Slack ist zu einem Grundnahrungsmittel der Arbeitskommunikation geworden, so dass das Erlernen der effizienten Nutzung von Slack im Jahr 2019 für die meisten Büroangestellten notwendig ist.
Wenn Slack untergeht, explodiert Twitter und Teams auf der ganzen Welt sitzen herum und warten darauf, dass die Dinge wieder in Ordnung kommen.
— Tomzur (@tomzur) July 29, 2019
Wahrscheinlich verlässt sich dein Team auch bei der internen Kommunikation auf Slack.
Aber erlaube mir zu fragen: Weißt du, wie man Slack richtig benutzt?
Wenn du dir bei deiner Antwort nicht 100% sicher bist, habe ich eine detaillierte Anleitung zusammengestellt, wie du das Beste aus Slack herausholen kannst.
Dann lasst es uns angehen!
Was ist Slack?
Wenn du neu bei Slack bist, wirst du vielleicht immer noch verwirrt sein, was genau es ist. Offiziell nennt Slack sein Flaggschiffprodukt eine Kommunikationshub und genau das ist es.
Es ist ein webbasiertes Echtzeit-Kommunikationstool, das als eine einzige Anwendung für Desktops/Laptops, mobile Geräte und auch als Web-Applikation verfügbar ist. Im Grunde genommen ist es ein privater Chat- und Kollaborationsraum für deine Mitarbeiter.
Für viele Unternehmen hat es E-Mail/Privatforen/Chatrooms als primären internen textbasierten Kommunikationskanal ersetzt.
Inwiefern Unterscheidet sich Slack von E-Mail?
Da die Daten auf einer privaten Online-Plattform verfügbar sind, musst du keine wichtigen E-Mail-Ketten an neue Mitarbeiter weiterleiten. Und du musst dir auch keine Sorgen machen, Ex-Mitarbeiter von ihnen zu entfernen.
Du kannst mit den Daten in Echtzeit interagieren, so dass du gesendete Nachrichten bearbeiten kannst, anstatt den Tippfehler in der E-Mail, die du gerade an deinen Chef geschickt hast, zu betonen.
Du kannst Slack auch direkt mit einer Vielzahl von Tools integrieren, z.B. um Echtzeit-Updates über den Status deiner Implementierungen oder neue Inhalte aus Wettbewerber-Blogs zu erhalten.
Empfohlene Lektüre: verwenden Sie immer noch E-Mail? Informieren Sie sich über die besten Gmail-Add-ons und Erweiterungen zur Verbesserung Ihrer Produktivität.
Sollte Dein Team Slack Nutzen?
Die kurze Antwort ist ja.
Wenn die einzigen Kommunikationskanäle, die du bisher genutzt hast, E-Mail, Skype, Foren und ein Projektmanagement-Tool sind, findest du mehrere Funktionen, die deinem Team helfen, seine Produktivität innerhalb von Slack zu steigern, wie z.B.:
- Echtzeit-Integration mit Projektmanagement-, Marketing- und Verkaufstools
- Kanäle und kanalbezogene Suche
- private Kanäle anstelle von E-Mail-Threads
Mehr dazu weiter unten.
Ein Vorbehalt ist jedoch, dass es keine signifikante Verbesserung sein wird, wenn du und deine Teammitglieder nicht wissen, wie man das Beste aus den Funktionen und Integrationen von Slack macht.
Also stelle sicher, dass du alle den offiziellen Erste Schritte Guide und diesen Beitrag liest, wenn du die Dinge kurz und bündig halten willst.
Wie man Slack Verwendet: Die Grundlagen
Wenn ich von jemandem angesprochen werde, der neu bei Slack ist, oder von jemandem, der über einen Übergang nachdenkt, bekomme ich normalerweise immer wieder die gleichen Fragen. Deshalb habe ich hier eine kurze und süße Liste dieser Fragen und ihrer Antworten zusammengestellt.
Wenn du bereits mit Slack vertraut bist, solltest du in Betracht ziehen, zu den wichtigsten Tricks/Tipps im Abschnitt über die effektive Verwendung von Slack zu springen.
Was ist ein Arbeitsbereich/Workspace?
Dein Slack-Arbeitsbereich ist deine private Instanz der Slack-Kommunikations-Software. In der Regel sind der Name und die URL des Arbeitsbereichs der Firmenname.
Wenn du Slack über einen Link eingibst, siehst du den Namen des Arbeitsbereichs in der linken oberen Ecke.
Was ist ein Kanal?
Kanäle sind die primäre Methode, mit der Slack Informationen in verschiedene Silos für verschiedene Teams und Themen unterteilt. Du könntest sie als E-Mail-Threads betrachten.
Du kannst alle öffentlichen Kanäle in der linken oberen Ecke deiner Slack-Schnittstelle sehen, direkt unter der Suchleiste und dem Link „Threads“.
Wenn du ein Mitarbeiter (oder ein Berater) bist, der herausfindet, wie man einen bereits eingerichteten Slack-Arbeitsbereich nutzt, gibt es wahrscheinlich Kanäle für verschiedene Abteilungen, Themen und Projekte.
Wie Verwende ich Slack Channels?
Du nutzt Kanäle, um die Kommunikation so zu trennen, dass sie für alle im Unternehmen sinnvoll ist. Das Erstellen und Verbinden der richtigen Kanäle ist also der erste Schlüssel, um das Beste aus Slack herauszuholen.
Bei kostenpflichtigen Plänen kannst du auch Gruppen verwenden, um größere Teams über mehrere Kanäle zu verwalten.
Wie man einen Kanal in Slack Erstellt
Vorausgesetzt, du hast die erforderlichen Rechte, ist das Erstellen eines Kanals in Slack sehr einfach. Insbesondere musst du ein „Full Member“ oder „Admin“ sein, um dies zu tun.
Klicke auf den Link „Add a Channel“, der sich direkt unter den aufgelisteten Kanälen befindet, oder auf das umkreiste Pluszeichen neben der Überschrift „Channels“ im Menü.
Dadurch öffnet sich das Menü zum Erstellen eines Kanals. Fülle den Namen aus und klicke dann auf die Schaltfläche „Create“ am Ende der Seite.
Du hast offiziell deinen ersten Kanal erstellt.
Erwäge, Kanäle zu schaffen, um die Kommunikation über die folgenden Punkte zu trennen:
- Neue Projekte
- Arbeitsabteilungen / Teams
- Kanäle, die Ideen / Spitballing / Kreative Arbeit von Projektarbeit trennen
- Content-Ideen von Mitbewerbern durch die Nutzung von RSS-Feeds
So Erstellst du einen Privaten Kanal
Slack Kanäle können auch privat sein, d.h. sie werden nicht in der öffentlichen Liste der Kanäle angezeigt und sind nur auf Einladung verfügbar.
Um einen privaten Slack-Kanal zu erstellen, klicke auf den Menü-Link, um einen Kanal zu erstellen, gib den Namen ein, aber diesmal schalte die Option „make channel private“ um.
Wie man einem Kanal Beitritt
Du wirst automatisch den Standardkanälen beitreten, wenn du einem Arbeitsbereich beitrittst. In neuen Arbeitsbereichen sind die einzigen Standardkanäle „general“ und „random“.
Wenn du anderen Kanälen beitreten möchtest, klicke auf den Menü-Link des Hauptkanals (oder benutze die Tastenkombination STRG (⌘) +Shift+l).
Dadurch kannst du auf die Seite „Browse Channels“ zugreifen.
Auf dieser Seite gibt es einen Abschnitt, in dem du eine Aufschlüsselung der Kanäle sehen kannst, denen du noch nicht beigetreten bist. Denke daran: Hier werden nur öffentliche Sender angezeigt.
Wenn du auf einen der Kanäle klickst, führt dich dieser im „View Mode“ in den Kanal. Du kannst die neuesten Nachrichten sehen und hast die Möglichkeit, dich anzumelden.
Sobald du bestätigt hast, dass es sich um einen Kanal handelt, an dem du teilnehmen musst, klicke auf die Schaltfläche „Join Channel“, und du bist bereit.
Wie man Benutzer zu einem Channel Einlädt
Wenn du neue Teammitglieder zu einem Arbeitsbereich hinzufügst, kann es auch effizienter sein, sie einzuladen/zu den notwendigen Kanälen hinzuzufügen, anstatt sie manuell durch den gesamten Arbeitsbereich zu gehen und herauszufinden, wo sie sein müssen.
Um Benutzer zum Channel hinzuzufügen, besuche zuerst den Channel, dem du Benutzer hinzufügen möchtest. Klicke dann auf den Link „Add people to this channel“. Bei privaten Kanälen wird anstelle von Kanal „private Channel“ angezeigt.
Wenn der Kanal privat ist, zeigt dir Slack eine Eingabeaufforderung an, die dich warnt, dass das neue Mitglied auf den gesamten Chatverlauf des privaten Kanals zugreifen kann.
Stelle sicher, dass du die Option „Add new members to the existing channel“ ausgewählt hast und wähle „Continue“.
Jetzt solltest du die Seite sehen, auf der du Personen zum Channel hinzufügen kannst.
Wenn es nicht privat ist, wirst du direkt zur Seite „Add people to CHANNEL“ weitergeleitet. Suche hier nach den Teammitgliedern, die du hinzufügen möchtest, wähle sie aus dem Dropdown-Menü aus und klicke auf Hinzufügen, sobald du alle gefunden hast.
So einfach ist das.
Wie man einem Benutzer Anmeldeinformationen zum Erstellen von Kanälen Gibt
Standardmäßig hat jeder in deinem Arbeitsbereich die Anmeldeinformationen, um einen Kanal zu erstellen. Wenn du ein Gast bist, musst du den Slack-Administrator bitten, deinen Gaststatus zu ändern.
Wenn du der Workspace-Administrator bist, kannst du die Anmeldeinformationen einzelner Teammitglieder im Bereich „Mitglieder verwalten“ der Administration für deinen Slack-Arbeitsbereich einfach ändern.
Nun, da du weißt, wie Slack eingerichtet werden kann, gehen wir zu den Nachrichtenoptionen.
Slack Message Optionen: Chats, Themen und direkte Nachrichten
Es gibt drei grundlegende separate Messaging-Optionen in Slack:
- Standard chat message.
- Threaded message or response.
- Direct message (private).
Schauen wir uns jedes einzelne im Detail an.
Chat-Nachrichten
Regelmäßige Chat-Nachrichten sind der primäre Kommunikationsbaustein von Slack. Sie sind es, die alle verschiedenen Kanäle in einem Slack-Arbeitsbereich füllen.
Du kannst eine Chat-Nachricht senden, indem du einem beliebigen Kanal beitrittst, sie in das Textfeld eingibst und die Eingabetaste drückst.
Alle Mitglieder des Channels sehen diese Nachrichten.
Threads
Slack-Threads sind Nachrichten, die mindestens eine Antwort enthalten. Sie sind nützlich, um die Gespräche konzentriert zu führen.
Du kannst einen Thread starten, indem du auf jede Chatnachricht in einem beliebigen Kanal oder eine direkte Nachricht antwortest.
Sobald du darauf geklickt hast, öffnet sich auf der rechten Seite des Hauptchat-Tab ein Thread-Tab. Nach dem Öffnen kannst du antworten, indem du deine Nachricht eingibst und die Eingabetaste drückst.
Sobald eine Nachricht in einen Thread verwandelt wurde, verwandelt sich die Schaltfläche „Start a thread“ in „Reply to thread“ und du kannst auch die Anzahl der Antworten sehen, die unter der ursprünglichen Nachricht aufgeführt sind.
Direkte Nachrichten (Private Chats)
Eine direkte Nachricht ist eine Chat-Nachricht, die direkt an ein anderes Mitglied des Arbeitsbereichs gesendet wird. Du kannst direkte Nachrichten senden, indem du auf den Namen/Symbol eines jeden Benutzers klickst, der eine Nachricht gesendet hat.
Wenn die Person in letzter Zeit keine Nachricht gesendet hat, kannst du nach ihnen suchen, indem du auf den Link „Direkte Nachrichten“ im linken Menü klickst.
Dadurch wird ein privates Gespräch zwischen dir und dem anderen Benutzer eröffnet.
Slack Mentions
Erwähnungen sind ein nützlicher Weg, um sicherzustellen, dass ein bestimmtes Teammitglied auf deine Nachricht achtet, wie z.B. eine Antwort geben, deine Fragen beantworten, Feedback zu einem Projekt geben und so weiter.
Wenn sie eine Webanwendung haben, die Desktopanwendung geöffnet ist, erhalten sie eine akustische Benachrichtigung, dass sie eine neue Nachricht erhalten, die an sie in Slack gerichtet ist.
Wie du aus dem Bild oben ersehen kannst, kannst du, wenn du alle in einem einzigen Kanal benachrichtigen musst, @channel verwenden. Die Verwendung von @here benachrichtigt stattdessen alle, die im Moment Teil dieses Slack-Kanals und online sind.
Diese beiden Befehle werden von Slack-Benutzern nicht sehr geschätzt, da sie oft von anderen Mitgliedern ausgenutzt werden. Also, bitte missbrauche sie nicht.
Wie Verwendet man Giphy in Slack?
Ob es dir gefällt oder nicht, GIFs sind zu einem Grundnahrungsmittel der modernen Kommunikation geworden. Es besteht die Möglichkeit, dass du oder andere Teammitglieder sie in deinem Arbeitsbereich verwenden möchten.
Bevor du und andere Benutzer in einem Arbeitsbereich Giphy verwenden können, musst du die Giphy Slack App installieren.
Wenn jemand es bereits installiert hat, kannst du diesen Teil überspringen.
So Installiert man Giphy auf Slack
Gehe zum entsprechenden Kanal und klicke auf den Link „Add an app“.
Der Link öffnet eine Suchleiste und eine Auflistung der beliebtesten Apps. Giphy ist eine der beliebtesten Apps, so dass du nicht nach ihr suchen musst. Klicke einfach auf den Installationsknopf daneben im Menü.
Diese Schaltfläche führt dich in das App-Verzeichnis, wo du auf eine andere Schaltfläche mit der Aufschrift „Add Configuration“ klicken musst.
Wieder siehst du eine weitere Schaltfläche, auf die du klicken kannst. Diesmal ist es „Add Giphy Integration“. Klicke darauf und gehe weiter.
Herzlichen Glückwunsch, du hast Giphy erfolgreich zu deinem Slack-Kanal hinzugefügt.
Schließlich kannst du die maximale Bewertung der GIFs wählen, die deine Teammitglieder verwenden können.
Die Bewertung ist standardmäßig auf „General Audiences“ eingestellt, wahrscheinlich die am besten geeignete Bewertung in den meisten Arbeitseinstellungen.
Achte darauf, dass du die Vorschau aktiviert hältst und speichere die Integration, wenn du Änderungen vorgenommen hast.
Wie man GIFs in Slack mit Giphy Verwendet
Jetzt, da du die Giphy-App in Slack installiert hast, brauchst du nicht mehr Reddit oder Imgur zu durchsuchen, um das perfekte GIF für die Freigabe zu finden.
Wenn die Giphy-App eingerichtet ist, brauchst du nur den folgenden Textbefehl einzugeben.
„/Giphy TEXT DESCRIBING DESIRED GIF“.
Zum Beispiel /giphy snake.
Sobald du den Befehl eingibst, wird dir eine Vorschau des Gif angezeigt. Diese Vorschau ist nur für dich sichtbar, und du kannst wählen, ob du für eine neue Gif mischen, sie senden oder abbrechen möchtest.
So einfach ist das.
So Ändert man Sein Slack-Thema
Vielleicht denkst du dir selbst, was ist effizient daran, das Aussehen von Slack zu ändern? Aber wenn man bedenkt, wie viel Zeit man damit verbringen wird, sich diese Schnittstelle anzusehen, wird man verstehen, warum.
Eine aktuelle Studie von Adobe zeigt, dass Mitarbeiter durchschnittlich 3,1 Stunden am Tag damit verbringen, arbeitsbezogene Nachrichten per E-Mail und anderen Kanälen zu überprüfen/versenden (Lesen: Slack). Eine weitere Umfrage von RescueTime ergab, dass Softwareentwickler durchschnittlich 1,68 Stunden pro Tag für die Kommunikation aufwenden. Die gleiche Studie ergab, dass Projektmanager durchschnittlich 2,88 Stunden pro Tag für die Kommunikation aufwenden.
Abhängig von deiner Stellenbeschreibung kannst du fast ein Drittel deines Arbeitstages in deinem Slack-Arbeitsbereich verbringen.
Es ist also kein Problem, die Augen zu schonen.
Um dein Slack-Thema zu ändern, öffne das Menü, indem du auf deinen Arbeitsbereichsnamen in der linken oberen Ecke klickst und „Preferences“ auswählst.
Klicke dann auf das Menü „Themes“, wo du das Thema Light vs. Dark Slack auswählen kannst. Direkt darunter kannst du das Thema der Seitenleiste frei wählen, das am besten zu deinen Augen passt:
Am Ende der Seite kannst du dein Slack-Thema anpassen und mit anderen teilen. Ein Beispiel für ein benutzerdefiniertes Slack-Thema ist Dracula, das auch bei den Mitgliedern des Kinsta-Teams beliebt ist.
Um das Dracula Slack-Thema oder ein anderes benutzerdefiniertes Design zu deinem Slack hinzuzufügen, scrolle zum Ende der Seite mit den Themenoptionen. Unter „Accessible Themes“ findest du einen Link, mit dem du dein Thema anpassen und freigeben kannst.
Klicke auf diesen Link, um die Optionen für benutzerdefinierte Designs zu erweitern.
Füge die Hex-Code Farbliste für das benutzerdefinierte Design ein, das du möchtest, und du bist fertig.
Wie man Slack Effektiv Nutzt (18 Produktivitätstipps & Hacks)
Das ist der saftigste Teil des Beitrags.
Du wirst lernen, wie man Slack als Meister mit einigen persönlichen und teamorientierten Lieblingstricks, Befehlen und Integrationen benutzt.
Bereit? Lasst uns anfangen!
1. Direkte Nachrichten von Überall in Deinem Arbeitsbereich Senden
Verwende den Befehl „/msg @User“, um eine direkte Nachricht an einen beliebigen Benutzer von einem beliebigen Kanal in deinem Arbeitsbereich zu senden. Du musst sie natürlich im selben Arbeitsbereich wie du haben.
Du kannst beispielsweise ein Teammitglied im Channel #Marketing benachrichtigen, das nicht zu einer Besprechung erscheint.
Dadurch wirst du automatisch zu einem privaten Gespräch weitergeleitet. Du kannst auch STRG(⌘) + K verwenden, um den Sprung zum Menü zu öffnen und nach dem Benutzernamen zu suchen.
2. Erfahre, wie du Slack wie ein Profi mit Erweiterten Suchfunktionen Suchst
Wenn du Teil eines großen Arbeitsbereichs bist, kann es überwältigend sein, immer mit allem Schritt zu halten. Wenn du eine 2/3-stündige Sitzung mit tiefer Arbeit hast, kann es Hunderte von neuen Nachrichten in deinen Kanälen geben.
Standardmäßig zeigt eine Suche alle Kanäle und Nachrichten von allen Personen an. In vielen Fällen ist dieser Ansatz nicht die effizienteste Art der Suche.
Suche jeweils einen einzelnen Kanal mit „in:“
Eine regelmäßige Suche liefert Ergebnisse von jedem Kanal. Natürlich kannst du dann Filter auswählen, um die Suche nachträglich einzugrenzen.
Aber es ist schneller, einen der Suchparameter von Slack zu verwenden: „in:“
Zum Beispiel: „Dinge und Sachen in:#general.“
Du kannst deine direkten Nachrichten auch mit jedem anderen Benutzer auf die gleiche Weise durchsuchen. Ersetze einfach den #KANAL durch @USER.
Suche nach Nachrichten eines einzelnen Benutzers mit „from:“
From: ist ein Parameter, mit dem du Nachrichten suchen kannst, die von einem einzelnen Benutzer veröffentlicht wurden. Du kannst es auch in Verbindung mit „in:“ verwenden, um Nachrichten von einem bestimmten Benutzer nur in einem bestimmten Kanal zu finden.
Nachrichten aus Bestimmten Daten oder Innerhalb von Datumsbereichen Suchen
Es gibt mehrere Befehle, die dir helfen, Nachrichten aus bestimmten Tagen oder sogar Datumsbereichen zu finden.
After: Schränkt die Suche auf Nachrichten ein, die nach einem bestimmten Datum empfangen wurden.
Before: Schränkt die Suche auf Nachrichten ein, die vor einem bestimmten Datum empfangen wurden. Du kannst Befehle wie Monate, Jahre oder auch „Today“ und „Yesterday“ verwenden.
During: Schränkt die Suche auf einen bestimmten Zeitraum ein. Du kannst Schlüsselwörter wie Monate, Jahre und sogar “ Today “ verwenden.
Finde Nachrichten mit Bestimmten Elementen mit Hilfe von “has:“
Has: ist ein Parameter, mit dem du nach Nachrichten suchen kannst, die ein bestimmtes Element enthalten. Zum Beispiel Links, Pins, Reaktionen oder sogar Nachrichten, die du mit einem Stern versehen hast.
Du kannst sogar nach bestimmten Emoji-Reaktionen suchen, wenn dein Team typischerweise auf eine bestimmte Art von Nachrichten auf eine bestimmte Weise reagiert.
3. Stummschaltung von Slack-Kanal-Benachrichtigungen
Möglicherweise bist du Mitglied von Kanälen, die für dich oder dein Team im Moment keine Priorität haben. Wenn du hauptsächlich an einem einzelnen Projekt arbeitest, kann es sehr nützlich sein, Kanäle mit niedrigerer Priorität stummzuschalten.
Deine erste Möglichkeit, einen bestimmten Kanal stumm zu schalten, besteht darin, ihm beizutreten und auf die Schaltfläche „Channel settings“ in der oberen rechten Ecke neben der Suchleiste zu klicken.
Then click “Mute #CHANNELNAME.”
Wenn du Benachrichtigungen von allen Kanälen stumm schalten möchtest, kannst du “ Do Not Disturb Mode “ aktivieren, indem du auf die Benachrichtigungsglocke in der linken oberen Ecke klickst.
Du kannst eine beliebige Anzahl von Längen für den Do Not Disturb-Modus wählen, von 30 Minuten bis zur nächsten Woche. Du kannst auch einen benutzerdefinierten Zeitplan einrichten oder die Benachrichtigungseinstellungen aus dem gleichen Menü bearbeiten.
4. Erinnere dein Zukünftiges Selbst Daran, mit „/remind“ Nachzufolgen
Das Tempo des modernen Arbeitsplatzes kann schnell sein, mit vielen verschiedenen kleinen Aufgaben, die du zu verschiedenen Zeiten im Laufe des Tages erledigen musst.
Slackbot ist dein bester Freund, wenn es darum geht, Aufgaben pünktlich und jederzeit zu erledigen.
Gib „/remind me to DO THIS in X“ ein und es wird dich an diese Zeit erinnern.
Die Erinnerungsaufforderung hat Optionen, um entweder als vollständig zu markieren oder bis zu einem späteren Zeitpunkt zu snoozen.
5. Alle Ungelesenen Nachrichten Anzeigen
Mit der Tastenkombination STRG (⌘) + SHIFT + A (oder durch Anklicken des Menüpunktes „All Unreads“, falls aktiviert) kannst du alle deine ungelesenen Nachrichten durchsuchen.
Standardmäßig stammen diese Nachrichten von allen Kanälen und direkten Nachrichten, an denen du teilnimmst.
6. Alle Markierten Nachrichten Anzeigen
Du kannst auch die Tastenkombination STRG (⌘) + Umschalt + s verwenden, oder auf das Sternsymbol in der oberen rechten Ecke klicken, um alle markierten Nachrichten anzuzeigen.
7. Zu deiner letzten Ungelesenen Nachricht Springen
Verwende die Tastenkombination Shift + Alt (Option) + ↓, um sofort zu deiner letzten ungelesenen Nachricht zu gelangen.
8. Zurück zu Deinem Letzten Arbeitsbereich oder Deiner Direkten Nachricht
Diese Tastenkombination ist Strg + Umschalt + Tab in Windows und ⌘+ ] für Mac-Benutzer.
Es führt dich direkt zurück zum vorherigen Kanal oder zur direkten Nachricht.
Beachte, dass einige Browser diese Verknüpfung stören können, wie z.B. die Tabulatorumschaltung von Google Chrome, die diese überschreibt.
9. Scrolle Kanäle und Direktmeldungen
Du kannst die Kanäle auch mit Alt(Option) + ↓ oder ↑ scrollen. Der Pfeil nach oben zeigt dir den vorherigen Kanal oder DM, nach unten zeigt dir den nächsten.
10. Integriere Slack mit Google Docs und Google Drive zur Vorschau von Dokumenten, ohne Deinen Arbeitsbereich zu Verlassen
Die Integration von Slack mit Google Docs ist ein Muss für Content– und andere Kreativteams. Wenn du an vielen Dateien zusammenarbeitest, kann die Vorschau in Slack jedem Teammitglied ein paar Sekunden pro gesendeter Datei sparen. Mit vielen Dateien und einem großen Team summieren sich diese Sekunden.
Die Integration selbst ist schnell und einfach einzurichten.
Wenn du einen Google Docs, Sheets oder einen anderen Google Drive-Link in Slack teilst, sendet Slackbot dir automatisch eine Eingabeaufforderung, in der du gefragt wirst, ob du Google Drive mit Slack verbinden möchtest.
Klicke auf „Yes, allow“ und logge dich dann in dein Google-Konto ein. Nach dem Einloggen musst du nur noch auf “ Allow “ klicken und schon sind deine Konten verbunden.
11. Füge eine Stripe-Integration Hinzu, um Dein Team mit Verkaufsbenachrichtigungen in Echtzeit zu Motivieren
Wenn du für ein SaaS arbeitest, freiberuflich tätig bist oder Teil eines Remote-Teams bist, hast du vielleicht das Gefühl, dass du manchmal einfach ein Zahnrad in einer Maschine bist. Es kann schwer sein, deine direkten Beiträge zu sehen.
Wenn du jedoch die Stripe-Integration zu einem Kanal hinzufügst, kannst du einen direkten Feed der bestätigten Verkäufe in einem Kanal abspielen.
Dies kann extrem motivierend sein, besonders wenn es um 100% Live-Feedback geht, dass eine Kampagne für ein Marketing- oder Vertriebsteam großartig ist.
Klicke hier, um die Stripe-Konfiguration zu deinem Arbeitsbereich hinzuzufügen.
12. Füge DeployBot Hinzu, um Dein Team Automatisch an der Spitze der Deployments zu Halten
Wenn du häufig Änderungen und Updates an deiner App/Website vorgibst, kannst du DeployBot verwenden, um dein Team automatisch auf dem Laufenden zu halten.
Diese Integration ist so einfach wie das Starten der Verbindung über die DeployBot-Schnittstelle und die Validierung in deinem Slack Workspace.
13. Verwende ‚If This Then That‘, um Automatische Updates Über Aalles zu Erhalten
Wenn Bereitstellungen und Verkaufsupdates nicht ausreichen, kann dich ‚If This Then That‘ über alles informieren, von dem Wetter von morgen, CCed-E-Mails bis hin zu Twitter Mentions.
Du kannst die ‚If This Then That‘ Integration hier einrichten.
14. Tastatur-Shortcuts für Alles Verwenden
Wir haben bereits ein paar der nützlichsten Shortcuts beschrieben, aber sie können nicht alle einen eigenen Abschnitt bekommen. Um sich mit allen Tastenkombinationen in Slack land vertraut zu machen, klicke auf die drei Punkte in der rechten oberen Ecke (oder STRG (⌘) + /), um das Fenster mit allen Tastenkombinationen zu öffnen:
Einige unserer anderen bevorzugten Slack-Verknüpfungen sind:
- Letzte Nachricht bearbeiten mit ↑
- Reaktion auf die letzte Nachricht mit +:EMOJICOMMAND:
- Durchsuchen aller ungelesenen Nachrichten mit STRG(⌘) + Shift + a
- Mit Alt + Linksklick (Maus) als ungelesen markieren
- Alle als gelesen markieren mit Esc Esc
- Durchsuchen von Kanälen / DMs mit Alt + ↑ oder ↓
- Öffne deine Einstellungen mit STRG(⌘) +, (funktioniert nur in der Desktop-App).
Der beste Weg, die Tastenkombinationen kennenzulernen, ist, sie aktiv zu nutzen.
15. Erstelle Dein Eigenes Emoji
Du kannst deine eigenen Emoji erstellen und sie in deinem Arbeitsbereich verwenden.
Öffne die Seite „Customize Your Workspace“, indem du zuerst auf deinen Namen in der linken oberen Ecke klickst und dann „Customize Slack“ auswählst.
Slack weiß, dass Smilies die sozialen Schmiermittel der Online-Konversation sind, also ist der erste Tab der “Emoji“ Tab.
Hier kannst du eine Aufschlüsselung der bestehenden benutzerdefinierten Emoji sehen und neue hinzufügen.
Klicke zunächst auf „Add Custom Emoji“, um das Menü zu öffnen.
Dann musst du nur noch ein quadratisches Bild unter 128kb hochladen und den Befehl emoji mit Buchstaben/Zahlen zwischen zwei Doppelpunkten setzen. (Zum Beispiel :customemoji:.)
Standardmäßig ist der Slack-Chat-Bereich weiß, so dass Bilder mit weißem Hintergrund wie normales Emoji angezeigt werden, es sei denn, du bewegst die Maus oder wählst die Nachricht.
Um dies zu vermeiden oder wenn das Bild einen anderen Hintergrund als Weiß hat, solltest du es einfach entfernen. Jetzt kannst du ein hintergrundloses benutzerdefiniertes Emoji in Slack hochladen.
16. RSS-Feeds zu Channels für Content Ideas Hinzufügen
Wenn du ein Content-Marketing-, Schreib- oder Blogging-Team/Abteilung hast, hast du wahrscheinlich direkte Konkurrenten, die aktiv an bahnbrechenden Inhalten zu den gleichen Themen arbeiten. Um über Branchennachrichten auf dem Laufenden zu bleiben und sogar Ideen für Inhalte zu finden, kannst du relevante RSS-Feeds zu den Kanälen hinzufügen.
Zuerst musst du die offizielle RSS App installieren.
Nachdem du es in deinem Arbeitsbereich installiert hast, kannst du sofort damit beginnen, Feeds zu Kanälen hinzuzufügen.
Nachdem du einen Feed hinzugefügt hast, kannst du ihn ganz einfach aus der gleichen Oberfläche entfernen.
Das ist alles, was nötig ist.
17. Eigene Slackbot-Trigger Erstellen
Slackbot ist der treue Diener des Roboters, der in jedem einzelnen Arbeitsbereich enthalten ist. Standardmäßig kannst du es bitten, dich an wichtige Nachrichten oder Aufgaben zu erinnern, die du erledigen musst.
Um deine Slackbot-Erfahrung auf die nächste Stufe zu heben, erstelle deine eigenen benutzerdefinierten Slackbot-Trigger. Es ist eine Möglichkeit, automatische Antworten von deinem Slackbot in deinem Arbeitsbereich auf bestimmte Nachrichten einzurichten.
Das langweilige, vom Unternehmen genehmigte offizielle Beispiel erinnert die Mitarbeiter automatisch an das WLAN-Passwort.
Aber es muss kein eindimensionaler Informationsschalter sein.
Du könntest z.B. ein feierliches Lied auf dem Kanal spielen, wenn jemand einen Deal abschließt.
Klicke dazu auf deinen Namen in der linken oberen Ecke, wähle „Customize Slack“, um die Seite „Customize Your Workspace“ zu öffnen.
Klicke dann auf den Link Slackbot, um zum entsprechenden Tab zu gelangen.
Wenn du noch keine benutzerdefinierten Antworten hinzugefügt hast, wird standardmäßig eine leere benutzerdefinierte Antwort angezeigt.
Fülle das Feld „When someone says“ mit Schlüsselwörtern oder Phrasen aus, die Mitarbeiter bei der Feier eines abgeschlossenen Geschäfts verwenden. Trenne diese durch ein Komma.
Wenn du möchtest, dass die Slackbot-Antwort ein Video oder ein Song ist, kopiere und füge einen Youtube-Link ein.
Wenn jemand in deinem Arbeitsbereich das Schlüsselwort erwähnt, wird Slackbot so reagieren:
Sicher, benutzerdefinierte Auslöser, die nützliche Informationen mit neuen Teammitgliedern teilen, sind großartig. Sie sparen Zeit und können Neueinstellungen helfen, unangenehme Gespräche mit wiederholten Fragen zu vermeiden.
Du kannst aber auch Slcakbot einrichten, um die Auslöser zu nutzen, um die Team-/Firmenkultur zu erhalten und alle zu motivieren.
18. Formatiere deine Slack-Nachrichten
Manchmal wirst du eine Liste erstellen, einen Code-Ausschnitt hinzufügen, fettgedruckt oder kursiv in deiner Nachricht verwenden müssen. Glücklicherweise hat Slack eine praktische Möglichkeit, deine Nachrichten zu formatieren.
Sobald diese Option aktiviert ist, siehst du Formatierungsoptionen direkt unter deinem Chatfenster. Markiere die Wörter, die du formatieren möchtest, und klicke dann auf eine der Optionen:
Alle diese Formatierungsoptionen können jedoch auf verschiedene Weise aktiviert werden:
- Verwende Sterne **, um ein Wort oder eine Phrase fett darzustellen. Verwende diesen Shortcut: STRG (⌘) + B
- Verwende Unterstriche __, um Kursivschrift zu verwenden. Verwende diesen Shortcut: STRG(⌘) + I
- Lege Tilden um deinen Text, um ihn zu durchstreichen. Verwende diesen Shortcut: STRG (⌘) + Umschalttaste + X
- Verwende eine ‚größer als‘ die Markierung >, um ein Angebot zu erstellen. Verwende diesen Shortcut: STRG (⌘) + Umschalttaste + 9
- Verwende das Backtick-Symbol „`, um Code/Textblöcke zu formatieren, oder verwende einzelne `, um einzelne Wörter zu formatieren. Verwende diesen Shortcut: STRG (⌘) + Umschalttaste + C
- Beginne jeden Satz mit einer Zahl oder einem Aufzählungszeichen, um eine Liste zu erstellen. Verwende diesen Shortcut: STRG (⌘) + Umschalt + 8 zum Erstellen einer gegliederten Liste, STRG (⌘) + Umschalt + 7 zum Erstellen einer geordneten Liste
Wenn du alle Formatierungen in einer Nachricht verwendest:
Das Ergebnis sieht so aus:
Zusammenfassung
Mit all den verschiedenen SaaS-Diensten und -Produkten, die du für die Führung deines Unternehmens verwendest (wir verwenden selbst über 40), endet das Lernen, Slack effizient zu nutzen, nicht damit, alle richtigen Kanäle zu verbinden, zu wissen, wie man deine Nachrichten formatiert, und den Giphy-Befehl zu lernen, damit du dein Team zum Lachen bringen kannst.
Slack ist ein Geschäftswerkzeug, das du basierend auf deinen Zielen optimieren musst. Insbesondere solltest du die Integrationen einbeziehen, die für dein Unternehmen und dein Team sinnvoll sind, und alle Abkürzungen lernen, die dir persönlich am meisten nützen.
Denke an all die sich wiederholenden Aktionen, die du täglich auf Slack machst, selbst die kleinsten. Kannst du sie nicht in kürzerer Zeit mit einer Abkürzung erledigen? Solltest du diese zeitaufwändige Aufgabe nicht mit RSS oder IFTTTT, Zapier, etc. automatisieren? Ich denke, du kannst und solltest!
Chefredakteur bei Kinsta und Content Marketing Berater für WordPress Plugin-Entwickler. Verbinde dich mit Matteo auf Twitter.
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