Embora o Gmail possa ser o provedor de e-mail mais popular do mundo, a segurança do ProtonMail faz dele a melhor opção?
A resposta nem sempre é tão clara.
Embora muitos usuários já tenham mudado para o ProtonMail por seus excelentes recursos de segurança e privacidade, muitos usuários do Gmail simplesmente não veem o benefício. Embora o ProtonMail seja definitivamente o mais seguro dos dois provedores, alguns usuários podem argumentar que a segurança extra não é totalmente necessária.
Mas isso é realmente uma suposição segura, especialmente com riscos de segurança sempre crescentes? E sobre outros recursos de e-mail, tais como facilidade de uso ou escalabilidade? Embora ambos os provedores sejam excelentes em suas próprias maneiras, cada um deles oferece benefícios únicos – e desvantagens únicas.
Continue lendo para saber mais enquanto colocamos ProtonMail vs Gmail nesta comparação.
ProtonMail vs Gmail: Principais diferenças
O Gmail é de longe o provedor de e-mail mais popular do mundo, ostentando mais de 1,5 bilhões de usuários.
Enquanto muito menos pessoas usam (ou mesmo conhecem) o ProtonMail, muitas pessoas que olham para ele tendem a fazer a troca. Isso é bastante impressionante para um “pequeno” provedor de e-mail – mas por que é esse o caso?
A resposta varia entre os usuários e suas preferências. Entretanto, privacidade e segurança tendem a ser preocupações comuns entre aqueles que mudam para o ProtonMail. Embora o Gmail não esteja necessariamente “faltando” nestas áreas, os níveis extras de proteção do ProtonMail o tornam muito atraente.
Isso não quer dizer que o Gmail não tenha outras vantagens – ou que o ProtonMail esteja sem seus inconvenientes.
Geralmente falando, o ProtonMail é mais seguro, enquanto o Gmail é mais flexível. Como veremos em nossa rápida comparação, a flexibilidade do Gmail faz dele uma ótima escolha para usar outros serviços do Google (como o Docs). Da mesma forma, a segurança do ProtonMail é inestimável ao enviar dados sensíveis.
Continue lendo para saber mais à medida que nós vamos aprendendo alguns dos detalhes mais finos.
Visão geral do ProtonMail
Com sede na Suíça, ProtonMail é um dos provedores de e-mail mais privados e seguros do mundo.
Enquanto muitos provedores de e-mail coletam uma série de dados pessoais, o ProtonMail não os coleta. Além de cadastros anônimos e nenhum registro de endereço IP, ProtonMail é um dos poucos provedores de e-mail que permite que seus usuários desfrutem do anonimato completo. Seus planos pagos permitem até mesmo que os usuários usem métodos de pagamento anônimos ou descentralizados, como Bitcoin.
O ProtonMail também oferece características de segurança notavelmente fortes – pelo menos para um provedor de e-mail, ou seja. Entre outras características de segurança, ProtonMail fornece criptografia completa de ponta a ponta, tornando impossível para qualquer pessoa (mesmo o próprio ProtonMail) ler seus e-mails.
Se isso não foi suficiente, eles também oferecem verificação de endereço para garantir que seu e-mail seja enviado para o destinatário pretendido. Com outras características como criptografia forte e métodos de criptografia, os níveis de privacidade e segurança do ProtonMail são inigualáveis em um provedor de e-mail gratuito.
Isso não quer dizer que não haja inconvenientes ou limitações.
Embora os usuários do ProtonMail possam desfrutar de privacidade e segurança de alto nível, ele vem com o preço de várias limitações. Algumas dessas limitações incluem um limite de envio de 150 mensagens por dia e apenas 500 MB de armazenamento em nuvem. Vamos explorar essas limitações um pouco mais abaixo.
Prós do ProtonMail
Procurando privacidade inigualável e segurança forte? Não procure mais do que ProtonMail.
- Privacidade completa e anonimato. ProtonMail permite que seus usuários permaneçam completamente anônimos, não necessitando de informações pessoais para se inscreverem. ProtonMail também não rastreia os endereços IP dos usuários ou revisa os e-mails que eles enviam, permitindo uma correspondência completamente anônima – um recurso raro em qualquer provedor de e-mail. Os usuários pagos também podem pagar usando métodos anônimos, como Bitcoin.
- Forte criptografia e segurança. Como uma extensão de seus recursos de privacidade, o ProtonMail também criptografa todos os e-mails. A partir de 2022, ProtonMail usa criptografia Pretty Good Privacy (PGP) para proteger tanto os e-mails quanto os arquivos enviados. A criptografia de curva elíptica também foi introduzida em abril de 2019, dando aos usuários o benefício duplo de velocidades mais rápidas e segurança extra.
- Correspondência privada. Embora isto seja tecnicamente parte dos benefícios acima, vale a pena mencioná-lo. Com os recursos de criptografia do ProtonMail, é impossível para qualquer um, exceto você e seu correspondente, ler seus e-mails – até mesmo o próprio ProtonMail. O provedor também inclui verificação de endereço para que você sempre saiba exatamente quem recebe seus e-mails.
Contras do ProtonMail
Apesar de seus muitos benefícios de segurança, ProtonMail não é exatamente o provedor de serviços de e-mail mais flexível.
- limite de 150 mensagens. ProtonMail permite que os usuários enviem apenas 150 e-mails por dia. Embora isso possa ser um limite bastante alto para alguns, os usuários corporativos precisarão ou de uma assinatura paga ou de outro provedor de serviços para comunicações em massa. Para usuários pagos, este limite aumenta para 1.000 e-mails por dia.
- Apenas 500 MB de armazenamento. Onde o Gmail e outros provedores de e-mail oferecem grandes (se não “ilimitados”) limites de dados, o ProtonMail oferece apenas 500 MB de armazenamento seguro na nuvem. Entretanto, aqueles que buscam privacidade e segurança normalmente não estão interessados em armazenar seus arquivos remotamente de qualquer forma.
- Mínimas ferramentas organizacionais. Se os limites de mensagens e dados não forem suficientes, ProtonMail oferece um mínimo de ferramentas organizacionais (se não menos). Sem filtros ou bandeiras, não é uma grande escolha para os usuários que procuram se manter organizados. Entretanto, os usuários ainda podem usar o servidor SMTP gratuito do provedor para acessar o ProtonMail no Outlook e em outros aplicativos.
Visão geral do Gmail
Fundado em 2004, o Gmail do Google é um dos provedores de e-mail mais populares do mundo.
Com mais de 1,5 bilhões de usuários e em crescimento, o Gmail é o provedor de e-mail mais popular por uma ampla margem. O único desafiador está no departamento de clientes de e-mail, com o Apple iPhone’s Mail segurando uma ligeira vantagem nas instalações móveis.
Mesmo assim, a popularidade do Gmail não está sem uma boa razão.
Como muitos produtos e serviços do Google, o Gmail oferece uma interface intuitiva e fácil de usar, desordenada e com ferramentas desnecessárias. Como resultado, mesmo usuários iniciantes podem facilmente navegar na interface do Gmail para enviar e ler e-mails. Além disso, como você pode esperar de um mecanismo de busca, o Gmail também facilita a busca na sua caixa de entrada e em outras pastas.
Uma das maiores vantagens do Gmail é seu correio dinâmico. Este poderoso recurso permite aos usuários completar certas ações (como comentar um Google Doc) dentro do próprio e-mail, economizando tempo valioso. O e-mail dinâmico suporta aplicativos extras e add-ons através do Google Workspace, incluindo Google Sheets e Google Docs.
Naturalmente, toda essa conveniência e flexibilidade tem um custo – e o preço é pago em privacidade.
Além de coletar suas informações pessoais, o Google mantém um olho atento em tudo o que você faz ao usar seus aplicativos. E isso não está limitado ao e-mail. Se você está enviando uma mensagem no Gmail, respondendo a um comentário no Google Docs ou preenchendo um Formulário do Google, o Google está observando.
Isso não quer dizer que o Google esteja usando seus dados para algum propósito nefasto, no entanto. Se alguma coisa, o Google coleta seus dados principalmente para adequar sua experiência ou, na pior das hipóteses, para lhe veicular anúncios. Além disso, a coleta de dados é comum entre a maioria dos provedores de e-mail, incluindo Microsoft Outlook e Yahoo! Mail.
Mesmo assim, não é uma má troca por um e-mail gratuito, fácil de usar e altamente compatível com outros aplicativos.
Prós do Gmail
Grande parte da popularidade do Gmail se deve à sua flexibilidade e facilidade de uso.
- Interface fácil e intuitiva. A interface despojada do Gmail torna o envio de e-mails fácil. Com correio dinâmico e outras características poderosas tornando a maioria das ações intuitivas, até mesmo usuários de primeira viagem podem encontrar seu caminho.
- Altamente compatível. O Gmail é altamente compatível com o Google Workspace, que inclui aplicativos como o Google Docs e o Google Forms. Como resultado, o Gmail é uma excelente escolha para qualquer pessoa que utilize estes serviços. Os usuários também podem acessar o servidor SMTP do Gmail para enviar e receber e-mails através do Outlook e outros clientes de e-mail de terceiros.
- Caixa de entrada limpa. Caixa de entrada limpa. As caixas de entrada do Gmail são notoriamente livres de e-mails indesejados, graças ao filtro de spam de última geração do Google. Isto é muitas vezes um alívio para os usuários que trocam de outros fornecedores cheios de spam, como o Yahoo!
Contras do Gmail
Embora seja uma grande escolha para a usabilidade, o Gmail tem algumas desvantagens que podem não ser tão atraentes para alguns usuários.
- Privacidade questionável. Seja certo ou errado, o Google e o Gmail coletam seus dados. Isso inclui suas informações pessoais, uso de aplicativos e o conteúdo de quaisquer e-mails que você enviar. Embora isso não seja um quebra de contrato para alguns usuários, aqueles que procuram por completo anonimato e privacidade devem considerar o ProtonMail.
- Sem pastas personalizadas. A única desvantagem para a interface de usuário do Gmail é a falta de pastas. Ao contrário de outros serviços de e-mail que oferecem pastas personalizadas para classificar e-mails, o Gmail usa um sistema de etiquetagem em seu lugar. Enquanto muitos usuários preferem, é necessário que alguns se acostumem.
- Níveis de pagamento caros. Os planos pagos do Gmail são um pouco mais caros que a concorrência, com o plano mais básico começando em $6 por mês. Embora isso ainda não seja muito, o preço cresce rapidamente para planos de nível empresarial integrados com o Google Workspace. É claro, a maioria dos usuários está perfeitamente satisfeita com a opção gratuita.
TL;DR: Privacidade vs Flexibilidade
É desnecessário dizer que o Gmail e o ProtonMail são dois provedores de e-mail muito diferentes. Embora ambos tenham seus próprios benefícios e inconvenientes, suas principais diferenças se resumem à privacidade e flexibilidade.
- O ProtonMail é mais privado, mas menos flexível. Enquanto os usuários do ProtonMail têm total anonimato e privacidade, eles só podem enviar tantas mensagens por dia.
- O Gmail é menos privado, mas mais flexível. O Gmail é fácil de usar e altamente compatível com outros aplicativos, mas não é quase tão privado.
Claramente, um não é necessariamente “melhor” do que o outro. Mas qual é melhor para você?
Embora você já saiba, isso ajuda a considerar alguns outros fatores além da privacidade e flexibilidade. Antes de tomar uma decisão final, verifique a próxima seção para algumas dicas úteis sobre como escolher um provedor de e-mail.
Como escolher um provedor de e-mail
O que você precisa de um provedor de e-mail?
Enquanto algumas pessoas não querem nada mais que uma maneira fácil de enviar e-mails, outras podem ter requisitos mais particulares. Quer seja privacidade completa ou compatibilidade com ferramentas existentes (ou algo completamente diferente), conhecer suas necessidades é a chave para escolher o provedor certo.
É claro que há outros fatores a serem considerados – e nenhum fornecedor tem todos eles.
1. Avalie suas necessidades
Como você planeja usar seu e-mail? Embora o Gmail seja uma ótima escolha para correspondência pessoal, por exemplo, provavelmente não é tão bom para o envio de registros médicos e outros dados sensíveis.
O marketing de conteúdo também apresenta várias necessidades únicas. Enquanto a maioria das campanhas de e-mail marketing utilizam softwares especializados de e-mail marketing, elas ainda dependem de um forte provedor de e-mail para enviar e receber e-mails. Aqui, opções mais flexíveis como Gmail e servidores de e-mail privados são normalmente mais capazes de suportar campanhas de e-mail marketing e melhores práticas.
Em qualquer caso, avaliar suas necessidades é a melhor maneira de escolher um provedor de e-mail. Por exemplo, alguns usuários podem precisar de um provedor de e-mail capaz de implementações de nível empresarial. Embora o ProtonMail tenha uma versão comercial, ele pode não ser escalável ou utilizável o suficiente para algumas organizações.
Ao invés disso, uma organização pode preferir o Gmail apenas por sua facilidade de uso e escalabilidade. Embora não fosse tão privado ou seguro quanto o ProtonMail, a necessidade de um provedor mais simples e flexível supera esses fatores.
2. Priorize a privacidade e segurança
Embora os e-mails sejam intrinsecamente privados, muitos usuários ficam surpresos ao saber que os provedores de e-mail não são necessariamente privados na prática.
Muitas vezes, cadastrar-se em uma conta de e-mail significa sacrificar alguma quantidade de dados pessoais. Enquanto estes dados geralmente são apenas seu nome, número de telefone e outras informações de contato, provedores como o Gmail também verificam o conteúdo de seus e-mails.
A segurança também é um fator chave, especialmente se você usa seu e-mail para operações bancárias ou outras tarefas sensíveis. Aqui, os provedores de e-mail mais seguros oferecem fortes recursos de criptografia, assim como autenticação multi ou de dois fatores (MFA ou 2FA) e outras formas de controle de acesso.
É claro, não importa como você use seu e-mail, segurança e privacidade são sempre importantes. Enquanto você não vai errar com o Gmail, ProtonMail ou qualquer outro grande provedor, alguns provedores são mais seguros do que outros.
3. Verifique a compatibilidade com ferramentas existentes
Se você usa seu e-mail regularmente ao lado de ferramentas como processadores de texto e outros aplicativos, então você pode querer encontrar um provedor de e-mail compatível.
O Gmail e o Microsoft Outlook são dois grandes exemplos disso. Como cobrimos anteriormente, o Gmail é altamente compatível com o Google Workspace, oferecendo aos usuários um link direto para o Google Docs, Google Sheets, e uma série de outras ferramentas. O Microsoft Outlook faz o mesmo com o Office 365.
4. Garantia da facilidade de uso
Embora a maioria dos serviços de e-mail seja bastante fácil de usar, as razões para isso podem variar.
Gmail e ProtonMail fornecem um exemplo perfeito deste contraste. Enquanto ambos oferecem uma interface de usuário “simples”, eles são simples por diferentes razões. Onde a simplicidade do Gmail se deve ao seu design intuitivo, a simplicidade do ProtonMail se deve a uma quase ausência de recursos. O que você acha que seria mais fácil de usar?
Os usuários corporativos também devem considerar os requisitos de usabilidade de outras pessoas. Por exemplo, embora um provedor possa oferecer certos benefícios, eles podem não valer a pena se se tornar difícil para o pessoal embarcado. Aqui, é importante considerar como o usuário médio se adaptará facilmente a uma nova interface e como isso pode afetar a produtividade, custos de treinamento, e assim por diante.
5. Considere o custo
Embora a maioria dos provedores de e-mail ofereçam planos gratuitos, eles raramente atendem às exigências de usuários profissionais e empresariais. Com planos pagos como a única opção prática, o custo rapidamente se torna uma grande consideração.
Como em qualquer software, o custo varia de acordo com o número de usuários e o escopo de uso. Por exemplo, onde o plano básico do Gmail começa em $6 por usuário por mês, seus planos de negócios elevam este custo para quase $20. Com os planos empresariais provavelmente tendo taxas ainda mais altas, o e-mail pode rapidamente se tornar uma grande despesa para qualquer organização.
6. Experimente a versão gratuita
Não importa como você planeja usar seu e-mail, às vezes a melhor maneira de escolher é tentar todos os provedores. Como a maioria dos provedores oferece planos gratuitos, comparar diferentes provedores é fácil e acessível.
Enquanto os usuários corporativos podem não ser capazes de experimentar uma implantação em larga escala sem uma demonstração, tentar a versão gratuita ainda é uma ótima estratégia.
ProtonMail vs Gmail: Comparação detalhada
Agora que você sabe o que procurar (ou pelo menos o que você quer), é hora de ver como o Gmail e o ProtonMail realmente se empilham. Embora você provavelmente já conheça as principais diferenças, esta próxima seção irá mergulhar um pouco mais fundo nas características individuais.
Usabilidade
Tanto o Gmail quanto o ProtonMail oferecem interfaces simples. Embora o ProtonMail nem sempre tenha sido o mais fácil de usar, uma atualização em 2021 trouxe algumas grandes melhorias.
- Ambos os provedores oferecem uma interface simples e fácil de usar. A partir de 2021, o ProtonMail e o Gmail compartilham um layout muito similar. Apesar de o ProtonMail ainda ser bastante barrado em comparação, os usuários não terão problemas para encontrar o caminho em ambas as interfaces.
- Clasificação de e-mails: Onde o ProtonMail usa rótulos e pastas para classificar e-mails, o Gmail só usa rótulos. Embora isso torne as coisas um pouco mais simples, pode ser um ajuste difícil para aqueles acostumados a caixas de entrada mais tradicionais.
- Compatibilidade: Como parte do Google Workspace, o Gmail é instantaneamente compatível com o Google Docs e outras ferramentas de produtividade. Embora o ProtonMail não tenha essa compatibilidade, ele permite aos usuários alternar rapidamente entre ProtonDrive, ProtonCalendar e ProtonVPN.
- Customização: Embora ambos os provedores ofereçam temas e layouts diferentes, o Gmail oferece muito mais. Os usuários do Gmail também podem criar seus próprios temas para uma caixa de entrada completamente personalizada.
- Dispositivos: Tanto o Gmail quanto o ProtonMail estão disponíveis em desktops, navegadores web e aplicativos móveis.
Privacidade e Segurança
Embora o ProtonMail seja sem dúvida mais privado e seguro, o Gmail ainda oferece muitos recursos de segurança.
- Autenticação Multi-Factor (MFA): Ambos os provedores fornecem autenticação de dois fatores e multi-fatores para uma camada extra de segurança. Aqui, cada login requer verificação em um dispositivo separado, como um telefone celular.
- Coleta de Dados e Logging: Não é segredo que o Google coleta uma tonelada de dados – e o Gmail não é exceção. Embora esses dados sejam usados principalmente para identificar tendências e experiências de personalização, eles podem ser um pouco invasivos demais para alguns usuários. Em contraste, o ProtonMail não coleta dados, endereços IP ou logs.
- Criptografia: ProtonMail fornece criptografia forte de ponta a ponta, fazendo com que somente você e o destinatário possam ler seus e-mails. Embora o Gmail também ofereça criptografia básica, ele só funciona quando o destinatário usa o mesmo tipo de criptografia.
- Privacidade do e-mail: Embora nenhum dos provedores esteja interessado em ler os detalhes suculentos de todos os seus e-mails, somente ProtonMail pode garantir privacidade completa. Com seu esquema de criptografia, nem mesmo o ProtonMail ou seus funcionários podem ver o que você envia.
Escalabilidade
Tanto o Gmail quanto o ProtonMail oferecem planos de negócios e de nível empresarial. No entanto, a segurança extra do ProtonMail vem com limitações.
- Número de usuários: Ambos os provedores cobram por usuário por mês até 300 usuários para o Gmail e até 50 usuários para o ProtonMail. No entanto, os planos empresariais do Gmail podem suportar usuários ilimitados, embora por um enorme prêmio.
- Limites de Email: O Gmail permite que os usuários enviem até 2.000 e-mails por dia. Isso é muito mais do que ProtonMail, que permite apenas 150. Enquanto os usuários podem pagar um prêmio para aumentar isso até 1.000, ainda é significativamente menor do que o Gmail.
- Limites de armazenamento: O Gmail também é generoso em seus limites de armazenamento, permitindo aos usuários uma quantidade enorme de 15 GB de armazenamento gratuito. Em contraste, o ProtonMail oferece apenas 500 MB, com uma capacidade máxima de 5 GB ou 20 GB para usuários pagos.
Suporte
Enquanto ambos os provedores oferecem suporte básico, apenas o Gmail fornece suporte ao vivo para seus usuários pagos.
- Base de Conhecimento: Ambos os provedores oferecem uma base de conhecimento gratuita. Aqui, os clientes podem autodiagnosticar e responder à maioria dos problemas que possam encontrar.
- Suporte ao cliente: Ambos os provedores também oferecem vários níveis de suporte ao cliente. Enquanto o suporte é normalmente limitado a um formulário de contato para a maioria dos usuários, o Gmail também oferece suporte ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, para planos pagos. Infelizmente, o ProtonMail ainda não oferece suporte em tempo real no momento em que é escrito.
Preços & Planos
O Gmail oferece planos tanto gratuitos como planos de nível empresarial, assim como planos personalizados de nível empresarial. No entanto, a única maneira de atualizar é inscrever-se no Google Workspace, que inclui versões atualizadas do Google Docs e outros aplicativos do Google.
ProtonMail também oferece uma conta gratuita, embora com recursos muito limitados. Embora o plano básico “Plus” do ProtonMail seja mais barato do que o plano mais barato do Gmail, ele ainda é mais limitado do que a conta gratuita do Gmail.
Resumo
Gmail e ProtonMail são ambos excelentes provedores de e-mail em suas próprias maneiras. Enquanto ambos oferecem planos gratuitos e uma interface similar, os tradeoffs se resumem a privacidade e flexibilidade.
- ProtonMail oferece privacidade e segurança inigualáveis, mas flexibilidade muito limitada.
- Gmail oferece alta flexibilidade e grandes quantidades de armazenamento, mas com muito menos privacidade e classificação não convencional de e-mails.
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