op te slaan. Daarom gebruiken bedrijven STaaS providers om hun benodigde data op te slaan.

Door data te laten opslaan door een betrouwbare STaaS partner kan je interne resources vrijhouden voor andere zaken, en je kosten drukken.

Van alle XaaS categorieën is de STaaS sector het grootst. De huidige verwachting is dat de hele STaaS sector meer dan $100 miljard waard zal zijn in 2027. Naarmate steeds meer bedrijven cloud-based STaaS oplossingen gebruiken om op te schalen, zal die omzet exponentieel gaan groeien in de komende jaren.

Een goed voorbeeld van een STaaS bedrijf is HPE Greenlake.

HPE Greenlake is een product binnen het moederbedrijf Hewlett Packard Enterprise. Het product biedt clouddiensten voor opslag, geoptimaliseerd voor elke workload.

Het data platform functioneert puur als service voor jou, waardoor het ideaal is om op of af te schalen wanneer gewenst.

8. CaaS (Containers as a Service)

CaaS staat voor “Containers as a Service.” Alle code voor alle software wordt samen verpakt in “containers” die overal gelezen en uitgevoerd kunnen worden. De code, bibliotheek en dependencies worden allemaal samen in een container gezet en kunnen overal gelezen en uitgevoerd worden.

Net als bij andere XaaS bedrijven, kan een klant een container kopen van een CaaS bedrijf, als ze niet zelf een container willen bouwen om hun code in op te slaan. De verwachting is dat de CaaS sector volgende jaar naar een omzet van $4,1 miljard groeit.

Een goed voorbeeld van een CaaS bedrijf is Portainer.

Portainer is een container management tool waarmee iedereen containers kan beheren en implementeren zonder dat ze er zelf de code voor hoeven te schrijven. Het kan een handige manier zijn om tijd en geld te besparen voor bedrijven die graag hun container development willen uitbesteden aan een betrouwbare partner.

9. DBaaS (Database as a Service)

DBaaS staat voor “Database as a Service.” DBaaS oplossingen maken het mogelijk om data op te slaan, te organiseren en te filteren, waarna de juiste medewerkers van de afnemer de data weer eenvoudig op kunnen halen wanneer nodig.

Bedrijven die DBaaS software gebruiken hoeven niet zelf een database te bouwen. In plaats daarvan kunnen ze een persoonlijke database in de cloud aan laten maken door een betrouwbare DBaaS oplossing.

Een voorbeeld van een DBaaS product is Oracle Database.

Oracle database is het toonaangevende convergerende multi-model database management systeem. Het combineert in-memory, NoSQL en MySQL databases.

Het product maakt het mogelijk dat gebruikers databases bouwen waarmee business units gekoppeld kunnen worden en elke medewerker minder tijd kwijt is aan database bewerkingen.

10. AaaS (Authentication as a Service)

In dit geval staat AaaS voor “Authentication as a Service”, dus niet Analytics as a Service wat we eerder zagen. Zoals je ziet kunnen sommige afkortingen dus op verschillende manieren ingevuld worden. In dat soort gevallen is het dan ook slim om aan te geven over welk business model je het hebt.

AaaS bedrijven bieden hun gebruikers de mogelijkheid om oplossingen voor toegangsbeheer in hun platforms te implementeren. Ze krijgen daarbij de flexibiliteit om te beheren wie het product op hun verschillende apparaten en netwerken kan gebruiken.

De verwachting is dat de AaaS in 2026 een sector van $2,4 miljard is.

Een voorbeeld van een AaaS bedrijf is Duo Security.

Duo Security biedt moderne toegangsbeveiliging die ontwikkeld is om alle gebruikers, apparaten en toepassingen te beveiligen. Bedrijven die het product van Duo Service gebruiken kunnen van hun medewerkers vragen om tweefactor- of meerfactorverificatie in te schakelen.

Hierdoor moeten medewerkers hun inlogpogingen verifiëren op verschillende manieren, zodat ongeautoriseerde gebruikers geen toegang tot een account kunnen krijgen.

Nu je de verschillende soorten XaaS bedrijven kent, is het tijd om te kijken waarom dit model zo vaak als basis gebruikt wordt.

Wat zijn de voordelen van het XaaS model?

Er zijn verschillende voordelen van het XaaS model, inclusief flexibele pakketten, lean bedrijfsvoering, verbeterde technische ondersteuning, en schaalbaarheid.

Klanten kunnen betalen op basis van een abonnement

XaaS bedrijven zijn kosteneffectief voor de eindgebruiker. Veel bedrijven gebruiken abonnementen, wat de klant meer flexibiliteit geeft.

Wanneer een klant een dienst wil annuleren of aanpassen, kunnen ze met een XaaS bedrijf meteen meegroeien of juist inkrimpen. Hierdoor kunnen bedrijven zich sneller aanpassen.

Bedrijven hoeven geen stapel servers in hun back office te bouwen of dure processen voor het werven van medewerkers te starten om zich aan te passen. In plaats daarvan kunnen ze een XaaS bedrijf vertrouwen om hun infrastructuur te leveren.

Bedrijven kunnen meer lean worden

Zowel startups als gevestigde bedrijven hoeven niet langer in grote en duur hardware en infrastructuur te investeren, of allerlei medewerkers in dienst te nemen die producten gaan bouwen en ontwikkelen.

Ze kunnen in plaats daarvan een XaaS bedrijf in de arm nemen om dit voor ze te leveren en de producten meteen in het bedrijf te integreren. Dit maakt het makkelijker voor het bedrijf om zich aan de markt aan te passen wanneer nodig, zeker als ze gebootstrapt zijn.

Bedrijven hoeven geen data warehouses te bouwen, servers te kopen, of een dure ICT afdeling te onderhouden. Ze kunnen zich focussen op hun belangrijkste medewerkers en het XaaS bedrijf zien als echte partner.

Bedrijven krijgen meer technische ondersteuning

Wel eens een probleem gehad met een server, of een fout in je dataset die je eigen team niet kon oplossen?

XaaS bedrijven bieden meestal technische ondersteuning voor problemen die je als bedrijf anders zelf had moeten oplossen. Dit is ideaal omdat het XaaS bedrijf zo echt een uitbreiding van je team wordt.

Bedrijven kunnen het support team van het XaaS bedrijf gebruiken om problemen in de software of algemene functies op te lossen. Een team kan de expertise van een XaaS bedrijf inzetten en dat als springplank voor het hele bedrijf gebruiken.

Schaalbaarheid wordt beter met XaaS producten

Bedrijven kunnen hun bedrijfsvoering snel opschalen of afschalen door simpelweg het pakket bij hun XaaS partner te veranderen.

Eerder zou dit maanden aan planning en roadmaps kosten. Met een XaaS bedrijf is het een kwestie van een paar minuten.

Maar ondanks de vele voordelen, horen er ook wat nadelen bij XaaS bedrijven.

Wat zijn de nadelen van het XaaS model?

Er zijn verschillende nadelen bij het XaaS model, zoals beveiligingsproblemen, verminderde prestaties en verborgen kosten die afgewenteld worden naar de klant.

Er kunnen beveiligingsproblemen optreden

XaaS bedrijven kunnen je organisatie kwetsbaarder maken. Je vertrouwt dit ene bedrijf met je volledige reputatie en al je gevoelige data.

Afhankelijk van hun infrastructuur, kunnen er beveiligingsproblemen optreden, en ze kunnen gehackt worden. Om je niet volledig afhankelijk te maken, moet je ervoor zorgen dat je goed je huiswerk maakt voordat je een XaaS bedrijf kiest.

Bij het selecteren van XaaS partners moet je goed opletten op wat voor beveiligingsverificaties en certificaten ze hebben. Kijk of ze in het verleden datalekken hebben gehad of andere problemen. Dit kan een kleine moeite zijn, maar biedt een hoop plezier als je vervolgens inderdaad een goede keuze maakt.

Verminderde prestaties en storingen

Aangezien je deze bedrijven inzet om specifieke functies voor je organisatie uit te voeren, ben je uiteindelijk van hen afhankelijk om je product aan je klanten te leveren. Wanneer de systemen van een XaaS provider uitvallen, ben je overgeleverd aan de genade van hun team tot ze het oplossen.

Dergelijke storingen kunnen je bedrijfsfuncties verstoren of je hele bedrijfsvoering platleggen. Het is dus belangrijk om de gemiddelde uptime van elk XaaS platform te bekijken en te controleren hoe vaak ze onderhoud uitvoeren.

Het is nagenoeg onmogelijk om te voorkomen dat je ooit een storing zal krijgen, maar je kan wel zorgen dat je weet wat de kwetsbaarheden zijn en je bedrijf daar op voorbereiden. Is er dan een storing, dan kan je een noodplan activeren, inclusief communicatieplan, om de impact te minimaliseren.

Verborgen kosten en licenties kunnen in de papier lopen

Onderzoek alle onderdelen van een contract voordat je je vastlegt, zodat je weet waar je precies voor betaalt.

Het gebruik van een XaaS bedrijf is bijna altijd goedkoper dan je eigen servers beheren of je eigen data opslaan, maar je wil voorkomen dat je voor verrassingen staat voor wat betreft licenties of verborgen kosten.

Zeker wanneer je groeit kunnen extra licenties en kosten voor de extra medewerkers opeens snel oplopen. Beoordeel elk abonnement op basis van wat je nu op dit moment nodig hebt, maar ook op basis van wat je verwacht nodig te hebben in de toekomst. Het kost prijzig zijn om later nog te wisselen, dus je wil de ideale XaaS dienst kiezen die met je mee kan groeien.

Het overstappen op een kritiek punt kan je groeipad flink verstoren. Hou dus de toekomst in je achterhoofd bij het kiezen van XaaS opties om het groeipad van je bedrijf op koers te houden.

Samenvatting

XaaS bedrijven worden steeds populairder, en worden al door duizenden bedrijven wereldwijd gebruikt. De Anything as a Service sector zal ook nog wel een poosje hard doorgroeien.

Het XaaS model biedt klanten meer flexibiliteit, ook qua prijzen, relevante ondersteuning, en een structuur die past bij lean bedrijfsvoering. Maar het kan je organisatie ook kwetsbaar maken voor hacks, storingen en verborgen kosten.

Door te begrijpen hoe XaaS bedrijven hun boterham verdienen, kan je bepalen of het gebruik van een XaaS bedrijf een slimme zet is voor jouw bedrijf.

Wat is jouw favoriete XaaS bedrijf, en waarom? Deel je mening met onze lezers, in de reacties.