Si votre site web ne se charge pas ou si son temps de réponse est lent, il se peut que votre site soit en panne. Des temps d’arrêt répétés peuvent sérieusement nuire à votre présence en ligne.
Alors comment vérifier si votre site web est hors service pour tout le monde ou seulement pour vous ?
Un outil en ligne de vérification de site web vous donnera des mises à jour d’état pour vous aider à déterminer si votre site web est en panne. Avec certains services de surveillance en ligne du temps de fonctionnement, vous pouvez suivre les temps d’arrêt pour déterminer si votre site web présente un problème permanent.
Apprenez comment vérifier si un site web est en panne grâce à 21 des meilleurs outils en ligne disponibles aujourd’hui.
Vous pensez que votre site web est en panne ? Essayez ces 7 étapes
Vous vous rendez sur vos sites sociaux pour vérifier rapidement le nombre de vos followers, mais vous ne pouvez pas vous connecter. Le site est-il en panne ou y a-t-il un problème de votre côté ?
Voici quelques étapes pour vérifier si un site web est en panne et vous aider à en diagnostiquer la raison.
Étape 1 : Allez sur un autre site web et voyez si celui-ci est également en panne. Si c’est le cas, il y a de fortes chances qu’il y ait un problème avec votre Internet.
Étape 2 : Utilisez un réseau privé virtuel (VPN) pour vérifier si ces sites web sont également hors service dans d’autres endroits. Si ce n’est pas le cas, essayez de reconfigurer votre VPN.
Étape 3 : S’il ne s’agit pas d’un problème de VPN, vérifiez les erreurs PHP (Hypertext Processor). Lorsque vous obtenez un écran vide où le contenu ne se charge pas, cela signifie généralement qu’il y a un problème PHP. Si vous ne savez pas comment vérifier si un site web est en panne pour des raisons de PHP, vous pouvez suivre ce guide sur la façon de trouver vos journaux d’erreurs.
Étape 4 : Si vous êtes un utilisateur de Java et que vous n’arrivez toujours à rien, vous devez savoir comment vérifier si un site web est indisponible en Java. Tout ce que vous avez à faire est d’effectuer un test de ping.
Lorsque vous effectuez un test de ping sur une adresse IP, vous lui envoyez un « signal ». Si l’adresse IP répond, vous savez qu’elle est opérationnelle. Vous devriez obtenir rapidement plusieurs réponses, avec un temps à côté de chacune. Ces temps signifient la latence de la connexion.
Étape 5 : Vous avez toujours des problèmes ? Utilisez un outil pour vérifier l’état du site web. Certains sites web disposent d’outils propriétaires qui vous indiquent immédiatement leur statut, comme le vérificateur d’état de Kinsta.
Pour ceux qui n’en ont pas, jetez un coup d’œil à la liste ci-dessous pour voir les meilleurs vérificateurs d’état de sites web et comment les utiliser. Évidemment, si l’outil de vérification du site web ne se charge pas non plus, il est clair que vous êtes à l’origine du problème.
Étape 6 : Il peut s’agir d’un problème de serveur de nom de domaine (DNS), où le navigateur peine à se connecter à Internet.
Essayez de vérifier si :
- Votre connexion Internet fonctionne
- Votre navigateur est à jour et installé correctement
- Votre DNS est configuré correctement
Si vous voyez toujours un message d’erreur, consultez ce guide pour savoir comment résoudre un problème de DNS.
Étape 7 : Si vous n’avez pas encore trouvé la source de votre problème, vous pourriez avoir une erreur de maintenance.
Si vous voyez un message de « maintenance planifiée » sur votre site web qui ne devrait pas être là, votre site est peut-être bloqué en mode maintenance. Voici comment résoudre ce problème.
Comment vérifier si un site web est en panne – 21 outils à connaitre
Un site web qui connait des temps d’arrêt répétés aura un taux de rebond élevé. Personne ne reste sur un site web qui ne fonctionne pas.
Vous trouverez ci-dessous 21 outils qui vous montrent comment vérifier si un site web est en panne pour tout le monde ou seulement pour vous.
1. Is It Down Right Now ?
Is It Down Right Now ? est un outil gratuit qui permet de vérifier l’état de n’importe quel site.
Il suffit de saisir l’URL et de cliquer sur le bouton « CHECK ».
La page de résultats vous donnera l’état actuel, le temps de réponse et les informations sur les temps d’arrêt. Vous pouvez également voir un graphique pratique de l’historique des temps d’arrêt du site web, ainsi que des instructions de dépannage pour vous aider à résoudre le problème vous-même.
Si vous aimez cet outil, ajoutez le Bookmarklet Website Status Checker à votre barre de favoris pour consulter les états des sites web directement depuis votre barre d’outils.
2. Atatus
Atatus est une suite SaaS à service complet pour surveiller vos applications, votre infrastructure, vos journaux, vos utilisateurs, etc.
Sur le site web, vous trouverez un vérificateur de temps de fonctionnement de base gratuit qui vous indique si votre site est opérationnel et à quelle vitesse il répond.
Il suffit d’ajouter votre URL dans la case et de cliquer sur Test Now.
3. Montastic
Montastic est un vérificateur d’état web gratuit et open source. Si vous recherchez un outil super basique pour consulter rapidement l’état d’un site web, c’est un bon choix.
Il vous suffit d’ajouter votre domaine et de cliquer sur GO !
Vous recevrez un message en retour vous indiquant que le site est opérationnel ou qu’il est en panne.
4. Down for Everyone or Just Me
Un autre outil gratuit, Down for Everyone or Just Me, vous indique si vous êtes le seul à rencontrer des problèmes de temps d’arrêt ou si tout le monde a un problème.
Il suffit de saisir votre site web dans le champ URL et d’appuyer sur le bouton or just me ?
La page d’accueil contient également une liste de liens rapides permettant de consulter les sites populaires pour les opérations bancaires, les jeux, la messagerie, les achats, etc. Vous pouvez également voir des mises à jour importantes en temps réel sur les pannes en cours.
Si vous vous inquiétez de l’état de votre site WordPress, vous pouvez également exécuter des tests de performance et de sécurité gratuits avec cet outil, mais vous devrez vous inscrire.
5. Host-Tracker
Host-Tracker est un service complet de surveillance de sites web.
Il y a un outil gratuit de temps de fonctionnement qui est très facile à utiliser. Il suffit de cliquer sur l’onglet web(http), de saisir votre URL dans la case et de cliquer sur le bouton Check.
Vous verrez l’état et les temps de réponse de votre site web sur 50 serveurs répartis sur cinq continents. Vous pouvez également utiliser cet outil pour tester la vitesse de la page, le ping et la trace.
Si vous vous inscrivez, vous bénéficiez d’une surveillance 24/24 et de rapports sur le temps de fonctionnement et le temps de réponse, ainsi que d’un calendrier de maintenance et d’alertes de surveillance de la base de données.
6. uptrends
Bien que le produit principal d’uptrends soit une suite payante d’outils automatiques de test et de surveillance des performances, il propose également un test gratuit de temps de fonctionnement du site web.
Vous devez vous inscrire à un compte gratuit pour utiliser ce service. Une fois connecté, entrez votre domaine et choisissez un emplacement dans le menu déroulant. Cliquez sur le bouton Start Test pour voir le temps de réponse de votre site web.
Non seulement vous pouvez vérifier les temps de réponse sur 33 sites mondiaux, mais vous pouvez également partager les résultats avec votre équipe en un clic.
7. Website Planet
L’outil gratuit de Website Planet s’appelle « Site Down or Not ».
Il est simple à utiliser. Introduisez votre URL et cliquez sur le bouton « Check ».
Vous obtiendrez des informations sur l’état du service, le temps de réponse et les codes de réponse.
Il y a aussi toute une série d’autres outils disponibles sur ce site web. Il y a un créateur de liens de partage, un outil de compression d’images, un générateur de QR codes, et plus encore.
8. Downdetector
Downdetector est un outil basé au Royaume-Uni permettant de vérifier l’état des sites web populaires.
Notez que vous ne pouvez pas vérifier des sites individuels. Vous pouvez uniquement consulter l’état des sites web et des applications populaires répertoriés.
Si vous voulez savoir si un site populaire est hors service, Downdetector propose une liste très complète. Vous trouverez des sites comme AT&T, YouTube, Spotify, Twitter, Netflix, Amazon, UPS, et plus encore.
9. Downinspector
Downinspector est un traqueur de pannes de services web en temps réel.
Sur la page d’accueil, il y a des liens rapides pour vérifier l’état des sites web populaires. Il y a également un aperçu rapide des sites web les plus signalés et de leurs problèmes.
Pour savoir si votre site est en panne ou non, vous pouvez utiliser l’outil gratuit de vérification de l’uptime. Ajoutez votre URL dans la case et cliquez sur le bouton Check.
Down Inspector vous dira si votre site est joignable, ainsi qu’un graphique des problèmes signalés dans le passé.
10. Site24x7
Bien que Site24x7 soit une suite SaaS payante de gestion de la performance des sites web, son site web propose de nombreux outils de performance gratuits.
Outre son outil de temps de fonctionnement, il y a un contrôle de liste de blocage, un chercheur d’emplacement de service, un contrôleur d’expiration de domaine, et plus encore.
Si vous souhaitez uniquement vérifier l’état d’un site web, utilisez l’outil gratuit de disponibilité des sites web. Ajoutez votre nom de domaine dans le champ URL et cliquez sur Test Now.
Vous verrez le temps de chargement, ainsi qu’un graphique montrant les résultats de la disponibilité du site web au fil du temps.
11. Doj.me
Doj.me, qui signifie « Down or Just Me », est un site web permettant de tester la disponibilité.
L’outil gratuit de temps de fonctionnement vous indique si un site web est opérationnel en ce moment. S’il l’est, le problème ne concerne que vous.
Saisissez votre URL dans le champ et cliquez sur Check Now. Doj.me vous donne des données sur l’état HTTPS et le succès du ping.
12. UpTime Robot
UpTime Robot est un outil de surveillance de sites web qui vous donne 50 « moniteurs » gratuits – 50 vérifications automatiques du temps de fonctionnement, espacées de cinq minutes chacune. Cela vous permet de surveiller le temps de fonctionnement d’un site web sur une période de quatre heures.
Si vous voulez continuer à surveiller un site, vous devrez passer à une formule payante.
Pour utiliser l’outil gratuit de surveillance du temps de fonctionnement des sites web, vous devez vous inscrire. Une fois que vous vous êtes connecté, suivez ces instructions :
- Cliquez sur Add New Monitor
- Choisissez HTTPS dans le menu déroulant pour Monitor Type
- Ajoutez le nom et l’URL du site web
- Choisissez la fréquence à laquelle vous souhaitez qu’il soit surveillé
- Ajoutez une adresse e-mail pour envoyer des alertes
Cela vous donnera des mises à jour en temps réel sur le temps de fonctionnement et vous permettra de suivre les incidents automatiquement.
13. GTMetrix
GTMetrix est un outil de test des performances des sites. Sa suite payante vous aide à surveiller les performances de votre site web, à découvrir pourquoi il est lent et à apprendre comment l’optimiser.
Si vous souhaitez simplement connaitre l’état d’un site, utilisez l’outil gratuit. Saisissez votre URL et cliquez sur Test your site.
La page de résultats ne se contente pas de vous dire si le site est opérationnel, mais elle vous indique également son niveau de performance, sa vitesse et les problèmes de performance.
Les tests de disponibilité sont automatiquement effectués sur le serveur canadien de GTMetrics. Si vous voulez tester leurs six autres sites dans le monde, vous devrez vous inscrire pour un compte gratuit.
14. HideMy.name
HideMy.name est un service VPN qui offre un tas d’outils gratuits pour vérifier le ping, le port, l’adresse IP, et plus encore.
Pour vérifier si votre site web est en ligne, vous pouvez utiliser l’outil gratuit Port Scanner.
Ajoutez votre domaine dans la case, sélectionnez Found on proxy servers dans le menu déroulant et cliquez sur Start scanning.
Les résultats du test vous indiqueront si l’hôte est en service et quel est le temps de réponse.
15. Service Uptime
Service Uptime a effectué près de 8 millions de contrôles de sites web.
Il est très facile à utiliser – il suffit de mettre votre URL dans la case et de cliquer sur le bouton Check Your Website Now.
Vous obtiendrez les résultats de cinq serveurs, quatre aux États-Unis et un en France. Vous pouvez voir si votre site est opérationnel, à quelle vitesse il se charge et quelles sont ses performances. Vous trouverez également un graphique présentant les statistiques du réseau et un résumé des ressources.
16. Semonto
Semonto est un outil SaaS de surveillance des sites web et des serveurs qui vous avertit automatiquement en cas de problème.
Bien qu’il ne propose pas d’outil gratuit, il existe un essai gratuit du logiciel payant. Si vous ne vérifiez qu’un seul site, cet outil fera l’affaire.
Une fois que vous vous êtes inscrit, cliquez sur le bouton Add a website dans le tableau de bord.
Vous verrez des tests pour l’état de disponibilité, la validation du certificat SSL, les liens brisés et le contenu mixte.
Pour définir la fréquence de ces tests, cliquez sur le site web que vous avez ajouté, puis sur le bouton Reliabity Status.
Ensuite, cliquez sur Configure reachability tests et ajustez les réglages à vos besoins.
17. Dotcom-Monitor
Dotcom-Monitor est une solution SaaS de surveillance de sites web et de tests de performance. Elle vous permet de vérifier les performances et la disponibilité d’un site web au fil du temps.
Vous pouvez utiliser l’essai gratuit du produit payant pour vérifier l’état d’un site web en vous inscrivant. Vous aurez besoin d’une adresse e-mail professionnelle et d’un numéro de téléphone vérifiable pour accéder à cet outil.
Une fois inscrit, il vous suffit d’ajouter votre nom de domaine et l’outil vous indiquera l’état et la vitesse du site web, ainsi que tout problème en cours.
18. Freshping
Freshping est un outil gratuit de surveillance de site web par Freshworks, une suite SaaS de marketing et de gestion.
Vous devrez vous inscrire pour utiliser l’outil gratuit de temps de fonctionnement.
Une fois que vous vous êtes connecté, vous pouvez vérifier la disponibilité et le temps de réponse de votre site web en temps réel.
Configurez la surveillance continue des temps d’arrêt pour suivre les temps d’arrêt de votre site web au fil du temps. Vous verrez le nombre de minutes d’indisponibilité de votre site web, la plus longue durée d’indisponibilité et le nombre d’incidents survenus.
19. Blogvault
Blogvault est une extension WordPress pour les sauvegardes, la sécurité, les migrations et la surveillance.
Pour vérifier l’état d’un site web, vous pouvez vous inscrire à un essai gratuit de sa fonction avancée de surveillance de site web.
Une fois que vous vous êtes inscrit, vous devez installer l’extension.
Non seulement vous bénéficiez de tests de disponibilité, mais vous pouvez également profiter des tests de régression visuelle, de la surveillance des performances et des intégrations de notification Slack pour la durée de l’essai.
20. Google PageSpeed Insights
Google PageSpeed Insights est avant tout un outil permettant de tester la vitesse des pages. Cependant, vous pouvez également l’utiliser pour vérifier votre état de temps de fonctionnement.
Si vous pensez que votre site web est en panne, rendez-vous sur Google PageSpeed Insights, tapez votre URL dans le champ et cliquez sur Analyze.
Si les résultats des tests apparaissent en rouge, votre site web est en panne. Les résultats verts indiquent que votre site web est en ligne.
21. StatusCake
StatusCake est une suite de surveillance de sites Web qui permet de suivre le temps de fonctionnement, la vitesse des pages, les domaines, les serveurs, et plus encore.
Avec 48 serveurs répartis dans 28 pays, StatusCake vous permet de vérifier facilement votre temps de disponibilité dans le monde entier.
Pour utiliser cet outil, vous devez vous inscrire pour un compte gratuit. Lors de l’inscription, il vous sera demandé de saisir le premier site web que vous souhaitez surveiller. Une fois que vous êtes connecté, vous verrez votre site web sur le tableau de bord.
Cliquez sur le domaine pour voir si le site web est opérationnel. Vous obtiendrez des informations sur les périodes d’état et les causes des temps d’arrêt.
L’outil effectue un test d’état toutes les 900 secondes, ce qui vous permet de suivre le temps de fonctionnement sur une période donnée pour voir s’il y a des problèmes persistants.
Comment vérifier si un site Web est bloqué dans un pays ?
Parfois, il peut sembler que vous ayez des problèmes de DNS alors que vous essayez en fait d’accéder à un site web qui est bloqué dans votre pays.
Certains pays, comme la Chine et l’Iran, censurent certains sites web. Cela signifie que vous ne pourrez pas y accéder directement si vous vous trouvez dans ces pays. Vous pouvez contourner ce problème en utilisant un VPN.
Un VPN est un service qui fournit un réseau privé pour acheminer vos données de sorte que le serveur VPN devienne la source de données pour votre navigation en ligne. En cryptant les données, un VPN cache votre adresse IP afin que votre fournisseur de services Internet (FAI) ne puisse pas voir quels sites web vous consultez. Puisque le FAI ne peut pas voir ce que vous consultez, il ne peut pas bloquer automatiquement un site non autorisé.
Si vous craignez que votre site web soit bloqué dans certains endroits, vous devez savoir comment vérifier si un site web est hors service par emplacement géographique. Utilisez un outil de temps de fonctionnement qui vérifie les différents serveurs dans le monde.
Par exemple, Host-Tracker effectue des vérifications sur des serveurs mondiaux en Afrique, Asie, Australasie, Europe de l’Est, Iran, Amérique du Nord, Russie, Amérique du Sud et Europe de l’Ouest.
Si votre site web est en ligne dans certains endroits mais en panne dans d’autres, ces pays bloquent probablement votre domaine.
Vous pouvez également consulter des sites web spécifiques de vérification des blocages, tels que :
- Blockedinchina.net – vérifie les blocages pour les sites web en Chine
- Blocked.org.uk – vérifie les blocages pour les FAI du Royaume-Uni
Pouvez-vous éviter les temps d’arrêt de votre site web grâce à un hébergeur fiable ?
Pour prévenir les temps d’arrêt, vous devez savoir ce qui en est la cause.
Les principales raisons des temps d’arrêt sont les suivantes :
- Hébergement de mauvaise qualité, de sorte que l’hôte a de nombreux temps d’arrêt
- Problèmes de sécurité, comme une attaque DDoS
- Problèmes de compatibilité avec les extensions/thèmes WP
- Surcharge de trafic
Une solution d’hébergement de haute qualité peut contribuer à réduire tous ces problèmes et à éviter les temps d’arrêt.
Tout d’abord, les meilleurs hébergeurs comme Kinsta ont des serveurs stables, ce qui signifie un temps de disponibilité plus fiable. De plus, ils assurent une maintenance proactive de leurs serveurs et traitent les problèmes de temps d’arrêt rapidement et efficacement.
En choisissant un hébergeur disposant de plusieurs sites de serveurs, vous bénéficiez de la rapidité et d’encore moins de temps d’arrêt. Par exemple, Kinsta possède 25 serveurs à travers le monde, ce qui contribue à établir la stabilité de chaque site web qu’il héberge.
En ce qui concerne la sécurité, une brèche ou un piratage pourrait entrainer une longue période pendant laquelle votre site web est hors ligne. Un fournisseur d’hébergement solide disposera de mesures de sécurité étanches pour se protéger contre ces attaques.
Par exemple, non seulement Kinsta est soutenu par CloudFlare, mais il dispose également d’une protection DDoS et d’une sécurité SSL.
Si vous rencontrez des problèmes de compatibilité, votre hébergeur devrait pouvoir vous aider à les résoudre. Pour ceux qui utilisent Kinsta, il existe un outil APM gratuit pour vous aider à identifier les extensions problématiques et les problèmes de performance.
Enfin, un hébergeur de premier ordre vous offrira un support technique où et quand vous en avez besoin. Pour les clients de Kinsta, nous offrons un support en direct 24/7, de la documentation et une bibliothèque complète de ressources d’auto-assistance.
Résumé
Si vous pensez que votre site web est en panne, vous devrez vérifier à l’aide de l’un des outils suggérés.
Essayez de suivre vos temps d’arrêt pour savoir si vous avez un problème récurrent, car cela peut affecter votre présence en ligne et vos classements SEO.
Si vous constatez des temps d’arrêt fréquents, il est peut-être temps de passer à une solution d’hébergement plus fiable. Pour un hébergement WordPress, d’applications ou de bases de données à la pointe de l’industrie, consultez Kinsta.
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