Vous avez créé votre nouveau site WordPress comme une œuvre d’art. Tout est en place : le logo, la page À propos de nous, une petite boutique eCommerce, un menu et un blog personnalisé. Il est temps d’appuyer sur la gâchette, non ? Attendez une minute. Avez-vous oublié l’une des parties les plus basiques d’un site Web ? C’est exact : le formulaire de contact.

Certains développeurs savent qu’il faut l’ajouter tout de suite, parce que c’est incroyable comme il est facile d’oublier cette forme de communication. Et il serait dommage d’oublier le formulaire de contact, car de nombreux clients se moquent de l’idée d’appeler votre service clientèle, alors que d’autres n’ont pas l’intention d’oublier leur travail pour s’asseoir sur un module de chat en direct.

C’est là que ces plugins de formulaire de contact WordPress entrent en jeu. Les clients peuvent envoyer un email rapide sans passer trop de temps, et le site Web avec le formulaire peut envoyer le message en temps voulu. Non seulement cela, mais les formulaires de contact préviennent le spam et vous permettent d’étendre la façon dont vous interagissez avec vos clients (comme avec la logique conditionnelle, qui met à jour le formulaire en fonction de la façon dont l’utilisateur répond).

Ces plugins de formulaire de contact WordPress existent sous plusieurs formes, il serait donc prudent de lire la comparaison pour voir lequel vous convient le mieux. Après tout, certains sites Web exigent un formulaire de contact WordPress puissant et coûteux, alors que d’autres n’ont besoin que des bases.

Les fonctionnalités des formulaires de contact WordPress

Au niveau le plus basique, un plugin de formulaire de contact WordPress fournit un certain nombre de champs et un minimum d’outils de conception. Il est destiné à garder vos clients en contact avec vous. D’autre part, les plugins de formulaire de contact plus avancés prennent en charge la logique conditionnelle, les outils de conception et les options de soumission de fichiers. Il ne s’agit en aucun cas d’une liste complète, mais voici quelques fonctionnalités à attendre avec impatience :

  1. Formulaires personnalisés – Avec plusieurs champs, options et outils de promotion.
  2. Constructeurs visuels – Les éditeurs par glisser-déposer sont formidables, mais pas entièrement nécessaires.
  3. Logique conditionnelle – Afficher ou masquer certains éléments (comme des boutons, des champs ou des sections de formulaire) en fonction de ce que l’utilisateur sélectionne sur le formulaire. Cela permet également d’envoyer des clients à différents départements.
  4. Communications – Une sorte de système de communication par courriel qui permet aux bonnes personnes de savoir qu’un nouveau message est arrivé.
  5. Soumission de fichiers– Laissez les clients télécharger des idées sous forme de document. C’est également idéal pour le support à la clientèle où l’utilisateur prend une capture d’écran de son problème et le soumet.
  6. Responsive – Vous voudrez que le formulaire apparaisse sur tous les appareils, grands et petits.
  7. Protection anti-spam – Les formulaires sont conçus pour prévenir le spam en premier lieu. Mais vous devriez attendre encore plus de protection de votre plugin de formulaire de contact WordPress.

Meilleur plugins de formulaire de contact WordPress en 2019

Si vous êtes pressé, consultez la liste rapide des formulaires de contact WordPress ci-dessous. Pour les tests et comparaisons plus approfondies, les détails sur les prix et les principales caractéristiques de chaque plugin, continuez au-delà de la liste restreinte. Note : Ils ne sont pas énumérés dans un ordre particulier.

  1. Gravity Forms
  2. Ninja Forms
  3. HappyForms
  4. Contact Form 7
  5. HubSpot All-In-One Marketing
  6. weForms
  7. Caldera Forms
  8. Jetpack Contact Form
  9. PirateForms
  10. FormCraft
  11. QuForm
  12. Ninja Kick
  13. Formidable Forms
  14. ARForms
  15. Simple Basic Contact Form
  16. Kali Forms

1. Gravity Forms – à partir de 59 $ par année

Gravity Forms combine une interface claire avec des outils conviviaux qui sont encore un peu avancés pour améliorer les sites Web de support à la clientèle. Les formulaires, les entrées et la logique conditionnelle sont tous illimités grâce à Gravity Forms, et il prend également en charge des choses comme les téléchargements de fichiers et les formulaires multi-pages.

Plugin WordPress Gravity Forms

Plugin WordPress Gravity Forms

Le support standard de Gravity Forms comprend un système de support par tickets complet, une page de FAQ, de la documentation, des traductions et plusieurs autres ressources. Le support prioritaire n’est disponible que si vous optez pour le plan le plus cher (259 $ par année) afin que vous soyez prioritaire.

Il n’y a pas de chat en direct ou de support téléphonique, mais comme vous le verrez avec la plupart des plugins de formulaire de contact, ceux-ci ne sont pas vraiment nécessaires.

Fonctionnalités qui font de Gravity Forms un bon choix :

2. Ninja Forms – Gratuit (les abonnements commencent à 99 $ par année)

 

Ninja Forms a une version gratuite dans le répertoire WordPress, mais nous pensons que la plupart des entreprises légitimes envisageront d’adhérer à une version premium. Le plugin gratuit de formulaire de contact offre une belle interface utilisateur pour créer vos propres formulaires de contact. Il n’y a pas de limitations pour les formulaires, les champs ou les emails reçus, et vous pouvez sauvegarder vos formulaires pour plus tard.

La majorité des champs et des fonctionnalités de la version gratuite sont assez basiques, mais il est facile de configurer vos formulaires et de les mettre en valeur sur votre site web. Ce plugin rivalise avec le plugin Contact Form 7 (voir ci-dessous).

Plugin WordPress Ninja Forms

Plugin WordPress Ninja Forms

Lorsque vous vous souscrivez à un abonnement, vous avez accès à des douzaines de plugins additionnels, du support à la clientèle, de mises à jour, des mises en page, des formulaires en plusieurs parties, la logique conditionnelle et plus encore. De plus, Ninja Forms fait un bon travail pour maintenir des coûts bas lorsque vous décidez d’acheter un forfait ou un abonnement au lieu d’un ou deux plugins additionnels.

Fonctionnalités qui font de Ninja Forms un bon choix :

3. HappyForms – Gratuit

HappyForms est l’un des nouveaux plugins de formulaire de contact, mais une chose que nous aimons vraiment, c’est qu’il est complètement intégré dans le Customizer de WordPress. Cela signifie que vous n’avez pas besoin d’apprendre une nouvelle interface utilisateur, c’est quelque chose que la plupart d’entre vous connaissent probablement déjà. Il est développé et maintenu par The Theme Foundry, qui connaît très bien l’espace WordPress car ils conçoivent des thèmes depuis des années.

Plugin pour formulaire de contact HappyForms

Plugin pour formulaire de contact HappyForms

HappyForms est super léger en termes de code et de performance. C’est 100% gratuit et fonctionne très bien pour ceux qui ont juste besoin de quelque chose de rapide et facile.

Fonctionnalités qui font de HappyForms un bon choix :

Note : Il y a un petit « powered by HappyForms » au bas du formulaire. Certaines entreprises peuvent préférer ne pas l’avoir.

4. Contact Form 7 – Gratuit

Contact Form 7 n’est pas seulement follement populaire, mais il est gratuit depuis aussi longtemps que je m’en souviens. Ce bijou minimaliste offre ce dont la plupart des blogs et des petites entreprises ont besoin : un formulaire de contact de base stable et fiable. Au début, vous pourriez penser que la meilleure partie du Formulaire de Contact 7 est qu’il est complètement gratuit (pas de plans premium), mais il y a plus que cela dans le plugin.
En fait, vous pourriez soutenir que le support est la meilleure partie, puisque ce plugin gratuit inclut de la documentation, une FAQ, un forum de support, et un site web complet avec des informations. C’est plus que ce que vous obtenez avec certains plugins premium.

Plugin WordPress Contact Form 7

Plugin WordPress Contact Form 7

Quant aux fonctionnalités, vous pouvez créer un nombre illimité de formulaires, utiliser plusieurs types de champs comme la date, l’URL, l’email et le texte, tout en incluant l’adresse email de votre choix pour recevoir les messages de vos clients.

Fonctionnalités qui font de Contact Form 7 un bon choix :

5. HubSpot All-In-One Marketing

Le plugin WordPress de HubSpot est bien plus qu’un simple générateur de formulaires traditionnel. Ce plugin vous permet de connecter le CRM HubSpot avec WordPress pour organiser et segmenter facilement vos contacts en listes.

Plugin WordPress HubSpot All-In-One Marketing

Plugin WordPress HubSpot All-In-One Marketing

Avec HubSpot, vous obtenez un tableau de bord de génération de prospects, des outils de capture de prospects comme les popups, slide-ins, et formulaires exit intent, un constructeur de formulaire statique, une base de contacts et les informations sur les prospects pendant les sept premiers jours de la vie du site après capture. Toutes ces fonctionnalités fonctionnent immédiatement, par défaut, sans aucune aide au développement.

Fonctionnalités qui font de HubSpot All-In-One Marketing un bon choix :

6. weForms – Gratuit (premium à partir de 39 $ par année)

weForms est un nouveau plugin de formulaire de contact sur le marché. Il est créé par l’équipe de weDevs, qui est bien connue pour ses autres plugins tels que WP Project Manager Pro, WP User Frontend Pro et WP ERP. La version gratuite inclut étonnamment un grand nombre de fonctionnalités, y compris la possibilité de voir les données de soumission de formulaire de contact dans l’admin WordPress.

Plugin WordPress weForms

Plugin WordPress weForms

Fonctionnalités qui font de weForms un bon choix :

7. Caldera Form – Gratuit (à partir de 14,99 $ par mois)

Caldera Forms est un autre favori pour ceux qui recherchent un formulaire de contact gratuit. Depuis le 1er août 2019, il est développé par Saturday Drive, la même équipe qui travaille sur les formulaires Ninja. Le plugin premium n’est pas bon marché, donc j’essaierais personnellement de voir si l’option gratuite fonctionne pour mon entreprise. La version gratuite de Caldera inclut un simple éditeur par glisser-déposer, ainsi que de nombreux plugins additionnels pour les débutants et les développeurs web avancés.

Plugin WordPress Caldera Forms

Plugin WordPress Caldera Forms

Le but est de rendre les choses aussi faciles que possible, et c’est en grande partie par l’intermédiaire de l’éditeur. Plusieurs grands types de champs sont fournis avec Caldera, et vous pouvez jouer avec la logique conditionnelle pour montrer des options spécifiques basées sur la façon dont vos clients répondent à vos formulaires.

Fonctionnalités qui font de Caldera Forms un bon choix :

8. Le formulaire de contact Jetpack – Gratuit

Si vous ne pouviez sélectionner qu’un seul plugin WordPress à installer sur votre site web, Jetpack serait probablement en tête de la liste. La raison en est qu’il inclut tout, de l’anti-spam au support de la mise en cache, en passant par les outils de médias sociaux et le formulaire de contact Jetpack. Donc, si vous avez déjà implémenté Jetpack, il peut être intéressant de regarder dans l’élément de formulaire de contact.

Comme vous pouvez le voir dans la capture d’écran ci-dessous, le bouton Ajouter un formulaire de contact est placé au-dessus de chaque page et de chaque zone de création de message. Cela facilite l’insertion d’un formulaire où vous le souhaitez.

Plugin WordPress Jetpack

Plugin WordPress Jetpack

En sélectionnant le bouton Formulaire de contact et en concevant votre formulaire, vous obtenez un formulaire de contact professionnel et fonctionnel sans superflu.

Formulaire de contact Jetpack

Formulaire de contact Jetpack

Fonctionnalités qui font de Jetpack un bon choix :

9. Formulaire de contact & plugin SMTP pour WordPress par PirateForms – Gratuit (Et à partir de $29 pour la version premium)

Puisque le nom du plugin par défaut est beaucoup trop long, nous allons l’appeler PirateForms. La version Pro est vendue par ThemeIsle si vous êtes intéressé par la mise à niveau vers certaines des fonctionnalités suivantes :

Plugin WordPress PirateForms

Plugin WordPress PirateForms

Quant au plugin gratuit, il s’agit d’un constructeur de formulaire de contact simple mais convivial avec le support du CAPTCHA. Les formulaires de contact sont construits à l’aide d’un constructeur de base, puis vous placez le formulaire fini sur votre site Web à l’aide d’un shortcode. Dans l’ensemble, la version gratuite de PirateForms ressemble à celle de Contact Form 7, mais peut-être avec une meilleure interface.

Si vous êtes intéressé par une mise à niveau, le prix commence à 29 $.

Raisons principales d’envisager ce plugin de formulaire de contact un bon choix :

10. FormCraft – $39

FormCraft n’a pas de version gratuite ou allégée avec laquelle jouer avant d’acheter. Cependant, il s’agit d’un puissant plugin de formulaire de contact WordPress avec des designs beaucoup plus beaux que ceux que vous obtenez dans les plugins dont on a parlé jusqu’à présent. Ce plugin de formulaire de contact WordPress inclut des modèles avec des designs magnifiques, ainsi que des douzaines de plugins additionnels pour étendre la façon dont vous travaillez avec vos formulaires.

Plugin WordPress FormCraft

Plugin WordPress FormCraft

De plus, ce plugin de formulaire de contact WordPress Premium inclut des fonctions spéciales comme les formulaires intégrés par popup et les formules mathématiques. Vous pouvez encaisser des paiements via PayPal Standard ou Stripe, et l’intégration de Zapier automatisera certainement certains de vos processus.

Dans l’ensemble, vous obtenez des modèles et des designs plus créatifs et personnalisables avec le plugin FormCraft. Cela ne vous coûte pas une fortune, et les plugins additionnels fournissent des fonctionnalités qui pourraient manquer dans le plugin tout seul.

Fonctionnalités qui font de FormCraft un bon choix :

11. QuForm – $29

La plupart des plugins de formulaire de contact WordPress de cette liste sont faits uniquement à des fins de contact. QuForm est un peu différent, puisqu’il est fait pour construire n’importe quel type de formulaire, en particulier ceux qui ont des fonctionnalités et des champs très avancés.

Plugin WordPress Quform

Plugin WordPress Quform

L’éditeur par glisser-déposer vaut le prix de l’abonnement, mais vous obtenez aussi des tonnes d’options, 19 types d’éléments et un système de thématisation facile. Je dirais que cet éditeur de glisser-déposer n’est pas aussi bon que les autres, mais il est toujours intuitif. Il s’agit de formulaires Web conviviaux et ils ont un style extrêmement adaptatif. C’est pourquoi nous aimons leurs prix.

Cela donne à toutes les entreprises une chance de voir comment le style fonctionne, le tout sans se ruiner.

Fonctionnalités qui font de QuForm un bon choix :

12. Ninja Kick – $19

J’aimerais comparer le plugin Ninja Kick avec le plugin FormCraft dont nous avons parlé plus haut. Les deux ont des formes solides, allant au-delà des formats « plats » traditionnels et allant plutôt vers quelque chose de différent. Vous remarquerez également qu’un formulaire de contact peut être placé dans une zone différente, par exemple sous la forme d’un popup à partir du côté gauche de l’écran.

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Ninja Kick offre une personnalisation riche et des paramètres flexibles. Par exemple, vous pouvez facilement configurer des animations, des styles d’étiquettes, des schémas de couleurs, etc. Trois thèmes sont fournis dans le plugin Ninja Kick. Ce n’est pas autant que ce que nous avons vu dans d’autres plugins, mais les thèmes sont superbes.

Plugin WordPress Ninja Kick

Plugin WordPress Ninja Kick

Quant à l’interface globale, Ninja Kick est plutôt basique et facile à comprendre. Il ne semble pas entrer en conflit avec d’autres plugins ou thèmes, et c’est un plugin de formulaire de contact extrêmement léger.

Fonctionnalités qui font de formulaire de contact

13. Formidable Forms – Gratuit (premium à partir de 49 $ par année)

Formidable Forms est un autre excellent choix si vous recherchez une option gratuite ou premium pour un plugin de formulaire de contact. Au moment d’écrire ces lignes, il a un peu plus de 200 000+ installations actives avec une note de 4,5 sur 5 étoiles. Créez facilement des formulaires de contact, des sondages et des enquêtes, des formulaires de génération de prospects, des formulaires de courrier électronique et tout autre formulaire que vous imaginez.

Plugin WordPress Formidable Form

Plugin WordPress Formidable Form

Avez-vous besoin de formulaires conformes à GDPR ? Pas de problème. Désactivez le suivi de l’IP ou le paramètre pour enregistrer vos soumissions de formulaire, ou ajoutez une case à cocher à votre formulaire pour recueillir le consentement. La version gratuite du plugin a en fait pas mal de fonctionnalités par rapport à d’autres plugins de formulaire de contact. Mais ils vous permettent également d’ajouter plus de fonctionnalités avec leur version premium ou des plugins additionnels.

Fonctionnalités qui font de Formidable Forms un bon choix :

14. ARForms – Débute à $37 par an (Mises à jour à vie)

Le plugin ARForms est l’une des solutions les plus matures dans un classement des éditeurs de formulaires de contact WordPress. Il existe depuis cinq ans et a servi des milliers d’utilisateurs de WordPress et généré des commentaires positifs.

Plugin WordPress ARForms

Plugin WordPress ARForms

Les fonctions les plus importantes qui donnent à ce plugin une longueur d’avance sont un générateur de formulaires en temps réel par glisser-déposer très intuitif qui vous permet de personnaliser chaque champ, plus de 28 champs (y compris le téléchargement de fichiers multiples, des cases à cocher et des boutons radio, un mot de passe, etc.), un ensemble d’outils de style luxueux et toute une gamme d’autres outils pour créer des formulaires personnalisés.
Une autre grande fonctionnalité visant à éliminer les limitations de conception est 40+ modèles de formulaire de contact professionnel prêts à être utilisés. N’importe lequel de ces modèles modernes pour une diversité de niches peut être téléchargé gratuitement dans une version Premium.
Intéressé par une présentation de plugin vraiment tactile ? Vous pouvez ouvrir un compte d’essai gratuit et vérifier toutes les options à fond sur le backend avant de payer de l’argent.
De plus, ARForms donnera à la plupart des gens soucieux du prix le meilleur rapport qualité-prix, puisque la version premium comprend presque toutes les fonctions à la demande à un prix abordable.

Fonctionnalités qui font de ARForms un bon choix :

15. Flo Forms – Gratuit

Flo Forms est un générateur de formulaires par glisser-déposer facile à utiliser pour WordPress. Créé par les gens de Flothemes, l’un des principaux fournisseurs de thèmes WordPress premium pour créatifs depuis 2013.

Plugin WordPress Flo Forms

Plugin WordPress Flo Forms

Il est facile à configurer et à personnaliser et comprend une multitude de fonctions avancées : logique conditionnelle, rappels par courriel, options de mise en page flexibles et bien plus encore. Flo Forms est gratuit et inclut à peu près tout ce dont vous avez besoin pour créer de jolis formulaires avec des options avancées.

Vous pouvez déployer un formulaire sur votre site en quelques minutes, car aucune compétence en codage n’est requise. Il vous permet de recueillir les informations dont vous avez besoin auprès de vos visiteurs et de les convertir en clients.

Fonctionnalités qui font de Flo Forms un bon choix :

16. Simple Basic Contact Form – Gratuit

Simple Basic Contact Form est un excellent plugin gratuit conçu pour ceux qui ont besoin de quelque chose qui est rapide et facile à installer, fonctionnel et incroyablement léger. Il est développé et maintenu par l’incroyable équipe de WPKube.

Plugin WordPress Simple Basic Contact Form

Plugin WordPress Simple Basic Contact Form

Construit avec l’API WP, le plugin Simple Basic Contact Form offre une sécurité et des performances supérieures à la plupart des autres plugins de formulaire de contact. Comme il fonctionne sans JavaScript, il se charge beaucoup plus rapidement et fait parfaitement son travail en bloquant le spam et en envoyant des messages en texte clair formatés.

Fonctionnalités qui font de Simple Basic Contact Form un bon choix :

17. Kali Forms

Kali Forms est un plugin WordPress qui combine une interface utilisateur claire avec un certain nombre de fonctionnalités puissantes qui sont vraiment faciles à utiliser et à peaufiner pour tous ceux qui veulent simplement créer un formulaire de contact simple.

Plugin Kali Forms

Plugin Kali Forms

Kali forms inclut déjà beaucoup de ce que vous pouvez attendre d’un autre plugin de formulaire de contact, y compris la logique conditionnelle, les formulaires multi-pages et le téléchargement de fichiers. De plus, le plugin est extrêmement rapide car il est construit avec React.

Fonctionnalités qui font de Kali Forms un bon choix :

Choix d’un plugin de formulaire de contact WordPress

Le formulaire de contact n’est pas seulement un moyen de rester en contact avec vos clients, mais il montre que vous êtes une entreprise légitime. Vous êtes ouvert à la communication avec les utilisateurs, et c’est peut-être tout ce qu’il faut pour obtenir une vente ou un nouveau lecteur. Si vous avez un commentaire sur ces plugins de formulaire de contact WordPress, faites-le nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.

Préférez-vous l’un de ces plugins de formulaire de contact plutôt que les autres ?


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