Vous avez créé votre nouveau site WordPress comme une œuvre d’art. Tout est en place : le logo, la page À propos de nous, une petite boutique eCommerce, un menu personnalisé et un blog. Il est temps d’appuyer sur la gâchette, non ? Attendez une minute. Vous avez oublié l’une des parties les plus basiques d’un site web ? C’est exact : le formulaire de contact.

Certains développeurs savent qu’il faut l’ajouter tout de suite, parce que c’est incroyable comme il est facile d’oublier cette forme de communication. Et il serait dommage d’oublier le formulaire de contact, car de nombreux clients se moquent de l’idée d’appeler votre service clientèle, alors que d’autres n’ont pas l’intention d’oublier leur travail pour aller sur un module de chat en direct.

C’est là que ces extensions WordPress de formulaire de contact entrent en jeu. Les clients peuvent envoyer un e-mail rapide sans y passer trop de temps, et le site web avec le formulaire peut envoyer le message en temps voulu. Non seulement cela, mais les formulaires de contact préviennent le spam et vous permettent d’étendre la façon dont vous interagissez avec vos clients (comme avec la logique conditionnelle, qui met à jour le formulaire en fonction de la façon dont l’utilisateur répond).

Ces extensions WordPress de formulaire de contact existent sous plusieurs formes, il serait donc prudent de lire la comparaison pour voir laquelle vous convient le mieux. Après tout, certains sites exigent un formulaire de contact WordPress puissant et coûteux, alors que d’autres n’ont besoin que des bases.

Les fonctionnalités des formulaires de contact WordPress

Au niveau le plus basique, une extension WordPress de formulaire de contact fournit un certain nombre de champs et un minimum d’outils de conception. Il est destiné à garder vos clients en contact avec vous. D’autre part, les extensions de formulaire de contact plus avancés prennent en charge la logique conditionnelle, les outils de conception et les options d’envoi de fichiers. Il ne s’agit en aucun cas d’une liste complète, mais voici quelques fonctionnalités à attendre avec impatience :

  1. Formulaires personnalisés – Avec plusieurs champs, options et outils de promotion.
  2. Constructeurs visuels – Les éditeurs en glisser-déposer sont formidables, mais pas entièrement nécessaires.
  3. Logique conditionnelle – Afficher ou masquer certains éléments (comme des boutons, des champs ou des sections de formulaire) en fonction de ce que l’utilisateur sélectionne sur le formulaire. Cela permet également d’envoyer des clients vers différents services.
  4. Communications – Une sorte de système de communication par e-mail qui permet aux bonnes personnes de savoir qu’un nouveau message est arrivé.
  5. Soumission de fichiers – Laissez les clients téléverser des idées sous forme de document. C’est également idéal pour le support à la clientèle où l’utilisateur prend une capture d’écran de son problème et l’envoie.
  6. Responsive – Vous voudrez que le formulaire apparaisse sur tous les appareils, grands et petits.
  7. Protection anti-spam – Les formulaires sont conçus pour prévenir le spam en premier lieu. Mais vous devriez attendre encore plus de protection de votre extension WordPress de formulaire de contact.

Meilleures extensions WordPress de formulaire de contact en 2021

Si vous êtes pressé, consultez la liste rapide des formulaires de contact WordPress ci-dessous. Pour les tests et comparaisons plus approfondies, les détails sur les prix et les principales caractéristiques de chaque extension, continuez au-delà de la liste restreinte. Note : Ils ne sont pas listés dans un ordre particulier.

1. Gravity Forms – à partir de 59 $ par an

Gravity Forms combine une interface claire avec des outils conviviaux qui sont encore un peu avancés pour améliorer les sites web de support à la clientèle. Les formulaires, les entrées et la logique conditionnelle sont tous illimités grâce à Gravity Forms, et il prend également en charge des choses comme les téléversements de fichiers et les formulaires multi-pages.

Plugin WordPress Gravity Forms

Extension WordPress Gravity Forms

Le support standard de Gravity Forms comprend un système de support par tickets complet, une page de FAQ, de la documentation, des traductions et plusieurs autres ressources. Le support prioritaire n’est disponible que si vous optez pour le plan le plus cher (259 $ par an) afin que vous soyez prioritaire.

Il n’y a pas de chat en direct ou de support téléphonique, mais comme vous le verrez avec la plupart des extensions de formulaire de contact, celles-ci ne sont pas vraiment nécessaires.

Fonctionnalités qui font de Gravity Forms un bon choix :

2. Ninja Forms – Gratuit (les abonnements commencent à 99 $ par an)

 

Ninja Forms a une version gratuite dans le répertoire WordPress, mais nous pensons que la plupart des entreprises légitimes envisageront d’adhérer à une version premium. L’extension gratuite de formulaire de contact offre une belle interface utilisateur pour créer vos propres formulaires de contact. Il n’y a pas de limitations pour les formulaires, les champs ou les e-mails reçus, et vous pouvez enregistrer vos formulaires pour plus tard.

La majorité des champs et des fonctionnalités de la version gratuite sont assez basiques, mais il est facile de configurer vos formulaires et de les mettre en valeur sur votre site web. Cette extension rivalise avec Contact Form 7 (voir ci-dessous).

Plugin WordPress Ninja Forms

Extension WordPress Ninja Forms

Lorsque vous vous souscrivez à un abonnement, vous avez accès à des douzaines d’extensions additionnelles, du support à la clientèle, de mises à jour, des mises en page, des formulaires en plusieurs parties, la logique conditionnelle et plus encore. De plus, Ninja Forms fait un bon travail pour maintenir des coûts bas lorsque vous décidez d’acheter un forfait ou un abonnement au lieu d’une ou deux extensions additionnelles.

Fonctionnalités qui font de Ninja Forms un bon choix :

Everest Forms – Gratuit (Premium à partir de 49 $ par an)

Lorsqu’il s’agit de créer des formulaires, Everest Forms est une option solide. La version gratuite offre de nombreuses fonctionnalités qui vous permettront de créer facilement des formulaires de contact illimités et d’autres types de formulaires pour votre site WordPress grâce à un constructeur de formulaire en glisser-déposer.

Extension WordPress Everest Forms

Extension WordPress Everest Forms

L’extension offre une large gamme de modèles afin que vous n’ayez pas toujours à partir de zéro. Vous pouvez modifier les réglages du formulaire et le personnaliser en fonction de vos besoins. Une belle fonctionnalité d’aperçu vous permet de voir comment le formulaire s’affiche sur l’interface publique.

Il y a aussi une version pro qui vous apporte encore plus de caractéristiques et de fonctionnalités à vos formulaires WordPress comme les 14 champs de formulaire supplémentaires, l’onglet dédié aux entrées pour les envois des utilisateurs, et les intégrations.

Caractéristiques qui font d’Everest Forms un excellent choix :

4. HappyForms – Gratuit

HappyForms est l’un des nouvelles extensions de formulaire de contact, mais une chose que nous aimons vraiment, c’est qu’elle est complètement intégré dans l’outil de personnalisation de WordPress. Cela signifie que vous n’avez pas besoin d’apprendre une nouvelle interface utilisateur, c’est quelque chose que la plupart d’entre vous connaissent probablement déjà. Elle est développée et maintenue par The Theme Foundry, qui connaît très bien l’espace WordPress car ils conçoivent des thèmes depuis des années.

Plugin pour formulaire de contact HappyForms

Extension HappyForms pour formulaire de contact

HappyForms est super légère en termes de code et de performance. C’est 100 % gratuit et fonctionne très bien pour ceux qui ont juste besoin de quelque chose de rapide et facile.

Fonctionnalités qui font de HappyForms un bon choix :

Note : Il y a un petit « powered by HappyForms » au bas du formulaire. Certaines entreprises peuvent préférer ne pas l’avoir.

5. Contact Form 7 – Gratuit

Contact Form 7 n’est pas seulement follement populaire, mais elle est gratuite depuis aussi longtemps que je m’en souvienne. Ce bijou minimaliste offre ce dont la plupart des blogs et des petites entreprises ont besoin : un formulaire de contact de base stable et fiable. Au début, vous pourriez penser que la meilleure partie de Contact Form 7 est qu’elle est complètement gratuite (pas de plans premium), mais il y a plus que cela dans l’extension. En fait, vous pourriez soutenir que le support est la meilleure partie, puisque cette extension gratuite inclut de la documentation, une FAQ, un forum de support, et un site web complet avec des informations. C’est plus que ce que vous obtenez avec certaines extensions premium.

Plugin WordPress Contact Form 7

Extension WordPress Contact Form 7

Quant aux fonctionnalités, vous pouvez créer un nombre illimité de formulaires, utiliser plusieurs types de champs comme la date, l’URL, l’e-mail et le texte, tout en incluant l’adresse e-mail de votre choix pour recevoir les messages de vos clients.

Fonctionnalités qui font de Contact Form 7 un bon choix :

6. HubSpot All-In-One Marketing

L’extension WordPress de HubSpot est bien plus qu’un simple générateur de formulaires traditionnel. Cette extension vous permet de connecter le CRM HubSpot avec WordPress pour organiser et segmenter facilement vos contacts en listes.

Plugin WordPress HubSpot All-In-One Marketing

Extension WordPress HubSpot All-In-One Marketing

Avec HubSpot, vous obtenez un tableau de bord de génération de prospects, des outils de capture de prospects comme les popups, slide-ins, et formulaires exit intent, un constructeur de formulaire statique, une base de contacts et les informations sur les prospects pendant les sept premiers jours de la vie du site après capture. Toutes ces fonctionnalités fonctionnent immédiatement, par défaut, sans aucune aide au développement.

Fonctionnalités qui font de HubSpot All-In-One Marketing un bon choix :

7. weForms – Gratuit (premium à partir de 39 $ par an)

weForms est un nouvelle extension de formulaire de contact sur le marché. Elle est créée par l’équipe de weDevs, qui est bien connue pour ses autres extensions telles que WP Project Manager Pro, WP User Frontend Pro et WP ERP.

La version gratuite inclut étonnamment un grand nombre de fonctionnalités, y compris la possibilité de voir les données de soumission de formulaire de contact dans l’admin WordPress.

Plugin WordPress weForms

Extension WordPress weForms

Fonctionnalités qui font de weForms un bon choix :

8. Caldera Form – Gratuit (à partir de 14,99 $ par mois)

Caldera Forms est un autre favori pour ceux qui recherchent un formulaire de contact gratuit. Depuis le 1er août 2019, il est développé par Saturday Drive, la même équipe qui travaille sur les formulaires Ninja. L’extension premium n’est pas bon marché, donc j’essaierais personnellement de voir si l’option gratuite fonctionne pour mon entreprise. La version gratuite de Caldera inclut un simple éditeur en glisser-déposer, ainsi que de nombreuses extensions additionnelles pour les débutants et les développeurs web avancés.

Plugin WordPress Caldera Forms

Extension WordPress Caldera Forms

Le but est de rendre les choses aussi faciles que possible, et c’est en grande partie par l’intermédiaire de l’éditeur. Plusieurs grands types de champs sont fournis avec Caldera, et vous pouvez jouer avec la logique conditionnelle pour montrer des options spécifiques basées sur la façon dont vos clients répondent à vos formulaires.

Fonctionnalités qui font de Caldera Forms un bon choix :

9. Jetpack Contact Form – Gratuit

Si vous ne pouviez sélectionner qu’une seule extension WordPress à installer sur votre site web, Jetpack serait probablement en tête de la liste. La raison en est qu’elle inclut tout, de l’anti-spam au support de la mise en cache, en passant par les outils de réseaux sociaux et le formulaire de contact Jetpack. Donc, si vous avez déjà implémenté Jetpack, il peut être intéressant de regarder dans l’élément de formulaire de contact.

Comme vous pouvez le voir dans la capture d’écran ci-dessous, le bouton Ajouter un formulaire de contact est placé au-dessus de chaque page et de chaque zone de création d’article. Cela facilite l’insertion d’un formulaire où vous le souhaitez.

Plugin WordPress Jetpack

Extension WordPress Jetpack

En sélectionnant le bouton Formulaire de contact et en concevant votre formulaire, vous obtenez un formulaire de contact professionnel et fonctionnel sans superflu.

Formulaire de contact Jetpack

Formulaire de contact Jetpack

Fonctionnalités qui font de Jetpack un bon choix :

10. FormCraft – $39

FormCraft n’a pas de version gratuite ou allégée avec laquelle jouer avant d’acheter. Cependant, il s’agit d’un puissante extension WordPress de formulaire de contact avec des designs beaucoup plus beaux que ceux que vous obtenez dans les extensions dont nous avons parlé jusqu’à présent. Cette extension WordPress de formulaire de contact inclut des modèles avec des designs magnifiques, ainsi que des douzaines d’extensions additionnelles pour étendre la façon dont vous travaillez avec vos formulaires.

Plugin WordPress FormCraft

Extension WordPress FormCraft

De plus, cette extension WordPress de formulaire de contact Premium inclut des fonctions spéciales comme les formulaires intégrés par popup et les formules mathématiques. Vous pouvez encaisser des paiements via PayPal Standard ou Stripe, et l’intégration de Zapier automatisera certainement certains de vos processus. Avec des modules, vous pouvez le rendre compatible avec WordPress Multisite.

Dans l’ensemble, vous obtenez des modèles et des designs plus créatifs et personnalisables avec l’extension FormCraft. Cela ne vous coûte pas une fortune, et les extensions additionnelles fournissent des fonctionnalités qui pourraient manquer dans l’extension.

Fonctionnalités qui font de FormCraft un bon choix :

11. QuForm – 29 $

La plupart des extensions WordPress de formulaire de contact de cette liste sont faits uniquement à des fins de contact. QuForm est un peu différent, puisqu’il est fait pour construire n’importe quel type de formulaire, en particulier ceux qui ont des fonctionnalités et des champs très avancés.

Plugin WordPress Quform

Extension WordPress Quform

L’éditeur en glisser-déposer vaut le prix de l’abonnement, mais vous obtenez aussi des tonnes d’options, 19 types d’éléments et un système de thématisation facile. Je dirais que cet éditeur en glisser-déposer n’est pas aussi bon que les autres, mais il est toujours intuitif. Il s’agit de formulaires web conviviaux et ils ont un style extrêmement adaptatif. C’est pourquoi nous aimons leurs prix.

Cela donne à toutes les entreprises une chance de voir comment le style fonctionne, le tout sans se ruiner.

Fonctionnalités qui font de QuForm un bon choix :

12. Ninja Kick – 19 $

J’aimerais comparer l’extension Ninja Kick avec FormCraft dont nous avons parlé plus haut. Les deux ont des formes solides, allant au-delà des formats « plats » traditionnels et allant plutôt vers quelque chose de différent. Vous remarquerez également qu’un formulaire de contact peut être placé dans une zone différente, par exemple sous la forme d’un popup à partir du côté gauche de l’écran.

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Ninja Kick offre une personnalisation riche et des réglages flexibles. Par exemple, vous pouvez facilement configurer des animations, des styles de balises, des schémas de couleurs, etc. Trois thèmes sont fournis dans l’extension Ninja Kick. Ce n’est pas autant que ce que nous avons vu dans d’autres extensions, mais les thèmes sont superbes.

Plugin WordPress Ninja Kick

Extension WordPress Ninja Kick

Quant à l’interface globale, Ninja Kick est plutôt basique et facile à comprendre. Elle ne semble pas entrer en conflit avec d’autres extensions ou thèmes, et c’est une extension de formulaire de contact extrêmement légère.

Fonctionnalités qui font de Ninja Kick un bon choix

13. Formidable Forms – Gratuit (premium à partir de 49 $ par année)

Formidable Forms est un autre excellent choix si vous recherchez une option gratuite ou premium pour une extension de formulaire de contact. Au moment d’écrire ces lignes, il a un peu plus de 200.000 installations actives avec une note de 4,5 sur 5 étoiles. Créez facilement des formulaires de contact, des sondages et des enquêtes, des formulaires de génération de prospects, des formulaires d’e-mail et tout autre formulaire que vous imaginez.

Plugin WordPress Formidable Form

Extension WordPress Formidable Form

Vous avez besoin de formulaires conformes au RGPD ? Pas de problème. Désactivez le suivi de l’IP ou le réglage pour enregistrer vos envois de formulaire, ou ajoutez une case à cocher à votre formulaire pour recueillir le consentement. La version gratuite de l’extension a en fait pas mal de fonctionnalités par rapport à d’autres extensions de formulaire de contact. Mais elle vous permet également d’ajouter plus de fonctionnalités avec leur version premium ou des extensions additionnelles.

Fonctionnalités qui font de Formidable Forms un bon choix :

14. ARForms – Débute à $37 par an (Mises à jour à vie)

L’extension ARForms est l’une des solutions les plus matures dans un classement des éditeurs de formulaires de contact WordPress. Elle existe depuis cinq ans, a servi des milliers d’utilisateurs de WordPress et généré des commentaires positifs.

Plugin WordPress ARForms

Extension WordPress ARForms

Les fonctions les plus importantes qui donnent à cette extension une longueur d’avance sont un générateur de formulaires en temps réel en glisser-déposer très intuitif qui vous permet de personnaliser chaque champ, plus de 28 champs (y compris le téléversement de fichiers multiples, des cases à cocher et des boutons radio, un mot de passe, etc.), un ensemble d’outils de style luxueux et toute une gamme d’autres outils pour créer des formulaires personnalisés.
Une autre grande fonctionnalité visant à éliminer les limitations de conception est plus de 40 modèles de formulaire de contact professionnel prêts à être utilisés. N’importe lequel de ces modèles modernes pour une diversité de niches peut être téléchargé gratuitement dans une version Premium.
Intéressé par une présentation d’extension vraiment tactile ? Vous pouvez ouvrir un compte d’essai gratuit et vérifier toutes les options sur l’administration avant de donner de l’argent.
De plus, ARForms donnera à la plupart des gens soucieux du prix le meilleur rapport qualité-prix, puisque la version premium comprend presque toutes les fonctions à la demande à un prix abordable.

Fonctionnalités qui font d’ARForms un bon choix :

15. Flo Forms – Gratuit

Flo Forms est un générateur de formulaires en glisser-déposer facile à utiliser pour WordPress. Créé par les gens de Flothemes, l’un des principaux fournisseurs de thèmes WordPress premium pour créatifs depuis 2013.

Plugin WordPress Flo Forms

Extension WordPress Flo Forms

Elle est facile à configurer et à personnaliser et comprend une multitude de fonctions avancées : logique conditionnelle, rappels par e-mail, options de mise en page flexibles et bien plus encore. Flo Forms est gratuite et inclut à peu près tout ce dont vous avez besoin pour créer de jolis formulaires avec des options avancées.

Vous pouvez déployer un formulaire sur votre site en quelques minutes, car aucune compétence de code n’est nécessaire. Elle vous permet de recueillir les informations dont vous avez besoin auprès de vos visiteurs et de les convertir en clients.

Fonctionnalités qui font de Flo Forms un bon choix :

16. Simple Basic Contact Form – Gratuit

Simple Basic Contact Form est une excellente extension gratuite conçue pour ceux qui ont besoin de quelque chose de rapide et facile à installer, fonctionnel et incroyablement léger. Elle est développée et maintenue par l’incroyable équipe de WPKube.

Plugin WordPress Simple Basic Contact Form

Extension WordPress Simple Basic Contact Form

Construit avec l’API WP, l’extension Simple Basic Contact Form offre une sécurité et des performances supérieures à la plupart des autres extensions de formulaire de contact. Comme elle fonctionne sans JavaScript, elle se charge beaucoup plus rapidement et fait parfaitement son travail en bloquant le spam et en envoyant des messages en texte clair formatés.

Fonctionnalités qui font de Simple Basic Contact Form un bon choix :

17. Kali Forms – 29 $

Kali Forms est une extension WordPress qui combine une interface utilisateur claire avec un certain nombre de fonctionnalités puissantes qui sont vraiment faciles à utiliser et à peaufiner pour tous ceux qui veulent simplement créer un formulaire de contact simple.

Plugin Kali Forms

Extension Kali Forms

Kali forms inclut déjà beaucoup de ce que vous pouvez attendre d’une autre extension de formulaire de contact, y compris la logique conditionnelle, les formulaires multi-pages et le téléversement de fichiers. De plus, l’extension est extrêmement rapide car elle est construite avec React.

Fonctionnalités qui font de Kali Forms un bon choix :

Choix d’une extension WordPress de formulaire de contact

Le formulaire de contact n’est pas seulement un moyen de rester en contact avec vos clients, mais il montre que vous êtes une entreprise légitime. Vous êtes ouvert à la communication avec les utilisateurs, et c’est peut-être tout ce qu’il faut pour obtenir une vente ou un nouveau lecteur. Si vous avez un commentaire sur ces extensions WordPress de formulaire de contact, faites-le nous savoir dans la section des commentaires ci-dessous.

Préférez-vous l’une de ces extensions de formulaire de contact plutôt que les autres ?

(Suggéré : Top 13 des extensions et outils de gestion de projet WordPress à utiliser en 2021).

 


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