La venta de bienes y servicios digitales es una de las maneras más inteligentes de hacer dinero en línea. A diferencia de la venta de productos físicos, no hay costos de inventario o gastos de envío involucrados. Además, es un sinfín virtual de opciones para productos digitales prácticamente: videos, libros electrónicos, música, archivos de audio, PDFs, temas y plantillas de sitios web, plugins de WordPress, tiempo de desarrollo, fotografía y mucho más.

Empresas como Selz, Shopify y Esty permiten a las nuevas empresas crear una tienda virtual en línea en cuestión de minutos. El truco es que muchas de estas plataformas de compras toman un porcentaje de sus ventas o tienen cuotas mensuales. Eso está bien para alguien que acaba de comenzar, pero los que son serios acerca de la venta en línea querrán crear su propia tienda virtual y evitar al intermediario. Afortunadamente, con WordPress, la creación de una tienda online es increíblemente simple y fácil de hacer. Así que hoy vamos a sumergirnos en Easy Digital Downloads. Le mostraremos algunas ventajas de usarlo sobre WooCommerce y cómo instalarlo en su sitio de WordPress.

¿Por Qué Escoger Easy Digital Downloads?

Hay numerosos plugins de comercio electrónico para WordPress, y dos de los más populares con los que probablemente está familiarizado son WooCommerce y Easy Digital Downloads. WooCommerce tiene más de 1 millón de instalaciones activas y es utilizado por propietarios de tiendas digitales leales en todo el mundo. De hecho, a partir de mayo de 2017, WooCommerce potencia más de 41% de todas las tiendas en línea! Y aunque amemos WooCommerce, eso no significa que sea siempre la mejor opción para su negocio o producto.

Easy Digital Downloads (EDD), creado por Pippin Williamson, es un plugin gratuito de comercio electrónico de WordPress que se centra exclusivamente en productos digitales. Su principal objetivo es hacer que la venta de productos digitales sea simple y completa. WooCommerce realmente fue creado en un principio para manejar productos físicos, aunque ahora usted puede usarlo para productos digitales también. Una cosa genial acerca de Easy Digital Downloads es que puede ser armado y utilizado de inmediato. WooCommerce puede ser rápido, pero necesita algunos ajustes y si está tratando con un montón de tráfico lo más probable es que terminará necesitando alojamiento optimizado de WooCommerce.

Aquí está un ejemplo de una tienda en vivo de EDD que funciona en Kinsta hosting. ¡Carga en menos de 600 ms! Lo bueno de las descargas digitales y los servicios es que muchas veces no tendrán grandes catálogos de productos que atasquen su sitio. Por lo general, venden sólo un par de productos o un solo producto con diferentes costos de licencia.

Tiempos de carga rápidos de EDD
Tiempos de carga rápidos de EDD

Otro gran beneficio de Easy Digital Downloads desde la perspectiva del usuario es que es muy fácil de usar. Usted puede tenerlo en marcha en cuestión de minutos. Sólo tiene que añadir sus detalles de pago, crear sus productos digitales, y estará básicamente listo. Y al igual que WooCommerce, cuenta con miles de extensiones e integraciones que le permiten procesar pagos con tarjetas de crédito, manejar transacciones recurrentes, aprovechar los afiliados, etc. Es muy versátil y le proporciona una manera fácil de analizar y rastrear sus ventas. También tiene un gran equipo detrás de él que está comprometido con los estándares de codificación de WordPress, asegurando que hacer cambios en la base de código sea simple y fácil.

Mascota de EDD
Mascota de EDD

EDD cuenta actualmente con más de 60,000 instalaciones activas y un 5 de 5 estrellas en el repositorio de WordPress. ¡Esto es muy alto para un plugin de WordPress! A los desarrolladores les encanta por sus hooks fáciles de usar y bien documentados.

Estamos usando EDD como una forma de ofrecer soporte. Nuestro servicio tiene un plugin descargable que cada cliente de soporte debe activar después de registrarse con nosotros. EDD nos permite cambiar el nombre del slug (productos) y denominar como queramos. ¡Me encanta ese hook! EDD nos permite sobrescribir las plantillas para satisfacer nuestras demandas. Me encanta que EDD es fácil de actualizar. No hay nada que preocuparse. Todavía lo actualizamos en staging para ser seguros.

– COMPLEMENTOS –
EDD nos permite usar el Software Licensing Add-On para actualizar el plugin para todos nuestros clientes. Se integra con Stripe, crea una cuenta para nuestros clientes y gestiona todas las tareas del día a día para las que necesitaríamos contratar a dos personas. — Aaron, desarrollador web en WebDevStudios

Soporte

EDD tiene una variedad de recursos de apoyo disponibles.

  • Puede pedir ayuda fácilmente en los foros de soporte de WordPress. Pippin en sí es realmente muy activo allí. Al escribir esto, 30 de 39 boletos habían sido marcados resueltos en los últimos 2 meses .
  • Cuentan con vídeos útiles, tutoriales y una base de conocimiento bien documentada.
  • El soporte básico es gratuito, pero también puede optar por el apoyo prioritario, que es $ 39 por mes, o $ 129 por año.

Características de Easy Digital Downloads

El principal punto de venta de EDD es la facilidad de venta de descargas digitales. La plataforma permite a los clientes comprar varios productos y al mismo tiempo, tener varios archivos adjuntos a ellos. Los usuarios finales pueden agrupar fácilmente los productos, y el plugin utiliza AJAX para una experiencia de carrito de compra suave en el front-end. Otra característica destacada es la capacidad de crear códigos promocionales y de descuento. Los descuentos se pueden ofrecer como un porcentaje del precio base y pueden tener una fecha de vencimiento automático y un límite máximo de uso establecido.

Procesadores de pago por defecto de EDD
Procesadores de pago por defecto de EDD

EDD ofrece tres pasarelas de pago por defecto (Paypal, Amazon y manual), pero muchas otras están disponibles como extensiones. Una de las mejores características que EDD tiene para ofrecer es su compromiso para ayudarle a ofrecer una excelente experiencia al cliente. Cuenta con un área de acceso de clientes integrada para que los clientes puedan acceder fácilmente a los archivos que pagaron y realizar un seguimiento de sus compras. Si alguna vez pierden o eliminan accidentalmente un archivo descargado, pueden iniciar sesión en su cuenta y volver a descargarlo.

EDD ofrece un historial completo de todas las ventas y gráficos detallados de ventas y ganancias. Una métrica especialmente fantástico es el informe de ventas proyectado que le da una idea de las ventas que puede esperar en el futuro sobre la base de su rendimiento pasado. La capacidad de rastrear los productos más vendidos y también descubrir qué productos no están vendiendo ayuda a los propietarios de negocios encontrar y explotar los productos más rentables. Le permite centrarse en las áreas de su negocio que tienen potencial y muestra donde podría hacer modificaciones.

También funcionará en casi cualquier tema de WordPress. De nuestra experiencia, esto no es el caso con WooCommerce. Típicamente los desarrolladores de temas WooCommerce necesitan hacer un trabajo extra para construir plantillas apoyadas. EDD se construye un poco diferente y esto hace que sea una adición perfecta a cualquier tema que ya tiene instalado.

Extensiones de Easy Digital Downloads

Hay numerosos plugins de EDD disponibles para comprar para ampliar aún más la plataforma. Algunos de ellos son creados por los desarrolladores de EDD, mientras que otros son vendidos por terceros.

Extensiones de EDD
Extensiones de EDD

Aquí hay algunos populares:

  • Stripe Payment Gateway: Somos grandes fans de Stripe aquí en Kinsta. Acepte los pagos con tarjeta de crédito fácilmente y procéselos con la extensión de la pasarela de pago Stripe sin que los clientes abandonen su sitio.
  • EDD Social Discounts: Esta extensión permite a los usuarios dar a sus clientes un descuento si comparten enlaces a las páginas de productos en las redes sociales. También tiene la opción de desactivar la función de descuento y luego se convierte en una simple herramienta de uso compartido.
  • Mailchimp: Esta es una extensión sobresaliente para fines de marketing por correo electrónico, ya que suscribe automáticamente a los clientes a una lista de correo de Mailchimp. Las suscripciones se pueden filtrar según el producto adquirido. Si lo desea, la extensión permite a los clientes optar por la lista de correo.
  • Cross-Sell and Upsell: Esta extensión de marketing sugiere productos adicionales a los clientes durante el proceso de pago. También puede dar a los clientes una opción de upsell, lo que sugiere un producto similar, pero un poco más valorado de lo que actualmente tienen en su carrito. Por ejemplo, los productos pueden agruparse en un paquete que incluye ese producto, además de otros productos. Es una manera fantástica de aumentar el valor del pedido por cliente.
  • EDD Variable Pricing Descriptions: Esta extensión gratuita permite a los usuarios agregar un campo de entrada «Descripción de la opción» para cada descarga de precio variable. También permite a los usuarios agregar una descripción más larga y coloca automáticamente la descripción en la parte frontal de la página del producto.
  • WP Menu Cart: Este plugin gratuito y simple instala automáticamente un botón de carrito de compra en la barra de navegación de un sitio web. Tiene varias opciones, incluyendo la capacidad de mostrar un icono de carrito o artículos / precios. También hay una versión premium que tiene algunas características adicionales.
  • PixelYourSite: Administre e instale el nuevo píxel de Facebook con sólo unos pocos clics. Eche un vistazo a nuestro tutorial en profundidad sobre cómo configurar rastreo de conversión en Easy Digital Downloads.
  • EDD Downloads as Services: Este plugin gratuito le permite vender servicios fácilmente en lugar de descargas. Esto es perfecto para los desarrolladores de WordPress y freelancers. Elimina los «archivos descargables» en la página de confirmación de compra.
  • EDD Software Licensing: Si vende productos digitales, como plugins de WordPress, que requieren claves de licencia. Esta extensión se encarga de todo eso para usted.
  • EDD Recurring Payments: Esta extensión facilita la creación y venta de productos con suscripciones periódicas recurrentes.
  • Posts Table Pro: Instantáneamente hace una lista sobre los productos de Easy Digital Downloads en una tabla con datos extras. Es una buena manera para mejorar la apariencia predeterminada de EDD y crear un formulario con una lista de algunos o todos los productos descargables.
    Password Protected Categories: Si quiere ocultar una parte o por completo su tienda Easy Digital Downloads, este es el plugin que busca. Categorías protegidas por contraseña o puede crear categorías privadas que solo usuarios que iniciaron sesión pueden ver.

Índice de Tutorial de Easy Digital Downloads

Instalación de Easy Digital Downloads

Paso 1

Lo primero que tendrá que hacer es instalar el plugin Easy Digital Downloads. Puede descargarlo gratuitamente desde el repositorio WordPress o siga los siguientes pasos para instalarlo desde su panel de control.

EDD WordPress Plugin
EDD WordPress Plugin

Para instalarlo desde su panel de control, vaya a WordPress Admin> Plugins> Añadir Nuevo, busque » easy digital downloads » y haga clic en «Instalar Ahora». Asegúrese de que el autor aparezca como Easy Digital Downloads. 2.7+ sea actualmente la última versión de EDD.

instalar EDD plugin
instalar EDD plugin

Paso 2

Luego haga clic en “Activar.”

Activar EDD
Activar EDD

¡Y eso es! Todo está hecho. Realmente es así de fácil. No hay una larga explicación a través de las instrucciones. Lo mantienen muy simple. Pero hay algunas opciones de ajustes adicionales que probablemente desee configurar a continuación.

Configurando EDD

Paso 1

Lo primero que querrá hacer es configurar las opciones de pago, reenvío, etc. Para ello, haga clic en Configuración en «Descargas», que está ahora en el lado izquierdo de su panel de WordPress.

EDD crea automáticamente páginas en su sitio de WordPress para la compra, confirmación de compra, etc. Por lo tanto, para tiendas típicas, no es necesario cambiar ninguna de estas. Lo mínimo que debe hacer en esta página es configurar su país y estado/provincia. A continuación, haga clic en «Guardar cambios».

Configuración de EDD
Configuración de EDD

Paso 2

Después, haga clic en la pestaña «Pasarela de pago». Aquí puede elegir qué pasarela de pago desea utilizar para procesar transacciones en su sitio. Por defecto, PayPal, Amazon, y los pagos de prueba son sus opciones. Usted puede poner su tienda en modo de prueba que le permite probar las compras en su sitio sin gastar dinero real. Tendrá que abrir una cuenta gratis de sandbox (PayPalAmazon Pay) para imitar pagos reales.

Recuerde, también puede comprar extensiones premium para usar otras pasarelas de pago como Stripe, Braintree, Dwolla, GoCardless, etc. De forma predeterminada, el estándar de PayPal procesará las transacciones a través de su propio sitio. Esto significa que su cliente se retirará de su sitio, será mandado a PayPal y a continuación, se redirigirá de nuevo. Si desea que permanezcan en su sitio, puede actualizar a PayPal Pro o utilizar otro proveedor como Stripe. Eche un vistazo a nuestro tutorial en profundidad sobre cómo configurar Stripe con Easy Digital Downloads.

Pasarelas de pago de EDD
Pasarelas de pago de EDD

Paso 3

Después, haga clic en el subtítulo «Estándar de PayPal». Si está utilizando PayPal, querrá al menos poner su correo electrónico de PayPal. Utilizará el estilo de página predeterminado de PayPal a menos que especifique otro. Revise su documentación sobre cómo crear estilos de página personalizados para el pago. Incluso con la versión gratuita de PayPal, puede personalizar la mayoría de la experiencia del cliente con su propia marca.

Ajustes predeterminados de PayPal
Ajustes predeterminados de PayPal

Paso 4

A continuación, haga clic en la pestaña «Emails». De forma predeterminada, todo está listo. Pero usted querrá al menos establecer un logotipo para su tienda o producto. Los correos electrónicos se generan automáticamente a los administradores y clientes.

Email de EDD
Email de EDD

A continuación se muestra un ejemplo de la plantilla de correo electrónico EDD predeterminada que se envía a un cliente junto con el logotipo. El correo electrónico incluye un enlace a su archivo de descarga digital. Si está utilizando una extensión como EDD Software Licensing también insertará automáticamente su clave de licencia única.

Ejemplo de email de EDD
Ejemplo de email de EDD

También puede configurar estilos, impuestos y otros ajustes diversos. Para muchas tiendas, ninguno de estos realmente necesita ser cambiado. Eso es una gran cosa acerca de EDD, es que funciona bien inmediatamente. Pero aquí están algunas de las opciones adicionales que tiene:

  • Inmediatamente redirige al carrito pago después de agregar un artículo al carrito.
  • Permite cambiar las cantidades de artículos.
  • Forzar una redirección a una página de pago seguro. Debe tener instalado un certificado SSL para utilizar esta opción.
  • Requiere que los usuarios inicien sesión para comprar archivos.
  • Permitir a los clientes utilizar múltiples descuentos en la misma compra.
  • Límites de descarga de archivos, descargas de expiración de enlace, deshabilitar la capacidad de volver a cargar archivos.
  • Habilitación de una opción para las condiciones del acuerdo al carrito de pago.
Ajustes de EDD
Ajustes de EDD

Añadir Archivos Digitales Descargables

El siguiente paso es agregar sus archivos digitales descargables a su tienda de WordPress EDD. Recuerde, dependiendo de qué extensión utilice, estos también podría ser servicios ofrecidos en lugar de archivos físicos.

Paso 1

Haga clic en «Agregar nuevo» en Descargas y nombre su archivo digital. Puede agregar una descripción (que aparece en la página del archivo de descarga al cliente), categoría, etiqueta de descarga, etc.

Añadir archivos digitales a EDD
Añadir archivos digitales a EDD

Después, de a su descarga un precio. El precio variable también está disponible con un solo clic. Después, puede cargar su archivo digital, ya sea un .zip, .pdf, .mp3, etc.

Precios de descarga en EDD
Precios de descarga en EDD

Paso 2 (solo NGINX)

El siguiente paso es asegurarse de que la carpeta donde se guardan los archivos de descarga digital esté protegida. De lo contrario, alguien podría navegar a la ubicación y descargar el archivo de forma gratuita. Lo más probable es que vea una advertencia sobre esto en su sitio de WordPress hasta que lo corrija:  “Archivos Descargables No Protegidos en NGINX.” Este paso sólo se requiere en NGINX, como para aquellos en Apache, una regla es automáticamente aplicada a su archivo .htaccess.

Para asegurar su directorio, añada lo siguiente a su configuración de NGINX. Nota: Este ejemplo es para archivos .zip. Cambie en consecuencia para otros tipos de archivo. Si usted es un usuario de Kinsta, puede abrir un ticket de soporte rápido con nuestro equipo y lo agregaremos.

rewrite ^/wp-content/uploads/edd/(.*)\.zip$ / permanent;

Después de agregar el código anterior, los usuarios que intenten navegar directamente a su archivo de descarga simplemente serán redirigidos a su página principal.

Paso 3

El último paso es agregar una forma para que los usuarios compren los archivos de descarga digital en su sitio de WordPress. De forma predeterminada, cada descarga tendrá su propia página de WordPress con un botón de compra. Pero muchos de ustedes probablemente están vendiendo licencias en las que simplemente preferiría una página de precios. Recomendamos usar un plugin como Easy Pricing Tables.

Una vez instalado, puede crear una página de «Precios» en su sitio WordPress y usar el código abreviado del plugin para mostrar sus tablas de precios. A continuación, puede utilizar enlaces de Añadir a Carrito personalizados, junto con las tablas de precios para crear una experiencia de compra perfecta. Aquí hay un ejemplo de uno que utiliza la ID de descarga junto con precios variables.

https://wp.dev/checkout?edd_action=add_to_cart&download_id=4444&edd_options[price_id]=1

Y aquí está un ejemplo sobre la página de tarifas de una tienda EDD, junto con enlaces de añadir a carrito personalizados y precios variables.

Tablas de precios en EDD
Tablas de precios en EDD

¡Y eso es! Su almacén de EDD atraerá automáticamente a la gente a través del proceso de compra usando las páginas que creó durante la instalación. Se generará un correo electrónico para usted y el cliente con su archivo de descarga (y clave de licencia, si procede), y creará una cuenta de WordPress para que puedan volver y acceder a sus compras anteriores.

Pago en EDD
Pago en EDD

Opciones Adicionales

Y no olvide consultar los datos de los informes y los datos del historial de pagos. Una cosa agradable también es que PayPal también habla sobre EDD. Así que si usted vende un producto y ellos pagan vía PayPal, será marcado como pagado en EDD. O si posteriormente reembolsa un producto, automáticamente actualizará EDD para mostrarlo como reembolsado, así como actualizará sus ingresos totales para ese mes.

Informes de EDD
Informes de EDD

¿Quiere crear códigos de descuento para Black Friday? No hay problema. Simplemente haga clic en «Códigos de descuento» en Descargas y cree tantos cupones y códigos de descuentos como desee. Puede seleccionar un porcentaje de descuento de su producto o una cantidad fija. Usted puede fijar una fecha de vencimiento e incluso limitar el uso una vez por cliente. Tener una rebaja de vez en cuando para potenciar su producto es muy fácil con EDD.

Códigos de descuento EDD
Códigos de descuento EDD

Extendiendo Aún Más a EDD Con AffiliateWP

También puede ampliar EDD con AffiliateWP, que es un producto premium creado también por el mismo equipo. Estos se integran tan bien juntos que ni siquiera notará que son productos separados.

Mascota de Affiliatewp
Mascota de Affiliatewp

Le permite iniciar un programa de afiliados en cuestión de minutos. Comience a dejar que sus clientes vendan su producto para usted. Ofrece toda la información que necesita para pagar a sus afiliados mensualmente y proporcionarles sus propios códigos de descuento que pueden dar a sus lectores para ayudar a vender mejor su producto.

Admin de afiliados
Admin de afiliados

Manejo de Impuestos e IVA

Los impuestos pueden ser francamente confusos cuando se trata de Easy Digital Downloads. Afortunadamente, las siguientes soluciones pueden ayudar a hacerlo un poco más fácil. Esto incluye cosas como la autofacturación, el cobro del IVA a los países que lo requieran, etc.

Elegir el Plugin Adecuado para Sus Necesidades de Comercio Electrónico

Al crear un nuevo negocio digital, es esencial elegir la plataforma de compras online correcta. Mientras que el uso de una plataforma de compras de terceros como Etsy puede parecer la opción más fácil, crear su propio sitio es siempre el método preferido para aquellos que quieren llevarlo al siguiente nivel. De esa manera usted posee y controla el negocio entero, y usted podrá beneficiarse más a largo plazo. Al mismo tiempo, usted no quiere pasar horas en el servicio al cliente o problemas de pago. Por eso es importante elegir un plugin de comercio electrónico que sea sencillo de navegar y confiable.x

Easy Digital Downloads se destaca como un gran plugin de comercio electrónico de WordPress por unas cuantas razones. Primero, es gratuito, y luego puede ampliarlo con extensiones premium. Segundo, es confiable y tiene un rendimiento genial. Finalmente, es fácil de usar y tiene un sistema de soporte genial y equipo de desarrolladores respaldándolo. Considerando todo, EDD es perfecto tanto para usuarios principiantes como experimentados en WordPress. Si está buscando un gran plugin de comercio electrónico WordPress en el mercado y desea probar la venta de productos digitales de su sitio web, el plugin WordPress Easy Digital Downloads es una opción asequible y eficaz.

Nos encantaría escuchar sus pensamientos. ¿Prefiere WooCommerce o EDD?

Brian Jackson

Brian tiene una gran pasión por WordPress, lo ha estado utilizando durante más de 10 años e incluso ha desarrollado un par de plugins premium. Brian disfruta de los blogs, las películas y el senderismo. Conéctese con Brian en Twitter.