El comercio electrónico ha crecido hasta convertirse en una fuerza imparable, con 1,03 trillones de dólares (con T) en ventas sólo en Estados Unidos en el 2022. Con más gente comprando en línea que nunca, la mayoría de los negocios están buscando comenzar su propia tienda en línea.
Shopify es una de las principales plataformas de comercio electrónico a nivel mundial con cientos de miles de vendedores y tiendas. Eso no significa que sea tu única opción, ya que hay muchas plataformas con todas las funciones disponibles, e incluso algunos competidores poco habituales ofrecen mejores soluciones para audiencias específicas. Sin experiencia en la industria, muchos propietarios de negocios solo tienen una vaga idea de lo que una plataforma como Shopify puede proporcionarles.
Si te preguntas «¿Qué puedo usar en lugar de Shopify?», tenemos este artículo que es adecuado para ti, ya que cubriremos las principales alternativas de Shopify con los pros y los contras, la experiencia de usuario y los desgloses de precios.
¿Listo? ¡Empecemos!
1. WooCommerce
WooCommerce es una plataforma de comercio electrónico auto-alojada que está construida sobre WordPress. Es de código abierto y escalable, adecuado para empresarios y empresas de comercio electrónico que quieren el control total y la propiedad de su contenido.
Pros
- Gratuito y de código abierto.
- 100% de propiedad y control del contenido.
- Elige libremente un procesador de pagos basado en las tarifas.
- Más barato para las tiendas a gran escala.
- Extensible con una gran variedad de plugins y extensiones gratuitas.
- Elige el aspecto que quieras de una variedad de temas de WooCommerce gratuitos y de pago.
- Utiliza la poderosa base de WordPress para el marketing de contenidos y el SEO.
Contras
- Sin un host dedicado a WooCommerce, como el WooCommerce Hosting de Kinsta, puede ser lento.
Interfaz de usuario
El panel de control de WooCommerce está integrado directamente en WordPress y es intuitivo y fácil de usar.
Planes y precios
WooCommerce es gratuito, sin cuotas mensuales, siempre y cuando ya tengas un sitio web y un web host. Aviso: Tienes que usar un procesador de pago externo que cobrará un porcentaje de la tarifa en las transacciones basadas en el proveedor que elijas.
Lee más sobre los pros y los contras de WooCommerce vs. Shopify en nuestra comparación dedicada.
2. BigCommerce
BigCommerce es una plataforma dedicada al comercio electrónico con características avanzadas de marketing, como los correos electrónicos de abandono del carrito de compras, incorporados en su núcleo. Las características avanzadas la convierten en una gran opción para los comerciantes digitales inteligentes y las empresas que quieren aumentar sus ventas de comercio electrónico.
Pros
- Las características de marketing incluidas en el núcleo (abandono del carrito, páginas de Google APM).
- Elige libremente la pasarela de pago de tu elección sin cargos adicionales (a diferencia de Shopify).
- Apoyo nativo para el comercio multicanal.
- Se puede extender a través de una variedad de complementos y socios de terceros.
Contras
- Propiedad y control limitados sobre el contenido y la funcionalidad.
- Cuotas mensuales elevadas para acceder a las funciones avanzadas (de 79,95 a 299,95 dólares).
Interfaz de usuario
La experiencia de usuario de BigCommerce es tan sencilla como la de Shopify, con una navegación clara y un diseño plano simplificado.
Planes y precios
Para funciones limitadas y hasta 50 mil dólares de ingresos anuales, el plan Standard comienza en 29,95 dólares al mes. El plan Plus incluye características de marketing como la recuperación automática de carritos, y cuesta $79.95 por mes. Procesamiento de pagos: pasarelas de pago de terceros a partir del 2,9% y 0,3 dólares por pago.
3. Volusion
Volusion es una plataforma de comercio electrónico enfocada a pequeñas y medianas empresas que necesitan una solución fácil de usar. La sencilla interfaz y los tutoriales paso a paso facilitan la creación de tu primera tienda.
Pros
- Interfaz simple.
- Tutoriales interactivos paso a paso para ayudarte a empezar.
- Órdenes telefónicas y CRM.
- Apoya el comercio multicanal (planes de negocios y más).
- Equipo de marketing interno que puedes contratar fácilmente para ayudar (con anuncios, creatividad, análisis y más).
Contras
- Las características avanzadas solo se incluyen en el plan Business ($299/mes) y más.
- Limitado a 100 productos para el plan básico.
- Integraciones limitadas.
Interfaz de usuario
El principal punto de venta de Volusion es su facilidad de uso, y lo ofrece con un tutorial paso a paso y una interfaz sencilla de usar para ayudar a cualquiera a empezar rápidamente.
Planes y precios
Volusion comienza en 29 dólares al mes para el plan Personal, que cubre hasta 100 productos y 50.000 dólares en ventas anuales. Para ventas telefónicas y CRM, necesitas actualizarte al plan Professional de 79 dólares al mes. Procesamiento de pagos: Soluciones de terceros desde el 2,9% y 0,3 dólares por pago.
4. PinnacleCart
PinnacleCart se anuncia como líder en marketing y conversión en el mercado de plataformas de comercio electrónico. Con servicios internos de diseño y marketing, es una buena opción para los propietarios de tiendas que necesitan ayuda en esas áreas.
Pros
- Incluye herramientas de SEO, recuperación de carritos de compra y otras funciones de marketing avanzadas en el núcleo.
- Interfaz fácil de usar.
- Productos ilimitados para todos los planes.
- Dispone de servicios internos de diseño, desarrollo y comercialización.
Contras
- Integraciones limitadas.
- El plan Standard solo incluye 20 GB de ancho de banda.
Interfaz de usuario
El panel de control de PinnacleCart es intuitivo y fácil de usar y entender, con potentes informes tanto para ventas como para marketing.
Planes y precios
El plan Standard de PinnacleCart cuesta 79,95 dólares al mes e incluye todas las funciones, productos ilimitados y hasta 250.000 dólares en ventas. El alojamiento está limitado a 10 GB de espacio en disco y 20 GB de ancho de banda.
El plan Advanced incluye SSL privado y espacio de disco y ancho de banda ilimitados. También hay una opción en las instalaciones a través de una Licencia Perpetua, para la cual necesitarás contactar a su equipo de ventas. Procesamiento de pagos: Soluciones de terceros a partir del 2.9% y 0,3 dólares por pago.
5. Simvoly
Simvoly es un constructor de sitios web y de embudos que también ofrece apoyo al comercio electrónico y a las tiendas en línea. Es una gran elección para empresarios y negocios que están acostumbrados a trabajar con ClickFunnels o software similares, pero que también quieren crear una tienda en línea con múltiples productos.
Pros
- Poderosos flujos de salida con subidas para maximizar el valor promedio de los pedidos (AOV).
- Constructor de embudos con todas las funciones.
- Intuitivo y poderoso constructor de tiendas de arrastre y colocación.
- Interfaz simple.
Contras
- Limitadas características de gestión del comercio electrónico (como la gestión de inventarios y más).
- Análisis e informes limitados de comercio electrónico y marketing.
Interfaz de usuario
La característica más destacada de Simvoly es su avanzado constructor de páginas y embudos, que es genial para las empresas que se centran en unos pocos productos o que tienen un largo proceso de venta.
Planes y precios
El plan Personal solo admite hasta 5 productos, 20 páginas y 10 GB de ancho de banda, pero solo cuesta 12 dólares al mes. El plan Business tiene un precio razonable de 24 dólares al mes, con páginas ilimitadas, hasta 100 productos, y 60 GB de ancho de banda. Procesamiento de pagos: Soluciones de terceros a partir del 2,9% y 0,3 dólares por pago.
6. Big Cartel
Big Cartel es una simple solución de comercio electrónico dirigida a artistas, creativos e influencers. Las limitadas características lo hacen fácil de usar, pero también lo hacen poco adecuado para negocios y tiendas establecidas.
Pros
- Simplificado y fácil de usar.
- Plan gratuito disponible (hasta 5 productos).
- Más barato que las alternativas (a partir de 9,99 dólares al mes para los planes completos).
Contras
- Integraciones limitadas.
- Funcionalidad y aplicaciones de marketing limitadas.
- Falta de análisis y pruebas nativas (aunque se integra con Google Analytics).
Interfaz de usuario
La interfaz de usuario del Big Cartel es colorida, simple y fácil de navegar, pero no tiene el poder o los datos exhaustivos de la mayoría de los competidores. Es perfecto para los artistas que venden mercancía, pero no para los negocios de comercio electrónico.
Planes y precios
Con Big Cartel puedes crear una tienda gratuita con hasta cinco productos y funciones limitadas. El plan de pago comienza en $9.99 por mes para un máximo de 50 productos e incluye todas las características, incluyendo el seguimiento del inventario y los descuentos. Procesamiento de pagos: Procesos de pago de terceros a partir del 2.9% y 0,3 dólares por pago.
7. PrestaShop
PrestaShop es una plataforma de comercio electrónico 100% gratuita y de código abierto, con características comparables a la mayoría de las soluciones de pago. Como es de código abierto, es una opción adecuada para las empresas que quieren la propiedad de su contenido, que no utilizan ya WordPress para su sitio.
Pros
- Gratuito y de código abierto.
- 100% de propiedad y control del contenido.
- Ampliable con un gran número de módulos y temas (más de 5.000).
- No hay límites en los productos, el volumen de ventas o el tráfico.
Contras
- Necesitas tu propio alojamiento.
- Puede ser un desafío para un principiante.
- No se integra con los CMS existentes como WooCommerce.
Interfaz de usuario
Un panel de control con abundante información que podría ser abrumador para algunos usuarios. Sin embargo, tener la posibilidad de navegar a través de todos los datos en cuestión de unos pocos clics es algo que les encantará a los gerentes de las tiendas.
Planes y precios
PrestaShop es 100% gratuito para descargar, instalar y usar. Tendrás que pagar por tu propio alojamiento, temas y las extensiones que vayas a usar, que van desde $30 hasta $550+. Procesamiento de pagos: Soluciones de terceros a partir del 2,9% y 0,3 dólares por pago.
8. Squarespace
Squarespace es un líder en la construcción de sitios web que también ofrece un completo soporte de comercio electrónico a través de sus planes de comercio electrónico Squarespace. Para equipos más pequeños sin experiencia en diseño, el constructor de Squarespace puede ser una herramienta poderosa.
Pros
- Poderoso, intuitivo constructor de arrastrar y soltar.
- Interfaz fácil de usar.
- Potentes funciones de análisis y marketing incorporadas.
- Integración nativa con Squarespace Email Marketing.
Contras
- 3% de comisión por transacción en el plan de negocios.
- Número limitado de addons e integraciones.
Interfaz de usuario
El elegante panel de control te permite agregar, quitar, actualizar y administrar fácilmente tu producto o servicios. Además, puedes aprovechar las ventajas de Squarespace Analytics, la herramienta de informes incorporada que proporciona informes avanzados como el desglose de ingresos y pedidos por fuentes de tráfico o campañas.
Planes y precios
El plan Personal no incluye características de comercio electrónico mientras que el plan Business no tiene análisis de comercio electrónico y viene con un cargo por transacción del 3%. Así que no son opciones viables. El plan Basic Commerce comienza en $26 por mes con productos y tráfico ilimitados.
Para la recuperación del carro, las opciones de envío avanzadas y más, necesitas actualizarte a Advanced Commerce por $40 al mes. Procesamiento de pagos: Soluciones de terceros a partir del 2,9% y 0,3 dólares por pago.
9. Square Online Store
Square Online Store es la solución básica de comercio electrónico de Square que ofrece un plan 100% gratis. Es una opción viable para los nuevos empresarios que quieren vender un número limitado de productos o probar una idea de producto.
Pros
- Incluye un plan gratuito.
- Intuitivo y fácil de empezar.
- Integración nativa con el panel de control de Square y los informes.
Contras
- Integraciones y extensiones limitadas.
- Características de marketing y optimización deslucidas.
Interfaz de usuario
La interfaz de usuario de la tienda en línea es bastante simple, pero también puedes acceder a poderosos tableros financieros del producto principal de Square.
Planes y precios
El plan gratuito incluye características básicas de comercio electrónico, pero no se puede vincular a un dominio personalizado. El plan Professional incluye un dominio personalizado y elimina los anuncios de Square y la marca. Procesamiento de pagos: Pagos cuadrados a partir del 2,9% (2,6% con los planes de prima) y 0,3 dólares por pago.
10. Sellfy
Sellfy es otra solución alternativa simplista de Shopify para los que buscan a los que sirven a los creadores y artistas. Los tutoriales paso a paso sobre todo, desde la configuración de la tienda hasta el marketing digital, la convierten en una solución muy fácil de usar para los principiantes.
Pros
- Fácil de usar y de montar tu primera tienda en línea.
- Gran constructor de tiendas de arrastre.
Contras
- Integraciones y extensiones limitadas.
- Funcionalidad de marketing y análisis muy básica.
Interfaz de usuario
El panel de control es limpio, intuitivo e incluye todas las características clave para administrar, ejecutar y hacer crecer su tienda en línea.
Planes y precios
El plan Starter de 19 dólares al mes solo cubre hasta 10.000 dólares de ingresos anuales, junto con las características más básicas. Para acceder a la funcionalidad de marketing por correo electrónico, necesitas el plan Business a $39 por mes, que cubre hasta $50,000 en ingresos anuales. Procesamiento de pagos: Soluciones de terceros a partir del 2,9% y 0,3 dólares por pago.
11. Selz
Selz es una completa plataforma de comercio electrónico con recuperación nativa de carritos y otras características avanzadas de marketing. Con un constructor inteligente de arrastrar y soltar, es una sólida alternativa de Shopify que los empresarios de comercio electrónico deben considerar.
Pros
- Un elegante constructor de tiendas de arrastre.
- Funciones de automatización del marketing como la recuperación del carro de la compra.
- Venta multicanal para todos los planes.
- El plugin de WordPress para incorporar productos y hacer ventas en sitios existentes.
Contras
- Las integraciones de etiquetas de envío se limitan al plan Advanced ($179/mes) o superior.
- 0,5-2% de gastos de transacción por utilizar otros proveedores que no sean Selz Pay.
- Integraciones y añadidos limitados.
Interfaz de usuario
El panel de control de Selz es muy intuitivo. Gracias a la lista de control de configuración y otros recursos, tendrás todo lo que necesitas para montar tu primera tienda de comercio electrónico.
Planes y precios
El plan Basic comienza en $26 al mes e incluye la mayoría de las características, con productos, ancho de banda y ventas ilimitadas. El plan Standard te costará $53 por mes pero incluye facturas de impuestos, campos personalizados y más.
Para usar una integración de etiqueta de envío para acelerar el cumplimiento, necesitaría actualizar al plan Advanced por 179 dólares al mes. Procesamiento de pagos: Selz Pay comienza en 2.9% (2.7% con Avanzado) y 0,3 dólares por pago. 0,5-2% de cargos adicionales por usar pasarelas de pago de terceros.
Resumen
Es más importante que nunca tener una tienda online para tu negocio. Asegúrate de obtener todas las características que necesitas para el envío, la comercialización, los impuestos, etc., desde el principio puede ahorrarte un montón de tiempo y futuros dolores de cabeza.
Hay muchas soluciones para elegir. Por eso hemos creado esta lista de alternativas de Shopify para ayudarte a tomar la decisión correcta. Y si WooCommerce te intrigó, no olvides revisar su larga lista de extensiones y temas disponibles para mejorar tu tienda en línea.
Editor en jefe de Kinsta y consultor de marketing de contenidos para desarrolladores de plugins de WordPress. Conéctese con Matteo en Twitter.
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