O e-mail é uma grande parte da nossa vida diária. É essencial saber sobre todos os provedores de e-mail seguros que existem por aí.
Uma pessoa passa em média, mais de cinco horas por dia verificando seus e-mails de trabalho e pessoais.
Mas embora o e-mail seja valioso e eficiente, ele não é muito seguro. Pelo menos não se você estiver usando um provedor de e-mail padrão como o Gmail ou Outlook.
O e-mail é uma das maneiras mais fáceis para os hackers acessarem os dados da sua empresa. Para proteger seu e-mail e todas as informações enviadas diariamente, você precisa de um provedor de e-mail seguro.
Este artigo apresenta os 14 principais provedores de e-mail seguros e ajuda você a escolher o certo para o seu negócio.
O que são provedores de e-mail seguros?
Um provedor de e-mail seguro tem recursos projetados para manter sua conta de e-mail e o conteúdo de seus e-mails seguros.
Normalmente, Isso é feito por criptografia de ponta a ponta. A criptografia de ponta a ponta significa que o e-mail é criptografado em toda à sua jornada, do remetente ao destinatário.
Entretanto, não há uma definição padrão de e-mail seguro – qualquer provedor de e-mail pode se chamar de seguro.
Por essa razão, quando você escolhe um provedor de e-mail seguro, você tem que prestar atenção ao tipo de criptografia e outras práticas de segurança utilizadas.
Por que você precisa de um provedor de e-mail seguro?
Para entender porque e-mail seguro é essencial, vamos ver o que acontece quando você envia e-mails de um provedor padrão como o Gmail.
Não é que o Gmail não tenha recursos de segurança. Os e-mails enviados pelo Gmail (e muitos outros grandes provedores) usam a criptografia Transport Layer Security (TLS) para criptografar mensagens em trânsito entre o seu computador e o servidor.
Uma vez que eles chegam ao servidor, o Google criptografa os dados em nível de rede. Mas o próprio Google tem acesso.
Ele não lê mais seus e-mails para veicular anúncios, como fazia antes de 2017. Mas o Google ainda escaneia o conteúdo de seus e-mails para fornecer recursos como o Smart Reply.
Também é fácil para o Gmail ou outros provedores dar a terceiros acesso aos seus e-mails.
Então agora seu e-mail está saindo do servidor do Google e viajando para o seu destino. Se o provedor de e-mail do destinatário também usar TLS, o e-mail continuará protegido em trânsito como a maioria dos principais serviços de e-mail fazem.
Entretanto, se o destinatário não usar TLS, o e-mail será descriptografado e fácil de interceptar.
E mesmo que o e-mail esteja protegido em trânsito, ele pode não ser seguro uma vez que chegue ao servidor de e-mail do destinatário. Alguns provedores de e-mail não criptografam e-mails no servidor de forma alguma.
Como os provedores de e-mail seguros protegem o seu e-mail?
Os provedores de e-mail mais seguros usam criptografia de ponta a ponta para proteger seu e-mail.
Isso significa que mesmo o próprio provedor de e-mail não tem acesso aos seus e-mails. A única pessoa que pode ler os e-mails criptografados é o destinatário, que tem autenticação.
Os provedores também podem usar o Sender Policy Framework (SPF) para autenticar e-mails e protegê-lo ainda mais.
Com SPF, quando alguém tentar enviar um e-mail em seu nome que não seja de um endereço IP validado, o receptor será notificado de que o e-mail veio de um usuário não autorizado, e ele terá a opção de rejeitá-lo.
Você tem que mudar seu endereço de e-mail para mudar para um provedor de e-mail seguro?
Geralmente, você terá que criar um novo endereço de e-mail quando você mudar de provedor de e-mail.
Enquanto sua antiga conta de e-mail existir, você pode ter seus e-mails encaminhados para sua nova caixa de entrada. Mas tenha em mente que esses e-mails encaminhados passam pelos servidores do antigo provedor, então eles não são criptografados de ponta a ponta.
Alguns provedores de e-mail seguros têm recursos adicionais para ajudá-lo a migrar do seu antigo provedor de e-mail.
Como escolher um provedor de e-mail seguro
Cada provedor de e-mail seguro tem um conjunto diferente de funcionalidades. Aqui estão algumas coisas que você deve considerar.
Localização do servidor
Alguns países, incluindo os Estados Unidos, coletam e compartilham dados de inteligência coletados de servidores de e-mail.
Isso pode não ser importante para você se você estiver mais preocupado com hackers do que com agências governamentais.
Mas para ativistas e outros que querem manter seus e-mails fora das mãos do governo, um provedor de e-mail localizado na Suíça, Alemanha, Bélgica, Noruega ou Suécia seria o ideal. Todos eles têm leis de privacidade mais rígidas.
Criptografia
Já discutimos a diferença entre criptografia de ponta a ponta e criptografia de transporte como TLS.
Na criptografia de ponta a ponta, existem diferentes tipos.
Por exemplo, você pode ter criptografia simétrica ou assimétrica. A criptografia simétrica usa uma única chave para criptografar e decodificar dados. Tanto o remetente quanto o destinatário precisam ter esta chave.
A criptografia assimétrica (também conhecida como criptografia de chave pública ou criptografia) significa que dois conjuntos únicos de chaves são usados para criptografar os dados.
O remetente usa a chave pública do destinatário para criptografar a mensagem. Esta chave pública está matematicamente ligada a uma chave privada que só o destinatário conhece. O e-mail pode ser descriptografado com uma chave privada.
A criptografia assimétrica não é tão simples ou tão rápida quanto a criptografia simétrica, mas acrescenta outra camada de segurança.
Autenticação de dois fatores (2FA)
Além de escolher um provedor com criptografia sólida, é importante garantir que as credenciais da sua conta estejam protegidas.
A autenticação de dois fatores significa que roubar sua senha não será suficiente para entrar em sua conta de e-mail. Você também precisará de outra forma de autenticação.
Um fator é algo que você sabe, como uma senha. O outro é algo que você tem, como seu telefone celular. Uma das formas mais comuns de autenticação de dois fatores é enviar um código único para você usar com seu nome de usuário e senha.
Remoção do cabeçalho dos metadados
Um e-mail geralmente contém metadados sobre seu destinatário e sobre o computador, navegador e rede do remetente.
Muitos provedores de e-mail seguros retiram esta informação.
Código aberto
O software de código aberto torna seu código-fonte disponível para usuários e desenvolvedores. Isso significa que qualquer um pode examinar o código do produto para garantir sua segurança.
Outros recursos criptografados
Seu provedor de e-mail padrão também pode fornecer outras ferramentas, como o Google Calendar e o Google Drive com o Gmail.
Alguns provedores de e-mail seguros oferecem recursos similares, mas eles são criptografados – por exemplo, um calendário seguro ou armazenamento em nuvem seguro.
Usabilidade para desktop e dispositivo móvel
Ao mudar para um e-mail seguro devido à criptografia de dados, isso não significa que a experiência do usuário não seja importante.
Se você gosta de verificar seu e-mail em um dispositivo móvel, escolha um provedor de e-mail que funcione bem no celular. Você nem sempre pode adicionar um provedor seguro ao seu aplicativo de cliente de e-mail favorito.
Os 14 principais provedores de e-mail seguros em 2024
Vamos ver os 14 melhores provedores de e-mail seguros, incluindo suas principais funcionalidades e preços.
1. ProtonMail
ProtonMail é o mais conhecido provedor de e-mail seguro.
É código aberto, baseado na Suíça, e fornece criptografia assimétrica de ponta a ponta. Você pode usar o ProtonMail gratuitamente se você estiver enviando menos de 150 mensagens por dia e não precisar de muito armazenamento.
Uma das funcionalidades do ProtonMail é a autodestruição de e-mails. Você define uma data de expiração para um e-mail e ele é excluído da caixa de entrada do destinatário naquele momento.
Com ProtonMail, seus dados são armazenados usando criptografia de acesso zero. Isso significa que o próprio ProtonMail não sabe sua senha e não pode decodificar seus e-mails. (Isso também significa que eles não podem redefinir sua senha).
ProtonMail também oferece um aplicativo móvel para Android e iOS.
Principais características
- Servidores sediados na Suíça
- Código aberto
- Criptografia de ponta a ponta
- Criptografia de acesso zero
- E-mails autodestrutivos
- Aplicativo móvel
- Domínios personalizados com planos pagos
Preços
- Grátis: 1 usuário, 500 MB de armazenamento, 150 mensagens por dia
- Plus: US$ 5/mês para 1 usuário, 5 GB de armazenamento, 1.000 mensagens por dia
- Professional: US$ 8/mês/usuário para 1-5.000 usuários, 5 GB de armazenamento por usuário, mensagens ilimitadas
- Light: US$ 30/mês para 6 usuários, 20 GB, mensagens ilimitadas
2. Mailbox.org
Mailbox.org é um serviço de e-mail seguro destinado a usuários empresariais que procuram uma alternativa às ferramentas do Google ou da Microsoft. Além do e-mail, ele oferece armazenamento em nuvem criptografado, videoconferência, agenda de contatos, calendário e planejador de tarefas.
Este provedor de e-mail usa a criptografia PGP, um programa de criptografia de chave pública que se tornou padrão para a criptografia de e-mail.
Não há um plano gratuito, mas o Mailbbox.org é relativamente acessível. Você pode se registrar e fazer pagamentos pelo serviço de forma anônima.
Mailbox.org também se orgulha de ser alimentado por energia ecologicamente correta.
Principais características
- Servidor baseado na Alemanha
- Criptografia PGP
- Armazenamento em nuvem criptografado
- Videoconferência
- Calendário
- Ecologicamente correto
- Nenhum plano gratuito
Preços
- Standard: 3 euros/mês para 10 GB de armazenamento de e-mail e 5 GB de armazenamento em nuvem
- Premium: EUR9/mês para 25 GB de armazenamento de e-mail e 50 GB de armazenamento em nuvem
- Light: 1 euro/mês por 2 GB de armazenamento de e-mail, sem armazenamento em nuvem
3. HubSpot
A HubSpot é tipicamente conhecida por sua solução comercial “tudo em um” que oferece tudo, desde hospedagem de e-mail e serviços de marketing até suporte ao cliente e gerenciamento de conteúdo. Quando se trata de segurança de e-mail, as ferramentas da HubSpot fornecem uma tonelada de diferentes medidas de segurança para garantir que você e os dados de seus clientes estejam seguros e protegidos.
Com a ferramenta de e-mail de marketing da HubSpot, você pode autenticar o e-mail usando SPF, DKIM, DMARC e os mais novos padrões de autenticação BIMI. Sempre que a HubSpot transmite ou armazena seus dados pessoais, a HubSpot criptografa seus dados enquanto os troca com seu computador e usa medidas de segurança máxima para impedir o acesso não autorizado ou não intencional à sua rede.
Não apenas seus e-mails são seguros, mas o HubSpot também protege todo o seu conjunto de ferramentas, quer você esteja usando seus e-mails, CMS, construtores de sites e muito mais.
Principais características
- Autenticação de dois fatores (2FA)
- Single sign-on (SSO) para empresas
- Normas de autenticação SPF, DKIM, DMARC, e BIMI
- Email recall
- Solução CRM tudo-em-um
- Sincronização de dados com Marketing, Vendas, Hubs de Serviço
Preços
- Ferramentas gratuitas disponíveis
- Starter: US$ 45/mês, inclui 1.000 contatos de marketing
- Professional: US$800/mês, inclui 2.000 contatos de marketing
- Enterprise: US$ 3.200/mês, inclui 10.000 contatos de marketing
4. Zoho Mail
Zoho Mail tem uma versão gratuita que qualquer um pode usar, mas o serviço é precioso para os usuários comerciais. O plano Workplace oferece um processador de texto, software de planilha eletrônica, plataforma de webinar, recurso de chat e outras ferramentas de colaboração.
Ele criptografa seus e-mails em trânsito e nos servidores Zoho usando um tipo de criptografia assimétrica chamada S/MIME. Uma assinatura digital única para cada usuário garante que o e-mail não seja falsificado.
Zoho Mail recebe excelentes críticas por sua facilidade de uso. Seu painel de controle permite que você gerencie as configurações de todas as caixas entrada da sua organização a partir de um único lugar.
Principais características
- Servidores localizados ao redor do mundo
- Criptografia de ponta a ponta
- Calendário
- Portal de contato
- Ferramentas de colaboração
- Lembrete de e-mail
- Aplicativo para dispositivo móvel
Preços
- Mail lite: US$ 1 ou US$ 1.25/mês por 5 GB, ou 10 GB por mês
- Mail premium: US$ 4/mês por 50 GB por usuário
- Workplace: Preços personalizados a partir de US$ 3/mês
5. Tutanota
Tutanota é outro provedor de e-mail seguro de código aberto com criptografia de ponta a ponta e autenticação de dois fatores.
Tutanota leva a privacidade muito a sério. Ao invés do PGP, ele usa criptografia AES e RSA. Estes sistemas usam os mesmos algoritmos que o PGP, mas eles adicionam uma camada extra de segurança ao combinar chaves simétricas e assimétricas.
Outros recursos de segurança são bloqueio de imagem, remoção de cabeçalhos e avisos sobre ataques de phishing.
O plano gratuito é apenas para uso privado e lhe dá 1 GB de armazenamento e um único calendário.
Principais características
- Servidor localizado na Alemanha
- Criptografia de ponta a ponta
- Autenticação de dois fatores
- Remoção de metadados
- Contatos e calendários criptografados
- Adicione um formulário de contato criptografado no site
- Domínios personalizados em planos pagos
- Mensagens ilimitadas, mesmo na versão gratuita
Preços
- Grátis: 1 GB de armazenamento
- Premium: 1 euro/mês por 1 GB de armazenamento
- Teams: 24 euros/mês por 10 GB de armazenamento
- Numerosos complementos disponíveis
6. Posteo
Posteo é popular entre os ativistas e jornalistas que precisam permanecer anônimos, pois permite que você se registre e pague anonimamente.
Posteo criptografa seus dados em trânsito e em repouso. Embora Posteo não use criptografia de ponta a ponta por padrão, você pode optar por ativá-la. O suporte para POP e IMAP permite que você use o Posteo em um cliente de e-mail como Outlook.
Se você estiver trocando de provedor de e-mail, o serviço de migração do Posteo torna o processo fácil, migrando seus e-mails arquivados, estrutura de pastas, lista de contatos e calendário.
De acordo com Posteo, seus servidores e escritórios funcionam inteiramente com energia verde da Greenpeace Energy.
Principais características
- Servidor localizado na Alemanha
- Encriptação de ponta a ponta disponível
- Código aberto
- Criptografa o assunto, cabeçalhos, corpo, metadados e anexos
- Suporta os protocolos POP, SMTP, e IMAP
- Permite pagamentos anônimos em dinheiro
- Nenhum plano gratuito
Preços
- 1 euro/mês por 2 GB de armazenamento
- Armazenamento adicional: 0.25/GB/mês
- Outros complementos disponíveis
7. Thexyz
Thexyz é um provedor de e-mail seguro menos conhecido. Ele não tem criptografia de ponta a ponta incorporada, mas você pode usar a criptografia de ponta a ponta OpenPGP com um complemento de navegador chamado Mailvelope. Seu e-mail também é protegido com filtros de spam e firewalls.
Thexyz é canadense, com muitos de seus servidores localizados nos Estados Unidos – não é o melhor se você estiver procurando privacidade de agências governamentais.
O serviço de migração irá ajudá-lo a mover seu e-mail, calendário e contatos do Office 365, Gmail, e outros provedores de e-mail.
Principais características
- Servidores baseados principalmente nos Estados Unidos, com alguns na Europa
- Suporte IMAP, POP e OpenPGP
- Autenticação de dois fatores
- Calendários
- Filtro de Spam
- Criptografia SSL
- Restauração de e-mail apagado
- Aplicativo para dispositivo móvel
- Nenhum plano gratuito
Preços
- Webmail Premium: US$ 2.95/mês por 25 GB de armazenamento
- Complementos disponíveis
8. PrivateMail
PrivateMail oferece criptografia de ponta a ponta OpenPGP e outros recursos de segurança, como e-mails que se autodestroem.
PrivateMail se diferencia de outros serviços de e-mail seguros em seu armazenamento em nuvem. Seus dados estão seguros na nuvem, graças à criptografia AES 256. Quando você baixa seus arquivos, você pode descriptografá-los localmente ou deixá-los criptografados.
PrivateMail também fornece compartilhamento seguro de arquivos com criptografia de ponta a ponta.
A desvantagem do PrivateMail é que ele está baseado nos EUA. É também mais caro que a maioria das outras opções.
Principais Características
- Servidores baseados nos Estados Unidos.
- Criptografia de ponta a ponta
- Armazenamento seguro em nuvem
- E-mails autodestrutivos
- Encriptação de arquivo AES 256
- Compartilhamento de arquivos criptografado
- Nenhum plano gratuito
Preços
- Plano standard: US$ 8.95/mês para 10 GB de armazenamento de e-mail e 10 GB de armazenamento em nuvem
- PrivateMail Pro: US$ 15.95/mês por 20 GB de armazenamento de e-mail e 20 GB de armazenamento em nuvem
9. Startmail
StartMail é um serviço de e-mail seguro gerenciado pelas mesmas pessoas que operam o mecanismo de pesquisa privado Startpage.
Startmail usa criptografia PGP e pode trabalhar com outros clientes PGP. Você pode enviar mensagens criptografadas para usuários não-PGP se eles souberem a resposta a uma pergunta secreta.
Embora o Startmail não tenha um plano gratuito, ele oferece um período de teste gratuito de 30 dias.
Principais características
- Servidores sediados na Holanda
- Fácil encriptação PGP
- Suporte IMAP e SMTP
- Obscurece o endereço IP e o hostname
- Pode usar o seu domínio
- Nenhum plano gratuito
Preços
- Conta pessoal: US$ 35.99/ano
- Conta comercial: US$ 59.95/ano
10. Hushmail
O Hushmail é um dos mais antigos provedores de e-mail seguro, sendo conhecido por ser simples de usar. Ele usa criptografia OpenPGP.
O Hushmail é popular na área da saúde devido ao seu foco no cumprimento da HIPAA. O Hushmail para o plano de saúde permite que você encripte e-mails contendo informações pessoais de saúde. Para ajudar em uma auditoria, ele cria uma conta de arquivo separada que mantém o controle de todos os e-mails enviados ou recebidos por todos os usuários em seu domínio.
Há também planos para uso pessoal, pequenas empresas e advogados.
Principais características
- Servidores sediados no Canadá
- Criptografia PGP
- Suporte IMAP e POP
- Autenticação de dois fatores
- Filtro de Spam
- Formulários web seguros
- Assinaturas eletrônicas
- Centro privado de mensagens
- Aplicativo para dispositivo móvel
- Suporte para conformidade HIPAA
Preços
- Hushmail para a área de Saúde: A partir de US$ 9.99/mês
- Hushmail para Pequenos Negócios: A partir de US$ 5.99/mês
- Hushmail para Direito: A partir de US$ 9.99/mês
- Hushmail para uso pessoal: A partir de US$ 49.98/ano
11. CounterMail
CounterMail é sério sobre segurança.
Como muitos dos provedores desta lista, CounterMail usa criptografia PGP. Ele também aprimora essa criptografia com algoritmos AES e RSA. Você pode proteger ainda mais seus dados configurando uma chave USB para autenticação de dois fatores.
Os servidores do CounterMail, localizados na Suécia, são únicos, pois não possuem discos rígidos e, em vez disso, são inicializados a partir de um CD-ROM para oferecer segurança adicional.
Safebox é o gerenciador de senhas da CounterMail. Todos os nomes de usuário e senhas na Safebox são protegidos com uma senha mestra, que não pode ser recuperada se você esquecê-la.
Você pode obter um teste gratuito por dez dias se você já conhece alguém que usa CounterMail.
Principais características
- Servidores sem disco baseados na Suécia
- Criptografia de ponta a ponta
- Autenticação de dois fatores
- Cabeçalhos de e-mail anônimos
- Não mantém registros de IP
- Opção de chave USB
- Suporte IMAP
- Gerenciador de senhas
- Nenhum plano gratuito
Preços
- US$ 29/6 meses, US$ 49/anual, ou US$ 79/2 anos
- Armazenamento adicional disponível a partir de US$ 19 por 250 MB
12. Mailfence
Mailfence é um provedor de e-mail seguro que oferece criptografia de ponta a ponta e autenticação de dois fatores. Ele tem um plano gratuito com 500 MB de armazenamento.
Mailfence usa criptografia OpenPGP e oferece assinaturas digitais. Ele também tem um gerenciador de senhas.
Não é a solução mais segura que existe, mas oferece um conjunto de ferramentas de escritório como calendários e envio de mensagens. Para usuários que têm usado Gmail ou Outlook e querem algo mais seguro com um nível similar de usabilidade, Mailfence é uma escolha forte.
Principais características
- Servidores sediados na Bélgica
- Criptografia de ponta a ponta
- Autenticação de dois fatores
- Suporte a POPS, IMAPS e SMTPS
- Gerenciador de senhas
- Calendários
- Mensagens
- Armazenamento de documentos
Preços
- Grátis: 500 MB de e-mails e 500 MB de documentos
- Entry: € 2,50/mês por 5 GB de e-mails e 12 GB de documentos
- Pro: € 7,50/mês por 20 GB de e-mails e 24 GB de documentos
- Ultra: € 25/mês por 50 GB de e-mails e 70 GB de documentos
13. Runbox
Runbox é um provedor de e-mail baseado na Noruega. Ele protege seu e-mail usando criptografia PGP e autenticação de dois fatores.
Você pode permitir que endereços IP acessem sua conta Runbox e ver uma lista das últimas tentativas de login bem sucedidas e falhadas.
Runbox está comprometida em ser ética e ambientalmente correta, alimentando seus servidores com energia renovável de usinas hidrelétricas.
Principais características
- Servidores baseados na Noruega
- Autenticação de dois fatores
- Lista de permissão de IP
- Filtros de vírus e spam
- Suporte POP, IMAP, SMTP, e WAP
- Nenhum plano gratuito
Preços
- Micro: US$ 19.95/ano por 2 GB de armazenamento de e-mail e 200 MB de armazenamento de arquivos
- Mini: US$ 34.95/ano por 10 GB de armazenamento de e-mails e 1 GB de armazenamento de arquivos
- Medium: US$ 49.95/ano por 25 GB de armazenamento de e-mail e 2 GB de armazenamento de arquivos
- Max: US$ 79.95/ano por 50 GB de armazenamento de e-mail e 5 GB de armazenamento de arquivos
14. Kolab Now
Kolab Now fornece e-mail seguro e uma coleção de ferramentas como calendários, notas e videoconferência.
Baseado na Suíça, Kolab Now oferece a opção de criptografia de ponta a ponta e é compatível com GDPR, HIPAA, e PCI.
Principais características
- Servidores sediados na Suíça
- Criptografia de ponta a ponta
- Código aberto
- Calendários
- Notas
- Contatos
- Videoconferência
Preços
- Juste email: CHF 5.00/mês
- Full Kolab: CHF 9.90/mês
O melhor provedor de e-mail seguro para o seu negócio
O melhor provedor de e-mail seguro para o seu negócio depende das suas necessidades. Aqui estão algumas recomendações a serem consideradas:
- Para o melhor provedor de e-mail seguro, tente ProtonMail ou Tutanota
- Para um provedor de e-mail seguro e gratuito, experimente o plano gratuito do ProtonMail
- Para o provedor de e-mail mais seguro, tente o Countermail
- Para um provedor de e-mail seguro com recursos de colaboração para empresas, tente Zoho Mail
Resumo
O e-mail é essencial para a comunicação empresarial, mas tem falhas. Se você enviar qualquer tipo de informação privada por e-mail, considere a possibilidade de abandonar seu provedor atual para uma opção mais segura.
Deseja saber mais sobre estratégia de e-mail para sua empresa? Confira estas recomendações de software de e-mail marketing e dicas de e-mail marketing.
Editor-chefe da Kinsta e consultor de marketing de conteúdo para desenvolvedores de plugins do WordPress. Conecte-se com Matteo no Twitter.
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