Hace unos años, los diseñadores podían crear una única versión rígida del sitio web y darlo por terminado. Eso ya no es así. Ahora, tienen que tener en cuenta innumerables smartphones, wearables, tabletas y otros dispositivos inteligentes — y tú también.

Esto es especialmente cierto para las empresas de comercio electrónico. La mayoría de las marcas ya no pueden permitirse centrarse en un solo dispositivo. Más del 58% del tráfico de Internet procede de dispositivos móviles, mientras que los dispositivos de escritorio representan el 40%. Cerca del 60% de las ventas de comercio electrónico se realizan a través del móvil.

La cuota de tráfico móvil no hará más que crecer, lo que significa que los diseñadores también tienen que atender a las diferentes necesidades de los usuarios y estilos de navegación. Un usuario de móvil es menos paciente: quiere que el contenido del sitio web sea del tamaño de un bocado y fácil de procesar. En cambio, un usuario de PC suele estar dispuesto a pasar más tiempo estudiando una oferta concreta.

La cuestión es: ¿cómo te aseguras de que tu diseño se vea bien en cualquier pantalla y cubra las distintas necesidades de los usuarios? ¿Es el diseño responsivo el único camino a seguir? ¿No sería el diseño adaptativo una mejor opción en algunos casos? ¿Y en qué se diferencian exactamente los diseños responsivos y los adaptativos?

Averigüémoslo.

Diseño Responsivo vs Adaptativo: ¿Cuál es la Diferencia?

Antes de seguir adelante, deberíamos definir de qué se trata.

El diseño responsivo hace que tu contenido responda al tamaño de la pantalla del usuario y se ajuste en consecuencia. Con el diseño responsivo, creas un único diseño y haces que sus elementos individuales sean flexibles para garantizar que se muestren correctamente en diferentes pantallas.

Piensa en el diseño responsivo como un conjunto de reglas que indican a tu contenido cómo comportarse. Puedes utilizar consultas de medios CSS para especificar los tipos de dispositivos de destino y establecer puntos de ruptura, es decir, condiciones como la anchura máxima o mínima de la pantalla. Los puntos de ruptura determinan cuándo debe cambiar tu diseño.

El diseño adaptativo, a su vez, significa que tu contenido se adapta a los parámetros del dispositivo del usuario, pero de forma predeterminada. No tienes uno, sino varios diseños listos para funcionar para tener en cuenta diferentes tamaños de pantalla, orientaciones, etc. Tú decides cómo se mostrará tu contenido en el navegador del usuario en función de su tipo de dispositivo.

En resumen, con el diseño responsivo, tú dictas cómo debe reaccionar tu contenido, mientras que con el diseño adaptativo, tú también determinas el resultado final. Sea cual sea el que elijas, podrás crear una experiencia fluida y sin fisuras tanto para los usuarios de smartphones como de ordenadores de sobremesa. Y eso, a su vez, mejorará tu posicionamiento en los motores de búsqueda.

Esta comparación, lado a lado, te ayudará a entender las diferencias clave entre el diseño responsivo y el adaptativo:

Diseño responsivo Diseño adaptativo
Un mismo diseño se adapta a diferentes tamaños de pantalla Se muestran múltiples plantillas en función del tamaño de la pantalla
Las unidades relativas son más favorables Las unidades absolutas son más favorables
Diseño flexible y fluido Diseños fijos y estáticos
Se dirige a todos los dispositivos posibles Se dirige a los dispositivos más populares
Enfoque más amplio Mayor precisión

Ambos enfoques son absolutamente viables; te ayudan a seguir los principios comunes del diseño web y a crear un sitio web agradable para el cliente. La principal diferencia entre el diseño responsivo y el adaptativo es cómo se ejecutan.

Los Pros y los Contras del Diseño Web Adaptativo

Empecemos con los pros del diseño responsivo:

  • No necesitas conocimientos avanzados de codificación. Si utilizas un constructor de sitios web de arrastrar y soltar como Squarespace, acabarás con un sitio web responsivo por defecto. También puedes encontrar fácilmente temas de WordPress ligeros, totalmente personalizables y con capacidad de respuesta.
  • El diseño responsivo es el rey. Se ha vuelto increíblemente común, y casi todos los diseñadores de UX están familiarizados con él. Bootstrap, el marco CSS más popular, se utiliza sobre todo para diseñar sitios web responsivos y orientados a los móviles.
  • Puedes aprovechar al máximo el espacio disponible en la pantalla. Los diseños responsivos te dan más control y te permiten gestionar el espacio en blanco de forma más eficiente. Como resultado, tu diseño nunca parecerá desordenado o vacío.
  • Es más asequible. Como ya hemos dicho, puedes crear un sitio web responsivo básico por ti mismo utilizando herramientas sin código. También puedes contratar a un autónomo o a una agencia, aunque tengas un presupuesto limitado. Consulta nuestra lista de clientes de agencias de confianza para encontrar un socio fiable.
  • Las páginas responsivas requieren menos mantenimiento. Aunque haya un nuevo artilugio en el mercado y todo el mundo lo utilice de repente, con una página web responsiva no tienes que preocuparte. Puede que tengas que hacer algunos cambios, pero no tendrás que rediseñar todo el diseño.
  • El diseño responsivo significa rapidez. Simplemente, se tarda menos en diseñar un diseño que seis, lo que significa que tu nuevo sitio web podría estar funcionando en cuestión de días.

Ahora los contras del diseño responsivo:

  • Creas menos experiencias dirigidas. Inevitablemente, se pierde cierto grado de personalización al intentar tener en cuenta todos los dispositivos existentes.
  • El diseño responsivo requiere mucha planificación y experimentación. No se trata de un enfoque de no intervención: tienes que probar tu diseño en varios tamaños de ventana gráfica antes de ponerlo en marcha. Dedica algo de tiempo a solucionar las incoherencias, porque inevitablemente aparecerán.

Diseño Responsivo: Ejemplos y Casos de Uso

Los casos de uso del diseño responsivo son aparentemente interminables debido a lo versátil y accesible que es el diseño responsivo. Cualquier sitio web personal y comercial puede beneficiarse de ser responsivo y flexible, como verás en los ejemplos que se describen aquí.

Este diseño responsivo de Los Sundays, una marca de tequila, se ve igual de impresionante en el PC y en el móvil. El diseñador priorizó hábilmente el contenido para los diferentes puertos de visualización y se aseguró de que la tipografía siguiera siendo audaz pero no abrumadora.

Un ejemplo de diseño de Los Sundays
Un ejemplo de diseño responsivo de Los Sundays (Fuente: The Responsive)

El hipnótico efecto de paralaje sólo puede verse — y por tanto apreciarse — en pantallas más grandes. En este caso, los usuarios obtienen una experiencia estéticamente agradable pero rápida y ligera cuando acceden a la página desde un smartphone.

Lo mismo puede decirse del siguiente ejemplo de Slam Jam, una tienda de ropa online. El sitio web se transforma suavemente cuando se cambia a un dispositivo con una pantalla más pequeña. Los productos se muestran en dos columnas en lugar de cuatro, y el menú se desplaza a la parte inferior para hacer más accesible la barra de búsqueda. El carrusel permite a los usuarios descubrir nuevos productos sin tener que acercarse y alejarse.

Un sitio web responsivo de Slam Jam
Un sitio web responsivo de Slam Jam (Fuente: The Responsive)

Nuestro siguiente ejemplo, tomado de Here Design, demuestra que las páginas responsivas cargadas de contenido y efectos especiales también pueden cargarse a una velocidad razonable y tener un aspecto estupendo en cualquier dispositivo. Incluso en pantallas pequeñas, esta página parece igual de armoniosa, y las animaciones se muestran sin retrasos, fallos o incoherencias incómodas.

Una página responsive de Here Design
Una página responsive de Here Design (Fuente: The Responsive)

Los Pros y los Contras del Diseño Web Adaptativo

No saques todavía ninguna conclusión: hay muchas empresas de éxito que utilizan el diseño adaptativo y prosperan al hacerlo.

El diseño adaptativo tiene múltiples ventajas:

  • Los sitios adaptativos suelen ser rápidos. El tiempo de carga es fundamental para el SEO, la experiencia del usuario y las tasas de conversión, y se necesita menos tiempo para sacar una versión de página dedicada y elegante. Combina el diseño adaptativo con un alojamiento administrado rápido, y obtendrás un sitio web rapidísimo.
  • Es un enfoque a medida y de alta precisión. Tienes un control total sobre el aspecto de tu diseño porque es estático. Tú eres quien decide a qué dispositivos se dirige. Esto te permite diseñar experiencias más personalizadas para tus usuarios y tener en cuenta sus preferencias.
  • Puedes integrar los anuncios más fácilmente. Es más fácil configurar los anuncios cuando conoces los tamaños y proporciones exactas de los elementos que los rodean.
  • El diseño adaptativo es útil para adaptar un sitio web existente. Puedes crear versiones separadas para móviles y tabletas y dejar la versión principal de tu sitio como está.
  • Puedes ajustar plantillas individuales en lugar de recodificar todo el sitio o la página. Hacer cambios en tu diseño es menos doloroso cuando se compone de diseños estáticos individuales, especialmente cuando necesitas arreglar un problema menor.

También debes ser consciente de los contras del diseño adaptativo:

  • No puedes garantizar que tu diseño se muestre como está previsto. ¿Qué pasa si tu visitante utiliza un dispositivo que no has tenido en cuenta? En ese caso, el resultado será menos predecible.
  • Los sitios web adaptativos son más caros. Necesitarás un equipo de desarrolladores para diseñar y dar soporte a tu sitio web, lo que significa mayores gastos de instalación y funcionamiento. Mientras tanto, el salario medio de un diseñador web ronda los 57.000 dólares, y su sueldo puede llegar a los 114.000 dólares.
  • Es menos popular. Te costará encontrar materiales de aprendizaje intuitivos y guías actualizadas sobre el diseño adaptativo. Como el diseño adaptativo está de moda, la mayoría de los cursos de diseño web se centran en él.
  • Diseñar experiencias separadas es engorroso y requiere mucho trabajo. Cada diseño tiene que ser perfecto como un píxel, así que, naturalmente, tus diseñadores pasarán más tiempo trabajando y probando.
  • No es fácil para los principiantes. La mayoría de los creadores de sitios web visuales más populares te ofrecen herramientas para crear un diseño adaptativo uniforme, pero rara vez encontrarás un servicio sencillo que te permita crear versiones separadas para móviles, PC y tabletas. Eso es porque el diseño adaptativo requiere más experiencia y habilidad.

Diseño Adaptativo: Ejemplos y Casos de Uso

Un sitio adaptable puede ser una mejor opción para las empresas de comercio electrónico cuyo público objetivo prefiere comprar mediante una aplicación móvil. Estas empresas pretenden crear experiencias muy específicas para su público porque han reunido suficientes datos para conocer sus hábitos y preferencias de compra, y quieren fomentar las descargas de la aplicación.

Para ver el sitio web adaptativo más visitado del mundo, basta con dirigirse a Amazon. Desde un ordenador de sobremesa, se obtiene una gran experiencia. La página de inicio está relativamente ocupada pero no es abrumadora, y puedes encontrar al instante lo que buscas.

Un ejemplo de sitio web adaptable de Amazon
Un ejemplo de sitio web adaptable de Amazon

Sin embargo, esto es lo que ocurre si intentas cambiar el tamaño de la ventana del navegador:

Cómo se ve el sitio web de Amazon cuando se cambia significativamente el tamaño de la ventana del navegador
Cómo se ve el sitio web de Amazon cuando se cambia significativamente el tamaño de la ventana del navegador

Sólo puedes ver una parte del contenido del escritorio porque no se ha tenido en cuenta esta anchura poco común del navegador.

¿Daña este enfoque a Amazon? No, en lo más mínimo. Sus ventas se han cuadruplicado en los últimos años porque tanto su versión móvil del sitio web como su aplicación ofrecen una experiencia de compra muy sencilla, rápida y cómoda.

Una empresa tan grande como Amazon puede permitirse dejar de lado el enfoque de «talla única» y ser un poco conservador con el diseño de su sitio web para que siga siendo familiar y accesible al instante para millones de clientes de todo el mundo, incluidas las personas mayores y los usuarios con problemas de visión.

Además, si te fijas bien, el sitio web de Amazon es parcialmente responsivo: tiene elementos adicionales y existentes que se añaden o se quitan, dependiendo de la ventana gráfica.

Ryanair, una popular aerolínea europea de bajo coste, también tiene un sitio web adaptable que facilita la reserva de vuelos baratos. Su interfaz tiene un aspecto ligeramente conservador pero no anticuado, y obtiene una puntuación de 82/100 en la herramienta de prueba de velocidad de Pingdom, lo cual es un buen resultado.

El sitio web adaptable de Ryanair
El sitio web adaptable de Ryanair

Tener un sitio web algo rígido no impide a la compañía batir récords de tráfico una y otra vez, porque la mayoría de los viajeros prefieren reservar sus vuelos desde un dispositivo de escritorio o utilizando la aplicación móvil de Ryanair.

Hacer demasiados cambios en esta web supondría confundir a los usuarios que ya están acostumbrados al aspecto actual. En lugar de cambiar a una versión más moderna y adaptable, Ryanair opta intencionadamente por dejar intacto el diseño de su sitio web, centrándose en mantener los precios de sus billetes lo más bajos posible.

Cómo Elegir Entre el Diseño Responsivo y el Adaptativo

El hecho de que un enfoque sea más omnipresente que el otro no significa que tengas que adoptarlo. No pierdas de vista el panorama general: tu objetivo principal es hacer que tu sitio web sea intuitivo, accesible, atractivo y visualmente cohesivo. Para ello, tendrás que adoptar un enfoque holístico y recurrir a las mejores prácticas de diseño web.

Sigue estos pasos para determinar qué estrategia de diseño te conviene más:

  1. Considera primero a tu público objetivo y sus necesidades. Ten en cuenta que la intención de un usuario no se basa en el dispositivo que utiliza. Realiza una investigación de usuarios para averiguar cómo interactúan los usuarios de la vida real con tu interfaz. ¿Tiene sentido que optimices el diseño para dispositivos específicos?
  2. Céntrate en tu caso de uso específico. Por ejemplo, si vendes grabados de arte moderno, debes centrarte en crear experiencias de escritorio inmaculadas para tus usuarios, ya que querrán ver los grabados en una pantalla grande antes de comprar nada.
  3. No te pases con el enfoque «mobile-first». Es fácil simplificar en exceso los diseños para móviles en un intento de eliminar todas las fricciones posibles en el recorrido del usuario y aplicar la misma lógica a la versión de escritorio. Sin embargo, es probable que un diseño sencillo, de una sola columna, con un menú de hamburguesa, parezca demasiado aburrido en una pantalla de escritorio.
  4. Evalúa tus recursos y limitaciones. Antes de plantearte la posibilidad de invertir en diseños adaptativos, calcula tu presupuesto, tus necesidades actuales y tus objetivos a largo plazo. ¿Es crucial para tu marca tener un sitio web de última generación que se vea fantástico incluso en un televisor inteligente ultra grande? ¿O sólo necesitas un caballo de batalla fiable para vender productos a tu público actual, un público que te comprará pase lo que pase?
  5. Haz que la velocidad de carga sea una prioridad. Los sitios web comerciales pueden tener o no adornos, pero deben cargar rápidamente para evitar un aumento de la tasa de rebote. Más de la mitad de los usuarios abandonarán un sitio web si tarda más de seis segundos en cargarse.
  6. Haz un análisis de la competencia. Lo más probable es que tus principales competidores ya hayan realizado estudios de usuarios y lo tengan todo calculado. No te limites a copiar su enfoque, sino que trata de analizar a qué segmentos de usuarios se dirigen y por qué.

El diseño responsivo ya no es una tendencia: se está convirtiendo poco a poco en un estándar de oro del diseño web, y sus pocos inconvenientes pronto serán cosa del pasado.

Por ejemplo, Webflow, un constructor visual de sitios web, hace que las páginas responsivas sean hasta 10 veces más rápidas optimizando automáticamente las imágenes cargadas, lo que resuelve uno de los principales problemas de los sitios web responsivos: su velocidad de carga.

Es posible utilizar lo mejor de ambos mundos, combinando estrategias responsivas y adaptativas para abordar diferentes comportamientos de búsqueda. Al hacerlo, los diseños adaptativos pueden tener consultas de medios, mientras que los sitios web responsivos pueden incluir elementos adaptativos. Se puede decir que el dilema entre responsive y adaptive ya no es tan relevante: el diseño ideal de un sitio web es una hábil mezcla de ambos.

Cómo Saber Si Un Sitio Web es Responsivo o Adaptativo

En primer lugar, comprueba lo que ocurre cuando cambias el tamaño de la ventana de tu navegador desde un ordenador de sobremesa. Un sitio web adaptable se ajustará sin problemas al tamaño de tu ventana – notarás inmediatamente su flexibilidad.

Un sitio web adaptativo no cambiará hasta que llegues a un determinado punto de ruptura o cambies de dispositivo. Hasta entonces, parte de su contenido estará oculto en lugar de cambiar de tamaño, y tendrás que arrastrar la barra de desplazamiento horizontal para verlo.

Como alternativa, puedes buscar las consultas de medios en el código fuente de la página de inicio haciendo clic en CTRL + U en Windows u Opción + Comando + U en Mac. También puedes hacer clic con el botón derecho del ratón en la página y seleccionar «Ver fuente de la página» en el menú desplegable.

Una forma fácil de ver cómo se comporta un sitio web en varias pantallas es simular dispositivos móviles con el Modo Dispositivo de Google Chrome. Abre el sitio web que quieres probar y pulsa CTRL + Shift + I en Windows o Comando + Opción + I en Mac para abrir las herramientas de desarrollo.

Resumen

Puede que hayas oído que los motores de búsqueda dan prioridad a los sitios responsivos sólo porque son

responsivos. Eso no es del todo cierto. Un sitio web adaptativo puede ser tan favorable para el SEO como uno responsivo. Google dice que prefiere los sitios web aptos para móviles que proporcionan una experiencia positiva al usuario, pero no te limita a una sola forma de conseguirlo.

Hay muchos métodos para hacer que tu sitio web funcione perfectamente en el móvil. Por ejemplo, puedes probar los plugins móviles de WordPress; ni siquiera necesitas ser un programador para utilizar algunos de ellos. Si tienes conocimientos de desarrollo, asegúrate de utilizar nuestros entornos de staging de WordPress para probar los cambios de tu sitio web sin estrés, antes de ponerlos en marcha.

Hay plugins para móviles que pueden convertir tu sitio de WordPress en una aplicación, lo cual es una forma fantástica de ofrecer una experiencia a medida sin gastar una fortuna en un nuevo sitio web adaptable. Si ya tienes sitios móviles, puedes mejorar drásticamente su aspecto y usabilidad con plugins como WP Mobile Menu.

Sea cual sea el enfoque que elijas, recuerda que el diseño multiplataforma requiere que crees experiencias rapidísimas para tus usuarios, independientemente de cuándo o cómo accedan a tu recurso. Elegir el alojamiento adecuado es la mitad de la batalla: puede hacer que tu sitio web sea más rápido y más seguro por defecto, y no tendrás que preocuparte por los tiempos de inactividad imprevistos o el bajo ancho de banda.

Jeremy Holcombe Kinsta

Editor de Contenidos y Marketing en Kinsta, Desarrollador Web de WordPress y Redactor de Contenidos. Aparte de todo lo relacionado con WordPress, me gusta la playa, el golf y el cine. También tengo problemas con la gente alta ;).