L’hosting email di Rackspace permette di creare un indirizzo email personalizzato (ad esempio [email protected]). Utilizzando le corrette impostazioni email di Rackspace, potete configurarlo con il vostro client di posta elettronica o con il vostro sito web.

Mentre i prodotti legati all’hosting di siti web di Rackspace seguono un approccio IaaS altamente tecnico, l’hosting delle email è conveniente e facile da configurare. Questo lo rende un’ottima opzione da abbinare a Kinsta se volete impostare un indirizzo email personalizzato insieme al vostro sito WordPress ospitato da Kinsta.

In questo articolo mostreremo le impostazioni principali di Rackspace per IMAP, POP e SMTP. Poi vi mostreremo i passaggi necessari per configurare quattro popolari client di posta elettronica per utilizzare la posta di Rackspace: Outlook, Thunderbird, Windows Mail e iOS Mail. Vi mostreremo anche come configurare il vostro sito WordPress in modo da inviare email transazionali utilizzando il server SMTP di Rackspace.

Mettiamoci al lavoro!

Quali Sono le Impostazioni Email di Rackspace?

Le tre impostazioni email di Rackspace più importanti per configurare il vostro client di posta elettronica o il vostro sito web sono:

  • IMAP
  • POP
  • SMTP

Ecco i dettagli di cui avrete bisogno.

Impostazioni IMAP di Rackspace

IMAP permette di configurare il client di posta elettronica in modo da ricevere la posta in arrivo dall’account email di Rackspace. Permette una sincronizzazione bidirezionale, il che è ottimo se dovete controllare la posta elettronica da più dispositivi.

Ecco le impostazioni IMAP di Rackspace:

  • Server: secure.emailsrvr.com
  • Porta: 993
  • Richiede SSL: Sì
  • Nome utente: Il vostro indirizzo email completo
  • Password: La stessa password che usate per accedere alla webmail Rackspace

Impostazioni POP di Rackspace

POP è un altro protocollo che permette di ricevere la posta in arrivo.

Potete utilizzare POP se avete intenzione di accedere alla vostra posta elettronica da un solo dispositivo, ma non è ideale per essere utilizzato su più dispositivi perché non supporta la sincronizzazione bidirezionale come IMAP. Per questo motivo, Rackspace raccomanda di utilizzare IMAP quando possibile.

Ecco le impostazioni POP di Rackspace:

  • Server: secure.emailsrvr.com
  • Porta: 995
  • Richiede SSL: Sì
  • Nome utente: il vostro indirizzo email completo
  • Password: La stessa password che usate per accedere alla webmail di Rackspace

Impostazioni SMTP di Rackspace

Mentre IMAP e POP permettono di ricevere la posta in arrivo, SMTP è un protocollo che gestisce l’invio di email tramite Rackspace. Potete utilizzarlo per configurare il vostro client di posta elettronica per inviare email proprio attraverso quel client. E se avete un sito WordPress, potete anche configurare il sito in modo da inviare le email utilizzando Rackspace SMTP per migliorare la deliverability.

Ecco le impostazioni SMTP di Rackspace:

  • Server: secure.emailsrvr.com
  • Porta: 465
  • Richiede SSL: Sì
  • Nome utente: il vostro indirizzo email completo
  • Password: La stessa password che usate per accedere alla webmail di Rackspace

Come Configurare il Client Email con Rackspace Email

Vediamo ora come usare le impostazioni di Rackspace descritte sopra per configurare diversi client di posta elettronica. Come accennato in precedenza, analizzeremo questi quattro popolari client di posta elettronica:

  • Outlook
  • Thunderbird
  • Windows (client predefinito)
  • iOS (client predefinito)

La cosa bella della maggior parte di questi client è che non avete bisogno di inserire i dati IMAP e SMTP per usarli manualmente. L’unica eccezione è l’app Mail di iOS, che richiede di inserire direttamente questi dati.

Outlook

Per configurare Outlook per Rackspace, aprite il client di posta elettronica Outlook.

Se è la prima volta che aprite Outlook, vi verrà chiesto di inserire il vostro indirizzo email Rackspace:

Inserire l'indirizzo email in Outlook.
Inserire l’indirizzo email in Outlook.

Nella schermata successiva, scegliete IMAP:

Scegliere l'opzione IMAP.
Scegliere l’opzione IMAP.

Poi inserite la password che usate per accedere alla vostra webmail Rackspace:

Inserire la password dell' account email Rackspace.
Inserire la password dell’ account email Rackspace.

Dovreste vedere un messaggio di conferma. Cliccate su Fine per continuare nell’interfaccia di Outlook:

Il messaggio di conferma in Outlook.
Il messaggio di conferma in Outlook.

Ora dovreste essere in grado di inviare e ricevere email utilizzando Outlook.

Thunderbird

Quando aprite Thunderbird, vi dovrebbe essere chiesto di “impostare il vostro indirizzo email esistente”. Inserite il vostro indirizzo email e la password che usate per accedere alla webmail di Rackspace:

Inserire l'indirizzo email e la password Rackspace.
Inserire l’indirizzo email e la password Rackspace.

Thunderbird dovrebbe rilevare automaticamente i protocolli appropriati – cliccate su Fine per concludere la procedura e iniziare a inviare e ricevere email:

Thunderbird configura automaticamente i protocolli
Thunderbird configura automaticamente i protocolli – clic su “Done”.

App di Posta di Windows

Se non volete utilizzare Outlook, potete anche configurare per Rackspace l’applicazione predefinita Windows Mail.

Per iniziare, aprite l’app Mail. Se è la prima volta che lanciate l’applicazione, all’apertura vi dovrebbe essere richiesto di aggiungere un account. Se non è così, potete aggiungere un nuovo account andando su Impostazioni > Gestisci account > Aggiungi account.

Nell’elenco delle opzioni degli account, scegliete Altro account (POP, IMAP):

L'opzione Altro account
L’opzione “Altro account”

Nella schermata successiva, inserite il vostro indirizzo email e la password di Rackspace:

Inserire l'indirizzo email e la password di Rackspace.
Inserire l’indirizzo email e la password di Rackspace.

E questo è tutto! Dovreste ora essere in grado di inviare e ricevere email.

App di Posta iOS

Per configurare il vostro dispositivo iOS per la posta elettronica di Rackspace, potete utilizzare l’app Mail predefinita.

Se è la prima volta che aprite l’applicazione Mail, vi verrà chiesto di aggiungere un account di posta elettronica. Altrimenti, potete andare in Impostazioni > Password e account > Aggiungi account per aggiungere manualmente un nuovo account di posta.

Quando aggiungete l’account, scegliete Altro:

Scegliere Altro quando si aggiunge un account
Scegliere “Altro” quando si aggiunge un account.

Inserite poi il vostro indirizzo email di Rackspace e la password che usate per accedere alla webmail:

Inserire l'indirizzo email e la password di Rackspace.
Inserire l’indirizzo email e la password di Rackspace.

A questo punto, ti verrà richiesto di inserire i dati IMAP e SMTP di Rackspace (riportati in precedenza in questo articolo). I dati saranno gli stessi sia per i server di posta in entrata che per quelli in uscita perché non vi viene chiesto di inserire il numero di porta manualmente:

Inserire i dati IMAP e SMTP di Rackspace.
Inserire i dati IMAP e SMTP di Rackspace.

Una volta inseriti i dati richiesti, questi saranno verificati dall’app Mail. Se tutto è a posto, potete immediatamente iniziare a inviare e ricevere email utilizzando l’app Mail.

Risolvere i Problemi di Connessione all’Email di Rackspace

Se avete problemi a ricevere o inviare email, ecco alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi e aiutarvi a far funzionare tutto.

Problemi di Ricezione delle Email

Se avete problemi a ricevere le email, dovreste prima provare ad accedere direttamente alla vostra webmail di Rackspace.

Se vedete l’email nella webmail, ma questa non viene visualizzata nel vostro client di posta elettronica, ricontrollate le impostazioni della connessione.

Assicuratevi di aver inserito le informazioni corrette – è facile fare un piccolo errore:

  • Errori di battitura: Qualsiasi errore di battitura nel nome utente o nella password renderà impossibile la connessione.
  • Numeri di porta: Assicurati di avere il numero di porta corretto per il protocollo scelto. SMTP è 465, IMAP è 993 e POP è 995.

Problemi nell’Invio delle Email

Se avete problemi ad inviare email dal vostro client di posta elettronica, ecco alcuni suggerimenti.

Per prima cosa, provate ad accedere al vostro account webmail di Rackspace e inviate un’email direttamente da lì. Se l’email funziona quando la inviate via webmail ma non quando usate il vostro client di posta elettronica, le impostazioni SMTP che avete inserito potrebbero non essere corrette.

Se non potete inviare email dalla vostra webmail o dal vostro client di posta elettronica, le vostre email potrebbero essere contrassegnate come spam. Per evitarlo, quando componete i vostri messaggi in uscita, seguite le best practice di posta elettronica.

Come Configurare WordPress per Inviare Email Tramite Rackspace SMTP

Se avete un sito WordPress, potete utilizzare il server SMTP di Rackspace per inviare le email transazionali del sito, migliorandone l’affidabilità e risolvendo i problemi di mancato invio delle email di WordPress.

Le email transazionali sono email essenziali come il ripristino della password, le notifiche di invio dei moduli e così via.

Il server SMTP di Rackspace ha un limite di 10.000 email al giorno, il che significa che, a meno che non stiate inviando un numero mostruoso di messaggi al giorno, è improbabile che possiate incorrere in problemi utilizzando Rackspace sia per il vostro client di posta elettronica che per le email del vostro sito WordPress.

In WordPress le uniche informazioni di cui avrete bisogno sono:

  • Il vostro account email Rackspace esistente (non è necessario creare un nuovo account o configurare qualcosa di nuovo in Rackspace).
  • Il plugin gratuito Post SMTP, che vi permette di configurare il vostro sito WordPress per inviare email tramite Rackspace SMTP.

Diamo un’occhiata alla configurazione.

1. Configurare le Impostazioni Post SMTP

Per iniziare, installate e attivate il plugin gratuito Post SMTP di Yehuda Hassine. Andate nell’area Post SMTP della bacheca di WordPress e fate clic su Show All Settings per accedere all’area completa delle impostazioni Post SMTP:

Accedere a tutte le impostazioni del plugin Post SMTP in WordPress.
Accedere a tutte le impostazioni del plugin Post SMTP in WordPress.

Per prima cosa, andate alla scheda Message e inserite la vostra email Rackspace nell’area Email Address. Potete anche inserire il nome che volete usare per le email del vostro sito:

Configurare il nome From e l'indirizzo email
Configurare il nome “From” e l’indirizzo email.

Salvate le modifiche e poi aprite nuovamente l’area delle impostazioni complete.

Questa volta lavorerete nella scheda Account. Per prima cosa, configurate i menu a tendina nella sezione Transport come segue:

  • Type: SMTP
  • Mailer Type: Post SMTP
Scegliere PostSMTP come tipo di mailer.
Scegliere PostSMTP come tipo di mailer.

Selezionando questa opzione, verrà visualizzata una nuova serie di opzioni – qui dovete inserire le informazioni SMTP di Rackspace. Configurate queste impostazioni come segue:

  • Outgoing Mail Server Hostname: secure.emailsrvr.com
  • Outgoing Mail Server Port: 465
  • Envelope-From Email Address: Il vostro indirizzo email completo di Rackspace
  • Security: SMTPS
  • Authentication: Login
  • Username: il vostro indirizzo email completo di Rackspace
  • Password: La password dell’email di Rackspace che usate per accedere alla webmail

Infine, fate clic su Salva Modifiche:

Inserire le impostazioni SMTP di Rackspace.
Inserire le impostazioni SMTP di Rackspace.

2. Inviare un’Email di Prova

È il momento di inviare un’email di prova per assicurarsi che tutto funzioni correttamente.

Tornate all’area principale di POST SMTP in WordPress e scegliete Send a Test Email:

Inviare un'email di prova da WordPress.
Inviare un’email di prova da WordPress.

Inserite il vostro indirizzo email e cliccate su Next:

Inserite la vostra email come indirizzo email del destinatario.
Inserite la vostra email come indirizzo email del destinatario.

Se la configurazione è corretta, dovreste vedere un messaggio di conferma:

Il messaggio di conferma che appare dopo aver configurato e testato correttamente Post SMTP.
Il messaggio di conferma che appare dopo aver configurato e testato correttamente Post SMTP.

Dovreste anche vedere l’email nella vostra casella di posta – dovrebbe essere visualizzata come proveniente dal vostro indirizzo email di Rackspace:

Come dovrebbe apparire l'intestazione dell'email nella casella di posta.
Come dovrebbe apparire l’intestazione dell’email nella casella di posta.

E questo è tutto! Il vostro sito WordPress ora invierà tutte le sue email attraverso il vostro account Rackspace.

Se avete problemi a configurare il server SMTP di Rackspace, potete sempre provare un altro server SMTP gratuito come Gmail SMTP, SendGrid API, Outlook SMTP o Yahoo SMTP.

Riepilogo

Anche se le soluzioni cloud di Rackspace non sono così accessibili come quelle di Kinsta per la creazione di siti web, forniscono un servizio di hosting di posta elettronica a prezzi accessibili, e questo li rende una soluzione affidabile per gli utenti di Kinsta o per chiunque altro stia cercando una soluzione di hosting di posta elettronica.

Ora che conoscete le impostazioni email di Rackspace per IMAP, POP e SMTP, potete configurare qualsiasi client di posta elettronica per inviare e ricevere email utilizzando il vostro account Rackspace.

Se avete un sito WordPress, potete utilizzare il server SMTP di Rackspace anche per consegnare le email transazionali del sito e migliorarne l’affidabilità.

Avete domande sulle impostazioni delle email di Rackspace? Scrivetele nella sezione dei commenti!

Jeremy Holcombe Kinsta

Content & Marketing Editor presso Kinsta, web developer di WordPress e content writer. Al di fuori di tutto ciò che riguarda WordPress, mi piacciono la spiaggia, il golf e il cinema. Ho anche i problemi di tutte le persone più alte della media ;).