Sapevate che passiamo più di 8 anni della nostra vita solo guardando il telefono?
Proprio così – i telefoni cellulari sono diventati essenziali nella nostra vita quotidiana. Quasi 4 miliardi di persone possiedono uno smartphone, il che ne fa un boccone appetitoso per gli hacker, indipendentemente dal fatto che sia un Android o un iPhone.
Ogni anno emergono nuove tecniche di hacking che mettono un numero sempre maggiore di utenti e aziende a rischio sicurezza. Per questo motivo, abbiamo raccolto una lista dei segnali di avvertimento più frequenti e facilmente identificabili da considerare per sapere se il vostro telefono Android o iPhone è stato violato.
Scopriremo anche come fanno gli hacker a compromettere i telefoni e cosa fare per proteggere il vostro telefono dalle minacce più pericolose.
Segnali che Lasciano Intendere che il Telefono Può Essere Stato Violato
Non è difficile notare se c’è qualcosa che non va nel vostro telefono. Il problema potrebbe essere legato alla tecnologia, ma potrebbe anche essere un indizio che il telefono è stato violato, il che è un problema serio – specialmente se usate il telefono per gestire il vostro sito WordPress.
Allora, come fare a capire se un telefono è stato violato?
Analizziamo ora i segnali di avvertimento più comuni.
Cambiamenti nelle Prestazioni
Un insolito calo delle prestazioni del telefono – specialmente se non è vecchio – è uno dei indizi più comuni di violazione.
1. Il Telefono Sta Rallentando
Se avete abbastanza spazio in memoria e l’ultimo aggiornamento software, ma il vostro telefono è lento, c’è la possibilità che sia stato violato da un malware o da un altro metodo di hacking.
Il malware lavora in background, consumando potenza di elaborazione e risorse del telefono, il che si traduce in prestazioni notevolmente inferiori.
2. Cambiamenti Insoliti o Rapidi della Batteria
I telefoni violati tendono a consumare velocemente la batteria. Se un hacker ha inserito sul telefono un’applicazione o codice maligno, questo causerà problemi di prestazioni e la vostra batteria si scaricherà più velocemente del solito.
Il rapido esaurimento della batteria potrebbe anche derivare da diverse app o giochi in esecuzione in background. (Sì, giocare per molto tempo prosciuga la batteria!)
Pertanto, dovreste prima controllare che nessuna app sia in esecuzione in background. Dovete anche limitare il consumo della batteria per le app sul telefono prima di supporre che sia stato violato.
3. Surriscaldamento del Telefono
Il telefono tende a riscaldarsi se lo usate molto, come quando guardate film e video o giocare per un tempo prolungato.
Tuttavia, se non state usando attivamente il telefono e lo sentite stranamente caldo, questo potrebbe significare che è stato compromesso da attività malevole e che lo sta usando qualcun altro.
4. Maggiore Consumo di Dati/Addebito in Bolletta
È il momento di pagare la bolletta del telefono, ma avete ricevuto una bolletta più alta del solito. Quando controllate, notate un consumo di dati sconosciuto ed eccessivo o altri addebiti in bolletta.
Potrebbe voler dire che il vostro telefono è stato violato. In questo caso di solito si tratta di uno spyware.
In questi casi, un hacker utilizza il telefono della vittima per effettuare chiamate, raccogliere e trasferire dati, inviare testi o anche fare acquisti.
5. App che si Bloccano in Modo Casuale
È normale che un’app si blocchi o non si carichi correttamente sul vostro telefono Android o iPhone. Significa che c’è un difetto nell’app stessa.
Tuttavia, se più app si bloccano in modo casuale o non riescono a caricarsi, è segno che c’è un software o un codice dannoso sul vostro telefono che gli impedisce di funzionare normalmente.
6. Mancata Consegna delle Email
Un altro segno rivelatore che un hacker possa aver violato il vostro telefono sono le attività insolite nel vostro account di posta elettronica.
In tal caso, riceverete delle notifiche che vi informano che la vostra email non è stata consegnata. Questo potrebbe significare che il vostro account viene utilizzato per attività di spamming.
Altre cose strane da notare possono essere le email contrassegnate come lette (non da voi) e ricevere avvisi di accessi sospetti al vostro account.
7. Qualità Inferiore degli Screenshot
Se il vostro telefono ha un’eccellente qualità della fotocamera, ma improvvisamente scoprite che gli screenshot sono di qualità inferiore, potreste essere vittime di una forma scadente di attacco keylogger.
Il keylogger è uno spyware che permette agli hacker di origliare il vostro telefono e rubare dati registrando i tasti che digitate.
Azioni Inspiegabili
Potreste anche trovare strani comportamenti o attività insolite sul vostro iPhone o Android che siete sicuri di non aver fatto. Se rilevate più di una delle seguenti azioni, probabilmente il vostro telefono è stato violato.
1. App Strane sul Telefono
È normale avere sul telefono delle applicazioni preinstallate dal produttore o dal fornitore di servizi, oppure vedere nuove applicazioni dopo un aggiornamento software.
Però, quando un telefono viene violato, potreste trovare applicazioni che non riconoscete affatto, non importa quanto possano sembrare affidabili. Si tratta di software come le app antivirus e le app per la pulizia del telefono. Gli hacker installano queste applicazioni sul telefono della vittima per spiarla e rubare informazioni.
Se trovate un’app che non ricordate di aver scaricato o avuto prima sul vostro telefono, dovreste usare un dispositivo diverso e controllare che sia sicuro su internet.
2. Pop-up Strani
Se il vostro telefono è infettato da un malware, comincerete a vedere pop-up o annunci a sfondo sessuale o appariscenti. Questi pop-up vi chiederanno di compiere determinate azioni attraverso link infetti. È importante non cliccare su questi link sospetti per evitare perdite di dati e ulteriori danni.
3. Attività Sconosciuta in una Chiamata o in un Testo
Tipi di malware come il phishing possono infettare il vostro Android o iPhone attraverso messaggi di testo SMS. Gli hacker di solito inviano un SMS con un link infetto che permette loro di accedere al vostro telefono.
Se notate SMS o chiamate che non avete fatto, oppure se qualcuno dei vostri contatti riceve chiamate o messaggi da voi che non riconoscete, molto probabilmente il vostro telefono è stato violato.
4. Attività Sconosciuta sui Social Media
Anche se le piattaforme di social media fanno del loro meglio per proteggere gli account dei loro utenti dai tentativi di hacking, ogni anno vengono comunque compromessi molti account.
Quando un hacker si infiltra nel vostro telefono, potreste notare strane attività con i vostri account dei social media, come tentativi di accesso multipli e cambiamenti delle credenziali (utente e password).
5. Il Telefono Tenta di Accedere a Siti Web Non Protetti
Essere connessi ad una rete sicura ha i suoi vantaggi. Se la rete è configurata per consentire e vietare siti web specifici, riceverete delle notifiche quando il vostro telefono tenterà di accedere a siti web sospetti, un segno rivelatore che è stato compromesso.
6. Problemi con la Fotocamera
Anche se siete impegnati a catturare i vostri momenti preferiti con la fotocamera del vostro telefono, c’è un hacker da qualche parte che aspetta di cogliere l’opportunità di entrare nel vostro iPhone o Android attraverso la fotocamera.
Alcuni segnali possono dirvi se il vostro telefono è controllato a distanza attraverso la fotocamera. Per esempio, potreste trovare foto o video sul vostro telefono che non ricordate di aver fatto. Dovreste sempre fare attenzione al flash della fotocamera, se si accende senza motivo e il vostro telefono inizia a scaldarsi.
7. Impossibilità di Spegnere il Telefono
Un altro segno che il telefono possa essere stato violato è la difficoltà di spegnerlo. Alcuni tipi di malware e spyware impediscono al telefono di spegnersi, permettendo agli hacker di spiarvi in ogni momento.
Come Violare il Telefono
Ci sono diversi modi per violare il vostro telefono e sono diverse le vulnerabilità che i criminali informatici utilizzano per accedere al vostro dispositivo. Alcuni metodi sono più comuni di altri, quindi dovete stare sempre all’erta perché può succedere quando meno voi lo aspettate.
Vediamo quali sono i modi più comuni in cui il vostro telefono può essere violato.
1. Reti Wi-Fi non Protette
Alcuni hacker creano una rete pubblica per attirare utenti vulnerabili in modo che si connettano e accedano ai loro telefoni. Ma non finisce qui. Anche la vostra rete domestica può essere un gateway se avete una password debole o cambiate spesso la password di rete.
2. App Maligne
Un’app dannosa non apparirà mai come dannosa. Le sue capacità di spionaggio sono solitamente nascoste all’interno di un’app dall’aspetto normale che sembra avere uno scopo normale (ad esempio giochi, filtri per la fotocamera, app per la produttività, ecc.) L’hacker vi convincerà ad installare l’app e, una volta fatto, avrà pieno accesso al vostro telefono.
I 2 tipi più comuni di app dannose utilizzate dagli hacker sono spyware e stalkerware.
Lo spyware è utilizzato per accedere alle informazioni presenti sul vostro telefono, come le attività online e le informazioni personali. Lo stalkerware è, invece, utilizzato per tracciare la vostra posizione, i vostri movimenti, le chiamate e i messaggi.
3. Avete Cliccato su Link Maligni
È molto più facile violare un telefono attraverso link malevoli che app malevole, perché tutto ciò che deve fare l’hacker è inviarvi un link e, una volta che cliccate su quel link, avrà pieno accesso al vostro telefono e a tutti i suoi contenuti.
Questi link possono essere inviati tramite normali messaggi o qualsiasi altra app di messaggistica (o app che hanno un servizio di messaggistica) sul vostro telefono, come WhatsApp, Facebook Messenger, LinkedIn, Twitter, Instagram, ecc.
I link dannosi possono anche essere nascosti all’interno di siti web e apparire come annunci o link a siti di altri servizi.
4. Scambio di SIM
Questo metodo è diventato di recente molto popolare. L’hacker conosce abbastanza informazioni su di voi per chiamare il vostro fornitore di servizi, impersonandovi e convincendolo che il vostro numero deve essere scambiato con un’altra scheda SIM.
Con la recente introduzione dell’autenticazione a due fattori (2FA), dove deve essere inviato un testo di verifica al vostro telefono per accedere ai servizi, tutti questi messaggi saranno inviati all’hacker invece che a voi.
Come Ripulire il Telefono
Se uno dei metodi di cui abbiamo parlato sopra ha violato il vostro telefono, non buttatelo a mare. Potete ancora salvarlo e riprendere il controllo.
Ecco alcuni semplici metodi per ripulire il telefono senza doversi rivolgere ad un esperto.
1. Rimuovere il Malware
Qualsiasi malware possa esserci sul vostro telefono, può essere facilmente rimosso scaricando un’applicazione antimalware affidabile. Ci sono numerose app per questo scopo, alcune delle quali coprono diversi tipi di minacce alla sicurezza e altre sono fatte apposta per i malware.
Scegliete l’app giusta per voi e cercate di evitare nomi sconosciuti perché potrebbero finire per essere loro stesse delle app dannose. Una volta installata l’app, potrete iniziare ad usarla per scansionare e rimuovere tutti i malware dal vostro telefono.
2. Eliminare le App Sospette
Prima di scoprire che il vostro telefono è stato violato, controllate tutte le nuove app installate. Se trovate qualche app che non avete installato, cancellatela immediatamente.
Se qualcuna delle app che avete installato voi stesso non è indispensabile oppure proviene da fonti sospette (nomi di aziende sconosciute), cancellatele completamente dal telefono.
3. Cambiare le Password
Iniziate dalla password del telefono e passate poi a tutte le principali app che richiedono una password. L’hacker potrebbe aver avuto accesso ad alcune di queste app, cambiato le password e fatto il logout dalle app.
Non fermatevi qui. È preferibile cambiare anche la password che usate per accedere al sistema operativo del telefono (ad esempio le credenziali dell’account Google/Apple) se l’hacker ha trovato un modo per accedere a questi account.
4. Resettare il Telefono
Tutti gli smartphone hanno l’opzione per resettare il telefono allo stato di fabbrica. In altre parole, con un solo clic, potete cancellare l’intera memoria del telefono, le impostazioni, le app installate dopo l’acquisto del telefono, ecc.
Tuttavia, prima di farlo, assicuratevi che con i passaggi precedenti non siate riusciti a sbloccare il telefono. In secondo luogo, assicuratevi di avere un backup del telefono nel cloud storage per ripristinarlo dopo il reset e non perdere nessun dato importante.
Come Proteggere il Telefono dall’Hacking
Conoscete il detto “meglio prevenire che curare”? È meglio prendere tutte le precauzioni necessarie per proteggere il telefono da intrusioni indesiderate piuttosto che cercare di riparare i danni provocati da queste intrusioni.
Queste poche e semplici azioni possono evitarvi un sacco di seccature se il vostro telefono viene violato.
1. Proteggete il Telefono Con una Password
Man mano che i telefoni diventano sempre più tecnologicamente avanzati, la loro sicurezza migliora. Tutti gli smartphone di oggi possono essere protetti utilizzando una password che potete creare e usare per sbloccare lo schermo.
Molti telefoni hanno portato questa sicurezza un po’ più avanti con l’introduzione delle impronte digitali e del riconoscimento facciale. Ecco perché è sempre meglio proteggere il telefono utilizzando uno di questi metodi, se disponibili, in modo da mantenerlo protetto da hacker indesiderati.
Tuttavia, se il vostro telefono si basa solo su una password, cercate di creare una password abbastanza forte da non essere compresa dagli hacker ma non troppo complessa da finire per dimenticarla e rimanere bloccati fuori.
2. Usate un’Applicazione Sicura per Memorizzare le Informazioni Sensibili
Le informazioni sensibili presenti sul vostro telefono possono essere password, foto, documenti o qualsiasi altro contenuto privato che preferite tenere per voi. È questo il motivo per cui le applicazioni sicure come un gestore di password, un’applicazione di crittografia del telefono e molte altre possono rendere difficile l’accesso al vostro telefono e a tutti i suoi contenuti.
3. Attivate Sempre l’Autenticazione a Due Fattori
Molti importanti servizi online come l’online banking, le email, lo shopping online e altri usano la 2FA per proteggervi da qualsiasi tentativo non autorizzato di accesso agli account.
Per accedere al vostro account, un sms di verifica viene inviato al vostro numero di telefono registrato con l’account per confermare la vostra identità. Alcuni servizi offrono questa misura di sicurezza facoltativamente, altri la applicano obbligatoriamente. Se vi viene richiesto, fatelo per aumentare la sicurezza del vostro telefono e di tutti gli account ad esso collegati.
4. Evitate il Wi-Fi Pubblico
Come già detto, le reti Wi-Fi pubbliche possono costituire una porta perfetta per gli hacker sul vostro televono. Se dovete connettervi ad internet quando siete fuori, usate i dati mobili. Potrebbe essere un po’ più costoso, ma è molto più sicuro.
Se questo non è possibile, scaricate una VPN affidabile e connettetevi alla rete pubblica. In questo modo nasconderete la vostra identità online e sarete difficilmente visibili dagli hacker vicini.
5. Spegnete il Bluetooth quando non lo usi
Con il progresso delle app di messaggistica, è raro utilizzare il Bluetooth per inviare contenuti dannosi. Tuttavia, è ancora utilizzato e il vostro telefono può ancora essere vulnerabile.
Ecco perché se non siete collegati a nessun altro dispositivo Bluetooth (AirPods, telefono dell’auto, ecc.), allora è sempre meglio tenere il Bluetooth spento. Oltre ad essere più sicuro, evita che la vostra batteria si scarichi inutilmente.
6. Tenete Aggiornati il Software e le Applicazioni del Telefono
Più vecchia è la versione del software del telefono (specialmente se ha più di 2 anni), maggiore è il rischio di essere violati.
Le vecchie versioni del software non ricevono gli ultimi aggiornamenti di sicurezza. Ecco perché è importante assicurarsi di aggiornare regolarmente il software del telefono per ricevere le ultime funzioni e correzioni dei problemi di sicurezza.
Assicuratevi anche di aggiornare frequentemente le applicazioni installate sul vostro telefono. Inoltre, è sempre consigliabile rimuovere le applicazioni che non vengono utilizzate. Non solo questo libererà dello spazio sul telefono, ma vi aiuterà anche a mantenerlo sicuro.
7. Bloccate Singole App
Bloccare app specifiche che contengono informazioni personali è un modo perfetto per tenere il vostro telefono al sicuro da occhi indiscreti.
Alcuni telefoni Android hanno una funzione integrata di blocco delle app attraverso un codice o un’impronta digitale. Ci sono anche applicazioni di terze parti su Google Play, come AppLock, che vi permettono di limitare l’accesso a certe applicazioni senza password o impronta digitale.
A differenza di Android, iPhone non dà agli utenti molto spazio per le app di terze parti. Quindi, potreste faticare un po’ per bloccare le singole app.
Tuttavia, alcune app su iPhone possono essere bloccate, come l’app Note. Se volete mantenere privata una certa nota, potete bloccarla con un codice, un’impronta digitale o il Face ID.
8. Controllate Regolarmente il Telefono
Non vi stiamo suggerendo di diventare paranoici nel tenere il telefono al sicuro dagli hacker, ma è prudente cercare di tanto in tanto segni di hacking come quelli di cui abbiamo parlato sopra.
Come per il monitoraggio dei siti web, monitorando regolarmente il comportamento del telefono, sarete in grado di scovare qualsiasi malware o violazione della sicurezza prima che diventi difficile da affrontare.
9. Attivate la Funzione Trova il Mio Telefono
Quasi tutti hanno l’abitudine di smarrire le cose. Quante volte avete dimenticato dove avete lasciato il telefono? Perdere il telefono a casa tra i cuscini del divano non è un problema, ma lo perdere il telefono in pubblico può essere pericoloso.
Sia gli iPhone che i telefoni Android hanno un’eccellente funzione per trovare il telefono quando ne avete perso le tracce. Si chiama Trova il mio iPhone negli iPhone e Trova il mio dispositivo Google in Android. Queste funzioni vi aiuteranno a localizzare il vostro dispositivo perso, a bloccarlo o anche a cancellarlo completamente se è stato perso o rubato, permettendovi di salvaguardare i vostri dati in memoria.
Suggerimenti per Riparare un iPhone Violato
Anche se l’iPhone opera su un sistema chiuso (iOS) e offre maggiore privacy rispetto ad Android, è comunque possibile hackerarlo.
Abbiamo raccolto alcuni accorgimenti per proteggere ulteriormente un iPhone dai tentativi di hacking.
- Rimuovere i widget e le impostazioni di notifica dalla schermata di blocco: Notifiche come testi e widget possono mostrare dati sensibili che gli estranei non dovrebbero conoscere.
- “Accedi con Apple”: Questa è una comoda funzione per creare un account online invece di utilizzare l’indirizzo email, che permetterebbe a terzi di associare i vostri dati.
Accedi con Apple genera un indirizzo email casuale dietro il quale potete nascondervi per inoltrare il vostro indirizzo email in modo da proteggere i vostri dati.
- Disattivare il tracciamento degli annunci: Le aziende utilizzano questa funzione per mostrarvi annunci personalizzati basati sulle vostre preferenze, permettendo loro di raccogliere dati su di voi. Potete disattivare questa funzione per evitare che queste app raccolgano o vendano i vostri dati, oppure potete optare per un browser che dia priorità al vostro anonimato.
- Disabilitare il tracciamento delle email: Questo vale se usate l’app Mail di Apple. Dato che alcune email possono dare al mittente un’idea della vostra posizione, Apple può bloccare alcune di queste informazioni disabilitando il tracciamento delle email.
Suggerimenti per Riparare un Telefono Android Violato
Se avete un telefono Android, ci sono alcune cose che dovreste sapere per proteggere il vostro telefono.
Ecco i nostri consigli:
- Abilitare la funzione Smart Lock: Questa funzione blocca automaticamente il telefono in base alla sua posizione. Per esempio, avete la possibilità di tenere il telefono sbloccato se lo state portando con voi e bloccarlo automaticamente quando lo lasciate
- Fare attenzione a ciò che si scarica: A differenza di iOS, Android è un sistema operativo open-source, il che lo rende più vulnerabile alle attività dannose. Pertanto, vi consigliamo vivamente di scaricare le applicazioni da Google Play e di assicurarvi che siano verificate da Google Play Protect.
- Android Enterprise Essentials: Google offre questo servizio per gestire il vostro dispositivo, specialmente se usate il sistema operativo Android per lavoro. Android Enterprise Essentials è ricco di funzioni di sicurezza come la protezione da malware sempre attiva e l’applicazione del blocco dello schermo.
- Usate la Navigazione Sicura: Google Chrome ha una modalità di navigazione sicura che vi avverte prima di accedere a un sito web sospetto, riducendo i rischi di essere violati da malware. Uno dei segni che il sito web che state per visitare è sicuro è che è protetto da SSL.
Riepilogo
Non importa quanto si possa essere cauti, gli hacker inventano sempre nuovi modi per violare il vostro telefono – iPhone o Android.
Tuttavia, facendo attenzione ai segnali di avvertimento e seguendo i nostri suggerimenti sulla sicurezza, sarete in grado di proteggere il vostro telefono, evitare violazioni e mettere in sicurezza il vostro business online nel miglior modo possibile.
Lasciate un commento se avete consigli per aiutare gli altri a mantenere i telefoni al sicuro dagli hacker. E date anche un’occhiata ai nostri consigli per rimanere al sicuro anche lavorando da casa.
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