A pesar del rápido desarrollo de las tecnologías de marketing y la creciente popularidad de los medios sociales, el marketing por correo electrónico sigue vivo y en buen estado. Cualquier revisión minuciosa de las últimas estadísticas de marketing por email te contará la misma historia.

«Predicciones atrevidas» pueden decir que «el marketing por correo electrónico está muerto», pero definitivamente no lo está. El correo electrónico es un canal poderoso con un alcance inigualable para los comerciantes que saben cómo usarlo. Además, es un canal con un inaudito retorno de la inversión (más sobre esto más adelante).

Incluso con buzones más llenos y, en teoría los consumidores ven más anuncios que nunca, realmente funciona cuando se hace bien.

¡Saltémonos el chit chat y sumerjámonos directamente en las últimas estadísticas de marketing por correo electrónico que hemos elaborado aquí en esta entrada del blog!

El Email Es Uno de los 3 principales Canales de Distribución para los Comerciantes B2C y B2B

Si bien es cierto que los comerciantes B2C y B2B pueden tener objetivos diferentes, el correo electrónico sigue siendo uno de los métodos más fiables para impulsar la comercialización de contenidos.

El 87% de los expertos de marketing B2B utilizan el correo electrónico como canal de distribución.

Canales de distribución de contenidos B2B (Fuente de la imagen: contentmarketinginstitute.com)

Canales de distribución de contenidos B2B (Fuente de la imagen: contentmarketinginstitute.com)

Ocupa el segundo lugar después de los medios sociales y es más común que utilizar un blog de la empresa.

Los expertos en marketing de contenidos B2C también recurren al correo electrónico para ayudar a distribuir su contenido. El 79% de los expertos en marketing de contenidos B2C recurren al correo electrónico para difundir sus nuevos artículos o entradas de blog.

Canales de distribución de contenido B2C (Fuente de la imagen: contentmarketinginstitute.com)

Canales de distribución de contenido B2C (Fuente de la imagen: contentmarketinginstitute.com)

Solo los medios sociales y los sitios web de las empresas se utilizan más frecuentemente.

El mismo estudio también encontró que el correo electrónico es el canal más confiable para alimentar y convertir los prospectos en ventas a través del embudo.

Canales de embudo de ventas B2C (Fuente de la imagen: contentmarketinginstitute.com)

Canales de los embudos de ventas B2C (Fuente de la imagen: contentmarketinginstitute.com)

Es el canal principal para asegurar los contactos, nutrirlos, y un segundo email cercano para convertirlos. El correo electrónico es una parte integral de todo el proceso de ventas, no solo de las primeras fases del marketing de contenidos.

El Correo Electrónico Es Uno de los 3 Mejores Canales para Compartir Socialmente el Contenido de las Empresas

El correo electrónico es también el segundo canal más popular para compartir contenidos relacionados con la empresa con los compañeros de trabajo. Un enorme 70% de los profesionales utilizan el correo electrónico para compartir contenidos relacionados con su empresa o industria.

Canales de intercambio de contenido empresarial

Canales de intercambio de contenido empresarial

Esto significa que puedes alcanzar más de un potencial cliente potencial con un correo electrónico de marketing. Tus suscriptores también pueden reenviarlo directamente a otros miembros de su propia red y aumentar el alcance de tu correo electrónico.

¿Sabías que 4.030 millones de personas en todo el mundo utilizaron el correo electrónico en 2020? 👩‍💻 Hazte a un lado, los medios sociales - el correo electrónico sigue siendo la herramienta más poderosa que existe para la distribución de contenidos. 💥 Aprende más aquí 👇Click to Tweet

El Alcance Total del Potencial del Email y la Demografía

En 2021, 4.030 millones de personas en todo el mundo utilizan el correo electrónico. Los expertos prevén que ese número crezca hasta 4.480 millones para el 2024. Ninguna plataforma se acerca siquiera al alcance potencial del correo electrónico.

Las últimas estadísticas de Facebook informan sobre más de 2.200 millones de usuarios activos mensuales. Incluso si los sumas con los más de 1.000 millones de usuarios de Instagram, ni siquiera te acercas al mismo número de usuarios.

Sin mencionar que el correo electrónico tiene una tasa de penetración del 90,3% entre los usuarios de Internet de EE.UU. En Comparación, solo el 69% de los adultos de EE.UU. están en Facebook.

¿Qué Grupo de Edad Utiliza Más el Correo Electrónico?

Los millennials quizás son el grupo de edad que más utiliza el correo electrónico. Los datos nos dicen, en un estudio realizado por Adobe en 2018, los que nacieron entre 1981 y 1996 pasaron la friolera de 6,4 horas al día con el correo electrónico. El 41% incluso revisa su correo electrónico del trabajo en la cama, antes o después del trabajo.

En comparación, los trabajadores de oficina por encima de esa edad solo pasan 5 horas por día con el correo electrónico.

El email no es solo un canal de marketing para las generaciones mayores. Gran parte del mundo de los negocios todavía se gestiona al 100% a través de (o parcialmente a través de) correos electrónicos, y los patrones de uso reflejan esto.

Porcentaje de usuarios de correo electrónico de EE.UU. por edad

Porcentaje de usuarios de correo electrónico de EE.UU. por edad

El patrón aquí no es tan claro como el tiempo real que se pasan revisando su bandeja de entrada y enviando estadísticas de correo electrónico.

Pero lo que podemos decir con seguridad es que el correo electrónico no está en peligro de convertirse en un canal muerto.

Muchos especialistas en marketing describen el correo electrónico como un medio anticuado que está en la rampa de salida, pero ese no es el caso. ¡Está vivo y bien!

Reparto del Medio: ¿Qué Dispositivos Utilizan las Personas para Abrir Sus Correos Electrónicos?

¿Pero dónde tienden los consumidores a abrir sus correos electrónicos? Casi el 42% de todos los correos electrónicos que se abren ocurren en aplicaciones móviles.

El 58% restante se divide en un 18,2% para aplicaciones de escritorio, y el 39,8% de los correos electrónicos se abren en aplicaciones web (como Gmail u Outlook.com).

El correo electrónico se abre por el dispositivo

Apertura de los correos electrónicos por el tipo de dispositivo

Eso significa que al menos cuatro de cada diez de tus suscriptores probablemente leerán su correo electrónico en los dispositivos móviles. Así que tienes que tener esto en mente cuando diseñes tus boletines y escribas tus líneas de asunto.

Estadísticas de Segmentación de Correo Electrónico: ¿Deberías Segmentar a Tu Público?

Los correos electrónicos segmentados parecen tener un rendimiento significativamente mejor que el de los correos masivos a un público.

Rendimiento del correo electrónico segmentado

Rendimiento de los correos electrónicos segmentados

Mientras que las aperturas, las aperturas únicas, los rebotes y las cancelaciones ven alguna mejora, esa no es la verdadera historia aquí. La tasa de clics de las campañas segmentadas es 100,95% más alta (en promedio) que las no segmentadas.

Si cada suscriptor tiene el doble de probabilidades de emprender acciones en tus correos electrónicos, eso probablemente significa también un impacto significativo en tu balance final.

Promedio de Tasas de Apertura de Emails: ¿Qué Porcentaje de los Correos Electrónicos se Leen?

Dependiendo de la fuente, el promedio de apertura de los correos electrónicos oscila entre el 17,8% (Campaign Monitor) y el 22,15% (GetResponse). De media, se obtiene una tasa de apertura del 20,56% en las cuatro plataformas principales.

Fuente Tasa media de apertura (2019–2020)
Campaign Monitor 17.8%
HubSpot 20.94%
MailChimp 21.33%
GetResponse 22.15%

Nota: Estos números no significan automáticamente que un proveedor de software de marketing por correo electrónico sea mejor que el otro. En cambio, probablemente representan una discrepancia en la frecuencia y la profundidad con la que sus usuarios, en promedio, eliminan de sus listas a los suscriptores inactivos.

En comparación con el alcance social orgánico, las tasas de apertura permanecen bastante estables. Cada vez que envías un correo electrónico de marketing automatizado, es probable que más de uno de cada cinco suscriptores lo abra, como mínimo.

Tasas de Apertura por Industria

¿Qué pasa con las diferencias de la industria? ¿Varía la cantidad media de suscriptores de correo electrónico que abren sus correos electrónicos de una categoría a otra?

A continuación hemos resaltado las principales diferencias entre algunas de las industrias clave.

Industria MailChimp HubSpot Campaign Monitor GetResponse
Agencias 21.39% N/a 19.30% 16.10%
Belleza 16.65% N/a N/a 25.09%
Servicios empresariales 21.56% 20% 18% No.
Medios de comunicación y entretenimiento 22.15% 21% 18.10% 28.72%
Venta al por menor 18.39% 23% 13.90% 22.38%
Inmobiliaria 19.17% 26% 19.90% 25.48%

Los medios de comunicación y el entretenimiento tienen una tasa de apertura superior a la media en todas las plataformas. Esto puede indicar que los consumidores son más propensos a abrir y leer los correos electrónicos que les interesan. Los correos electrónicos que tienen algún nivel de valor de entretenimiento podrían ser cruciales para el desempeño de la campaña.

Obsérvese que las diferencias de la industria en cuanto a las tasas de apertura no son del todo coherentes entre los proveedores.

Alcance en Frío vs. Emails Automatizados

Puede parecer contradictorio, pero cuando se hace de manera convincente, los correos electrónicos en frío tienen una tasa de apertura más alta que los correos electrónicos de marketing con opción a participar. De hecho, según outreach.io, la tasa de apertura de referencia es del 27%, casi un 10% más alta que el promedio más bajo de los proveedores de correo electrónico automatizado.

Los correos electrónicos dirigidos a los actores centrales de las diferentes empresas pueden ser una poderosa herramienta de marketing. Pero hay que cumplir las normas y reglamentos locales sobre correos electrónicos no solicitados (o los destinatarios marcarán tus correos como spam).

Promedio de las Tasas de Clics de Emails: ¿Cuánto Tráfico Genera el Correo Electrónico?

El promedio de las tasas de clics (CTR – Click-Through Rate) en los correos electrónicos oscila entre el 2,6% (Campaign Monitor) y el 3,43% (GetResponse).

Fuente Tasa media de clics (2019–2020)
Campaign Monitor 2.6%
HubSpot 7.8% (de los correos electrónicos abiertos)
MailChimp 2.62%
GetResponse 3.43%

Nota: HubSpot calcula la tasa de clics basándose en los correos electrónicos abiertos, mientras que otros proveedores lo hacen basándose en los correos electrónicos entregados con éxito. La extrapolación basada en sus tasas de apertura significa que la tasa de clics (cuando se calcula de la misma manera que otras fuentes) sería de alrededor del 1,6-7%.

Tasas de Clics por Industria

Examinemos las tasas de clics por industria para obtener una comprensión más granular de la situación.

Industria MailChimp HubSpot Campaign Monitor GetResponse
Agencias 2.66% N/a 2.60% 1.87%
Belleza 1.92% N/a N/a 4.19%
Servicios empresariales 2.72% 8.01%* 1.80% N/a
Medios de comunicación y entretenimiento 4.62% 7.71%* 3.10% 4.48%
Venta al por menor 2.25% 8.53%* 1.60% 3.39%
Inmobiliaria 1.77% 7.17%* 3.60% 3.07%

* De nuevo, las tasas de clics de Hubspot se calculan a partir de los emails abiertos, no de todos los emails enviados.

Al igual que con las tasas de apertura, a los medios de comunicación también les va muy bien en las tasas de clics. Eso confirma la importancia de proporcionar valor de entretenimiento a tu audiencia.

Promedio de Tasas de Rebote de Emails: ¿Cuántos Correos Electrónicos Consiguen Llegar?

El promedio de las tasas de rebote de correos electrónicos muestra el porcentaje de correos electrónicos que no llegan de forma segura a la bandeja de entrada del objetivo.

Los correos electrónicos no llegan a su destino debido a direcciones de correo electrónico caducadas, filtros de spam, errores de escritura y otras razones.

La tasa media de rebote registrada por los proveedores oscila entre el 0,58% (MailChimp) y el 0,7% (Campaign Monitor).

Fuente Tasa media de rebote (2019–2020)
Campaign Monitor 0.7%
HubSpot 0.63%
MailChimp 0.58%
GetResponse N/a

Tiene sentido que las cifras de Campaign Monitor sean nuevamente más altas, ya que sus usuarios parecen haber ajustado sus listas en menor medida que los usuarios de otros servicios.

La autenticación del correo electrónico es crucial para evitar terminar en los buzones de spam, lo que reduce drásticamente la posibilidad de que tu correo electrónico sea abierto y leído.

Por Industria

Cuando miramos los números por industria, vemos tendencias similares a las de los otros informes de la industria.

Industria MailChimp HubSpot Campaign Monitor
Agencias 0.93% N/a 1.10%
Belleza 0.33% N/a N/a
Servicios empresariales 0.55% 0.70% 0.80%
Medios de comunicación y entretenimiento 0.27% 0.30% 0.40%
Venta al por menor 0.32% 0.40% 0.40%
Inmobiliaria 0.56% 0.70% 1.40%

Nota: GetResponse no proporciona datos sobre las tasas de rebote.

Promedio de Tasas de Cancelación de Suscripciones de Emails: ¿Cuántos Suscriptores Perderás por Correo Electrónico?

La tasa de cancelación de la suscripción es el número promedio de suscriptores que se darán de baja de tu lista por cada correo electrónico que envíes.

La tasa media de desinscripción de los proveedores oscila entre el 0,1% (Campaign Monitor) y el 0,48% (HubSpot).

Fuente Tasa media de desinscripción (2019–2020)
Campaign Monitor 0.1%
HubSpot 0.48%
MailChimp 0.26%
GetResponse 0.2%

Por Industria

Cuando comparamos las cifras por industria, las tasas de cancelación de suscripciones muestran de nuevo algunas de las mismas tendencias que los otros datos.

Industria MailChimp HubSpot Campaign Monitor GetResponse
Agencias 0.35% N/a 0.20% 0.16%
Belleza 0.30% N/a N/a 0.25%
Servicios empresariales 0.20% 0.50% 0.20% N/a
Medios de comunicación y entretenimiento 0.12% 0.30% 0.10% 0.20%
Venta al por menor 0.25% 0.50% 0.10% 0.19%
Inmobiliaria 0.27% 0.60% 0.20% 0.20%

Promedio de Tasas de Conversión de Emails: ¿Cuántas ventas generarás?

La tasa de conversión muestra qué porcentaje de los correos electrónicos de marketing conducen a las ventas, en promedio.

En 2020, el promedio de conversión de los correos electrónicos fue de 1,22%, según Barilliance. Eso es un poco más de una venta por 100 emails.

La mayoría de los proveedores de comercialización por correo electrónico no comparten los datos oficiales sobre las tasas de conversión, ya que muchos usuarios no utilizan la plataforma para hacer un seguimiento directo de las conversiones.

Cuando un poco más de uno de cada cien emails conducen a una venta, eso puede no sonar muy bien.

Pero espera un segundo.

El marketing por correo electrónico no es como otras plataformas de marketing. No tienes que pagar por las impresiones o los clics.

Solo pagas una cuota mensual fija basada en el tamaño de tu lista o características.

Además, muchas de las ventas generadas son ventas adicionales o ventas repetidas a clientes anteriores. Estas tienden a ser de mayor valor que las ventas de primera interacción, lo que se muestra en las cifras del ROI del email marketing.

Echemos un vistazo más de cerca.

Promedio del ROI en Marketing por Email: ¿Merece la pena?

El retorno de la inversión (ROI) mide la cantidad de ingresos que genera cada dólar invertido en una campaña de marketing.

En 2019, el promedio de ROI fue de 42 dólares por cada dólar gastado en marketing por correo electrónico, según DMA y Litmus.

Retorno de la inversión en marketing por correo electrónico

ROI en marketing por correo electrónico

Curiosamente, estos estudios son de diferentes empresas con sede en distintos países.

Esto es drásticamente más alto que el ROI en otros canales de marketing digital, como PPC, donde Google se jacta de un retorno de 1,5 dólares en los estudios de casos oficiales.

Las Automatizaciones Más Populares de Marketing por Email

Los mejores automatismos para los pedidos son los correos de bienvenida, los correos de recuperación de carritos y los automatismos de reactivación de clientes.

Las automatizaciones de correo electrónico más populares

Las automatizaciones de correo electrónico más populares

Los correos electrónicos de bienvenida automatizados no solo son los segundos en cuanto a índice de apertura y clics, sino que también aportan el mayor porcentaje de ventas, con un índice de pedidos del 3,02%.

En segundo lugar, en cuanto a los pedidos, están los correos electrónicos de recuperación de carritos (o correos electrónicos de carritos abandonados), con una tasa de pedidos del 2,35%.

Los correos electrónicos de reactivación de clientes vienen en tercer lugar, con un promedio de pedidos del 2,13%.

Todos estos correos electrónicos activados son fáciles de configurar con la mayoría de los proveedores de marketing por correo electrónico y podrían generar un total de 7% de ventas adicionales o más.

Es por eso que cualquier experto en marketing digital utiliza las automatizaciones como parte de sus campañas de marketing por correo electrónico.

Echemos un vistazo a los correos electrónicos de recuperación de carritos en particular.

Los Emails Pueden Ayudarte a Recuperar Hasta el 8% de los Carritos Abandonados (Y Ganar un 4% Más de Ventas Totales)

Uno de los mayores problemas al que se enfrentan las tiendas de comercio electrónico es la gran cantidad de carritos abandonados.

Agregando diferentes estudios, podemos ver que casi el 70% de los consumidores abandonan sus carritos sin comprar nada.

Entonces, ¿qué deberías hacer?

Sigue enviando correos electrónicos (tal vez tratando de mejorarlos) porque si dejas de hacerlo, te lo perderás.

Según Barilliance, el 8,24% de los correos electrónicos de recuperación de carritos llevan a conversiones. Eso es mucho más alto que la tasa de conversión media de los correos electrónicos de poco más del 1%.

Eso podría ayudarte a conseguir un aumento en las ventas totales de hasta un 5% o más.

De acuerdo con SaleCycle, el aumento promedio de ventas de la implementación de los correos electrónicos de abandono del carrito es de 4.43%.

En algunas industrias, es más del 6%.

Aumento de las ventas gracias a los correos electrónicos de recuperación del carrito

Aumento de las ventas gracias a los correos electrónicos de recuperación del carrito

Cuándo Enviar y Cómo Escribir Emails Para Lograr Mejores Resultados

¿Qué mejor manera de completar este post que explorando el correo electrónico óptimo? Comencemos por mirar cuándo exactamente deberías estar enviando los correos electrónicos.

¿Cuál Es el Mejor Día para Enviar Emails de Marketing?

Desafortunadamente, el mejor día de la semana para enviar emails de marketing depende de tu industria y tu audiencia.

Los datos no muestran ningún «mejor día» universal concluyente para enviar correos electrónicos.

Los datos tanto de GetResponse como de Campaign Monitor muestran poca variación en el rendimiento medio de las campañas según el día de la semana.

Envíe los resultados por correo electrónico por día de la semana

Los resultados por correo electrónico por día de la semana

El volumen total es mucho más bajo el fin de semana, y las tarifas abiertas reciben un ligero golpe, pero el CTR se mantiene igual.

Envíe los resultados por correo electrónico por día de la semana

Los resultados por correo electrónico por día de la semana

La tasa de apertura es ligeramente más alta los martes que otros días, pero el CTR apenas cambia de un día para otro. Cualquier número de tráfico o ventas de estas campañas de correo electrónico son probablemente comparables también.

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¿Eso significa que debes enviar tus correos electrónicos en cualquier día al azar que quieras? No necesariamente.

Investigaciones anteriores de MailChimp sugieren que los tiempos óptimos de envío dependen de la industria y de factores demográficos.

Tiempo de envío óptimo de fin de semana %

Tiempo de envío óptimo de fin de semana %

Así que aunque los promedios no cambian, aún vale la pena hacer pruebas A/B para encontrar el mejor día de la semana para tus suscriptores.

No hay una respuesta correcta universal, pero puede que descubras que un día específico da resultados significativamente mejores con tu audiencia.

¿Cuál Es la Mejor Hora para Enviar Emails de Marketing?

Los correos electrónicos entregados a primera hora de la mañana parecen dar los mejores resultados por cada correo electrónico enviado. Al menos, esa es la clara conclusión según la investigación de Omnisend.

La mejor hora del día para el correo electrónico

La mejor hora del día para el correo electrónico

En términos de tarifas abiertas, las horas de la mañana entre 7 y 9 AM parecen tener una ventaja notable.

Las 6 PM parecen ser el mejor momento para enviar correos electrónicos para impulsar las ventas, con el mayor promedio de pedidos.

Los datos de GetResponse muestran que la mayor parte de los correos electrónicos se envían durante este tiempo, pero no necesariamente obtienen los mejores resultados.

La mejor hora del día para el correo electrónico

La mejor hora del día para el correo electrónico

En cambio, las tasas más altas de apertura parecen tener lugar más cerca de la 1 PM, alrededor de la hora del almuerzo, pero se enfrentan a una caída abrupta en las horas de la tarde.

El CTR también alcanza un pico a las 6 PM, como la tasa de pedido promedio de los datos de Omnisend. Podría valer la pena experimentar con el envío de cupones o correos electrónicos basados en ofertas a las 6 PM en vez de por las mañanas.

La Longitud Ideal del Asunto

¿Cuál es el número ideal de caracteres que debes usar en las líneas de asunto de tu correo electrónico?

Las líneas de asunto breves parecen tener un rendimiento inferior tanto en lo que respecta a la tasa de clics como al compromiso general.

La gran mayoría de los correos electrónicos se envían con asuntos de 100 caracteres o menos. Pero las líneas de asunto más largas (110-140 caracteres) tienen mayores tasas de clics y de apertura.

La longitud ideal de la línea del sujeto

La longitud ideal de la línea del asunto

La investigación de Marketo muestra una tendencia similar con las tasas de clics, donde más tiempo es mejor, hasta un punto.

La longitud ideal de la línea del sujeto

La longitud ideal de la línea del asunto

La drástica diferencia en los CTR probablemente indica una diferencia en la calidad de la redacción, y no solo la adición o sustracción de una palabra en una línea temática idéntica.

Los resultados probablemente también difieren según la industria y el público objetivo. El hecho de que el suscriptor vea el correo electrónico en un dispositivo móvil o en un escritorio también podría marcar la diferencia.

Pero no tengas miedo de ir más allá de unas pocas palabras.

¿Deberías Usar Emojis en el Asunto?

¿Qué pasa con los emojis? ¿Deberías usarlos en las líneas del asunto? Según los datos, la respuesta parece ser sí.

Mientras que menos del 4% de los correos electrónicos enviados incluyen emojis, el promedio de apertura es exactamente un 3% más alto que los correos electrónicos sin ellos.

Uso de la línea de asunto emoji

Uso de la línea de asunto emoji

Siempre que tenga sentido, podrías intentar experimentar con líneas de sujeto para aumentar tus tasas de apertura.

¿Las líneas Asuntos Personalizadas Funcionan Mejor?

¿Realmente una línea de asunto personalizada funciona mejor?

La respuesta parece ser sí, pero solo un poco. Con menos del 12% del total de mensajes y una tasa de apertura que es solo un 0,54% mejor, está lejos de ser concluyente.

Personalización de la línea del sujeto

Personalización de la línea del asunto

También podría ser que los comerciantes de correo electrónico que envían correos electrónicos personalizados también tienden a escribir una copia ligeramente mejor.

¿Qué Palabras Hacen que Tu Línea de Asunto Sea Más Cliqueable?

Por último, echemos un vistazo a las palabras y los símbolos que hacen que tu línea de asunto sea más accesible.

Solo unas pocas palabras y símbolos parecen empujar los correos electrónicos por encima de la tasa promedio de apertura de GetResponse del 22,15%.

Las mejores palabras para el tema

Las mejores palabras para el Asunto

Utiliza GIF Animados en los Emails para Atraer a Tu Público

Los correos electrónicos ya no se limitan a largos y zumbadores párrafos de texto estático.

Los vendedores no solo usan emojis en la línea de asunto para intentar captar la atención de sus suscriptores.

También están usando GIF animados para hacer sus correos electrónicos más atractivos. El 56,5% de los vendedores usan GIF en al menos algunos de sus correos electrónicos de marketing.

El uso de GIF en los correos electrónicos

El uso de GIF en los correos electrónicos

Puedes usar un GIF animado para mostrar una nueva característica en acción, darle sabor a los visuales de un nuevo producto y mucho más.

Las Métricas Más Importantes a Medir Cuando Se Trata de Mejorar los Emails

Pero, ¿en qué métrica deberías centrarte para ver si tus correos electrónicos están funcionando? La mayoría de los vendedores piensan que el CTR, las tasas de apertura y las conversiones de correo electrónico son las tres más importantes.

La métrica de correo electrónico más efectiva

La métrica de correo electrónico más efectiva

Centrándote en los datos correctos, puedes ver fácilmente si los cambios que haces en tus correos electrónicos tienen un impacto positivo o no.

¿Cuánto Tiempo Deberías Dedicarle a un Solo Email?

La mayoría de las marcas pasan varias semanas en un solo correo electrónico de marketing.

Es hora de producir el correo electrónico

Es hora de producir el correo electrónico

Eso es porque el correo electrónico sigue un riguroso proceso de varias etapas desde la lluvia de ideas hasta que es revisado y aceptado.

Si estás en un equipo más pequeño, obviamente no necesitas pasar tanto tiempo por correo electrónico.

Por supuesto, ningún equipo está trabajando en un solo correo electrónico durante meses. La mayoría de los equipos de marketing por correo electrónico manejan al menos cinco correos electrónicos en un momento dado.

Número de correos electrónicos en producción

Número de correos electrónicos en producción

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¿En Qué Área Deberías Concentrarte Más Cuando Creas Emails?

Al crear tu correo electrónico, ¿en qué deberías invertir más tiempo y recursos?

De media, las empresas dedican más tiempo al diseño, la codificación y la revisión.

La inversión de tiempo del flujo de trabajo del correo electrónico

La inversión de tiempo del flujo de trabajo del correo electrónico

Eso tiene sentido, ya que el diseño y la codificación impactan en la experiencia real del correo electrónico más que cualquier otra etapa.

Y en la revisión, los editores experimentados tienen que optimizar la copia y asegurarse de que el correo electrónico sigue las pautas de la marca hasta la T.

Resumen

El marketing por correo electrónico no está muerto, está lejos de estarlo. En 2021, sigue siendo uno de los mejores canales en los que una empresa de cualquier tamaño puede invertir.

Con un retorno promedio de más de 40 veces lo que inviertes, no puedes permitirte ignorarlo.

Aunque el promedio de las tasas de apertura y de clics es más bajo que antes, sigue siendo una forma eficaz de cultivar las relaciones con tus clientes, recuperar negocios potencialmente perdidos y reactivar usuarios inactivos .

Cualquier negocio que esté desestimando el correo electrónico está perdiendo, y se está perdiendo algo grande.


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