Junto con los problemas de la red, el mantenimiento del servidor y el soporte al usuario, el mantenimiento de una aplicación web puede llegar a ser súper complicado. Pero solo hay un número limitado de horas en un día.
El APM es un sistema que ofrece monitoreo, seguimiento y análisis unificados tanto para el frontend como para el backend de una aplicación. Toda esta información facilita el diagnóstico y la solución de los problemas, con el fin de proporcionar la mejor experiencia posible al usuario.
En este artículo, explicaremos exactamente qué es una herramienta APM y por qué deberías usarla.
A continuación, echaremos un vistazo a las mejores soluciones del mercado actual, incluyendo varias opciones de código abierto. Tenemos muchas cosas que cubrir, ¡así que vamos a sumergirnos de lleno en el tema!
Introducción al APM y a las Herramientas de APM
APM son las siglas de Application Performance Management (Gestión del rendimiento de aplicaciones). A veces también se denomina Application Performance Monitoring (Supervisión/Monitoreo del rendimiento de aplicaciones), especialmente en los últimos años.
Aunque las expresiones suelen utilizarse indistintamente, existe una pequeña diferencia técnica entre la gestión y la supervisión. La gestión implica un papel más activo que la supervisión, lo que normalmente significa el escaneo automatizado y regular de las aplicaciones web.
Entonces, ¿qué es el APM? En resumen, implica la monitoreo de la velocidad desde una perspectiva tanto de cara al usuario como de fondo para encontrar posibles problemas y cuellos de botella en el rendimiento de las aplicaciones web.
Los datos se utilizan luego para diagnosticar, solucionar problemas y resolver cuestiones con el fin de mejorar la experiencia del usuario. Las herramientas de APM son las suites de software utilizadas para reunir y analizar todos esos datos.
Los Elementos Clave de APM
La industria de APM es bastante grande y muchas compañías ofrecen herramientas que técnicamente podrían llamarse APMs. La expresión se ha vuelto lo suficientemente ambigua como para que la firma de investigación Gartner haya creado una lista de criterios que el software debería cumplir para calificar para el término.
La definición original incluía cinco elementos clave:
- Monitoreo de la experiencia del usuario final
- Descubrimiento y modelado de la arquitectura del tiempo de ejecución de la aplicación
- Perfiles de transacción definidos por el usuario
- Monitoreo de los componentes de la aplicación
- Presentación de reportes y análisis de datos de aplicación
Sin embargo, esa es una definición bastante técnica, y el paisaje está cambiando constantemente. Así que unos años más tarde Gartner revisó sus directrices, y redujo la lista a solo tres esenciales:
- Monitoreo de la experiencia digital
- Descubrimiento, rastreo y diagnóstico de aplicaciones
- Inteligencia Artificial (IA) para operaciones de IT
La lista revisada es mucho más fácil de entender en un sentido práctico.
El monitoreo de la experiencia digital se refiere a la experiencia que tus usuarios tienen con tu aplicación. ¿Están contentos con el funcionamiento de todo? ¿Tienen problemas o se encuentran con errores y fallos? Una herramienta APM debería ayudarte a descubrir estos problemas.
Descubrir, rastrear y diagnosticar aplicaciones es exactamente lo que parece: indagar en los detalles de tu software para descubrir y diagnosticar problemas potenciales.
Por último, la inteligencia artificial se utiliza comúnmente para apoyar la automatización de estos procesos.
Estos son los elementos centrales que querrás tener en cuenta cuando consideres cualquier solución de APM.
Por Qué Deberías Usar una Herramienta APM
Una herramienta de APM proporciona una plataforma única en la que se puede supervisar y gestionar todo el software y las aplicaciones. Esta consolidación por sí sola puede ser un gran impulso para la eficiencia y la productividad.
El panel de control unificado de la mayoría de las herramientas de APM proporciona una ventanilla única para la supervisión del rendimiento de PHP, la gestión de actualizaciones, la vigilancia de conflictos y la corrección de errores. Esto permite a los desarrolladores y a los equipos de IT proporcionar la mejor experiencia de usuario posible para sus clientes.
Otros beneficios de un APM incluyen:
- Ciclos de desarrollo más rápidos
- Una mejor comprensión de las características que los clientes utilizan realmente
- Aumento de la confianza en el lanzamiento de nuevos programas informáticos
En otras palabras, el APM no solo te beneficia a ti, sino también a tus clientes. Es un escenario en el que todas las partes ganan.
3 Ejemplos de APM en Acción
Si te preguntas cómo se traduce todo esto al uso comercial en el mundo real, aquí tienes tres ejemplos de organizaciones que implementan APM con gran efectividad:
- La Universidad de Cornell se encontró en un pequeño aprieto: una plataforma de software de misión crítica utilizada por la universidad se caía varias veces a la semana debido a transacciones complejas. Aprovechando las herramientas de APM, Cornell pudo encontrar más fácilmente los cuellos de botella y reducir drásticamente los tiempos de respuesta a las quejas de los usuarios.
- Alaska Airlines desplegó APM para ayudar a optimizar sus complejos sistemas basados en la nube y mantener la satisfacción del cliente. Las herramientas de APM ayudaron a la compañía a reducir las interrupciones críticas y otros problemas en un 60%, y a detectar los problemas antes de que tuvieran la oportunidad de impactar en la experiencia del usuario.
- Aquí en Kinsta, usamos New Relic APM para monitorear y optimizar los sitios web de los clientes para asegurar el máximo rendimiento y satisfacción. Esto nos permite fácilmente profundizar en los niveles más bajos de un sitio de WordPress, y localizar los plugins, temas y errores de codificación que están causando problemas.
Las herramientas de APM pueden utilizarse en una amplia gama de escenarios para lograr muchos y diversos objetivos. Sea cual sea la actividad de tu empresa, es probable que puedas sacar provecho de un APM.
Cómo Beneficia el APM a los Usuarios de WordPress
Los propietarios de los sitios de WordPress se benefician en particular de su utilización para supervisar y maximizar el rendimiento. Puedes controlar los plugins, temas, llamadas a la base de datos y otras transacciones de tu sitio para encontrar los cuellos de botella.
Esto te permite arreglar rápidamente los problemas y mantener una excelente experiencia de usuario en tu sitio. Puedes utilizar las herramientas de APM para depurar páginas de carga lenta y comprobar si hay procesos innecesarios que podrían estar causando una alta sobrecarga y tensión en el servidor.
La mayoría de los APM trabajarán con instalaciones de WordPress, pero algunos ofrecen características específicamente adaptadas a plataformas particulares.
Nos referiremos a los que están en nuestra lista de abajo.
Cómo Elegir una Herramienta APM
Aquí tienes algunas características que deberían incluirse en cualquier herramienta de APM que consideres:
- Supervisión a fondo de las transacciones comerciales, la infraestructura, la experiencia de los usuarios y el rendimiento de la red.
- Sólidos reportes y análisis desde un solo panel de control.
- La capacidad de sumergirse profundamente en los datos.
Más allá de eso, el precio será obviamente una consideración. Algunas de estas herramientas, en particular las destinadas al uso empresarial, pueden ser caras. Sin embargo, al considerar el precio, asegúrate de tener en cuenta el ahorro que obtendrás por el aumento de la productividad y la reducción del tiempo de inactividad.
Herramienta gratuita de APM de Kinsta
Antes de sumergirnos en las mejores herramientas de APM que se puede utilizar en cualquier plataforma, queremos tomar un momento para hablarle de la herramienta gratuita de APM de Kinsta. Todos nuestros clientes, independientemente del nivel del plan, tienen acceso a Kinsta APM, una herramienta gratuita que le permite diagnosticar los cuellos de botella de rendimiento en su sitio de WordPress.
Kinsta APM le proporciona información sobre transacciones PHP lentas, consultas MySQL, peticiones externas y más. Kinsta APM fue construido específicamente para monitorear sitios de WordPress, por lo que puedes utilizarlo para identificar rápidamente los plugins y temas problemáticos.
Echa un vistazo al siguiente vídeo para saber más sobre cómo utilizar la herramienta Kinsta APM para solucionar los problemas de rendimiento de tu sitio.
Las 8 Mejores Herramientas de APM
Con los preliminares fuera del camino, aquí están nuestras elecciones para las mejores herramientas de APM en el mercado. Hay opciones aquí para todos, desde pequeños negocios y equipos de desarrollo hasta empresas a gran escala.
Hemos incluido cinco herramientas premium junto con tres opciones de código abierto y gratuitos, así que todos los presupuestos están cubiertos también.
| Precio de salida | Prueba gratuita | Característica más destacada | A quiénes va dirigido | |
| Datadog | 31 dólares al mes | 14 días | Visualización clara de los datos de rendimiento | Pequeños negocios |
| Loupe | 50 dólares al mes | 30 días | Poderoso cliente web | Empresas y especialistas en IT |
| AppDynamics | A petición | 15 días | Perspectivas empresariales basadas en datos | Empresas |
| StackifyRetrace | 79 dólares al mes | 14 días | La aplicación obtiene una puntuación para medir rápidamente el rendimiento | Desarrolladores de software |
| New Relic | 99 dólares al mes | Plan gratuito limitado | Poderoso monitoreo específico para WordPress | Negocios basados en WordPress |
| Stagemonitor | Gratis | n.a. | Widget del navegador para la vigilancia durante el proceso de desarrollo | Desarrolladores basados en Java |
| Scouter | Gratis | n.a. | La alternativa FOSS a AppDynamics | Pequeños negocios |
| Pinpoint | Gratis | n.a. | Amplia visión general de los datos, hasta la visibilidad de las transacciones a nivel de código | Empresas |
Ahora vamos a ver más de cerca cada herramienta de APM.
1. Datadog
Datadog ofrece una visibilidad total de tus aplicaciones, servidores y plataformas basadas en la nube. Funciona con una amplia gama de productos, utilizando un sistema de integración incorporado para facilitar la conexión.
Datadog cuenta con un poderoso monitoreo de la experiencia del usuario, que te permite vigilar la sincronización de la red, las transacciones y mucho más. También ofrece notificaciones de problemas en toda la pila de software.
La mejor parte de Datadog es la claridad con la que visualiza el rendimiento. El panel de control personalizable te permite construir un sistema de monitoreo personal que te da visibilidad de lo que necesitas cuando lo necesitas.
El precio de Datadog empieza a partir de 31 dólares al mes por cada host. Hay una variedad de planes y add-ons disponibles, así que puedes estar seguro de que vas a obtener las características que necesitas. También hay disponible una prueba gratuita de 14 días. Su precio razonable y su facilidad de uso hacen de este un APM sólido para empresas de todos los tamaños.
2. Loupe
Loupe está diseñada principalmente para clientes empresariales y especialistas en IT, aunque su facilidad de uso y rápida configuración la convierten en una opción decente también para las pequeñas empresas.
Aunque no ofrece tantas aplicaciones como otras herramientas de APM, Loupe ofrece todos los aspectos básicos que se pueden esperar de una suite de APM. Es más, se destaca del resto con algunas características únicas.
Una de las opciones más útiles es la agrupación automática de los eventos de registro, para que no tengas que perder tiempo buscando la fuente de un problema. También hay un excelente cliente web, para que puedas obtener tu información desde cualquier ordenador o dispositivo.
Loupe comienza en 50 dólares al mes para el Plan Básico, con soluciones empresariales a partir de 500 dólares por mes. También hay disponible una prueba gratuita de 30 días, para que puedas probar el software antes de comprometerte.
3. AppDynamics
Las características más destacadas de AppDynamics son la altísima visibilidad que ofrece, incluso en entornos complejos, y su sistema alimentado por la IA para detectar problemas de rendimiento y cuellos de botella, y corregirlos rápidamente.
Aparte de eso, AppDynamics ofrece las características habituales de una suite APM: aplicación, infraestructura y monitoreo del usuario final. También puede proporcionar información y recomendaciones de negocios al traducir los datos de rendimiento en resultados de negocios.
Además, esta solución está respaldada por el gigante del software Cisco. Así que no tienes que preocuparte por un soporte poco fiable o la falta de actualizaciones.
AppDynamics ofrece una prueba gratuita de 15 días. Después de eso, el precio está disponible a petición. Puede llegar a ser bastante caro (en el rango de miles de dólares por año), por lo que probablemente sea más adecuado para empresas y negocios medianos y grandes.
4. Stackify Retrace
Stackify Retrace es una herramienta APM diseñada específicamente para desarrolladores. Monitoriza los errores y cuellos de botella, y luego envía alertas al canal que elijas, como SMS o Slack.
Esta herramienta está diseñada para que pueda ser implementada fácilmente. Por eso, es una solución de Software como Servicio (SaaS) que es fácil de escalar.
También lleva todos tus registros a una única ubicación centralizada, lo que facilita su revisión. Probablemente la mejor característica que ofrece es la puntuación de rendimiento de la aplicación, que te permite tener una idea rápida de cómo se está ejecutando tu aplicación.
Stackify Retrace viene con una prueba gratuita de 14 días. Después de eso, el precio comienza en 79 dólares al mes.
5. New Relic
New Relic es una poderosa herramienta de APM que se autoproclama como una «plataforma de observación». Cumple esa promesa: una de sus características más fuertes es la visualización extremadamente clara que ofrece de toda tu pila de software.
Otra área en la que New Relic se destaca es su exclusiva funcionalidad específica para WordPress. Cuando configuras New Relic en un sitio de WordPress, se abren varias funciones de control nuevas que te permiten controlar fácilmente los plugins, temas y ganchos de WordPress.
New Relic ofrece un plan gratuito para toda la vida (aunque con algunas limitaciones), así como varios niveles de planes a partir de 99 dólares al mes. Además de nuestra herramienta gratuita de APM incorporada, los sitios de Kinsta también son compatibles con New Relic para la supervisión del rendimiento de las aplicaciones.
6. Stagemonitor
Stagemonitor es un APM específico de Java que está diseñado principalmente para aplicaciones web. Eso hace que tenga un poco más de limitaciones que las otras soluciones de esta lista. Si trabajas principalmente con aplicaciones basadas en Java, el Stagemonitor podría ser la solución.
La característica más destacada de esta herramienta es, sin duda, el widget del navegador que te permite supervisar y recopilar datos de análisis mientras desarrollas la aplicación. Esta habilidad única facilita la revisión de tu código mientras trabajas, haciendo que Stagemonitor sea ideal para los desarrolladores web.
Lo mejor de todo, Stagemonitor es un software libre y de código abierto (FOSS). En otras palabras, no te costará nada usarlo.
7. Scouter
Scouter se considera una alternativa FOSS a AppDynamics. No estamos seguros de que esté a la altura de esa publicidad, pero sigue siendo una herramienta APM sólida y bien valorada que no te costará ni un céntimo (mientras que AppDynamics ni siquiera indica un precio en su página web).
Scouter puede monitorear las aplicaciones basadas en Java, tanto las basadas en la web como las nativas. También es capaz de monitorear las plataformas de bases de datos de servidores web más populares, incluyendo Nginx, Apache, MySQL, Redis, y MongoDB.
No es el software más bonito que hemos visto, pero cubre todos los aspectos básicos de una herramienta APM, incluyendo la actividad del usuario, la métrica de los recursos y el tiempo de respuesta. Scouter es una solución APM de FOSS, así que su uso no tiene coste alguno.
8. Pinpoint
Pinpoint es una de las herramientas APM de código abierto más populares. Dirigida a usuarios empresariales, Pinpoint está diseñada para monitorear sistemas distribuidos PHP y Java a gran escala.
La principal característica de esta solución es la poderosa visión general que proporciona, que muestra cómo todas las partes de su pila de aplicación se integran y trabajan juntas. Pinpoint también cuenta con la visibilidad de las transacciones a nivel de código, y la capacidad de configurar la supervisión sin alterar el código.
Como Pinpoint es una opción de software libre, no te costará un centavo probarlo.
Resumen
Tanto si estás intentando racionalizar tu presupuesto de IT, aliviar la carga de tu equipo de soporte o simplemente proporcionar la mejor experiencia posible al usuario, las herramientas de APM pueden ayudarte.
Este es un espacio competitivo y elegir la solución correcta para el trabajo puede ser difícil.
Sin embargo, si buscas una herramienta de APM que proporcione estos fundamentos, deberías empezar con fuerza:
- Monitoreo exhaustivo de la experiencia de los usuarios, las transacciones comerciales, la infraestructura y los tiempos de respuesta.
- La capacidad de sumergirse profundamente en esos datos.
- Un robusto panel de control para el seguimiento de los análisis y reportes.
¿Tienes alguna pregunta sobre la gestión del rendimiento de las aplicaciones? ¡Háznoslo saber en la sección de comentarios a continuación!
Editor en jefe de Kinsta y consultor de marketing de contenidos para desarrolladores de plugins de WordPress. Conéctese con Matteo en Twitter.
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