Le marketing numérique est en constante évolution – ce n’est pas nouveau. Mais ce qui est nouveau, c’est un changement remarquable dans l’approche moderne du SEO. L’optimisation des moteurs de recherche (SEO) reste importante, mais elle s’inscrit désormais dans un nouveau contexte, celui de l’optimisation de l’expérience de recherche (Search eXperience Optimization ou SXO).

Alors que le référencement se concentre sur l’optimisation du contenu pour les moteurs de recherche afin d’améliorer le classement, l’optimisation de l’expérience de recherche va plus loin en mettant l’accent sur l’expérience globale de l’utilisateur. Cette approche globale intègre des éléments tels que la vitesse du site, l’optimisation mobile et la conception intuitive pour s’assurer que les internautes trouvent ce qu’ils cherchent et vivent une expérience globale positive lorsqu’ils naviguent sur votre contenu.

Aujourd’hui, nous discutons de tout ce qui concerne le SXO, y compris ce que c’est, comment il diffère du SEO, et comment commencer à l’utiliser. Nous verrons également pourquoi Kinsta est un partenaire essentiel pour obtenir un SXO efficace.

Qu’est-ce que l’optimisation de l’expérience de recherche (SXO) ?

L’optimisation de l’expérience de recherche, ou SXO, est une évolution du référencement traditionnel qui vise à inciter les internautes à cliquer sur le lien de votre site dans les résultats de recherche et à s’assurer qu’ils ont une bonne expérience une fois qu’ils y sont.

Considérez la SXO comme un mélange de principes SEO et UX. Alors que l’objectif principal du SEO est d’améliorer le classement dans les moteurs de recherche par le biais de mots-clés et d’optimisations techniques, le SXO vise à améliorer l’ensemble du parcours de l’utilisateur, depuis sa recherche initiale jusqu’à l’interaction finale sur votre site.

SXO donne la priorité à la compréhension de l’intention de l’utilisateur et à la fourniture d’un contenu pertinent et de haute qualité d’une manière conviviale. Cela inclut l’optimisation des temps de chargement, la réactivité mobile et la navigation intuitive. Donner la priorité à ces facteurs est très important. Selon un rapport de Yottaa, 9 acheteurs sur 10 (soit 90 % !) quitteront un site web si leur expérience d’achat est trop lente.

Mais bien sûr, ces mesures désastreuses s’appliquent également aux blogs et aux sites d’information.

En résumé, le SXO consiste à créer une expérience transparente et attrayante qui incite les internautes à rester plus longtemps sur votre site et à interagir avec votre contenu.

Une fois que les internautes ont trouvé votre site, le SXO veille à ce qu’ils le trouvent utile et agréable à utiliser. Cette approche macro du marketing numérique reconnaît l’importance de la visibilité et de l’expérience utilisateur pour atteindre le succès à long terme.

SXO vs SEO : Principales différences

Le passage du SEO au SXO est significatif. Si le SEO reste essentiel pour la visibilité, le SXO s’appuie sur lui en mettant l’accent sur le parcours global de l’utilisateur.

Examinons maintenant les principales différences entre ces deux approches :

Objectif et buts

Le SEO vise principalement à améliorer la visibilité d’un site web dans les SERP. L’accent est mis sur les mots-clés, les backlinks et l’optimisation technique qui aide les pages de votre site à mieux se classer et à attirer le trafic organique.

Le SXO, quant à lui, va au-delà du simple fait d’attirer des visiteurs. Il vise à offrir une expérience attrayante et conviviale. Il donne la priorité à l’intention de l’utilisateur, à la pertinence et à la satisfaction générale des visiteurs une fois qu’ils ont atterri sur le site. L’accent mis sur le SXO est donc très différent et plus large que les objectifs de référencement standard.

Éléments clés

Les mots-clés peuvent améliorer le classement dans les moteurs de recherche. Le référencement technique améliore l’architecture du site, l’optimisation mobile et les vitesses de chargement. Vous vous concentrerez également sur la construction d’un réseau de liens retour de haute qualité. Un aspect essentiel du référencement consiste également à créer un contenu qui corresponde à ce que les internautes recherchent actuellement et à répondre à leurs attentes.

Le SXO s’appuie sur cette idée en redoublant d’efforts pour comprendre et satisfaire l’intention de l’utilisateur. Il s’agit de créer des sites à la conception et à la navigation intuitives. Il s’efforce de tenir la main du visiteur tout au long de son parcours. Pour cela, elle s’appuie sur un contenu attrayant, des processus simplifiés sur le site (comme les formulaires d’inscription et de paiement), une navigation claire et des vitesses de site élevées. SXO s’intéresse à l’ensemble du parcours de l’utilisateur, de la recherche à la conversion.

Mesures et évaluation

Le succès du référencement est généralement mesuré par le classement dans les moteurs de recherche, le trafic organique et le taux de clics (CTR). Ces mesures sont souvent centrées sur les moteurs de recherche et se concentrent sur les performances d’un site dans les résultats de recherche.

Le SXO, quant à lui, examine les indicateurs d’engagement des utilisateurs, tels que les taux de rebond, la durée moyenne des sessions et les taux de conversion. Il met l’accent sur la satisfaction de l’utilisateur et sur la qualité globale de son expérience.

Si vous avez besoin de quelque chose d’un peu plus visuel pour comparer et opposer SEO et SXO, voici un tableau comparatif résumant les différences :

Aspect SEO SXO
Objectif principal Améliorer le classement dans les moteurs de recherche Améliorer l’expérience globale de l’utilisateur
Priorité Mots-clés, optimisations techniques, backlinks Intention de l’utilisateur, conception UX, engagement, optimisation de la conversion
Mesures Classement dans les moteurs de recherche, trafic organique, CTR Engagement des utilisateurs, taux de rebond, durée de la session, taux de conversion
Stratégie de contenu Aligné sur les algorithmes des moteurs de recherche Aligné sur les besoins et les intentions des utilisateurs
Expérience de l’utilisateur Importante, mais pas l’objectif principal Au cœur de l’approche
Aspects techniques Essentiels pour améliorer la visibilité Essentiels pour améliorer à la fois la visibilité et la satisfaction des utilisateurs

Composants clés de l’optimisation de l’expérience de recherche

Décortiquons les principaux éléments qui composent l’optimisation de l’expérience de recherche afin que vous puissiez voir comment l’ajouter à votre stratégie de marketing.

Les bases du référencement

Toutes les pratiques fondamentales de référencement restent pertinentes dans le cadre de SXO. Vous en avez toujours besoin, comme vous l’avez toujours fait. Pour vous rafraîchir la mémoire, voici les principes de base du référencement :

  • Recherche de mots-clés : Vous devrez toujours identifier les termes recherchés par votre public cible et les intégrer naturellement dans votre contenu. En procédant ainsi, vous aiderez les moteurs de recherche à comprendre la pertinence de votre site.
  • Optimisation sur la page : Il s’agit d’optimiser les balises méta, les titres et les images afin que les moteurs de recherche puissent facilement indexer votre contenu. Des techniques telles que l’optimisation des balises de titre, l’utilisation d’URL descriptives et l’utilisation de balises d’en-tête appropriées sont des moyens éprouvés de maintenir un bon référencement.
  • Référencement technique : Vous devez également veiller au bon fonctionnement des aspects techniques de votre site web. Votre site doit être adapté aux mobiles, avoir des temps de chargement rapides et utiliser des connexions sécurisées (HTTPS).

Expérience utilisateur (UX)

L’expérience utilisateur est au cœur du SXO. Vous passerez donc beaucoup de temps à optimiser les facteurs suivants :

  • Conception intuitive : Les utilisateurs doivent pouvoir trouver ce dont ils ont besoin rapidement et sans effort. Cela inclut des menus de navigation clairs, des barres de recherche et un contenu organisé de manière logique.
  • Accessibilité : Les sites web doivent être accessibles à tous les utilisateurs, y compris les personnes handicapées. Cela implique d’utiliser un texte alt pour les images, de veiller à ce que le texte soit lisible et de fournir une navigation adaptée au clavier. Il est indispensable de respecter les WCAG 2 du W3C.
Le site web du W3C, qui héberge l'initiative pour l'accessibilité du web.
Le site web du W3C, qui héberge l’initiative pour l’accessibilité du web.
  • Navigation aisée : La règle empirique veut que l’on puisse atteindre n’importe quelle page en trois clics. En simplifiant la structure de navigation, les internautes arrivent plus rapidement là où ils veulent aller, et moins de clics signifient plus de conversions.

Qualité du contenu

Un contenu de haute qualité est essentiel à la fois pour le référencement et pour l’interface utilisateur. Ainsi, lorsque vous optimisez le SXO, veillez à ce que votre contenu soit attrayant et informatif. Il doit captiver votre public et fournir des informations précieuses. Cela signifie qu’il faut écrire clairement, éviter le jargon et présenter les informations dans un format facile à digérer.

Vous devez également bien comprendre ce que votre public recherche afin de vous assurer que votre contenu répond à ses besoins. La recherche de mots-clés joue ici un rôle important dans votre stratégie de contenu. Mais vous pouvez également vous adresser aux médias sociaux pour répondre aux questions ou préoccupations courantes de votre public.

Mesures d’engagement

Le suivi du comportement des utilisateurs par le biais d’analyses est un autre élément clé de l’optimisation du SXO. Vous surveillerez probablement ces paramètres dans le cadre de votre stratégie de référencement, mais ils méritent d’être mentionnés :

  • Taux de rebond : Il s’agit du pourcentage de visiteurs qui quittent votre site après avoir consulté une seule page. Un taux de rebond élevé peut indiquer que le contenu ou l’interface utilisateur de votre site doit être amélioré.
  • Durée moyenne de la session : Il s’agit du temps que les internautes passent sur votre site. Une durée de session plus longue indique généralement un engagement et une satisfaction plus élevés.
  • Taux de conversion : Il s’agit du pourcentage de visiteurs qui accomplissent une action souhaitée, comme effectuer un achat ou s’inscrire à une lettre d’information. Il s’agit d’une mesure directe de l’efficacité avec laquelle votre site atteint ses objectifs.

Grâce à des outils tels que Google Analytics, vous pouvez suivre ces paramètres et savoir comment les internautes interagissent avec votre site en temps réel. Vous pouvez ensuite utiliser ces données pour prendre des décisions éclairées sur l’amélioration de SXO.

Pourquoi la vitesse du site est-elle importante pour le SXO ?

La vitesse du site est un facteur critique à la fois pour les classements de recherche et pour l’expérience utilisateur, ce qui en fait une priorité absolue pour ceux qui optimisent l’expérience de recherche. Voici pourquoi elle est si importante :

Impact sur les classements de recherche

Google a clairement indiqué que la vitesse du site est un facteur de classement. Les sites web à chargement lent sont pénalisés dans les SERP, ce qui signifie qu’ils apparaissent plus bas dans les résultats de recherche. Si votre site est trop lent, cela peut réduire le trafic organique qu’il reçoit.

Les critères de référencement de Google, qui mesurent des aspects tels que les performances de chargement, l’interactivité et la stabilité visuelle, font partie de ces critères de classement liés à la vitesse. Les pages qui se chargent plus rapidement offrent une meilleure expérience utilisateur, ce qui leur permet d’être mieux classées. Vous pouvez accéder à ces indicateurs via la Search Console de Google.

Console de recherche Google.
Google Search Console.

Expérience utilisateur et engagement

Du point de vue de l’expérience utilisateur, la vitesse du site est également très importante. Les internautes s’attendent à ce que les sites web se chargent rapidement, et un retard peut entraîner un taux de rebond plus élevé. En clair, un site lent est frustrant.

Les sites web plus rapides maintiennent l’intérêt des internautes plus longtemps, réduisent les taux de rebond et augmentent la probabilité que les internautes interagissent activement avec votre contenu.

Ceci étant dit, Kinsta rend l’optimisation pour SXO infiniment plus facile. Voyons maintenant comment.

Mettre en œuvre le SXO avec Kinsta

Intégrer des stratégies d’optimisation de l’expérience de recherche avec Kinsta signifie améliorer la visibilité du site et rendre l’UX plus intuitive.

Nous avons élaboré un mini-guide pour vous aider à exploiter efficacement les outils de Kinsta à cette fin :

Optimiser la vitesse du site avec Kinsta

Kinsta facilite l’optimisation de la vitesse du site. Par exemple, un plan infogéré avec nous vous permet de :

1. Utiliser la mise en cache

Kinsta fournit plusieurs couches de mise en cache, y compris la mise en cache pleine page et la mise en cache d’objets, qui aident à réduire considérablement les temps de chargement. Activez ces options de mise en cache dans le tableau de bord MyKinsta pour vous assurer que votre site affiche le contenu rapidement.

2. Tirer parti du CDN

Activez l’intégration Cloudflare de Kinsta. Cela permet de distribuer votre contenu à travers un réseau mondial de serveurs, garantissant aux internautes du monde entier des temps de chargement rapides.

Activez le CDN dans MyKinsta.
Activez le CDN dans MyKinsta.

Vous pouvez configurer vos réglages CDN dans MyKinsta également pour mettre en cache le contenu statique comme les images, les CSS et les fichiers JavaScript de manière efficace.

3. Activer HTTP/3

Kinsta prend en charge HTTP/3, qui offre des performances améliorées par rapport à HTTP/2. Assurez-vous que cette option est activée dans les paramètres de votre site pour bénéficier d’une transmission de données plus rapide et d’une latence réduite.

4. Compression des fichiers

Utilisez les compressions GZIP et Brotli, toutes deux disponibles avec Kinsta, pour réduire la taille des fichiers envoyés aux utilisateurs. Cette compression minimise la quantité de données transférées, ce qui accélère considérablement le temps de chargement des pages. Vous pouvez également profiter de la compression Brotli grâce à l’intégration de Cloudflare.

Améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez également prendre des mesures pour améliorer l’expérience utilisateur directement en utilisant les fonctionnalités intégrées de Kinsta.

Par exemple, l’infrastructure de Kinsta est optimisée pour les performances mobiles. Vous devriez également prêter attention aux problèmes spécifiques aux mobiles, comme s’assurer que les liens sont correctement dimensionnés pour les interactions tactiles et les tailles de police.

Vous devez également créer une structure de navigation claire et intuitive. Utilisez les outils d’optimisation de la vitesse de Kinsta, comme nous l’avons déjà mentionné, pour vous assurer que les éléments de navigation se chargent rapidement et sont faciles à utiliser sur tous les appareils. Prenez le temps de concevoir un menu bien organisé qui guide les visiteurs à travers un parcours utilisateur raisonnable.

Investir dans un hébergement de haute qualité est également très important. L’hébergement infogéré de Kinsta fonctionne avec Google Cloud Platform pour garantir une fiabilité et des performances élevées.

Surveiller et analyser les mesures d’engagement

Enfin, vous pouvez utiliser pleinement les outils intégrés à Kinsta pour surveiller les performances de votre site et l’interaction des utilisateurs.

Utiliser des outils d’analyse

Intégrez Google Analytics 4 ou l’une des alternatives GA4 à Kinsta pour suivre le comportement des utilisateurs sur votre site. Surveillez les indicateurs clés tels que le taux de rebond, la durée moyenne de la session et les taux de conversion pour voir comment les utilisateurs interagissent avec votre site et ce qui peut être amélioré.

Effectuer des tests A/B

Vous pouvez réaliser des tests A/B à l’aide d’une extension comme Optimizely. Mais il est préférable d’utiliser le module premium pour l’environnement de staging. Grâce à lui, vous pouvez tester différentes versions de vos articles et de vos pages pour voir lesquelles sont les plus performantes.

Résumé

La mise en œuvre de l’optimisation de l’expérience de recherche (SXO) avec Kinsta offre un moyen pratique d’améliorer la visibilité de la recherche et l’expérience de l’utilisateur en même temps. Et vous pouvez profiter pleinement des fonctionnalités avancées de Kinsta comme la mise en cache, l’intégration de Cloudflare et le support HTTP/3 pour augmenter rapidement la vitesse du site.

À partir de là, vous pouvez vous concentrer sur les éléments UX tels que la construction d’un design intuitif, l’optimisation pour l’utilisation mobile et l’utilisation complète des fonctions d’analyse. Ces éléments peuvent encourager les internautes à rester engagés et à convertir.

Prêt à améliorer le SXO de votre site ? Explorez les fonctionnalités de Kinsta et voyez comment elles peuvent vous aider à atteindre des performances supérieures et à satisfaire les utilisateurs. Apprenez-en plus sur Kinsta et commencez à optimiser votre site dès aujourd’hui !

Jeremy Holcombe Kinsta

Rédacteur en chef du contenu et du marketing chez Kinsta, développeur web WordPress et rédacteur de contenu. En dehors de WordPress, j'aime la plage, le golf et le cinéma. J'ai aussi des problèmes avec les personnes de grande taille ;).