Caso você quiser montar uma loja online, sua escolha de plataforma de eCommerce terá um papel decisivo em quais recursos você pode acessar. Decidir entre PrestaShop vs WooCommerce é um desafio, particularmente se você não está familiarizado com plataformas de eCommerce. Entender as diferenças entre cada opção é a chave para tomar a decisão certa.

Ao comparar o software de eCommerce, você precisará considerar vários fatores. Estes incluem preços, facilidade de uso, características gerais e suporte.

Vamos comparar PrestaShop vs WooCommerce em cada um desses aspectos para ajudá-lo a escolher a plataforma de eCommerce perfeita para a sua loja. Dividiremos o que cada plataforma oferece e a melhor opção, dependendo das suas necessidades.

Vamos começar!

Confira nosso guia em vídeo Comparando PrestaShop vs WooCommerce

PrestaShop (principais características e Desvantagens)

PrestaShop é uma plataforma de eCommerce de código aberto que pode lançar praticamente qualquer tipo de loja online. Você pode instalar o PrestaShop em qualquer hospedagem web e acessar uma ampla gama de modelos e módulos da comunidade que podem ampliar as funcionalidades de sua loja:

PrestaShop website home page
PrestaShop

Caso você não está familiarizado com o eCommerce, a PrestaShop faz parcerias com alguns provedores de hospedagem e agências para oferecer uma experiência completa de ecommerce. Esse processo pode significar tudo, desde a simples instalação da PrestaShop até a ajuda na customização de uma loja, incluindo os produtos de sua escolha.

Uma desvantagem de usar o PrestaShop (e a maioria das outras plataformas de eCommerce de código aberto) é que você não tem acesso a suporte dedicado. Há muita documentação online para ajudá-lo a solucionar erros e alcançar seus objetivos. Ainda assim, a menos que você esteja disposto a pagar por ajuda especializada, você está em grande parte por sua conta.

WooCommerce (principais características e desvantagens)

Caso você usa WordPress, você está provavelmente familiarizado com o WooCommerce. É o plugin de eCommerce mais popular que o WordPress oferece, com mais de cinco milhões de instalações ativas em seu nome.

O plugin adiciona uma plataforma completa de eCommerce ao WordPress sem remover nenhuma das principais funcionalidades do Content Management System (CMS):

WooCommerce
WooCommerce

O resultado é que você obtém um sistema híbrido que pode lançar uma loja online e adicionar quase qualquer recurso que você possa imaginar. O WooCommerce, assim como o WordPress, é um software de código aberto. Portanto, uma comunidade vibrante de usuários e desenvolvedores cria temas e extensões únicas para melhorar cada tipo de loja.

Como o PrestaShop, a natureza de código aberto do WooCommerce significa que você não tem acesso a suporte dedicado. Entretanto, você também não tem que pagar para usar o software. Além disso, há muita documentação para aprender como tirar o máximo proveito do WooCommerce (incluindo nosso blog).

PrestaShop vs WooCommerce: Comparação detalhada

Agora que você tem uma ideia do que cada plataforma de eCommerce tem a oferecer, é hora de comparar PrestaShop vs WooCommerce lado a lado. Começaremos falando sobre preço.

Preços

Tanto PrestaShop quanto WooCommerce são softwares de código aberto. Você pode fazer o download de qualquer plataforma de eCommerce e instalá-lo em qualquer servidor. Essa acessibilidade torna tanto o WooCommerce quanto o PrestaShop opções fantásticas se você quiser lançar uma loja de eCommerce com um orçamento.

Para configurar o WooCommerce, você precisará de um site WordPress já existente. Isso significa que você também vai precisar de hospedagem e um nome de domínio. Os preços de hospedagem variam muito de empresa para empresa. Na Kinsta, nós oferecemos planos a partir de $35 por mês.

Em média, se você pagar por hospedagem compartilhada barata e um domínio .com, você pode gastar tão pouco quanto $15-20 para configurar um site WordPress com o WooCommerce ou instalar o PrestaShop. Essa é a abordagem barebones, no entanto – você também pode querer comprar temas (ou templates) e plugins premium para ampliar a funcionalidade de sua loja:

PrestaShop templates
Templates Premium da PrestaShop

Os templates e complementos da PrestaShop tendem a ser mais caros do que os temas e plugins do WordPress. Caso você usa WordPress, você também tem acesso a um número significativamente maior de plugins e temas para escolher.

Tanto o WooCommerce quanto a PrestaShop oferecem suplementos e temas/templates gratuitos e pagos. Você não precisa usá-los, mas eles podem estender a funcionalidade de sua loja em muitos casos.

Instalação

Há várias maneiras de instalar tanto o PrestaShop quanto o WooCommerce. Primeiro, você pode baixar ambas as opções de software de seus respectivos sites (ou do repositório WordPress.org), carregá-las para o seu servidor e instalá-las manualmente:

The PrestaShop download page
Página de download da PrestaShop

Esse processo pode parecer complicado, mas não deve causar nenhum problema se você tiver experiência na instalação de software em um servidor. Caso você estiver usando WordPress, o processo se torna muito mais simples, pois você pode instalar o WooCommerce a partir do painel de controle:

Downloading WooCommerce
Instalando o WooCommerce

Dependendo de qual hospedagem web você usa, você pode ter a opção de instalar WordPress + WooCommerce ao lançar um novo site. Kinsta, por exemplo, oferece essa opção ao criar um novo site:

Instalar facilmente o WooCommerce no MyKinsta
Instalar facilmente o WooCommerce no MyKinsta

Com a maioria das outras hospedagens da web, você terá acesso a um instalador de software como o Softaculous. Com Softaculous, você pode instalar o WordPress ou PrestaShop com apenas alguns cliques. Dessa forma, você não precisa baixar, carregar e instalar o software manualmente:

Using Softaculous to install PrestaShop
Softáculos para instalar PrestaShop

Tanto o WooCommerce quanto a PrestaShop são opções incrivelmente populares para novas lojas de eCommerce. Isso significa que a maioria das hospedagens da web oferecerá opções de instalação simplificadas para facilitar a configuração da loja. Agora falaremos sobre o que acontece depois que você instala o software.

Facilidade de uso

Instalar tanto o WooCommerce quanto a PrestaShop é relativamente simples. No entanto, você também vai querer considerar como é fácil configurar ambas as plataformas e usá-las para publicar produtos.

Tanto PrestaShop quanto WooCommerce facilitam o uso da plataforma com os assistentes de inicialização. Com o PrestaShop, o assistente acompanha você na criação do seu primeiro produto, personalizando sua loja e configurando-a:

The PrestaShop onboarding wizard
Assistente de bordo da PrestaShop

Ao publicar um produto usando PrestaShop, você tem um editor que permite que você personalize cada aspecto daquele item. Você pode adicionar imagens do produto, descrições, variações, recursos, opções de envio, e muito mais:

The PrestaShop product editor
Editor de produto PrestaShop

Da mesma forma, o WooCommerce também oferece um editor de produtos abrangente. Caso você está familiarizado com o Editor WordPress Classic, criar produtos WooCommerce deve vir como segunda natureza:

The WooCommerce product editor
Editor de produto WooCommerce

Tanto o WooCommerce quanto o PrestaShop permitem que você configure produtos até os mais ínfimos detalhes. A principal diferença entre cada editor de produto vem de suas interfaces.

PrestaShop facilita encontrar configurações individuais para sua loja com configuração de loja. A maioria das categorias de configuração está disponível diretamente do menu de navegação principal da PrestaShop:

Configuring PrestaShop payment options
Configurar opções de pagamento da PrestaShop

Com o WooCommerce, as configurações de sua loja não são escondidas, mas não são tão facilmente acessíveis. Você tem que acessar o WooCommerce no painel e pular para a página de configurações. Aqui você encontrará abas individuais para cada conjunto de opções de configuração:

Configuring WooCommerce general settings
Ajuste das configurações gerais do WooCommerce

Fora da caixa, o WooCommerce inclui significativamente mais opções de configuração do que o PrestaShop. Entretanto, vale a pena notar que você pode usar módulos e plugins para ampliar tanto o WooCommerce quanto a funcionalidade do PrestaShop.

Em geral, se esta é a sua primeira vez usando uma plataforma de eCommerce, você precisará verificar a documentação para WooCommerce ou PrestaShop. Ambas as opções são fáceis de usar, mas há tantas características e configurações que você provavelmente perderá tempo tentando descobrir tudo por si mesmo.

Com o WooCommerce, você pode conferir nosso guia completo de lançamento e configuração de novas lojas.

Desempenho e Escalabilidade

Para que uma loja de comércio eletrônico seja bem sucedida, ela precisa ser rápida. Isso significa que páginas em toda a loja precisam ser carregadas rapidamente, e o software não deve se sentir lento ao fazer mudanças no site.

Como tanto o PrestaShop quanto o WooCommerce são softwares de código aberto, o desempenho que você obtém dependerá em grande parte da sua plataforma de hospedagem. Se você usa hospedagem compartilhada para uma loja com centenas de produtos e muito tráfego, você não vai ter uma performance decente.

Existem vários métodos manuais para otimizar o desempenho das lojas WooCommerce e PrestaShop. Por exemplo, como o PrestaShop e o WooCommerce requerem PHP, atualizar sua versão PHP pode impactar significativamente a performance de sua loja.

Com Kinsta, você pode mudar facilmente as versões PHP a partir do painel MyKinsta:

Versões PHP no MyKinsta
Versões PHP no MyKinsta

Seu provedor de hospedagem escolhido e seu plano terão um impacto significativo nas configurações de desempenho que você pode acessar. Muitas vezes você pode fazer pouco para melhorar a performance com planos de orçamento compartilhado, já que você não pode configurar configurações reais do servidor.

Do ponto de vista da escalabilidade, tanto o PrestaShop quanto o WooCommerce podem manusear centenas ou até milhares de produtos. Entretanto, essa expansão só é possível com a backbone de hospedagem e a configuração correta.

Segurança

Caso você planeja administrar uma loja online, você precisará se esforçar para proteger quaisquer dados de clientes armazenados em seu site. Considerando o quão populares o WooCommerce e a PrestaShop são, não deve ser surpresa que ambas as opções de software sejam grandes alvos para os atacantes.

Olhando as vulnerabilidades reveladas publicamente para ambas as plataformas durante os últimos anos, o PrestaShop teve mais incidentes de segurança do que o WooCommerce. Foram reveladas 69 vulnerabilidades da PrestaShop desde 2017, em comparação com 18 para o WooCommerce. Também vale a pena notar que a maioria dessas vulnerabilidades não se classificou como alta.

Outro aspecto essencial quando se trata de segurança é a frequência de atualização. Software desatualizado tem maior probabilidade de ser vulnerável e expor sua loja a possíveis ataques.

Nesse aspecto, tanto o PrestaShop quanto o WooCommerce recebem marcas quase perfeitas. Ambas as opções de software normalmente liberam atualizações e correções mensalmente (ou quase mensalmente, em alguns casos):

A list of the latest PrestaShop releases
Uma lista de lançamentos da PrestaShop

Quando se trata de segurança, usar o PrestaShop ou o WooCommerce não deve fazer uma grande diferença, a menos que você não atualize o software. Idealmente, nós recomendamos que você atualize seu software de eCommerce assim que uma nova versão ou patch for lançado (de preferência usando um site de encenação).

Esta melhor prática se aplica a extensões, temas, modelos e complementos também. Se você usar qualquer um desses componentes e não atualizá-los, eles podem tornar sua loja mais vulnerável a ataques ao longo do tempo.

Extensibilidade

PrestaShop e WooCommerce podem ficar por conta própria quando se trata de recursos. Em ambos os casos, o software base permite que você crie uma loja online com todas as funcionalidades que pode hospedar centenas de produtos.

Entretanto, se você quiser acesso a recursos adicionais, você pode sempre recorrer a extensões e complementos. As extensões do WooCommerce também são plugins do WordPress. No entanto, eles são mais conhecidos como extensões para software de eCommerce.

Você pode facilmente encontrar centenas de extensões navegando no repositório de plugins do WordPress.org e no site oficial do WooCommerce. O catálogo oficial de extensões do WooCommerce apresenta mais de 700 opções:

The WooCommerce extension catalog
Extensões do WooCommerce

Existem extensões de WooCommerce tanto grátis quanto premium. As opções premium variam em custo, com a média caindo em torno de $70-130 para uma licença anual. Isso significa que durante esse tempo, você também terá acesso a suporte e atualizações:

The WooCommerce Amazon Fulfillment extension
Extensão WooCommerce Amazon Affiliate

É importante notar que estamos falando de extensões específicas do WooCommerce. Se você considerar os plugins do WordPress em geral, há mais de mil opções. Muitos desses plugins não têm nada a ver com comércio eletrônico, mas eles podem ajudá-lo a adicionar novos recursos à sua loja, mesmo assim.

PrestaShop não é um descuido quando se trata de suplementos e módulos – há mais de 4.000 módulos gratuitos e premium PrestaShop. Você pode encontrá-los todos no banco de dados oficial de complementos:

The PrestaShop add-ons database
Complementos PrestaShop

Os preços dos módulos PrestaShop variam drasticamente. Normalmente, as licenças anuais para complementos começam em torno de $80. Ainda assim, elas podem chegar a $250, dependendo da funcionalidade que você deseja.

O WooCommerce tem a vantagem dos preços de extensão, embora a PrestaShop ganhe pelo grande número de opções. No entanto, uma vez que você considera os plugins do WordPress em geral, você percebe que tem muito mais opções para personalizar o WooCommerce.

Para lhe dar um exemplo, os construtores de páginas mais populares do WordPress também podem criar e personalizar páginas de produtos e lojas WooCommerce. Você não encontrará esses construtores de páginas no catálogo oficial de extensões do WooCommerce. Ainda assim, eles podem ajudar a ampliar a funcionalidade da plataforma de eCommerce.

Marketing e SEO

Fora da caixa, a PrestaShop oferece mais opções do que o WooCommerce para otimização de mecanismos de pesquisa de eCommerce  (SEO). O editor de produtos permite que você adicione meta títulos e descrições personalizadas para cada produto. Você também pode configurar redirecionamentos de produtos, para consolidar seu catálogo:

PrestaShop's SEO tab for products
Configurações PrestaShop SEO.

Você pode facilmente adicionar funcionalidades similares ao WooCommerce usando um plugin SEO do WordPress. Os plugins SEO mais populares são todos compatíveis com o WooCommerce.

Yoast SEO, por exemplo, permite que você defina meta descrições e títulos. Você também pode prever como os produtos aparecerão nos sites de rede social e adicionar a marcação do Schema em suas páginas:

Using Yoast SEO to optimize WooCommerce products
Yoast SEO.

Quando se trata de marketing, tanto o PrestaShop quanto o WooCommerce permitem que você siga o tipo de promoção que você quiser. Em outras palavras, você está por sua conta.

PrestaShop promove vários complementos que facilitam a propaganda de seus produtos em motores de busca e mídias sociais. PrestaShop Marketing, por exemplo, é um complemento gratuito que pode vincular produtos de sua loja com o Google Merchant Center:

PrestaShop Marketing
PrestaShop marketing

Existem muitas ferramentas similares para o WooCommerce, como o Product Feed PRO para o WooCommerce. Entretanto, o WooCommerce não promove muitos complementos específicos. Ao invés disso, ele deixa você para encontrar as extensões que você precisa e decidir quais usar.

Vale a pena notar que você não precisa de extensões e complementos para comercializar os produtos de sua loja. Você pode confiar no marketing de conteúdo, publicidade paga, e-mail marketing e redes sociais para promover sua loja. Usar as extensões recomendadas PrestaShop e WooCommerce não garante nenhuma venda – apenas facilita a comercialização de seus produtos (em alguns casos).

Suporte

Como tanto o WooCommerce quanto o PrestaShop são plataformas populares de código aberto, não há falta de documentação para eles. Você pode encontrar guias online para a solução de quase qualquer problema que você possa imaginar. A mesma documentação está disponível para recursos de implementação.

Essa configuração pode ser perfeita se você for mais do tipo faça-você-mesmo. Entretanto, se você estiver procurando por suporte dedicado, ambas as plataformas oferecem um par de opções.

A página inicial do WooCommerce pode colocá-lo em contato com agências parceiras e desenvolvedores de eCommerce da Codeable:

WooCommerce support partners and options
Parceiros de suporte do WooCommerce

Em ambos os casos, você não está recebendo suporte da equipe de desenvolvimento do WooCommerce. Em contraste, a PrestaShop oferece planos de suporte direto, mas eles começam em $280 por mês por até três horas de suporte:

PrestaShop support plans
Planos de suporte da PrestaShop

Para simplificar, a maioria das opções de suporte dedicado tanto para WooCommerce quanto para PrestaShop são proibitivamente caras para lojas pequenas. Caso você precisar de acesso ao suporte direto, talvez seja melhor considerar uma opção de eCommerce hospedada, como o Shopify.

Em qualquer caso, se você estiver usando um servidor web WordPress amigável, ele deve conseguir fornecer suporte com a maioria das questões técnicas gerais (incluindo as específicas do WooCommerce). No entanto, sua milhagem irá variar dependendo do seu provedor de hospedagem.

PrestaShop vs WooCommerce: Uma visão geral

Cobrimos muitas informações sobre PrestaShop vs WooCommerce. Agora resumiremos brevemente o que torna cada um desses dois sistemas de eCommerce único:

WooCommerce PrestaShop
Preço Grátis (mas você precisa pagar por hospedagem) Grátis (mas você precisa pagar por hospedagem)
Instalação simplificada Sim, dependendo da sua hospedagem web Sim, dependendo da sua hospedagem web
Nível de especialização necessário Amigável ao iniciante, com recursos avançados Amigável ao iniciante, com recursos avançados
Ferramentas SEO Acesso aos plugins SEO do WordPress Opções básicas de SEO do produto e acesso a módulos adicionais
Suporte Nenhum suporte oficial oferecido O suporte oficial está disponível no premium
Extensibilidade Centenas de extensões específicas do WooCommerce e milhares de plugins WordPress Milhares de módulos
Preço médio dos módulos de eCommerce $70-130 $80-250

No papel, o WooCommerce e a PrestaShop parecem quase o mesmo. O maior diferencial quando se trata dessas plataformas de eCommerce é o WordPress.

Caso você usa o WooCommerce, você está escolhendo o WordPress. A flexibilidade do WordPress permite que você construa praticamente qualquer tipo de site que você possa imaginar enquanto também ganha acesso à funcionalidade de eCommerce usando o WooCommerce.

Com a PrestaShop, você está limitado apenas ao eCommerce. Isso não é necessariamente uma coisa ruim, mas é uma distinção que vale a pena apontar.

Resumo

Não há uma plataforma de eCommerce de tamanho único para todas as lojas. Tanto PrestaShop quanto WooCommerce são opções econômicas e altamente extensíveis tanto para pequenas como para grandes lojas.

Infelizmente, nenhuma das plataformas oferece suporte dedicado. No entanto, isso é par para o curso com software de código aberto. Quando se trata de PrestaShop vs WooCommerce, eles mais do que maquiagem para ele com fácil instalação, muitas opções de complemento e facilidade de uso.

No entanto, o WooCommerce ganha quando se trata de extensibilidade, já que o WordPress oferece uma enorme variedade de plugins e temas para personalizar a sua loja. Os usuários do WooCommerce também podem usar provedores de hospedagem que atendam especificamente às suas necessidades.

Por exemplo, cada plano Kinsta permite que você instale o WordPress + WooCommerce automaticamente quando você configura um novo site. Além disso, você tem acesso à ajuda dedicada de especialistas em WordPress se você encontrar algum problema!

Você tem alguma pergunta sobre PrestaShop vs WooCommerce? Informe-nos na seção de comentários abaixo!

Salman Ravoof

Salman Ravoof is a self-taught web developer, writer, creator, and a huge admirer of Free and Open Source Software (FOSS). Besides tech, he's excited by science, philosophy, photography, arts, cats, and food. Learn more about him on his website, and connect with Salman on Twitter.