Gestire un portfolio di siti WordPress può sembrare un vero gioco di prestigio senza fine per le agenzie. Tanto per cominciare, ogni cliente ha bisogno di una configurazione unica. Poi, hanno bisogno di aggiornamenti regolari, monitoraggio delle prestazioni e risoluzione dei problemi.
La complessità aumenta rapidamente. Se a ciò si aggiunge che ci si deve assicurare che tutti questi siti siano sicuri e funzionano senza intoppi, e che le risorse siano allocate in modo corretto, si tratta di un lavoro molto impegnativo e di un’intensa attenzione ai dettagli.
Se vi sentite stremati anche solo leggendo tutto questo, sarete sollevati nel sapere che MyKinsta può togliervi un po’ di lavoro. La dashboard dell’hosting WordPress gestito di Kinsta è uno strumento flessibile e potente che può aiutarvi a gestire più siti in modo efficiente. MyKinsta elimina il caos della gestione dei siti, permettendovi di concentrarvi su ciò che sapete fare meglio: lavorare sulla vostra attività.
Qui parliamo del perché i sistemi di dashboard come cPanel non sono efficienti e perché una dashboard centralizzata come MyKinsta è un grande vantaggio.
Entriamo subito nel vivo.
Il problema delle soluzioni di hosting tradizionali (come cPanel)
Quando vi affidate a soluzioni come cPanel, potete trovarvi di fronte a problemi che influiscono sulle prestazioni e sull’efficienza della gestione di più siti di clienti. Utilizzando cPanel in un ambiente di hosting condiviso, vedrete le risorse allocate su tutti i siti di un singolo server. Ciò significa che un picco di traffico sul sito di un cliente potrebbe consumare la larghezza di banda, i cicli di CPU e la memoria disponibili, lasciando gli altri siti lenti o addirittura in crash nei momenti critici.
Oltre ai problemi di performance, un altro rischio significativo è rappresentato dalla sicurezza. Con l’hosting condiviso, un sito compromesso può esporre l’intero server. Questo mette a rischio il sito di ogni altro cliente. Gli ambienti di hosting condiviso rendono la gestione di più siti con requisiti di sicurezza elevati una preoccupazione costante per le agenzie. E questo vale per tutti i siti, da quelli di e-commerce a quelli di membership. Tutti i siti che conservano i dati dei clienti sono particolarmente a rischio.
Le soluzioni di hosting tradizionali possono mancare di flessibilità. La necessità di configurare manualmente le impostazioni del server, gestire le risorse e risolvere i problemi in ambienti diversi crea inefficienze. E quando le agenzie crescono e ottengono più clienti, questi problemi diventano ancora più evidenti. C’è un limite a quanto si può fare in un giorno. Questo ostacola la scalabilità della vostra agenzia e rallenta le operazioni quotidiane.
La tecnologia a container isolati di MyKinsta risolve questi problemi assegnando a ogni sito WordPress il proprio container dedicato con risorse isolate. Queste includono PHP, MySQL e NGINX.
Ma cosa significa questo, in pratica?
Significa che gli sbalzi di traffico o i problemi di prestazioni di un sito non si ripercuotono sugli altri. Quindi, il funzionamento è affidabile su tutto il territorio. La maggiore sicurezza derivante da questo isolamento significa anche che se un sito viene compromesso, gli altri rimangono al sicuro.
Una dashboard centralizzata per gestire più siti
La gestione di più siti di clienti tramite istanze o dashboard cPanel separate diventa rapidamente insostenibile. Implica passare continuamente da una scheda all’altra, ricordare diverse credenziali e cercare impostazioni specifiche tra le varie piattaforme. Tutto questo “correre” digitale consuma tempo prezioso e prosciuga la produttività.
Attività di routine come il monitoraggio delle prestazioni di un sito o l’esecuzione di controlli di sicurezza possono diventare complicate quando si devono svolgere su decine di siti di clienti. Ciò che dovrebbe essere facile diventa rapidamente ingestibile.
La dashboard centralizzata di Kinsta semplifica questo processo. MyKinsta aiuta a gestire tutti i siti dei vostri clienti in un unico posto. Dite pure addio alle dashboard multiple e a tutti quei pannelli di controllo. Date il benvenuto a una dashboard unificata che vi permette di accedere rapidamente alle informazioni di ogni sito. Le metriche delle prestazioni, i rapporti di sicurezza, i backup e le impostazioni sono tutti in un unico posto.
Nella dashboard MyKinsta potete facilmente aggiungere un nuovo sito, passare da un sito all’altro, effettuare aggiornamenti o prelevare dati importanti, il tutto senza mai lasciare la piattaforma. Ciò consente di risparmiare tempo e di gestire più facilmente un ampio portafoglio clienti.
Trasparenza per i clienti con il monitoraggio e la reportistica del sito
Tracciare lo stato di salute e le prestazioni dei siti di più clienti è una sfida comune per le agenzie. Raccogliere manualmente le metriche delle prestazioni, i dati sull’uptime e i rapporti sulla sicurezza da fonti separate richiede molto tempo. E dato che si tratta di uno sforzo manuale, c’è spazio per gli errori.
Ripetere queste operazioni su più siti può portare a ritardi nell’identificazione dei problemi o, peggio, a trascurare del tutto i problemi critici. Non è raro che ci si ritrovi a dover cercare tra strumenti diversi per diagnosticare un problema del cliente e compilare un rapporto completo. Questo approccio reattivo non ispira fiducia e non fa crescere la fiducia dei clienti.
Con gli strumenti di monitoraggio integrati di MyKinsta, potete monitorare i dati di tutti i siti dei clienti in tempo reale da un’unica interfaccia. La piattaforma raccoglie automaticamente gli indicatori chiave di performance, i dati di uptime e i log di sicurezza, rendendo più facile individuare potenziali problemi prima che si aggravino. E poiché tutte queste informazioni sono esportabili, potete generare rapporti dettagliati per i vostri clienti ogni volta che ne hanno bisogno.
Se avete bisogno di un monitoraggio più approfondito, potete utilizzare lo strumento APMdi Kinsta per la risoluzione dei problemi. Non c’è bisogno di strumenti esterni come New Relic quando l’APM è integrato. Basta attivarlo e disattivarlo a seconda delle necessità.
Questo sistema di monitoraggio proattivo aiuta a identificare e risolvere i problemi più velocemente. Ma permette anche di essere completamente trasparenti con i vostri clienti. Tenete i vostri clienti al corrente di tutto ciò che accade ai loro siti, dalle prestazioni alla sicurezza. In questo modo apparirete più vigili (perché lo sarete davvero), aumentando sempre di più la fiducia dei clienti.
Azioni e aggiornamenti in blocco su più siti
Aggiornare i plugin, i temi o le versioni di WordPress di più siti dei clienti richiede molto tempo. Non si tratta solo del numero di siti che gestite, ma anche della natura ripetitiva del dover accedere a ogni sito individualmente, cercare gli aggiornamenti, applicarli e quindi verificare la compatibilità.
Ogni aggiornamento distoglie il vostro team da attività più critiche come il miglioramento delle prestazioni del sito o la creazione di nuove funzionalità. Questo processo aumenta anche il rischio di incongruenze, poiché anche piccole sviste possono portare a vulnerabilità che compromettono la sicurezza di un sito.
Per darvi un esempio pratico di cosa intendiamo, immaginate che sia lunedì mattina e che il vostro team stia esaminando una lunga lista di siti di clienti, ognuno dei quali richiede aggiornamenti di plugin, modifiche ai temi o aggiornamenti della versione principale di WordPress. Affrontarli uno per uno richiede molto tempo e lascia spazio a passi falsi o ritardi.
Questo approccio frammentario può portare ad ambienti incoerenti, dove alcuni siti sono aggiornati mentre altri no. Alcuni clienti sarebbero esposti a rischi di sicurezza più a lungo di altri. Alcuni potrebbero avere problemi di prestazioni. È un pasticcio.
Con la funzione di azioni in blocco di MyKinsta, potete risolvere questo problema da un giorno all’altro. Vi permette di inviare aggiornamenti o modifiche a più siti contemporaneamente. Che si tratti di aggiornare un plugin di sicurezza, di lanciare una nuova versione di WordPress o di modificare le impostazioni di un tema, potete applicare le modifiche a tutti i vostri siti con pochi clic.
Questa funzione vi aiuta ad applicare gli aggiornamenti in modo coerente e riduce i tempi di inattività. Inoltre, poiché queste attività di aggiornamento richiedono meno tempo, voi e il vostro team potrete dedicare più tempo ad attività di alto valore come la creazione di relazioni con i clienti, l’onboarding di nuovi clienti o la realizzazione di nuove funzionalità.
Clonazione e staging del sito per uno sviluppo più sicuro
Testare aggiornamenti o nuove funzionalità direttamente sui siti dei clienti è una mossa rischiosa. Infatti, non dovreste farlo. Mai. Anche piccole modifiche possono avere conseguenze indesiderate. Un attimo prima tutto funziona bene, poi fate una modifica e il sito si blocca. A questo punto vi ritrovate a dover fare i conti con le modifiche apportate, mentre l’attività del cliente ne risente e voi rischiate di perdere clienti o entrate.
Questo rischio si amplifica quando si lavora con più siti di clienti. La posta in gioco è più alta perché ogni errore può causare un’interruzione dell’attività su più siti. E nessuno vuole avere a che fare con questo problema. I clienti si affidano ai loro siti web per fare affari e anche brevi periodi di inattività possono danneggiare la reputazione del loro brand, le entrate e la fiducia generale nelle capacità della vostra agenzia. Un aggiornamento errato di un plugin potrebbe scatenare una reazione a catena.
Ecco perché MyKinsta è una piattaforma molto adatta alle agenzie. Include un ambiente di staging per eliminare questi rischi. Invece di apportare modifiche direttamente sui siti live, potete clonare rapidamente un sito e utilizzare l’ambiente di staging per eseguire dei test. Se state testando un nuovo plugin, modificando le impostazioni delle prestazioni o introducendo nuove funzionalità del sito, potete apportare le modifiche in tutta sicurezza, sapendo che non influiranno sul sito live finché non sarete pronti a distribuirle.
E tutto questo è facilmente accessibile dalla dashboard MyKinsta.
Una volta soddisfatti delle modifiche apportate all’ambiente di staging e quando sarete sicuri che non ci siano bug o problemi di compatibilità, potrete distribuirle al sito live con pochi clic. L’intero processo garantisce che il sito live del cliente non venga toccato durante i test e riduce il rischio di downtime o crash del sito.
Se qualcosa va storto nella fase di staging, è facile identificare e risolvere il problema prima che abbia un impatto sul sito del cliente.
Inoltre, come ulteriore precauzione, i siti vengono sottoposti a un backup automatico prima di ogni distribuzione dallo staging. Una protezione ancora maggiore.
Riepilogo
La gestione di più siti WordPress per i clienti può diventare rapidamente insostenibile senza gli strumenti giusti. Dalla gestione delle risorse ai rischi per la sicurezza e agli aggiornamenti che richiedono molto tempo, le piattaforme di hosting tradizionali faticano a fornire l’efficienza di cui le agenzie hanno bisogno. Tuttavia, Kinsta affronta questi problemi con la dashboard MyKinsta, le funzionalità di azioni in blocco, gli ambienti di staging e il monitoraggio in tempo reale. Queste funzioni possono aiutarvi a rendere più efficiente il flusso di lavoro, a scalare le operazioni e a fornire un servizio migliore ai clienti
Oltre a questi potenti strumenti, Kinsta offre preziosi vantaggi per le agenzie, come il white labeling della dashboard di amministrazione di WordPress, l’hosting gratuito per il vostro sito e una garanzia di rimborso di 30 giorni. È una soluzione completa pensata per aiutare la vostra agenzia a crescere e prosperare.
Siete pronti a semplificare la gestione dei vostri siti? Provate Kinsta oggi stesso e scoprite la differenza.
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