Die Skalierung einer WordPress-Agentur ist nicht einfach. Begrenzte Ressourcen, Netzwerkbeschränkungen oder Lücken in bestimmten Fachgebieten können dazu führen, dass sich ein nachhaltiges Wachstum unerreichbar anfühlt. Aber es gibt eine Lösung: Partnerschaften.
Strategische Partnerschaften können deiner Agentur helfen, Lücken zu schließen, ihr Angebot zu erweitern, neue Zielgruppen zu erreichen und die Arbeit effizienter zu gestalten. Tatsächlich steigern die richtigen Partnerschaften das Wachstum einer Agentur oft um ein Vielfaches.
Wir bei Kinsta sind selbst keine Agentur, aber wir haben mit unzähligen Agenturkunden eng zusammengearbeitet. Wir haben aus erster Hand erfahren, was Partnerschaften erfolgreich macht, und wir möchten diese Erkenntnisse mit dir teilen. In diesem Leitfaden erfährst du, was du über den Aufbau von Partnerschaften wissen musst, damit deine Agentur profitabel und nachhaltig skalieren kann.
Der Wert von Partnerschaften für WordPress-Agenturen
Der Aufbau von Partnerschaften fördert das Wachstum. Diese Tatsache lässt sich nicht leugnen. Von der Stärkung der Marktposition bis hin zur Verbesserung der Betriebsabläufe und der Skalierbarkeit– Partnerschaften sind in jeder Hinsicht von Vorteil. Hier ist ein genauerer Blick darauf, wie das funktioniert:
Marktpositionierung
Die Zusammenarbeit mit spezialisierten Partnern ermöglicht es Agenturen, sich in bestimmten Nischen zu positionieren und Autorität aufzubauen. Yoko Co, eine Webagentur, die sich auf zweckorientierte Organisationen spezialisiert hat, nutzte eine Partnerschaft mit Kinsta, um Non-Profit-Organisationen leistungsstarke Hosting-Lösungen anzubieten.
Diese Zusammenarbeit verbesserte die Servicequalität von Yoko Co und festigte seinen Ruf als zuverlässiger Experte im Non-Profit-Sektor.
Operative Effizienz
Partnerschaften helfen den Agenturen auch dabei, den Betrieb zu rationalisieren, indem sie die Aufgaben auf Teams mit speziellen Fähigkeiten verteilen. Snowmad Digital hat das gut gemacht. Das Unternehmen ist auf die Hochzeitsbranche spezialisiert und hat sich mit Kinsta zusammengetan, um das Hosting und den technischen Support zu übernehmen. So konnte sich die Agentur darauf konzentrieren, herausragende Webdesign- und digitale Marketingdienstleistungen zu erbringen.
In manchen Fällen schaffen Partnerschaften eine vorteilhafte Arbeitsteilung. Indem Snowmad Digital das Hosting und den technischen Support an Kinsta übertrug, konnte das Unternehmen die Qualität seiner Dienstleistungen insgesamt verbessern und die betriebliche Belastung verringern.
Skalierbarkeit
Nachhaltiges Wachstum erfordert oft Ressourcen, die über die unmittelbaren Kapazitäten einer Agentur hinausgehen. Daher bieten Partnerschaften die Infrastruktur und den Support, die für die Skalierung erforderlich sind, ohne sich zu überfordern.
f.technology verwaltet über 200 Kunden-Websites und arbeitet mit Kinsta zusammen, um Hosting-Lösungen anzubieten. Diese Partnerschaft ermöglicht es f.technology, erstklassige Hosting-Dienste anzubieten, ohne viel in die Infrastruktur investieren zu müssen. Das bedeutet auch, dass die Agentur mehr Zeit für die Dinge aufwenden kann, in denen sie gut ist, anstatt Experte für mehrere Spezialgebiete sein zu müssen.
Identifizierung ergänzender Dienstleistungen und potenzieller Partner
Bevor du Partnerschaften eingehst, solltest du eine Bestandsaufnahme der Stärken deiner Agentur machen und herausfinden, wo du Unterstützung brauchst. Wenn du einen klaren Überblick darüber hast, was du anbietest und wo du Defizite hast, ist es einfacher, die richtigen Partner zu finden.
Beginne mit einer ehrlichen Einschätzung deiner Leistungen. Stelle dir Fragen wie:
- Was können wir wirklich gut?
- Wo sind wir zu sehr eingespannt?
- Was wünschen sich die Kunden, was wir derzeit nicht anbieten?
Wenn du dich zum Beispiel besonders gut in der WordPress-Entwicklung auskennst, aber immer wieder Anfragen nach SEO- oder Branding-Dienstleistungen bekommst, sind das klare Möglichkeiten für eine Partnerschaft.
Dein Ziel ist es, dich auf deine Kernkompetenzen zu konzentrieren und den Rest auszulagern. Das ist der beste Weg, um dein Angebot zu erweitern, ohne dein Team zu überlasten.
Mögliche Ideen für Agenturpartnerschaften
Die richtigen Partnerschaften können eine Agentur in einen One-Stop-Shop für Kunden verwandeln. Wenn du dich mit Fachleuten aus ergänzenden Bereichen zusammentust, kannst du ein nahtloses Erlebnis bieten, das die Bedürfnisse der Kunden in mehreren Teilbereichen erfüllt.
Wenn du dir nicht vorstellen kannst, wie das aussehen könnte, findest du hier ein paar Ideen für Partnerschaften, die es wert sind, untersucht zu werden:
- Hosting-Anbieter: Ein zuverlässiger Hosting-Partner wie Kinsta sorgt dafür, dass die Kunden-Websites schnell und sicher laufen und von Experten unterstützt werden. Mit einem Hosting-Partner kann sich deine Agentur auf die Erstellung großartiger Websites konzentrieren und weiß, dass Leistung und Betriebszeit in guten Händen sind.
- Agenturen für digitales Marketing: Kombiniere deine Webentwicklungskompetenz mit einem digitalen Marketingpartner, der sich auf SEO, PPC oder soziale Medien spezialisiert hat. Diese Zusammenarbeit macht es einfach, Kunden, die online wachsen wollen, eine Full-Service-Lösung anzubieten.
- Kreativstudios: Arbeite mit Branding- oder Grafikdesign-Studios zusammen, um visuell beeindruckende, zusammenhängende Websites anzubieten. Mit einem Kreativpartner kannst du dein Angebot um erstklassiges Design erweitern, ohne dass du dafür einen eigenen Mitarbeiter einstellen musst.
- Content-Marketing-Agenturen oder freiberufliche Texter/innen: Arbeite mit Experten zusammen, die ansprechende, SEO-optimierte Inhalte für die Websites deiner Kunden erstellen können. Wenn du dich mit Freiberuflern zusammentust, die Blogbeiträge, Landingpages und Produktbeschreibungen schreiben können, kannst du deinen Kunden eine bessere Benutzerfreundlichkeit und bessere Suchergebnisse bieten.
- E-Commerce-Berater: Arbeite mit WooCommerce-Spezialisten zusammen, um deinen Kunden zu helfen, ihre Onlineshops zu optimieren, den Bestand zu verwalten und das Einkaufserlebnis zu verbessern.
- Videoproduktionsteams: Auch Videos sind ein wirkungsvolles Instrument für das Online-Engagement. Eine Partnerschaft mit einer Videoproduktionsfirma kann dir dabei helfen, Erklärvideos, Testimonials oder Werbeinhalte auf den Websites deiner Kunden einzubauen.
- Berater für Barrierefreiheit: Arbeite mit Experten zusammen, die sich auf Barrierefreiheit im Internet spezialisiert haben, um sicherzustellen, dass deine Projekte den WCAG-Standards entsprechen. Die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit für alle Nutzer ist gut fürs Geschäft, moralisch richtig und hilft deinen Kunden, rechtliche Probleme zu vermeiden.
Und das ist nur der Anfang. Partnerschaften wie diese können dir helfen, deinen Kundenstamm zu erweitern und die Kundenzufriedenheit auf einen Schlag zu erhöhen.
Die Eignung von Partnern prüfen
Nicht alle Partnerschaften sind dazu bestimmt, zu funktionieren. Damit das klappt, musst du potenzielle Partner prüfen, um sicherzustellen, dass ihre Werte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle mit deinen übereinstimmen.
Zu den wichtigsten Kriterien, die du berücksichtigen solltest, gehören:
- Übereinstimmung der Werte: Eine erfolgreiche Partnerschaft lebt von gemeinsamen Prioritäten. Legt der Partner genauso viel Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit wie du? Wie wird die Rechnungsstellung gehandhabt? Wie sieht ihre Kommunikation aus? Damit das funktioniert, müsst ihr ähnliche Ziele und Ansätze haben.
- Kompatibilität der Dienstleistungen: Der ideale Partner bietet etwas, was deine Agentur nicht hat, und füllt Lücken in deinem Angebot, ohne dir auf die Füße zu treten. Wenn du dich zum Beispiel mit WordPress-Entwicklung beschäftigst, kann ein Partner, der sich auf SEO-Strategien spezialisiert hat, dein Angebot abrunden. Vermeide Partner, deren Leistungen sich so stark überschneiden, dass sie als Konkurrenten angesehen werden könnten.
- Kundenfokus: Verstehen sie deinen Kundenstamm? Ein Partner, der regelmäßig mit ähnlichen Branchen oder Unternehmensgrößen arbeitet, kann sich besser in deinen Arbeitsablauf integrieren.
Denk daran: Starke Partnerschaften fügen nicht einfach nur Dienstleistungen hinzu. Vielmehr spiegeln sie die hohen Standards wider, die deine Kunden von dir erwarten.
Strukturierung von für beide Seiten vorteilhaften Vereinbarungen
Sobald du einen vielversprechenden Partner gefunden hast, ist es an der Zeit, die Beziehung zu formalisieren. Eine klare Vereinbarung stellt sicher, dass jeder seine Rolle versteht, vermeidet Missverständnisse und sorgt für einen reibungslosen Ablauf der Partnerschaft.
Legt zunächst fest, was ihr gemeinsam erreichen wollt. Gemeinsame Ziele sorgen dafür, dass ihr beide auf dem gleichen Stand seid. Vielleicht wollt ihr zum Beispiel euren Umsatz durch die Bündelung von Dienstleistungen steigern, euren Kundenstamm durch die Netzwerke des jeweils anderen erweitern oder eure Stärken kombinieren, um umfassendere Lösungen anzubieten.
Angenommen, du tust dich mit einer Agentur für digitales Marketing zusammen – euer gemeinsames Ziel könnte es sein, Pakete zu schnüren, die Webdesign mit SEO-Dienstleistungen kombinieren, um E-Commerce-Kunden anzuziehen. Wenn sich beide Seiten darüber einig sind, wie Erfolg aussieht, ist es viel einfacher, darauf hinzuarbeiten.
Legt als Nächstes fest, wer für was verantwortlich ist. Lege genau fest, welche Aufgaben in den Zuständigkeitsbereich deiner Agentur fallen und was dein Partner übernehmen wird. Vielleicht kümmert sich deine Agentur zum Beispiel um das Projektmanagement und die Entwicklung, während sich dein Partner auf SEO oder Hosting konzentriert. Wenn du diese Zuständigkeiten in der Vereinbarung festhältst, gibt es keine Verwirrung und es wird sichergestellt, dass nichts durch die Maschen fällt.
Die Aufteilung der Einnahmen ist ein weiterer Punkt, den ihr klären müsst. Legt fest, wie ihr den Gewinn aufteilt, wenn beide Seiten zu einem Projekt beitragen. Teilt ihr die Einnahmen entsprechend dem Beitrag jedes Partners? Einen Pauschalbetrag für die Dienstleistungen verlangen? Zahlt ihr eine Vermittlungsprovision für vermittelte Kunden? Wählt ein Modell, das fair und einfach zu handhaben ist, wenn sich die Partnerschaft weiterentwickelt.
Schließlich solltest du dich auf die unvermeidlichen Hindernisse vorbereiten. Keine Partnerschaft ist ohne Herausforderungen, also plane einen Plan zur Lösung von Konflikten ein. Egal, ob es sich um eine Schlichtung, ein Schiedsgerichtsverfahren oder eine andere Methode handelt, es ist einfacher, Unstimmigkeiten zu überwinden und die Partnerschaft produktiv zu halten.
Ausweitung des Dienstleistungsangebots durch White-Label-Dienste oder Joint Ventures
Wie wir bereits festgestellt haben, machen strategische Partnerschaften deine Agentur effizienter und erweitern das Angebot für deine Kunden. Dafür gibt es zwei Möglichkeiten: White-Label-Partnerschaften und Joint Ventures.
White-Label-Partnerschaften
Bei einer White-Label-Partnerschaft bietet deine Agentur Dienstleistungen unter deinem eigenen Markennamen an, während ein Partner die Arbeit hinter den Kulissen erledigt. Das ist eine clevere Methode, um Lücken in der Expertise oder Bandbreite zu schließen, ohne dein Team zu überfordern. Ein Beispiel:
- Hosting-Unterstützung: Gehe eine Partnerschaft mit einem Anbieter wie Kinsta ein, der sich um Leistung, Sicherheit und Hosting-Logistik kümmert, während du die direkte Kommunikation mit dem Kunden pflegst.
- Designarbeiten: Lagere Grafikdesign an ein Kreativstudio aus und biete neben deinen Webentwicklungsdiensten auch Branding-Pakete an.
Mit White-Label-Partnerschaften sehen deine Kunden die tatsächlichen Ergebnisse unter dem Namen deiner Agentur, während du die Kosten und den Zeitaufwand für die Einstellung interner Spezialisten vermeidest. Das ist eine Win-Win-Situation: Du erweiterst dein Angebot und dein Team kann sich weiterhin auf das konzentrieren, was es am besten kann.
Joint Ventures und Co-Branding
Joint Ventures bringen die Zusammenarbeit noch einen Schritt weiter, indem sie Dienstleistungen oder Kampagnen mit gemeinsamem Branding entwickeln. Auch diese Partnerschaften bringen deutliche Vorteile mit sich, z. B.:
- Gemeinsame Sichtbarkeit: Du erhältst Zugang zum Publikum deines Partners, und er erhält Zugang zu deinem.
- Erhöhung der Glaubwürdigkeit: Die Zusammenarbeit mit einem angesehenen Partner stärkt die Kompetenz und Autorität deiner Agentur.
- Nischenexpertise: Arbeite mit Spezialisten zusammen, um in neue Branchen oder Märkte vorzudringen.
Wenn deine Agentur zum Beispiel auf die Erstellung von E-Commerce-Websites spezialisiert ist, könntest du dich mit einem Unternehmen für digitales Marketing zusammentun, um Pakete zu schnüren, die die Entwicklung der Website und laufende Marketingdienstleistungen beinhalten. Während sich dein Team auf die Entwicklung von WooCommerce-Shops konzentriert, kümmert sich der Marketingpartner um SEO, PPC oder E-Mail-Kampagnen. In diesem Szenario spielen beide Agenturen ihre Stärken aus, bieten ihren Kunden eine umfassende Lösung und nutzen den Kundenstamm des jeweils anderen.
Einen guten Hosting-Anbieter als strategischen Partner nutzen
Der richtige Hosting-Partner sorgt nicht nur dafür, dass deine Website reibungslos läuft. Ein Premium-Hoster wie Kinsta hilft dir, die Kundenzufriedenheit zu verbessern, deine Arbeitsabläufe zu vereinfachen und den Ruf deiner Agentur zu stärken. Da Kinsta schnelles und sicheres Hosting anbietet, macht es dir eine Partnerschaft leichter, erstklassigen Service ohne unnötige Kopfschmerzen zu bieten.
Zufriedene Kunden mit der Leistung von Kinsta
Deine Kunden erwarten, dass ihre Websites einwandfrei funktionieren, und Kinsta gibt dir die Tools dafür. Eine schnelle, sichere und zuverlässige Website reduziert Beschwerden und stärkt die Beziehung zu deinen Kunden, damit sie ihre Verträge mit dir immer wieder verlängern.
Hier sind nur einige der herausragenden Funktionen von Kinsta:
- Schnellere Ladezeiten: Die Kinsta-Plattform basiert auf den schnellsten Servern der Google Cloud, damit die Websites deiner Kunden schnell geladen werden. Das bedeutet zufriedenere Nutzer und bessere Platzierungen in Suchmaschinen.
- Zuverlässige Betriebszeit: Mit einer garantierten Betriebszeit von 99,9 % und proaktiver Überwachung bleiben die Websites deiner Kunden rund um die Uhr online und funktionsfähig. Du musst dich nicht um Ausfälle kümmern.
- Erstklassige Sicherheit: Kinsta schützt deine Kunden mit automatischen Backups, Malware-Erkennung und DDoS-Schutz auf Unternehmensniveau. Sollte doch einmal etwas schiefgehen, sorgen die Wiederherstellungs-Tools von Kinsta dafür, dass die Ausfallzeiten minimal sind.
Wenn dein Hosting so verlässlich ist, ist es einfach, deine Agentur als vertrauenswürdigen Partner zu positionieren, der Wert auf Qualität legt.
Effizientere Arbeitsabläufe
Kinsta beschränkt sich nicht auf das Hosting. Unsere Tools helfen Agenturen wie deiner, intelligenter zu arbeiten. Diese Funktionen wurden entwickelt, um Zeit zu sparen, Stress zu reduzieren und dein Team auf das zu konzentrieren, was du am besten kannst.
Mit dem MyKinsta-Dashboard kannst du alles an einem Ort verwalten. Damit hast du alle deine Kunden-Websites an einem Ort, um die Leistung der Websites zu verfolgen, Staging-Umgebungen zu erstellen und Analysen einfach zu verwalten.
Kinsta bietet außerdem 24/7/365 Support von WordPress-Experten und eine umfangreiche Bibliothek mit Anleitungen. So verschwendest du keine Zeit mit der Suche nach Antworten, wenn Probleme auftauchen. Und mit dem rollenbasierten Zugang kannst du Teammitglieder oder Kunden einbeziehen, ohne dir Sorgen um die Sicherheit zu machen. Jeder bekommt den Zugriff, den er/sie braucht, um seine/ihre Arbeit zu erledigen.
Mit diesen Tools kannst du dich auf den Aufbau deines Unternehmens konzentrieren, während du Kinsta das Hosting überlässt.
Warum es am besten ist, bei einem Hosting-Anbieter zu bleiben
Die Standardisierung des Hostings deiner Agentur bei einem einzigen Anbieter wie Kinsta hat echte Vorteile. Es vereinfacht deine Prozesse, verbessert die Konsistenz und schafft Vertrauen bei deinen Kunden.
Wenn alle Kunden-Websites auf der gleichen Infrastruktur laufen, brauchst du weniger Zeit, um Probleme zu diagnostizieren und mehr Zeit, um sie zu lösen. Außerdem kannst du das Vertrauen deiner Kunden stärken. Indem du Kinsta empfiehlst, zeigst du deinen Kunden, dass du ihnen das Beste anbietest – nicht nur das Billigste.
Partnerschaften mit Anbietern für operative Unterstützung
Die Skalierung einer Agentur erfordert mehr als nur die Ausweitung deiner Dienstleistungen. Du brauchst auch ein solides operatives Fundament. Partnerschaften mit Anbietern von operativer Unterstützung helfen deiner Agentur bei der Verwaltung interner Prozesse und geben dir Zeit, dich auf dein Wachstum zu konzentrieren. Das bedeutet, dass du weniger Zeit für die Verwaltung deines Unternehmens aufwenden musst und mehr Zeit für die Gewinnung neuer Kunden und die Durchführung von Projekten hast.
Im Folgenden findest du einen Überblick über die wichtigsten Kategorien der Unterstützung und die Arten von Unternehmen, mit denen du zusammenarbeiten möchtest:
HR- und Lohnbuchhaltungspartner
Um ein wachsendes Team zu managen, vor allem wenn es auswärtige oder internationale Mitarbeiter/innen beschäftigt, müssen viele zusätzliche Aufgaben wie Gehaltsabrechnung, Einhaltung von Vorschriften und Personalbeschaffung bewältigt werden.
Plattformen wie Remote.com vereinfachen diesen Prozess durch die Abwicklung:
- Globale Gehaltsabrechnung: Sorge für genaue, pünktliche Zahlungen in verschiedenen Ländern.
- Einhaltung von Vorschriften: Die lokalen Arbeitsgesetze und -vorschriften sind einfach zu handhaben.
- Einstellen: Greife auf einen globalen Talentpool zu, um spezialisierte Stellen zu besetzen.
Aber das ist nur ein Beispiel. Die Partnerschaft mit einem Personaldienstleister hilft deiner Agentur, ihre Mitarbeiterzahl zu erhöhen, ohne sich in administrativen Problemen zu verstricken.
Rechtsberater
Compliance und Risikomanagement sind entscheidend, wenn deine Agentur wächst. Die Zusammenarbeit mit einem Rechtspartner stellt sicher, dass du in Bereichen wie der Einhaltung von Datenschutzstandards wie GDPR oder CCPA, dem Schutz deines geistigen Eigentums und der Ausarbeitung klarer Verträge, die deine Interessen schützen, abgesichert bist.
Finanzdienstleistungen
Finanzberater oder Buchhaltungsfirmen können deiner Agentur helfen, profitabel zu bleiben und ihr Wachstum zu planen. Suche eine Partnerschaft mit Firmen oder Dienstleistern in den Bereichen Budgetmanagement, Steuereinhaltung oder Geschäftsstrategie.
Diese Partnerschaften sind besonders wertvoll für Agenturen, die Projekte mit hohem Volumen oder Kunden mit komplexen Rechnungsanforderungen verwalten.
Du könntest auch einige dieser Aufgaben auslagern, indem du mit speziellen Tools oder Dienstleistern wie Bench, FreshBooks oder QuickBooks zusammenarbeitest.
Netzwerke knüpfen und Vertrauen mit potenziellen Partnern aufbauen
Starke Partnerschaften wachsen aus bedeutungsvollen Verbindungen und einer Vertrauensbasis. Networking spielt eine Schlüsselrolle bei der Suche nach den richtigen Partnern. Das gilt unabhängig davon, ob du Menschen auf Branchenveranstaltungen triffst, dich in Online-Communities engagierst oder deinen Ruf durch gute Arbeit aufbaust.
Um die richtigen Partner zu finden, solltest du dich zunächst auf deine Leistungen konzentrieren. Vertrauen beginnt mit der Arbeit, die du leistest. Wenn deine Agentur konstant hervorragende Ergebnisse liefert, werden potenzielle Partner darauf aufmerksam werden.
Auch Transparenz ist wichtig: Sage offen, was deine Agentur gut macht und wo du vielleicht Unterstützung brauchst. Niemand erwartet Perfektion, aber Ehrlichkeit über deine Stärken und Grenzen zeugt von Integrität. Verlässlichkeit ist ebenso wichtig. Wenn du Fristen einhältst, deine Zusagen einhältst und deine Versprechen einlöst, wirst du dir schnell den Ruf eines zuverlässigen Partners erarbeiten.
Und schließlich ist Beständigkeit das Bindeglied zwischen allem. Wenn Kunden und Mitarbeiter/innen immer wieder gute Erfahrungen mit dir machen, werden sie eher zu dir zurückkehren und dich weiter empfehlen. Empfehlungen sind eine der besten Möglichkeiten, dein Netzwerk zu erweitern, und sie kommen oft von Partnern, die deiner Professionalität vertrauen und deine Ergebnisse schätzen.
Beginne also mit Qualitätsarbeit und echten Interaktionen, und das Vertrauen, das du aufbaust, wird ganz natürlich zu Möglichkeiten für dauerhafte Partnerschaften führen.
Triff potenzielle Partner in Branchentreffpunkten
WordPress hat eine kollaborative Community, und es gibt keinen Mangel an Möglichkeiten, mit gleichgesinnten Unternehmen in Kontakt zu treten. Einige der besten Gelegenheiten zum Networking sind:
- WordPress-Veranstaltungen: Nimm an Meetups, WordCamps und anderen WordPress-bezogenen Konferenzen teil, um Hosting-Anbieter, digitale Vermarkter und Kreativstudios zu treffen.
- Branchenforen: Nimm an Communities wie der Advanced WordPress Facebook Group oder den WordPress Slack Channels teil, um dich mit Fachleuten in deiner Nische auszutauschen.
- Online-Plattformen: Nutze LinkedIn, um potenzielle Partner ausfindig zu machen und trete relevanten Gruppen bei, um dich zu vernetzen.
Unterschätze auch nicht den Wert von informellen Gesprächen. Viele Partnerschaften entstehen durch zufällige Bekanntschaften.
Paketangebote mit Partnern erstellen
Partnerschaften mit anderen Unternehmen öffnen die Tür zu gebündelten Dienstleistungsangeboten, die Kunden lieben. Bündelangebote kombinieren sich ergänzende Dienstleistungen und machen das Leben der Kunden einfacher. Wenn sie gut gelungen sind, können sie dein Unternehmen zu einem One-Stop-Shop machen und die Entscheidungsfindung für deine Kunden vereinfachen.
Kunden bevorzugen oft Komplettlösungen gegenüber zusammengestückelten Dienstleistungen von mehreren Anbietern. Wenn du also gemeinsam mit deinem Partner gebündelte Dienstleistungen anbietest, kannst du einen größeren Mehrwert bieten und gleichzeitig die Vorgänge für deine Kunden einfach halten.
Wenn du mit einem Hosting-Anbieter wie Kinsta zusammenarbeitest, kannst du die Gestaltung deiner Website anbieten und gleichzeitig Premium-Hosting und laufende Wartung in einem einzigen Angebot vereinen. So kannst du deinen Kunden schnelle, zuverlässige und sichere Websites bieten, ohne dass sie sich selbst um die technischen Details kümmern müssen.
Preisgestaltung und Positionierung von Pauschalangeboten
Die Erstellung von Paketangeboten erfordert eine sorgfältige Preisgestaltung, um sicherzustellen, dass du profitabel bleibst, ohne zu viel zu verlangen.
Hier sind ein paar schnelle Tipps für eine effektive Preisgestaltung für eine Partnerschaft:
- Hebe die Einsparungen hervor: Zeig deinen Kunden, dass die gebündelten Leistungen günstiger sind als der Kauf jeder einzelnen Leistung.
- Gestaffelte Optionen: Biete mehrere Paketstufen an (z. B. Basic, Pro, Premium und Enterprise), um unterschiedlichen Budgets und Bedürfnissen gerecht zu werden.
- Konkurrenzforschung: Analysiere ähnliche Angebote von Mitbewerbern, um deine Pakete effektiv zu positionieren.
Sobald du deine Preise festgelegt hast, solltest du die einzigartigen Vorteile deines Leistungspakets, wie z.B. höhere Effizienz oder bessere Ergebnisse, klar kommunizieren, um den Preis zu rechtfertigen. Die Menschen sind in der Regel bereit, für Qualität einen Aufpreis zu zahlen – aber du musst ihnen die Vorteile im Voraus aufzeigen .
Sechs Tipps für den Aufbau und die Pflege erfolgreicher Partnerschaften
Der Aufbau einer Partnerschaft ist nur der erste Schritt. Um sie stark und produktiv zu halten, braucht es Aufmerksamkeit, Kommunikation und Anpassungsfähigkeit. Hier erfährst du, wie du sicherstellst, dass deine Zusammenarbeit langfristig Bestand hat:
1. Gestalte die Rückmeldungen sinnvoll
Regelmäßige Besprechungen sind eine echte Chance, die Partnerschaft zu vertiefen. Nutze diese Treffen, um gemeinsame Ziele zu besprechen, Herausforderungen zu bewältigen und neue Wege der Zusammenarbeit zu finden. Statt allgemeiner Informationen solltest du dich darauf konzentrieren, Aktionspläne zu erstellen und offen darüber zu diskutieren, was funktioniert und was nicht.
2. Messen, was zählt
Du kannst nicht verbessern, was du nicht misst. Lege klare Leistungsindikatoren (Key Performance Indicators, KPIs) fest, um den Erfolg eurer Partnerschaft zu bewerten, sei es die Steigerung des Umsatzes, die Gewinnung von Leads oder die Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Verwende reale Zahlen, um den Fortschritt zu verfolgen und die Strategien anzupassen, wenn die Ziele nicht erreicht werden.
3. Bleib anpassungsfähig
Märkte verändern sich, Kundenbedürfnisse entwickeln sich und neue Möglichkeiten entstehen. Die stärksten Partnerschaften sind flexibel genug, um sich an diese Veränderungen anzupassen. Wenn eine neue Gelegenheit zu den Stärken deines Partners passt oder sich mit der gemeinsamen Vision deckt, sei bereit, deine Zusammenarbeit zu ändern oder zu erweitern. Das starre Festhalten an dem ursprünglichen Plan kann das Wachstum einschränken.
4. Bleib fair
Partnerschaften gedeihen, wenn beide Seiten den Nutzen spüren. Nimm dir Zeit, um zu prüfen, ob die Zusammenarbeit noch für beide Seiten vorteilhaft ist. Profitieren beide Parteien gleichermaßen von der Beziehung? Wenn nicht, sprich ehrlich über Anpassungen, damit die Dinge ausgewogen und nachhaltig bleiben.
5. Echte Verbindungen aufbauen
Partnerschaften beruhen auf echten Beziehungen. Investiere in diese Beziehungen, indem du gemeinsame Erfolge feierst, sei es der Gewinn eines wichtigen Kunden oder das Erreichen eines Meilensteins. Eine einfache Geste wie die Anerkennung der Beiträge deines Partners oder das Teilen seiner Erfolge in der Öffentlichkeit kann viel zum Aufbau von Vertrauen und gutem Willen beitragen.
6. Halte es schriftlich fest
Selbst in den besten Partnerschaften kann es zu Missverständnissen kommen. Vermeide unnötige Verwirrung, indem du die Rollen, Verantwortlichkeiten und Einnahmeaufteilungsmodelle klar dokumentierst. Eine schriftliche Vereinbarung schützt euch beide und schafft einen gemeinsamen Bezugspunkt, an dem sich die Beziehung orientieren kann, wenn sie wächst.
Zusammenfassung
Partnerschaften bieten WordPress-Agenturen eine gute Möglichkeit, nachhaltig zu wachsen. Wenn du also die richtigen Partner findest, stärkst du deine Marktposition, sorgst dafür, dass dein Tagesgeschäft reibungsloser abläuft, und erstellst Dienstleistungspakete, die neue Kunden anziehen. Die richtigen Kooperationen erweitern deine Reichweite, erhöhen deinen Umsatz und machen deine Kunden zufriedener.
Bist du bereit, das Wachstum deiner Agentur zu beschleunigen? Gehe eine Partnerschaft mit Kinsta ein. Unser Premium Managed WordPress Hosting bietet die Leistung, Sicherheit und Skalierbarkeit, die deine Agentur für ihren Erfolg braucht.
Nimm noch heute Kontakt mit uns auf und baue ein solides Fundament für die Zukunft deiner Agentur.
Steve Bonisteel is Technical Editor bij Kinsta. Hij begon zijn schrijverscarrière als verslaggever en achtervolgde ambulances en brandweerwagens. Sinds eind jaren negentig schrijft hij over internetgerelateerde technologie.
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