Als je wilt dat je WordPress bureau bloeit en groeit, dan heb je betrouwbare strategieën nodig om nieuwe klanten aan te trekken.
Het doel van dit artikel is om je te helpen bij het implementeren van die strategieën voor jouw bureau.
Hieronder gaan we dieper in op een heleboel tactieken die je kunt gebruiken om nieuwe klanten te werven voor je WordPress bureau. We behandelen beproefde tactieken zoals zoekmachine-optimalisatie en betaalde advertenties, samen met andere, minder besproken strategieën zoals het gebruik van de positionering van het bureau om nieuwe klanten aan te trekken en het aanbieden van diensten met toegevoegde waarde om ze te converteren.
Om dit zo behulpzaam mogelijk te maken, verdelen we dit artikel in drie delen: hoe bereik je potentiële klanten, hoe gebruik je diensten met toegevoegde waarde om die klanten aan te trekken/converteren en hoe maak je gebruik van je bestaande werk om nieuwe klanten aan te trekken.
Bereik potentiële klanten met slimme marketingstrategieën
Voordat je betalende klanten kunt krijgen, moet je een manier vinden om in contact te komen met mensen en bedrijven die geïnteresseerd zijn in de diensten die je aanbiedt.
In dit eerste deel bespreken we een aantal persoonlijke en digitale marketingstrategieën die je daarbij kunnen helpen.
Implementeer een sterke zoekmachine-optimalisatie strategie (SEO)
Zoekmachine-optimalisatie (SEO) is een geweldige manier om in contact te komen met potentiële klanten die op Google zoeken naar termen die verband houden met jouw bureau.
Als je bijvoorbeeld een WordPress bureau uit Philadelphia bent dat gespecialiseerd is in WooCommerce, dan wil je je best doen om te scoren op zoekopdrachten als “WooCommerce development Philadelphia”
De concurrentie bij zoekopdrachten hangt sterk af van je markt en de diensten die je aanbiedt. Maar zelfs in sectoren met veel concurrentie kan slim zoekwoordenonderzoek je nog steeds helpen om klanten te bereiken die zoeken naar zinnen met minder concurrentie.
Je kunt ook overwegen om een robuustere contentmarketingstrategie te ontwikkelen om mensen in verschillende stadia van het verkooptraject te bereiken. Je kunt bijvoorbeeld een blogartikel maken over hoeveel een WordPress website kost, waarmee je mensen eerder in de verkooptrechter kunt bereiken.
Als je meer wilt weten over SEO, bekijk dan ons enorme artikel met 60+ SEO tips op basis van onze jarenlange ervaring.
Wees actief op sociale media
Naast contact maken met mensen via zoekmachines, wil je ze ook ontmoeten op sociale media, waar de meeste mensen het grootste deel van hun digitale tijd doorbrengen.
Er zijn twee manieren waarop je dit kunt doen:
- Maak profielen aan voor je bureau.
- Bouw je eigen persoonlijke volgers op.
Wat het eerste punt betreft, wil je profielen aanmaken voor je bureau op alle grote sociale netwerken. Deze geven je een officiële aanwezigheid en stellen je in staat om relevante inhoud en updates te delen. Veel bureaus richten zich op LinkedIn, maar verwaarloos zeker andere platforms zoals Facebook, X, Instagram, enz. niet.
Je hoeft echter niet alleen op deze zakelijke profielen te vertrouwen. Je kunt ook proberen om je profielen te laten groeien, wat je helpt om een persoonlijkere band met je klanten op te bouwen.
Mario Peshev, oprichter van DevriX, heeft bijvoorbeeld meer dan 22.300 volgers op zijn eigen persoonlijke X pagina, wat meer is dan de ~5.000 volgers op het officiële DevriX account. Veel mensen hebben al contact met Mario voordat ze weten dat DevriX bestaat.
Ons artikel over Twitter/X marketingstrategieën bevat een aantal goede tips om te beginnen met marketing op X.
Laat je opnemen in relevante bedrijvengidsen
In plaats van je bureau direct te vinden, zullen sommige potentiële klanten hun zoektocht beginnen via een van de vele bedrijvengidsen die er zijn.
Om deze mensen te bereiken, moet je je bureau proactief opnemen in relevante bedrijvengidsen.
Meestal houdt dit in dat je een formulier invult of een e-mail stuurt met wat basisgegevens over je bureau. Sommige directories brengen ook kosten in rekening voor het opnemen in de lijst. In dat geval moet je beslissen of de potentiële voordelen het geld waard zijn.
Voor WordPress bureaus is een goede optie de Kinsta Agency Directory, die honderden WordPress bureaus van over de hele wereld bevat. Potentiële klanten kunnen filteren op aangeboden diensten, locaties, gemiddelde projectprijzen, talen en meer.
Je kunt ook andere bureau-specifieke gidsen vinden, zoals Clutch en AdForum, maar ook algemene bedrijvengidsen, zoals een lokale bedrijvengids voor jouw regio.
Specialiseer je in een specifiek gebied en positioneer jezelf als expert
Het positioneren van een bureau kan ook een geweldige manier zijn om potentiële klanten te bereiken.
In plaats van gewoon een “WordPress bureau“ te beginnen, wil je een specifieker gebied kiezen en de expert op dat gebied worden.
In plaats van alleen maar “WordPress sites” te ontwikkelen, zou je de expert kunnen zijn in het ontwikkelen van “online cursusplatforms aangedreven door WordPress”. Je zou je zelfs verder kunnen specialiseren in een specifieke LMS plugin, zoals “LearnDash development” of “LifterLMS development”
Of, in plaats van je te specialiseren in een specifiek type project, kun je je ook specialiseren in een specifiek type klant, zoals eenmanszaken of non-profitorganisaties. Surelutions, een bureau in de Kinsta Agency Directory, biedt bijvoorbeeld specifiek “non-profit website ontwerp” aan.
Elke keer dat je een niche kleiner maakt, wordt je groep potentiële klanten kleiner, wat contra-intuïtief kan lijken. Het voordeel is echter dat je een betere kans hebt om die kleinere groep klanten te bereiken en te converteren, omdat jij de expert bent in de diensten die zij nodig hebben.
Het gaat terug naar dat oude gezegde – ben je liever de grote vis in een kleine vijver of de kleine vis in een grote vijver?
Beide modellen kunnen werken en je hoeft je zeker niet op een specifieke manier te positioneren.
Als je echter al expertise hebt op een specifiek gebied van WordPress ontwikkeling, kun je proberen om je bureau te positioneren als expert op dat gebied en kijken of het je helpt om klanten aan te trekken en te converteren.
Bezoek persoonlijke evenementen voor WordPress of lokale bedrijven
Persoonlijke evenementen zijn een geweldige plek om te netwerken met potentiële klanten en andere relevante bedrijven.
Om te beginnen kun je proberen om naar zoveel mogelijk WordPress specifieke evenementen te gaan. Dit kunnen officiële WordCamp evenementen zijn of gewoon je lokale WordPress meetups – overal waar je denkt dat de netwerkmogelijkheden goed kunnen zijn.
Daarnaast kun je ook meer algemene lokale zakelijke bijeenkomsten bijwonen, die je kunnen helpen om een ander soort potentiële klanten te bereiken die misschien nog niet eens weten wat WordPress is.
Veel evenementen hebben speciale netwerkmomenten ingebouwd in het schema, wat je een geweldige kans geeft om connecties te maken. WordCamp US 2024 had bijvoorbeeld een speciaal netwerkblok aan het einde van de dag.
Spreek op persoonlijke of digitale evenementen om je expertise te laten zien
Naast het bijwonen van evenementen om te netwerken, kun je ook op zoek gaan naar mogelijkheden om te spreken op relevante evenementen.
Dit geeft je niet alleen de kans om potentiële klanten te bereiken, maar het helpt je ook om je expertise te laten zien, waardoor je een betere kans hebt om die potentiële klanten om te zetten in betalende klanten.
Als je besluit om jezelf te positioneren als expert op een beperkter gebied, kun je deze spreekmogelijkheden ook gebruiken om je expertise te versterken.
Equalize Digital is bijvoorbeeld een bureau dat gespecialiseerd is in toegankelijkheid van websites. Het Equalize Digital team gebruikte deze expertise om te spreken over de toegankelijkheid van WordPress websites op WordCamp US 2024.
Behalve spreken op algemene WordCamps of meetups, kun je ook op zoek gaan naar meer gespecialiseerde lezingen. Om bij hetzelfde WooCommerce ontwikkelingsvoorbeeld te blijven, zou je kunnen proberen te spreken op WooSesh, een WooCommerce specifieke online conferentie.
Normaal gesproken moet je je aanmelden om spreker te worden op deze evenementen. Veel evenementen publiceren een paar maanden voordat het evenement plaatsvindt een oproep voor sprekers, dus je moet proactief zijn met het indienen van aanvragen.
Bouw wederzijds win-win connecties op met andere bureaus en freelancers
Naast het gebruik van netwerken om in contact te komen met potentiële klanten, moet je het ook gebruiken als een kans om wederzijds voordelige relaties op te bouwen met andere bureaus en freelancers.
Als jouw bureau zich uitsluitend richt op het maken van WordPress websites, kun je een band opbouwen met een ander bureau dat zich richt op de marketingkant van de zaak.
Jij kunt dat bureau aanbevelen bij jouw klanten die hulp nodig hebben met marketing, en het andere bureau kan jouw bureau aanbevelen bij klanten die website werk nodig hebben.
Je kunt deze connecties zelfs opbouwen tussen WordPress bureaus. Hoewel je misschien denkt dat alle WordPress bureaus je concurrentie zijn, zijn er veel situaties waarin samenwerking zinvoller is dan concurrentie.
Bijvoorbeeld, laten we zeggen dat je hebt besloten om je bureau op een meer niche manier te positioneren en je te specialiseren in het ontwikkelen van WordPress lidmaatschapswebsites. Je bouwt dan een band op met een ander WordPress bureau dat gespecialiseerd is in het ontwikkelen van e-commerce winkels met WooCommerce.
Als dat bureau een verzoek krijgt van een klant voor een lidmaatschapssite, kunnen ze dat werk aan jou doorgeven. Op dezelfde manier, als jij een verzoek krijgt voor een e-commerce winkel, zou je dat werk aan hen kunnen doorgeven.
Overweeg betaalde advertenties als dat zinvol is
Als je een gegarandeerde manier wilt om je bureau onder de aandacht van potentiële klanten te brengen, kun je ook betaalde advertenties overwegen. Gebruikelijke voorbeelden zijn Google Ads of Facebook Ads om relevante klanten te bereiken.
Dit is geen vereiste en veel bureaus boeken succes zonder dit soort betaalde advertenties te gebruiken. Toch is het de moeite waard om hiermee te experimenteren, omdat het misschien goed werkt voor jouw bureau.
Het kan je ook helpen om directer resultaat te boeken terwijl je wacht op andere strategieën die meer tijd nodig hebben om zich te ontwikkelen, zoals SEO.
Als je voor deze route kiest, zorg er dan voor dat je goede analyses instelt, zodat je conversiepercentages kunt bijhouden en het rendement op investering (ROI) van je advertenties kunt zien.
Bied diensten met toegevoegde waarde om nieuwe klanten aan te trekken en bestaande klanten te behouden
Hoewel alle bovenstaande methoden je kunnen helpen om in contact te komen met potentiële klanten, moet je nog steeds manieren vinden om ze om te zetten in betalende klanten als je wilt dat je bureau succesvol is.
Een van de beste manieren om klanten te converteren en te behouden is door diensten met toegevoegde waarde aan te bieden om je bureau te onderscheiden van de concurrentie.
Host de websites van je klanten voor ze
In plaats van alleen maar eenmalig webontwikkelingswerk aan te bieden, kun je overwegen om langetermijnpakketten voor websitehosting en -onderhoud te maken als je die nog niet aanbiedt.
Dit soort diensten met toegevoegde waarde kunnen je aantrekkelijker maken voor potentiële klanten en je helpen om ze om te zetten in betalende klanten. Bovendien maak je van hen een klant voor de lange termijn in plaats van een eenmalig project.
Je krijgt de lopende inkomsten van dat hostingplan en je bent ook de eerste waar je klanten aan denken als ze in de toekomst extra ontwikkelingswerk nodig hebben.
Hoewel je de hosting zelf kunt regelen, is een meer hands-off optie om samen te werken met een bureausvriendelijke managed WordPress hostingprovider zoals Kinsta.
Met de Agency hostingpakketten van Kinsta kun je je richten op andere taken, terwijl je er nog steeds op kunt vertrouwen dat je klanten profiteren van de beheerde WordPress infrastructuur van Kinsta.
Bied snellere websiteprestaties dan andere bureau
Als je een hostingdienst met toegevoegde waarde aanbiedt voor de klanten van je bureau, is een andere manier om je te onderscheiden het aanbieden van snellere prestaties dan andere WordPress bureaus.
Dit is vooral belangrijk de laatste tijd vanwege de nadruk die veel potentiële klanten leggen op Google’s Core Web Vitals statistieken, zoals Largest Contentful Paint (LCP).
Naast het tevreden houden van je klanten, maakt het hebben van snel ladende klantensites je portfolio ook effectiever. Als potentiële klanten zien dat de websites die je eerder hebt gebouwd zijn geoptimaliseerd voor prestaties en snel laden, zullen ze erop vertrouwen dat je hetzelfde voor hen kunt bereiken.
Kinsta’s Agency hosting kan prestatieoptimalisatie voor je afhandelen, wat betekent dat je je klanten snelle laadtijden kunt bieden zonder extra werk voor je agency.
Cosmick Media bereikte bijvoorbeeld een vermindering van 60% in laadtijden van pagina’s voor zijn meer dan 200 klantensites. Tegelijkertijd kon het team van Cosmick Media 40% minder tijd besteden aan het optimaliseren van sites van klanten, waardoor ze zich meer konden richten op andere zaken (zoals het aantrekken van nieuwe klanten).
Houd de gegevens van je klanten veilig
Of je klanten nu groot of klein zijn, het is essentieel dat je hun gegevens veilig houdt als je dit soort hostingdiensten gaat aanbieden. Naast het implementeren van beveiligingen, heb je ook een sterk backupbeleid nodig om klantgegevens te beschermen tegen andere problemen.
Gegevensbeveiliging zal bij de meeste klanten hoog in het vaandel staan, dus als je ze kunt vertellen op welke manieren je hun gegevens beschermt, kan dat een geweldig verkoopargument zijn. Net als bij prestaties kan het je ook helpen om je bureau te onderscheiden van concurrenten.
Met de bureaushosting van Kinsta zullen de sites van je klanten profiteren van de ingebouwde beveiligingsbescherming van het beheerde platform van Kinsta, inclusief webtoepassingsfirewalls (WAF), malwarescanning, DDoS-bescherming en meer.
Bovendien zal Kinsta dagelijks automatisch een back-up maken van elke clientsite en deze backups opslaan op veilige externe locaties.
Bookswarm had bijvoorbeeld te maken met DDoS aanvallen op zijn servers, die meerdere websites van klanten troffen, problemen veroorzaakten met de klanttevredenheid en tijdrovend waren voor het Bookswarmteam. Door over te stappen op Kinsta kon Bookswarm een einde maken aan deze DDoS problemen en veel stress bij het Bookswarm-team wegnemen.
Eenvoudig schaalbaar wanneer de behoeften van je klanten groeien
Of je klant nu bij nul begint of al een bloeiend bedrijf heeft als hij bij je aanklopt, het is aannemelijk dat zijn behoeften in de loop van jullie relatie zullen veranderen.
De mogelijkheid om naadloos op te schalen en je aan te passen aan deze veranderingen kan een groot verkoopargument zijn ten opzichte van andere bureaus die deze flexibiliteit misschien niet kunnen bieden. Het betekent ook dat klanten je aanbod nooit zullen ontgroeien, wat belangrijk is voor het onderhouden van relaties en het voorkomen van weglopende klanten.
Natuurlijk kan het moeilijk zijn om schaalbaarheid te bieden op je eigen platform, wat nog een reden is om de Agency hosting van Kinsta te overwegen. We hebben een heel artikel gewijd aan hoe Kinsta schaalbare hosting voor bureaus biedt en hoe dit je kan helpen om je bureau te laten groeien.
Laat je bestaande werk zien om potentiële klanten te overtuigen
Als je bureau eenmaal een aantal bestaande klanten heeft, kun je die relaties gebruiken om potentiële klanten te bereiken en ze effectiever om te zetten in betalende klanten.
In dit laatste onderdeel bespreken we enkele strategieën om je bestaande werk te gebruiken om nieuw werk aan te trekken.
Bouw een portfolio van je werk
Het maken van een portfolio van je eerdere werk voor klanten is een van de meest eenvoudige manieren om de kwaliteit van je werk te laten zien aan potentiële klanten.
Als je bureau nog jong is, kun je elk klantproject in je portfolio laten zien. Bij grotere bureaus kun je ervoor kiezen om een aantal projecten te laten zien waar je het meest trots op bent.
Hier zijn wat voorbeelden van portfolio’s van zowel grote als kleine WordPress bureaus om je wat inspiratie te geven:
Om je portfolio op te zetten kun je een speciale WordPress portfoli plugin gebruiken, of je kunt je eigen oplossing maken met behulp van custom berichttypen.
Geef testimonials van tevreden klanten weer
Het weergeven van testimonials van klanten op je website is een andere geweldige manier om de kwaliteit van je werk te laten zien.
Veel bureaus tonen deze testimonials op de homepage en andere belangrijke pagina’s, maar je kunt ook een speciale testimonialpagina maken om ze te tonen.
Naast het toevoegen van testimonials op je website, kun je ze ook weergeven op de sociale mediaprofielen van je bureau.
Hier zijn een paar tips om testimonials effectief te gebruiken:
- Probeer indien mogelijk testimonials van bekende klanten te laten zien. Hoewel alle testimonials nuttig kunnen zijn, is het het meest effectief om positieve woorden van bekende mensen uit de branche te laten zien. In het voorbeeld hierboven zie je dat 10up een testimonial van de voormalige CEO van TechCrunch laat zien.
- Zoek een testimonial voor elk van je belangrijkste servicegebieden. Als je bijvoorbeeld gespecialiseerd bent in lidmaatschapswebsites en e-commercewinkels, moet je proberen testimonials te krijgen voor beide soorten projecten.
- Vraag toestemming voordat je iets plaatst. Zorg ervoor dat je klant begrijpt waar en hoe je zijn testimonial gaat gebruiken voordat je het publiekelijk deelt.
Vraag klanten om je te beoordelen op beoordelingsplatforms
Naast het weergeven van klantbeoordelingen op de website van je bureau, kun je klanten ook aanmoedigen om beoordelingen achter te laten op andere platforms zoals Google, Clutch, Trustpilot en overal waar je denkt dat potentiële klanten naar je op zoek zijn.
Voor klanten kunnen deze beoordelingen op platforms van derden authentieker en minder gefilterd overkomen.
Je kunt deze externe beoordelingen ook opnemen op je website en ze gebruiken als getuigenissen, wat om dezelfde reden effectief kan zijn. Bekijk onze gids over het insluiten van Google recensies op WordPress om te leren hoe je dit doet.
Maak je eigen meer diepgaande case studies op belangrijke gebieden
Hoewel je portfolio je potentiële klanten een blik geeft op je eindproduct, zullen veel klanten ook geïnteresseerd zijn in het proces zelf.
Om dit soort informatie te verstrekken, kun je overwegen om een paar diepgaande case studies te maken voor een aantal van je beste projecten. Net als bij testimonials, probeer je deze case studies te verspreiden over je belangrijkste servicegebieden.
Als je bijvoorbeeld gespecialiseerd bent in WordPress lidmaatschapssites en online cursussen, zou je een case study kunnen maken die een lidmaatschapssite behandelt en een andere case study die een online cursus behandelt. Op die manier kunnen potentiële klanten een case study lezen die perfect van toepassing is op hun situatie.
Je kunt deze Harvard Gazette case study van Human Made bekijken om een idee te krijgen van hoe het eruit zou kunnen zien.
Neem deel aan case studies van andere bedrijven
Naast het maken van je eigen case study’s, kun je je bureau ook aanbieden om deel te nemen aan een case study van een ander bedrijf. Als je slim omgaat met de informatie die je in deze case studies geeft, kun je ze gebruiken als een andere manier om je expertise te laten zien en nieuwe klanten aan te trekken.
Veel WordPress bureaus maken bijvoorbeeld graag gebruik van Kinsta om de websites van hun klanten te hosten. Om dit te laten zien, hebben we een aantal case studies gepubliceerd over hoe WordPress bureaus het hosting platform van Kinsta gebruiken om meer zakelijk succes te behalen.
Als je een aantal van deze case studies leest, zul je zien dat ze ook goed zijn in het promoten van het bureau en het laten zien hoe elk bureau geweldige ervaringen creëert voor hun klanten. Bekijk de pagina Succesverhalen van klanten en gebruik de filter Agency om enkele voorbeelden te vinden.
Samenvatting
Leren hoe je klanten kunt krijgen voor je bureau is essentieel voor succes op de lange termijn.
Om nieuwe klanten te bereiken, moet je je richten op het vinden van manieren om je bureau onder de aandacht van potentiële klanten te brengen, deze klanten te converteren met sterke aanbiedingen en diensten met toegevoegde waarde en vervolgens deze tevreden klanten te gebruiken om je te helpen nog meer mensen te bereiken.
Als je een begin wilt maken met het bereiken van potentiële klanten, kun je je bureau vandaag nog opnemen in de Kinsta Agency Directory.
Als je geïnteresseerd bent in het gebruik van Kinsta voor de hosting van je bureau, bekijk dan de Agency pakketten van Kinsta voor meer informatie en om aan de slag te gaan.
