Un plan de recuperación ante desastres para tu sitio web parece una red de seguridad perfectamente razonable — hasta que esa red se rompe bajo presión. Y si no que se lo pregunten a GitLab. En 2017, la popular plataforma de repositorios de código sufrió una devastadora pérdida de datos cuando un ingeniero borró accidentalmente 300 GB de contenido de bases de datos activas.
¿Y lo peor? Las copias de seguridad que GitLab pensó que salvarían el día estaban incompletas, dejando a la empresa con sólo una instantánea de hacía seis horas como única opción viable. Un intervalo de seis horas puede significar la pérdida de muchos datos para un servicio tan popular como GitLab.
Aunque ocurrió hace años, este incidente es un duro recordatorio de lo que podría ocurrir. Y de que incluso los mejores planes de recuperación ante desastres pueden fallar si no se hacen copias de seguridad y se prueban de forma rigurosa.
Esta historia con moraleja es especialmente relevante para los propietarios de sitios de WordPress. No basta con tener un plan de copias de seguridad. Tu copia de seguridad necesita su propia copia de seguridad. Como aprendió GitLab, un error humano, una mala configuración o incluso un pequeño descuido pueden provocar una pérdida de datos catastrófica si dependes de una sola copia de seguridad.
Así que hoy hablaremos de por qué necesita hacer copias de seguridad y cómo Kinsta puede ayudarle con esta redundancia tan necesaria.
¡Manos a la obra!
Por qué debes tener un plan de recuperación ante desastres
Antes de hablar de por qué es importante, veamos en qué consiste: un plan de recuperación ante desastres es como un seguro para tu sitio web. Esperas no tener que utilizarlo nunca, pero cuando ocurre un desastre, es esencial. En él se describen los pasos que hay que dar para restablecer rápidamente las operaciones tras un acontecimiento inesperado, como un ciberataque o un error humano.
Para que quede claro, este plan es un documento exhaustivo que detalla cómo se recuperará tu sitio de las interrupciones. Suele incluir información sobre los activos clave, quién es responsable de qué, un plan de acción y un proceso para garantizar copias de seguridad fiables del sitio. El objetivo es minimizar el tiempo de inactividad, proteger tus datos y mantener tu sitio web en funcionamiento.
Pero, ¿por qué es tan importante?
Piensa en esto: el 96% de las organizaciones han sufrido al menos una interrupción en los últimos tres años, y muchas se han enfrentado a múltiples interrupciones. El coste del tiempo de inactividad puede ser asombroso, con una media de unos 1.410 $ por minuto, según el Informe de Tendencias de Protección de Datos 2022 publicado por Veeam. Esto puede ser devastador para las pequeñas empresas, ya que conlleva una importante pérdida de ingresos, insatisfacción de los clientes y un golpe a largo plazo para tu reputación.
Tener un plan sólido significa que estás preparado para cualquier cosa. Y la tranquilidad que ofrece es inestimable, sabiendo que, pase lo que pase, tienes una hoja de ruta para la recuperación.
Qué incluir en un plan de recuperación ante catástrofes
Un plan de recuperación ante catástrofes no es sólo una lista de comprobación a seguir. Es una estrategia completa que sirve de guía durante una crisis.
Esto es lo que debes incluir para asegurarte de que tu plan es completo y eficaz:
Una sólida estrategia de copias de seguridad
Una sólida estrategia de copias de seguridad es la columna vertebral de cualquier plan de recuperación ante catástrofes. Los esfuerzos de recuperación corren peligro sin copias de seguridad fiables.
Por eso, aquí tienes un rápido vistazo a cómo asegurarte de que tus copias de seguridad estarán listas y disponibles en caso de que las necesites. Tu estrategia debe incluir el «qué», el «cuándo» y el «cómo»:»
1. Saber de qué hacer copias de seguridad
Tendrás que hacer copias de seguridad de los datos de tus clientes, los registros de transacciones, el contenido del sitio web, las bases de datos y la configuración del sistema — todo lo que tu sitio web necesita para funcionar.
Para garantizar una protección completa, ten en cuenta los datos estáticos (como los archivos almacenados) y los dinámicos (como las transacciones en curso). Un enfoque por niveles también puede ser eficaz: haz copias de seguridad de los datos críticos con más frecuencia y almacénalos en varias ubicaciones. Más información a continuación.
2. Saber cuándo hacer copias de seguridad
La frecuencia de tus copias de seguridad debe coincidir con la frecuencia con que cambian tus datos. Para la mayoría de los sitios web, lo mínimo son copias de seguridad diarias.
Pero si tus datos cambian con más frecuencia, puede que necesites copias de seguridad cada hora o incluso en tiempo real. De esta forma, minimizas la pérdida de datos y proteges tus cambios más recientes.
3. Saber cómo hacer copias de seguridad
Una estrategia completa de copias de seguridad también implica utilizar varios métodos para garantizar la redundancia. Es decir, tener una copia de seguridad de tus copias de seguridad. Las copias de seguridad basadas en la nube son populares porque son accesibles desde cualquier lugar y pueden escalarse fácilmente para satisfacer tus necesidades.
Por otro lado, las copias de seguridad locales almacenadas en dispositivos físicos proporcionan un acceso rápido. Kinsta ofrece ambas opciones, incluidas las copias de seguridad en la nube y las copias de seguridad descargables, que te permiten guardar copias sin conexión para mayor seguridad.
Kinsta también proporciona copias de seguridad a nivel de máquina, que capturan el estado completo de tu servidor y permiten una restauración completa si es necesario.
Procedimientos de recuperación detallados
Cuando se produce un desastre, un proceso de recuperación claro y paso a paso puede ayudar mucho. De este modo, todo el mundo sabe qué hacer cuando se da cuenta del problema.
Tu plan debe esbozar pasos específicos de recuperación para distintos escenarios, como un ciberataque, un fallo de hardware o un error humano. Estos pasos deben incluir el acceso a tus copias de seguridad, la reconfiguración de los sistemas y la verificación de que todo funciona correctamente tras la restauración.
Por ejemplo, después de restaurar desde una copia de seguridad, puede que necesites ejecutar transacciones de prueba o comprobar que todas las características del sitio funcionan correctamente.
El tiempo es fundamental durante un desastre, por lo que asignar funciones y responsabilidades específicas a los miembros del equipo puede ayudarte a ahorrar un tiempo vital de forma colectiva. Tu plan debe definir claramente quién es responsable de cada tarea, desde el inicio del proceso de recuperación hasta la comunicación con otros miembros del equipo y la gestión de tareas técnicas como la restauración de datos.
Funciones de Kinsta que respaldan tu plan de recuperación en caso de catástrofe
Tener a mano las herramientas adecuadas puede facilitar la ejecución de tu plan de recuperación de desastres. Kinsta ofrece varias funciones que pueden respaldar tu estrategia de forma cohesionada, entre las que se incluyen:
- Copias de seguridad automáticas diarias: Kinsta incluye copias de seguridad automáticas diarias con todos los planes de alojamiento. Esto significa que siempre tendrás una versión reciente de tu sitio desde la que restaurar. Dependiendo de tu plan, estas copias de seguridad se almacenan entre 14 y 30 días, ofreciéndote un colchón de datos recuperables al alcance de un clic.
- Copias de seguridad a nivel de máquina: Si buscas seguridad adicional, Kinsta también ofrece instantáneas a nivel de máquina. Estas instantáneas se toman cada cuatro horas (y se conservan durante 24 horas) y capturan el estado completo de tu servidor, incluyendo el sistema operativo, las configuraciones y las aplicaciones instaladas. Esto permite restaurar todo el sistema, lo que es especialmente valioso si sufres un fallo grave del sistema o un ciberataque.
- Copias de seguridad descargables: Además de las copias de seguridad automatizadas, Kinsta también te permite descargar copias de seguridad directamente desde el panel de MyKinsta. Esta función es útil para almacenar copias offline o utilizar diferentes soluciones de almacenamiento para una mayor redundancia. Una copia de seguridad descargable te permite restaurar tu sitio independientemente de los servicios de Kinsta, asegurándote de que no dependes totalmente de una única solución.
Diferentes formas de hacer copias de seguridad (y sus ventajas y sus desventajas)
Ya hemos establecido que una sola copia de seguridad puede no ser suficiente. Algunos problemas pueden poner en peligro tus copias de seguridad si no se almacenan correctamente. Por eso es tan útil considerar diferentes métodos de copia de seguridad, así como tener varios métodos funcionando simultáneamente.
Aquí tienes los métodos más comunes, junto con sus pros y sus contras:
Copias de seguridad en la nube
Ventajas:
- Accesibilidad: Una ventaja significativa de las copias de seguridad en la nube es que se puede acceder a ellas desde cualquier lugar y en cualquier momento. Tus datos están disponibles siempre que tengas conexión a Internet.
- Seguridad: Los servicios en la nube suelen ofrecer una excelente seguridad, que incluye encriptación y auditorías de seguridad periódicas para proteger los datos de accesos no autorizados.
- Escalabilidad: A medida que crecen tus datos, las soluciones basadas en la nube pueden ampliarse fácilmente para dar cabida a más almacenamiento.
Desventajas:
- Dependencia de Internet: Las copias de seguridad en la nube dependen totalmente de la conectividad a Internet. Si estás en una zona con un servicio de Internet deficiente o sufres un apagón, acceder a tus copias de seguridad podría ser difícil.
- Costes potenciales: Aunque el almacenamiento en la nube puede ser asequible, los costes pueden aumentar a medida que necesites más almacenamiento o funciones adicionales. El almacenamiento a largo plazo puede resultar caro, especialmente para grandes volúmenes de datos.
Copias de seguridad locales
Ventajas:
- Acceso inmediato: Las copias de seguridad locales, como las almacenadas en discos duros externos o servidores locales, ofrecen un acceso rápido y sencillo sin necesidad de conexión a Internet.
- No dependen de Internet: Como las copias de seguridad locales no dependen de la conectividad a Internet, se puede acceder a ellas incluso cuando Internet no funciona.
Contras:
- Riesgos físicos: Las copias de seguridad locales son vulnerables a riesgos físicos como robos, incendios o fallos de hardware. Si algo le ocurre a la ubicación física de tus copias de seguridad, podrías perder todos tus datos.
- Portabilidad limitada: A diferencia de las copias de seguridad basadas en la nube, las copias de seguridad locales son menos portátiles y es difícil acceder a ellas a distancia.
Copias de seguridad externas
Ventajas:
- Protección externa: Las copias de seguridad externas, como las almacenadas en una ubicación física diferente o las que utilizan servicios externos, proporcionan una capa de protección extra.
- Menor riesgo de pérdida simultánea de datos: Almacenar las copias de seguridad externamente garantiza que, aunque tu ubicación principal se vea comprometida, tus datos permanezcan seguros en otro lugar.
Contras:
- Gestión adicional: La gestión de copias de seguridad externas puede requerir más esfuerzo, especialmente cuando se trata de medios de almacenamiento físicos. Tienes que asegurarte de que las copias de seguridad se actualizan con regularidad y se almacenan de forma segura.
- Costes potenciales: Las soluciones de copias de seguridad externas, ya sea para servicios de almacenamiento seguro o para el transporte físico de los datos, pueden suponer costes adicionales.
Puedes utilizar el Add-On de Copias de Seguridad Externas de Kinsta para facilitar este tipo de copias de seguridad. Kinsta ofrece un add-on para copias de seguridad externas, que te permite enviar tus copias de seguridad a tu cuenta de Amazon S3 o Google Cloud Storage. Esta función proporciona una tranquilidad adicional al mantener una copia extra de tus datos fuera de las instalaciones.
Por qué es importante elegir un alojamiento de WordPress con seguridad y copias de seguridad sólidas
Gestionar un sitio de WordPress conlleva sus riesgos. Por eso, la seguridad de tu sitio debe ser una prioridad absoluta. Dado que WordPress es una plataforma popular, a menudo es el objetivo principal de los ciberataques. Sin medidas de seguridad, tu sitio podría ser vulnerable a violaciones de datos y amenazas, incluyendo:
- Malware: El malware puede infiltrarse en tu sitio a través de plugins vulnerables, software obsoleto o temas inseguros, lo que puede poner en peligro los datos y ser bloqueado por los motores de búsqueda.
- Hackeos: Los ciberdelincuentes a menudo atacan los sitios de WordPress con ataques de fuerza bruta, inyecciones SQL y secuencias de comandos en sitios cruzados (XSS, cross-site scripting). Estos ataques pueden robar datos confidenciales, desfigurar tu sitio o incluso desconectarlo.
- Fallos del servidor: Los problemas físicos del servidor, ya sean debidos a fallos del hardware o a catástrofes naturales, pueden provocar una importante pérdida de datos si no se gestionan adecuadamente con copias de seguridad.
Dadas estas amenazas potenciales, es muy importante elegir un proveedor de alojamiento de WordPress con sólidas funciones de seguridad. Esto te ayudará a proteger tu sitio de las vulnerabilidades más comunes, a la vez que te garantiza que, si algo va mal, podrás recuperarte rápidamente.
Kinsta ofrece muchas funciones de seguridad diseñadas para mantener tu sitio de WordPress a salvo, seguro y en funcionamiento, como:
- Monitorización del tiempo de actividad: Kinsta supervisa continuamente el tiempo de actividad de tu sitio, garantizando que cualquier problema sea detectado y solucionado rápidamente.
- Soporte 24/7: Con soporte las 24 horas del día, el equipo de Kinsta está siempre disponible para ayudar a resolver los problemas de seguridad, ya se trate de un hackeo o de un problema del servidor.
- Plataforma en la Nube de Google: Kinsta utiliza la seguridad y el rendimiento de Google Cloud Platform, que incluye cortafuegos integrados, encriptación de datos y otras medidas de seguridad para proteger tu sitio.
Estas características trabajan juntas para proporcionar un marco de seguridad sólido que reduce el riesgo de violación de datos y el tiempo de inactividad.
Cómo elegir un alojamiento que te proteja desde todos los ángulos
Elegir el alojamiento de WordPress adecuado es algo más que elegir un lugar para aparcar tu sitio web. Garantiza que tu sitio esté protegido, sea fiable y capaz de recuperarse rápidamente de cualquier problema. Seleccionar el alojamiento adecuado puede proporcionarte este tipo de garantía.
Aquí tienes algunos atributos que debes buscar en cualquier proveedor de alojamiento que estés considerando:
1. Copias de seguridad frecuentes y fiables
Tu proveedor de alojamiento debe ofrecer como característica estándar copias de seguridad periódicas y fiables. Las copias de seguridad diarias son imprescindibles, pero los mejores proveedores ofrecen copias de seguridad aún más frecuentes para esos momentos críticos en los que no puedes permitirte perder ningún dato. Estas copias de seguridad deben estar automatizadas para que no tengas que acordarte de hacerlas manualmente, y deben ser fáciles de restaurar en caso de emergencia.
Kinsta cumple fácilmente este requisito proporcionando copias de seguridad automáticas diarias, con la opción adicional de copias de seguridad cada hora si es necesario. Estas copias de seguridad se almacenan durante al menos 14 días, proporcionándote una red de seguridad cuando sea necesario.
2. Opciones de recuperación integrales
Tener copias de seguridad está bien, pero debes poder restaurarlas rápida y fácilmente. Busca un alojamiento que ofrezca opciones de restauración con un solo clic, múltiples ubicaciones de almacenamiento de las copias de seguridad (incluidas las externas) y la posibilidad de descargarlas. Así te aseguras de tener varias formas de volver a poner en marcha tu sitio web.
Kinsta ofrece opciones de restauración con un solo clic desde el panel MyKinsta y te permite descargar copias de seguridad para almacenarlas offline o utilizarlas con fines de migración. Además, con el add-on de copias de seguridad externas, puedes enviar automáticamente las copias de seguridad a Amazon S3 o Google Cloud Storage para mayor seguridad.
3. Protección DDoS, soporte SSL y supervisión proactiva
Las funciones de seguridad no son negociables. Cualquier proveedor de alojamiento que elijas debe ofrecer protección DDoS para evitar el tráfico malicioso, soporte SSL para cifrar los datos y supervisión proactiva para detectar problemas antes de que se agraven.
Kinsta está integrado con Cloudflare, que incluye una sólida protección DDoS, certificados SSL automáticos y supervisión del tiempo de actividad cada tres minutos. Este enfoque proactivo garantiza que los posibles problemas se detecten y resuelvan rápidamente, minimizando el tiempo de inactividad y protegiendo los datos de tu sitio a largo plazo.
4. Soporte experto las 24 horas
Incluso con la mejor configuración de alojamiento, pueden surgir problemas. Cuando surjan, debes saber que hay un experto disponible para ayudarte, sea la hora que sea. Busca un alojamiento que ofrezca soporte 24 horas al día, 7 días a la semana, preferiblemente con expertos en WordPress que puedan hacer frente a los retos específicos de la plataforma.
Kinsta también satisface esta necesidad, con un soporte 24/7/365 que responde en menos de dos minutos. Tanto si te enfrentas a un problema de seguridad, a un fallo técnico o simplemente necesitas consejo para optimizar tu sitio, el equipo está preparado para ayudarte a cualquier hora.
Resumen
Hacer una copia de seguridad para tu plan de recuperación ante desastres es esencial para cualquier sitio de WordPress. Disponer de un plan es sólo el primer paso – también debe ser resistente y contar con redundancias para mantener la seguridad adecuada del sitio.
Desde la elaboración de una estrategia integral de copias de seguridad hasta el detalle de los procedimientos de recuperación y el uso de las funciones de alojamiento adecuadas, cada componente desempeña un papel clave para mantener tu sitio seguro y disponible, incluso ante interrupciones inesperadas.
Cuando te plantees proteger tu sitio de WordPress, recuerda que elegir el proveedor de alojamiento adecuado puede marcar la diferencia. Kinsta ofrece funciones de seguridad sobresalientes, copias de seguridad fiables y el soporte experto que tu plan de recuperación ante desastres necesita para tener éxito.
¿Preparado para proteger tu sitio de WordPress? Obtén más información sobre las soluciones de alojamiento de Kinsta y asegura tus copias de seguridad hoy mismo
Deja una respuesta