Você colocou muito trabalho em seu site e precisa entender como os usuários interagem com ele.
É por isso que a análise de dados é tão importante para o sucesso de um negócio moderno baseado na web. O nome mais significativo na análise de sites agora é Google Analytics, mas está longe de ser o único nome na cidade. Existem várias alternativas do Google Analytics, como Matomo.
Ambos os serviços são amplamente adotados e fáceis de usar. Eles também se integram facilmente com o WordPress, o CMS mais popular do mundo. Mas qual serviço é melhor, o Google Analytics ou a Matomo? Certamente há argumentos para ambos. Estes são serviços de qualidade que são populares por uma razão.
Nós não estamos aqui para lhe dizer qual serviço é melhor entre os dois porque melhor é subjetivo neste cenário. Empresas diferentes têm necessidades diferentes, e enquanto o Google Analytics pode ser mais atraente para uma empresa, as características do Matomo podem se encaixar perfeitamente em outra.
Ao invés disso, vamos nos concentrar em comparar estes dois serviços para que você possa tomar uma decisão informada.
Neste artigo, vamos explorar Matomo e Google Analytics, comparando-os em várias áreas-chave para ajudá-lo a decidir qual é a melhor plataforma analítica para suas necessidades.
O que é Matomo?
Matomo é uma plataforma de análise web que antes era conhecida como Piwik Analytics. A Piwik começou em 2007, mas foi rebatizada para Matomo em 2018.
Uma razão para a popularidade do Matomo é que ela é uma plataforma analítica de código aberto. Isso significa que ela é mantida e atualizada pela comunidade de usuários. Isto assegura que a Matomo está sempre na vanguarda da indústria.
Mais de um milhão de websites estão atualmente usando o serviço da Matomo em mais de 190 países. Você pode aproveitar esta plataforma para obter informações sobre os visitantes do site e insights sobre suas várias campanhas de marketing.
Matomo também torna mais fácil otimizar a experiência do cliente e avaliar a eficácia do seu conteúdo.
Benefícios da Matomo
Matomo é uma plataforma com muitos benefícios impressionantes. É por isso que ela ganhou tanta popularidade desde a rebranding há poucos anos.
Este sistema privado fornece controle total sobre os dados para seus usuários. Ele tem tanto uma opção gratuita no local quanto uma assinatura paga na nuvem para escolher. Além disso, devido à natureza de código aberto da Matomo, você pode personalizá-lo na plataforma dos seus sonhos.
Se o site que você está analisando é pequeno, a Matomo tem alguns benefícios únicos. Qualquer blog com menos de 10.000 visitas mensais usa apenas uma pequena quantidade de consumo do servidor. Estes gastos com servidor também são mais baratos devido ao armazenamento irrestrito que você obtém com seu plano Matomo.
Características de destaque da Matomo
Matomo é uma plataforma que fornece relatórios detalhados sobre os visitantes do site, permitindo que você avalie quantas pessoas estão vindo ao seu site, de onde elas são e como elas o encontraram. Ela também mostra aos usuários os diferentes mecanismos de pesquisa e palavras-chave que as pessoas costumavam chegar em sua página.
Matomo até exibe o idioma falado pelo usuário para lhe dar uma melhor compreensão de como as pessoas estão consumindo seu conteúdo.
Ao observar como as pessoas usam seu site, a Matomo se sobressai com algumas características memoráveis. Para começar, ele fornece informações nas páginas que cada usuário individual visitou. Isto pode ajudá-lo a determinar para onde a maior parte do seu tráfego está indo e quais páginas estão flopando com o público-alvo.
Você também pode rastrear a resolução de tela dos visitantes do seu website, juntamente com quaisquer links que eles clicaram e arquivos que eles possam ter baixado.
Os Mapas de calor são outra excelente característica da Matomo, que estão disponíveis com uma assinatura premium. Estes mapas mostram onde os usuários mais clicam na sua página. Ele pode ajudá-lo a ver a eficácia do seu layout e até mesmo identificar instâncias de raiva clicando, o que pode mostrar que ou o site é muito lento ou uma característica está com mau funcionamento.
A gravação da sessão também está disponível com o serviço pago. Você pode usar este recurso para assistir uma repetição de como as pessoas interagem com suas páginas. Você pode até mesmo rastrear os endereços IP dos usuários para uma melhor pesquisa demográfica.
O que é Google Analytics?
O Google Analytics é um serviço de análise de sites gratuito executado pelo Google. Ele vem com aquele nome clássico da marca Google que é bem confiado pelo público em geral.
O Google Analytics existe desde 2005 quando o Google comprou a Urchin Software Corporation e adotou sua ferramenta analítica.
Este é um serviço muito mais adotado do que a Matomo, com mais de 50 milhões de sites no mundo todo usando-o para pesquisas analíticas detalhadas. Isso faz do Google Analytics a ferramenta analítica mais popular do mundo.
Você pode usar o Google Analytics para receber dados segmentados e agrupados sobre os usuários do seu site. Ele também fornece relatórios detalhados sobre o comportamento dos usuários, o que pode ser benéfico ao planejar o seu alcance de marketing.
Benefícios do Google Analytics
Você não se torna a plataforma analítica número um do mundo sem alguns benefícios chave. O Google Analytics tem muitos recursos úteis que têm agradado aos proprietários de websites por anos.
Com o Google Analytics, você pode rastrear as informações dos usuários que visitam seu website, incluindo seus comportamentos de navegação, localização geográfica, origem da pesquisa e muito mais.
Este serviço gratuito vem com uma interface amigável que é fácil de pegar rapidamente. Muitas ferramentas que você usa diariamente, como um CRM ou software de marketing, podem ser integradas ao Google através de APIs especializadas.
Um dos principais benefícios deste serviço é que ele é tão amplamente utilizado. Por causa disso, há muita informação lá fora, incluindo tutoriais e dicas que o ajudarão a tirar o máximo proveito de sua experiência.
Características de destaque do Google Analytics
Uma das melhores características do Google Analytics é o seu relatório em tempo real. Isto permite que você explore o comportamento dos usuários minuto a minuto.
Ele também fornece a você uma análise da taxa de retorno, dando a você uma visão de quantas pessoas estão navegando longe do seu site imediatamente. Examinando isto, você pode identificar quaisquer características confusas ou desorientadoras do seu site que possam estar repelindo clientes em potencial.
Suas visualizações do Google Analytics podem ser personalizadas usando filtros, que são parte de seus painéis de controle personalizáveis. O recurso de definição de metas do serviço também é útil na configuração de novas campanhas para direcionar o tráfego do site. Você será capaz de medir as análises que você reúne através do Google Analytics em relação a esses benchmarks para determinar o seu sucesso ou fracasso.
Há também o eCommerce tracking, que permite que as lojas online fiquem de olho em seus clientes e em como eles fazem suas compras. O acesso à seção de comércio eletrônico de um site pode mostrar muito sobre o abandono do carrinho e a eficácia do seu processo de checkout.
Você também pode usar o Google Analytics para rastreamento métrico personalizado, tornando a plataforma completamente sua de uma maneira única.
Matomo vs Google Analytics: Semelhanças e diferenças
Ao decidir entre serviços como a Matomo e o Google Analytics, ajuda ver como esses produtos são parecidos e como são diferentes. Talvez uma característica chave do Google Analytics se adapte às suas necessidades, mas a Matomo não tem um equivalente.
É por isso que vamos analisar esses serviços em profundidade, determinando como eles são parecidos e diferentes.
Semelhanças entre Matomo e Google Analytics
Matomo e o Google Analytics têm muitas características em comum. Ambos apresentam painéis de controle personalizáveis, permitindo que você personalize suas visões.
Eles também têm monitoramento objetivo, o que significa que você pode medir os dados que você reúne em relação aos objetivos que você estabeleceu para si mesmo. Estes serviços permitem tanto o monitoramento de dados em tempo real quanto o rastreamento de localização dos vários usuários que entram no seu site.
Google Analytics e Motomo são acessíveis através de dispositivos móveis, graças a aplicativos tanto para iOS quanto para Android. Você também pode usar APIs junto com estas plataformas para se conectar com as várias ferramentas de software que você usa para o resto do seu negócio.
Com Matomo e Google Analytics, você pode se engajar em campanhas e rastreamento de comércio eletrônico. Você também pode usar ambos os sistemas para gerar relatórios de e-mail automatizados.
Diferenças entre Matomo e Google Analytics
Uma diferença chave entre a Matomo e o Google Analytics é que a Matomo oferece aos seus usuários a análise de vídeos, enquanto o Google Analytics não oferece. A Matomo também oferece heatmaps mostrando como os usuários interagem com várias páginas através de splotches codificados por cores. Esta é outra característica que você não tem acesso quando usa o Google Analytics.
O Google Analytics também não é uma plataforma de código aberto como a Matomo. Isso significa que enquanto Matomo é atualizado e mantido pela comunidade de desenvolvedores, o Google Analytics é controlado exclusivamente pelo Google. Matomo também não usa cookies, o que significa que você possui todos os seus dados.
Ao usar a Matomo, você está obtendo controles de privacidade mais avançados. Mas muitos desses recursos avançados desfrutados pelos usuários Matomo se resumem a uma diferença chave entre os dois serviços.
O Google é 100% gratuito, enquanto que o Matomo tem um preço.
Matomo vs Google Analytics: Comparação
Agora vamos comparar estes dois serviços, examinando seus processos de instalação, facilidade de uso, capacidade de rastreamento de dados e custo-benefício.
Instalação
Para o bem deste artigo, vamos manter nossa comparação de instalação focada nos sites do WordPress. Vamos começar com Matomo.
Instalação da Matomo
Há duas versões diferentes da Matomo oferecidas aos usuários. Você tem o Matomo Cloud, que é hospedado na nuvem por um preço de assinatura premium. Então você tem Matomo On-Premise, que é auto hospedado, de código aberto e de uso gratuito.
Ao usar a Matomo, a primeira coisa que você tem que fazer é se inscrever em uma conta. Para fazer isso, você precisará fornecer seu endereço de e-mail, URL do site e subdomínio analítico.
Você receberá então um e-mail de confirmação com todos os seus dados de login e um subdomínio Matomo. Pegue o código de rastreamento fornecido pela Matomo e aplique no seu cabeçalho WordPress.
A Matomo On-Premise precisa ser instalada. Isso significa que você terá que hospedar o software Matomo em seus servidores. Você também precisará ter um desenvolvedor experiente à mão para a instalação. Uma vez concluído, você receberá o código de rastreamento para inserir em seu cabeçalho WordPress.
Instalação do Google Analytics
Ao instalar o Google Analytics, você primeiro terá que criar uma conta gratuita no Google Analytics. Isto também requer que você tenha uma conta Google (que também é gratuita).
Assim que você se inscrever, o sistema lhe fornecerá um código de rastreamento JavaScript. Você então terá que adicionar esse código ao cabeçalho do seu site. É claro, também há plugins disponíveis sem a necessidade de codificação.
Facilidade de uso
Ao comparar o Matomo com o Google Analytics, você descobrirá que o Google é muito mais fácil de usar. O Matomo On-Premise requer uma codificação de nível especializado para o longo processo de instalação e, embora o Matomo Cloud seja muito mais fácil de instalar, ele também vem com um preço. O Google Analytics é sempre gratuito.
Ao acessar os serviços, o Google tem uma página de login estática muito fácil de usar, mas a Matomo requer que você entre em seu subdomínio Matomo para entrar em sua conta toda vez.
O Google Analytics é uma plataforma de fácil utilização, separando seus relatórios em cinco áreas. Elas são:
- Em tempo real
- Público
- Aquisição
- Comportamento
- Conversões
O painel da Matomo também é fácil de entender. Ele mostra as visitas em tempo real, inclui um menu lateral para maior usabilidade e até tem um mapa de visitantes.
Rastreamento
Ambos os serviços de qualidade incluem rastreamento básico. Isto inclui rastreamento de locais, dispositivos, landing pages, páginas de saída, usuários em tempo real e muito mais.
Entretanto, a Matomo Cloud limita seu rastreamento de acordo com as características do seu plano pago. Os planos Cloud vêm com 30 membros da equipe, 150 metas, 100 segmentos e 30 dimensões personalizadas de ação. Muitos deles são ilimitados quando se utiliza o plano On-Premise.
O Google permite usuários ilimitados, segmentos, metas e dimensões personalizadas, tudo isso sem nenhum custo. Também se integra com as ferramentas e plataformas do Google, como o Google Ads. Isso significa que você pode otimizar seu site para os principais sinais vitais da web do Google e ver como os usuários interagem com os anúncios que você está veiculando.
A Matomo também permite o rastreamento automático de formulários, enquanto o Google Analytics requer que o rastreamento de eventos seja configurado separadamente.
Relação custo-efetividade
O Google Analytics é um serviço completamente gratuito. Isso obviamente significa que você não tem que pagar para usá-lo. Quando você considera que o serviço vem com usuários ilimitados, objetivos, segmentos e dimensões, você percebe que ele é altamente econômico. Você está recebendo muito por literalmente nada.
Portanto, embora a batalha pela relação custo-benefício seja uma vitória sólida para o gratuito Google Analytics, nós também precisamos quebrar os planos pagos da Matomo.
O Matomo On-Premise é sempre um serviço gratuito independentemente do tráfego do seu site. Entretanto, como mencionamos anteriormente, requer muito trabalho e um desenvolvedor de nível especializado para instalá-lo em seus servidores adequadamente. Quando você considera o custo de contratar um desenvolvedor para instalar o Matomo, ele não é realmente gratuito nesse ponto.
Uma série de características estão incluídas no Matomo Cloud que podem ser aplicadas ao Matomo On-Premise por uma taxa adicional. Estes incluem, mas não estão limitados a:
- Registros de atividades ($29 por ano)
- WooCommerce Analytics ($39 por ano)
- Funnels ($199 por ano)
- Heatmaps e gravações de sessões ($229 por ano)
- SEO web vitals ($89 por ano)
- E muito mais
Matomo Cloud é um serviço premium pago que varia no custo, dependendo do seu tráfego mensal. O nível mais baixo é para sites com até 50.000 acessos mensais. Isto vai até 100 milhões de hits.
Vamos quebrar cada uma dessas opções de preço, uma de cada vez.
- 50.000 acessos – $23/mês
- 100.000 acessos – $39/mês
- 300.000 acessos – $79/mês
- 600.000 acessos – $129/mês
- 1 Milhão de acessos – $189/mês
- 2 Milhões de acessos – $369/mês
- 5 Milhões de acessos – $929/mês
- 10 Milhões de acessos – $1,790/mês
- 25 Milhões de acessos – $4,390/mês
- 50 Milhões de acessos – $8.590/mês
- 100 Milhões de acessos – $16,900/mês
Como você pode ver, o preço da Matomo varia um pouco. Embora o sistema tenha muitos recursos avançados e possa ser altamente acessível para sites menores, o custo crescerá exponencialmente à medida que seus números crescerem. Portanto, você precisa ter certeza de que você pode se dar ao luxo de escalar sua assinatura Matomo à medida que seu negócio cresce.
Matomo e o Google Analytics podem ser usados juntos?
Serviços de análise como Matomo e Google Analytics podem ser usados simultaneamente. Isto permitirá a você obter insights de ambas as plataformas e comparar as semelhanças e diferenças entre elas. Com o Google Analytics sendo um serviço gratuito, você pode estar pronto para entrar de cabeça neste conceito, mas nós recomendamos que você reserve um momento para considerar o que isso implica.
Se você tivesse Matomo e Google Analytics rodando no seu site simultaneamente, você teria dois códigos JavaScript diferentes rodando ao mesmo tempo. Isto poderia atirar uma grande chave inglesa em suas operações, impactando negativamente a velocidade de carregamento da página.
Ao tentar melhorar a experiência do usuário do seu site, a velocidade do site é um dos elementos mais importantes a considerar. Um espantoso 47% dos consumidores deixará um site se demorar mais de dois segundos para carregar.
Além disso, a velocidade do site é algo que o Google verifica ao atribuir o seu SEO. Isso significa que qualquer um que queira aumentar sua pontuação em SEO precisa garantir que seu site funcione em uma velocidade ótima. Nós recomendamos o uso de uma ferramenta gratuita como o KinstaAPM para determinar o que precisa ser corrigido. Isto é essencial para construir uma estratégia de posicionamento de sua marca, já que você quer que as pessoas associem sua marca com funcionalidade e eficiência.
Portanto, embora seja possível executar o Matomo e o Google Analytics na sua página ao mesmo tempo, não é recomendado.
Resumo
Matomo e Google Analytics são duas excelentes ferramentas analíticas que podem lhe dar uma excelente janela para os hábitos e comportamentos do seu público-alvo. Você pode usar estas plataformas para monitorar seu crescimento SEO, entender melhor sua demografia alvo e medir o sucesso ou fracasso de suas campanhas de marketing para determinar quais ações você precisa tomar em seguida.
Mas quanto a Google Analytics ou Matomo ser a melhor opção, tudo se resume às suas necessidades específicas como um negócio. Valerá a pena o investimento se você puder pagar pela Matomo e pensar que serviços como o mapeamento térmico são importantes para o seu sucesso contínuo.
No entanto, se você é um site pequeno com uma pequena margem de lucro e precisa de uma ferramenta gratuita de qualidade, então o Google Analytics é uma aposta segura e eficaz. Se você não estiver satisfeito com nenhuma dessas opções, também podemos recomendar o MyKinsta Analytics, nossa própria plataforma de análise de sites.
Independente da ferramenta de análise que você decidir, você precisará de uma hospedagem de aplicativos, hospedagem de banco de dados e hospedagem WordPress gerenciada com qualidade para obter o seu site até o grande público.
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Salman Ravoof é um desenvolvedor web autodidata, escritor, criador e grande admirador de Software Livre e de Código Aberto (FOSS). Além de tecnologia, ele se entusiasma com ciência, filosofia, fotografia, artes, gatos e comida. Saiba mais sobre ele em seu site e conecte-se com Salman no X.
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