Votre hébergement web et un spectacle de danse n’ont pas de rapports évidents. Cependant, pendant un spectacle, il y a une règle essentielle que tout le monde doit suivre : « Une danse à la fois » En d’autres termes, il faut se concentrer sur une danse avant de passer à la suivante. Cela explique aussi pourquoi c’est une bonne idée de séparer votre e-mail et votre hébergement.

Tout hébergeur web digne de ce nom veut fournir une infrastructure de serveur de premier ordre et une sécurité à toute épreuve à ses clients. En tant que tel, fournir d’autres services (mais connexes) comme la messagerie peut diluer l’offre de base. Même si ce n’est pas le seul facteur, c’est tout de même un facteur important.

Compte tenu de cela, nous allons nous pencher sur les raisons pour lesquelles vous devriez garder l’e-mail et l’hébergement séparés. Nous expliquerons pourquoi Kinsta ne propose pas d’hébergement de messagerie, puis nous ferons le tour de quelques excellents fournisseurs d’hébergement d’e-mail. De plus, nous vous ferons découvrir comment configurer votre propre serveur d’e-mail.

C’est parti !

Importance de l’e-mail pour un usage personnel et professionnel

Petit quiz rapide : Quel est le seul moyen de garantir que quelqu’un recevra votre correspondance ?

Une lettre peut se perdre, les appels téléphoniques disparaissent parfois dans l’éther, et le destinataire peut se cacher derrière le canapé lorsque vous frappez à sa porte.

La réponse est l’e-mail.

Oui, il y a une chance qu’un e-mail tombe dans le répertoire de spam, mais il est quand même parvenu à votre destinataire, juste dans un répertoire différent de celui de la boîte de réception. Quoi qu’il en soit, ce n’est pas quelque chose que vous pouvez contrôler.

Même avec l’avènement des canaux de messagerie instantanée et des réseaux sociaux, l’e-mail reste une méthode efficace pour atteindre les gens. Malgré les similitudes entre les plateformes instantanées, l’e-mail est plus direct – c’est un courrier électronique, après tout. Et il est universel.

Les données le confirment. Les chiffres actuels suggèrent qu’il y a environ 4 milliards d’utilisateurs d’e-mails dans le monde. C’est à peu près le même nombre que WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram et Snapchat réunis.

Les applications de messagerie mobile mondiales les plus populaires en juillet 2021
Les applications de messagerie mobile mondiales les plus populaires en juillet 2021 (Source de l’image : Statista).

De plus, le nombre de comptes d’utilisateurs d’e-mails semble vouloir continuer à augmenter à l’avenir. Étant donné que l’e-mail a un taux de pénétration de 90 %, il va rester en place pendant longtemps.

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Pourquoi Kinsta ne fournit pas d’hébergement d’e-mails (alors que certains hébergeurs le font)

Grâce à ces statistiques, il est facile de comprendre pourquoi une société d’hébergement pourrait choisir de proposer la messagerie électronique en plus de ses services principaux.

En fin de compte, la livraison et la délivrabilité des e-mails sont dans les possibilités d’un hébergeur. Ces facettes utilisent le domaine et l’IP d’envoi à des fins de vérification et de contrôle – idéal pour un hébergeur. Après tout, qui est mieux placé qu’un expert du Web pour s’assurer que les les informations atteignent leurs destinataires rapidement et avec précision ?

Il y a peut-être de meilleures options.

Votre hébergeur web ne sera pas un expert dans tous les aspects de l’hébergement d’e-mails. Pour cette raison, Kinsta ne propose pas d’hébergement d’e-mails. Nous en parlons ailleurs sur le site de Kinsta, mais résumons les raisons de cette situation :

Toutes nos ressources sont engagées pour faire de Kinsta la meilleure plateforme d’hébergement d’applications, de bases de données et de WordPress infogéré de l’industrie.

La citation ci-dessus devrait vous dire tout ce que vous devez savoir. Notre approche est fructueuse, et nous comprenons que si Kinsta fournit un hébergement stellaire pour les sites Web WordPress, une solution comme Google Workspace fait exactement la même chose pour l’hébergement des e-mails.

Pourquoi essayer de réinventer la roue alors que nous pouvons nous concentrer sur ce que nous savons faire de mieux ? De plus, cela donne à nos clients de meilleures options – un gagnant-gagnant pour tout le monde !

Pourquoi vous devez garder les e-mails et l’hébergement séparés

S’il y a de nombreuses raisons personnelles pour lesquelles vous devriez garder l’e-mail et l’hébergement séparés, il y a aussi de nombreuses raisons techniques.

Pour commencer, l’utilisation des ressources est un gros avantage, car vous n’épuiserez pas votre bande passante et vos réserves de stockage. De plus, vous pouvez consacrer ces ressources aux éléments liés à l’hébergement de votre site plutôt que d’en siphonner une partie pour vos comptes de messagerie.

Cela fonctionne aussi dans l’autre sens. Votre hébergement de messagerie dispose de ses propres ressources dédiées sans qu’un autre service ait un impact. La synchronisation de ces comptes est tout aussi simple qu’avec un fournisseur combiné dans la plupart des cas.

Cela a un effet d’entraînement sur la fiabilité des deux plateformes : Chaque service est responsable d’un seul travail et peut canaliser le temps et le dévouement pour s’assurer que les deux restent solides comme un roc. Cependant, il se peut qu’un de vos fournisseurs d’hébergement ou de messagerie ne soit pas aussi brillant que l’autre. C’est compréhensible quand on parle de budget.

Dans ce genre de situation, il se peut que vous choisissiez un fournisseur combiné. Cependant, si l’e-mail ou l’hébergement tombe en panne, cela entraînera souvent l’autre avec lui. Cela pourrait être désastreux pour toute entreprise qui dépend de la communication en ligne – peut-être la raison la plus importante.

En parlant d’entreprise, il y a un avantage à gagner du temps en séparant l’e-mail et l’hébergement web. Si vous décidez qu’un service n’est pas pour vous ou que vous voulez passer à un meilleur service, il est facile de le faire sans affecter l’autre moitié de votre entreprise.

Si vous êtes de deux façons avec un fournisseur combiné, il est plus difficile de briser ces chaînes. Il est donc préférable d’opter pour des fournisseurs indépendants pour l’e-mail et l’hébergement.

6 grands fournisseurs d’hébergement d’e-mails

À ce stade, vous êtes probablement en train de hocher la tête et vous êtes à bannir votre hébergement combiné d’e-mail et de web. Mais tout d’abord, vous aurez besoin d’un fournisseur d’e-mails adapté.

Les six solutions suivantes fonctionnent toutes très bien avec un hébergeur séparé, mais nous en parlerons plus en détail dans les sections suivantes. L’utilisation de l’une d’entre elles vous permet de garder la messagerie et l’hébergement séparés.

1. Google Workspace

Le site web de Google Workspace
Le site web de Google Workspace

Tout d’abord, nous avons Google Workspace. C’est un service familier pour des millions d’utilisateurs, et pas seulement pour sa fourniture d’e-mails de qualité. Comme son nom l’indique, il s’agit d’une suite complète d’outils et d’applications pour vous aider à effectuer votre travail quotidien (bien que nous nous concentrions ici sur la messagerie).

Applications Google Workspace
Applications Google Workspace

Gmail est (bien sûr) la partie hébergement d’e-mails de Workspace. C’est un service de longue date pour Google, et dès le départ, il a réussi à définir ce que devrait être la messagerie. Vous pouvez utiliser des raccourcis à une touche pour effectuer presque toutes les actions, ce qui fait de la réduction d’une lourde boîte de réception un jeu d’enfant. Nous apprécions les raccourcis de navigation de type Vim pour se déplacer dans votre boîte de réception.

Il n’est pas exagéré de dire que Gmail a redéfini une grande partie de ce qu’est l’e-mail pour beaucoup. Presque tous les fournisseurs utilisent maintenant un dossier Archive pour ranger les vieux e-mails, et la plupart incluent des étiquettes et des libellés de couleur inspirés de Gmail pour marquer des e-mails spécifiques pour plus tard. L’ancien système de dossiers du passé est presque obsolète maintenant, tout cela grâce à la prévalence de Gmail.

Comme Kinsta fonctionne sur Google Cloud Platform, vous bénéficiez aussi d’une meilleure intégration avec les applications Workspace. C’est quelque chose dont nous parlerons plus tard, mais si vous êtes un utilisateur de Kinsta, vous pouvez « appliquer automatiquement » les enregistrements MX pour le domaine de votre choix.

Dans l’ensemble, Gmail a presque tout pour lui :

  • Il est sécurisé, et est maintenant sans publicité pour tout le monde.
  • Vous disposez d’un super ensemble de raccourcis clavier que d’autres applications utilisent désormais aussi.
  • Google vous donne un temps de fonctionnement garanti de 99,9 % et « zéro pour cent de temps d’arrêt prévu » C’est un service qui fonctionne en permanence.
  • Vous pouvez utiliser Gmail pour des comptes professionnels ou personnels.
  • Il y a beaucoup d’intégrations avec le reste de Google Workspace, comme Google Meet, Google Calendar, et tout autre type d’application orientée vers les entreprises sur un plan pratique.

Les prix sont également excellents. Les tarifs vont de 6 à 12 dollars par utilisateur, bien que 30 Go de stockage dans le cloud par utilisateur soient parfaits pour la majorité.

Nous allons être honnêtes et dire que si vous n’utilisez pas déjà Google Workspace, ce n’est pas par hasard. Cependant, nous vous suggérons de le consulter à nouveau si vous n’êtes pas un client actuel. Cela pourrait être le meilleur achat de l’année pour votre entreprise.

2. Microsoft Outlook

Vous ne pouvez pas dire que vous êtes un internaute de la vieille école si vous n’avez jamais utilisé Hotmail. Le client de messagerie gratuit classique a changé en 2011 pour devenir Outlook, et avec ce changement, l’accent a été mis sur les applications commerciales.

L'application Microsoft Outlook
L’application Microsoft Outlook

Bien que Hotmail ait une réputation peu reluisante (une des raisons du changement de nom), Microsoft a travaillé dur pour transformer ce service gratuit jetable en une plateforme commerciale respectée pour l’hébergement des e-mails. Ils le gèrent conjointement avec le service Microsoft 365 basé sur le cloud, et comme Google, vous pouvez intégrer toute la suite d’applications à votre messagerie.

Les outils habituels comme les calendriers, les gestionnaires de tâches et les profils d’utilisateurs sont tous là. Tout reste dans le cloud et utilise votre compte OneDrive pour se synchroniser entre les appareils.

Alors qu’un service comme Google ne mentionne pas trop la sécurité de sa plateforme, Microsoft met en avant sa sécurité de niveau entreprise. Elle utilise le cryptage des données à la fois sur votre boîte de réception et pour les éléments envoyés.

Outlook désactivera également les liens qu’il détecte comme étant dangereux, comme les logiciels malveillants ou les virus. En plus de cela, vous avez la détection des ransomwares, ce qui est vital pour une entreprise, et aussi des options de récupération OneDrive.

Voici un résumé rapide de ce que nous aimons dans Outlook :

  • Vous bénéficiez de l’expérience de près de 25 ans de Microsoft en tant que fournisseur de messagerie pour soutenir votre entreprise.
  • L’interface d’Outlook est attrayante et offre un ensemble de visuels ciblés.
  • Vos e-mails bénéficient d’une sécurité au niveau de l’entreprise, ainsi que d’outils supplémentaires pour lutter contre les escroqueries, les virus et autres.
  • Il y a aussi quelques applications intégrées, comme un calendrier et un gestionnaire de tâches. Malgré cela, vous pouvez intégrer Outlook à toute la suite d’applications Microsoft 365.

Son prix donne du fil à retordre aux autres solutions. Au niveau du cœur,  Outlook est 100 % gratuit. Toute la suite Microsoft 365 est gratuite. Si vous souhaiter passer au niveau supérieur, vous pouvez choisir parmi un ensemble compétitif de niveaux. La plupart des utilisateurs voudront probablement un plan à 5 ou 12 dollars, selon que vous utilisez ou non la fonctionnalité de travail à distance.

Dans l’ensemble, Outlook est un outil plus fonctionnel qui (tout comme Google, Zoho et d’autres) veut vous garder dans son écosystème. Pour cela, il propose un ensemble d’applications géniales pour gérer l’ensemble de votre entreprise. Cependant, son service de messagerie est un leader et le sera probablement pendant de nombreuses années encore.

3. Zoho Mail

Dans le sillage de ses solutions d’hébergement d’e-mails, Zoho propose également une large gamme d’applications pour gérer votre entreprise. Cependant, son service de messagerie gagne chaque jour de nombreux nouveaux clients.

L'application Zoho Mail
L’application Zoho Mail

Zoho inclut un nombre stupéfiant de fonctions pour étendre l’ensemble des fonctionnalités de son offre. Au niveau de base, le client de messagerie est une application sans fioritures (mais bien exécutée) qui ressemble beaucoup à Gmail et Outlook, mais pas tout à fait. Vous obenez l’intégration standard de calendriers, de listes de tâches, de gestionnaires de contacts et de prise de notes qui sont dans la plupart des autres clients de messagerie.

Cependant, l’expérience utilisateur (UX) est au premier plan avec Zoho Mail. Cela se voit à l’effort que l’équipe met dans son tableau de bord et dans la gestion générale du compte. Par exemple, vous pouvez configurer un domaine personnalisé pour permettre aux utilisateurs de se connecter via un sous-domaine de messagerie. Cela permet à tout le monde de savoir où se rendre pour recevoir des e-mails.

Zoho Mail utilise aussi une fonctionnalité de restriction pour des adresses IP spécifiques. Cela signifie que vous pouvez garder vos comptes de messagerie plus sûrs, car seule une poignée d’utilisateurs dans un endroit particulier peut y accéder. Il existe aussi d’autres outils fantastiques de gestion des utilisateurs, comme les réglages de rôle des utilisateurs.

Nous pourrions parler de bien d’autres choses avec Zoho, mais voici un bref aperçu :

  • Vous disposez d’un client fonctionnel pour envoyer et recevoir des e-mails.
  • Il y a beaucoup d’outils de gestion des utilisateurs et des groupes, ce qui signifie que vous pouvez adapter le système à vos besoins.
  • Zoho fournit aussi un ensemble robuste d’outils de politique anti-spam et utilise plusieurs protocoles de validation.
  • Zoho Mail offre une sécurité de niveau entreprise pour vous aider à protéger vos données.
  • Un outil intégré passionnant est le portail eDiscovery. En bref, cela vous aide à garder un œil sur vos politiques de conservation des e-mails et c’est un indispensable pour toute entreprise qui doit respecter les lois sur la confidentialité et la protection des données.

Il est stupéfiant de constater que les prix de Zoho Mail sont dérisoires par rapport à toutes les autres solutions. Le niveau supérieur coûte environ 4-5 dollars par mois et par utilisateur, ce qui, étant donné l’ensemble des fonctionnalités du service, signifie que vous seriez bien inspiré d’au moins l’étudier.

Zoho a gagné beaucoup de terrain au fil des ans et continue de le faire. Vu la qualité de Zoho Mail, on comprend pourquoi.

4. ProtonMail

De l’Inde de Zoho, nous nous dirigeons vers la Suisse et ProtonMail. C’est un fournisseur d’e-mails open source qui valorise la vie privée par-dessus tout et qui est développé par une équipe d’ingénieurs du CERN (et le lieu de naissance du web).

Le site web de ProtonMail
Le site web de ProtonMail

La Suisse a des lois sur la confidentialité parmi les plus strictes du monde. Ainsi, avec les serveurs et les activités de ProtonMail dans le pays, vos données sont aussi sûres que possible. Il utilise un cryptage de bout en bout pour vos e-mails, et vous pouvez choisir si celui-ci est appliqué au moment de l’envoi.

L’interface web est conviviale, même si elle manque de certaines fonctionnalités. Vous ne pouvez connecter le service qu’à quelques clients de messagerie externes, même s’il accepte une connexion ProtonMail Bridge. C’est un peu compliqué à configurer, mais les avantages de la confidentialité l’emportent largement sur les inconvénients.

De plus, vos données sont tellement sécurisées que même ProtonMail ne peut pas récupérer votre compte si vous perdez votre mot de passe. C’est effrayant, c’est sûr. Cependant, cela donne aussi la tranquillité d’esprit que les données sensibles ne sont que pour vos yeux et vos clients (sauf quelques exceptions où les forces de l’ordre sont impliquées).

Voici ce qui, selon nous, fait que ProtonMail se démarque :

  • Il offre le plus grand niveau de confidentialité que nous ayons rencontré chez un fournisseur d’e-mails.
  • Il y a un bon cryptage de bout en bout pour vos e-mails, et vous pouvez même l’utiliser avec Gmail, Yahoo et d’autres.
  • L’interface web de la messagerie est agréable à utiliser, même si elle manque de fonctionnalités à certains endroits.
  • Vous avez des applications pour iOS et Android, et vous pouvezt relier ProtonMail à Outlook, Thunderbird, Apple Mail et d’autres grâce au logiciel ProtonMail Bridge.

Il existe quatre plans tarifaires différents pour ProtonMail. La bonne nouvelle, c’est qu’il y a un niveau gratuit disponible, bien qu’il ne soit pas aussi étoffé que les offres d’autres hébergeurs d’e-mails gratuits.

Les autres niveaux sont tous à des prix raisonnables ; le plan Professionnel sera le plus attractif. Il coûte 6,25 $ par mois et par utilisateur et vous permet d’utiliser un domaine personnalisé, offre une gestion flexible du stockage et vous donne des contrôles administratifs avancés pour votre équipe.

5. Hover

Si vous ne connaissez pas Hover, nous allons vous l’expliquer les détails. Il s’inscrit dans notre philosophie « une danse à la fois » car l’entreprise ne s’occupe que de domaines. C’est un bureau d’enregistrement qui propose un nombre insensé d’extensions de domaines de premier niveau (TLD):

Une liste de domaines Hover
Une liste de domaines Hover

Cependant, la messagerie électronique s’intègre beaucoup plus facilement aux domaines qu’à l’hébergement. Cela semble mieux correspondre, et le fait qu’il n’y ait que deux services principaux proposés aide.

Ce qu’il y a de mieux avec Hover, c’est qu’il est sans fioritures et sans chichis. Vous obtennez un client web décent pour vérifier vos e-mails, mais vous pouvez aussi connecter le service à votre client sur ordinateur ou sur mobile. L’un des arguments de vente est que vous n’avez pas besoin de changer votre flux de travail ou vos pratiques pour utiliser Hover, ce qui plaira à de nombreuses entreprises très occupées.

Voici une liste rapide des points forts de Hover :

  • C’est un service simple qui vous donne tout ce dont vous avez et rien de plus.
  • Vous pouvez acheter ton nom de domaine et y lier votre messagerie depuis le tableau de bord de Hover. Il en va de même pour la tarification, car votre domaine et ton e-mail sont facturés simultanément.
  • Vous pouvez ajouter autant de boîtes de réception que vous voulez par rapport à un domaine.
  • Hover est une solution privée, sans publicité et sans tracker.
  • Il dispose d’un vérificateur de spam et d’une application antivirus intégrés.

En ce qui concerne les prix, il y a deux niveaux : petite boîte de réception et grande boîte de réception. La petite boîte de réception lettres offre 10 Go de stockage pour 20 $ par mois, tandis que la grande boîte de réception coûte 29 $ pour un énorme 1 To de stockage. Vous pouvez aussi utiliser un module « forward only » qui redirige tout e-mail destiné à votre adresse de domaine directement vers votre e-mail actuel.

Hover sera parfait si vous voulez garder votre domaine et votre messagerie séparés de votre hébergement. Après tout, vos adresses e-mail centrées sur le domaine seront également inutilisables si votre domaine est en panne. C’est vrai, que vous utilisiez ou non un fournisseur distinct. Cela n’entrave pas votre expérience, et pour une messagerie professionnelle simple, cela vous servira bien.

6. Mailgun

Mailgun est une solution que nous couvrons dans notre article sur les serveurs SMTP gratuits. En tant que tel, nous avons beaucoup de connaissances et d’expérience avec ce service.

Le site web de Mailgun
Le site web de Mailgun

C’est un service basé sur une interface de programmation d’applications (API). Vous pouvez vous y connecter en utilisant divers langages de programmation, comme Python, Node.js, Java et PHP.

Un tableau des langages que vous pouvez utiliser avec l'API de Mailgun
Un tableau des langages que vous pouvez utiliser avec l’API de Mailgun

Mailgun est solide pour l’envoi d’e-mails transactionnels ou en masse car il peut évoluer avec les meilleurs. Il travaille pour améliorer votre délivrabilité, et il offre de bons outils pour la gestion des taux. Nous apprécions qu’il comprenne un créateur de modèles d’e-mails pour vous aider à rédiger des réponses fixes et à vous remettre au travail.

Le fait qu’il y ait aussi un large éventail de variables à inclure dans vos e-mails est très utile. Cela peut vous donner une longueur d’avance lorsque vous essayez de personnaliser vos e-mails.

Nous pourrions être lyriques sur Mailgun toute la journée. Vous pouvez tout lire à ce sujet dans notre article dédié sur la façon de configurer Mailgun dans WordPress. Cela vaut la peine de le lire pour vous familiariser avec la plateforme.

Cela dit, notez que si Mailgun avait auparavant un volet gratuit, ce n’est plus le cas. À la place, vous bénéficiez d’un essai généreux de trois mois, avec un taux de paiement à l’utilisation d’environ 0,80 $ pour 1 000 e-mails. Quant aux autres paliers, vous pouvez choisir entre les paliers de 35, 80 ou 90 $. Chaque palier supplémentaire offre plus de fonctionnalités tout en augmentant le nombre d’e-mails inclus dans le plan.

Si vous envoyez beaucoup d’e-mails transactionnels et liés au marketing, Mailgun est une excellente option pour garder la messagerie et l’hébergement séparés.

Comment configurer votre serveur de messagerie (introduction aux enregistrements MX)

Avant de commencer, donnons un aperçu rapide de la façon de configurer votre serveur de messagerie.

Pour le configurer avec WordPress, vous aurez besoin d’une extension SMTP adaptée. De plus, vous aurez (bien sûr) besoin d’un fournisseur de messagerie.

Si vous optez pour une solution telle que Google Workspace, le processus sera simple (ou prêt à l’emploi dès le départ). Cependant, le processus est plus complexe si vous optez pour un service SMTP tel que Mailgun.

En plus de notre guide sur l’utilisation de Mailgun, nous avons également un guide sur l’utilisation du serveur SMTP gratuit de Google pour envoyer des e-mails dans WordPress. Il se peut aussi que vous vouliez transférer les emails de votrefournisseur dans le client de votre choix, comme Apple Mail ou Outlook. Nous expliquons comment faire cela avec le service de messagerie de Yahoo, et le processus est similaire pour les autres fournisseurs.

L’étape suivante consiste à configurer vos enregistrements d’échangeur de courrier (MX). En un mot, c’est la façon dont vous faîtes en sorte que vos e-mails soient envoyés à partir de votre nom de domaine, ils sont donc essentiels. Le processus est souvent le même, quel que soit votre registraire de domaine et votre hébergeur, donc vous êtes entre de bonnes mains, quel que soit votre choix final de fournisseurs.

Vous vous demandez pourquoi vous devriez garder la messagerie et l'hébergement séparés ? 📧 Voici quelques raisons... 👇Click to Tweet

Résumé

Les hébergeurs offrent une superbe infrastructure pour votre site web, mais parfois, ils dépassent les limites de leur poste. Il est logique de voir pourquoi un hébergeur peut aussi proposer des e-mails à ses clients. Après tout, ces requêtes HTTP doivent aller quelque part, et qui de mieux que votre hébergeur ?

Chez Kinsta, nous pensons que vous devriez garder la messagerie et l’hébergement séparés. Un hébergeur devrait se concentrer sur ce qu’il sait faire et consacrer ses ressources à fournir le meilleur service possible.

Pour l’e-mail, vous pouvez choisir parmi une gamme fantastique de services d’hébergement d’e-mails, comme Google Workspace, Hover et Mailgun. Chacun d’entre eux est simple à configurer et à connecter avec votre nom de domaine, votre site web et votre client de messagerie.

Pensez-vous que vous devriez garder votre e-mail et votre hébergement séparés, ou êtes-vous d’accord pour les combiner ? Dîtes-nous ce que vous pensez dans la section des commentaires ci-dessous !


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