Vous êtes-vous heurté à l’erreur « Briefly Unavailable for Scheduled Maintenance » lorsque vous avez essayé d’accéder à votre site WordPress ?

De telles erreurs sont frustrantes – mais ne vous inquiétez pas ! La correction de l’erreur « Briefly Unavailable for Scheduled Maintenance » sur WordPress ne prend que quelques minutes.

Dans cet article, nous allons voir :

Quelle est la cause de l’erreur « Briefly unavailable for scheduled maintenance » sur WordPress ?

Chaque fois que vous utilisez le système de mise à jour WordPress intégré dans votre tableau de bord pour mettre à jour le logiciel principal, les plugins ou les thèmes, WordPress met votre site en « mode maintenance » pour qu’il puisse mettre à jour les fichiers pertinents en toute sécurité.

Si vous avez déjà fait attention pendant les mises à jour, WordPress vous le dit dans votre tableau de bord pendant qu’il effectue les mises à jour :

Vous pouvez voir WordPress activer/désactiver le mode de maintenance
Vous pouvez voir WordPress activer/désactiver le mode de maintenance

Pendant que votre site est en mode de maintenance, toute personne qui tente de visiter votre site WordPress verra le message « Briefly Unavailable for Scheduled Maintenance ».

Exemple du message “Briefly Unavailable for Scheduled Maintenance”
Exemple du message “Briefly Unavailable for Scheduled Maintenance”

Donc, en réalité, le message lui-même n’est pas une erreur – il est censé n’être là que pour une courte période de temps.

Normalement, WordPress active de façon transparente le mode de maintenance, effectue la mise à jour, puis désactive le mode de maintenance. La plupart du temps, le processus est si transparent qu’il ne prend que quelques secondes et vous ne remarquez même pas un changement sur votre site.

Cependant, il arrive parfois que votre site soit « bloqué » en mode maintenance. C’est à ce moment-là que le message d’erreur « Briefly Unavailable for Scheduled Maintenance » commence à devenir un problème parce qu’il ne disparaît pas et vous empêche, vous et les autres, d’accéder à votre site.

Il y a différentes raisons pour lesquelles votre site WordPress peut être bloqué en mode maintenance, les plus courantes étant :

  • Vous avez fermé l’onglet de votre navigateur au milieu d’une mise à jour.
  • Vous avez essayé de mettre à jour une tonne de thèmes/plugins différents en même temps et quelque chose a bloqué.
  • Il y a un problème de compatibilité avec une mise à jour qui a causé le problème.

Heureusement, la réparation de « Briefly Unavailable for Scheduled Maintenance » sur WordPress ne nécessite que la suppression d’un seul fichier par FTP.

Voici comment faire fonctionner à nouveau votre site…

Comment réparer l’erreur « Briefly Unavailable for Scheduled Maintenance » sur WordPress

Afin de mettre votre site en mode maintenance, WordPress ajoute un fichier nommé .maintenance dans le dossier racine de votre site WordPress (c’est le même dossier qui contient votre fichier wp-config.php).

Pour sortir votre site du mode maintenance et vous débarrasser de l’erreur «  Briefly Unavailable for Scheduled Maintenance », tout ce que vous avez à faire est de supprimer ce fichier de maintenance .maintenance.

Voici un guide étape par étape sur la façon de procéder…

Étape 1 : Connectez-vous à votre site WordPress via SFTP

Pour commencer, vous devez utiliser un programme FTP pour vous connecter à votre site WordPress via SFTP.

Vous pouvez trouver les identifiants SFTP de votre site Kinsta dans votre tableau de bord Kinsta, et voici un guide détaillé sur la façon de vous connecter à SFTP chez Kinsta si vous avez besoin d’aide.

Une fois connecté à votre site, vous devriez voir une liste de tous les fichiers de votre site dans le dossier publc :

Le fichier .maintenance se trouve dans votre dossier "public" chez Kinsta
Le fichier .maintenance se trouve dans votre dossier « public » chez Kinsta

Étape 2 : Supprimer le fichier .maintenance

Maintenant, tout ce que vous avez à faire est de supprimer le fichier nommé .maintenance pour sortir votre site du mode maintenance et résoudre le problème :

Supprimer le fichier .maintenance
Supprimer le fichier .maintenance

Voilà ! Dès que vous supprimez le fichier, votre site WordPress devrait commencer à fonctionner normalement.

Si vous voyez le fichier .maintenance, vous pourriez avoir besoin d’afficher les fichiers cachés. Dans FileZilla par exemple, cliquez sur « Serveur » en haut, puis sur « Forcer l’affichage des fichiers cachés. »

Forcer l'affichage des fichiers cachés
Forcer l’affichage des fichiers cachés

Comment éviter l’erreur « Briefly Unavailable for Scheduled Maintenance » sur WordPress

Voici quelques conseils pour vous aider à éviter de rencontrer ce problème à l’avenir.

1. Ne fermez pas l’onglet du navigateur pendant l’exécution des mises à jour

Chaque fois que vous utilisez la fonctionnalité de mise à jour de WordPress, assurez-vous de laisser l’onglet de votre navigateur ouvert jusqu’à ce que le message « Mode maintenance désactivé…Toutes les mises à jour ont été effectuées » s’affiche :

Vous pouvez fermer l'onglet de votre navigateur en toute sécurité lorsque vous voyez ce message
Vous pouvez fermer l’onglet de votre navigateur en toute sécurité lorsque vous voyez ce message

Une fois que vous voyez ce message, vous pouvez fermer l’onglet en toute sécurité.

2. Évitez de mettre à jour trop de thèmes et de plugins en même temps

Essayez de limiter le nombre de mises à jour que vous exécutez en une seule fois. Par exemple, mettez à jour les thèmes et les plugins au fur et à mesure qu’ils deviennent disponibles, plutôt que d’attendre de les faire tous en même temps.

Les sites de staging chez Kinsta et la fonctionnalité de sauvegarde automatique permettent de tester rapidement les mises à jour et de revenir en arrière si vous rencontrez des problèmes de compatibilité.

En plus de diminuer les risques de rester bloqué en mode maintenance, la mise à jour régulière de votre site est généralement un bon moyen de le garder sécurisé et fonctionnel.

3. Assurez-vous que les thèmes et les plugins sont compatibles

Avant d’exécuter des mises à jour, assurez-vous que le thème ou le plugin que vous mettez à jour est compatible avec la version de WordPress que vous utilisez.

Vous pouvez rapidement vérifier la compatibilité confirmée des plugins et des thèmes en cliquant sur le lien Afficher les détails :

Comment vérifier la compatibilité d'un plugin ou d'un thème
Comment vérifier la compatibilité d’un plugin ou d’un thème

Lecture suggérée : Comment réparer l’erreur « Le site connaît des difficultés techniques » dans WordPress.