El marketing digital siempre está cambiando, eso no es nada nuevo. Pero lo que sí es nuevo es un cambio notable en el enfoque moderno del SEO. La optimización de motores de búsqueda (SEO, Search Engine Optimization) sigue siendo importante, pero ahora está adquiriendo un nuevo contexto con la optimización de la experiencia de búsqueda (SXO, Search Experience Optimization).

Mientras que el SEO se centra en optimizar el contenido para que los motores de búsqueda mejoren las clasificaciones, el SXO va un paso más allá al hacer hincapié en la experiencia general del usuario. Este enfoque global integra elementos como la velocidad del sitio, la optimización para móviles y el diseño intuitivo para garantizar que los usuarios encuentren lo que buscan y tengan una experiencia general positiva al navegar por tu contenido.

Hoy hablaremos de todo lo relacionado con el SXO: qué es, en qué se diferencia del SEO y cómo empezar a utilizarlo. También hablaremos de por qué Kinsta es un aliado fundamental para lograr un SXO eficaz.

¿Qué es la optimización de la experiencia de búsqueda (SXO)?

La optimización de la experiencia de búsqueda, o SXO, es una evolución del SEO tradicional que se centra en conseguir que la gente haga clic en el enlace de tu sitio en los resultados de búsqueda y en garantizar que tengan una gran experiencia una vez que estén allí.

Piensa en la SXO como una mezcla de los principios de la UX y del SEO. Mientras que el objetivo principal del SEO es mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda mediante palabras clave y optimizaciones técnicas, el SXO pretende mejorar todo el recorrido que realiza un usuario desde su búsqueda inicial hasta la interacción final en tu sitio.

El SXO da prioridad a la comprensión de la intención del usuario y a la entrega de contenido relevante y de alta calidad de una forma fácil de usar. Esto incluye la optimización para tiempos de carga rápidos, capacidad de respuesta móvil y navegación intuitiva. Dar prioridad a estos factores es muy importante. Según un informe de Yottaa, 9 de cada 10 compradores (¡es decir, el 90%!) abandonarán un sitio web si su experiencia de compra es demasiado lenta.

Pero, por supuesto, estas métricas tan nefastas también se aplican a los blogs y sitios informativos.

Así que, si tuviéramos que resumirlo, el SXO consiste en crear una experiencia fluida y atractiva que haga que la gente permanezca más tiempo en tu sitio e interactúe con tu contenido.

Una vez que la gente encuentre tu sitio, el SXO se asegurará de que lo encuentren útil y agradable de usar. Esta visión global del marketing digital reconoce la importancia tanto de la visibilidad como de la experiencia del usuario para lograr el éxito a largo plazo.

SXO vs SEO: Diferencias clave

El cambio del SEO al SXO es significativo. Aunque el SEO sigue siendo esencial para la visibilidad, el SXO se basa en él haciendo hincapié en el recorrido general del usuario.

Exploremos ahora las diferencias clave entre estos dos enfoques:

Enfoque y objetivos

El SEO tiene como objetivo principal mejorar la visibilidad de un sitio web en las SERPs. La atención se centra en las palabras clave, los enlaces externos (backlinks) y la optimización técnica que ayuda a que las páginas de tu sitio web se posicionen mejor y atraigan tráfico orgánico.

El SXO, en cambio, va más allá de la mera atracción de visitantes. Su objetivo es proporcionar una experiencia atractiva y fácil de usar. Prioriza la intención del usuario, la relevancia y la satisfacción general de los visitantes una vez que aterrizan en el sitio. Por tanto, el énfasis en el SXO es bastante diferente y de mayor alcance que los objetivos SEO estándar.

Elementos clave

Las palabras clave pueden mejorar el posicionamiento en el SEO. El SEO técnico mejora la arquitectura del sitio, la optimización para móviles y la velocidad de carga. También te centrarías en crear una red de backlinks de alta calidad. Un aspecto clave del SEO también implica crear contenidos que se ajusten a lo que la gente busca actualmente y cumplir esas expectativas.

El SXO se basa en esta idea, redoblando los esfuerzos para comprender y satisfacer la intención del usuario. Implica crear diseños de sitios web intuitivos con una navegación intuitiva. Intenta llevar de la mano al visitante a lo largo de su viaje. Lo consigue mediante contenidos atractivos, procesos optimizados en el sitio web (como formularios de registro y de pago), navegación clara y rapidez del sitio. El SXO abarca todo el recorrido del usuario, desde la búsqueda hasta la conversión.

Métricas y evaluación

El éxito del SEO suele medirse por el posicionamiento en las búsquedas, el tráfico orgánico y el porcentaje de clics (CTR). Estas métricas suelen estar centradas en los motores de búsqueda, y se centran en el rendimiento de un sitio en los resultados de búsqueda.

El SXO, sin embargo, examina las métricas de participación del usuario, como las tasas de rebote, la duración media de la sesión y las tasas de conversión. Hace hincapié en la satisfacción del usuario y en la calidad general de la experiencia del usuario.

Si necesitas algo un poco más visual para comparar y contrastar SEO y SXO, aquí tienes una tabla comparativa que resume las diferencias:

Aspecto SEO SXO
Objetivo principal Mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda Mejorar la experiencia general del usuario
Enfoque Palabras clave, optimizaciones técnicas, backlinks Intención del usuario, diseño UX, compromiso, optimización de la conversión
Métricas Posiciones de búsqueda, tráfico orgánico, CTR Compromiso del usuario, tasas de rebote, duración de la sesión, tasas de conversión
Estrategia de contenidos Alineados con los algoritmos de los motores de búsqueda Alineado con las necesidades y la intención del usuario
Experiencia del usuario Importante pero no principal Central para el enfoque
Aspectos técnicos Esenciales para mejorar la visibilidad Esenciales para mejorar tanto la visibilidad como la satisfacción del usuario

Componentes clave de la optimización de la experiencia de búsqueda

Vamos a desglosar ahora los componentes básicos que conforman SXO para que puedas ver cómo sería añadirlo a tu estrategia de marketing.

Conceptos básicos de SEO

Todas las prácticas SEO fundamentales siguen siendo relevantes dentro del SXO. Sigues necesitándolas igual que siempre. A modo de repaso, estos conceptos básicos de SEO incluyen:

  • Investigación de palabras clave: Seguirás necesitando identificar los términos que busca tu público objetivo e integrarlos de forma natural en tu contenido. Hacerlo de forma eficaz ayuda a los motores de búsqueda a comprender la relevancia de tu sitio.
  • Optimización en la página: Esto implica optimizar las metaetiquetas, los encabezados y las imágenes para que los motores de búsqueda puedan indexar fácilmente tu contenido. Técnicas como la optimización de las etiquetas de título, el uso de URL descriptivas y el uso de etiquetas de encabezado adecuadas son formas probadas de mantener un buen SEO.
  • SEO técnico: También tendrás que mantener en buen estado los aspectos técnicos de tu sitio web. Tu sitio debe ser apto para móviles o responsivo, tener tiempos de carga de página rápidos y utilizar conexiones seguras (HTTPS).

Experiencia de usuario (UX)

El corazón del SXO es la experiencia del usuario. Así que pasarás una buena cantidad de tiempo optimizando los siguientes factores:

  • Diseño intuitivo: La gente debe poder encontrar lo que necesita rápidamente y sin esfuerzo. Esto incluye menús de navegación claros, barras de búsqueda y contenidos organizados de forma lógica.
  • Accesibilidad: Los sitios web deben ser accesibles para todos los usuarios, incluidos los discapacitados. Esto implica utilizar texto alternativo para las imágenes, garantizar que el texto sea legible y proporcionar una navegación fácil de usar con el teclado. Es imprescindible seguir las normas WCAG 2 del W3C.
El sitio web del W3C, página de la Iniciativa para la Accesibilidad de la Web.
El sitio web del W3C, página de la Iniciativa para la Accesibilidad de la Web.
  • Navegación fácil: La regla general es que la gente debe poder llegar a cualquier página en tres clics. Simplificar la estructura de navegación significa que la gente llega antes a donde quiere ir, y menos clics significan más conversiones.

Calidad del contenido

El contenido de alta calidad es vital tanto para el SEO como para la UX. Así que, mientras optimizas para SXO, asegúrate de que tu contenido es atractivo e informativo. Tiene que cautivar a tu audiencia y proporcionar información valiosa. Esto significa escribir con claridad, evitar la jerga y presentar la información en un formato fácil de digerir.

También tienes que tener una idea clara de lo que busca tu público para asegurarte de que tu contenido satisface esas necesidades. La investigación de palabras clave desempeña un papel importante para informar tu estrategia de contenidos. Pero también puedes recurrir a las redes sociales para responder a preguntas o preocupaciones comunes que pueda tener tu audiencia.

Métricas de compromiso

Supervisar el comportamiento de los usuarios a través de las analíticas sigue siendo otra parte clave de la optimización para el SXO. Es probable que supervises estas métricas como parte de tu estrategia SEO, pero merece la pena mencionarlas:

  • Tasa de rebote: Se refiere al porcentaje de visitantes que abandonan tu sitio tras ver sólo una página. Una tasa de rebote elevada puede indicar que el contenido o la UX de tu sitio necesitan mejoras.
  • Duración media de la sesión: Es la cantidad de tiempo que la gente pasa en tu sitio. Una mayor duración de la sesión suele indicar un mayor compromiso y satisfacción.
  • Tasas de conversión: Se refiere al porcentaje de visitantes que completan una acción deseada, como realizar una compra o suscribirse a un newsletter. Es una medida directa de la eficacia con la que tu sitio cumple sus objetivos.

Con herramientas como Google Analytics, puedes hacer un seguimiento de estas métricas y saber cómo interactúa la gente con tu sitio en tiempo real. A continuación, puedes utilizar estos datos para tomar decisiones informadas sobre la mejora de SXO.

Por qué la velocidad del sitio es importante para SXO

La velocidad del sitio es un factor crítico tanto para el posicionamiento en las búsquedas como para la experiencia del usuario, por lo que es una prioridad máxima para quienes optimizan la experiencia de búsqueda. Aquí te explicamos por qué es tan importante:

Impacto en las clasificaciones de búsqueda

Google ha dejado claro que la velocidad del sitio es un factor de posicionamiento. Los sitios web de carga lenta son penalizados en las SERP, lo que significa que aparecen más abajo en los resultados de búsqueda. Si tu sitio es demasiado lento, eso podría reducir la cantidad de tráfico orgánico que recibe.

Los Core Web Vitals de Google, que miden aspectos como el rendimiento de la carga, la interactividad y la estabilidad visual, forman parte de estos criterios de posicionamiento relacionados con la velocidad. Las páginas que se cargan más rápido proporcionan una mejor experiencia de usuario, lo que conduce a posiciones más altas. Se puede acceder a las Core Web Vitals a través de Google Search Console.

Google Search Console.
Google Search Console.

Experiencia de usuario y compromiso

Desde el punto de vista de la experiencia del usuario, la velocidad del sitio también importa mucho. La gente espera que los sitios web se carguen rápidamente, y un retraso puede aumentar el porcentaje de rebote. Por decirlo claramente, un sitio lento es frustrante.

Los sitios web más rápidos mantienen a la gente interesada durante más tiempo, reducen las tasas de rebote y aumentan la probabilidad de que interactúen activamente con tu contenido.

Dicho esto, Kinsta hace que optimizar para SXO sea infinitamente más fácil. A continuación exploraremos cómo.

Implementar SXO con Kinsta

Integrar las estrategias de optimización de la experiencia de búsqueda con Kinsta significa mejorar la visibilidad del sitio y hacer que la UX sea más intuitiva.

Hemos elaborado una miniguía para ayudarte a aprovechar eficazmente las herramientas de Kinsta con este fin:

Optimizar la velocidad del sitio con Kinsta

Kinsta facilita la optimización de la velocidad del sitio. Por ejemplo, un plan administrado con nosotros te permite:

1. Utilizar el caché

Kinsta proporciona múltiples capas de caché, incluyendo caché de página completa y de objetos, que ayudan a reducir considerablemente los tiempos de carga. Activa estas opciones de almacenamiento en caché en el panel MyKinsta para asegurarte de que tu sitio sirve el contenido rápidamente.

2. Aprovecha la CDN

Activa la integración con Cloudflare de Kinsta. Esto distribuye tu contenido a través de una red global de servidores, asegurando que la gente de todo el mundo experimente tiempos de carga rápidos.

Activa la CDN en MyKinsta.
Activa la CDN en MyKinsta.

Puedes configurar tus ajustes de CDN también en MyKinsta para almacenar en caché contenido estático como imágenes, CSS y archivos JavaScript de forma eficaz.

3. Activar HTTP/3

Kinsta es compatible con HTTP/3, que ofrece un mejor rendimiento que HTTP/2. Asegúrate de que está activado en la configuración de tu sitio para aprovechar una transmisión de datos más rápida y una latencia reducida.

4. Comprimir archivos

Utiliza la compresión GZIP y Brotli, ambas disponibles con Kinsta, para reducir el tamaño de los archivos enviados a los usuarios. Esta compresión minimiza la cantidad de datos transferidos, acelerando significativamente los tiempos de carga de las páginas. También puedes aprovechar la compresión Brotli gracias a la integración con Cloudflare.

Mejorar la experiencia del usuario

También puedes tomar medidas para mejorar la UX directamente utilizando las funciones integradas de Kinsta.

Por ejemplo, la infraestructura de Kinsta está optimizada para el rendimiento móvil. También debes prestar atención a las cuestiones específicas de los móviles, como asegurarte de que los enlaces tienen el tamaño adecuado para las interacciones táctiles y los tamaños de fuente.

Y deberás crear una estructura de navegación clara e intuitiva. Utiliza las herramientas de optimización de la velocidad de Kinsta, como ya hemos mencionado, para asegurarte de que los elementos de navegación se cargan rápidamente y son fáciles de usar en todos los dispositivos. Y tómate tu tiempo para diseñar un menú bien organizado que guíe a los visitantes a través de un recorrido de usuario razonable.

Invertir en un alojamiento de alta calidad también es muy importante en este caso. El alojamiento administrado de Kinsta funciona con Google Cloud Platform para garantizar una alta fiabilidad y rendimiento.

Supervisa y analiza las métricas de participación

Por último, puedes utilizar plenamente las herramientas integradas en Kinsta para controlar el rendimiento de tu sitio y la interacción de los usuarios.

Utiliza herramientas de analítica

Integra Google Analytics 4 o una de las alternativas GA4 con Kinsta para realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios en tu sitio. Controla métricas clave como la tasa de rebote, la duración media de la sesión y las tasas de conversión para ver cómo interactúan los usuarios con tu sitio y qué se puede mejorar.

Realiza pruebas A/B

Puedes realizar pruebas A/B utilizando un plugin como Optimizely. Pero lo mejor es que lo hagas con el add-on premium de entorno staging. Con él, puedes probar diferentes versiones de tus entradas y páginas para ver cuál funciona mejor.

Resumen

Implementar la optimización de la experiencia de búsqueda (SXO) con Kinsta ofrece una forma cómoda de mejorar la visibilidad en las búsquedas y la experiencia del usuario al mismo tiempo. Y puedes aprovechar al máximo las funciones avanzadas de Kinsta, como el almacenamiento en caché, la integración con Cloudflare y la compatibilidad con HTTP/3, para aumentar la velocidad del sitio en un abrir y cerrar de ojos.

A partir de ahí, puedes centrarte en los elementos de UX, como crear un diseño intuitivo, optimizar el uso móvil y aprovechar al máximo las funciones de analítica. Hacer estas cosas puede animar a la gente a permanecer comprometida y a convertir.

¿Listo para mejorar la SXO de tu sitio? Explora las funciones de Kinsta y descubre cómo pueden ayudarte a conseguir un rendimiento y una satisfacción del usuario superiores. ¡Obtén más información sobre Kinsta y empieza a optimizar tu sitio hoy mismo!

Jeremy Holcombe Kinsta

Editor de Contenidos y Marketing en Kinsta, Desarrollador Web de WordPress y Redactor de Contenidos. Aparte de todo lo relacionado con WordPress, me gusta la playa, el golf y el cine. También tengo problemas con la gente alta ;).