Il marketing digitale è in continua evoluzione, non è una novità. Ma la novità è rappresentata da un notevole cambiamento nell’approccio moderno alla SEO. La Search Engine Optimization (SEO, ottimizzazione dei motori di ricerca) è ancora importante, ma ora sta acquisendo un nuovo significato insieme alla Search Experience Optimization (SXO, ottimizzazione dell’esperienza di ricerca).

Mentre la SEO si concentra sull’ottimizzazione dei contenuti per i motori di ricerca al fine di migliorare le classifiche, la SXO fa un ulteriore passo avanti ponendo l’attenzione sull’esperienza complessiva dell’utente. Questo approccio di ampio respiro integra elementi come la velocità del sito, l’ottimizzazione per i dispositivi mobili e il design intuitivo per garantire che le persone trovino ciò che cercano e abbiano un’esperienza positiva durante la navigazione dei vostri contenuti.

Oggi parleremo di tutto ciò che riguarda la SXO: cos’è, come si differenzia dalla SEO e come iniziare a usarlo. Parleremo anche del perché Kinsta è un partner essenziale per ottenere una SXO efficace.

Cos’è l’ottimizzazione dell’esperienza di ricerca (SXO)?

L’ottimizzazione dell’esperienza di ricerca, o SXO, è un’evoluzione della SEO tradizionale che si concentra sul far sì che le persone clicchino sul link del vostro sito nei risultati di ricerca e sul garantire loro un’ottima esperienza una volta raggiunto.

Considerate la SXO come una miscela di principi UX e SEO. Mentre l’obiettivo principale della SEO è quello di migliorare il posizionamento sui motori di ricerca attraverso parole chiave e ottimizzazioni tecniche, la SXO mira a migliorare l’intero percorso dell’utente, dalla sua ricerca iniziale fino all’interazione finale sul vostro sito.

La SXO dà la priorità alla comprensione dell’intento dell’utente e all’offerta di contenuti pertinenti e di alta qualità in un modo facile da usare. Ciò include l’ottimizzazione dei tempi di caricamento, la reattività dei dispositivi mobili e la navigazione intuitiva. Dare priorità a questi fattori è molto importante. Secondo un rapporto di Yottaa, 9 acquirenti su 10 (cioè il 90%!) abbandonano un sito web se la loro esperienza di acquisto è troppo lenta.

Ma ovviamente metriche come queste si applicano anche ai blog e ai siti informativi.

Quindi, se vogliamo sintetizzare, la SXO consiste nel creare un’esperienza coinvolgente e senza interruzioni che faccia rimanere le persone sul vostro sito più a lungo e che le faccia interagire con i vostri contenuti.

Una volta che le persone trovano il vostro sito, la SXO farà in modo che lo trovino utile e piacevole da usare. Questo approccio macroscopico al marketing digitale riconosce l’importanza della visibilità e dell’esperienza dell’utente per ottenere un successo a lungo termine.

SXO vs SEO: Differenze chiave

Il passaggio da SEO a SXO è significativo. Sebbene la SEO rimanga essenziale per la visibilità, la SXO si basa su di essa enfatizzando il viaggio complessivo dell’utente.

Analizziamo ora le principali differenze tra questi due approcci:

Focus e obiettivi

La SEO mira principalmente a migliorare la visibilità di un sito web nelle SERP. L’attenzione si concentra sulle parole chiave, sui backlink e sull’ottimizzazione tecnica che aiuta le pagine del sito a posizionarsi più in alto e ad attirare traffico organico.

La SXO, invece, va oltre la semplice attrazione di visitatori. L’obiettivo è quello di fornire un’esperienza coinvolgente e facile da usare. Dà priorità all’intento dell’utente, alla rilevanza e alla soddisfazione generale dei visitatori una volta arrivati sul sito. Quindi, l’enfasi di SXO è molto diversa e più ampia rispetto agli obiettivi SEO standard.

Elementi chiave

Le parole chiave possono migliorare le classifiche di ricerca nell’ambito della SEO. La SEO tecnica migliora l’architettura del sito, l’ottimizzazione per i dispositivi mobili e la velocità di caricamento. Inoltre, vi concentrete sulla creazione di una rete di backlink di alta qualità. Un aspetto chiave della SEO è anche la creazione di contenuti in linea con le ricerche degli utenti e la realizzazione di tali aspettative.

La SXO si basa su questa idea, raddoppiando la comprensione e la soddisfazione delle intenzioni degli utenti. Si tratta di creare un sito dal design intuitivo con una navigazione intuitiva. Cerca di tenere il visitatore per mano durante il suo viaggio. Ciò avviene attraverso contenuti accattivanti, processi semplificati sul sito (come i moduli di iscrizione e di pagamento), navigazione chiara e velocità del sito. La SXO si occupa dell’intero percorso dell’utente, dalla ricerca alla conversione.

Metriche e valutazione

Il successo della SEO viene solitamente misurato in base alle classifiche di ricerca, al traffico organico e alla percentuale di clic (CTR). Queste metriche sono spesso incentrate sui motori di ricerca e si concentrano sulla performance di un sito nei risultati di ricerca.

La SXO, invece, esamina le metriche di coinvolgimento degli utenti come la frequenza di rimbalzo, la durata media della sessione e i tassi di conversione. Si concentra sulla soddisfazione dell’utente e sulla qualità complessiva della sua esperienza.

Se avete bisogno di qualcosa di più visivo per confrontare SEO e SXO, ecco un grafico che riassume le differenze:

Aspetto SEO SXO
Obiettivo primario Migliorare il posizionamento sui motori di ricerca Migliorare l’esperienza complessiva dell’utente
Focus Parole chiave, ottimizzazioni tecniche, backlink Intento dell’utente, design UX, coinvolgimento, ottimizzazione della conversione
Metriche Classifiche di ricerca, traffico organico, CTR Coinvolgimento degli utenti, frequenza di rimbalzo, durata della sessione, tassi di conversione
Strategia dei contenuti Allineati agli algoritmi dei motori di ricerca Allineati alle esigenze e agli intenti degli utenti
Esperienza dell’utente Importante ma non l’obiettivo principale Centrale nell’approccio
Aspetti tecnici Essenziali per migliorare la visibilità Essenziale per migliorare sia la visibilità che la soddisfazione degli utenti

Componenti chiave dell’ottimizzazione dell’esperienza di ricerca

Vediamo ora le componenti principali che compongono la SXO, così da poter capire gli effetti che potrebbe avere aggiungerla alla vostra strategia di marketing.

Basi della SEO

Tutte le pratiche SEO fondamentali rimangono rilevanti all’interno di SXO. Sono ancora necessarie come lo sono sempre state. Per rinfrescarvi un po’ la memoria, le nozioni di base della SEO includono:

  • Ricerca delle parole chiave: dovrete sempre identificare i termini ricercati dal vostro pubblico di riferimento e poi integrarli in modo naturale nei vostri contenuti. Questo aiuta i motori di ricerca a capire la rilevanza del vostro sito.
  • Ottimizzazione on-page: si tratta di ottimizzare i meta tag, le intestazioni e le immagini in modo che i motori di ricerca possano indicizzare facilmente i vostri contenuti. Tecniche come l’ottimizzazione dei tag del titolo, l’uso di URL descrittivi e l’uso di tag di intestazione appropriati sono metodi collaudati per mantenere una buona SEO.
  • SEO tecnico: dovrete mantenere in buono stato anche gli aspetti tecnici del vostro sito web. Il vostro sito dovrebbe essere mobile-friendly o responsive, avere tempi di caricamento delle pagine rapidi e utilizzare connessioni sicure (HTTPS).

Esperienza utente (UX)

Il cuore della SXO è l’esperienza dell’utente. Per questo motivo dovrete dedicare una buona quantità di tempo all’ottimizzazione dei seguenti fattori:

  • Design intuitivo: le persone devono essere in grado di trovare ciò di cui hanno bisogno in modo rapido e semplice. Questo include menu di navigazione chiari, barre di ricerca e contenuti organizzati in modo logico.
  • Accessibilità: i siti web devono essere accessibili a tutti gli utenti, compresi quelli con disabilità. Ciò implica l’uso del testo alt per le immagini, la garanzia che il testo sia leggibile e una navigazione facile da usare con la tastiera. È indispensabile rispettare le WCAG 2 del W3C.
Il sito del W3C, il centro della Web Accessibility Initiative.
Il sito del W3C, il centro della Web Accessibility Initiative.
  • Navigazione facile: la regola generale è che le persone dovrebbero essere in grado di raggiungere qualsiasi pagina in tre click. Semplificare la struttura di navigazione significa che le persone arrivano più velocemente a ciò che vogliono, e meno click significano più conversioni.

Qualità dei contenuti

I contenuti di alta qualità sono fondamentali sia per la SEO che per la UX. Quindi, mentre ottimizzate per la SXO, assicuratevi che i vostri contenuti siano coinvolgenti e informativi. Devono catturare il pubblico e fornire informazioni preziose. Ciò significa scrivere in modo chiaro, evitare di usare espressioni gergali e presentare le informazioni in un formato facile da digerire.

Dovete anche avere una chiara comprensione di ciò che il vostro pubblico sta cercando, in modo da poter garantire che i vostri contenuti soddisfino queste esigenze. La ricerca delle parole chiave svolge un ruolo importante per informare la vostra strategia di contenuti. Ma potete anche usare i social media per rispondere alle domande o ai dubbi più comuni del vostro pubblico.

Metriche di coinvolgimento

Il monitoraggio del comportamento degli utenti attraverso le i dati analitici è un’altra parte fondamentale dell’ottimizzazione per la SXO. Probabilmente monitorerete queste metriche come parte della vostra strategia SEO, ma vale la pena menzionarle:

  • Frequenza di rimbalzo: si riferisce alla percentuale di visitatori che abbandonano il sito dopo aver visualizzato una sola pagina. Un’alta frequenza di rimbalzo può indicare che i contenuti o l’UX del vostro sito devono essere migliorati.
  • Durata media della sessione: è la quantità di tempo che gli utenti trascorrono sul vostro sito. Una durata di sessione più lunga indica in genere un maggiore coinvolgimento e soddisfazione.
  • Tassi di conversione: si riferisce alla percentuale di visitatori che completano un’azione desiderata, come l’acquisto o l’iscrizione a una newsletter. Si tratta di una misura diretta dell’efficacia con cui il vostro sito raggiunge i suoi obiettivi.

Utilizzando strumenti come Google Analytics, potete tracciare queste metriche e capire come le persone interagiscono con il vostro sito in tempo reale. Potrete quindi utilizzare questi dati per prendere decisioni informate sul miglioramento della SXO.

Perché la velocità del sito è importante per la SXO

La velocità del sito è un fattore critico sia per le classifiche di ricerca che per l’esperienza dell’utente, quindi è una priorità assoluta per chi ottimizza l’esperienza di ricerca. Ecco perché è così importante:

Impatto sulle classifiche di ricerca

Google ha chiarito che la velocità del sito è un fattore di ranking. I siti web che si caricano lentamente vengono penalizzati nelle SERP, il che significa che appaiono più in basso nei risultati di ricerca. Se il vostro sito è troppo lento, potrebbe ridurre la quantità di traffico organico che riceve.

I Core Web Vitals di Google, che misurano aspetti come le prestazioni di caricamento, l’interattività e la stabilità visiva, fanno parte di questi criteri di classificazione legati alla velocità. Le pagine che si caricano più velocemente offrono una migliore UX e quindi un ranking più elevato. I Core Web Vitals sono accessibili tramite la Google Search Console.

Google Search Console.
Google Search Console.

Esperienza utente e coinvolgimento

Anche dal punto di vista dell’esperienza utente, la velocità del sito è molto importante. Le persone si aspettano che i siti web si carichino rapidamente e un ritardo può portare a un aumento della frequenza di rimbalzo. In parole povere, un sito lento è frustrante.

I siti web più veloci mantengono l’engagement più a lungo, riducono la frequenza di rimbalzo e aumentano la probabilità che le persone interagiscano attivamente con i vostri contenuti.

Detto questo, Kinsta rende l’ottimizzazione per la SXO infinitamente più semplice. Vediamo come.

Implementare la SXO con Kinsta

Integrare le strategie di ottimizzazione dell’esperienza di ricerca con Kinsta significa migliorare la visibilità del sito e rendere l’UX più intuitiva.

Abbiamo preparato una mini-guida per aiutarvi a sfruttare efficacemente gli strumenti di Kinsta a questo scopo:

Ottimizzare la velocità del sito con Kinsta

Kinsta rende più facile l’ottimizzazione della velocità del sito. Ad esempio, un piano gestito con noi permette di:

1. Utilizzare la cache

Kinsta offre diversi livelli di cache, tra cui cache a pagina intera e a oggetti, che aiutano a ridurre notevolmente i tempi di caricamento. Abilitate queste opzioni di cache nella dashboard di MyKinsta per garantire che il vostro sito serva i contenuti in modo rapido.

2. Sfruttare il CDN

Attivate l’integrazione di Kinsta con Cloudflare. In questo modo i vostri contenuti vengono distribuiti su una rete globale di server, assicurandoti tempi di caricamento rapidi in tutto il mondo.

Attivare il CDN in MyKinsta.
Attivare il CDN in MyKinsta.

Potete configurare le impostazioni del CDN anche in MyKinsta per memorizzare in modo efficace i contenuti statici come immagini, CSS e file JavaScript.

3. Abilitare HTTP/3

Kinsta supporta HTTP/3, che offre prestazioni migliori rispetto a HTTP/2. Assicuratevi che sia abilitato nelle impostazioni del vostro sito per sfruttare una trasmissione dei dati più veloce e una latenza ridotta.

4. Comprimere i file

Usate la compressione GZIP e Brotli, entrambe disponibili con Kinsta, per ridurre le dimensioni dei file inviati agli utenti. Questa compressione riduce al minimo la quantità di dati trasferiti, accelerando notevolmente i tempi di caricamento delle pagine. Potete sfruttare la compressione Brotli anche grazie all’integrazione con Cloudflare.

Migliorare l’esperienza dell’utente

Potete migliorare l’esperienza utente direttamente con le funzioni integrate di Kinsta.

Ad esempio, l’infrastruttura di Kinsta è ottimizzata per le prestazioni dei dispositivi mobili. Dovreste anche prestare attenzione alle questioni specifiche dei dispositivi mobili, come ad esempio garantire che i link siano dimensionati in modo appropriato per le interazioni touch e le dimensioni dei caratteri.

Inoltre, dovrete creare una struttura di navigazione chiara e intuitiva. Utilizza gli strumenti di ottimizzazione della velocità di Kinsta, come abbiamo già detto, per assicurarvi che gli elementi di navigazione si carichino rapidamente e siano facili da usare su tutti i dispositivi. Inoltre, prendetevi il tempo necessario per progettare un menu ben organizzato che guidi i visitatori attraverso un percorso ragionevole.

Anche l’investimento in un hosting di alta qualità è molto importante. L’hosting gestito di Kinsta lavora con Google Cloud Platform per garantire affidabilità e prestazioni elevate.

Monitorare e analizzare le metriche di coinvolgimento

Infine, potete utilizzare appieno gli strumenti integrati in Kinsta per monitorare le prestazioni del vostro sito e l’interazione degli utenti.

Usare gli strumenti di analisi

Integrate Google Analytics 4 o una delle alternative a GA4 con Kinsta per monitorare il comportamento degli utenti sul vostro sito. Monitorate le metriche chiave come la frequenza di rimbalzo, la durata media delle sessioni e i tassi di conversione per capire come le persone interagiscono con il vostro sito e cosa può essere migliorato.

Eseguire test A/B

Potete implementare i test A/B utilizzando un plugin come Optimizely. Ma la cosa migliore è farlo con il componente aggiuntivo premium per l’ambiente di staging. Grazie ad esso, potrete testare diverse versioni dei vostri post e delle pagine per vedere quali funzionano meglio.

Riepilogo

L’implementazione dell’ottimizzazione dell’esperienza di ricerca (SXO) con Kinsta offre un modo conveniente per migliorare la visibilità di ricerca e l’esperienza dell’utente allo stesso tempo. Inoltre, potete sfruttare appieno le funzioni avanzate di Kinsta come la cache, l’integrazione con Cloudflare e il supporto HTTP/3 per aumentare la velocità del sito in tempi brevi.

Da qui, potete concentrarvi su elementi UX come la creazione di un design intuitivo, l’ottimizzazione per i dispositivi mobili e l’utilizzo completo delle funzioni di analisi. Questi elementi possono incoraggiare le persone a rimanere coinvolte e a convertire.

Pronti a migliorare la SXO del vostro sito? Esplorate le funzionalità di Kinsta e scoprite come possono aiutarvi a raggiungere prestazioni superiori e a soddisfare gli utenti. Scoprite di più su Kinsta e iniziate a ottimizzare il vostro sito oggi stesso!

Jeremy Holcombe Kinsta

Content & Marketing Editor presso Kinsta, web developer di WordPress e content writer. Al di fuori di tutto ciò che riguarda WordPress, mi piacciono la spiaggia, il golf e il cinema. Ho anche i problemi di tutte le persone più alte della media ;).