È una ricerca infinita quella di trovare modi per aumentare le conversioni. Ma che dire di una soluzione che metta al lavoro i vostri clienti?
Stiamo parlando delle recensioni dei clienti – quei piccoli paragrafi di parole e valutazioni che aggiungono valore sociale ai vostri prodotti e spingono i clienti ad acquistare i vostri servizi.
È uno dei modi più semplici per far parlare del vostro brand, ed ecco perché vogliamo mostrarvi alcuni dei migliori plugin di recensioni di WordPress.
I Vantaggi dell’Inserimento di Recensioni sul Vostro Sito WordPress
I vantaggi delle recensioni dei clienti dipendono in qualche modo dal tipo di attività che svolgete. Ad esempio, un negozio di abbigliamento online potrebbe volere le recensioni dei clienti direttamente sotto ciascun prodotto. D’altro lato, un negozio di hardware locale potrebbe voler condividere le recensioni di Google e mostrare ad altri clienti dove pubblicare tali recensioni.
Indipendentemente da questo, ci sono diversi vantaggi di cui tutte le aziende dovrebbero essere consapevoli:
- Le recensioni sono come pubblicità gratuita – Sia se su Google Reviews o se sulle pagine dei vostri prodotti, i vostri clienti stanno facendo girare la voce sulla vostra azienda. Secondo i dati di Spiegel Research Center, quasi il 95% degli acquirenti legge le recensioni online prima di effettuare un acquisto.
- Ricevete il feedback dei clienti e create una relazione – Alcune recensioni daranno informazioni utili che potrete utilizzare per cambiare qualcosa sulla vostra attività. Inoltre, alla gente piace quando rispondete alle loro recensioni.
- Valore sociale – La ricerca dimostra che i consumatori hanno maggiori probabilità di acquistare quando vedono che amici o altre persone approvano il prodotto o il servizio.
- Migliorate la vostra SEO – Google può mostrare i rich snippet, dove vengono visualizzate le immagini interattive dei risultati di ricerca. Sono spesso preferiti da Google. In questo caso, l’elenco del motore di ricerca mostrerà valutazioni a stelle.
- Iniziate a conseguire piena trasparenza – Le recensioni online possono riempire gli spazi vuoti con informazioni che potrebbero non essere visualizzate sul vostro sito web. Ad esempio, potreste aver mancato alcune specifiche sulla descrizione del prodotto, ma forse un cliente vi è di aiuto parlandone in una recensione.
Cosa Cercare nel Perfetto Plugin di Recensioni per WordPress
Alcuni plugin hanno funzionalità diverse, ma in genere è possibile trovare funzionalità standard simili in tutti i plugin. Quindi, ecco quali sono alcune di queste funzionalità da cercare:
- La possibilità di incorporare le recensioni sul vostro sito web e fornire ai clienti un modulo per scrivere le recensioni.
- Un sistema di valutazione, come stelle o pollici su/giù.
- Opzioni per caricare più contenuti visuali, come immagini o video.
- Una funzionalità di ordinamento per vedere prima le recensioni negative o quelle positive.
- Una barra di ricerca in modo che i clienti possano trovare parole chiave in determinate recensioni.
- Una dashboard pulita per visualizzare e moderare i commenti in entrata.
- Opzioni per aggregare le vostre recensioni online da posti come Google e Yelp.
- La possibilità dell’integrazione con il plugin WooCommerce. Questo è ottimo per raccogliere recensioni sui singoli prodotti.
- Diverse soluzioni per la visualizzazione di recensioni sul vostro sito web, come shortcode e widget.
- Impostazioni per la personalizzazione dei campi nelle recensioni. Ad esempio, alcune aziende potrebbero voler avere un’area Pro e Contro.
I Migliori Plugin per Recensioni di WordPress
Ora che sappiamo perché le recensioni dei clienti sono così importanti, continuate a leggere per scoprire alcuni dei nostri plugin WordPress preferiti per le recensioni.
1. Starfish Reviews
Se state cercando a un modo per aumentare le vostre recensioni su Google, Trustpilot, Facebook o qualsiasi altra piattaforma di recensioni di terze parti, Starfish Reviews è il plugin di cui probabilmente non sapevi di aver bisogno.
Starfish Reviews ha una versione gratuita molto limitata su WordPress.org; in alternativa lo trovate a partire da 47,88 dollari per il piano “Business” che include molte altre caratteristiche, supporto completo, 5 funnel e installazione in un unico sito. Il piano “Marketer” invece è disponibile per 10 siti con 10 funnel su ogni sito, e un piano “Webmaster” per un massimo di 100 siti con funnel illimitati per sito.
Questo fantastico plugin vi libera dal timore di chiedere recensioni ai clienti o ai follower. Se chiedete a tutti una recensione, potreste avere persone che hanno avuto una brutta esperienza e vi lasceranno delle recensioni negative. Utilizzando Starfish Reviews non dovrete più preoccuparvi. Vi basterà inviare i funnel creati da Starfish quando chiedete una recensione. Le persone con esperienze negative saranno incoraggiate a inviare i loro feedback negativi direttamente a voi!
Allo stesso tempo, le persone che amano il vostro prodotto o la vostra attività riceveranno il modulo “lascia una recensione” dove potranno lasciarvi quella preziosa valutazione a 5 stelle che tanto desiderate e un’utile recensione.
Cosa rende questo uno dei migliori plugin di recensioni per WordPress?
- Facile da impostare e configurare con un’interfaccia WP familiare.
- Inviate lo stesso link a tutti per le recensioni: tutti i vostri clienti, follower, ascoltatori di podcast, lettori di ebook, ecc! Non cercate di indovinare che tipo di recensione potrebbero lasciare.
- Integratelo con piattaforme di email marketing come MailChimp e MailPoet per un follow-up automatico.
- Utilizzate i codici brevi per incorporare funnel nelle pagine o nei post, o progettate il vostro layout per i funnel con page builder come Divi, Elementor, Beaver Builder e Block Editor.
- Le statistiche che vi permettono di fare una valutazione di alto livello su come state andando.
- Nuove funzionalità per importare e visualizzare le recensioni.
Chi dovrebbe considerare questo plugin per inserire le recensioni sul proprio sito?
Qualsiasi azienda o persona può utilizzare Starfish Reviews per ottenere più recensioni di qualità per i propri prodotti, servizi, podcast, ecc. sulle piattaforme di recensioni online. Non lasciate le vostre recensioni al caso! Fate in modo che la vostra proattività sia facile e automatizzata. Lasciate che Starfish classifichi le recensioni negative e positive e che le utilizzi al massimo del loro potenziale.
2. Site Reviews
Il plugin Site Reviews offre una soluzione semplice ma efficace per raccogliere valutazioni e recensioni sul vostro sito web. Il plugin ha diverse opzioni per visualizzare le vostre recensioni, inclusi shortcode, widget e blocchi. Le recensioni sono mostrate in un ordine predefinito, ma potete personalizzare questo aspetto fissando in cima alcune delle migliori recensioni.
Questa è una delle soluzioni più semplici per incorporare recensioni sul vostro sito web, quindi, se vi piace l’aspetto pulito e la formattazione standard della recensione, questo è sicuramente un plugin da tenere in considerazione. Inoltre, è completamente gratuito senza vendite nascoste durante l’utilizzo.
Cosa lo rende uno dei migliori plugin per recensioni di WordPress?
- Vi consente di visualizzare le vostre recensioni praticamente ovunque sul vostro sito web, grazie a widget, blocchi e shortcode.
- Vi permette di fissare le vostre migliori recensioni per farle apparire in cima alla lista.
- Il plugin si integra con Akismet così da eliminare lo spam.
- Viene fornito con una funzione di backup e ripristino in caso di perdita di dati.
- Sono disponibili notifiche personalizzate per quando viene pubblicata una recensione.
- I rich snippet vengono visualizzati nei risultati dei motori di ricerca con valutazioni e stelle.
- Potete esportare o importare recensioni in modo che non siano bloccate su un solo sito web.
Chi dovrebbe considerare questo per inserire recensioni sul proprio sito?
Site Reviews è un plugin leggero e pulito adatto a chi vuole solo l’essenziale. È anche open source e gratuito, quindi anche chi ha un budget limitato può comunque sfruttare le recensioni dei clienti sui propri siti.
3. WP Customer Reviews
Come altro plugin di revisione gratuito, WP Customer Review è un’ottima soluzione per accettare recensioni in qualsiasi pagina del vostro sito web. Si tratta di un progetto opensource, in cui gli unici soldi che vanno agli sviluppatori vengono dalle donazioni. Questo plugin funziona in due modi. Prima di tutto, potete raccogliere le recensioni generali dei clienti sulla vostra attività, oppure potete posizionare i moduli di revisione sulle pagine dei singoli prodotti.
Molti saranno lieti di sapere che non dovete pagare nulla per utilizzare il plugin WP Customer Reviews. È anche abbastanza semplice da configurare, con una dashboard essenziale per approvare o rifiutare le recensioni. Insieme a diverse altre opzioni per la visualizzazione del box della revisione, il plugin offre un’impostazione per la visualizzazione di un determinato numero di recensioni su una sola pagina.
Cosa lo rende uno dei migliori plugin per recensioni di WordPress?
- È uno dei plugin di recensioni più puliti e senza fronzoli con cui poter lavorare.
- Sono disponibili shortcode per inserire le recensioni su diverse aree del sito, comprese le barre laterali.
- Potete personalizzare tutti i campi, incluso quello il campo per chiedere ciò che si desidera di un prodotto.
- Tutti gli invii vengono moderati nella dashboard di WordPress.
- Gli amministratori hanno la possibilità di rispondere a tutte le recensioni che arrivano dai clienti.
- Questo plugin è in costante sviluppo e non dovete pagare nulla.
- Vengono mostrati i rich snippet ai motori di ricerca per migliorare i risultati e dare una visione più visiva delle vostre valutazioni.
- Potete limitare il numero di recensioni mostrate su ciascuna delle vostre pagine.
Chi dovrebbe considerare questo per inserire recensioni sul proprio sito?
Questo plugin per recensioni di WordPress ha senso per le aziende con budget limitati o negozi online appena avviati. Lo consigliamo anche a coloro che desiderano una sezione di revisioni minimalista, senza funzionalità complicate.
4. Google Reviews Widget
Il Google Reviews Widget ha una funzione completamente diversa rispetto a molti altri plugin descritti in questo articolo. Invece di lasciare che i clienti scrivano recensioni sul vostro sito web, questo plugin prende tutte le attuali recensioni di Google che riguardano la vostra azienda e le mostra sul vostro sito web. Funziona come un widget, quindi tutte queste recensioni possono essere inserite in un header, un footer o una sidebar.
Il plugin è gratuito, ma avete la possibilità di effettuare un upgrade alla versione con licenza commerciale, che parte da $85 all’anno.
Il plugin gratuito può essere utile per alcuni brand più piccoli, ma vi limita a sole cinque recensioni di Google e tre recensioni di Yelp. Personalmente, ritengo che il numero sia sufficiente per la maggior parte delle aziende, ma il piano aziendale supporta anche altre piattaforme, come Facebook. Avete anche alcune funzioni interessanti come filtri, rich snippet e la possibilità di unire determinate recensioni.
Cosa lo rende uno dei migliori plugin per recensioni di WordPress?
- Il plugin ha una versione gratuita di base che consente alle aziende più piccole di condividere alcune delle loro recensioni presenti su Google e Yelp.
- Considerando che molti plugin di recensioni si presentano bene solo su siti web chiari, il Google Reviews Widget offre anche il supporto per i siti più scuri.
- Sono disponibili diversi temi per personalizzare il modo in cui le recensioni vengono visualizzate online.
- Sono supportate diverse lingue così che possiate accettare recensioni da tutto il mondo.
- Alcuni dei formati includono elementi unici come slider, griglie e badge.
- Potete utilizzare gli shortcode nel caso in cui non desideriate utilizzare il widget.
- I rich snippet di Google permettono di aumentare la vostra efficacia nella SEO.
- Si integrano con il plugin tre piattaforme di recensioni, Google, Yelp e Facebook.
Chi dovrebbe considerare questo per inserire recensioni sul proprio sito?
Il Google Reviews Widget è perfetto per le aziende più piccole che desiderano pubblicare solo alcune recensioni di Google o di Yelp. Il piano business non è poi così costoso, quindi il plugin è ottimo anche se volete inserire le recensioni pubblicate su Facebook.
Infine, consigliamo questo plugin soprattutto a coloro a cui piace lavorare con i widget.
5. Customer Reviews for WooCommerce
I negozi online sono i posti dove in genere vedete le recensioni dei clienti. Il plugin Customer Reviews for WooCommerce plugin ha esattamente quello di cui avete bisogno se il vostro tema corrente non dispone di una sezione per le recensioni di bell’aspetto. È stato progettato per il momento in cui i vostri clienti arrivano alle vostre pagine dei prodotti dell’eCommerce.
Customer Reviews for WooCommerce dispone di alcune funzionalità che lo rendono particolarmente interessante. Ad esempio, invia notifiche ai clienti che hanno acquistato di recente ma non hanno ancora pubblicato una recensione sul prodotto. Migliora anche la prova sociale verificando le recensioni quando il cliente ha realmente acquistato il prodotto attraverso il vostro negozio.
Sono disponibili due piani: Free e Pro. La versione Pro si vende a $49,99 all’anno e vi offre funzionalità extra e supporto dedicato.
Cosa lo rende uno dei migliori plugin per recensioni di WordPress?
- La versione gratuita dispone di diverse funzionalità utili a tutte le aziende, come i badge di fiducia, i promemoria di recensione e la possibilità di importare recensioni.
- I promemoria di recensione dei clienti fanno sapere ai clienti che possono tornare al vostro sito web e scrivere recensioni sul prodotto che hanno acquistato.
- Tutte le recensioni sono autenticate per garantire che siano i reali acquirenti a scrivere recensioni. Questo rende le recensioni più affidabili per i successivi clienti.
- Avete opzioni per accettare contenuti dai vostri clienti, come video e foto.
- Invia ai vostri clienti un modulo di recensione di una pagina con campi per diversi prodotti del vostro negozio.
- Include rich snippet su tutte le vostre recensioni, così che le valutazioni dei clienti vengano visualizzate su Google.
- Rimuove lo spam dalle vostre recensioni con l’aiuto di reCAPTCHA.
- Tutte le recensioni possono essere filtrate in base a valutazioni e altri criteri.
- Permette di condividere i badge di fiducia su specifiche aree del vostro negozio per aiutare i vostri clienti a sentirsi più sicuri nel posto in cui acquistano.
- Integra le vostre recensioni con Google Shopping per mostrare le valutazioni a stelle sui risultati di ricerca.
- Invia sconti e coupon per coloro che scrivono recensioni sul vostro sito web.
Chi dovrebbe considerare questo per inserire recensioni sul proprio sito?
Questo plugin di revisione è pensato solo per i negozi online. Se gestite un negozio WooComerce vi suggeriamo di dare un’occhiata a questa soluzione per le recensioni. Ci sembra più adatto per quei marchi che vogliono accettare immagini e video dei clienti, con brand che non hanno difficoltà ad inviare sconti a chi scrive recensioni.
6. WP Business Reviews
Se siete alla ricerca di un serio e potente plugin per le revisioni, date un’occhiata a WP Business Reviews.
WP Business Reviews parte da un prezzo di $99,50 all’anno, che include una licenza per un sito e il supporto di base. Potete saltare agli altri piani se avete bisogno di supporto per più siti web e vorreste risparmiare qualche soldo. Non c’è una versione gratuita, ma questo perché il plugin WP Business Reviews è pieno di funzionalità che lo distinguono da molti altri plugin di questo elenco.
Il principale vantaggio di questo plugin è che tecnicamente non dovete fare alcun lavoro per mostrare le recensioni dei clienti sul vostro sito web. Tutto quello che dovete fare è installare il plugin sul vostro sito WordPress e connettere piattaforme come Yelp, Facebook e Google.
Dopo di che, WP Business Reviews assume il controllo, prelevando ogni recensione nuova o corrente presente su tali piattaforme. Potete anche aggiungere le vostre recensioni personali e filtrare alcune delle recensioni negative che arrivano.
Cosa lo rende uno dei migliori plugin per recensioni di WordPress?
- WP Business Reviews estrae recensioni da alcuni dei siti di recensioni più popolari come Yelp, Google e Facebook. C’è anche una connessione a un sito web chiamato Zomato, che è una piattaforma globale di ristoranti in cui i clienti pubblicano recensioni.
- Il plugin offre la possibilità di aggiungere recensioni personalizzate raccolte singolarmente. I clienti possono anche visitare il vostro sito web e condividere recensioni anziché saltare a un sito come Google.
- Filtra tutte le recensioni o valutazioni che si trovano al di sotto di un determinato numero di stelle. Queste non sono completamente rimosse, ma nascoste dalla parte superiore del modulo di revisione.
- Permette di fissare le vostre recensioni preferite in cima alla lista.
- Permette di personalizzare il tipo di sistema di valutazione che utilizzate e come questo viene visualizzato nelle recensioni. Ad esempio, potreste mostrare un 5.0, oppure cinque icone a stelle blu o arancioni.
- Regola lo stile delle vostre recensioni per adattarle al vostro sito web chiaro o scuro.
- Utilizza formati interessanti come elenchi e gallerie.
- Mostra da dove provengono esattamente tutte le recensioni e mette in evidenza i nomi dei clienti e gli avatar.
Chi dovrebbe considerare questo per inserire recensioni sul proprio sito?
Qualsiasi tipo di attività commerciale può sfruttare gli strumenti di WP Business Review. Ha senso per coloro che vogliono automatizzare il loro sistema di revisione e non preoccuparsi di cercare le recensioni dei clienti passati. È probabile che le persone abbiano pubblicato su Facebook e Google, così potrete prelevare i vostri contenuti da lì.
7. Schema – All In One Schema Rich Snippets
Il plugin Schema ha una funzione principale: rivelare rich snippet per i vostri prodotti sui motori di ricerca. Quindi, se state cercando un modo per ottenere recensioni sul vostro sito web, questo non è il plugin per voi.
Schema adotta un approccio diverso, combinandosi con il vostro attuale sistema di revisione e aggiungendo immagini per i motori di ricerca. Ad esempio, potreste decidere di avere stelle per il vostro sistema di valutazione o una versione abbreviata della vostra ricetta su Google.
Cosa lo rende uno dei migliori plugin per recensioni di WordPress?
- Il plugin Schema è gratuito per tutti e non dovete preoccuparvi di alcun upgrade.
- È un plugin leggero che non appesantisce il vostro sito e non occupa spazio nel backend o nel frontend.
- Sono supportati diversi tipi di schemi. Alcuni riguardano recensioni, eventi, persone e ricette. Le recensioni sono quelle su cui vi dovreste concentrare maggiormente, ma un blog di cucina potrebbe mostrare gli ingredienti della ricetta su Google.
- Il plugin funziona in modo tale che solo le informazioni più importanti e pertinenti siano mostrate nei rich snippet.
- Le informazioni più importanti e rilevanti vengono anche mostrate quando i clienti tentano di condividere un link sulle loro pagine Facebook.
Chi dovrebbe considerare questo per inserire recensioni sul proprio sito?
Optate per questo plugin solo se desiderate migliorare le vostre recensioni con rich snippet. Potreste migliorare il vostro posizionamento nei motori di ricerca, oppure potreste esservi accorti che il vostro tema WordPress non ha la capacità di mostrare rich snippet. È anche perfetto se desiderate contenuti esclusivi come video o ricette.
8. Photo Review for WooCommerce
Questo è uno dei plugin di recensioni più potenti che potete trovare per WooCommerce. Come forse saprete già, è diventato un po’ una moda consentire ai clienti di pubblicare immagini nelle proprie recensioni dei prodotti. Questo è lo scopo principale di questo plugin, che farà sì che tutto quello che devono fare i vostri clienti sarà caricare una semplice immagine dell’articolo acquistato per pubblicarla sul vostro sito web.
Ciò permette di migliorare la vostra prova sociale e aprire una nuova forma di marketing in cui i vostri clienti condividano più informazioni di voi sui vostri prodotti.
C’è una versione gratuita del plugin, che dispone della maggior parte delle funzionalità di cui potreste aver bisogno. La versione premium si vende per $26 e include un lungo elenco di funzionalità aggiuntive come pop-up stile masonry, funzionalità multilingue e opzioni per l’invio di coupon per le recensioni.
Cosa lo rende uno dei migliori plugin per recensioni di WordPress?
- Il plugin viene offerto in una versione gratuita che include alcuni strumenti piuttosto avanzati, come il design di email e i coupon per le recensioni con foto.
- Potete stabilire che tutte le recensioni dei clienti devono avere una foto. Questa funzione può anche essere disattivata.
- Potete mostrare le valutazioni e consentire ai vostri clienti di confrontare le valutazioni sul vostro sito web.
- Potete offrire la possibilità di filtrare le recensioni in base ad acquisti verificati, valutazioni e molto altro.
- La versione Pro offre la possibilità di emettere un coupon solo se la recensione è stata scritta da un acquirente verificato.
- Potete anche importare recensioni da AliExpress.
- La versione Pro offre uno strumento per aggiungere recensioni dal pannello di amministrazione.
Chi dovrebbe considerare questo per inserire recensioni sul proprio sito?
Il plugin WooCommerce Photo Reviews è utile se gestite un negozio online e desiderate avere foto nelle recensioni dei vostri clienti. È anche ottimo per coloro che desiderano iniziare a inviare coupon in cambio di una recensione.
9. Taqyeem
Sebbene abbia il nome più strano di questo elenco, il plugin Taqyeem non è così strano quando si tratta di visualizzare recensioni online. L’obiettivo principale del plugin è quello di offrire opzioni di personalizzazione illimitate in modo da abbinarlo al brand del vostro sito web esattamente nel modo che desiderate. Quindi, potreste avere un sistema di classificazione a barre, in cui le persone specificano un numero compreso tra 1 e 10. Oppure potreste usare un sistema di valutazione a stelle, con una scala da uno a cinque.
Con il plugin Taqyeem sono disponibili diversi format. Il prezzo di $29 è solo un canone una tantum, a meno che non prevedete di aggiornare l’assistenza clienti per l’anno successivo. È venduto sul marketplace di CodeCanyon, quindi potete anche dare un’occhiata alle recensioni degli utenti su questo sviluppatore.
Cosa lo rende uno dei migliori plugin per recensioni di WordPress?
- È uno dei pochi plugin di recensioni online che supporta colori illimitati e criteri di revisione illimitati.
- La tipografia e la raccolta di web font è più che sufficiente a quasi tutte le attività commerciali per trovare il format adatta al proprio brand.
- Il plugin Taqyeem mostra i rich snippet di Google per i potenziali clienti che stanno visualizzando le vostre inserzioni attraverso un motore di ricerca.
- Possono essere utilizzate anche le percentuali quando i clienti scrivono recensioni.
- I moduli di revisione possono essere posizionati su diverse aree del vostro sito, come post e pagine.
Chi dovrebbe considerare questo per inserire recensioni sul proprio sito?
Il plugin Taqyeem ci sembra adatto ad aziende che hanno bisogno di tenere il brand del loro modulo di revisione il più vicino possibile al sito web. La quantità illimitata di colori dovrebbe aiutarvi a riuscirci. Inoltre, il plugin vi consente di distinguere tra diversi sistemi di valutazione.
Quale dei Plugin per Recensioni di WordPress è il Migliore per Voi?
C’è molto da dire, quindi ecco un rapido riepilogo con i nostri suggerimenti conclusivi:
- Site Reviews – Tenete in considerazione questo plugin per un modulo di revisione gratuito e ricco di funzionalità.
- WP Customer Reviews – Scegliete questo se volete un plugin gratuito e pulito.
- Google Reviews Widget – Questa è la vostra scelta se volete prelevare automaticamente recensioni da Google e Yelp.
- Customer Reviews for WooCommerce – ProvaTE questo plugin se avete un negozio online e volete accettare foto nelle recensioni.
- WP Business Reviews – Una buona soluzione per automatizzare le recensioni di Google e Facebook.
- Schema – All In One Schema Rich Snippets – Scegliete questa soluzione solo se volete un rich snippet schema.
- Photo Review for WooCommerce – Perfetto per avere recensioni con foto e per l’invio di coupon.
- Taqyeem – Tenete in considerazione questo plugin per la massima capacità di personalizzazione.
Questo è tutto ciò che abbiamo per voi per il momento! Se avete domande sui migliori plugin per recensioni di WordPress, scrivetele nei commenti.
Ciao,
sono tutti tradotti in italiano?
Grazie.
Ciao Giancarlo. Purtroppo non sono tutti tradotti in italiano. Per accertarti dell’esistenza della traduzione, nella pagina del plugin su WordPress.org, nel menu di destra dovresti trovare la voce Languages. Lì troverai l’indicazione delle lingue in cui è stato tradotto ogni plugin
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